『壹』 怎樣在醫葯營銷活動中選擇適當的營業推廣方式
醫葯營銷的營業推廣方式有很多種,比如:醫院合作營銷,葯店營銷,上門推銷,會議回營銷答等。現如今頭兩種是最難的,也是最賺錢的。
具體選擇有什麼方式主要看你的產品。
但一般和醫院合作,葯店營銷最正規。
如果是保健品,可以選擇做廣告,會議營銷的方式比較有效果。
『貳』 如何選擇適當的營銷策略以擺脫傳統的價格競爭策略
企業欲想在當前日趨激烈的市場競爭中立於不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其營銷策略做出科學的抉擇。營銷策略一般分為三種:一是無差異營銷;二是差異營銷;三是集中營銷。企業要對上述三種營銷策略擇其優者而用之,且用得恰到好處,使其收到預期的成效,通常應考慮以下因素:1企業資源能力。當企業資源能力有限無法佔領范圍比較大的市場時,唯一比較切實可行的選擇,就是採用集中營銷策略,即針對一部分特定消費者群的需求,進行專業化生產,將力量集中投向一個或少數幾個目標市場,以在小市場中取得較大的市場份額。因為與其把力量均衡用於廣闊的市場得到很小的市場佔有率,倒不如在部分市場里佔有較高的市場份額。這樣,就有可能使企業在某個目標市場上處於競爭優勢地位,不僅可以節約市場營銷費用,增加利潤,而且還可以提高其企業和產品在目標市場上的知名度、美譽度,增強消費者對本企業及其產品的依賴感。必要時還可在此基礎上步步深入向市場的廣度和深度發展。如生產司其樂牌洗衣機的上海市司其樂洗衣機總廠,因考慮到自己起步較晚,生產技術條件較落後,企業資源能力有限,就採用集中營銷策略,先把其產品打進內蒙古等邊遠地區,繼而以鞏固北方,打進中原,爭取西南為主要目標,然後再逐步向全國其他省區擴展,但暫不進入京、津、滬市場。由於其選擇了最適應本企業資源能力的最佳的營銷策略,發揮了其相對優勢(因為司其樂洗衣機缸是鋁膽,在北方比塑料膽受歡迎),因此,經過幾年努力之後,司其樂洗衣機名聲大振,其產品很快遍布全國。但採取此策略時,要注意自己在該市場的地位是否相當穩固,是否對目標市場上的目標顧客的需求及特點有相當的了解,有無穩操勝券的把握,以免擔較大的風險。2產品的同質性。即購買者對產品特徵的感覺相似的程度。若企業投放市場的是同質的或相似的產品,如汽油、食鹽、食糖等,那就宜採用無差異營銷策略,即把整個市場作為企業潛在的推銷對象,對整個市場只投放一種產品,只運用一種市場營銷策略,以通過大批量生產單一品種的產品、大量營銷來迎合市場上最大多數人的需求,從中贏得利潤。因為進入該市場的購買者,對其產品特徵的感覺相似的程度較高,對其產品的購買不挑剔,他們關心的是能買到商品,價格是否便宜;注意的是能體現產品使用價值的主要特徵,並不在意產品的細小差別和次要特徵。此策略一般只適用於差異小、適應性較強、具有廣泛需求的產品及生產單一產品的中小型企業。3市場的同質性。即各細分市場中的消費者的需求、偏好、消費習慣、購買行為及各種特徵相似的程度。若市場同質性較高,各市場購買的數量相同或相似,對營銷刺激的反應也大致相同,則最好採用無差異營銷策略。4產品在其生命周期所處的階段。所謂產品生命周期,就是指產品從投放市場直到退出市場的全過程。它一般分為導入期、成長期、成熟期、飽和期、衰退期5個階段。這5個階段的營銷策略是有區別的。當企業推出的一種新產品處於導入期時,由於企業的促銷重點放在發展顧客的基本需求方面,廣告宣傳應針對消費者對該產品一無所知的狀況,大造聲勢,偏重於介紹其產品的基本性能、用途、特點等,以逐步消除消費者對產品的陌生感,並不斷加深消費者對產品的良好印象,故宜採用無差異營銷策略,或者全力以赴投入某目標市場,採用集中營銷策略。當產品進入成長期時,廣告宣傳的重點就要轉移到誘導消費者對產品的興趣和偏好上來,以激發消費者的購買慾望,並進而變為購買行動。而當產品到了成熟期,鑒於該產品已在消費者中享有一定的聲譽,加之市場上已有不少同類產品參與競爭,因此,為使消費者不喜新厭舊,對其產品仍有一種懷念感,企業就應在廣告宣傳中突出宣傳該產品的獨立之處,即與同類產品相比所具有的差別性優勢,運用差異營銷策略,使消費者通過比較,對該產品仍有信賴感,以激發其購買欲,使其生命周期得以延長。此策略通常用於多品種生產和經營的大中型企業和競爭激烈的市場。其缺點是,由於突出產品的差異性即差別性優勢,強調滿足不同顧客的不同需求,企業面臨的目標市場多而小,因此,生產成本和經營費用較高。5競爭者的營銷策略。當競爭對手正躍躍欲試採用差異營銷策略與本企業決一雌雄時,本企業若仍以無差異營銷策略與之抗衡,則勢必敗北。反之,當競爭者採用無差異營銷策略時,如果某些其他因素對自己有利的話,則可採用差異營銷策略與之競爭,以便獲得較佳成效。