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小區客戶營銷推廣方案

發布時間:2020-12-21 09:27:41

❶ 小區廣告策劃書

小區營銷對於很多裝飾公司的來說已不是什麼新鮮話題,但仍免不了失敗,體現在早期建立小區營銷的隊伍,對小區駐點規劃也是很重視的,為什麼現場就不出效果?業主問的多,簽單少等問題,本期編者特意到在小區營銷方面頗有建樹的裝飾企業取經,深入了解小區營銷成功操控的精華所在,把握業主脈搏,獲得超越對手的核心競爭力。 一.前期鋪墊,這主要做好裝飾公司的形象,讓客戶和業主對公司有一個模糊的形象一定要充分利用小區建成前那段「競爭空白期」,進行企業形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區人際關系建立、小區廣告資源利用等營銷工作。我們會督促市場部重點跟進,以推動小區交房時的後續營銷工作能取得更好效果。 提前營銷的優勢主要是有利於營造「先入為主」的公司形象。由於我們會在小區還沒建成前就進行一些前期工作,沒有其它公司和企業宣傳的干擾,這樣,客戶無論今後與哪個裝飾公司洽談,無形當中,都會將該公司拿來與你對比,如果你的形象確實比較好,那麼客戶最終都選擇你來簽單。這樣我們如果在交房前就做了五六個工程,交房時就能形成「簽單規模效應」,你想想看,如果有很多客戶在看到同一小區的人都在這個公司簽單,那麼就比較容易形成一種跟風心理,這樣就會導致裝飾公司的單越簽越多,簽單越多,前去公司咨詢的客戶就更多了。至於將營銷提前到什麼時候?我建議小區在剛剛立項的時候,也就是小區剛進行規劃,樓房還沒蓋。這個時候去做什麼工作呢?幫開發商賣樓。裝飾公司可以與房產公司達成合作協議,由裝飾公司為房產公司每一套戶型都做出精美的裝飾效果圖,這樣以效果圖配合平面圖,幫助房產商進行售樓,我們會同時要求房產商提供一些方便,比如在樓書上、售樓處等地方做一些廣告的展示。甚至可以承包房產商的樓書,利用這個媒體聯合一些材料商,共同出資印刷。將裝飾公司的廣告篇幅做到最大化,這樣,客戶在買樓的時候,就能接觸到裝飾公司的廣告 2工程展示,注重工地營銷,打好工地牌,做好工地8S管理和工地廣告策劃.小區營銷是一種能夠與業主「零距離」接觸的方式方法,具有在某一時間段可以計劃性、密集性、頻繁性地與業主接觸,在前期接觸過程中與客戶進行良好溝通,記錄客戶信息,然後再進行下一步的有利跟進。當公司及時地為業主提供了良好的設計方案、合理的工程造價,施工質量又能滿足客戶的要求時,雙方便基本上達成了合作共識。 我們一般在小區交房前1個月開始活動。首先准備整個樓盤的設計圖紙及設計方案、業務人員、設計師的名單及後補名單。再與房產商及廣告策劃公司溝通場地位置,看哪個位置會更有利於接觸到客戶,現場物料布置就直接交由專業廣告公司製作及安裝,並由策劃部針對樓盤的信息策劃出有利客戶對公司感興趣的氣氛。接下來活動的現場管理一般交由業務部經理與設計總監控制,期間會視收樓客戶的多少來制定增減人員的計劃以相應地控制運營成本。 佛山天域採用的是一種比較獨特的進駐方式,主要是以正在銷售的樓盤小區名字命名進駐點,在業主收樓時進行房產導購、提供合理建議等服務來切入,以獲得業主先期好印象,然後再進一步促進裝修業務的開展。基本流程一般是與廣告策劃公司提前確定需要進行小區營銷場地,從物管處取得整個樓盤的戶型圖和相關收樓資料後,提前設計好多種方案以便與客戶溝通。所以廣告策劃公司資料及該小區之前是否已收樓等信息的確認至關重要。當然天域自身在樓盤選擇上也會先進行分析。比如,開發商是誰?何時收樓?這些因素的綜合考量,剖析出樓盤的檔次、客戶群體,是否符合公司戰略發展要求,以及自己的優勢在哪裡,都得到了很好的參考依據,做到有的放矢,避免盲目立項。 3轉介紹與服務營銷策劃 這階段的策劃要做好服務和溫清,和業主交朋友,讓業主幫我們轉介紹,現在的業主選擇面廣、口味高,都很精明。他們會對各商家在小區內所宣傳的內容進行逐一比較,不光局限於價格,還要比較所用的材料及質量,以致裝飾公司之間的競爭也越來越激烈。所以凡有新樓交房的時候,我們都要和其他裝飾公司一樣搞小區活動,即使是接不下單,也可以賺個眼熟。如果後期有業務跟進,也可以在前期的營銷工作給業主留下好印象,有利下後期營銷工作的開展。 在小區正式交房時或交房後開始營銷活動,目前大部分裝飾公司都是第三階段營銷。這一階段也將上演群雄大戰:由於小區交房時,大部分公司都開始採取活動,或者在小區做廣告牌,或者讓業務員在小區定點守候客戶,所以,第三階段是裝飾公司之間競爭最激烈的時候。而且由於沒有前期的鋪墊,所以一般第三階段的營銷,成功的公司不太多。特別是大多數公司在交房後才打樣板間,這就使得等樣板間打好了,小區分房已經過去半個月了,而且這時候的樣板間還是施工工地,看不出完工後的效果。並且由於不少客戶已經在交房前聯系了裝飾公司,使得裝飾公司的准客戶量在交房以後大大地減少。

