⑴ 如何提升員工營銷技能
1、成就動機。所謂成就動機，是指驅動一個人在社會活動的特定領域力求獲得成功或取得成就的內部力量。強烈的成就動機使人具有很高的工作積極性，渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功。成就動機是影響員工工作積極性的一個基本的內部因素，在宏觀層次上它受到員工所處的經濟、文化、社會的發展程度的制約；在微觀層次上，讓每一個員工都有機會得到各種成功體驗，培養和提高自我願望等成就動機水平，將有助於改變他們對工作的消極態度，提高自我的工作積極性。
2、自我效能。自我效能感被定義為人們對自己產生特定水準的，能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念。自我效能的信念決定了人們如何感受、如何思考、如何自我激勵以及如何行為。自我效能決定了員工對自己工作能力的判斷，積極、適當的自我效能感使員工認為自己有能力勝任所承擔的工作，由此將持有積極的、進取的工作態度；而當員工的自我效能比較低，認為無法勝任工作，那麼他將對工作將會有消極迴避的想法，工作積極性將大打折扣。
3、自我激勵。工作中難免會遇到各種各樣的挫折和失敗，降低員工的成就動機並對自己的能力產生懷疑，所以必須要不斷地進行自我激勵，以維持強烈的成就動機和高水平的自我效能。
4、上司對員工共作積極性的影響。上司是員工工作指令的來源，也是員工工作業績的主要評價者，上司與員工之間的互動對員工的工作態度起著非常重要的影響。什麼樣的領導方式能有效的提高員工的工作積極性呢？台灣的組織社會學學者在對華人企業的研究中表明，許多企業會以家庭作為企業的隱喻，通過泛家族化的過程，傳統的家族中的倫理或角色關系會類化到家族以外的團體或組織，領導者在企業中扮演的是家長的角色，要求領導者應該恩威並重，公平、公正地對待下屬。同時心理學的研究認為，領導者敏銳地覺察追隨者的情緒狀態，了解並適當地滿足追隨者的需求，是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
5、同事對員工共作積極性的影響。國人做事，一向講究「天時」、「地利」、「人和」，其中「人和」是最重要的因素。文化傳統和幾十年「單位制」的影響使員工很看重工作中的人際關系，希望能夠被人接納，並能融入其中。同事之間良好的人際互動和工作氛圍，將大大的提高員工的歸屬感，進而調動員工的工作積極性。
6、工作激勵。毫無疑問，恰當的激勵對於提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵從不同的維度可以分為獎勵和懲罰、物質激勵與精神激勵。值得注意的是，激勵的前提假設是把員工看作是「經濟人」還是假定為「社會人」，由於前提假設的不同，就會產生激勵方式和手段的差異。把員工看作是「經濟人」則激勵會側重於物質方面；如果把員工假定為「社會人」，則在物質激勵的同時，還會對員工進行適當的精神激勵。
7、工作本身。同一件工作對於不同成就動機、自我效能的員工來說，意義是不同的，員工對此工作的積極性也是存在差異的，哪怕他們實際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向，分配恰當的工作，如此可以有效地提高員工的工作積極性。
⑵ 如何提升員工的主動營銷能力
提高員工的銷售能力的培訓課程很多，建議你做以下幾個方面的培訓回。
第一、企業培訓，這只能由老答板本人完成，只有樹立了對企業的信心才能對產品有信心，否則業務員是不敢大聲講話的。
第二、對員工進行產品知識的培訓，由產品研發部門會同市場部門共同完成，只有熟悉自己的產品，才能夠理解產品的特點，並變成自己的話講出來。
第三、銷售技巧的培訓，最好的方法是讓員工進入市場，帶著問題參加培訓，這樣的培訓可以請一些企業朋友和培訓人員進行，只有經歷過實戰，才能更加深刻的理解到技巧的重要性。
⑶ 論如何提高員工主動銷售意識
能在一起的工友，都是最好的好朋友那樣的。
但是，畢竟，社會的所有專和任何的原因，他們屬是我們最親愛的工友。
也，只是工友。
所以，一定，培訓，每位工友，所有他們需要的每一個字，如何做好工作。
