A. 高端養生市場怎麼做營銷
可以採用店面銷售+人員行銷(直銷模式),讓參與的人也消費,讓消費的人變成參與的人。首先,你要有一套利潤分配模式,要非常細致,類似於案例那種。其實就是直銷行業模式。其次,藉助各種形式廣告宣傳。
B. 養生行業銷售五部曲怎麼進行
第一步:萬法自然「心態」
就是要讓大家把心態放到一個正常的位置上。作為一名銷售者經常會遇到的幾種情況,如:客戶的回絕、謾罵、不理解和客戶的痛快、大方、好說話等等,都會讓銷售者的心態有所變化。
前者,影響你會讓你的情緒低落、委屈、氣氛。後者,使你高興、激動、興奮不已。而這些對於那些成功的銷售者來說都是虛無縹緲的。不是他們想的開或者是高冷,而是對於他們來說這些都是正常的。就是因為平常的心態導致了一批又一批的銷售者走向了成功。
第二步「形象」
首先形象的含義包含了很多層意思,比如:自身形象、精神面貌、心理素質等;而作為一個銷售者需要把這些全都整合到一起並運用到銷售中去。
一個好的形象不是自己裝就能裝出來的,談話中的一點一滴都會暴露你是個失敗者。因為很多新鮮事物你不知道,甚至對方說個什麼你都要去從字面上去理解去想。在你想的過程中對方就已經知道你是個不學無術之人了。當這個印象一旦生成,那麼你就已經失敗了。就算能賣出去東西,也會出現業績下滑,而且你還不知道為什麼。
訣竅就在於此,環境造就人才,只有融入環境才會改變。------仁者見仁智者見智。
第三步「思維引領」
攻——尋找大客戶的突破點
從本質來講:營銷不是賣東西,而是買進意見——根據客戶的意見不斷改進,達到讓客戶滿意,最後就買到了客戶的忠誠度。大客戶是企業的重要銷售對象,明確大客戶的切實需求是做好大客戶銷售工作的重要步驟。在銷售過程中要是客戶對本企業產生關注,並且達到滿意的效果,必須對客戶有全面而詳實的了解。因此,客戶的信息渠道成為必不可少的環節。
尋找大客戶突破點的流程圖:
第一、構建客戶信息渠道;
第二、挖掘客戶需求;
第三、確定你的進攻方向;
第四、客戶的采購流程和管理;
第五、找出你的關鍵人、投其所好;
第六、與大客戶進行親密接觸。
第四步「一拍即合」
守——如何牢牢守住你的客戶
「守」在進入項目中期,更多的是靠強化自身企業對於客戶的吸引力,滿足客戶需求來促成項目的成功銷售。當項目進行到招標篩選時,銷售人員更多的是要關注如何守住自己的優勢和客戶了,如何在最後的競爭中脫穎而出,爭取到他們的信任,需要銷售者更多的注意自己的營銷策略。
如何運用不同的技巧和手段,來鞏固項目銷售的穩定性,是這一階段的重點。這一階段稱為「固守階段」,通過上一階段的銷售工作,項目銷售已經迅速向前推進,現階段要做的,更多的就是守住客戶,防止銷售過程中出現的各種問題而影響到項目的發展。因此,鞏固自己在客戶企業心目中的地位、迴避客戶的進攻和競爭對手的影響成為本階段的關鍵,目的都是強化客戶對本企業的信任和認同度。守住客戶,使客戶不輕易流失。
第五步 「有益維護」
防——怎樣打好你最後的攻堅戰
就新客戶的開發成本和老客戶的維系成本對比而言,企業絕不能忽視老客戶,而在市場競爭的環境以及客戶需求不斷升級的情況下,如何系牢客戶的心,這是值得深入探討和努力實踐的!在銷售過程中,銷售人員難免會粗心大意犯下一些錯,造成的後果如何淡化或者挽救,這需要我們時刻注意,細節決定成敗,不要讓不恰當的時間或者行為影響你的成功銷售!
