① 精益生產如何與精益營銷相結合
結合點就是復精益的特製色之處。
精益生產強調快速生產和交貨，（交期短），多批小量及時滿足客戶和市場的變化；而精益營銷與之結合，就是要把這種快速而靈活的交付能力，變成能及時滿足市場客戶需求的能力，並形成市場的競爭力，並由及時供貨減少缺貨而形成更大的銷量。
② 如何做一個項目銷售部門的精益計劃
一般包含以下內容：
一、組織落實、宣傳教育
1、成立精益生產項目組和組織架構。
2、開設精益生產知識講座，組織員工學習精益生產知識，重點對中層幹部進行培訓。
3、開展精益生產知識問卷考試。
4、成立電池、組件專業組或者按照線別成立活動小組。
二、制度落實
1、制定精益生產管理辦法
2、制定精益生產線驗收辦法
3、制定工作組職責
三、實施
1、對照精益生產標准，排查問題。
1）生產管理方面
a)由銷售計劃制定生產計劃。工段日生產計劃分解到零部件、工序。
b)工段間後一道工序向前一道工序有要貨計劃。
c)生產計劃和工序轉移實行看板管理。
d)在製品制定最高儲備定額，現場在製品不超儲備定額，在製品定置、定量擺放，過目知數標識清楚。
e)生產安排能滿足准時化生產，瞞足工序間均衡銜接,無停工待料現象。
f)工段建立零部件、在製品投入產出台賬
g)工位器具配備齊全、達到精細化，過目知數
h)生產現場無閑置設備、工裝，在用設備工裝有日保養計劃，使用狀態良好。
i)有設備一、二級保養計劃，易損件有備件，設備故障以預防為主，維修及時。
j)設備、工裝、工具有安全操作規程，生產人操作符合規定。
k)設備、工裝、工具、作業現場符合安全性評價規定，工傷事故為0。
2）工藝、勞動管理
a)按工序流程布置設備、工裝，人機組合合理沒有明顯的無效走動距離和等待時間。
b)工段內上、下道加工產品進行動態流動，無靜止存放。
c)同一工位能安排多品種生產
d)在循環時間內能完成多道工序
e)上、下道工序產品轉移距離短，減少無效距離。
f)產品擺放合理、規范，拿取方便。
g)生產線人員應適應一崗多能，工段長、線長為全線通
h)作業指導書、檢驗指導書、設備點檢卡、安全操作規程完整,放置在作業現場。
3）質量管理
a)生產人員掌握產品質量控制標准，檢驗方法並能認真進行自檢，做好自檢記錄。
b)生產人員按工藝規范操作，無違章作業並做到不合格品不接受、不製造、不傳遞。
c)產品質量狀態清晰，不合格品嚴格隔離。
d)檢測手段完備，能瞞足產品質量控制需求。
e)工裝、設備、檢具實行周檢並有記錄
f)產品質量穩定，不合格品小於控制指標，質量問題及時有效解決，具有可追溯性。
g）TS16949程序文件有效執行。
h)產品質量實行獎懲考核
4）物流管理
a）原輔材料、外協件采購計劃量不超過最高儲備定額。
b)原輔材料、外協件、產成品、備件、工具有最高和最低儲備定額。
c)原輔材料、外協件、備件、工具、低值易耗品有消耗定額指標，並分解到工段、個人.