做經理的不管是天份也好；還是本份也罷。！
國法庄嚴國法尊嚴
⑷ 如何提高職員的營銷意識呢
但是，針對品牌公司來說了杜絕這種情況，他們對員工的培訓培養可以說是逐漸的減少，其實這種想法是完全不對的，只有你教你的團隊不斷的進行了培訓不斷地進行學習不斷的滿足他們的需求來，為他們提供更加優質的生活環境以及工作環境才能夠激發他們在工作當中發揮出來他們本能的，有的時候老闆想要員工為自己提供優質的服務又不想給員工太多的自由空間和薪資，其實這兩者本來就是比較矛盾的，我們只想讓員工為我們帶來優質的服務，那麼我們就要付給他成比例的薪資，甚至是更多的薪資，才能夠讓員工死心塌地地為我們來進行工作，其實有的時候一些職場的人員以及股東都會比較滿意現在的經營模式，但是很少一部分的人員不滿足，是因為他們自身存在一定的問題，我們只要讓公司80%的人達到一個滿意的狀態就可以了，而且作為職員，我們也是要盡職盡責才能夠為我們爭取到更多的利益。
有的時候職員周圍的一些潛在的客戶還是非常多的，我們只需要面對這些潛在的客戶，我們就可以有很大一部分職員周內的客戶等待我們去挖掘，你是越來越多的公司已經注意到這一點以後再進行改善，現在還是比較來得及的，畢竟現在人才缺口是我們國家一個比較大的缺口，我們只需要針對現在的人才進行，不斷地培養不斷地激發才能夠為我們的公司提供更加優質的服務，才能夠讓我們的顧客滿意，讓他再次的光臨，我們的店鋪以及我們的公司達成合作共贏的目的。
⑸ 如何建立全員營銷意識
提高全員營銷意識可以從以下幾方面努力：
1、企業全員都了解市場是建立全員營銷意識的基礎。
企業一般員工往往不明白公司為什麼老提：「規模經營」、「營銷增長」、「擴大市場佔有率」。企業做大做強大多出於以下考慮：
上了規模才可能降低平均成本；
市場法則是——要麼吃人，要麼被吃；
沒有一定的量就如同植物有了根；
社會資源只向有實力的企業傾斜；
廟大才能請神，人才向強盛企業流動；
大而有名的企業提升員工個人價值。
2、愛崗敬業是樹立全員營銷意識的基本保證。
在自己現有崗位努力做到最好，整個企業的全員營銷意識就能達到一個很高的高度，除非公司架構不合理和人員職責不明確。在一家省級大醫院，有一位留學歸國的博士，一次查病房時遇到一位尿阻的農民老頭，於是博士蹲下身來用軟管為老人導尿，並且勸告病人說「這個病，馬上就好。」老人心情放鬆，馬上噴出很長的一泡尿來，只是可憐這位博士被噴了一身，但博士一動不動，直至老人把尿尿完。博士說，如果中途稍微動一下身子，病人一受驚，怕是日後如何用葯，也不可能順暢地排尿了。這就是一名醫生的敬業精神。
3、企業的市場形象取決於每一位員工的素質。
營銷部門自不必說，僅以財務、行政部門為例：財務部門在與客戶核對往來、追收應收款、開具發票等，對客戶用怎樣的語言、語氣，都會給客戶留下深刻的印象；行政部門的門衛、司機與客戶接觸的一小會兒，也都代表著整個公司，任何一點不耐煩和任何一句多餘話，都會影響客戶對公司的認識。面對客戶，每一個都要牢記——你此時代表的是整個公司。素質就是細節，比如：來電須在鈴響3次前去接；與人共一個辦公室不用免提；來信須在2日內答復；商用車須每天清洗；與客戶同行最好在其後側半步；任何情形下不與客戶頂撞、爭執；同客戶說「我們不做」該為「我們做不了」；面對客戶投訴或批評，不管對錯，一律先表示感謝；說「謝謝」不如說「謝謝你」；拒絕客戶的用語應該是「這件事確實有困難，讓我試一下吧」、「對不起，我請示一下上司，好嗎」。
4、迅速建立首問負責制。
公司的任何成員，接到客戶（包括意向客戶）的咨詢、訂貨、投訴及其它信息，均應該為客戶負責到底，有始有終，使客戶滿意。記住一句話：「公司就是你」。當然，每一個崗位人員不可能對客戶的所有要求都能服務到位，但公司內部的溝通、協調、追蹤，應該由第一接觸人完成。我們作為顧客在飯店用餐，我們只對服務員提這個那個要求，至於她如何去作內部的溝通，我們一概不管，反正要滿足我的要求，滿足不了也要有滿意的答復。
5、企業員工的言行要外圓內方、內外有別。
營銷學上有一個說法：「一隻碗碗口是破的，轉個面就是圓的」。企業內部總有不少問題和不足，那是內部的事，對外則應以有利、有益的部分展示於人，這不是虛偽而是基本規范。招待客人總是上好一點的酒菜，剩飯剩菜只能留給自家人吃。在中國土地上，傳統儒教更要求我們做到這一點，家庭如此，公司也如此，國家還是如此。