❷ 怎麼在自己所在的小區內進行營銷呢,怎麼制定一個營銷策略

單個小區進行營銷推廣可以線上線下同時進行
線下以派發傳單,張貼海報為主
線上建立小區微信群,互動傳播

❸ 如何做小區推廣

社區推廣方式

進駐方式

進駐社區有以下三種方式可供選擇。便民服務、活動推廣、oto銷售,以滿足現在社會終端需求,並符合現在人們的生活特點及習慣。

(一)便民服務

場地選擇應為社區人氣最旺的廣場或必經的過道。在場地布置上,一般採用以鋼結構固定亭子,以基礎的服務為依託,通過電視媒體,亭身廣告,LED等途徑,服務的過程中不知不覺的接觸到商家信息,企業形象,以便更好的社區推廣。

(二)活動推廣

不論公益活動還是商家各種主題活動,都是選擇在社區人氣最旺的廣場,通過搭建舞台帳篷做一些免費體檢、節目娛樂或價格優惠戰等,來拉動社區居民參與,並獲得相應的好處的同時帶動各種推廣。

(三)OTO銷售

網路線上線下現在做的很好,現在社區也有同城的部分商家在自主進行,通過電話、信息、網路實現銷售與後續服務為一體的銷售模式,並且取得相應業績。

推廣活動類型

(一)便民服務。通過免費的基礎的便民服務,如水電氣暖,通信充值等,帶動商業信息傳播推廣,准銷售終端的把握。

(二)公演路演。所謂公演路演,廣義的是指通過現場演示的方法,引起目標人群的關注,讓他們產生興趣,最終達成銷售。這種類型有兩種功能,一是宣傳,讓更多的人知道你,二是可以現場銷售,增加目標人群的試用機會。

(三)產品試用。企業通過讓潛在消費者親身體驗產品和服務,產生好感,形成購買和口碑傳播的營銷行為。不僅可以為試用產品選擇最合適的消費者;能夠通過對申請使用者的信息分析,為企業提供市場調研數據,幫助企業在今後的營銷中有的放矢。

主動鼓勵試用者在獲得試用體驗機會後對產品進行評價和反饋,幫助企業獲得消費者的評價而改善產品。這種推廣往往比電視上昂貴廣告更具殺傷力。

(四)促銷活動。社區促銷活動是與消費者直接互動式的溝通,把廣告宣傳、促銷與消費者試用等有效結合起來,適當避開對終端的直接競爭,轉而將有限的費用直接投向消費者,用少量的費用累積品牌效應,對促進市場滲透具有很好的效果。

(3)小區客戶營銷推廣方案擴展閱讀:

所謂社區推廣,簡單講,就是針對大型生活社區的一系列策劃、宣傳、促銷活動。一切有利於吸引社區業主注意力,提升品牌形象,達成購買行為的方式方法均可以納入社區推廣的范疇。如電梯廣告、派送單頁、DM直郵、橫幅或巨幅懸掛、慶典秀、現場咨詢、產品課堂、免費設計、有獎讓利、買贈,便民服務等。