6競爭者的數目。若市場上的競爭對手寥寥無幾或企業推出的產品不愁銷路,就不可不必採用成本較高的差異營銷策略。反之,當市場上同類產品的競爭對手眾多時,企業為突出其產品與同類產品所存在的差異性,強化購買者對該產品印象,使不同的消費者群都能對本企業產品一見鍾情,以擴大其市場覆蓋面,自然以差異營銷為上策。總之,企業在選擇目標市場營銷策略時,必須根據主客觀條件進行通盤考慮,認真權衡利弊,做出明智的抉擇。論市場營銷中的非價格競爭策略隨著市場的演進,企業間競爭的程度日趨激烈,一場場價格戰悄然席捲全國,其激烈程度也日趨上升。但市場的成長和成熟,價格戰已難以發揮往日的威力,也引的是非論述眾說紛紜,對企業的形象造成不利影響。這些都迫使企業重新認識價格戰,重新認識競爭,以便採取更積極而有意義的競爭策略。在市場經濟條件下,市場競爭可以分為價格競爭和非價格競爭兩種方式。價格競爭是指企業運用價格手段,通過價格的提高、維持或降低,以及對競爭者定價或變價的靈活反應等,來與競爭者爭奪市場份額的一種競爭方式。長期以來,價格競爭一直深受商品生產者、經營者重視。甚至一談到競爭,就會想到削價。在一定條件下,價格競爭是必要的。但是,把價格看成決定交易成敗的唯一因素,難免會造成價格競爭的泛濫。事實上,單純依賴價格競爭,有很多弊病:1、價格競爭是競爭對於易於仿效的一種方式,很容易招致競爭對手以牙還牙的報復,以致兩敗俱傷,最終不能提高經濟效益;2、以削價為手段,雖然可以吸引顧客於一時,但一旦恢復正常價格,銷售額也將隨之大大減少;3、定價太低,往往迫使產品或服務質量下降,以致失去買主,損害企業形象;4、價格競爭往往使資金力量雄厚的大企業能繼續生存,而資金短缺、競爭能力脆弱的小企業將蒙受更多不利。因此,在現代市場經濟條件下,非價格競爭已逐漸成為市場營銷的主流。從市場營銷環境看,經濟、技術各方面的發展,也為非價格競爭創造了良好的條件。經濟的發展,消費層次的提高,使得購買者的注意力並不僅僅停留在商品價格上,不再是價格越低的商品越暢銷,而是越能滿足某種特定市場需要越好賣。科學技術的發展,使得企業與消費者能夠更有效地從商品自身構造包括質量、功能、商標、包裝、服務等上區別競爭商品。所謂非價格競爭,是指企業運用價格以外的營銷手段,使本企業產品與競爭產品相區別,並使之具備差別優勢,以推動產品銷售的競爭方式。非價格競爭策略主要有:1、差異化競爭策略與無序的價格競爭相反,差異化競爭容忍對手的存在,通過提供與競爭產品在造型、花色、性能等方面具有不同特徵的產品,來爭取消費者選購的差異,以擴大本企業產品銷售。差異化競爭策略並非無中生有,它建立在科學的市場細分基礎上,而市場細分又是建立於顧客需求的差異上。推行差異化戰略要求企業具備更嫻熟的營銷技巧,有足夠的實力影響和調節市場需求。同時,企業應從本行業的特點出發,選取為顧客特別重視的幾個特點,加以發揮,使本企業處於別出新裁,出奇制勝的地位,從而建立差異化,形成企業別具一格的創新形象,以獲取高額利潤,創造企業效益。實施差異化競爭策略應注意以下幾點:一是把質量與別具一格混為一談,認為質量好就是別具一格;二是差異化的實施對成本驅動的影響;三是過分追求差異而忽視整個價值鏈。這些都會造成企業的重大失誤。2、戰略聯盟所謂戰略聯盟,是指兩家或兩家以上公司為了達到某些共同的戰略目標而結成的一種網路式聯盟,聯盟成員各自發揮自己的競爭優勢,相互合作,共擔風險,在完成共同的戰略目標後,這種聯盟一般都會解散,其後為了新的戰略目標,公司又可能與新的合作者結成新的聯盟。戰略聯盟反映了一種適應市場環境變化的新型競爭觀念,它以一種合作的態度來對待競爭者。通過建立雙方的信任關系,實現優勢互補,藉助對方來加強各自的競爭力,在合作的基礎上展開競爭,從而不斷提高競爭的水平,促進社會經濟和技術的進步。3、情感營銷策略隨著人們生活水平的提高,高技術、高價值、高檔次不斷增加,產品的差別化、個性化特徵越來越明顯。消費者對產品的認識不僅包括質量、價格等理性層面的理解,而且越來越強調以文化知識、個性、品位等為主要內容的情感因素,消費者的情感性消費不斷增加。3、情感營銷策略現代營銷應適應消費者從量的需求階段、質的需求階段向情感需求階段的轉變,從設計、包裝、商標、廣告、公關、服務、環境等方面進行情感設計,把傳統經營活動引入到一個全新的情感營銷領域。對於企業家和經營者來說,應有針對性地推出產品或改變銷售方式,提供超值服務,使產品散發出來的氣氛、情感和趣味與眾不同,從而達到促銷產品的目的。4、商業科普競爭策略商業科普是以高知識含量為特徵的服務過程。它通過把商品知識傳授給顧客,使顧客產生認同,從而實現以知識創造市場。企業通過科普活動實現以知識創造市場,是一個貫徹於經營管理活動始終的過程。在這個過程中,企業可以採取各種形式提高營銷活動的知識含量,同顧客建立結構性的層次關系。商業科普的形成,應從商業科普環境、商業科普服務、商業經營科普、商業管理科普、社會公益科普等方面,提高消費者的科技素質。商業科普策略的運用,必將帶來巨大的經濟價值和文化價值。