只要公司上下，真正形成了了解市場，理解營銷、服務客戶的氛圍，樹立了全員營銷意識，每一個人無論在什麼崗位都可以發揮他最大的作用。哥倫比亞大學有一個專門從事中國文化研究的「丁龍講座」。來源於一個故事：美國南北戰爭時期，有個叫丁龍的山東人，在紐約一個脾氣不好的退休將軍家當傭人，丁龍隨其他傭人之後，也被將軍氣跑了。沒多久，將軍家起火，燒了一些房子，丁龍卻回到了將軍身邊，丁龍說，中國的孔子講的是忠恕之道。於是，主僕成為終身朋友。丁龍得病臨死前，把多年來在將軍家打工的全部薪水還給了將軍。將軍被感動了，把這筆錢加上自己另外捐出的一大筆錢，送給了哥倫比亞大學，特設「丁龍講座」。丁龍雖然是一個傭人，但他的人生並不遜於包括將軍在內的其他人。同樣，每一個人，不管其崗位如何，都可以在已有的崗位上做到最好。
⑹ 如何培養員工的銷售意識
看是什麼員工了，
如果是專業的銷售員工意識的培養需要更加專業化，
普通員工銷售意識更專多的是主導性屬的，一般以直接性獎勵激勵最佳，
專業性銷售一個是模式激勵，比如分成的提成不同，梯形獎勵等，
普通的員工可以提高在公司的存在感和集體感，對公司做出貢獻要給予表演或獎勵，
⑺ 探討：如何提高員工的經營意識
雖然有點長，不過我感覺對你很有益處。
美國奧辛頓工業公司的總裁曾提出一條「黃金法則」：關愛你的客戶，關愛你的員工，那麼市場就會對你倍加關愛。「客戶」是企業的外部客戶「員工」是企業的內部客戶，只有兼顧內外，不顧此失彼，企業才能獲得最終的成功。員工是企業利潤的創造者，如果員工對企業滿意度高，他們就會努力工作，為企業創造更多價值，以企業為家。員工對企業如果不滿意，結果一是離職，一是繼續留在企業但是已經失去了積極工作的意願，這兩種結果都是企業所不願看到的。所以，一個追求成功的企業應當重視如何提高企業內部客戶——員工的滿意度。
---一個人的一生大部分階段都在工作，而且這段時間是人已經成熟獨立以後，真正實現自我生命意義的重要時期。這么長時間的生命投入，自然使員工對於企業有了一種期望，一種對企業評判的權利。從這方面說，企業也應當重視提高員工的滿意度，使員工由滿意逐漸變為忠誠，自願地努力工作。
---企業提高員工的滿意度可以從以下幾個方面入手。
---創造公平競爭的企業環境
---公平體現在企業管理的各個面，如招聘時的公平、效考評時的公平、報酬系統的公平、晉升機會的公平、辭退時的公平，以及離職時的公平等等。
---公平是每個誠實的員工都希望企業具備的特點之一。公平可以使員工踏實地工作，使員工相信付出多少就會有多少公平的回報在等著他。公平的企業使員工滿意，使員工能夠心無雜念地專心工作。
---在工作中，員工最需要的就是能夠公平競爭。在法國，麥當勞的每個員工都處在同一個起跑線上。首先，一個有文憑的年輕人要當4～6個月的實習助理，做最基層的工作，如炸薯條、收款、烤牛排等，學會保持清潔和最佳服務的方法。第二個工作崗位則帶有實際負責的性質：二級助理。每天在規定的時間內負責餐廳工作，承擔一部分管理工作，如訂貨、計劃、排班、統計......在實踐中摸索經驗。晉升對每一個人都是公平的，適應快、能力強的人晉升的速度就會快。
---松下公司則重點推行資格制和招聘制，大大增加了人事管理的公平性和透明度，提高了員工的競爭意識和組織活力。公司首先在內部提出某項需要公開招聘的職位，各類員工均可應聘，但必須提出自己的工作計劃、參加類似設計比賽的競爭活動，並接受相應的資格測驗。經過各項定量的考評之後，最終確定相應的人員。為了資格制和招聘制的實施，松下還改革了工資制度，工資總體上分為資格工資和能力工資，使人事考評公開化。
---創造追求進步的企業氛圍
---企業不斷追求進步表現為：重視培訓、重視員工的職業發展。
---社會發展速度越來越快，工作中所需的技能和知識更新速度加快，因此培訓已成為企業提高員工工作效率、增強競爭力的必要職責。從員工的角度來看，自身的發展進步已經成為他們衡量自己的工作生活質量的一個重要指標。一個企業，發展的機會多，培訓的機會多，就意味著晉升的機會多。所以，培訓也是員工選擇企業的一個優先的指標。
