⑴ 事件策劃有哪些基本要素
策劃事件營銷三大基本要素:定位、創意、參與度。
⑵ 安利策劃案
2005年策劃案
安利05年度公益活動策劃
全球品牌網 田華
總 目 錄
一、安利(中國)四川區05年度公益活動策劃案策劃提議總案
二、安利(中國)四川區05年度公益活動策劃提議案之先聲入川
——春熙放歌.校園廣場藝術周
三、安利(中國)四川區05年度公益活動策劃提議案之營銷四川(中國)
——蜀山(峨眉山)論劍暨首屆全民營銷峰會(金頂)
四、安利(中國)四川區05年度公益活動策劃提議案之「1+1=1愛心之旅」
——「凝聚每份愛 點燃顆顆心」之安利專列
五、安利(中國)四川區05年度公益活動策劃提議案之紅色之旅
——重溫長征路、將帥故里游
六、系列活動之費用預算
1、本次活動的名稱和意義
將活動主題轉為「誠意奉賢 無限追求」
活動擬以大手筆、大行動,全方位調動各方面積極性,讓社會各界人士特別是所有安利都能參與,關注民生、服務大眾,樹立全民營銷概念,人同此心,心同此理。體現安利公司在服務意識和服務理念上,追求利他甚於利己,不是追求競爭的勝利,而是追求百年老店的美譽,追求文化的認同感,社會的認同感,百姓的認同感。一切商業行為都必須與社會、文化、歷史、傳統建立起和諧共榮的緊密關系,這是民族商業的優良傳統,也是安利倡導服務的理論基礎,一種「安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏」的安利人的人文情懷。
因此,本系列命題的公益活動都具有深遠的發展意義和現實意義。
2、活動的目的和宗旨
活動目的和宗旨是通過一系列最佳組合活動,最大限度地動員社會力量,提升品牌的社會公眾形象和品牌形象,提高企業的知名度和美譽度。大力宣傳和倡導「誠意奉獻」的安利信念。
3、活動的定位
通過系列活動的組合,使本次活動不只是簡單的廣宣、公益活動,而是以此為契機,通過系列活動提升品牌形象和美譽度,切實地實現社會的、經濟的效益豐收。
4、配合目標實現,開展系列配套活動
(1)——春熙放歌.校園廣場藝術周
通過邀請在蓉的十二所大專院校,轄區的重點中小學校,駐蓉各主流媒體及知名品牌企業,以歌舞表演、專題、展示等方式,展示校園藝術文化和城市風貌,展示成都民風、展示西部校園風貌的一次盛會。
(2)——蜀山(峨眉山)論劍暨首屆全民營銷峰會(金頂)
通過支持、發起蜀山(峨眉山)論劍暨首屆全民營銷峰會(金頂),傳播直銷及安利先進的營銷管理,倡導全民營銷概念,營銷四川、營銷中國……
(3)支持發起「1+1=1愛心之旅」
——「凝聚每份愛 點燃顆顆心」之安利愛心之旅
組織愛心專列,沿途送愛心,讓安利人的愛心撒遍天府大地,一人獻一顆愛心共鑄就一個美好社會。
5、另附件各項組合方案
6、另附經費概算
春熙放歌.校園廣場藝術周
目 錄
一、 活動的背景及特點
二、活動嘉賓及規模規格介紹
二、 活動表現形式
三、 活動控制
四、 活動的執行
五、 活動費用
一、 活動背景及特點介紹
(1.1) 活動背景介紹
將於2005年5月7日至2005年5月11日在成都舉行的「春熙放歌.安利杯校園廣場藝術周」是一次較大規模展示成都民風、展示西部校園風貌的一次盛會。
活動期間將邀請在蓉的十二所大專院校,轄區的重點中小學校,駐蓉各主流媒體及知名品牌企業,以歌舞表演、專題、展示等方式,展示校園藝術文化和城市風貌。
改革開放20多年,特別是實施西部大開發和「科教興國」戰略實施以來,西部教育和成都經濟都取得了快速、長足發展。而作為成都市核心商業區的春熙路為歷來的商家必爭之地,本次活動鎖定「五.一」大假後期在人氣旺、商機多的春熙路舉行,其意義和商機令人注目。
(1.2)活動特點
A、活動地點可圈可點:
春熙路步行街,作為成都、西部乃至全國有名的商業街,是成都市最具歷史的黃金商業圈,素有「西南第一商業中心步行街」、成都的「南京路」之美譽!日人流量在30萬以上。
B、廣泛群眾性:
活動採取露天形式,市民可以完全開放和自由參與活動、觀看!實現真正的最規模和最群眾化。
C、層次高雅:
本次活動由市委宣傳部牽頭、錦江區各政府職能部門服務、在蓉各大高校及重點中小學校組隊,又選擇最具人氣的春熙路,加之各主流媒體的助陣!
