㈠ 如何管理好公司辦事處
辦事處須履行如下職能:
1、根據總部的年度營銷方案,承擔回總部下達的年答度銷售任務,並組織銷售人員的二次分配。
2、根據總部下達的任務指標,可按要求報人員需求計劃,經總部審批後由辦事處組織、招聘、培訓所需要的銷售代表。
3、辦事處負責當地市場的開拓、客戶資源開發和管理。
4、辦事處代表總部負責與當地客戶的聯系協調和銷售業務的往來。
5、辦事處對所轄區域總部產品的售前、售中、售後服務,處理客戶和消費者的投訴。
6、辦事處主動提出促進當地市場銷量的促銷方案,在總部的指導下做好產品宣傳、企業形象宣傳及提升品牌宣傳的促銷活動。
7、辦事處負責對當地職能部部門的聯系、協調,處理好總部在當地的公共關系,確保銷售業務的順利進行。
8、辦事處行使對總部在當地的財產的保護管理權,確保總部的財產安全。
9、負責收集、整理、反饋當地市場信息及同業競爭品牌的營銷動態,並負責當地銷售渠道的管理工作。
10、根據總部的有關規定、執行和負責各項資金回籠、費用結算工作。
㈡ 家政服務培訓方案如何做
林育堅回答:我們已經辦了第二期。方案給你參考
貴港職業學院2010年家政服務工程培訓工作方案
為進一步推進「家政服務工程」建設,促進我市家政服務就業,擴大家政服務消費,提升家政服務業從業人員的綜合素質、職業技能,滿足家政服務市場需求,促進弱勢群體就業,根據《商務部、財政部、全國總工會關於實施「家政服務工程」的通知》(商商貿發〔2009〕276號)精神,結合我市家政服務行業的發展實際,特製訂本方案。
一、指導思想
隨著人民生活水平日益提高,人們對家政服務的需求越來越多,家政服務的領域也越來越廣,同時對家政服務員也提出了更高的要求。為了滿足市場的需求,開展家政服務人員培訓,可以為城鎮下崗職工、失業青年、農村婦女再就業創造條件,也有利於提高勞動者的整體素質,最大限度地滿足市場的需求和人們日益增長的物資和文化的需求。
二、培訓目的
提高下崗職工、失業青年、農村婦女從事家政服務業的素質,提升家政服務的質量和水平,促進其在家政服務領域實現就業。
三、培訓對象
熱愛家政服務工作,有良好的思想道德素質,有一定的學習能力和領悟能力,年齡在16周歲以上至55周歲以下,身體健康者。
四、培訓內容
根據廣西商務廳編輯的《家政服務培訓教材》。
(一)執業基礎
1.外出務工常識:求職准備,交通法規及交通安全知識,人身安全與自我保護知識。
2.法律基礎知識:憲法規定公民享有的權利和義務,公民享有的人身權利,勞動法常識。
(二)基本禮儀
1.言談舉止的基本要求:言談的基本禮儀;禁忌用語;禁止使用粗話、臟話、人身攻擊、宗教和民族禁忌及可能引起服務對象尷尬的語言;迎接和招待客人的禮節;運用微笑服務。
2.儀容、儀態、儀表、禮儀:儀表美必須是內心美與外在美的和諧統一。要有美的儀表,必須從提高個人的內在素質入手。一個人如果沒有道德情操、文化修養、智慧才能這些內在素質做基礎,那麼再好的先天條件,再精心地打扮,也只是一種膚淺的美,缺乏靈氣,不可能產生魅力。
3.人際交往的基本方法:家政服務員自參加工作之日起,就要每日直接地面對僱主家庭的成員,每一個家庭都會有幾名成員,家政服務員要努力與每個成員和諧相處。家政服務員要注意自身的形象和修養,遵循禮儀規范。概括說來應該是:活潑,但不輕佻;端莊,但不古板;自信,但不驕狂;坦誠,但不魯莽;細膩,但不偏狹;溫柔,但不軟弱;熱情,但不失禮;謙虛,但不自卑;機智,但不狡猾。這樣的女性,無論在什麼的公開場合都是深受歡迎的。
(三)家庭護理
1.掌握看護嬰幼兒的技能;2.照料孕產婦;3.照料老年人的知識;4.護理病人的常識和方法。
(四)衛生常識
1.個人衛生;2.飲食衛生;3.環境衛生。
因此,在家政服務工作中要注重家庭的衛生。如果缺乏衛生知識,沒有良好的衛生習慣,就很難有一個健康的身體,也就談不上能適應現代化快節奏的生活和勞動。飲食衛生與身體健康關系密切,飲食既能養身治病,亦能傷身致病。如果食物不符合衛生要求,或者烹調方法不當,不僅降低其營養價值,還嚴重影響身體健康,引起消化不良,甚至會引發許多疾病。環境優美,既能芳香宜人,也陶冶了人的性情。
(五)操持家務
1.家居保潔的方法:怎樣對傢具進行保潔;對家用電器的保潔;對廚房的保潔;衛生間的保潔和消毒;地面清潔等等。
2.洗滌、晾曬、熨燙和保管衣物:了解洗滌劑的性能和用途,正確識別和選用洗滌劑,掌握洗滌的方法。
3.家庭環境美化知識:學會必要的家庭環境美化的技巧和常識。
4.家庭采買與記賬:從事價值服務工作必不可少的會參與一些家庭日常生活用品的采買工作,人們生活中衣食住行的方方面面都牽涉到采買的問題。為了能夠買到物美價廉的商品,作為一名價值服務員有必要學習和掌握采買的知識和技能。
(六)家用電器及燃氣具使用
