做ktv營銷策劃方案

Ⅰ KTV營銷計劃書怎麼寫

KTV營銷策劃書

當今上海娛樂業的總體發展和日益激烈的競爭趨勢來看，傳統模式和模仿他人的手段已很難在現今的娛樂市場平穩生存了。特別是新場的開幕，怎樣在這個市場立足？怎樣策劃營銷方案？這些都是很關鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業管理計劃，因為它將直接影響到企業今後的發展並能為企業帶來良好的經濟效益。
根據目前本人所了解的營業現場規模以及對今後的娛樂業發展方向看法，結合自身對此行業的認識，以及多年的經營管理經驗，制定出以下開業計劃：
一． 管理規章制度的制定：

A． 企業的員工守則 B.獎懲制度

二． 各級主管部門人員的職責制定。

三． 現場作業流程的制定：

A. 外場工作的流程

a. 點餐式KTV外場工作流程

b. VIP式KTV外場工作流程

B. 迎賓接待的工作流程

C. 總機的工作流程

D. 酒吧的工作流程

E. 廚房的工作流程

F. 保安的工作流程

G.VIP公關人員的工作流程

H. 保潔的工作流程

I. 制定包廂形式/區域/價格

四.各式表格的制定

A． 點餐式KTV之適用表格

B． VIP式KTV之適用表格

五.培訓課程/教材制定

A. 點餐式服務人員的培訓教材

B. VIP服務人員的培訓教材

C. 樓面幹部的培訓材料

六.人員體能教育訓練

七.幹部/人員的招募工作

八.人員的制服制定

九.開幕/試營業的准備工作

A. DM廣告製作

B. 促銷活動

C. 開幕活動

D. 公關活動

E. 廣告宣傳

十.所有人員培訓效果的驗收及考核

十一.試營業

十二.正式營業

另外在制定營業現場開業管理進度表的同時還要制定KTV設備采購進場明細表。此兩項工作應同時按照進度表的時間進行工作安排，否則對開業籌備時的工作進度會有很大的不便。下面本人就把需要采購的設備分幾大類列出：

一. CI相關印刷物品的設計與發包

二. 各式基本表格的製作與印刷

三. 消耗品進貨明細

四. 音響器材類

五. 電腦系統

六. 包廂硬體設備

七. 廣告招牌

八. 廚房/吧台設備

九. 電話/監視錄影設備

十. 員工食堂/更衣室設備

十一. 財務用品

十二. VOD點歌系統

十三. 櫃台結帳/確認驗收系統

十四. 燈具/硬體維修備料

根據現場佔地7474.4平方米，三個樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點餐式KTV的包廂，每層40間，共80間。四樓設定為VIP包廂，共58間，將出品部（廚房、吧台）設立在三樓以便及時將餐點飲料送至樓面，二、四樓必須再設立副吧和安裝菜梯，以便及時將餐點飲料送至樓面。包廂分布應簡單明了，不宜過於復雜。如包廂較多可再按區域進行化分（A區、B區等等），每個區域的包廂最好能夠一目瞭然，這樣有利於在經營時人員對區域的掌控和管理，亦可節約人員成本。

點餐式包廂的類型可根據現場情況分為大、中、小三種類型，也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費群體。

KTV的管理相對不如酒店管理那樣復雜、繁瑣。KTV的管理比較講究實效，從這方面來講，台灣的KTV管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓對於KTV來說尤為重要,因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎，所以對於培訓人員的要求相當的高,要具有相當專業的水平。

接著說一下點餐式KTV的經營理念，點餐式KTV的經營理念就是以較低的消費價格來、優質的服務、優良的視聽效果和美味的食品來吸引並刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地佔有營業空間，以謀得盈利。另外，開設點餐式KTV對於消費群體的定位相當關鍵，將直接影響到開業後的經營。

再說一下VIP包廂的經營理念。首先VIP包廂的客人無論是消費能力還是社會地位肯定比點餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬體的裝修，設備的投入，以及軟體的服務上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴格把關，如：形象氣質；考核上崗等等。VIP包廂服務人員需用女孩（最好是上海人），另外該區可安排形象氣質佳的模特跟客人進行交流，模特也需要經過公司培訓才可上崗，並有專人負責。公司最好租一處集體宿舍，以便對這些人員的管理，因為他們應該是VIP區生意好壞的關鍵。另外公司可在全國各地（如東北、四川等地）設立長期招聘點，使公司能有源源不斷的新鮮血液。

