㈠ 物業招標要求項目經理有安全生產知識和管理能力培訓合格證合理嗎
合理的,物業公司去投標,首先研究招標單位需要哪些證書和資質,如果不符合,就不能參與。
這種證件網上都可以辦理,或者當地勞動局,物業協會都是可以辦理的。
㈡ 求商業物業安全管理方案
第一部:招商原則和准備過程 招商目標的選擇 企業招商的目的是為了吸引知名商家,出租經營場所的使用權,更好地提高項目整體市場吸引力。因此招商目標的選擇要根據市場需求和項目定位情況來確定,具體說應考慮以下因素: (一)項目自身的市場定位; (二)項目所在地的消費狀況; (三)投資商和發展商的自身資金情況; (四)擬引進商家的市場定位、發展戰略; 招商談判原則的確定 招商談判的目的在於使參與談判的商家能符合招商企業的目標和利益需要。要達到這一目的,招商談判必須針對談判的特點,確定一些基本原則。 (一)招商談判的特點 1.談判對象的廣泛性、多樣性和復雜性 商場的交易活動不受時空限制,而具體的談判對象交易條件又是多樣的、變化的。這就要求企業的談判人員要圍繞本企業的經營范圍,廣泛收集信息,了解市場行情,並選擇適當的方式與社會各方面保持廣泛的聯系。 2.談判條件的原則性與靈活性 企業招商的目標要具體體現在談判條件上。這些條件具有一定的伸縮餘地,但其彈性往往不能超越最低界限,這一界限是談判人員必須堅持的原則。這一特點就決定了企業談判人員要從實際出發,既要不失原則,又要隨機應變具有一定的靈活性,以保證實現招商談判的基本目標……
㈢ 物業工程部自主安全提升工作有哪些
1工程部的主要工作職責
1、負責制訂小區內公共設施、建築物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;
5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制並送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;
10、負責小區內緊急情況的處理工作。
工程部主管的崗位職責
1、執行管理處經理批示,對管理處經理直接負責,確保所管轄系統設備的安全運行是主管的首要任務,主管對下屬人員和所屬系統設備負有全面的管理責任,要求每天作如下檢查:
⑴小區內主要設備的運行技術狀況,發現總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀委及精神狀態,發現不良現象立即糾正
⑶現場督導重要維修工程及增改工程施工,控制工程質量與進度
⑷實地考察下屬員工維修保養工作質量與工作效率,發現問題及時採取糾正措施
⑸審閱運行報表,掌握所屬系統當天能耗狀況,發現異常,分析原因,及時杜絕浪費現象
2、設備發生故障及時維修,發現隱患及時組織檢修,把好技術關,保證所管轄系統設備處於優良的技術狀態;當重要設備發生故障或影響小區正常運作時,迅速到達現場組織處理,並及時向管理處經理報告;
3、負責制定所管轄系統運行方案,並不斷與運行人員研究改進措施,使系統設備在保證安全運行的前提下,力圖節省能耗;
4、負責制定所管轄系統設備月度和年度的維修保養計劃和備品、備件計劃,定期報送管理處經理審定,並負責組織安排維修保養計劃的實施,制定工作標准,督導下屬保證工作質量,提高工作效率;
5、切實執行管理處經理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則,堅持周而復始的設備維修保養制度,做到「三干凈」(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好
㈣ 如何做好物業安全管理工作
物業安全保障義務是由侵權法上的安全保障義務基礎上發展而來。隨著我國城市化的發展和社區居住的日益普遍,我國物業行業也在發展的過程中出現越來越多的有關物業安全保障義務的問題糾紛,怎樣做好物業安全工作呢?下面是的怎樣做好物業安全工作資料,歡迎閱讀。
怎樣做好物業安全工作
在物業管理中,安全保衛工作處於相當重要的地位,本人將從安保隊伍的建設、管理設施的完善角度展開論述。就如何做好小區的安全保衛工作提出一些個人想法。
在物業管理中,安全保衛服務是基於業主與物業管理公司按照物業服務合同的約定,為維護物業管理相關區域內的秩序而產生的,是物業管理服務的一項重要內容。小區物業管理中的安全保衛工作涉及內容多而且范圍廣,具有專業性強、管理與服務並存性、受制性等特點,稍不注重,就有可能出現安全隱患或事故,所以除在加強小區硬體條件以外,建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業的安全管理隊伍,就成了物業管理活動中的重中之重。物業管理公司在物業管理的安全保衛工作中應該重點做好以下方面:
一、健全安全管理制度和完善崗位責任制,明確約定物業保安服務的責任