1.家用電器設備的使用與保養;2.吸油煙機及燃氣具的使用。
掌握必需的家用電器的使用與保養是家政服務中不可缺少的環節,也是家政服務人員必須掌握的基本常識。
(七)居家安全知識
1.家庭安全基本常識;2.防盜與處理家庭以外;3.緊急救護常識。
作為家政服務人員學會一些家庭安全常識和緊急救護常識很有必要,加強人身保護和防範。
五、培訓方式
採取理論知識與實際操作、實際見習相結合的教學。根據學員的實際情況,在培訓中採取通俗易懂的教學方法,教學時穿插知識講座和實踐活動相結合。 經理論考試和技能考核合格者,由貴港職業學院頒發由廣西商務廳統一印發的家政服務上崗證書,由貴港職業學院負責推薦就業。
六、培訓教師和培訓學時
(一)培訓教師:根據培訓內容在貴港職業學院相應專業教師中選聘和在社會上選聘,組成家政培訓教師團隊。
(二)培訓學時:根據家政服務培訓大綱的要求,集中培訓80學時,學員自學70學時。
七、保障措施
(一)培訓場地、教學設備、師資等情況
1.教學場地:利用貴港職業學院舊校區培訓中心樓、舊圖書樓作為貴港職業學院家政服務員培訓專用場地。
2.教學設備:多媒體教學設備一套、錄像設備一套、彩色電視、洗衣機、電冰箱、吸塵器等實操課用到的教學設備基本准備好。
3.師資情況:
序號 姓名 性別 年齡 職務或職稱 授課內容 聯系方式 備注
1 駱 男 副局長 采購策略與食品鑒別
2 覃 女 大護士長 家庭護理
3 李 男 烹調師 家庭烹飪
4 李 女 講師 植物護理
5 江 女 家政培訓師 家居保潔、衣物洗滌
6 溫 女 社科部主任、講師 職業操守與相關法律常識
7 陳 女 職業指導師 禮儀習俗
8 曾 男 高級實驗師師 電器使用、安全與衛生
(二)生源組織途經
1.通過到家政服務公司、生活小區聯系,組織生源。
2.通過到市工會了解下崗女工情況,組織生源。
3.通過到各街道辦事處了解情況,組織生源。
4.通過學院教職工組織發動生源。
(三)推薦就業的途經
1.通過貴港市各家政服務公司、清潔公司推薦就業。
2.通過貴港市各旅館、飯店安排一部分就業。
3.通過本校教職工推薦一部分就業。
(四)培訓經費保障
開班前期的經費預支,如:教材征訂、組織生源、任課教師課酬、管理人員報酬、購買設施設備、租用車輛、推薦就業等費用由學院先預支,保證培訓班的順利開展。
貴港職業學院
二0一0年十二月二十九日
㈢ 北京公務員、街道辦事處有崗前培訓么是全封閉式的、還是跟上課似的周一到周五、周末休息
這個每個區縣具體安排略有不同。但總體來說在新入職人員都會由人事局組織崗前培專訓。
一般新入職公務員崗位培屬訓是人事局根據全區情況統一安排,一般一周時間,脫產培訓。但是不一定是全封閉的。這個根據各區和各系統自己安排。有些就是走讀式,白天學一天晚上可以回家,有些就是住校學習。周一至周五學習,走讀的肯定周末休息,如果全封閉的就可能,周末也上課,晚上也有討論等活動。
㈣ 辦事處怎麼管理
既然是辦事處,人肯定不多,就幾個,管理最重要的就是對人的管控。你自己都說了「但是總部又沒有多餘的人手」,那當然只能請人了。
A:管理一個企業,就好比管理一個國家一樣,既然是是辦事處,對總部負責,當然就應該總部招聘經培訓後,放到辦事處。這里又有兩種方式,第一種是你招到一個人辦事處的頭,他本來就有這方面的經驗,而且可信的話,可以放他到辦事處,他的手下由他自己招牌,這種方法就是總部省點事情,類似「點將不點兵」。另外一種就是總部連兵都選好,這種方法就是總部對辦事處的控制力強很好多,但費事一點。當然到底如何操作,你自己幽著點選擇。
B:辦事處當然要有規章制度,怎麼定很簡單,就是把總部的相關章程按辦事處的具體功能挑減一些即可,你不要說你總部都沒辦事章程哦。
C:不知道你的總部是屬於什麼性質,如果辦事處的性質屬於技術性,建議用人和辦事的話,可以盡量放寬點,比如只要他們能按時完成任務,細節方面讓他們自主安排,技術型人一般來說比較自傲,貪欲小點,如果過多限制,如果流失人才;如果是經濟類型的,那就要盡量苛一點,因為錢這東西,太過放縱終不是好事。
D:內部稽核,辦事處運轉間隔一段時間後,要讓各辦事處相互審核,如上海辦事處抽人到廣州稽查(總部陪同),稽查的人要注意他們要互相不太熟悉的,最好稽查的人不要是元老級別,老人大都唯唯是諾,新人急於立功,大都用勇氣和沖勁,這點很重要。
㈤ 培訓班策劃方案
提高市場佔有率
2、 擴大產品知名度
3、 樹立規模、優質、專業、服務的良好形象
操作思路:
一、確定銷售目標
1、 市場分析: 目標客戶集中的行業與區域
市場總體容量
競品活動情況
客戶采購方式
敵我優勢劣勢
2、 自身分析:產品優勢?主打產品以及其所應對的行業
規模、品牌、專業、服務優勢提煉
我們的機會在哪裡?