D、形式多樣,內容豐富:
本活動將以歌舞晚會、媒體專題、產品展示展覽等多種方式,對成都之美、校園之美、青春之美進行深刻詮釋,並對參與商家進行企業形象、產品品牌的推廣。這將為城市、學校、企業(產品)、市民搭建一個展示和交流的平台。
二、活動嘉賓及規模規格介紹
(2.1)參與活動者介紹
政府領導和社會名流;知名企業代表20家;在蓉主流媒體、在蓉高校生代表及市民觀眾。
(2.2)活動支持機構介紹
活動的舉辦將爭取各協辦單位、支持機構鼎立支持
A)支持單位:(擬定)
中共成都市委
成都市人民政府
B)主辦單位:(擬定)
中共成都市委宣傳部
中共錦江區委
錦江區人民政府
C)承辦單位: (擬定)
共青團成都市委員會
成都市教育局
中共錦江區委宣傳部
錦江區文化體育局
錦江區公安分局
安利四川分公司
春熙路街道辦事處
在蓉各大專院校團委及重點中小學校
D)協辦單位:(擬定)
四川藍鳥企業策劃有限公司
(2.3)活動規模規格介紹
A)活動規模規格
活動選在西部最為繁華的商業街——春熙路,由在蓉的主要高校組隊參加,無論從活動時間、地點、參與人氣規模,還是從活動參與層次都為可欽可點。
B)媒體支持(擬定)
新華社四川分社、中新社四川分社、中央電視台、中央人民廣播電台、四川日報、四川電視台、華西都市報、天府早報、成都日報、成都商報、成都晚報等及駐蓉媒體。
三、支持(介入)實施細則
3.1 支持(介入)方式
A)全冠名
新聞介紹會、開幕式、閉幕式、晚會現場、電視(報紙)專欄會等,特別協辦單位、協辦單位、指定贊助機構等。
B)實物
向活動贊助系列宣傳品。
C)資金贊助
向活動提供費用贊助
3.3贊助公益的回報及意義
通過贊助支持活動達到形象提升和推廣的目的,將獲得包括以下回報:
A)廣告宣傳與服務
a.新聞發布:
在適當的時間舉行新聞發布會,與各大媒體見面,對企業做全面形象推廣,介紹企業未來發展前景。
b.宣傳活動:
從4月下旬起在有關支持媒體、網站推出系列宣傳,介紹活動安排,對我贊助單位也相當於做系列宣傳活動。
c.活動宣傳品宣傳:
製作有安利形象標志的系列用品及系列標志標識宣傳。
B)支持(介入)意義:
本次活動無論從參與單位的級別,還是活動規模,將引起主流傳媒的廣泛關注,作為參與者無疑是最具價值的一次參與。活動不僅有利於展示20多年來改革開放,特別是實施西部大開發以來,西部高校和成都經濟取得的快速、長足發展,同時有利於展示成都民風,展示西部重點行業企業的品牌形象和展示富裕祥和的民風具有十分積極的意義。
本次活動鎖定「黃金商業街」——春熙路,加之在蓉高校及中小學校的組織參與和主流媒體的全程關注,對相應的產品(企業)培育或目標市場的形成和穩定有非常的意義,對相應產品(企業)的媒體效應和品牌形象提升同樣具有非常的意義!
