1. 一級人力資源管理師的培訓目標
嚴格按照國家勞動和社會保障部《企業人力資源管理人員國家職業標准》的相關專要求開展培訓,恪守屬人力資源管理職業的倫理和規范,熟悉理解勞動法、統計學、計算機和寫作知識;理解及運用人力資源規劃、招聘選拔、薪酬管理、勞工關系的基本理論和方法;能系統運用人力資源管理理論方法採集數據、分析、起草並有針對性地建立企業各種人力資源管理制度;能夠提出計劃方案、改進企業現有人力資源管理制度中不合理的問題;在通過國家統一鑒定考試合格後,取得高級人力資源管理師(國家職業資格一級)唯一法定職業資格證書。
2. 如何制定人力資源內部員工的培訓計劃
1.需求調查。根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。
2.數據分析。
(1)總結差距和根源,也就是明確組織能力、員工素質與業務目標需求的差距:明確差趾的根源及解決方法明確通過培訓可以解決的差距級培訓解決問題的能力。
(2)明確各培訓頂目信息。培訓頂目信息包括:培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、學員范圍、該點學員、費用預算等。對於重點學員,在培訓後要進行考核。
3.制定培訓解決方案。明確方案設計的培訓項口:評估現有的培訓資源,包括人員、資金、科目、師資等;確定培訓重點項目和常規頂目。確定培訓工作的重點:確定培訓需進行的課程開發、師資培養、系統建設:確定培訓計劃和培訓預算。
4、培訓計劃的溝通與確認。
(1)要求做好培訓報告。首先,要明確報告的目的是獲得與培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便落實培訓計劃:其次。要說明報告的內容,如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等;再次。要注憊報告的方法。報告方法是否得當。關繫到培訓計劃能否在培訓部門內部獲得統一的認識,也關繫到主管領導和企業管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
(2)良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃是為企業經營和業務發展提供幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮最大的作用。
(3)部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中。各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算要嚴格控制培訓預算,但培訓內容可以增加。當然,這主要是通過內部培訓的方式解決。另外,培訓經理要向部門經理講清楚,部門級培訓由培訓經理協助部門進行,而不是由培訓經理全權負貴,否則在培訓實施過程中容易出現管理糾紛。
(4)在培訓需求調研中,會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是「工作態度好,但工作技能不合格」的員工)。企業除了在培訓計劃中將其列為「重點學員」。以外,最好將「工作技能不合格」的信息告訴當事人,讓他們有一種培訓壓力,促進他們更加積極主動地參加培訓學習。
3. 企業如何做好年度人力資源規劃
1、 企業所處環境分析:包括內部環境分析和外部環境分析。企業外部環境分析又包括政府政策和法律法規分析、微觀經濟分析、競爭對手分析、相關科學技術的發展動向和勞動力市場的變化等;企業內部環境分析又包括企業發展規劃、企業人員結構分析、人工成本分析、營銷渠道變化、融資能力變化分析等發展分析。此處的分析主要是判斷組織體系是否適合企業的發展,提出組織體系規劃建議。
2、 企業去年度人力資源成果分析:涵蓋在人才的使用、考核、培訓、選拔、晉升、保留等方面的成果,突出重點。根據成果分析總結上年度取得的成績及企業的問題短板,有針對性的提出改進計劃。
3、 制定組織架構、崗位設置、編制計劃:根據上一年度各部門、崗位的實際運作情況,結合公司提出的本年度戰略規劃,對組織結構的設置、崗位的設置、編制的核定提出調整與優化的建議。最終要描述出企業未來的組織模式,包括組織架構圖及定崗定編方案,從而為人員的招聘計劃和培訓計劃做好鋪墊。
4、 制定人員招聘計劃:首先人力資源部門需要對人員供需情況進行盤點,需求盤點的內容包括崗位人數、缺編情況、新增崗位需求、希望到崗時間等。供給盤點的內容包括員工內外部流動情況、人員獲取途徑分析等。其次,結合供需分析,對招聘渠道、招聘方法、費用預算等進行規劃,最好形成一個標明有崗位定編、在崗員工數量、缺編數量、技能要求、到崗時間要求、計劃招聘渠道的分列表。