「防」,是銷售的最後階段。通過一系列的活動,客戶已經基本認定你的產品和企業,但仍有少許疑慮,企業需要通過一些方法或者手段強化客戶意識,促使他選擇本企業的產品或者服務。
「防」,也是大客戶忠誠度維系的一個重要階段或者方法。銷售結束後,並不意味著對大客戶活動的結束,在繼續與大客戶保持銷售聯系的目的指引下,需要我們對大客戶進行忠誠度的培養。只有這樣才能保證企業大客戶的數量、質量和經濟效益。因此,防止客戶叛離與流失是本階段的重點。
C. 養生館的營銷策略
最關鍵的是能否讓你的客戶看到效果,如果沒有養生的效果,其它方面做的再好又有回什麼用呢?答你是營利性組織,沒有顧客你的會所是走不遠的,所以關鍵在於技師的養生技能和服務水平,顧客滿意了,其他什麼事都好說了,也好做了。
D. 養生行業的營銷痛點在哪
怎麼讓消費者感受更好的健康狀態 怎麼引起消費者要有注重養生的重要性 畢竟現在很多人都是用生命在賺錢 也只有身體出了問題才會用賺到的錢再養身體。
E. 養生會所的營銷策劃書
一部分 有關目前工作現狀的看法及改善思路
第二部分 理解※※※——優劣勢分析和會館定位
一、市場環境分析
二、※※※優劣勢分析
三、※※※經營戰略方向選擇和市場定位——中高端高尚特色養生MALL
第三部分 營銷※※※——營銷策劃思路
一、策劃打造高尚特色的服務產品體系
二、營銷推廣與預售策劃
(一)預售推廣目標
(二)此階段營銷推廣與預售工作項目
(三)整合宣傳媒體策略
(四)SP促銷策略
通過連日來與公司員工的多次溝通以及1月9日在公司的觀察了解,本人對會館的前期籌備工作和整體策劃工作有了如下認識,藉此與大家溝通,希望能夠達成共識,並促進各項工作獲得快速突破。
第一部分 有關目前工作現狀看法及改善思路
一、各項工作的計劃性管理有待加強
開業之前,籌備工作頭緒繁多,要確保會館能按預定時間營業,就必需各項工作都能順利完成,而這就需要我們加強對各項工作的計劃性管理,將每項工作的責任人、工作步驟和工作時間落實下來,並匯合形成整體工作計劃表,人手一份,粘貼上牆,督促各崗位工作人員按計劃完成工作。(待本文操作思路確定後,將制定各項工作計劃表)
二、培訓學習各項管理制度,規范員工行為
據了解,目前行政辦公制度和人事管理制度等幾項已經制定出來,下一步最需要的是對公司全體員工進行培訓,以使各崗位工作人員都能清晰自己的工作職責、權利及其考評辦法,使會館的各位員工人人有事干,事事有人做,不遺漏工作事項。
三、特別加強營銷推廣和預售方面工作
這方面工作是決定會館能否成功開業的關鍵,本文著重加強對本項工作的關注。
第二部分 理解※※※——優劣勢分析和會館定位
從本質上講,市場環境和會館優劣勢特點是決定會館經營戰略方向、目標客戶群、服務項目、價格政策、營銷推廣方式的根本因素。因此,本人在制定營銷策略前首先對市場環境和會館進行了如下定性分析:
一、市場環境
1、經營項目的專業化和創新化
與※※※業態相近的經營門店主要最少有三類:美容院、瑜伽館、洗浴中心,這三類門店已經形成相對專業的服務項目,在激烈的市場競爭環境中已經朝著更加精、專、特、新的方向發展,以吸引並長久維持人氣。
當然服務項目的專業化是相對的,一般都是在主推項目的同時,附加其他服務項目,以最大限度吸引多層次客源,滿足客戶多方面需求。總體來講,已經形成了一專多能的發展趨向,特別是新生的大型實力門店,已經向著MALL的方向發展。
2、目標客戶群的細分化與客戶需求的多元化
三類門店的客戶群具有不同的人口統計特徵和社會心裡特徵。美容美體、瑜伽館以中青年有錢又有閑的女性為主,而洗浴中心特別是高級洗浴中心則以中年「成功」男性為主,職業特徵以從事商業、貿易、經營業主、政府官員最多。不同的客戶群具有不同的需求特點和消費心裡,在制定經營策略的過程中應該以此作為參考依據。
3、營銷策劃的升級和品牌化經營趨勢
可以說,隨著市場的深入發展,行業策劃的時代已經到來。各類門店(特別是新生門店)要想從其他俱樂部或會所搶奪並長久留住會員,就必須做出特色服務產品來,並且不斷推陳出新。這勢必要求提升策劃工作的創意性,保證策劃工作的長久性,以打造出區隔競爭對手的品牌。
二、※※※優劣勢
1、店面前後泊車位很少,造成客戶停車不便;
2、店面前正對機動車主幹道——福州南路,與商業中心距離較遠,自然上客量很少;
3、※※※周邊住宅小區檔次較高,業主消費能力較強,開發潛力較大;
4、距離香港中路CBD距離較近,島城中等收入以上白領階層聚集,值得深入挖掘。
三、※※※經營戰略方向選擇和市場定位
1、戰略方向:
高尚特色
養生MALL
惟有特色(特色養生文化、特色經營環境、特色服務項目)才會輻射香港中路CBD,吸引優質客戶上門消費,克服地段不佳的劣勢
MALL:足療+按摩+SPA+瑜伽,多種服務項目大薈萃,一站式解決多元客戶需求
北京"金塔國"高端男士養生館
F. 養生營銷方案急用
任何產品的營銷都離不開這四大內容:產品品質、渠道布局、價格定製、促銷政策。但回是每個行答業的市場運作細節又不同,所以仁兄你可以圍繞這個四個方面進行策劃,加上公司歷史數據分析,增加說服力,一個優秀的營銷方案就是這樣出來的!