年度盈利目標?
通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。
年度目標,季度目標,月度目標
主打產品的比例,利潤目標,市場佔有率的提升目標等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場:
以行業銷售為主(利潤和穩定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場佔有率)
行業主要指:工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定采購規模的目標客戶。
渠道銷售指:區縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發思路:
A行業銷售:
首先確定我公司的優勢產品(指市場控制好,價位好,質量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產品),確定優勢產品所針對的行業,找出行業中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口。然後以點帶面系統性的開發行業客戶。
B渠道銷售
主要針對區縣市場有一定行業和社會關系,有發展潛力的經銷商進行盈利模式的引導。
開始可以針對不同經銷商的不同行業關系進分類,可以在一個地區發展多個經銷商。
待市場發展良好,知名度提高後可以採取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。
C根據情況加以行業和會議等營銷手段。
3、在市場開發的同時加大對市場的調研力度,以便及時的對銷售目標和計劃的調整。
三、籌備銷售資源
1、團隊組成:
A銷售內勤:
B業務員(大客戶型+渠道型)
C技術商務支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業績提成+獎金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓計劃和內容
四、銷售經理前期工作
1、熟悉公司的組織架構,產品,業務流程
2、了解公司目前的市場、銷售情況
3、了解公司現有銷售團隊情況
4、制定銷售目標,計劃
5、制定業務流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發大客戶
10、協調公司各部門,整合銷售資源。
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華農-三星產品營銷策劃書
策劃目的 :
為了實現公司產品在**市場的銷售目標
為了向廣大高校市場推出新產品
為了提高三星品牌知名度和市場份額
為了適應環境新變化,重新制定營銷方案
為了解決企業營銷面臨的某個具體困難
環境分析 :
營銷現狀與目標差距
優勢:三星在校園市場有一定知名度
劣勢 :大學生經濟尚不能完全獨立,消費能力有限
機會 :大學生具有潛在的消費能力,是未來數碼市場的主導
威脅 :其他知名品牌亦在爭奪校園市場,而且實力不俗
市場細分 :
目標市場選擇:大學生市場
市場定位: 中低端數碼產品
營銷目標 :
銷售額(增長率) 10萬
毛利 / 利潤(增長率) 30%
市場佔有率(增長率) 50%
品牌知名度 :比較高
策略方案 :校園活動冠名,特別是下學年的一系列迎新活動
產品 / 定價(策略)
渠道(策略)
利用宣傳活動之際宣傳產品
促銷(策略)
迎新晚會上適時介紹三星產品
其它配套策略
具體行動方案(人物、時間、地點、事件)
下學期在每個學院的迎新活動中冠名贊助
--可選項中,要根據要求突出重點
費用預算
調研、策劃費 200
廣告費
2000
人員促銷費
公關活動費
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營業推廣費
。。。。。。。。。。。。
應急預案 :
各種危機處理預案:
1謠言,針對來自各個方面的不良的負面消息,我們會加大力度地宣傳本產品的可行度,真實性,並親身試驗產品。
2政策突然變化,我們會隨機應變,做出正確的回應
3嚴重質量事故,出現產品質量問題,排除刻意人為因素,我們廠家一律實行原價賠償制度
4針對顧客投訴 ,我們會建立顧客咨詢點,對顧客開放,顧客可以提出不滿和一些可行的建議和想法。
5貨物供應不足或不準時,我們廠家會及時通過多種渠道通知各位顧客,讓他們提前做好心理准備
6發現假貨,一經查實,我們一律會雙倍賠償,並通過新聞媒體向廣大顧客道歉
總之,我們三星集團會本著顧客之上,質量第一的意念,盡最大的努力熱情真誠地為廣大喜愛三星產品的顧客服務,讓顧客滿意,讓顧客放心。