5、 培訓模塊:首先要開展培訓需求分析,重點應是從組織層面、業務層面的需求出發來進行,員工層面的需求分析也應該從員工勝任力與崗位需求的差異角度進行。其次,針對需求分析開展培訓課程的規劃,包括課題規劃、講師規劃、培訓實施規劃、培訓考核等。另外,還需要對培訓資源進行考量,包括培訓課程庫的建立與更新、講師隊伍的補充、培訓教室設備的配置等,規劃過程中可以結合對上一年度培訓工作的總結。
6、 績效薪酬模塊:本模塊應結合上一年度績效體系、薪酬體系運行中出現的問題,提出績效制度、績效工具、考核指標設置、薪酬結構、薪酬差距、人工成本控制等方面的調整建議和優化方案。對於人工成本總額,需要結合供需盤點情況,給出總額預算,具體包括工資總額、社保總額、津貼福利總額、其他人工成本總額。
7、 勞動關系模塊:本模塊需要從用工形式、工時制度、勞動保護、員工關懷、勞動合同管理等方面進行規劃,對各項工作進行規劃時要兼顧法律風險的規避、員工滿意度的提高以及企業人工成本投入的控制。
4. 如何尋找一些培訓機構做好人力資源規劃
以下內來容均摘錄於中大咨詢的人源力資源規劃的相關內容。中大咨詢能幫助企業明確企業實現戰略的人力資源需求,從現狀分析入手,通過建立預測模型查找供需差距,制定人力資源總體規劃和業務計劃,建立並完善招聘、學習、職業生涯規劃等人力資源開發體系,達成人力資源在需求與供給、素質與結構、使用與培養上的長期動態平衡。
5. 人力資源規劃的基本內容
人力資源規劃的基本內容如下:
(1)人力資源戰略發展規劃
是根據企業總體發展戰略的目標,對企業人力資源開發和利用的大政方針、政策和策略的規定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性規劃。
(2)人力資源組織人事規劃
狹義的組織設計,是不包括人力資源供需平衡計劃的,實際在廣義的人力資源規劃中,組織設計涵蓋了(1)組織結構設計與調整規劃、(2)勞動組織設計與調整規劃、(3)人力資源供需平衡計劃,前兩種規劃,
主要包括部門化組織設計、(工作)崗位設置、勞動定員定額和科學的組織勞動生產,一旦設計調整好以後,相對來說會保持長期穩定狀態,
而後者則經常需要根據企業內外部環境進行適應性的調整,因而我們可以把前兩種規劃合稱為靜態的組織人事規劃,而把人力資源供需平衡計劃稱為動態的組織人事規劃,加以區別對待。
(3)人力資源管理費用預算
是企業在一個生產經營周期(一般為一年)內,人力資源全部管理活動預期的費用支出的計劃。人力資源規劃的根本目的就是通過分權、分責、分利的人力資源管理活動實現人力資源與其它資源的最佳配置,
而企業人力資源管理費用預算則是計劃期內人力資源及其各種相關的管理活動得以正常運行的資金保證,因此,組織人事規劃不能脫離人力資源管理費用預算而獨立進行,人力資源管理費用預算在人力資源規劃中佔有必不可少的地位。
(4)人力資源管理制度建設
是人力資源總規劃目標實現的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設的程序、制度化管理等內容。
(5)人力資源開發規劃
包括企業全員培訓開發規劃(員工職業技能的培訓計劃、員工職業道德的教育計劃)、專門人才的培養計劃、人員輪換接替計劃、員工職業生涯發展規劃、企業文化建設等。
(6)人力資源系統調整發展規劃
規劃並非是一成不變的,它是一個動態的開放系統,應對其實施過程及結果進行監督、評估,並重視信息的反饋,不斷調整規劃,使其更切合實際,更好地促進企業目標的實現。
(5)人力資源培訓規劃方案擴展閱讀:
人力資源規劃的作用:
(一)制定安全生產發展規劃,建立和完善安全生產指標及控制體系;
(二)加強行業管理,修訂行業安全標准和規程;
(三)增加安全投入,扶持重點煤礦治理瓦斯等重大隱患;
(四)推動安全科技進步,落實項目、資金;
(五)研究出台經濟政策,建立、完善經濟調控手段;
(六)加強教育培訓,規范煤礦招工和勞動管理;
(七)加快立法工作;
(八)建立安全生產激勵約束機制。
參考資料來源:網路-人力資源規劃
6. 人力資源規劃方案包括那些內容
包括人力資源開發、結構優化、薪酬以及對人力資源戰略的選擇四部分。
1、人力資源開發戰略:引進、借用、招聘、自主、定向培養人才戰略,鼓勵自學成才戰略。
2、人才結構優化戰略:人才層次結構、學科結構、職能結構、智能結構、年齡結構優化戰略。
3、薪酬戰略:任人唯賢、崗位輪換、台階提升、職務、資格雙軌、權力委讓、破格提拔使用戰略。
4、人力資源戰略的選擇:
(1)國家有關勞動人事制度的改革和政策;
(2)勞動力市場和人才市場的發育狀況;
(3)企業的人力資源開發能力;
(4)企業人力開發投資水平;
(5)社會保障制度的建立情況。
(6)人力資源培訓規劃方案擴展閱讀
具體內容:
1、招聘.包括根據人力資源規劃進行人力資源預測,確定人員需求,實施現場招聘,實施招聘測評,根據測評結果進行人員配置,試用期內跟蹤,招聘成本核算,招聘效果評估等
2、培訓,包括根據人力資源規劃進行制定培訓管理辦法,進行培訓需求調查,確定培訓需求,實施培訓,進行培訓考核.培訓成本核算,培訓效果評估等