1.在健全安保制度之前,應該在物業管理服務合同中對物業保安服務的責任和義務作出明確的規定,使物業管理公司和業主對雙方的權利和義務有詳盡地了解。之後,物業管理公司應根據本小區的實際情況,對安保服務制定完善詳盡的規章制度,持證上崗。這不僅是對物業的安保工作的約束和管理,更重要的是通過制度,檢驗工作中存在的問題和漏洞,及時修改和完善,最後制定出最符合實際操作的崗位制度,降低安全保衛工作不當給物業管理公司帶來的風險。
2.在文件體系中,還要通過對公司崗位的實際操作情況,把物業安全管理的各項工作具體的記錄下來、然後保存,對所制定的規章制度做及時地調整、修改,並進行總結。這不僅是管理規范的體現,也是日後追溯責任的重要依據。如:安全巡邏記錄、來訪出入登記制度、物品放行制度等等。
二、加強對物業安保人員的培訓,建立專業化的安保隊伍
物業管理公司的安保管理,歸根到底取決於員工的專業技能。在選擇安全人員時首先應該充分考慮他們對職業的適應能力和崗位的需要。但要想保證適應服務工作的需要,必須建立專業化的隊伍。
1.管理人員須花大力氣開展培訓與思想教育。,
只有把握專業的物業管理知識、安全保衛管理知識和服務技巧,才能減少工作中的失誤、提高工作效率,減少安全風險,保障物業安全。需要通過專業的培訓加強物業管理知識、消防知識等相關知識的培訓,提高其業務知識和業務技能;同時加強法律知識的培訓,使其知法、守法、懂法,能正確地維護好業主和公司利益的同時,也能保護好自己。
2.組織安保人員認真學習有關的安全保衛知識,熟悉並能正確使用各種安保器材。同時應管理好管轄區內的各種設備、設施和器具,如消防用品,定期進行檢查、試驗、大修、更新,確保它們始終處於完好狀態。
3.嚴格貫徹執行安保法規,落實各項安全制度和措施。
物業管理公司應由主要的領導組織成立安全委員會,負責安全管理的工作。同時還要建立具體的物業安全管理機構,如保安部,由專門的機構負責安全管理的具體領導、組織和協調,而不能把它作為一個附屬的機構放在某一個其他部門里。而且要把安全管理提到日常的議事日程,並選派得力的幹部出任保安部的經理,配備必要的安全保衛人員。安全保衛人員必須要有較高的政治素質、業務素質和思想品德素質。要把安全管理的任務落實到具體的安全管理人員中去,由專人負責。
4.管理好安保監視中心的各種設備、設施,保障監視中心始終處於正常工作狀態。對配備專門的、現代化的安全管理的設備設施,如中心監控系統、自動報警系統、門禁系統、消防噴淋系統以及其他安全管理器材設備(如交通通訊和防衛設備),要確保其始終正常工作,否則先進的安防設備形同虛設。
三、組織安全宣傳教育,動員和組織區內群眾接受教育,增強安全意識
任何物業,其治安工作都須依靠執法部門和周邊社區的保衛力量。維護好社區的公共關系,就會從根本上擴大小區安全性范圍。
1.物業管理公司應與當地轄區社區人員保持密切聯系,緊密合作,與當地片警保持良好的關系,及時了解當地治安情況,把握犯罪分子動向,確保轄區物業的安全。如物業管理公司通過巡邏發現有作案嫌疑的人員應及時詢問並交公安機關處理;對發生不法侵害的行為,應當及時採取相應措施予以制止,並將不法侵害人送交公安機關處理,假如不法侵害已經發生,應及時報告公安機關並保護好現場等等。加強與公安機關的合作,可以最大限度地減少物業管理區域內因外來第三人的不法行為導致業主人身傷害案件的發生。新浪樂居!]2
2.在碰到非凡緊急情況時,如住用戶家中和辦公區域,發生火災、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發事件等,要善於藉助第三方的力量,雖然可以採取緊急避險和正當防衛的做法,但在採取其它方式(例如破門前)時,尋求第三方(派出所、街道辦、居委會、業委會或業主指定人等)見證,以規避風險,減少損失。
四、加強突發事件的預防與處理
應急突發事件:可分為突發事件、自然災難、消防事故等,對於這此事件要害要做好預防工作。對於自然災難,作為安全管理人員首先要熟悉本地區自然環境,熟悉當地氣候、地質等狀況。比如暴雨,季節性台風等,對物業小區易造成損害的地方及時採取預防及應對措施;對於突發事件,要本著及時、高效,大事化孝小事化無、用戶至上的原則進行處理;對於消防管理,必須建立一支快速、靈活的戰備隊伍,平時加強練習及消防培訓,季度性地進行消防演習。這樣不僅能檢驗小區內的消防設施設備,而且可以進一步鍛煉義務消防員的業務技能,還可進行消防宣傳,使業主和用戶增強消防意識,樹立消防的觀念,減少火災事故發生頻率。
五、加強對停車嘗車輛的管理