d)開展成本核算。
e)嚴格按生產計劃限額配套及時投料。
f)庫存產成品、外協配套件、原輔材料定置、定區域擺放整齊，包裝規范、開箱知數、帳、卡、物相符。
g)物流流向合理，搬運中沒有無效勞動和浪費
h)有物料投入產出台賬，且投入、產出平衡。
5）設備、工裝管理
a)設備、工裝狀態完好，狀態標識正確，無閑置設備
b)設備有預修、預檢計劃，日保養計劃並正常執行。操作工參與設備維護保養。
c)設備、工裝維修及時，未影響生產。
d)有設備、工裝維修保養台賬。
6）現場管理（7S)
a)作業現場實行定置管理，產品和物料定置擺放整齊、標識清楚、正確。
b)工作現場無雜物。
c)工作環境清潔
d)生產人員著裝統一，操作規范，安全防護措施符合標准。
e)設備、工裝、工具清潔。
f)產品和物料擺放合理，占容空間小。
③ 精益企業是如何利用工具方法進行銷售預測的
1、推銷精益企業的能力
縮短從訂貨到交貨的時間是項戰略，必須讓用戶了解並充分利用。如營銷部門不與用戶溝通，用戶不會知道。銷售宣傳的部分調子還必須是精益化後帶來的高質量產品。還要與顧客建立聯系的看板管理系統，讓他們根據自己的要求拿到你的產品。這是最好的辦法，可避免因用戶的(MRP)系統引起大幅度擺動。天行健咨詢建議對一個或更多用戶從導向計劃開始，讓他們感到一切都很順當。你把從訂貨到交貨的時間，從幾周降到幾天，最後降到不到一天。看看那些用傳統批量生產方法的競爭者怎樣急起直追的。他們的唯一辦法就是靠拚命增加庫存(除非他們也變革成精益企業)。
市場營銷還必須宣傳總的流動資金將減少的概念。很多原始設備製造廠(OEM)拚命要求供應商提供1一2星期的寄售存貨，並將付款期限延長(例如在北美為45一60天)。他們認為通過這種途徑成本會降低。這種看法是錯誤的，事實是只是把(OEM)損益表和資產負債表上的成本轉移給了供應商。從價值鏈中並沒有減去任何成本。這些成本遲早又會出現在供應商給用戶的價格中。相反，精益企業的做法實際上是從系統中削減成本。這樣做，降低了成本，減少了流動資金，對用戶和供應商都有利。
作為推銷方法的組成部分，應該說服顧客小批量地提貨，使發貨頻率提高了。例如，發貨每周一次改成每周兩次，並且最後達到每天一次。這樣顧客和供應商的流動資金都可大大減少。
一旦用戶對精益系統的可靠性感到放心了，就快到銷售更加增值產品的時候了。例如，有的OEM用戶可能希望有供應商能以「准時生產計劃」為條件提供成套的產品。精益企業正好迎刃而解，拿到這些合同。
對OEM推銷的另一個組成部分是商定，在給定的時間內(比如說一年)可分給用戶多少供應產品。這樣做可保證有足夠的產品供應給用戶，但又不是過量的產品，因為那會增加成本。通常這些波動是由顧客的MRP系統造成的，不是需求的真正變化。在有些實例中，OEM用戶的生產線效率是一天1,000件。但是，突然會訂購兩倍於該效率的貨。經詢問，常常是因為這是MRP系統莫名其妙的行動所造成的。為了對需求去偽存真，市場營銷需要積極幫助顧客確定需求量。
2、銷售預測
在精益企業中預測很有作用，可用來規劃生產能力，可訂購合同交貨期長的材料。盡管公司實際上只為用戶需求製造產品，預測仍然是重要的工具。提供預測是市場營銷的任務，往往以用戶自己所作的預測為基礎。當然應該想到有些用戶可能因過度樂觀，預測太高。市場營銷應該作艱苦調查，並對預測作出合理判斷。我們發現，營銷部門同顧客關系越是密切，信息就越可靠。
3、用戶對新設計的呼聲
理解顧客的需要也會使銷售部門給設計工程部提供開發新產品的好方向，對精益企業的公文包中應該擁有什麼產品作出決策，也可能同樣重要。有時候為了交叉銷售，需提供的產品范圍很廣，但是選擇范圍小、成本低的產品有其優勢。市場營銷部應該領好路，確定最好的行動方向並制定引退漸漸淘汰產品的戰略。還要帶頭同用戶一起分析(例如質量職能的開發-QFD)，把他們的需要轉化成專門的產品。
④ 如何推進煙草管理所精益營銷