3、薪酬福利,包括根據人力資源戰略制訂薪資戰略,制定修改薪資管理辦法,評估具體薪資調整,薪資核算,制定福利政策,進行薪資福利調查等
4、績效考核,根據公司戰略制定績效考核辦法,維護績效考核指標並適時更新,核算績效工資,進行績效面談等
5、員工關系,離職調查,滿意度調查等
6、政府關系,處理勞動糾紛,社保問題及突發事件
7、基礎人事工作.如考勤工時核算及相關制度等。
7. 人力資源培訓有哪幾種方式
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。
8. 如何制定公司中長期人才戰略和人力資源發展規劃請高手們指點一二,謝謝!
制定公司中長期人才戰略要有目標:
短期目標
–建立統一集中的人力資源管理信息平台(即員工關系、薪酬福利管理、績效考核等)
–實現准確、快捷的人力資源數據統計
–建立完善人力資源管理體系
中期目標
–實現統一規范的人力資源管理流程
–提升總體人力資源管理水平
–建立職業生涯規劃體系
–實現人力資源無紙化管理
長期目標
–建立並推廣能力模型
–大規模提升人員技能及素質,為企業長遠發展奠定堅實的人員基礎
根據以上的工作目標年度主要工作目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前集團發展狀況和今後趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展年度工作:
1、日常人力資源招聘與配置
2、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
4、參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
6、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動集團所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護集團的形象和根本利益。
8、進一步完善每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證集團的運營在既有的組織架構中運行。同時對集團各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
注意事項:
1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度規劃時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對計劃完成質量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的集團而言,是非常重要的基礎工作,也是需要集團上下通力合作的工作,各部門及分公司配合共同做好的工作項目較多,因此,需要董事長予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門及分公司提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度規劃後,在完成過程中懇請集團的各級領導與各部門及分公司予以協助。
3、此規劃僅為人力資源部年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒於企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與計劃相配套的詳細工作方案。但必須等此工作規劃經集團領導研究通過後方付諸實施,如遇集團對本部門計劃的調整,人力資源部將按調整後的規劃完成年度工作。同樣,每個計劃項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據集團調整後的計劃進行具體落實。
根據以上的綜述,和集團目前的現狀,為了更好的理順集團人力資源部和分公司人力資源部之間的隸屬關系,將制定部門組織機構:
集團人力資源管理與開發部(經理1名)
管理組(專員2名)
開發組(專員2名)
員工關系
薪酬福利
公司人力管理部門
招聘
培訓與開發
考核
員工發展
對上圖的說明:
管理組的主要工作為員工關系、人事管理、薪酬管理和集團分公司的人力部門的工作,在對集團分公司的人力部門的管理上,管理組擔當上傳下達,溝通協調的工作,在員工關繫上是對集團所有員工開發組作為管理組的支持部門,將從招聘(內部招聘、外部招聘),培訓與開發,考核以及員工發展等幾方面工作。
人力資源工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要。因此,人力資源部在2007年將大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為集團高層決策的參考依據之一。