『叄』 對於家庭消費,商家應如何採取適當的營銷策略應對
引起消費者購買差異的4種主要因素是:1、地理 2、人口 3、心裡 4、行為1、地理 消費者版鎖處的地權理位置、自然環境不同,對同一類產品往往有不同的偏好,他們的企業的營銷策略與措施也會有不同的反應。比如,我國南方沿海地區,某些還產品被視為上等佳餚,而內地的許多消費者責覺得味道平常。又如,由於居住環境的差異,城市居民與農村消費者在室內裝潢用品的需求上大相徑庭。2、人口 消費者的需求偏好與人口統計有這很密切的關系,比如只有收入水平高的消費著才有可能成為高檔服裝、名貴化妝品、高級首飾等的經常買主。 人口細分一般為一下幾種: 〔1〕性別 由於生理上的差別,男性和女性在產品需求與偏好上有很大不同。 〔2〕年齡 不同年齡的消費者有著不同的消費特點,如青年人對服飾的需求與老年人有很大的差別 〔3〕收入 消費者收入的不同也引起了其對產品的選擇,如同是外出旅遊,在交通工具以及食宿地點的選擇上,高收入消費者與低收入消費者都會有很大的不同
『肆』 營銷的營和銷分別是什麼意思
營銷的營是指市場:Marketing,銷是指銷售:Sales。
一般營銷的核心內容中,90%的工作是營,即市場工作,只有10%才是銷,即銷售工作。
按字詞解釋:營的意思是經營,籌劃,管理。銷的意思是達到預期的銷售目的。
營銷二字:「銷」為主,「營」為輔。「銷」字含義:把不好買的商品賣出高價。「營」字含義:提煉一種理念,製造一種氛圍,策劃一種體系。
(4)確定適當的營銷方案擴展閱讀:
提升營銷能力,關鍵是要樹立以營銷為基礎的營銷理念,並在此基礎上不斷創新營銷方式。
1、深度分銷:對目標區域市場細分後,通過市場經理(客戶經理)定線、定時對終端客戶一對一拜訪,進行市場開發、維護、服務和管理。在提高客戶關系價值、客戶忠誠度、消費忠誠度和企業運行效率的同時提高企業自身的營銷控制能力。
2、整合營銷:在營銷過程中要全面考慮客戶需求、購買成本、便利和溝通等條件的滿足程度,借力整合營銷理念,對上下遊客戶進行雙向整合,以服務賦予產品更多價值,達到提高營銷水平的根本目的。
3、文化營銷:從客戶價值理論和管理學角度來看,文化營銷可以充分滿足客戶的精神訴求,它著力營造的是一種可感知的精神氛圍。需要注意的是,文化營銷不單要站在企業的角度,更要站在消費者的角度。
『伍』 用一個你熟悉的產品市場為例,說明哪類購買行為的影響最大 試提出適當的營銷策略或做法
(一)文化因素抄
文化、亞文化和社會階層等文化因素,對消費者的行為具有最廣泛和深遠的影響。文化是人類慾望和行為最基本的決定因素。
(二)社會因素
消費者行為也受到諸如參照群體、家庭、社會角色與地位等一系列社會因素的影響。
(三)個人因素
消費者購買行為也受其所處年齡所處的生命周期階段、職業、經濟狀況、個性及自我觀念影響。
(四)心理因素
消費者購買行為要收其個人的動機、知覺、學習以及信念和態度等主要心理因素的影響。
『陸』 1、分析洽洽瓜子如何藉助世界盃尋找適當的營銷切入點
我好想在你的心裡呆輩子,憋我也願意
『柒』 提高銷售有哪些方法和措施
提高銷售方法
1、在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
2、同意客戶的感受
當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您,這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
3、把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
4、確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
5、讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
措施
1、厲兵秣馬
兵法說,不打無准備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。調查一下市場,做到心中有數。可以學習一下別的促銷員的技巧,只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身!