㈥ 街道辦事處執行力強化年學習培訓計劃給篇範文,因為不知道怎麼寫啊最好能給篇範文。謝謝了。
一、二○○六年工作回顧
在區委、區政府的正確領導下,我們街道以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,以科學發展觀統領經濟社會發展全局,堅持以民為本,勇於開拓創新,認真貫徹落實「基層基礎年」、「城市管理年」的各項工作任務,全面推進街道各項建設事業穩步健康發展。一年來,轄區環境綜合整治成效顯著,循環經濟快速發展,基層基礎扎實牢固,一站多居順利運轉,地王樓宇黨建成績突出,文體節盛況空前,社區校外活動中心和家長學校倍受好評,街道的經濟社會發展和城區建設躍上了一個新台階,先後被評為「全國先進體育社區」、「全國先進文化社區」、「全國第二屆和諧社區建設示範街道」、「省群眾體育先進集體」、「市文明單位」、「市軍警民共建社會主義精神文明先進單位」、「市容環境轄區管理責任制量化考評優秀單位」、「市清理整治無證無照非法經營工作優秀單位」、「市市容環境衛生管理十佳單位」、「市國防教育先進單位」、「區查處違法建築優秀集體」、「區掃黃打非先進集體」「區人口與計劃生育工作先進單位」、「區雙賽活動優勝獎」等。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)循環經濟全面推進,轄區經濟穩步發展
1.轄區經濟持續穩步發展
隨著轄區環境的不斷改善,尤其是華潤萬象城、茂業的快速發展,轄區經濟持續見好,進一步奠定了桂園作為羅湖金三角的重要地位。據統計,2006年1—9月,轄區規模以上工業總產值達3.66億元,社會消費品零售總額26.82億元,固定資產投資額15.42億元,均實現了區下達的目標任務。街道商會還被區評為「先進商會」。
2.以創建綠色餐飲示範街為切入點全面推進循環經濟
堅持「政府引導、企業主體、市場運作」的原則,以打造「綠色街道、綠色消費、綠色教育、綠色家園」為主線,針對轄區內企業多、商家多、餐館多、賓館多的特點,以創建「綠色餐飲示範街」為切入點,先後在嘉賓西路(含書城路、萬象街)、松園路(含松園西街、紅桂路)兩條飲食街道開展試點工作,制定方案、落實責任,在全街道掀起一場循環經濟熱。通過一系列創建活動,創建單位和顧客對創建活動越來越理解和支持,環保節能意識不斷提高,參加創建活動的98家餐廳基本上不使用一次性餐具。街道多次組織商家座談會,交流經驗,逐步建立考核標准、長效機制,使創建工作規范化、制度化。街道還與四家環保企業合作,舉辦以「崇尚綠色,崇尚環保」為主題的餐飲環保產品推介活動,著力使循環經濟走出一條產業化的新路子。上級領導和市、區人大代表檢查視察後對創建工作給予高度評價,《人民日報》、《深圳特區報》等媒體也作了深入報道。2007年1月10日,市政府將該項目列入全市首批循環經濟示範項目並予授牌。
3.打造良好商業環境確保金融片區建設穩步推進
經過一個多月深入細致的工作,市「十一五」期間的重點項目——蔡屋圍金融中心區的改造工程取得突破性進展,近15萬平方米舊建築物的賠償合同及拆遷工作已基本結束。五年之內這里將成為深圳市的金融服務中心、資金集散中心、金融信息中心和金融監控中心,還將崛起深圳數一數二高度的金融大廈,成為繼地王大廈之後又一標志性建築,深圳的金融發展史將翻開嶄新的一頁。桂園街道作為最基層的政府職能部門,充分發揮自身的區位優勢、政策優勢、群眾優勢,積極當好協調員、宣傳員、服務員,做了大量行之有效的工作,確保改造工程的順利推進。10月初,為維護回遷房業主的合法權益,街道牽頭成立了「蔡屋圍金融中心區改造項目私人業主代表監管小組」,促進私人回遷房業主與開發商的溝通,確保政府、蔡屋圍股份公司以及京基地產公司之前各項承諾不折不扣地兌現。
總建築面積達26萬平方米,總投資超過22億港元的華潤中心二期項目正在緊鑼密鼓的施工之中。預計於2008年啟用的二期項目,作為深圳送給奧運會的最好禮物,將與2004年啟用的首期項目組成深圳有史以來規模最大的綜合性商業建築群「華潤中心」。我們密切關注工程建設過程中的各種動向,千方百計提供便利條件和優質服務,確保羅湖「新名片」煥發新活力。
另外,為確保重點商業區域良好的治安秩序,打造商家安居樂業的經商環境,我們創建了萬象城商業金融片區安全管理辦公室,編織高效治安防控網。桂園所派出2名民警和4名巡防員進駐,街道辦投入30萬元配備了兩輛電瓶車及其他必要裝備和設備。同時,街道辦、萬象城共抽調7名保安員加入辦公室,協助民警開展治安工作。辦公室成立以來,共抓獲各類違法人員73人,片區發案數下降17%。
(二)城區管理科學精細,社會和諧穩定
1.轄區治安態勢平穩,秩序良好
