① 天貓2016雙十一經營理念
消費群體擴大,80、90是主流,60、70也不少,另外00後,老年人比例在增加。總體購物人數將會超過2015年
② 2016天貓為雙十一做了什麼預案
「雙十一」天貓商城一年一度的大型促銷活動,官方宣傳為全年最低價,消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。以下是小編整理的2016天貓雙十一活動方案範文,歡迎閱讀參考!
2016天貓雙十一活動方案一
針對天貓的雙十一網購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那麼很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那麼目標明確了,接下來該怎麼辦?說白了,就是一整套流程走下來,那麼什麼算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那麼是不是還要在店裡面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情願,為什麼,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。
第五,活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要麼讓其他客戶走人,要麼客戶收到貨後在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復裡面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發貨。根據活動大小,提前准備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售後處理。發貨之後,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環節,每個環節裡面安排一個人員來負責,在何時何地做什麼樣的工作,出現問題之後的內部協商機制是什麼等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什麼樣的資源來配合你,在活動中會有什麼樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防範,如此,便是一個簡單的策劃案了
2016天貓雙十一活動方案二
背景
「雙十一」天貓商城一年一度的大型促銷活動,官方宣傳為全年最低價,消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。
活動目的:打造明星產品
繽綠作為新店難以得到商城活動展示位支持,利用這次高流量高成交額的機會推出店內活動,穩定老客戶,增加流動客,提高店鋪關注度、知名度、美譽度,提高市場佔有率,為下一步活動奠定基礎,最終達到提升銷售額的目的。
雙11打造明星產品
一、
明星產品的目的
明星產品是指在商品銷售中,銷售量很高的商品,人氣很高的商品。明星產品對於店鋪來說的意義極為總要。中閩弘泰,87元買一送一的明星產品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費流量91.3%);宏源馨,99元買一送一的明星產品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費流量88.9%);因此,打造繽綠的明星產品,不僅可以使品牌的形象在市場中佔有優勢,更可以給店鋪帶來更多的免費流量,活躍店鋪氣氛,帶動店鋪其他產品的銷售,提高店鋪銷售額、品牌關注率等重要作用。
雙十一,是全網都知道的購物節日,有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產品,可以更好的縮短及達到更好的打造效果。
通過雙十一,繽綠店鋪的明星產品達到的效果為:月銷量1000件以上(刷單200-300單右---為15000元銷售額)。
二、
利用雙十一打造明星產品
1. 選款
根據繽綠品牌定位,將明星產品的打造制定的幾個競爭對手:宏源鑫99元買一送一,中閩弘泰,87元買一送一,森舟99元,香友90元買一送二。通過對這些產品的包裝、品質、促銷、產品重量的分析,決定拿「絕作」這款產品做買一送一的促銷,來打造成明星產品。
2. 內頁
根據消費群體的了解(上班族的人群),在產品描述的過程中,提出辦公室用茶的概念,以健康、簡單、方便的賣點來迎合消費群體的需要,重新製作產品的詳情頁排版。
3. 炒作
數據調查顯示:消費者在購買產品的時候,90%的人最關注的是產品的銷量及評價(有體驗過的人評價內容),最大程度上決定了是否購買產品,所以在推廣前、中、後都要通過炒作銷量、評價來維護產品的體驗評價,達到更好的轉化消費群體。
炒作數量:前期為15單/天,中期為20單/天,後期為5單/天,成熟之後出現不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。
4. 推廣
在炒作完成後,需要培育產品的銷量,逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權重,達到獲取搜索流量的目的,從而降低推廣流量的佔比。
推廣的途徑為:站內以鑽展、直通車為主,活動為輔;站外以淘客為主。
在天貓雙11期間,購物熱情更高,氣氛更好,是不可錯過的一個好時機。在雙11預熱期間,單品銷售20單/天,雙11當天,「絕作」單品銷售400單左右。
流量構成比例:前期80%的推廣流量,中期60%的推廣流量,後期40%的推廣流量,成熟後,20%的推廣流量。 5. 資源整合
店鋪通過明星產品,可以讓繽綠旗艦店在淘寶同行業綜合排名上升,從而能獲得更多的淘寶站內資源(免費/付費),聚劃算品牌團、天貓積分、類目活動等,用來更進一步的提高店鋪的品牌形象,店鋪銷量。