其次針對兩種不同的經營模式人員的工作流程也有所不同，對次制定出不同的獎懲制度，對VIP區人員的工作態度及業績表現實行重獎重罰的原則，以提高員工的積極性和良好的工作態度，使公司能夠有一個穩步發展的過程。

關於營業額的前期預算

由於目前上海娛樂業已經比較發達，不管是點餐式服務的KTV，還是VIP形式的模式，在上海都有操作的比較好的知名店，所以作為一個初入上海的全新的娛樂場所，前期開業三個月應作到盡量讓消費者知道這個品牌，可進行大量的優惠活動，吸引客人到我們店裡來，這樣他才會有比較，才有可能成為我們的忠實客戶，並由他們介紹給朋友，吸引更多的客人。（顧客的口碑比任何廣告的有效）。因此我認為前三個月每月能做到120~150萬元左右，平均每天4~5萬元左右。經過三個月的各方面磨合，不足的地方加以改進，三個月後營業額應穩步提升到每月200萬左右，每天7萬元左右。

Ⅱ 量販KTV開業營銷策劃方案怎麼做

一. 目的 通過系列開業活動，告知社會各界和有關部門PEOPLE KTV已開業試運行。同時，通過該活動建立與各級主管部門、新聞單位、客戶溝通的平台，為PEOPLE KTV不久的正式營運打下良好社會基礎。 二 . 規格 因此次開業為PEOPLE KTV的部分開業暨試運行（ A區 ），建議活動儀式定位為低調、精緻、中小規格的自助式酒會，重點放在媒體宣傳、促銷上，待B區整體完工後，再行隆重的全面開業儀式。 三 . 時間 某年某月某日上午10點整，儀式為時30分鍾，自由活動時間為2小時（ 該時間全程提供服務 ），全活動為時150分鍾。 四 . 邀請單位 根據PEOPLE KTV開業營運的需求，需邀請的單位有：市級領導、文化部門、PEOPLE KTV葯業領導、PEOPLE KTV文化廣場領導、公安部門（ 含交警部門 ）、水、電力部門、通訊部門、PEOPLE KTV文化廣場商家、冠名企業、工商、稅務、城管、新聞單位、衛生等。新聞單位有：湖南衛視 （ 3 人）、湖南經視 （ 3 人）、瀟湘晨報（ 2 人）、株洲新聞頻道 （ 3人 ）、株洲家庭頻道 （ 3 人）、株洲日報 （ 2 人）、株洲晚報 （ 2 人） 五 . 宣傳口號「 鼎盛音樂文化 激情個性飛揚 」「 熱烈祝賀PEOPLE KTV隆重開業 」 六 . 現場布置 市中心廣場 彩色氣球四個 PEOPLE KTV廣場門口 拱門一個 （ 三天 ） PEOPLE KTV大樓開業慶賀巨幅 （ 五天 ） 彩色氣球兩個 （ 三天 ） 舞獅 一對 （ 兩個小時 ） 祝賀花籃 個帶PEOPLE KTV標徽卡玫瑰2003支卡通人免費派送 三樓布置 樓梯口 紅稠水幕牆 （ 揭牌用 ） 盆花、植物 迎賓 （ 女生六人 男生兩人 ） 簽到處 （ 簽名薄、胸花、禮品 、資料、名片） 新聞單位簽到處 （ 簽名薄、胸花、紅包、禮品 、資料 、名片） 大廳 發言台立式麥克風一個 無線話筒一個 酒杯塔、大瓶香檳四瓶、其它酒水、飲料 小型四人西樂隊 （ 以小提琴或單簧為主 ） 懸掛式、立式pop、彩色氣球門 攝像人員一人、攝影人員1人 通道 懸掛式pop 、懸掛式彩色氣球、 包廂 開業慶賀座卡、果盤 七 . 現場布置圖八 . 活動流程 1 . 三樓慶典裝飾於上午八時三十分准時完畢，不得耽誤，各部門人員就位，活動總負責檢查各個環節。 戶外廣告上午八點半安排就續。 2 . 九點半舞獅開始，迎賓就位、卡通人鮮花派送（ 兩人，每隔20分鍾發送一次，每次300支 ） 大廳西樂隊九點就位，開始演奏。 3 . 三樓口簽到處核實收回嘉賓邀請函，請嘉賓簽名，佩戴胸花，按邀請函邀請人數發送禮品、資料。無邀請函的特別人員，報活動負責人進行接待、處理。 4 . 迎賓引導嘉賓到大廳指定區就位，特別嘉賓由指定負責接待人接待，並引至特定包廂處接待。新聞記者由指定負責人員引至特定包廂，並引導參觀、拍攝。 服務生上酒水、茶水。 5 . 九點五十分，服務生請各位嘉賓及引特別嘉賓就指定位置，請新聞單位攝影、攝像人員就位。 6 . 十點PEOPLE KTV試開業儀式由主持人宣布正式開始。 政府官員講話 6分鍾 主管部門講話 5分鍾 PEOPLE KTV葯業領導講話 5分鍾 PEOPLE KTV文化廣場領導講話 4分鍾 PEOPLE KTV負責人講話並宣布開業並舉行揭幕 5分鍾 7 . 十點二十五分PEOPLE KTV負責人行揭幕儀式 8 . 十點三十分儀式結束，自由參觀。 9 . 十點三十二分PEOPLE KTV負責人接待政府及主管部門領導，並引導參觀。 10 . 十點五十分PEOPLE KTV負責人接待新聞單位。 11 . 十一點半安排有關嘉賓用餐。 12 . 活動於下午兩點全部結束。