截止11月份,轄區立刑事案件1394宗,比去年同期穩中略降;破刑事案件860宗,比去年同期大幅上升;另外打掉犯罪團伙42個167人,刑事拘留417人,逮捕334人,收容教育32人,治安拘留655人;調處各類民間糾紛1238宗,警民聯調佔991宗;排查掌握矛盾糾紛26起,已調處23起,化解率88%;在轄區開展「颶風行動」大檢查、「禁止非法使用童工」專項大檢查和年底「零欠薪」專項大檢查,檢查用人單位165家,妥善調處勞資糾紛23宗,涉及金額1515萬元,消除了轄區不穩定因素。
2.市容環境綜合整治強勢推進
認真貫徹落實「科學、嚴格、精細、長效」八字方針,按照市、區關於創建「平安深圳」和「凈化行動」的要求,大力開展一系列專項行動,加大整治力度,提高城區管理水平,取得了良好效果。一是開展聲勢浩大的「房中房」專項安全整治,共出動人員4669人次,投入專項整治資金30多萬元,拆除「房中房」905套/4377間、面積達79597平方米,疏散居住人員7110人,疏通通道185處,查扣「黑煤氣」219瓶,整治各類安全隱患396宗。二是開展「清無」專項整治,出動聯合執法人員33000人次,依法取締無證照經營戶1143戶,清理亂擺賣15164宗,清理「十類場所」209戶,順利通過市、區「清無」工作檢查評估,獲市「清無」工作先進單位稱號。三是認真落實安全生產「大檢查、大整治、大宣傳、大培訓」行動,全面開展建築等高危行業、煙花爆竹、燃氣經營市場、娛樂場所、學校消防、瓶(桶)裝飲用水、食品等安全專項整治。發放各類宣傳資料共80000多份,受教育人數60000多人,整治行動中累計出動人員5000多人次,共查封非法銷售煙花爆竹門店20多家,依法取締各類地下加工廠及地下作坊35家、小餐廳473家、「黑網吧」15家、黑診所1家,「黑煤氣」窩點2家,無證無照娛樂場所28家,生產假冒偽劣瓶(桶)裝飲用水窩點2家,沒收煙花爆竹、玩具沙炮等10多箱、假冒偽劣瓶(桶)裝飲用水59瓶、「黑煤氣」100多瓶、注水豬肉200多公斤,整治「三合一」小門店95家。四是開展違建、戶外廣告整治,共拆除違法建築1975平方米,違規設置戶外廣告78處。五是開展路面秩序整治,共開展集中行動24次,出動執法人員1419人次,車輛108台次,查扣非法營運及無證照車輛1583輛,檢查自行車(摩托車)維修門店18家,普法教育141人,建立非法營運人員信息表129份,悔改書129份;清理亂擺買3222宗,處罰車輛違章停放2904宗。六是以點帶面,逐步推進安全生產網格化管理工作。以物業和地塊為對象劃分出覆蓋桂園轄區的安全監督管理網格,並將轄區206個微網格內的建築物、商店、辦公室等情況進行登記造冊,同時繪制了桂園街道安全管理網格圖和轄區主要安全管理對象表。七是建立健全打假工作機制,加大打假工作力度。將日常管理與專項行動相結合,開展了一系列富有特色的打假行動,尤其在迎檢期間,對轄區8所學校、70多家大中型酒樓、商場(超市)、肉菜市場以及隱藏在居民住宅區內的制假販假窩點進行集中清理,共查扣涉嫌盜版服裝8箱、皮包128箱、書籍5000餘本、光碟4000多張及偽劣食品一批。
3.老舊住宅區整治、出租屋綜合管理成效顯著
我們在整治、改造老住宅區環境的基礎上引進專業物業公司管理,建立老舊住宅區長效管理機制,從而徹底改變老舊住宅區落後局面。目前,轄區25個老舊住宅區已經全部改造完工並基本完成引進物業管理或居民自治管理的工作任務。另外對「城中村」及老舊住宅區(如廣場北街小區、南村西,桂木園小區等)的三線進行整治,美化小區環境。
為進一步優化居民生活環境,我們把舊樓外牆翻新、道路硬底化和增加小區綠化等工作作為美容工程的重點,並廣泛動員轄區各種社會力量,著力改善市容市貌。今年,轄區內共有政法大廈、武警六支隊、好六連、華通大廈、松園大廈、軍休所、濱河中學等16家單位投資約2100萬元對自身紅線范圍內的物業進行翻新改造。我們還積極創建環境綜合整治達標(標兵)社區,大力提升城區形象,目前已有9個社區經市嚴格考核達標(按整合前的社區工作站進行驗收),其中濱苑為標兵社區。
街道積極貫徹落實市委「1+7」文件精神,建立出租屋綜合信息反饋制度,各職能部門做到相互支持、相互配合,較好處理綜合信息反饋工作,堅持定期回訪,加強出租屋巡查工作;與物業管理處和房屋「中介」組織建立出租屋綜合管理工作配合機制,完善了「物業式」管理模式;成立「出租屋管理服務中心」,加強出租屋管理服務工作,使出租屋綜合管理工作取得較好成績,實現了出租屋綜合管理工作「一升一降一提高」。全年徵收管理費1227萬元,同比增長3%;代征稅收1519萬元,同比增長16%;出租屋發案率下降15%(其中刑事案件立案率下降30%,兇殺案下降50%),社區治安狀況明顯好轉。
4.處突應急機制初顯威力
街道從去年「12·27」事件中汲取教訓,痛定思痛,建立健全了一整套應急機制,成立以黨工委書記為一把手的領導小組,並成立多個應急小分隊,分工協作,明確責任,嚴格執行「誰主管,誰負責」的工作原則。制定並完善《應對突發公共事件總體應急預案》、《安全管理重大突發事件(事故)應急救援預案》、《社會安全突發事件應急預案》、《三防搶險應急預案》等,依託軍警民共建「平安桂園」平台,建立起統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急聯動機制,實現轄區應急預警網路全覆蓋。