3.4 具體廣宣體現
1、擁有「春熙放歌.校園之聲系列大型廣場活動」的總冠名權,並在每一次專欄宣傳均以此發布廣告;
2、作為活動的承(協)辦單位;
3、新聞發布會將以獨家贊助企業冠名,會議司儀並口頭特別鳴謝,有關本次活動所有宣傳,均帶有贊助企業形象宣傳,贊助企業領導與政府領導共同出席,並享有5分鍾左右演講;
4、爭取《成都商報》、《華西都市報》或四川衛視做一次專訪,央視黃金擋3秒剪輯,以及在川各主流媒體的相關報道、跟蹤報道——非付費性質;
5、活動網站上作相關連接、宣傳;
6、活動現場的相關布置(包括廣告傘、卡通氣模、紙杯均可標注企業廣告);
7、可以組織員工方陣。
安利(中國)四川區05年度公益活動策劃提議案二:
——蜀山(峨眉山)論劍暨首屆全民營銷峰會(金頂)
目 錄
一、活動目的和意義
二、活動內容
三、活動執行
四、活動控制
五、費用預算
一、 活動目的和意義
活動通過通過支持發起蜀山(峨眉山)論劍暨首屆全民營銷峰會(金頂),旨在傳播營銷概念,營銷特別是高效營銷對個人、企業(財團)、對區域經濟、對國家民族的意義,正式以活動方式提出全民營銷概念。
二、活動形式
a、 啟動儀式暨新聞發布會
b、 營銷峰會(金頂論壇、大家爭鳴——電視直播)
c、 金頂宣言《全民營銷營銷中國(四川) 實現四川社會、經濟大跨越》→《全民營銷 營銷中國(四川) 實現民族偉大復興》
三、活動執行
邀請業界名家論壇
主流媒體專題跟蹤報道、電視實時直播
擬請知名政要提詞
篆刻《宣言》碑文留於金頂
四、活動控制
由成都藍鳥企業策劃有限公司策劃,安利(中國)四川分公司、成都藍鳥企業策劃有限公司合作執行。
5月份完成活動相關運作(領導題詞及嘉賓邀請)
6月份啟動、執行
7月份評估
五、費用預算
安利(中國)四川區05年度公益活動策劃提議案三:
——「凝聚每份愛 點燃顆顆心1+1=1愛心之旅」
目 錄
一、活動目的和意義
二、活動內容
三、活動執行
四、活動費用
一、 活動目的和意義
通過對在川火車沿途(事先聯系好)貧困山區、革命老區進行愛心奉獻,詮釋「1+1=1」
凝聚一分愛心,點燃一顆困心,共建一個美好社會。讓安利人的愛心撒遍天府大地。
二、活動內容
1、愛心專列啟程即活動啟動
2、安利「心」在天府大地游動(媒體跟蹤報道)
3、愛心之旅成果展暨媒體通氣會
三、活動執行
5月中旬愛心專列啟程即活動啟動
5月下旬愛心之旅行程結束
活動由藍鳥企業策劃有限公司策劃、銜接,由安利(中國)四川分公司、藍鳥企業策劃有限公司共同執行
四、活動費用(略)
安利(中國)四川區05年度公益活動策劃提議案四 紅色之旅:
————長征之旅、將帥之旅
一、活動目的和意義
二、活動內容
三、活動執行
四、活動費用
一、活動目的和意義
今年時逢長征勝利60周年和抗日戰爭勝利 周年,國家剛剛通過《反國家分裂法》,等系列大北京,通過組織員工重溫長征之旅,體現一個企業的民族感,富裕思源、不忘國史等愛國之情。定會產生非常的轟動效應!
二、活動內容
1、組織員工長征之旅
2、組織員工將帥故里重遊
3、《牢記國史》宣誓儀式
三、活動執行
4月份清明前後,分三路組織員工將帥故里重遊(川南、川北、川東)
5月份組織員工重溫長征之旅
同期媒體跟蹤報道,活動由藍鳥企業策劃有限公司策劃、銜接,由安利(中國)四川分公司、藍鳥企業策劃有限公司共同執行
四、活動費用(略)
聲明:產權歸成都藍鳥企業策劃有限公司,未經許可或合作,請勿擅自盜用或轉載!