加強停車場管理,有利於維護交通秩序,保障業主人身、財產安全,避免車輛亂停亂放,保證良好的交通秩序,也是物業管理活動中的重要環節和組成部分,同時也是物業管理公司參與市場競爭的重要手段。目前,停車場管理難度大,停車時碰車、撞車、被劃、車輛被盜現象頻繁發生,產生糾紛多,解決困難;加上車輛價值昂貴,極易形成安全隱患。通過嚴格的練習,加強管理,在車輛進入小區時,做到進出車輛記錄清楚,核對車證的真實性及有效期,加強對客服務力度,果斷做到對車、對人、對卡。建全技術防範設備,適當配備先進的技術器具設施,比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機安全管理系統等,才能有效的確保車場安全運行。
如何做好物業服務行業安全生產工作
一、認清形勢,提高認識,增強安全生產責任感和使命感。
物業行業與人民群眾的生活息息相關,是關系民生、維護穩定的重要力量,因此各物業企業要努力增強行業安全生產的責任感和使命感,切實把防範安全隱患排查治理工作作為今年的重要基礎性工作,要按照以防為主、防控結合的原則,進一步加大力度,努力實現安全生產工作由被動應對向主動防範轉變,堅決防範和遏制重特大事故,促進物業管理行業安全生產形勢的穩定。
二、強化責任,完善措施,確保物業企業安全生產各項制度落實。
物業服務企業是安全生產的責任主體,企業法人代表是安全生產的第一責任人,對本企業安全生產負全面責任,要依法落實安全生產保障措施,配備專兼職安全管理人員;建立健全安全生產責任制和各項規章制度、操作規程;依法組織從業人員參加安全生產教育培訓,提高從業人員安全素質,保證作業人員具備必要的安全生產知識,達到應知應會,熟知有關安全生產規章制度和操作規程,掌握安全操作技能;不具備作業條件時應委託專業隊伍,並與承包方簽署安全協議,明確安全管理責任,同時應確認承包單位是否具備相應的安全生產條件,並加強對承包單位作業期間的安全管理;建立嚴格的隱患排查治理制度和隱患排查治理台帳,積極開展隱患排查治理自查自糾工作,認真落實重大危險源監控和治理措施,不斷完善應急救援預案,建立專兼職應急救援隊伍,配備必要的應急救援器材和設備,並保證正常運轉。及時淘汰不具備安全生產條件的設施設備,不斷完善勞動條件,提高安全生產水平。按規定為從業人員發放符合國家標准或行業標準的勞動防護用品,並教育從業人員正確配戴和使用。
三、突出重點,認真排查,實現物業管理行業安全生產工作新突破。
物業區域安全生產重點包括:(1)電梯運載設備運行與維護; (2)電氣設備運行與維護;(3)有限空間作業;(4)消防安全、易燃易爆品使用與儲存;(5)高空作業;(6)壓力容器等設備運行與維護。
各物業企業要圍繞行業安全的重點內容,組織人員認真開展以下9項內容的檢查:(1)企業內部管理監督組織機構是否健全,責任是否落實到人;(2)管理制度、操作規程及審批程序是否健全,制度是否上牆;(3)應急預案是否健全及具有操作性;(4)專業分包企業資質是否符合相關要求;(5)作業人員是否具有相應資格;(6)作業現場是否落實管理責任和監督責任;(7)作業過程是否落實防範措施;(8)作業過程是否符合相關規程的有關規定;(9)及時查找並排除安全隱患情況。
四、加強應急值守,認真落實值班工作制度。
各物業服務企業要高度重視並進一步加強物業管理區域應急值守工作,切實加強組織領導,認真落實值班各項制度。要嚴格執行24小時值班和領導帶班制度,保證一名領導在崗帶班,所有值班人員必須堅守崗位,盡職盡責,遇有重大突發事件或安全事故,及時報告和妥善處置。要嚴格執行事故報告制度,暢通信息報送渠道,確保信息及時准確上報,杜絕遲報、漏報、瞞報行為。一旦發生安全事故,要及時組織力量進行妥善處置,並按程序及時、如實上報,對瞞報事故或對發生事故處置不力的,嚴肅追究有關人員的責任。
㈤ 如何做好物業安全管理
安全管理總體來分,分為安防管理、消防管理、各種突發事件的管理預防,還包括員工自身的安全,這些都可以叫做安全管理。
㈥ 物業安全培訓及突發事件應急處理培訓的通知怎麼寫
為加強XX區域安全管理,提高員工應急能力,經研究決定,舉辦XX物業公司2017年安全培專訓。現將培訓有關屬事項通知如下:
1、培訓時間:2017年9月x日 xx-xx時。
2、授課教師:XX安全培訓機構 XXX
3、參訓人員:公司所屬全體員工
4、培訓地點:公司XX會議室
5、培訓內容:
(1)安全生產法、職業病防治法等法律法規
(2)安全管理基本知識
(3)突發事件應急救援知識
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6、相關要求
(1)所有參訓人員應按時參訓。如因工作原因不能到場,需經分管領導同意後與9月X日參加補訓。
(2)參訓人員應自帶紙筆,認真聽見並做好筆記,學有所獲。
(3)本次培訓以閉卷形式進行考試,考試時間為9月X日 XX時。考試成績納入年終績效考核。
(4)參訓人員應於培訓時間前10分鍾到達培訓地點,並將手機設置與靜音狀態。培訓期間不得隨意走動。如因工作原因需接聽電話,應出培訓地點進行接聽。
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