G. 養生 市場營銷調研方案計劃書
一、為什麼要寫調研方案1、調研是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作 :預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫調研方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調研是我們走向積極式工作的起點。 2、調研能力是各級幹部管理水平的體現個人的發展要講長遠的職業規劃,對於一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,調研顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫調研方案。因為企業的問題並不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。調研的重要性就體現出來了。記得當時,總經理在中高層幹部的例會上問大家:「有誰了解就業部的工作」,現場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鍾後,才有位片區負責人舉起手來,然後又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家:「又有誰了解咨詢部的工作」,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答。現場陷入了沉默,大家都在思考:為什麼企業會出現那麼多的問題。這時,總經理說話了:「為什麼我們的工作會出現那麼多問題,為什麼我們會抱怨其他部門,為什麼我們對領導有意見………,停頓片刻」,「因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什麼,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發生的。所以我們需要把我們的工作『化無形為有形』,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!」。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。 3、通過調研方案變被動等事做變為自動自發式的做事(個人『驅動』—『系統驅動』)有了調研方案,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過調研方案變個人驅動的為系統驅動的管理模式,這是企業成長的必經之路。 二、怎樣寫好調研方案首先要申明一點:調研方案不是寫出來的,而是做出來的。調研的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是調研方案要達到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話,主要是要做到寫出調研方案的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)調研內容 (做什麼:WHAT)(2)調研方法 (怎麼做:HOW)(3)調研分工 (誰來做:WHO)(4)調研進度 (什麼做完:WHEN)缺少其中任何一個要素,那麼這個調研方案就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最後就會走入「形式主義」,陷入「為了寫調研而寫方案,喪失寫調研的目的」。在企業里難免就會出現「沒什麼必要寫調研方案的聲音」,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。 三、如何保證調研方案得到執行調研方案寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的「我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題」。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那麼這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫調研方案的人的問題。首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業現實情況,做出的方案才會被很好執行。其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協作。另外,調研方案應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。
還有,在調研方案的調研過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決並繼續前進。因為中層幹部既是管理人員,同時還是一個執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。最後,修訂後的調研方案應該有企業領導審核與簽字,並負責跟蹤執行和檢查。
H. 養生營銷推廣要怎麼做
微信9億用戶,在微信朋友圈做宣傳效果就很好。比如做個宣傳鏈接,顧客打開鏈接內分享到朋友圈可自動領取商家設置容好的紅包。以發放紅包為動力促進用戶快速分享鏈接達到快速傳播的效果。俗話說,金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的誇獎。客戶在朋友圈發布廣告內容有著天然的朋友信用背書。以朋友的名義在朋友圈進行口碑傳播,遠比企業投放電視廣播廣告,發布傳單,自賣自誇來得實際的多。
I. 養生品營銷策略
10大技巧開發新客戶 成功銷售的能力,與你的客戶質量直接相關。因此,銷售最關鍵的一步就是准確找到需要你產品或服務的人。然而,並不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員,如何開發客戶,找到需要自己產品和服務的人。 以下10條「營銷聖訓」是進行成功銷售和開發客戶的法則。實踐證明它們是行之有效的。 一、每天安排一小時。 銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環境更有利的日子。其實,銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。 二、盡可能多地打電話。 在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間准確地定義你的目標市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那麼你聯繫到了最有可能大量購買你產品或服務的准客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由於每一個電話都是高質量的,多打總比小打好。 三、電話要簡短。 打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。 電話做銷售應該持續大約3分鍾,而且應該專注於介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。 四、在打電話前准備一個名單。 如果不事先准備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時准備個可以供一個月使用的人員名單。 五、專注工作。 在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。 推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為「漸入最佳狀態」。你將會發現,你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。 六、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話,就要避開電話高峰時間進行銷售。 通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。 如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00-9:00,中午 七、變換致電時間。 我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的10點鍾都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。 八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。 你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶,不管是三年之後才跟進,還是明天就要跟進。 九、開始之前先要預見結果。 這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。 十、不要停歇。 毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之後才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次電話後就停下來了。