Ⅰ 關於三隻松鼠的市場營銷策略
時代造就英雄這句話一點都沒有錯,三隻松鼠,創造了堅果類第一品牌;他運用回的手段和小米的答類似,但是他和小米不一樣的地方是,三隻松鼠運用的是全網營銷,而小米用的是社群營銷。
三隻松鼠最開始起源於淘寶,所以如果你要想弄清楚關於,三隻松鼠的營銷方式,你可以去微博上面看,他有很多關三隻松鼠的一些營銷方法和手段
Ⅱ 三隻松鼠,採取了什麼營銷策略
三種松鼠有很強的團隊,章燎原挖了很多人才,囊括了電商的各個方面。這是他崛起的第一前提:再好的設想、戰略,沒有靠譜的人去實施,那就等於空氣。
其次是他合適現狀的管理。很明顯,大方向和小細節都抓的很好。大方向是,抓評論、抓客戶回饋;細節則體現於是平面設計和客戶體驗全流程。
但是,上面的這些都是浮雲——特別是對於那些,有一定穩定銷售額的大中小賣家來說,他們好奇,為什麼自己做不大,自己打不破行業第一的爆款式壟斷,而章燎原可以打破原有的行業格局、打破原有的爆款,進而做大?
如果做沙盤推演,我以為章燎原的戰略要點在於如下幾點:
1.在紅海中挖掘藍海。
堅果類市場,是個紅海市場。
但是碧根果(松鼠家的主打產品)是個藍海市場。
做個對比,再看看老產品開心果
我們看到碧根果極具成長力,它離市場飽和還遠得很。
這里舉個例子,大概2006年左右,我第一次吃碧根果,奶油味的,口感很棒,感覺比核桃好。然後我請朋友吃了一顆,她後來在qq告訴我說,念念不忘,逼著男朋友找了很久,買到了,不過好像沒有我的好吃。
所以,章燎原選擇碧根果作為主打,是有深刻動機的。碧根果本身市場的擴大也是支撐三隻松鼠目前業績的第一個關鍵原因。
如果你覺得這就是藍海,你就simple了。
中國商人足夠多。任何藍海都是紅海。只不過,有的是淺紅,有的是深紅。碧根果為代表的新一代堅果市場,是個淺紅,這里還不曾出現一個領導品牌。
碧根果市場,很熱鬧,競爭很殘酷,不是你掛個三隻松鼠牌子就可以賣到爆的。但是這個市場足夠大。足夠大的市場意味著,我們可以將其細分為幾個2級市場。
在這里我簡單的分為兩個主要2級市場,A市場:散貨堅果市場、B市場:袋裝堅果市場。
A市場的代表並非是某個Tmall商家,而是實體中的炒貨鋪,其特徵為:購買的便捷、需求的偶然性、品牌的弱化
B市場的典型代表也是一個實體,來伊份(它賣不賣堅果不重要)。其特徵為:需求的穩定性、嚴苛的綜合質量要求、口味的獨特性
B市場的主要受眾是:辦公室一族、宅人。他們購買堅果的本質需求是:給這個無聊或者忙碌的下午,添一點滋味。次級需求是滿足口腹之慾和補腦強身。
從這個需求點出發,我們可以看到,他們最重視的產品特點,不是便宜。而是不要給自己帶來不愉快。買著太累,是不愉快;壞的太多,是不愉快;包裝太蹩腳,是不愉快;外殼太硬,是不愉快;吃完了手太臟,是不愉快;殼子沒處扔,是不愉快……
他們希望一點不愉快都不要有。他們希望淘寶上有這么一家堅果店,看見它的招牌,就盡管去買,而不用擔心這擔心那。他們要的是淘寶上的來伊份。
但問題是,正如傳統營銷出身的鄒學海認為:網路上沒法做品牌,因為沒法靠裝潢取勝、也沒法靠商場背書取勝……所有傳統招數都失效了。淘寶,是品牌的死亡泥沼。乍一聽,似乎如此,2013年,好多曾經的淘品牌消失了——雖然他們其實從不曾是一個真正品牌。
章燎原也發現了這個症結。他揚棄了殼殼果的很多招數。他針對互聯網,開創了全新的品牌塑造方式。我稱之為:對話式營銷。
2.對話式營銷
有種老說法,比如在足球界,梅西是馬拉多納的繼承人;比如在籃球界,科比是喬丹的繼承人。但是,我們其實知道,沒有任何人可以繼承他人,每個人都得走自己的路,才有可能超越前人。因為,世界時刻在變。
商業也是一樣,世界變了,玩法變了。你還秉承舊道,一門心思光大門楣是不可能的。從根本上說,傳統營銷的套路,是沒法在互聯網打造品牌的。你必須開創新的套路。
互聯網的屬性是虛擬,傳統商業很多打造品牌的實打實的招數完全用不上。
互聯網的第二個屬性是泛濫,即使你「成功」再現了某招傳統功夫,也會頃刻間被同行抄襲到爛——遲早而已。
互聯網的第三個屬性是社交網路。「人」開始比「信息」重要。一個例子是,書開始免費(網路小說),但是作者的名氣越來越值錢,甚至有商家來買斷。
從前,我們把品牌的外在搞得高端大氣上檔次;現在,客戶看不到這些了,我們就把品牌代言人搞得高端大氣上檔次,然後讓客戶可以和代言人一對一的交流!