人力資源部年度自身建設計劃為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業人員專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度計劃和集團交給的各項任務。
人力資源的人員及部門職能:
1、完成部門人員配備:將招聘專員、考核專員、人事專員和培訓專員配置到位(可兼、代);
2、完善部門職能:人力資源部要達到所有計劃,必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立人事專員(2名),專司人事管理工作。主要工作內容涉及:招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利等,之外還有一個重要的工作:集團人力資源管理和開發部與下屬分公司的管理工作;設立培訓專員(1名),專司人事培訓和開發工作。主要工作內容涉及:培訓計劃擬定、培訓課題開發、培訓人員遴選、培訓講師聘請、培訓具體組織、培訓總結與考核等。考核專員(1名),專司考核工作,主要的工作內容涉及考核、激勵等。人力資源部經理負責全面工作,對本部門所有工作項目負全責,並負責集團整體人力資源戰略規劃、集團人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織
3、建立詳細的集團人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映集團人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。並建立駐外辦事機構所有人員人事檔案,以備所需。此工作應在2007年第一季度(5月31日)前完成基礎檔案,並隨時更新。
4、提升本部門作業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。人力資源部經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,人力資源部計劃2007年對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
5、實施部門計劃責任制。人力資源部將部門年度計劃分解。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標准。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作計劃,不斷改進工作方法,確保年度計劃的完成。
三、實施計劃注意事項:
1、人力資源部的自身建設關繫到集團人力資源工作的成敗,人力資源工作做得是否成功也關繫到企業長遠發展的方向和後勁。因此人力資源部著眼於未來發展,盡可能地將本部門建設做到集團發展的前面。只有充分超前才能有準備地應對未來集團人力資源工作的戰略需要。本部門人員必須樹立危機意識,把工作做細做實。
2、人力資源部的人員配置要考慮集團目前所處的發展階段。能兼並代合的要兼並代合。編制近期暫定4個職位,但保證人員不超過4人。
3、本部門的業務培訓以傳幫帶為主,有條件、有時間時可以考慮赴外參加國內較高層次的人力資源管理培訓課程。
年度人力資源部工作計劃之一:
人力資源招聘與配置
一、計劃概述:
人力資源部需要完成的人力資源招聘配置計劃,是在保證集團日常招聘與配置工作基礎之上,基於集團的發展,基於集團在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按集團需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足集團運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成計劃過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到集團目前正處在發展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
二、具體實施方案:
1、計劃採取的招聘方式:以定向招聘為主,兼顧網路招聘,按照集團的發展尋找合適的人員.
2、 具體招聘時間安排:長期保持銀河人才網、搜才人才網的網上招聘,以儲備可能需要的人才。屆根據需求和網站招聘效果臨時決定發布招聘信息。
3、為規范人力資源招聘配置,人力資源部4月31日前起草完成《集團人事招聘配置規定》。
三、實施計劃注意事項:
1、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;
2、完善現有的面試流程,增加筆試面試流程和性格測試流程,以便能全方面的對應聘人員認識.