為進一步健全處置突發事件應急預案,提高應急反應和處置能力,7月中旬我們在深圳大劇院南廣場舉行了聲勢浩大的軍警民聯合處置突發事件演練,轄區公安、武警、消防、特勤、醫院、物業公司等17個單位近500人參加,充分展示了桂園軍警民團結一致,竭力維護轄區平安穩定的決心和勇氣,受到親臨現場指導的區委、區政府領導的高度贊揚。在處置藝豐廣場「7·20陶展事件」中,我們憑著高度的政治敏感性、警惕性和洞察力,在區委、區政府的統一指揮下,在區相關職能部門的通力合作下,啟動應急預案,快速反應、果斷決策、團結一致、排除萬難,5天時間使事件得到了及時妥善的處理,體現了我們強大的執行力和組織協調能力,維護了轄區的穩定。一年來,轄區未出現任何影響社會穩定的重大事件。
(三)夯實基層基礎,各項工作穩步推進
1.推行一站多居,提高管理效率
為進一步夯實基層建設,提高黨和政府在基層的執行力,我們按照區有關精神,把原來12個社區工作站整合為8個。具體為:合並大塘龍、紅嶺社區工作站;紅南、紅村社區工作站;洪圍、桂木園社區工作站;新圍、濱苑社區工作站,合並後均為一站兩居。保留老圍、松園、人民橋、鹿丹村社區工作站。經過各方努力,目前合並工作圓滿完成,人員、辦公場所全部落實到位,並確保了整合前後人心安定,隊伍穩定,工作有序。省民政廳副廳長鄭人豪、市民政局局長劉潤華、區委書記劉學強等領導前來調研時,對工作站合並情況及合並後工作開展情況都給予充分肯定和高度評價。
2.兩新組織黨建工作成效斐然
地王大廈聯合黨委是全市首個樓宇黨組織,它的成立,既標志著全市「兩新」組織黨建領域取得了重大突破,也標志著我市樓宇黨建工作取得階段性成果。從6月底開始,街道黨工委派出兩個工作小組,按照「四個摸清」(摸清大廈單位數量、黨員數量、目前黨組織數量、黨員組織關系情況)要求,進駐地王大廈開展地毯式普查。隨後開展廣泛深入的宣傳發動工作,發放1000份《致地王大廈企業負責人的一封信》、《致地王大廈黨員的一封信》,將聯合黨委的服務宗旨、工作方式告知各企事業單位。同時,召開三個層次(企業行政負責人、企業黨組織負責人、大廈黨員)的座談會,基本做到了「三通」:即:做通了企業負責人、企業黨組織負責人、黨員的思想工作。最後在此基礎上,組建地王大廈聯合黨委。我們依照「先組建,後發展,再提高」的工作理念,按宜獨則獨,宜聯則聯原則,根據黨員組織關系的歸屬,對隸屬市人才交流中心黨委管理的黨組織和黨員,爭取將他們轉入聯合黨委,對本身管理相對規范的黨支部,將發揮他們在樓宇黨建中的共建作用,對暫時不能組建黨支部的企業,將建立聯合黨支部。為此,聯合黨委首批納入的黨支部有5個,所屬黨員118名。我們本著「為黨員服務,為企業服務」的宗旨,指導地王黨委開展一系列服務活動。一是配備專職黨務工作者。二是設立黨員服務點。以深圳熊穀物業管理公司黨支部為依託,在管理處設黨務辦公室。三是與有關部門協調開展各類服務。如人事託管、計劃生育、出國(境)等證明材料的開具等。四是創新服務內容及方式,如以行業為單位開展洽談活動,拓展業務空間,培訓員工技能、健康咨詢等。目前,各項工作正在穩步推進。
3.轄區單位共建優勢淋漓發揮
街道充分發揮轄區單位共建平台的巨大優勢,利用黨建協調委員會作用和轄區人大代表的橋梁作用,廣泛調動轄區單位的力量,凝聚合力、激發干勁,聯合開展「共建健康桂園」、「共建愛心桂園」、「共建平安桂園」等一系列豐富多彩的活動,形成了「安全工作聯抓、基層組織聯建、轄區治安聯防、精神文明聯動、為民好事聯做、和諧社區聯創」的良好互動局面,促進了轄區和諧發展。一是在元旦、春節、國慶等重大節假日,轄區武警六支隊、七支隊、好六連配合辦事處對轄區主要路段進行治安巡邏,為轄區營造了良好治安的環境。部隊衛生隊也不定期免費為社區殘疾人、低保戶體檢、贈送葯品;二是轄區醫療單位定期為轄區群眾提供義診、免費體檢、醫療健康咨詢等醫療服務,同時還多次派出醫務人員與社區居委會幹部上門為殘疾人、困難戶、低保戶免費體檢、送醫送葯,其中曙光醫院為200名退休黨員免費體檢,並與中醫院門診部提供900張免費體檢卡給困難群眾;三是轄區學校與街道團工委、關工委共同為轄區青少年創建和諧的成長環境,積極配合開設暑假夏令營、各類講座、「知榮辱、樹新風」系列教育活動、創建家長學校、社區校外活動中心等;四是轄區各企事業單位還積極參與節日慰問活動、「3·5學雷鋒」活動、「關愛行動」、第三屆文體節、創建循環經濟示範街、環保產品推介會等等。
4.固本強基社區項目建設扎實鋪開