6. 維護
在明星產品成熟後,保持每天200-300單的銷量,在保證流量的基礎上,進行產品的包裝、質量各個方面維護「絕作」的明星產品形象。
對購買過「絕作」明星產品的消費者,額外贈送7彩體驗裝,提高並促使消費者體驗店鋪其他產品,推薦更多其他產品,並促成銷售。
在明星產品成熟後,對擁有的訂單資料,通過微博、簡訊、電話等渠道維護顧客,對顧客進行CRM管理,針對性提高顧客的購買頻率,提高品牌粘度,提高品牌形象。
一、 活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。
1、打折——全場九折
2、買贈——針對絕作、總裁專供兩款單品(贈品待定)
3、優惠券——①無門檻無限制使用:10¥
②有門檻限制使用:20¥ 註:優惠券在活動前發放,活動當天只限領10¥面額優惠券,其使用日期為11月15日前。
4、套餐優惠搭配(方案)
5、秒殺
註:①活動當天分時間段開秒,以10元郵費的形式。
②頻率:11當天共秒殺6次,每次5件產品,每次秒殺限購1件。
③時間點、產品設置:11:45 絕作 14:45 造境 16:45總裁專供 20:45 絕作 21:45 造境 22:45總裁專供
B、活動內容:秒殺,目的:活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算:絕作 40*5*2=400元 造境 128*5*2=1280元 總裁專供 268*5*2=2680元活動策劃價值總計:4110元
(成本合計約:2000元)
二、 流量計劃
流量構成:
1. 預熱期間時間:10.21-11.10
工作內容:
一、鑽展
1. 投放位置:新首頁首焦、首頁banner
2. 流程:鑽展文案編輯—鑽展設計製作—鑽展投放測試—鑽展數據分析—鑽展優化
二、直通車
1. 投放產品:絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣
2. 投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南
3. 直通車活動:首頁熱賣單品
三、淘客
主推產品及傭金:絕作20%;總裁專供15%;造境10%;
四、搜索
1. 熱搜關鍵詞查找:數據魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞彙。
2. 標題優化:融入到寶貝標題裡面,覆蓋到茶葉消費群體的搜索習慣里
五、店鋪聯盟
1.
聯盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。
2. 商家數量:至少4家。
六、微淘
推廣內容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。
七、微博
1. 推送內容:店鋪促銷;單品促銷;
2. 推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現);精準選擇人群推送。
3. 廣告設計:設計發微博的產品廣告(流程:活動產品—活動文案—促銷內容—設
計—投放)
三、 客服及微博、微信計劃
一.電話回訪
A.重點客戶的回訪(200元以上)
B.一級顧客的回訪(100-200元) 會對顧客進一步的分類
a.14--19號 開始對之前購買200元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前台人員的配合) B.10.21---11.1 開始對
一級客戶的回訪(100-200元以上)
內容:( 電話內容 以秋茶上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內容直接再說明秋茶上新,希望老顧客們可以前來品鑒)
備註:1.客戶分類-----購買的產品及購買的頻率分類
2.撥打電話簡訊先行(先發簡訊給顧客之後再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),簡訊要針對編輯
3.11月1日前完成所有電話回訪。並針對重點客戶進行再次回訪。
二.簡訊溝通 (與小楠,小芸商討) A.周五發(10.11)(秋茶上新簡訊),告知老顧客店鋪的秋茶已經上新,前來購物我們就送七彩體驗裝一盒
B.周一發(10.14)(慰問式簡訊,拉近與老顧客之間的距離,體現人味性) C.周六發 (10.19)(周末問候簡訊) 周一發
(10.21)(店鋪活動上線,雙十一預熱開始) D.周六發(10.26)(周末問候簡訊)
E.周二發 (10.29)一級顧客的簡訊 (100-200元) F.周五發 (11.1)重點顧客簡訊 (200元以上)
G.周日發(11.10)簡訊通知所有顧客 凸顯店鋪活動(找准合理時間點發送)
三.微博
A.秋茶上新在微博的宣傳
B.微博內容 ----怎麼品茶,對品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一個普及
C.微博-----茶葉知識的普及
D.鐵觀音茶葉----重點說明 店鋪手工茶葉的好處
E.雙十一店鋪活動上線 預熱開始
F.茶葉製作說明(體現手工)區分於其他機械茶葉,體現手工茶的優勢
G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優勢產品 的一個亮相 (5元展現 1000次的 微博推廣)
③ 2016淘寶雙十一活動都有哪些內容和往年有什麼區別
多了個內容營銷,千人千面,直播,這些板塊都放大了
④ 2016天貓雙十一秒殺活動
錦囊:收藏寶貝守株待兔
雙十一東西都是庫存有限,假如到雙十一臨時淘貨、比貨、下單,恐怕看中的寶貝已被搶購一空。"早起的鳥兒有蟲吃",最明智的做法是在雙十一之前提前收藏。
秒殺活動暫時不知道什麼時候,應該和往年差不多,可以關注百強網,實時掌握紅包領取,優惠券領取,秒殺,爆款,直達!
