❶ 該如何建立一套完善的培訓體系機制呢
在企業內部進行一次培訓需求調查,分為中高層和基層員工調查,其中中高層管理人員全員面談,基層員工抽樣調查,明確以下兩點:
1、 明確企業培訓的定位
在明確企業戰略管理、運營協調、組織機構職能定位的基礎上,建立規范的培訓管理體系。作為企業的人力資源部,在承擔企業人力資源管理職能的同時,還應承擔企業整體培訓職能,以整合培訓資源,並建立規范化、制度化、流程化的培訓管理體系。明確界定企業人力資源部對培訓的管理、監控及提供支持與服務的范圍。
2 、明確企業培訓的目標
◆ 明確企業各層尤其是高層對培訓工作的願景和期望值,確定短期內培訓工作的重點和突破點;
◆積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力;
◆初步建立學習型組織,培養和提升企業可持續發展的核心競爭力;
◆通過培訓體系的建立,從內部培養企業需要的各類管理人才和技術人才。
培訓體系建設
第一階段
1、 制訂並完善培訓管理制度
根據培訓調查結果和執行反饋的情況調整現有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統部門聯系人、培訓負責人的職責分工;明確培訓管理體系的基礎架構;建立企業基礎培訓管理平台;規范培訓工作的管理;為培訓工作的開展提供相應的管理依據。
2、 建設培訓管理團隊
成立培訓管理小組,開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養一支企業的專業培訓管理團隊。
3 、組建內部培訓師團隊
制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。包括培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和產品專業培訓師;保證企業的每個部門有一名崗位技能培訓師;確定各部門新員工帶領人,並明確帶領人職能和獎懲措施。
第二階段
1 、完善培訓課程體系
重點開發一線員工的業務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業素質培訓課程。內容主要是各專業職能部門制訂的標准化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課教材。
引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有以下三種:派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團;外部購買光碟、書籍等形式。
2 、大力開展新員工培訓、系統專業培訓、營銷培訓、管理培訓、儲備人才培訓等相關培訓
3 、做好培訓項目的策劃和宣傳工作
任何一個培訓項目的開展,將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工作,營造良好的培訓氛圍,提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程採取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員/企業事跡介紹、拓展訓練等,精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓後的考核評估和改進工作,同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓效果。
第三階段
做好培訓效果評估改進工作
為保證培訓工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次的培訓效果評估結果,及時改進教材內容,講師與授課方式,培訓組織、培訓跟進等方面的工作,以改善培訓效果;從而使培訓體系更符合公司業務發展以及員工個人發展的需要。
也可找相關的培訓機構幫忙診斷,針對貴公司的問題提出建議的課程,幫助貴司建立完善的培訓體系。
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❷ 如何制訂一份完整的專項培訓計劃書
拿到一個需開展的培訓專案項目,首先需要對此項目進行詳細的分析,內必要時還需進行容調研,主要有:培訓對象研究分析,培訓目的分析,培訓時間選擇,培訓師資及場地狀況評估等,除此之外,還要考察現有培訓體系有沒有交叉重疊之處,能不能在現有體系內完成培訓項目,一個培訓項目能不能開展,先前的調研很重要,只有弄清楚所有的疑問才能有計劃的開展培訓項目,故建議在培訓計劃書寫前先提問題,藉助5W1H的思維進行排查,逐一解決。
❸ 如何制定一個完整的新員工培訓計劃
你好抄,新員工培訓計劃:
介紹公司的發展歷程,公司公司文化,公司的制度等等;讓新員工對公司有個清晰的認識;
介紹公司的產品,
針對不同崗位的新員工,要開始對各個崗位進行崗前培訓(每個崗位的職責,制度以及待遇)
後期有變更的東西,再做一個臨時的培訓。
❹ 制定一個完整的培訓計劃
1、全面分析抄,正確認識自己。 准確找出自己的長處和短處,以便明確自己學習的特點、發展的方向,發現自己在學習中可以發揮的最佳才能。 2、結合實際,確定目標。 訂計劃時,不要脫離學習的實際,目標不能定得太高或過低,要依據:(1)知識、能力的實際;(2)「缺欠」的實際;(3)時間的實際;(4)教學進度的實際,確定目標,以通過自己的努力能達到為宜。 3、長計劃,短安排。 要在時間上確定學習的遠期目標
滿意請採納。
❺ 怎麼樣制定一套培訓方案
1.培訓需求調研:需要一個培訓需求調研表2.部門溝通協商:確定好培訓對象後,與相關專部門進行溝通協商,確定屬下來培訓時間和地點,決定培訓講師的來源,是內部的人類資源部門,還是請外部講師。3.制定備選方案:有可能對學員的情況了解的不充分,制定一個備選方案,以防萬一。4.培訓效果評估。培訓期間主動詢問學員培訓效果,培訓過後,定期觀察對培訓知識的應用程度。5.培訓費用預算。更多內容請瀏覽成都道勤管理顧問服務有限公司:www.acmchn.com
❻ 試述一套完備的培訓方案包括哪些內容
一套完備的培訓方案應該包括目的培訓內容,培訓手段,培訓措施,培訓結果的應用。
❼ 如何打造一套完整的微商培訓體系
第一、培訓從做課件開始
微商培訓是微商運營中最基礎,同時也是最重要的部分。我們要給代理商講課,要給他們提供產品培訓,業務培訓,這樣微商代理才能有序正常的發展,實現代理零售出貨,代理裂變。
微商業務培訓大致分為幾個板塊:微信號打造、微商引流,朋友圈打造,微商成交培訓,微商招商流程,微商代理培訓等。其實微商經過這幾年的發展,相關的培訓課件已經非常的完備。
第二、尋找靠譜的微商培訓講師
目前市面上的微商講師大概分為兩種。
1. 內部培訓講師
內部培養微商導師是通過選拔優秀代理商,把代理商培養成微商培訓導師,對於導師培養,可以設立導師團微信群,在代理中招募,對於有成為培訓導師意向的代理,讓其加入。
2.外援培訓講師
就是邀請微商圈知名微商培訓老師給自己代理進行培訓,這種一般都是需要花錢進行邀請,主要用於新品發布站台,代理商來總部進行內訓,激活群內代理。
第三、培訓社群的分類。
對於不同級別的代理商,要進行不同的培訓。對於新進入的微商代理,公司統一開微信群公開課,把本周所有剛進來的微商代理拉進來,入門培訓的時間可以設置為一周,主要就是去講一些微商的基本知識,例如:加人方法、朋友圈打造、成交話術等等。針對於小白的培訓群,要堅決拒絕老代理進入。因為老代理可能會影響到新代理的積極性。
關於微信群的建立,要分類別管理,主要就是直屬群,附屬群,講師群這幾類,每個群要有不同的管理方法。
直屬代理群:自己的代理群
直系代理群:自己代理的代理群
官方培訓群:企業公開培訓課
復系群:團隊內部所有代理
第四、線下內訓體系。
線下培訓是微商培訓體系中的重要環節,一場好的線下培訓會極大的增加代理商的榮譽感和團隊歸屬力。
一般線下培訓主要分為以下幾種形式:
第一種情況是在微商起盤的過程中,新品發布會,對於聯合代理的線下培訓。
第二種情況:目前很多微商企業都在做的一項工作,就是每個月都會在公司總部給優秀代理商進行線下內訓。
第三種情況就是目前比較火熱的全國范圍內的線下培訓課程。