實施精益卷煙營銷，以市場建設為契機，圍繞精確把握市場需求，突出品牌培育，提高服務水平，集約營銷資源，消除一切不為品牌和服務增加價值的浪費，追求企業效益的最大化，實現精益營銷。
一是為提高客戶引導消費，推介品牌的能力，達到「懂品牌、會賣煙、能賺錢」的目的。一方面創新客戶培訓形式和內容，建立了客戶QQ群，定期傳遞經營技巧，提高經營能力，2014年，共開展了客戶培訓10期，參訓客戶867人。另一方面豐富品牌培育形式，積極開展「同舟一家情，我與客戶共經營」主題活動，在幫助客戶成長的同時，有力促進重點品牌的發展。
二是實施零售終端亮化工程。一方面通過充分宣傳現代零售終端的功能和優勢，在充分尊重客戶意願的前提下，做到「六統一」，即：統一亮證、統一宣傳、統一標價、統一陳列、統一標識、統一廣告。引導桂光蘭客戶將廚窗玻璃改造成卷煙展示櫃，並改造了斜坡舊煙櫃47個，對臨街卷煙專櫃統一粘貼「苗侗情」服務品牌Logo，形成強烈的視覺沖擊，終端展示效果得以凸顯；另一方面充分利用信息平台開展「我的店鋪炫出來」活動，通過終端店面形象改造前後對比，激發客戶參照標准，自主、自願、自我投入，改造更新展櫃的積極性。此外統一製作並安裝了室內廣告60個，製作苗侗情圖標圍裙30件，發放苗侗情客戶資料盒60個，有效提升了終端廣告效果。
三是始終將「卷煙上水平」建立在規范經營的基礎之上。以守法經營、明碼實價為主要內容，採取致客戶一封信、座談培訓、網路發布信息等措施，建立規范有序、服務優質、公平競爭的市場環境，做到監管與自律相結合，引導客戶誠信發展；將卷煙「苗侗情」服務品牌延伸到客戶，用文化感知、引領客戶自我發展。
四是完善功能、不斷探索、不斷總結，持續健全客戶服務體系。以翁項沿線和旁海鎮沿線建設「標准終端形象一條街」為試點，重點打造農村終端改造工程，完善終端六大功能，改變終端形象，提高品牌上櫃率，不斷提煉出不同店面的不同營銷方法，積極推進終端建設上水平。
五是進一步整合農網卷煙零售客戶服務布局。優化邊、遠、散客戶服務線路，深層次提升凱里市邊、遠、散客戶的服務管理工作，提升客戶經理自我素質，創新服務方法，多層次、多渠道提供個性化服務，不斷提高農網零售戶滿意度。
六是制定標准，嚴格考核，為確保服務到位率和客戶滿意度有效提升。客戶經理是公司與客戶的橋梁和紐帶，如何發揮好客戶經理的作用是確保農網終端建設取得成效的重要因素。
（1）制定了《農網客戶經理管理辦法》進一步明確了農網客戶經理的月度拜訪頻次和服務內容。
（2）組建了互幫工作組，以各小組為單位每季度開展抓「典型樹、樹標桿」評比活動，形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
（3）建立完善系統嚴格的評價、考核標准，並採取明確專人及分批組織客戶經理輪流對各線路的客戶服務情況進行交叉互查的形式對客戶經理開展月度量化考核。如：為進一步做好客戶合理月度協商供量，將做得好的客戶經理案例提煉總結給大家做榜樣，在早會上進行心得分享，對月協商在50%以下的客戶重點進行跟蹤分析，嚴格考核，不斷提升客戶經理指導客戶的能力。
⑤ 什麼叫精細化營銷什麼叫精益化營銷兩者的區別是什麼。請具體分析和解釋。
何謂精細化營銷就是以科學管理為基礎，以精細操作為特徵，追求營銷資源合理配置，達成商品（服務）市場價值最大化的營銷模式。
精益化營銷經營最重要的特點就是追求營銷資源的合理配置,同時致力於企業營銷效率與效益的提高,向營銷要利潤。
企業的發展過程大致分為三個階段：第一個階段是「市場份額即利潤」，這個階段的特點就是市場份額的增加就是利潤的提升，因此，企業的主要任務就是通過外延擴張不斷努力的提高市場份額，就像是跑馬圈地，擴大自己的地盤；第二個階段是「精細化營銷」，這個階段的特點就是發掘企業原有市場份額的潛力，通過內涵擴張來達到提高市場份額的目的；第三個階段是「精益化營銷」，這個階段是建立在第二個階段的基礎之上的，在發掘企業的潛力之後，企業就要通過細分市場來增加自己的市場份額，即是由原先的向區域要市場份額轉變為向細分市場要市場份額。在這個階段，企業要以客戶的需求和慾望為中心，理解客戶價值並為客戶創造價值，從中獲得利益。