最難忘的一件事
每個人都有他最難忘的一件事.我也不例外而且記憶猶新,就像昨天才發生的一樣.
那是我上小學的時候,弟弟還在上幼兒園.在那天,剛好下著傾盆大雨,媽媽讓我去接弟弟.就這樣,我帶上了我夢寐以求的自動傘來接弟弟了.可是,在我去幼兒園的路上,一不小心,摔了一跤,自動傘就被我摔得粉碎,我只好把傘合攏,拿在手上,冒著雨去學校接他了.把弟弟接到以後,我就立刻讓弟弟把傘拿著,直到回到了家.
媽媽正整備把傘打開晾乾,可等媽媽把傘打開事,這一瞬間,媽媽被驚呆了!裡面的支架全部都掉了下來.媽媽被氣得滿臉通紅,問我:「是誰把傘摔壞的?」我顫抖地說:「是弟弟!」在迅雷不疾掩耳地一瞬間,一個重重的耳光已經落在了弟弟的臉上,弟弟便大哭了起來,這事,我心中升起了一種愧疚.
在這幾天中,我都沒有臉去面對我那可愛的弟弟,可當他見到我,還是用那清脆而響亮的聲音喊著「哥哥」.這使我更加的愧疚和傷心.
經過幾天的反省之後,我終於想好了,要把事情的經過,如實地向媽媽一一說出來,再向弟弟道歉,請求他們的原諒.
於是,我在這天晚上吃飯時,把這件事告訴了他們,媽媽說:「既然你知道錯了,就要改掉這個壞毛病,不能再犯這樣的錯誤了,下不為例!」弟弟就開玩笑著說:「你害得我無緣無故地被媽媽打了一耳光,該怎麼辦?」我說:「我下次不敢了!」就這樣,我們說說笑笑地吃完了這頓飯,我心裡也如釋重負.
雖然這件事已經過去了兩三年,但就像是昨天發生的一樣,深深地刻在了我的腦海深處.
⑤ 2016雙十一活動內容
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但現在,冬的確來了,用落葉的雪花作為她唯一的妝點,讓世界沉寂下來.我真切地感受到太陽的無力,孤獨地佇立在天空中,失卻了他的雲彩.也許,他還有他的光華,可是他也只能無奈,無奈於時節的交替.
突然有一種冰冷的感覺,從骨子裡透出的一種毛骨悚然.我像那場單薄的雪,正在路口迷茫.我想我還沒有準備好,就這么被丟進了冬季,獨自一人去等待自己的第一場雪.也許我應該向前走,不作任何的停留,但沒有人告訴我哪裡才是我該去向的前方.我只看見一片荒涼,如這冬一般,無預警地撕開我的眼簾,將死亡一般冷漠的氣息深深地刺進了我的腦海里,讓我流血,讓我痛.這才是真實,前方什麼也沒有.
其實,冬也是蠻不錯的.寒風的凜冽,是我更加清醒,於是我不再做春天的夢.我學會了冷笑,這是冬的贈禮.這是個不應該敞懷的季節,在這里會讓人明白,春天也只不過是虛假,盼來盼去,或許最後也不過是完全地失望.不如冷笑,也許太過薄情,但沒有了希望也同樣不會再失望.這是一個充滿了絕望的季節,所有的事物在眼前都沒有了繁榮的紅花綠葉作遮掩,甚至還可以看到鮮血淋漓.世界並不是在冬天變的死寂了,我只是看到了它原來的樣子.這天空下本來就只有一個荒原,生命只是慾望的裝飾品,浮華過後,能留下的還只是一片荒原.