本案創作人員——
田 華:總監,中國注冊策劃師(執證號:000231),曾任世界著名企業聯盟(WUVE)主任策劃,先後為包括五糧液集團、德力西集團、翰傑科技、萬利達集團、互惠商業等在內的眾多知名企業咨詢。參與和主持包括「二十一世紀美中經貿科技論壇」、「西部民企海外上市論壇」、 「蜀商文化與民企發展峰會」、「2003中國成都迎春購物節」、四川泰昌實業及四川巨桃企業集團的CIS導入等在內的眾多頗具影響的策劃活動。
⑶ 公益營銷戰略有哪些誤區
公益營銷的基礎是從事公益活動,公益活動的定義是指活動的目的旨在提供人類福利和增進公共利益,它包括提供有形的財物或無形的勞務,對他人表達善意,對社會做有意義的貢獻等等。企業資助公益活動是指以企業名義,用提供金錢,實物或實務等方式,主辦、參與或協辦上述的公益活動。
企業通過這些活動,不僅能夠增加社會的公共利益,而且能夠使公司的形象增強,很多大公司在制定長遠戰略時都將公益事業作為一項重要內容來考慮,從這一點上來看,公益事業作為企業經營策略的一個不可忽視的組成部分、作為樹立企業品牌形象的一項重要舉措。 企業開展公益活動應該從利人與利己兩方面考慮。企業不僅要對社會作出回饋,同時也要考慮自身的利益,企業獲取利潤對社會是有貢獻的,有了利潤企業才能回饋投資人、員工,繳納稅金給政府,供應商才能從你那裡獲取他們的利益,諸多利益相關部門能從你企業中得到利益,也就是說,獲取利潤是企業作為一個組織存在於社會的理由。所以企業在開展公益活動時不僅要考慮社會效益,也要考慮企業自身的效益。而開展公益營銷其目的之一也是為了能夠增加企業的效益。
一個良好的企業需要有出色的利潤與良好的公眾形象,企業不能只顧自身利益而忽視社會效益,也不能不顧自身利益用企業的錢去盲目回饋社會。總之,社會公益活動、促銷活動都是企業發展中必不可少的活動,兩者不能相互替代,各個企業要根據自身情況找到兩者之間的平衡點。 公司對社會公益的投入,也常常可以幫助維持老顧客的支持,以及加強與老顧客的聯系,在競爭激烈的市場中,公司的產品也可能脫穎而出,公司與整個社區的聯系,也因而更密切,有更好的回報。
當公司的產品或服務,是廣大的消費者都會用得著的類別,公司就需要用有廣泛影響的公益項目,吸引消費者的注意和支持,在競爭劇烈的市場中獲取一顯著的地位。例如公司捐贈的項目是顧客心目中認為重要的公益事業,那麼得到他們的注意和認同的工作,便可事半功倍。
跨國公司從事的公益活動作為大范疇公關中的一部分,出發點並不是單一的。與本地企業有所不同的是,跨國企業要在當地站穩腳跟,必須逾越民族、文化等方面的鴻溝。從事公益活動,是跨國公司融入東道國,在當地生根開花的重要舉措。無論是對於政府、消費者、潛在消費者或者是大眾,公益活動都能極大地拉近與他們的距離。 1、正確理解公益營銷。
英特爾全球副總裁簡睿傑認為:「企業開展的公益活動與促銷活動一般都會給社會帶來利益。企業將自己一部分利益回饋社會開展各種公益活動,不僅滿足了社會公益活動中對資金的需求,同時企業又將良好的企業道德、倫理思想與觀念帶給社會,提高了社會道德水準」。企業既不能「為了公益愛心而公益」,也不能「為了商業而公益」,公益和商業必須是互相呼應並互相支持的。公益中國愛心滿世界行動既是表現企業社會責任的最好方式,也是贏得政府認同、打造企業品牌影響力的有效途徑。而出色的商業化運作則使得公益贊助變成一種社會受益、企業有利的雙贏行為,並使企業有動力有能力不斷進行循環投入。在中國的傳統思維中,做好事不留名是一種最高尚的道德情操。受此思維影響,有的企業家在進行公益贊助時,純粹只考慮到盡一份企業的社會責任,而沒有想到如何讓公益贊助變成一種雙贏的結果。而有的企業家則走向另一個極端,急功近利,弄虛作假,一切只向錢看,一切均以商業利益來權衡,最後把一場公益活動,變成一項鬧劇。實際上,公益營銷必須進入一個完整的鏈條才能獲得長足的發展,即,通過公益活動,企業為公眾創造利益,從而使公眾對企業更加認可;而公眾對企業的認可,使企業獲得了更多的銷售機會,從而企業獲得成長;而企業在獲得成長的同時,有更多的精力與財力承擔更多的社會責任。