目前，中國企業最重要的任務就是要完成從精細化營銷轉型成為精益化營銷。這主要由兩個原因所造成。第一，這是由中國目前所處的市場和面臨的競爭所決定的：一方面，目前中國所處的市場已經發生了結構性的變化，表現在消費者與市場參與者的結構性變化（層次、量級、構成），這就對中國企業形成內在的轉型壓力；另一方面，目前中國企業面臨的競爭是全球化的競爭，因為現在中國市場是許多跨國公司競爭的焦點，中國企業不用出國門就直接參與了國際競爭，這就要求中國企業必須轉變營銷思維，以適應中國市場的發展。第二，中國的大多數企業目前正面臨著「精細化」的困惑，即是企業通過精細化營銷的手段使企業的市場管理基礎和市場份額都有所提升，但市場的表現卻沒有達到預期的效果，要不就是市場的單位產出不經濟、效益不佳。同時，許多企業投入許多資源、人力去推行精細化營銷，但收入到的效果卻十分有限，造成投入產出比失衡。以上所述兩個主要原因促使中國的企業要從「精細化營銷」轉變成「精益化營銷」。
⑥ 營銷企業為什麼需要推行精益生產
在市場營銷行業如何成功的應用精益生產模式
1.銷售系統的組織結構
多數企業的銷售組織分兩大層次，即生產企業的銷售部和下游經銷商。生產企業一般不直接面對最終用戶銷售產品，只負責營銷管理，由經銷商負責推銷。精益生產方式的銷售方式與大量生產不同之處在於，兩個層次的隸屬關系不同。大量生產方式下，各地經銷商是一個個獨立的小企業，生產企業為了控制經銷商，銷售部勢必十分龐大，雙方關系比較緊張，當市場不振時，互相設法轉嫁危機。精益生產方式下兩層次的銷售機構都屬於生產企業，利益完全一致。生產企業銷售部可以按產品設銷售渠道，如日本豐田公司最初設五個渠道，每個渠道遍布全國，經銷不同車型，為不同的消費群服務，渠道之間互不幹擾。銷售渠道的另一任務是加強與用戶的聯系。在精益生產系統中，顧客需求是驅動生產的源動力，是價值流的出發點。價值流的流動要靠下游顧客來拉動，而不是依靠上游的推動，當顧客沒有發出需求指令時，上游的任何部分不提供服務，而當顧客需求指令發出後，則快速提供服務。系統的生產是通過顧客需求拉動的，因此加強與顧客的溝通與聯系非常重要。
2.銷售方式
精益生產改變了傳統的坐等顧客上門的被動銷售方式，由銷售人員上門推銷。每銷售區域組織起七八人一組的銷售組，留一組在店內負責接待用戶，其餘的全部出去進行「地毯式」地推銷。通過定期拜訪，掌握銷售區內每家用戶的情況，根據用戶情況提出貼切的建議，又把用戶關於產品的信息反饋給產品開發部。產品出售後，銷售組負責售後服務工作，把最終消費者列為經銷網路的一名成員，定期詢問產品的使用情況，隨時幫助解決使用中的問題，並把問題反饋給工廠。由於與用戶建立起信任關系，又詳細了解用戶情況，當估計用戶需要新產品時就向用戶主動提出建議，使競爭對手的產品很難打入。這種深度銷售方式，通過主動推銷接到訂單，通過售出產品又拉住用戶，抓住長遠需求，使銷售成為生產的起點。關於這種銷售方式的經濟性問題，有如下汽車銷售例子：從表面上看，美國的經銷員每人每天平均銷售10輛車，日本的經銷員每人每天平均4輛。但由於主動推銷方式，省下市場調研費用，為企業拿到訂單，使生產穩定，實現准時化生產，省下巨額庫存費用。再考慮到獲得的市場信息質量遠遠高於費時費錢的市場調查，使產品開發、生產安排更加符合市場需求，因此這種銷售方式具有明顯優勢。
3.經銷人員素質
精益生產的銷售方式對經銷人員的素質提出很高的要求。經銷人員的素質主要表現在思想和業務兩方面。首先思想上要求經銷人員接受本企業的企業文化，要求員工對企業忠誠，對工作認真負責，要求培養起自我控制能力和較強的獨立工作能力；要求具有碰到困難不退縮、堅忍不拔的品格。其次在業務上要求經銷人員掌握銷售知識和技巧；要求他們懂技術、非常熟悉自己銷售的產品，對自己的產品有很強的自信，能解答用戶的技術方面的問題；還要具有市場調查方面的專業知識和實踐能力。