什麼是品牌?品牌就是唯一性,品牌就是熟悉,品牌就是與眾不同。當我們塑造了唯一性的品牌代言人。這個品牌自然就活了。
這個品牌代言人有很多種表達方式。三隻松鼠採用的是其中一種:品牌虛擬化。並且是最親民的卡通虛擬化——這和堅果的休閑零食特質是符合的。
所以我們看到,不論是三隻松鼠描述頁的第一屏,還是松鼠包裹的附送物,抑或是松鼠客服的個性化,都是「三隻松鼠」這個卡通形象的表現,這種塑造是全程的,是一以貫之的,是統一和諧的。
「我和你交流了」,你一定會記住我。深淺而已。
其實這一招,其雛形早已有之。比如傳統的服裝小店(老闆娘是代言人)、比如淘寶很多百萬級賣家(老闆有一個口語化的自稱,頁面到處是自言自語)。
對話式營銷是支撐松鼠業績的第二個關鍵。
3.適銷對路
完整的銷售擴大流程如下圖。
從傳統商業來說,就是找到最適合開店的區域,比如小區門口(找到優質流量來源);然後優化產品組合,提升裝潢和店員水平(提高轉化率);最後瘋狂,瘋狂開店(資源傾斜,全力擴大該優質來源)。
那麼,你自然就做大了。前些天聽說的一個例子說,某boss做服裝的,過去24個月,逆市開店,開了上百家,現在的銷售開始上10億級。
電商也是如此。找到優質來源,對三隻松鼠來說,比如鑽展,比如雙11,比如聚劃算;然後通過對話式營銷提升轉化率;接下來,瘋狂投入相應渠道費用。
有人會說,現在聚劃算不好使啦,現在鑽展不好使啦。——請注意,觀察上面的插圖——聚劃算、鑽展從來沒有不好使過,只是被競爭對手提升了競爭成本而已,在你轉化率接近競爭對手以前,你是不適合使用聚劃算、鑽展的。
適銷對路是松鼠綜合實力的展現,非一朝一夕之功,也不是更換一個經理,可以達到的,需要從CEO到客服對電商的一致理解。如此說,章燎原確實有兩把刷子。
他能夠如此迅速的實現適銷對路,是支撐松鼠現今業績的第三個關鍵。
Ⅲ 三隻松鼠,採取了什麼營銷策略
時代造就英雄這句抄話一點都沒有錯,三隻松鼠,創造了堅果類第一品牌;他運用的手段和小米的類似,但是他和小米不一樣的地方是,三隻松鼠運用的是全網營銷,而小米用的是社群營銷。
三隻松鼠最開始起源於淘寶,所以如果你要想弄清楚關於,三隻松鼠的營銷方式,你可以去微博上面看,他有很多關三隻松鼠的一些營銷方法和手段。
(3)三隻松鼠運營策劃方案擴展閱讀:
乾果系列
和田玉棗:產出的和田的大紅棗,個大、皮薄、核小、肉厚、顏好、 干而不皺,維生素C含量高於蘋果的七八十倍,碳水化合物含量比各種蔬菜和其他水果都高,是很好的食補品。
若羌灰棗:個小美觀,呈橢圓形,肉實質脆,果實圓潤飽滿,曬干後為深紅色,吃後滿口余香。若羌棗富含維生素A、B1 、B2、 B6、 B12、 C 、P、 等被譽為「天然維生素丸」,並富含人體所必須的18種氨基酸和鈣、鋅、鐵、鉀、磷、銅等多種礦物質元素。
黑加侖葡萄乾:生長時間長,天生是黑色的外表,世界少見的葡萄乾,無籽肉厚,香醇怡人,有葡萄酒的天然芳香,嚼勁十足。
Ⅳ 良品鋪子與三隻松鼠的店鋪,嘗試幫他們做運營差異化方案,簡單說明從哪些方面進行
良品鋪子與三隻松鼠的店鋪,嘗試幫他們做運營差異化方案,簡單說明從哪些方面進行?