⑥ 2016天貓雙十一活動攻略
一、 怕商家坑你?使用比價網站,防坑
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二、用好優惠券
天貓雙十一會有大量的優惠券紅包發放,得一提的是,2016的雙十一與往年最最最不同的地方就是,2016年天貓優惠券可跨店疊加使用,不指定單個店鋪,所以先想好你要買的東西,然後集中搶這個分類的優惠券,加上店鋪的優惠券,疊加使用,便宜很多!
初一的感覺
似水流年,今天的我們已不再是在草地里玩過家家的小朋友;今天的我們已不再是大聲朗讀「床前明月光」的小學生;今天的我們已經告別童年,走向青春.帶著對未來的憧憬,我們來到了人大附中,走進了初一生活.
開學已經一個月了,對新的環境有了一定的了解.面對初一生活也有許多感受.
上初一了,第一個感覺是新鮮.校園是那樣干凈整潔、綠樹成蔭;老師講課是那樣富有活力、引人入勝;同學們相處是那樣融洽、愉快;現代化的圖書館、電教中心、網路中心以及實驗室又讓我流連忘返.這一切與小學都有著很大差異,是我感到無比新鮮、有趣.
上初一了,第二個感覺是對未來的憧憬與嚮往.開學典禮上,我們懷著激動的心情把美好的心願系在氣球上,放飛到藍天.大家的願望各色各樣,有的希望做個音樂家,把中國的傳統音樂推向世界;有的希望做個記者,讓全人類都為中國今天的飛速發展而驚嘆;有的希望做個文學家,讓人們聽到社會角落裡的弱小聲音……理想要通過行動才能實現,初中這三年,我們會給未來打下堅實的基礎,朝目標一步步邁進.
上初一了,再有的感覺便使緊張.在中學,尤其是優秀的中學,學習的競爭相當激烈,從而也會有一定的壓力.稍不留神成績就會拉在隊伍後面,所以絲毫不能放鬆,要時時都處在學習狀態.我們必須要適應這種緊張的學習氣氛才能在三年的學習中取得成績.
上初一了,既激動又期待還緊張.但無論如何,從一點一滴做起,融入到新生活中,讓我們以昂揚的心態面對初一生活.
⑦ 2016淘寶6月有沒有什麼大活動,像雙十一那種的
每年的6月18日是年中大促,雖然比不上雙十一,但也是非常重要的促銷月促銷節日之一,不過現在已經過了報名的時間了,很遺憾。
⑧ 2016新店怎麼做雙十一活動
進店有禮,購滿額度,可贈物品不給客戶,留名捐助,公益結合,必能做大,定一個專屬本店的愛心公益日,還可以進店第一件物品廠價無利銷售,定在每天
⑨ 2016淘寶雙十一優惠力度
當然有了,但是自己也要在不同的平台對比下
因為不同的平台其實優惠也是有一些差距的
另外可以通過應用寶領優惠,上面所有平台的優惠都有
⑩ 2016淘寶雙11活動策劃技巧有哪些
首先要定製目標
定製一個雙十一的目標(包括營業額、轉化率、流量、客單價)內和預熱期目標(收藏、優惠券容發放數、老客戶激活數量)
選款
所選產品必須有比較大的利潤空間、款式是否應季、與同行相比是不是有競爭優勢等.
成本核算
物流成本、人工成本、商品成本、推廣預計費用必須核算清楚,否則可能賣越多,虧越多.
店鋪視覺裝修
必須營造出一個雙11的氛圍,優惠券、紅包這些是最基礎的(優惠券所在位置也是有講究的)
提前預熱
1.可以設置抽獎活動,贈送優惠券,用於雙11當天使用或者獎品可以設置為一些禮品,雙十一當天購物一並發貨
2.老客戶營銷可以提前讓他們加入旺旺群,定時發送優惠產品和優惠信息,讓他們提前了解我們的優惠和獎品
3.在預熱的時候可通過簡訊通知將老客戶喚醒.在喚醒老客戶這里有一個小技巧,可以讓老客戶支付一個一元定金,支付一元定金在雙11當天可以享受8折(折上折),這個方法上年雙11試過,效果奇佳.
活動當天爭奪流量
雙11活動當天的24小時內,什麼時間段需要加大力度獲取流量,增加推廣費用是有講究的,若是中小賣家,則需要避免與大賣家沖突