社區推廣活動是針對目標消費群短、平、快的策劃推廣手段。如果說企業文化建設、企業體制建設、產品線規劃、品牌發展規劃是戰略層面的內容,那麼,社區推廣便是支撐企業(生產企業和流通企業)實現戰略規劃的有效戰術之一。

❹ 如何做好小區營銷策劃

小區營銷對於很多裝飾公司的來說已不是什麼新鮮話題,但仍免不了失敗,體現在早期建立小區營銷的隊伍,對小區駐點規劃也是很重視的,為什麼現場就不出效果?業主問的多,簽單少等問題,本期編者特意到在小區營銷方面頗有建樹的裝飾企業取經,深入了解小區營銷成功操控的精華所在,把握業主脈搏,獲得超越對手的核心競爭力。 一.前期鋪墊, 這主要做好裝飾公司的形象,讓客戶和業主對公司有一個模糊的形象一定要充分利用小區建成前那段「競爭空白期」,進行企業形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區人際關系建立、小區廣告資源利用等營銷工作。我們會督促市場部重點跟進,以推動小區交房時的後續營銷工作能取得更好效果。 提前營銷的優勢主要是有利於營造「先入為主」的公司形象。由於我們會在小區還沒建成前就進行一些前期工作,沒有其它公司和企業宣傳的干擾,這樣,客戶無論今後與哪個裝飾公司洽談,無形當中,都會將該公司拿來與你對比,如果你的形象確實比較好,那麼客戶最終都選擇你來簽單。這樣我們如果在交房前就做了五六個工程,交房時就能形成「簽單規模效應」,你想想看,如果有很多客戶在看到同一小區的人都在這個公司簽單,那麼就比較容易形成一種跟風心理,這樣就會導致裝飾公司的單越簽越多,簽單越多,前去公司咨詢的客戶就更多了。至於將營銷提前到什麼時候?我建議小區在剛剛立項的時候,也就是小區剛進行規劃,樓房還沒蓋。這個時候去做什麼工作呢?幫開發商賣樓。裝飾公司可以與房產公司達成合作協議,由裝飾公司為房產公司每一套戶型都做出精美的裝飾效果圖,這樣以效果圖配合平面圖,幫助房產商進行售樓,我們會同時要求房產商提供一些方便,比如在樓書上、售樓處等地方做一些廣告的展示。甚至可以承包房產商的樓書,利用這個媒體聯合一些材料商,共同出資印刷。將裝飾公司的廣告篇幅做到最大化,這樣,客戶在買樓的時候,就能接觸到裝飾公司的廣告 二.工程展示 注重工地營銷,打好工地牌,做好工地8S管理和工地廣告策劃.小區營銷是一種能夠與業主「零距離」接觸的方式方法,具有在某一時間段可以計劃性、密集性、頻繁性地與業主接觸,在前期接觸過程中與客戶進行良好溝通,記錄客戶信息,然後再進行下一步的有利跟進。當公司及時地為業主提供了良好的設計方案、合理的工程造價,施工質量又能滿足客戶的要求時,雙方便基本上達成了合作共識。我們一般在小區交房前1個月開始活動。首先准備整個樓盤的設計圖紙及設計方案、業務人員、設計師的名單及後補名單。再與房產商及廣告策劃公司溝通場地位置,看哪個位置會更有利於接觸到客戶,現場物料布置就直接交由專業廣告公司製作及安裝,並由策劃部針對樓盤的信息策劃出有利客戶對公司感興趣的氣氛。接下來活動的現場管理一般交由業務部經理與設計總監控制,期間會視收樓客戶的多少來制定增減人員的計劃以相應地控制運營成本。佛山天域採用的是一種比較獨特的進駐方式,主要是以正在銷售的樓盤小區名字命名進駐點,在業主收樓時進行房產導購、提供合理建議等服務來切入,以獲得業主先期好印象,然後再進一步促進裝修業務的開展。基本流程一般是與廣告策劃公司提前確定需要進行小區營銷場地,從物管處取得整個樓盤的戶型圖和相關收樓資料後,提前設計好多種方案以便與客戶溝通。所以廣告策劃公司資料及該小區之前是否已收樓等信息的確認至關重要。當然天域自身在樓盤選擇上也會先進行分析。比如,開發商是誰?何時收樓?這些因素的綜合考量,剖析出樓盤的檔次、客戶群體,是否符合公司戰略發展要求,以及自己的優勢在哪裡,都得到了很好的參考依據,做到有的放矢,避免盲目立項。 三.轉介紹與服務營銷策劃 這階段的策劃要做好服務和溫清,和業主交朋友,讓業主幫我們轉介紹,現在的業主選擇面廣、口味高,都很精明。他們會對各商家在小區內所宣傳的內容進行逐一比較,不光局限於價格,還要比較所用的材料及質量,以致裝飾公司之間的競爭也越來越激烈。所以凡有新樓交房的時候,我們都要和其他裝飾公司一樣搞小區活動,即使是接不下單,也可以賺個眼熟。如果後期有業務跟進,也可以在前期的營銷工作給業主留下好印象,有利下後期營銷工作的開展。 在小區正式交房時或交房後開始營銷活動,目前大部分裝飾公司都是第三階段營銷。這一階段也將上演群雄大戰:由於小區交房時,大部分公司都開始採取活動,或者在小區做廣告牌,或者讓業務員在小區定點守候客戶,所以,第三階段是裝飾公司之間競爭最激烈的時候。而且由於沒有前期的鋪墊,所以一般第三階段的營銷,成功的公司不太多。特別是大多數公司在交房後才打樣板間,這就使得等樣板間打好了,小區分房已經過去半個月了,而且這時候的樣板間還是施工工地,看不出完工後的效果。並且由於不少客戶已經在交房前聯系了裝飾公司,使得裝飾公司的准客戶量在交房以後大大地減少。相信在各位努力下,小區營銷策劃會對公司營銷如虎添翼.