街道今年共爭取上級立項8個,共計2526萬元,其中已下達計劃資金413萬元。現已完成了松園、紅村、新圍社區服務窗口及辦公用房的裝修改造。同時,多年來難於解決的人民橋、老圍、鹿丹村社區的辦公用房問題也基本得到解決。目前,轄區8個社區工作站的辦公用房面積已達到或超過市規定標准,其中有兩個工作站的辦公用房、服務設施、戶外廣場面積均達到市的要求。
5.街道各項工作穩中有序,穩中有升
6月13日,街道總工會正式成立。經過一系列深入細致的工作,工會工作取得了長足發展,新簽職代會3個,續簽2個,女職工勞動保護協議3份,並實行女職工安康互助保險計劃,受到了外來女工的歡迎,今年共有307人購買了女工安康保險,金額達到14250元。組建工會163家,發展會員1704人,開展外資企業人員情況調查及企業人員普查工作,其中外資、外商共198家,員工11984人。我們還結合本轄區情況,積極引導和指導非公企業穩步有序地推進廠務公開民主管理,促進了非公企業勞動關系的和諧穩定,優化轄區經濟發展環境。
7月中旬街道人大換屆選舉工作全面啟動,轄區十八個選區開展了廣泛的宣傳發動和選民登記工作並提名推薦代表候選人;經過多次醞釀協商後確定並公布了正式的代表候選人名單;9月28日,街道人大換屆選舉工作如期進行,依法產生了27位區人大代表,順利完成了選舉工作。隨後開展集中學習,並組織部分區人大代表深入社區接訪群眾,傾聽民情民意,解決民困民難。
10月底,全市首家社區矯正辦公室在街道正式掛牌,首批5名社區服刑人員由桂園派出所移交給桂園街道社區矯正辦公室管理教育。作為深圳市首家街道社區矯正辦公室,此舉標志著深圳社區矯正試點工作正式拉開帷幕,對構建和諧社會具有重要的探索意義。我們將通過組織學習教育、技能培訓、公益勞動和開展心理咨詢矯治等形式改造社區服刑人員,增強他們的法制觀念,努力做好對社區服刑人員工作和生活上的幫扶,盡快消除他們與社會的對立情緒,最大限度的化不穩定因素為穩定因素。
今年轄區適齡青年踴躍報名應征,15名青年順利通過體檢、初審、政審,超額完成徵兵任務,又一次刷新街道的參軍紀錄;成立由100名青年技術骨幹組成的深圳供電局民兵電力搶修連,並參加了廣州軍區的軍事演習;分別組織民兵50名、女子高炮排成員30名進行為期一個月的盾牌操訓練和軍訓,進一步鞏固和增強國防後備力量。街道被評為「市國防教育先進單位」,並連續24年被評為羅湖區「徵兵工作全優單位」。
一年來,街道統計站在出色完成日常統計工作的基礎上,還開展了1%人口抽樣調查、居民出行情況調查、殘疾人抽樣調查、勞動力調查、社會治安滿意度調查、煙草消費情況調查等任務和全國第二次農業普查初期的調查摸底等工作,取得了較好成績,其中1%人口抽樣調查獲市先進集體。
(四)堅持以人為本,民計民生工作亮點突出
1 (五)社區文體活動躍上新台階
1.文化體育節規模化品牌化
6月下旬,桂園街道第三屆文化體育節隆重開幕,這次以體育為主題的社區盛會為期一個多月,涵蓋13項體育賽事,逾70多家轄區單位,2000多名轄區居民踴躍參與,聲勢浩大,規模空前,在一、二屆體育節的基礎上更上一層樓。街道投入大量的人、財、物,精心組織策劃這樣的體育盛事,提供載體讓更多的轄區群眾投身體育運動,鋪設平台使更多的轄區家庭感受體育的樂趣,而轄區單位和居民的熱情參與也為體育節的成功舉辦奠定了深厚的群眾基礎,在濃郁的體育氛圍中形成良性循環,群眾越來越高的參與積極性,使得體育節的規模越辦越大,水平越比越高,已經成為桂園街道的一張名片、一個品牌,更成為深圳一道亮麗的風景線。
順便挺一下你
㈦ 關於培訓班招生方案
關於培訓班招生方案,從招生活動目的、活動內容、活動宣傳、執行流程四個方面入手,給你提供以下這份參考模板:
一、活動目的
以在班老學員為主體,通過本活動,激發老學員帶新學員的積極性,達成暑期班招生的目標,並為秋季常規班的轉化打好基礎。
二、活動內容
1.活動時間:(根據實際情況自定義)
2.活動對象:在校老學員、外部意向客戶
3.活動規則:已經在本校入班學習的老學員,在活動期間,推薦新學員成功報名暑期課程,新老學員均可獲得豐厚獎勵。
(1)新學員第一次來學校,必須有老學員或家長陪同,新學員第一次來訪沒有老學員陪同,則不視為老帶新。
(2)新學員成功報名後,新老學員均可獲得20元獎勵金,獎勵金可抵扣秋季班報名費或兌換相應金額的禮品,獎勵金可累加使用,推薦越多,獎勵越多。
(3)老學員推薦來訪,但並未報名成功,新老學員都獎勵一個小禮包。
(4)活動結束後,對推薦新生人數最多的老學員,予以特殊獎勵。
三、活動宣傳
1.班級宣傳。在班級內組織獲獎獎品調查活動,邀請孩子們寫出3個自己最想要獲得的獎勵禮品,並根據調查結果確定活動最終的獎品設置。並告訴孩子們,通過自己的努力就可以獲得自己心儀的禮物。
2.簡訊、電話邀約。通過簡訊、電話方式,邀請老學員家長帶新學員上門。
3.家長群動員。
4.在學校前台等位置放置單頁、展架等宣傳品。
5.提前采購禮物,對於成功邀約的新老學員,及時兌現獎勵。可邀請新老學員上講台頒發獎品,並予以表揚和鼓勵,吸引老學員繼續邀約新學員來訪。