緊迫感
Ⅳ 「三隻松鼠」採取了哪些營銷策略
我把三隻松鼠的成功歸結為兩點:領袖的力量和資本的力量。
一、領袖的力量
從當初的殼殼老爹到現在的松鼠老爹,老章已經是電商界的牛人了,但其實大家都忽略了他之前的經歷,在詹氏積累的8年傳統市場經驗,這是成功的關鍵。老章的牛體現在幾點吧:
1、視野
老章看好線上市場,也把三隻松鼠定位在互聯網食品品牌,但和他聊過幾次之後,你就發現,他的目標絕不是殼殼果、新農哥,也不是什麼樓蘭蜜語,老章掛在嘴邊的是恰恰、來伊份這樣的傳統品牌,老章想做的是一個集堅果、蜜餞、花茶、粗糧的全國性的知名食品品牌,而電子商務只是目前最好的手段和渠道。
這個視野是線下做品牌的積累,跟所謂淘寶運營經驗無關。
2、差異定位
我發現寧國出來的,對特勞特的定位理論非常推崇,也研究很深。互聯網森林食品,打造極致服務,縮短供應鏈……,人無我有,人有我精。剛才還看到一個問題,對於三隻松鼠持續霸佔首焦怎麼看,老章曾說過這個問題」其實並不是有錢燒的,而是看到在堅果行業投首焦的比較少,ROI高,別人都沒發現,我肯定使勁砸了。「
」親「是淘寶的,」主人「才是三隻松鼠的;紅色的松鼠頭,讓你在幾十米外就能從眾多包裹中看到屬於你自己的;三隻松鼠的發卡、濕巾、慢活雜志,都有其鮮明的特徵;
當然,其實這些表面的東西很多人都在學,但你唯一學不來的就四持續的變化;
3、品牌塑造
我一直認為,三隻松鼠是奔著中國著名商標、馳名商標去的,以後最值錢的應該就是這個商標。
很簡單的事,絕大多數淘寶都注重運營,而不注重品牌;他們的品牌策劃頂多是TP公司給出點建議,而三隻松鼠的品牌策劃、定位、包裝、視覺等等都是找的專業廣告公司來做的;
4、其它
核心團隊成員是老章在派代挖的,都寫過派代牛貼;
打造的團隊文化讓員工有很強的歸屬感,工資其實不算特別高,甚至有人不要錢也去;可以准時下班,但忘記時間加班的人很多;
門庭若市,省市級領導、電商界牛人絡繹不絕;
………………
二、資本的力量
首輪150萬,B輪600萬,別忘了單位是美元。IDG、今日也不能等同於一般的天使。正是有了這些資本支持,老章才能大展拳腳,將想法變成現實。
另外作為招商引資企業,三隻松鼠在場地、政策、財政等方面也有政府的支持,這也是不可忽視的因素。
總結一下,沒有資本,三隻松鼠撐死就是一個殼殼果;沒有老章,撐死就一個皇冠店;
隨口亂說,一派胡言,老章勿怪,呵呵。
三隻松鼠落戶蕪湖,對本地電商來說真的是莫大的幸運。