❺ 裝修公司小區營銷方案

1、根據小區戶型做幾套裝修方案
2、尋找客戶做樣板房
3、小區客戶團購,根據裝修方案定製電器
4、老客戶介紹有禮

❻ 小區營銷的如何做好小區營銷

售前工作是最有價值的工作,就像你上戰場前一定要准備好武器和頭盔一樣重要,簡單的說可以分以下幾個部分:
行業了解:
行業就是所說的圈子,媒體有媒體圈、公關有公關的圈、IT有IT的圈,連顯卡這一個產品線都有自己的圈子......任何圈子都有游戲規則、有歷史、有內幕、有小道消息......你對圈子越了解,你的言談舉止越會被圈子裡的人認同。簡單的說:如果你和你的客戶聊一些外行話很快就會被轟出來的。了解、融入所在地圈子的方法很多,通過研究專業媒體、和客戶、同事的聊天,和業內人士成為朋友......只要你帶著目標去做這些事,你就會很快了解!這里涉及到 share的精神,你和你的業內朋友是交互的,你的信息和他的信息時共享並可以碰撞出火花的,這樣才能保證你的圈子是穩固和發展的。
產品分析:
要像了解自己的槍一樣了解你要賣的產品或服務。你要清楚地了解或發現產品的賣點、優勢和能解決客戶什麼問題。同時你也必須了解你競爭對手的產品,了解對方的優勢和軟肋。越詳細越好。了解的途徑也很多,比如技術白皮書、同事的講解等等,注意總結客戶的看法和意見。要讓客戶認為你是這個行業的專家,產品知識講頭頭是道必定贏得客戶的信任。切記,如果你不想做一錘子買賣的話就不要蒙客戶,而是擺事實講道理,這里涉及到誠信和人品的問題。分析客戶群:
找准確你的目標客戶群,逐步建立客戶DATABASE。這個資料庫可以根據你的前任的資料或報紙雜志等信息得到,並給你的客戶分級別,客戶群定位也是很有意思的工作,你要分析自己的客戶應該是那個類型。
客戶分析:
在和你的潛在客戶聯系之前盡量多的收集對方的信息,通過媒體、朋友、搜索引擎、網站等途徑,了解的信息越詳細越好:公司簡介、決策人是誰、出了什麼新品、主打產品、在主打那個市場、在這個行業中處於什麼樣的地位、發展策略、主要競爭對手、是否在招聘、招聘什麼樣的人、目前客戶用的產品或服務是你的那個競爭對手、他們之間是否合作愉快、甚至決策人的性格、家庭......對客戶越了解,你的成功幾率越大。當然,了解沒有這么多也沒有關系,你的客戶 DATABASE就是一點一點修改完善的,有些問題你可以通過和這個客戶聊得到答案。這個資料庫將成為你非常寶貴的東西。
方案撰寫:
不要期望客戶在對你的產品或想法沒有初步了解的情況下,能有時間聽你說書,提交客戶方案是最明智的選擇,方案的目的就是激發客戶和你談下去的興趣,簡單明了是最基本的要求。方案可簡單的分為兩種:一種是通用、成熟產品或服務的銷售方案,例如廣告,大家都沒有太大的差別,或者在大家心目中已經有成熟的印象,這種方案主要解決的是為什麼要用我們的問題。另一種是初期接觸或者新公司新產品的銷售方案,主要解決的是讓客戶了解我們提供的產品和服務,以及這些產品或服務能如何幫助客戶的問題。目前一種新的趨勢是「解決方案型」的銷售方案,這種方案更具建設性,同樣是媒體廣告,我給你的方案中擺事實講道理的建議客戶如何有步驟的推廣、淡季旺季時間安排、如何搭配新廣告形式(比如媒體問卷調查)等,這樣的方案更受歡迎。方案的撰寫沒法手把手的教,多參考、多思考、多總結、多動手是唯一的辦法。