---培訓的方式可以分為：職前培訓、矯正培訓、晉升培訓、交叉培訓、再培訓等。
---大通曼哈頓銀行就非常重視員工的培訓，它每年的教育經費支出就達5000萬美元。銀行要求員工每年搞一個自我培訓計劃，並把培訓與晉級、提升、獎金等政策緊密結合，來調動員工參加培訓的積極性。
---創建自由開放的企業氛圍
---現代社會中人們對自由的渴望越來越強烈。員工普遍希望企業是一個自由開放的系統，能給予員工足夠的支持與信任，給予員工豐富的工作生活內容，員工能在企業里自由平等地溝通。
---古語說：「疑人不用，用人不疑」。所以，要想使企業員工的滿意度提高，必須給予員工足夠的信任與授權，讓他們自主地完成工作任務，放開手腳，盡情地把工作才能發揮出來。韓國三星集團的老闆李秉哲就一直堅持這一用人之道。在「三星商會」開業不久，他大膽地啟用了一直沒找到工作、被別人視為危險人物的李舜根。銀行的巨額貸款、大批量的原材料進口等少數重要問題外，他把幾乎全部的日常業務都交給了李舜根。後來的事實證明，李舜根是可靠的人，對推動「三星商會」的迅速發展起到了重大的作用。
---在自由開放的企業氛圍里，企業領導充當的角色應當是教練的角色。教練工作不僅是訓練，而且是輔導、參謀、揭露矛盾、教育。訓練工作要求領導人員具備傾聽的能力以及表達真實的贊賞、感謝的能力。通常在「首次」做某事之前或之後要進行特殊的鼓勵時，或在糾正錯誤時，需要進行訓練工作。輔導就是幫助能力出眾的人體現出自己的能力的工作。參謀就是當發生問題、工作受到影響時，給予員工建設性意見、支持和鼓勵，並進行雙向的討論。揭露矛盾就是把工作中存在的問題、員工的重大工作失誤正面地公布出來，由眾人一起來解決問題，糾正錯誤。教育也就是我們一般所說的培訓。
---自由開放的企業應當給員工提供工作輪換的機會，讓員工到本職以外的部門和工作崗位上任職。這種任命一般是暫時的。索尼公司就實行工作崗位定期輪換的制度，以保證員工有更多的發展機會，對工作保有新鮮感。
---自由開放的企業應當擁有一個開放的溝通系統，以促進員工間的關系，增強員工的參與意識，促進上下級之間的意見交流，促進工作任務更有效地傳達。在通用電氣公司，從公司的最高領導到各級領導都實行「門戶開放」政策，歡迎職工隨時進入他們的辦公室反映情況，對於職工的來信來訪妥善處理。公司的最高首腦和公司的全體員工每年至少舉辦一次生動活潑的「自由討論」。通用公司努力使自己更像一個和睦、奮進的大家庭，從上到下直呼其名，無尊卑之分，互相尊重，彼此信賴，人與人之間關系融洽、親切。
---創造關愛員工的企業氛圍
---人是社會性動物，需要群體的溫暖。一個關愛員工的企業必將使員工滿意度上升。關愛員工的企業要給予員工良好的工作環境，給予員工足夠的工作支持，使員工安心地在企業工作。
---關愛員工的企業善於鼓舞員工的士氣，適時地給員工以誇獎和贊揚，在員工做出成績時向員工公開地、及時地表示感謝，並組織一些聯歡活動使員工分享成功的喜悅。
---關愛員工的企業重視員工的身心健康，注意緩解員工的工作壓力。企業可以在制度上做出一些規定，如帶薪休假、醫療養老保險、失業保障等制度，為員工解除後顧之憂。豐田公司就設有自己的「全天候型」體育中心，里頭有田徑運動場、體育館、橄欖球場、足球場、網球場等。豐田公司積極號召員工參加運動部和文教部，使職工在體育運動和愛好的世界中尋求自己的另一種快樂。這樣既豐富了員工的生活，強健他們的體魄，同時培養了他們勇於奮斗的競爭精神，根本目的是更好的促進生產。豐田還大力提倡社團活動，如車間娛樂部、女子部等等，促進人與人的關系融洽。豐田對社團活動所寄予的另一個莫大期望，是培養領導能力。因為不管社團的規模大小，要管理下去就需要計劃能力、宣傳能力、領導能力、組織能力等等。另外，整個豐田公司的活動也很多，綜合運動大會、長距離接力賽、游泳大會等，每月總要舉行某種活動。在這些活動中，總經理、董事等領導只要時間允許都要參加，一起聯歡。所有這一切，在不知不覺中提高了員工的素質，增進了員工對公司以及領導的感情。
---以上四點是提高員工滿意度的基本方法，當然達到這一目標的手段是多樣的。關注員工滿意度，並採取各種措施提高員工滿意度，還應當注意對這些措施的反饋控制，要定期進行員工滿意度調查，以修正或強化企業為提高員工滿意度所付出的努力。