年度人力資源部工作計劃之二:
員工培訓與開發
一、計劃概述:
員工培訓與開發是集團著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高集團的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部2007年計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有計劃地進行,使集團在人才培養方面領先一步。
二、具體實施方案:
1、根據集團整體需要和集團各分公司培訓需求編制年度集團員工培訓計劃
2、採用培訓的形式:外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學VCD、軟體包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和集團發展需要而定。培訓內容見培訓計劃表
4、培訓時間安排:外聘講師到集團授課和內部講師授課根據集團發展目標適時安排培訓。組織內部VCD教學或讀書會原則上一個月不得低於一次。
5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全部負責。
6、針對培訓工作的細節,人力資源部在2007年5月28日前完成《集團培訓制度》的擬定。並報董事長批准後下發各部門及分公司進行宣貫。2007年的員工培訓工作將嚴格按制度執行。
三、計劃實施注意事項:
1、人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓集團的講師資料、培訓課目資料,結合集團需要和部門需求,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。
2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,並將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
3、人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現象,綜合考慮,以集團利益和需要為標准,全面提高員工隊伍素質。
人力資源部工作之三
薪酬管理
一、計劃概述:
根據集團現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約集團的人才隊伍建設,從而對集團的長遠發展帶來一定的影響。通過人力資源部對集團各階層人員現有薪資狀況的了解,建議盡快建立集團科學合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由於集團長期以來員工的薪資是由集團高層決定,人力資源部缺少員工薪資管理的依據,所以給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看集團高層的感覺與親疏,而不是立足於自身工作能力,人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;二是集團員工實際工資幾乎處於高保密狀態(不論事實是否如此,但許多人這樣認為),造成同工不同酬的現象,盲目攀比,不利於調動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據,工資結構簡單,這都是影響員工工作積極性的主要原因。
人力資源部把集團薪酬管理作為本部乃至集團2007年度的重要計劃之一。本著「對內體現公平性,對外具有競爭力」的原則,人力資源部將在2007年7月底的完成集團的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。
二:具體實施方案:
1、 人力資源部完成集團現有薪酬狀況分析,結合集團組織架構設置和各職位工作分析,提交集團薪酬設計草案。即集團員工薪資等級(目前建議為崗位技能等級工資制)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標准等方案。同時完成同行業、同規模、同性質的薪酬調查;
2、 人力資源部根據結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、集團現有各職位人員薪資狀況作一個調查,提交《眾美集團薪資等級表》,報請各部門負責人和集團分公司總經理審議修改後,呈報集團董事會審核通過;
3、 完成《集團薪酬管理制度》並報請董事長通過。
4、為了更好的激勵高層人員,如果條件允許的話2007年集團人力資源部將於年底推出年薪制度。
三、實施計劃注意事項:
1、改革後的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定集團整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和集團盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
2、建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時,一般由董事會授權總經理按年薪制進行處理。但人力資源部建議,為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%由集團另行考慮支付方法。這樣,有助於對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。
五:計劃實施需支持與配合的事項和部門:
《薪酬等級表》和集團《薪酬管理制度》需經集團董事長確認方可生效。現有員工薪資的最終確定需請董事長確定。
年度人力資源部工作計劃之四:員工福利與激勵
一、計劃概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。人力資源部根據集團目前狀況,計劃對集團福利政策進行大幅度的變革,使集團「以人為本」的經營理念得到充分體現,使集團在人才競爭中處於優勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保集團內部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實施方案:
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、住房公積金(服務滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、 第二季度內(6月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報集團董事長審批,通過後進行有組織地宣貫。
4、自7月份起,人力資源部將嚴格按照既定的計劃、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後一個季度內(9月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向集團反饋,根據調查結果和集團領導的答復對集團福利政策、激勵制度再行調整和完善。
三、實施計劃注意事項:
員工福利和激勵是相輔相承的關系,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、集團整體人才層次、企業運作效率和集團的長期發展方向。人力資源部應站在集團長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
年度人力資源部工作計劃之五:績效評價體系的完善與運行
一、計劃概述:
人力資源部將此計劃列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。
人力資源部將建立集團績效考核管理體系,並持之以恆地貫徹和運行。
二、具體實施方案:
1、 日前完成對《集團績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交集團董事長(或集團分公司總經理會議)審議通過;
2、自第三季度後,按修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核;
3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作計劃的標准就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
三、實施計劃注意事項:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正計劃的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
四、實施計劃需支持與配合的事項和部門:
1、制訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經集團各部門和董事長共同審議;
2、集團需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議集團至少應有一名高層領導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計並與薪酬鏈接的職責。
年度人力資源部工作計劃之六:人員流動與勞資關系
一、計劃概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入計劃,也未進行規范性的操作。人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度計劃:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理計劃:完善集團合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立集團良好的形象。
二、具體實施方案:
1、 前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、 全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在2007年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施計劃需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關繫到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從集團根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮集團方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓集團利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於集團人才結構的調整與提高,不利於集團增加新鮮血液和新的與集團既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於集團的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
年度人力資源部工作計劃之七:各職位工作分析
一、計劃概述:
職位分析是集團定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解集團各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使集團各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於集團了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整集團及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實施方案:
1、 前完成集團職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標准,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 下旬完成職位分析的基礎信息搜集工作。10月初由人力資源部將職位信息調查表下發至集團各部門每一位職員;在10月15日前完成匯總工作。10月30日前完成集團各職位分析草案。
3、 11月人力資源部向集團董事長提交集團各職位分析詳細資料,集團各部門和分公司部門經理提出修改意見,修改完成後匯總報請集團董事長審閱後備案,作為集團人力資源戰略規劃的基礎性資料。
三、實施計劃注意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實准確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限於集團現有編制內職位信息。但向董事會提交的集團職位分析資料必須嚴格參照集團組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該計劃達成後將可以與集團組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此計劃達成需集團各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。
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9. 人力資源培訓方案
就是組織對其新員工或現有員工傳授其完成本職工作所需的基本知識技能,改變員工價值觀,形成與組織目標、文化相一致的工作態度和行為的活動過程。
10. 人力資源策劃方案應包括哪些方面
一個完整的人力資源策劃包括以下內容:
一、人力資源總體規劃
即根據企業戰略確定的人力資源管理的總體目標和配套政策。
二、人力資源職位編制計劃
闡述組織的結構、職位設置、職位描述、職位的資格要求。
三、人力資源配備計劃
組織中長期處於不同職務、部門或工作類型的人員的分布狀況。這個規模隨著組織內外部環境和條件而變化。
四、人力資源需求計劃
根據總體規劃、職位編制計劃、人員配備計劃可以得到人員需求計劃。需求計劃應該闡明需求的:職務名稱、人員數量、希望到崗時間。
五、人力資源供給計劃
闡述人員的供給方式(外部招聘ro內部招聘)、人員內部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等等。
六、人力資源培訓開發計劃
1、培訓可以為組織未來發展的職位準備後備人才。
2、培訓可以讓員工更好的工作。
七、人力資源職業發展計劃
為了增加員工的滿意感並使其個人發展意願與組織發展需要統一起來。
內容:在員工使用和培養等方面進行特殊安排。
一般情況:組織很難為所有員工制定職業計劃,職業計劃的首要對象是組織的骨幹人員。
八、人力資源績效計劃
包括:績效標准及衡量辦法,實現績效目標的主要措施。
九、人力資源薪酬福利計劃
包括:薪酬結構、工資總額、工資關系、福利項目、績效與薪酬對應關系。
十、人力資源勞動關系計劃
關於如何減少和預防勞動爭議,改進勞動關系的計劃。
十一、人力預算
在制定各項分預算的基礎上,制定出人力資源規劃的總預算。