希望採納

Ⅲ KTV促包活動方案以及酒水套餐方案

一、活動目的：如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費者聚攏在一起，由此聚攏而提高業績，增長營業額，具體此次目的有三點，第一給於消費者更多的附加值，第二推行促銷活動促進消費者再次消費，第三與其他KTV進行競爭，讓消費者明顯感覺到本ktv與其他KTV的不同，盡顯本店的性價比。

二、活動對象：從目前來看，本KTV主要的上客營業時間段分為下午場和晚場兩個主要時段，很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學生為多數，但寒假過後明顯直線衰退，但下午場還是以學生群體為主，晚場相對來說以工薪階級、青年為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標，所以我們要針對此類消費群體開展營銷策略

三、思路分析：

1、營銷整體分析

消費群體形態分析及問題所在

1.沒有來過的消費者如何宣傳，如何引導？

2、K歌會選擇的消費者給消費者留下的是什麼，如何保持好的印象？

3、來過以後還會選擇來的消費者為什麼他還會來，怎樣才能吸引他再次消費？

根據以上三種形態，我們能要在不同時間不同階段來完成，目前我們需要解決的是2、3問題，保住現在的客戶群體是我們首要任務，引誘再次消費是最終任務，至於開發市場可考慮在穩住現有市場的基礎上可以進行考慮

1、如何讓已經選擇的消費者能夠得以滿足，留下良好的印象？

消費者得以滿足最主要的是體現在我們的性價比上，他們需要的是什麼，我們需要的是什麼，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費者能否接受？這是我們考慮和研究的主要問題

A、客人選擇K歌，首先要有好的環境和設備

B、我們能否提供周到的服務，能否熱情對待每一個客人，服務品質

C、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求

D、能否與客人產生互動，給客人帶來更多的附加值，現場的氣氛

2、如何讓刺激消費者，控制消費者在下次選擇K歌再次選擇？

當消費者嘗試過後，會給他們留下什麼印象，他們是高興而歸，還是失落而回，在現在競爭激勵的情況中，我們除了好的設備和環境及高品質的服務，我們還有什麼能激發客人會選擇K歌，第一就想到，這些是我們需要研究的問題所在

A、我們所有的一切有沒有發揮到最高的水準，設備、環境、服務、產品？

B、我們所提供的一切，客人是什麼樣的感覺，客人會怎麼評價他的這次消費？

C、我們給予客人的是什麼，有沒有得到意外的附加值，如何引誘下次消費？

D、下次消費他還會來嗎，有什麼值得他來的地方，下次來能享受到什麼?