由此看來，精益生產不僅僅適用於製造業以及生產性企業，在市場營銷行業也同樣能夠適用，並且這種生產模式也在不斷進行擴展，可以應用於整個營銷行業，非常值得大家去關注。
詳細內容可參考http://www.chinatpm.com/tpm/IEjywtzj_533_8669.html
⑦ 精益管理怎樣提質增效
一是精益營銷方面。緊密結合市場化改革工作，著力在培育品牌、引導消費、優化提升結構和提升服務效率上下功夫、求突破，打造精益營銷新模式，努力爭創行業「精益營銷」十佳。要努力做到「五個強化，五個實現」，即不斷「強化市場導向，實現精準營銷；強化品牌培育，實現價值增值；強化優化資源，實現降本增效；強化服務意識，實現顧客滿意；強化消費引導，實現結構提升」。
二是精益物流方面。圍繞「精化流程、精確核算、精準運營、精到服務、精細管理」要求，挖掘管理潛能，釋放管理效能，為卷煙經營提供強有力的服務保障。加強物流對標工作，科學界定物流費用邊際，確保物流費用核算口徑全省統一、報表數據真實可比。扎實做好工藝測試、現場管理、對標管理、設備管理、體系建設等基礎管理工作，開展精益改進項目評比、精益團隊創建等活動，在爭創行業「精益物流」十佳上取得突破。
三是精益專賣方面。以專銷協同、網格化管理、「APCD」市場檢查工作法為抓手，細分客戶、細分市場，實現市場管理由粗放化向精細化管理、由盲目式向精準式檢查轉變，不斷提高市場監管的效率和質量，為營銷環節多創造價值、營造良好市場環境。
四是精益機關方面。從提高機關運行效率、降低運行成本兩方面著手，以增進部門協同為突破點，以提高管理效率為著力點，以實現信息互通互聯為支撐點，全面加強制度體系建設，逐步建立規范、高效的工作流程；抓好開源節流，推行節能減排，全面建設節約型機關；嚴格控制各項重點費用，強化資金運作，穩步提升資金收益；藉助幹部管理、崗位調整、薪酬激勵、教育培訓等方式，逐步釋放企業人力資源紅利；加強「應招盡招、真招實招」保障機制建設，逐步建立健全覆蓋全面、全程式控制制的采購管理體系；建立發現問題、分析研判、持續改進的精益安全管理工作機制，使精益機關建設取得實質性突破。
⑧ 如何使營銷管理精益化
對市場秩序上---
「從嚴」，強調「嚴」字當頭，我們對市場的開發、維護等都有相應的獎罰措施，只要出現問題，營銷經理一定按規定辦事，決不手軟。人性化不等於人情化，「只有管得住，才能理得順」。當然，管理的宗旨是「治心為上、整人為下」。
對市場操作上——「從實」，一切從實際出發、從市場出發。營銷理論上，無論是4p，還是4c都必須服從於、服務於市場，工作方式上每一個步驟執行到位。所有的策劃不能天馬行空，必須務實。其實，營銷無定式、無招勝有招，把最簡單的招式練精就成了絕招，
披星戴月、揮汗如雨。很苦、很累，壓力更大，因此敬業和吃苦成了考驗業務人員的第一道坎。按照馬斯洛的需求層次理論，人除了滿足基本的薪水需求之外，而且還培養其社會關系及發展需求，更注重其個人價值的體現，對員工進行心智培訓顯得彌足珍貴。所以在工作中心態是最重要的。
意識上——開拓進取。殘酷的市場競爭迫切的需要我們營銷人必須要理清思路、看清形勢、轉變觀念，不僅要懂得如何「節流」，更應該清楚「開源」的要義，努力開拓市場。營銷人不僅要有志存高遠的信念，更應具備蓄事待發的進取心和開拓意識。
心態上---轉變客戶觀念。「有思路才會有出路」，客戶是我們營銷思路的第一實踐者。選准優質客戶，加強對客戶的培訓，灌輸一些先進的理念及貼近市場的營銷思路。利用合同戶的協議銷量來約束客戶，設專銷獎，鼓勵專銷、多銷，形成比、學、趕、幫、超的熱潮，增強他們的榮譽感。只有客戶的觀念轉變了，我們的營銷策劃才能夠得到有效的執行，營銷方式才能有所提高。