四、執行流程
1.老學員陪同新學員一同來到學校,找班主任老師填寫登記卡,班主任老師、老學員、新學員同時簽名。
2.新老學員攜登記卡前往咨詢台,提交登記卡給咨詢老師,並領取小禮包。
3.咨詢老師指導新學員填寫信息登記表,推進新生報名。
4.由咨詢老師向行政主管提交「老帶新學員審批單」,行政主管審核簽字。
5.新學員憑「老帶新學員審批單」和「登記卡」到前台辦理報名交費注冊。
㈧ 辦事處安監站對社區有哪些培訓內容
社區專職工作人員考試 一、招考條件: 1、擁護中國共產黨的領導,遵紀守法,品行端正,具有開拓進取的精神和良好的服務意識。 2、有志從事社區居委會工作,熱心為社區居民群眾服務,能吃苦耐勞。 3、身體健康,年齡在35周歲以下(1973年5月1日後出生),具有高中及以上學歷; 中共黨員和有街道工作經驗者優先。 4、具有當地常住戶口。 二、報名辦法 1、報名時間: 2、報名地點: 3、報名要求:報名者本人身份證、戶口薄、畢業證、工作證(有工作單位的需持本單位同意報考證明)、失業證等有關證明的原件和復印 件,以及本人近期正面免冠小一寸彩照3張。 4、凡符合招考條件的人員需詳細填寫《報名登記表》;經審查,符合招考條件的,發給准考證。《社區居委專職人員報名登記表》可在報 名地點領取。 三、考試 1、筆試:筆試監考、判卷工作委託有關單位具體負責,報名人員全部參加筆試,為閉卷考試。考試內容包括:社區居委會基本知識、時事政治、公文寫作等。參考材料:社區居委會基本知識、中華人民共和國城市居民委員會組織法、社區居委會選舉手冊、公文寫作等,滿分100分,計分保留小數點後兩位。根據筆試成績按照招聘人數1:3的比例確定參加面試的人員,從高分開始依次確定。 參考書目包括《社區概論》、《社區建設》、《社區居委會工作實務》、《社區工作法規》和計算機應用等內容,由市民政局統一出題 2、面試:面試採取結構化評分體系,聘請區有關部門人員參與面試,設立考官。面試考察內容包括:社區管理知識的掌握程度、組織協調能力、語言表達能力、應變能力等,面試總分為100分。 3、體檢:主要是對擬錄用人員的身體健康狀況進行了解,確保擬錄用人員無重大疾病和傳染病。體檢標准參考《2007年中央、國家公務員錄用體檢通用標准(試行)》。按照參加筆試、面試考試兩項成績之和取前30名,作為擬錄用人員參加體檢。體檢在區級以上醫院進行,出現不合格人員不得錄用,缺額人員依據兩項考試成績之和依次補錄。 四、有關待遇 按照本街道新進社區專職工作人員待遇標准執行。 五/zhongji/shiti/Index.html · 中級社會工作法規與政策模擬試題(二) [08-05-23] · 中級社會工作師方案設計模擬試題(四) [08-05-23] · 中級社會工作師方案設計模擬試題(三) [08-05-23] · 中級社會工作師案例分析模擬試題(二) [08-05-23] · 中級社會工作師方案設計模擬試題(二) [08-05-23] · 中級社會工作師方案設計模擬試題(一) [08-05-23] · 中級社會工作師案例分析模擬試題(一) [08-05-23] · 中級社會工作法規與政策模擬試題(一) [08-05-23] · 全國社會工作師考試樣題——方案設計題 [08-05-16] · 全國社會工作師考試樣題——案例分析題 [08-05-16] · 全國社會工作師考試樣題——多項選擇題 [08-05-16] · 全國社會工作師考試樣題——單項選擇題 [08-05-16] · 社會工作者(中級)考試模擬試題(一) [08-05-05] · 全國社會工作者職業水平考試——社會工作綜合能力樣題 [08-05-05] · 中級社會工作師考試《社會工作實務》模擬試題 [08-05-05] · 社會工作師(中級)模擬試題--方案設計 [08-05-05] · 社會工作師(中級)模擬試題--案例分析 [08-05-05] · 中級社會工作師案例分析模擬試題(三)答案 [08-04-29] · 中級社會工作師案例分析模擬試題(三) [08-04-29] · 中級社會工作師方案設計模擬試題(二)答案 [08-04-29] · 中級社會工作師方案設計模擬試題(二) [08-04-29] · 中級社會工作師案例分析模擬試題(二)答案 [08-04-29] · 中級社會工作師案例分析模擬試題(二) [08-04-29] · 中級社會工作師方案設計模擬試題(一)答案 [08-04-29] · 中級社會工作師方案設計模擬試題(一) [08-04-29] · 中級社會工作師案例分析模擬試題(一)答案 [08-04-29] · 中級社會工作師案例分析模擬試題(一) [08-04-29] · 中級社會工作師精選模擬試題 [08-04-29] · 社會工作實務判斷改錯模擬試題 [08-04-29] · 社會工作實務多選模擬試題 [08-04-29]