目標:
出發之前,除了帶上領帶、名片、資料、錢包之外,你還應該帶上兩個目標,比如:最低目標:見到決策者、並讓對方認同我這個人,以逐步發展成朋友;最高目標:討論方案,解決客戶疑慮。 售中就像打仗一樣!!
建立信任:
正如你不會借錢給我這個陌生人一樣,信任是合作的基礎。第一次見面,相互都是無記錄的人,所以第一印象非常重要,你的衣著打扮、言談舉止以及你的名片、公司介紹和方案等決定你和你公司在客戶心目中將形成一個長久的、深刻的印象。同樣以後依然靠你的言行來鞏固加深這個形象。
溝通技巧:
溝通是一門專門的學問,我們只談招式:尊重別人的個性、技巧的提問消除戒心、慢慢導入銷售話題、集中精力去聽、抓住要點、解決分歧達成共識。簡單的講,銷售溝通是為了觀點達成共識或者說客戶認同你的觀點,所以要「掌握好方式」、「仔細了解對方的觀點」,然後「解決分歧,達成共識」。多聽是原則;問的問題可以先問一些客戶的產品賣點、新產品推出、市場推廣策略、業績等引發客戶多說,達到了解客戶的需求的目標;解決分歧,達成共識這個步驟不知道怎麼解釋的更細,就是擺事實,講道理,善用其競爭對手或業內巨頭的經典案例來做例子。比如對方的意見是你們的價格太高了,你首先先要知道原因,為什麼他說高,是因為競爭對手的便宜還是他的預算太少?如果是的一點,你要解決為什麼高的原因,高在那裡了,注意解釋高的那些價值客戶不能放棄的價值;如果是第二就要削減服務項目或者徵求公司的折扣。請注意運用例子和競爭對手的情況,這是個非常有效的方法。
產品講解:
臨場看客戶的情況決定和客戶講多少、講那些賣點、不同的客戶不同的需求,要用不同的賣點,比如,說你是餐館老闆,我是茶杯推銷員,通過引出你的需求來決定第一賣點:如果你是節省費用的需求,我就告訴你我們的茶杯是特殊燒制的,客人摔不壞;如果你的需求是裝門面的,我就要用「我們的杯是表面烤磁的,有景德鎮花紋,看上去,很上檔次」的賣點。
要求合同:
像追女孩子一樣,難道讓客戶徵求你的意見:我們簽單吧?掌握好時機和提出的方式非常重要:時機是這樣的,在客戶對你的產品正面評價比較多,或者你解決了對方提出的疑慮的時候,主動要求簽單,時機的把握建立在了解客戶的基礎上,多觀察客戶;提出的方式也要根據客戶的風格來說,你可以說,「我們的這幾個廣告位性價比很不錯,XX大公司做的一個活動、周二就到期,今天我們是否就定下來」也可以說用競爭對手的方案來提醒他「您覺得這兩種方案那種更適合您?」等 售後工作是總結經驗教訓、是最提高自己的工作。

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