2、活動方案分析

針對以上問題的分析，我們要進行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心裡因素，以便確保每一步在我們的掌握之中

1、針對本次消費的客人

針對本次消費的客人，首先我們要確保我們能夠發揮出現有最高品質的硬體及軟體音響設備、環境、服務、產品是首要環節，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩住現有的客人，但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受「性價比」

A、現場派發贈送爆米花，爆米花無限量供應（附加值）

B、凡是消費的客人均可參加抽獎（意外附加值）

2、引誘再次消費的客人

引誘再次消費，首先要確保消費者已經認可快樂的情況下，否則不可能會再次消費，因此與上個環節有很重要的關聯性，在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇，必須主動出擊進行刺激消費者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬於他的東西的感覺

A、讓客人擁有一些可下次使用的優惠券及贈品（不用白不用）

B、連續消費可獲得我們提供的積點禮品（禮品誘惑）

C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券（促進消費）四、活動主題：快樂K歌、意外不斷驚喜不斷

1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應

2、開包廂即可參加抽獎，中獎率95%

3、超市購物滿88元起就送

4、夜場啤酒派對，賣多少送多少

唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中

四、活動方式：具體活動方式如下：

1、爆米花無限量供應

凡開包廂均可無限量獲得爆米花，客人開包廂後，有服務員直接進行派送至包廂，並告訴客人，本公司目前搞活動，爆米花無限量供應，如果您吃完了還需要，我們可以繼續為您供應！（具體預算附表1）

2、抽獎活動

客人在開包廂後，均有一次抽獎機會，客人開房後，由總台人員提示客人進行抽獎，並告知客人目前本公司有抽獎活動，您可以試下手氣，中獎率95%，客人中獎後可到兌獎處進行兌獎（具體預算附表2）

3、超市購物滿88元就送

為了促進超市消費，我們可選擇性的分時段贈送，推行超市套餐、例如超市消費滿88元贈送啤酒2瓶，消費滿188元贈送紅酒一瓶，消費滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份，由於成本估算，該活動還需進一步測算

4、夜場啤酒，買多少送多少

為了提升夜場的上客率，可以給消費者營造出夜場消費去最劃算的概念，凌晨12點以後夜場啤酒銷售我們降低利潤，以走量為主，在原價10元的基礎上進行推行買多少送多少，來刺激消費者購買慾望，有超市人員根據銷售小票進行派送（具體預算附表4）

五、活動時間

1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應成任何時間，只要開包廂的客人即可享受無限量供應，不限人數不限量

2、開包廂即可參加抽獎，中獎率95%

晚場8點至凌晨12點期間，開包廂就有資格參與抽獎

3、超市購物滿88元就送

任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送

4.夜場啤酒派對，賣多少送多少

凌晨12點以後開始，以電腦小票時間為准

六、廣告宣傳配合方式

1、店堂海報宣傳

店堂明顯處進行X展架及海報張貼，內容以突顯噱頭為主，刺激客人進一步了解

2、包廂宣傳單宣傳

印製宣傳單，在所有進包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內容

3、電視字幕宣傳

滾動播出活動主題，進行提醒消費者活動進行中

4、轉角廣告宣傳

主要製造噱頭，可適當誇大，利用圖案及文字結合，宣傳活動性價比

5、服務員推廣宣傳

所有人員需掌握所有活動內容及流程，能夠耐心詳細的為客人進行解答

七、前期准備

1、人員安排

所有活動各個環節都要有專人進行負責和進行監督，以便於及時的調整不足之處

2、物質准備

所有活動所需物質都要提前備貨，以便活動所需物品能夠正常保障的派發

3、現場布置

現場布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動的主題

4、實驗方案

起初可進行測試實驗，了解活動的推展及客人的反應度，以便及時的不足及調整

八、中期操作及觀察

1、活動的流暢度

活動的推行聯動性很重要，每個還擊都必須按照計劃及要求到位，做到整個活動的流程度，各環節能夠銜接，保障所有問題能夠得以解決

2、客人的反應及感受

在活動推行期間，尤其是起初，要多進行搜集了解客人的反應度，以便能夠找出問題原因，來滿足客人的一些需求及留下良好的印象

3、現場操作的漏洞

現場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程，一旦發現活動種存在的弊端和漏洞需及時調整，以便做到合理的控製成本及各個環節