2、關注細節
裡面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
3、借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員,這點同樣重要。
(7)確定適當的營銷方案擴展閱讀
做銷售必備的素質
1、永遠信心滿滿
自信是成功的第一秘訣。一個人,什麼都可以沒有,什麼都可以失去,但絕不能失去信心。失去了信心,就會失去一切。信心,對於推銷員來說,尤為重要。自信會使你的銷售變成一種享受,能使你把銷售當作愉快的生活本身,你會在自信的銷售工作中,對自己更加滿意,更加欣賞自己。
2、再多一點韌性
所謂韌性,就是一種毅力,堅持到底的毅力。客戶很少會在你三言兩語的介紹之後,就爽快地拍板決定掏錢包的。
質疑再質疑,掂量再掂量,反反復復,把能想到的問題環節都充分了解了,客戶們還要再把你和競爭對手進行比較。因此,對待每一個客戶,都要有「死纏爛打」的准備,橫下心在持久戰中堅持到最後。
『捌』 市場細分的定義
一、市場細分的概念和作用
1、市場細分的概念
市場細分就是企業根據市場需求的多樣性和購買者行為的差異性,把整體市場即全部顧客和潛在顧客,劃分為若干具有某種相似特徵的顧客群,以便選擇確定自己的目標市場。
2、市場細分策略思想形成和發展的三個階段
(1)大量營銷。企業面向整個市場大量生產銷售同一品種規格的產品,試圖滿足所有顧客對同類產品的需求。其優點是可節省產品的生產和營銷成本,取得規模經濟效益;缺點是產品形式單一,不能滿足市場多樣化的需求,缺乏競爭力。
(2)產品多樣化營銷。企業生產經營多種不同規格、質量、特色和風格的同類產品,以適應各類顧客的不同需要,為顧客提供較大的選擇范圍。但是,這種多樣化營銷並不是建立在市場細分基礎上的,不是從目標市場的需要出發來組織生產經營的。
(3)目標市場營銷。企業通過市場細分選擇一個或幾個細分部分(子市場)作為自己的目標市場,專門研究其需求特點,並針對其特點設計適當產品,確定適當價格,選擇適當的分銷渠道和促銷手段,開展市場營銷活動。
3、市場細分的前提和作用
(1)前提
第一,市場行為的差異性及由此決定的購買者動機和行為的差異性,要求對市場進行細分。
第二,市場需求的相似性。
第三,買方市場的形成迫使企業要進行市場細分。
(2)作用
第一,有利於鞏固現有的市場陣地。
第二,有利於企業發現新的市場機會,選擇新的目標市場。
第三,有利於企業的產品適銷對路。
第四,有利於企業制定適當的營銷戰略和策略。
二、消費者市場細分的標准
1、地理環境因素。
消費者所處的地理環境和地理位置,包括地理區域(如國家、地區、南方、北方、城市、鄉村)、地形、氣候、人口密度、生產力布局、交通運輸和通訊條件等。
2、人口和社會經濟狀況因素。
包括消費者的年齡、性別、家庭規模、收入、職業、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭生命周期、社會階層等。
3、商品的用途。
一是要分析商品用在消費者吃、喝、穿、用、住、行的哪一方面;二要分析不同的商品是為了滿足消費者的哪一類(生理、安全、社會、自尊、自我實現)需要;從而決定採用不同的營銷策略。
4、購買行為。
主要是從消費者購買行為方面的特性進行分析。如購買動機、購買頻率、偏愛程度、及敏感因素(質量、價格、服務、廣告、促銷方式、包裝)等方面判定不同的消費者群體