九、後期操作及跟進

1、進行分析統計

活動開始後，每天要進行報表等級，反應該活動的所有情況，派發，贈送，包廂數，反應意見等所需資料，具體報表見附件

2、數據反應活動的成敗

根據報表進行分析活動的成敗，以便能夠及時的調整或更好的改進

3、是否繼續延續及改進

根據此次活動進行分析，考慮在下階段是否繼續推行是否適應或更改策略

十、效果預估及評測

1、活動整體流暢度

2、活動物資供應量

3、活動效果回饋時間

4、所有活動評估進行篩選，總體總結

(3)做ktv營銷策劃方案擴展閱讀：

KTV的經營策略一旦確定就具有穩定性、持久性和整體性等特點，成為一段較長時期內的經營指導綱領。一個經濟組織的核心利潤，往往表現在厚積薄發的經營過程之中，任何浮誇輕率的短期炒作，都只能是曇花一現的美妙過程而已。從此意義上說，KTV經營者或領導者的決策具有舉足輕重的地位。

在制定策略前，先要進行充分的市場調研，搜集信息，分析信息。只有善於收集信息、開發有價值的信息，才能掌握商戰的主動權。

然後，要根據信息分析的結果、立足市場現狀，明確自身的經營目標。再根據所制定的經營目標制定經營策略。最後，要對經營策略的實施進行監控。

常常被忽略同時又很重要的一點，就是在營業過程中對經營策略的實施進行監控。不少經營者往往可以制定出對老闆具有強吸引力的經營方案卻難以在經營過程中一一落實，原因就在於缺乏執行力度，忽略了對自己所制定的經營策略進行監控。因此，我公司在策劃實施和經營管理的過程中十分強調的一點就是執行力度和精化細節。

從市場調研取得信息到監控經營策略的實施是一個系統化的過程，在這一過程當中，經營者要注意使經營項目綜合化；從夜場的發展歷程看，娛樂內容綜合化是大勢所趨，唯此才能鍛造KTV的持久競爭力。

其次，經營定位最好精確化；不少親力親為的投資人甚至管理者都不太清楚如何為場子進行合理定位，殊不知，從大模式定位、經營模式定位、消費模式和價格體系定位、以及定期主題營銷到廣告文案設計和投放，環環相扣，與場子的生意好壞、利潤高低密不可分，並最終影響場子的生命力。無論是進行定位還是制定經營策略，關鍵要強化經營的安全性。

Ⅳ 怎樣做好KTV營銷工作

客戶經理也就是來營銷人員,而一個自場地里最重要的就是營銷人員,他是關乎整個場所消費情況的.
要想做好客戶經理,首先是主動,主動去接近客人!但要做到不卑不亢,表明自己的身份"客戶經理"讓客人覺得他認識你是一種面子!然後通過慢慢的熟悉跟客人交朋友,在第一次熟識之後就要把自己的名片遞給客人順便像客人索取電話,在後面的日子裡不要急於再找這位客人再來消費,應該在他消費後的第二天發簡訊問候,但千萬不要提找他來消費那樣會讓客人反感!只是平常的問候就行.在時機差不多成熟的時候就可以提出,例如:哥,您什麼時候再來我們這里玩?等等~如果他真的再去並且還是找你,那麼這個客戶就是你的了....
營銷不是只在場地里營銷,下班後的功課其實更重要!
我們原來做營銷就有一個口號"熱情.認真.不要臉!"

Ⅳ 量販式KTV ，創新的營銷活動方案、吸引顧客的活動方案

KTV還能有什麽方案呢？
來來去去就是買多少打酒送多少打。
開會員卡。消費有積分，積分夠內了可以換容點小禮品。
日間、凌晨有什麽優惠，最低消費特價。
中午、下午唱K送自助餐。
生日的來送蛋糕、送紅酒。
熟客送果盤、小吃。
都這樣，沒什麽新意的，家家都這樣做。

Ⅵ 量販式KTV有那些增加人氣的營銷方案

1/最好的還是贈送抄果盤或是一襲些干貨拼盤,還有酒水類的一些東西.

2/要不就實施一下唱三免一或是唱四免二之類的活動(當然,免唱的部分應該是前二個小時.因為你要按小時規定價格,所以免前二個小時你比較合算)

Ⅶ 我要一份正式的KTV市場營銷策劃書

一份好的市場營銷策劃書是需要時間人力物力的！還要根據你自己所處環境做調查報告等等。所以你可以去找製作的步驟，自己做份！別人做的一般都不適合你的！說實話沒有好處沒人會幫你做一份好的策劃書！