2、確定符合企業品牌戰略的公益主題,並與企業實力及資料相匹配。
品牌傳播的「項鏈理論」告訴我們:所有傳播推廣都必須圍繞一個核心去運作。品牌核心理念及戰略一經確定,便要持續不斷地進行傳播,所有的傳播動作,包括公益活動,都以此為主線,保證企業主題的統一性及連續性。在世界500強中,「營銷學寶潔,公益學安利」 已成為了共識。在「有健康才有將來」的理念下,安利自進入中國以來,一直是全民健康和運動的積極推動者。安利在公益方面主要選擇三個主題:「倡導健康」、「關愛兒童」和「致力環保」。如「倡導健康」有「紐崔萊健康跑」活動;「關愛兒童」有 「安利名校支教」活動;「致力環保」有 「哪裡有安利哪裡就有綠色」的「種植安利林」活動以及贊助南北極科考和清掃珠峰的「登峰造極促環保」活動。
3、要能順大勢,把握時機。
當社會出現重大事件或重大事故時,政府、媒體、公眾對事件的關注度是最高,如果企業能夠在第一時間主動行動,必然引來更多公眾關注與媒體報道,從而達到四兩撥千斤的效果。在5.12大地震中,王老吉果斷捐贈一個億,贏得國人感動,滿堂喝彩,紛紛搶購,以示支持;而萬科卻因王石不合時宜的言論陷入「捐贈門」漩渦,之後雖有1億元的援建,但公眾仍不買賬,稱「無論你抓過了多少山頭,你也爬不過汶川的墳頭」;而一向注重公益投入的一些跨國企業,也因行動遲緩備受詬病,「跨國鐵公雞排名」廣為流傳,以至於商務部不得不出面以正視聽。益佰制葯在2008年開展的「讓聖火永不熄滅——我們的奧運全民健康大行動」的活動,以調研「奧運究竟為中國留下什麼」為主題,請最美火炬手金晶做形象代言人,在全國十大城市展開,上百萬人參與,並最終發布「奧運財富報告」,多家中央機構支持,數位國家領導人簽名或致辭,地方政府領導參加,聲勢浩大,成績裴然。
4、確定有良好聲譽的NGO組織作為戰略合作夥伴。
贊助什麼項目,贊助多少,何時贊助,與哪個公益組織結成戰略合作夥伴,必須考慮充分,把握得當。一個得力的NGO組織,其良好的聲譽及出色的效率將讓你事半功倍,既讓公益落到了實處,也讓企業贏得了形象。
5、急政府之所急,贏得政府的贊許。
可口可樂在中國贊助了規模最大的公益活動——希望工程,1993年至今已在中國捐建了52所希望小學、100多個希望書庫,使6萬多名失學兒童重返校園。而摩托羅拉也為此持續投入了十多年,先是建立摩托羅拉希望小學,然後讓更多的員工以志願者的身份加入進來,繼而推動教師培訓。
6、貴在堅持。
公益營銷是企業戰略的一部分,而不是做一兩次「好事」。在摩托羅拉,企業公益都有一個長遠的目標和一個具體的戰略規劃,對於項目的選擇有一套完善的評估體系。在中國,教育和環保項目是摩托羅拉投入的重點。在前期選擇公益項目時,摩托羅拉首先要考慮這一項目是否具備可持續性和可發展性。 做有高度社會責任感的企業公民是寶潔公司對社會的承諾。1952年,寶潔建立了「寶潔基金」。今天,寶潔公司和寶潔基金會每年在全世界范圍內的捐款都超過了5千萬美元,不斷向有需要的人向有需要的地方伸出援助之手。依靠著這種積極、主動、持續的公益贊助,寶潔在全世界建立起了良好的品牌美譽度與強大的影響力。揚子江葯業作為一個以「護佑眾生,求索進取」為使命的大型醫葯集團,將擁軍這一公益活動作為企業公益的核心,將企業的使命和人民軍隊護佑人民良好結合起來,是社會責任感與企業發展的高度融合的最佳公益戰略。而2007年8月1日,在建軍八十周年之際,揚子江葯業開展了「英雄母親檢閱英雄兒女」的活動,三軍儀仗隊以最高規格迎接了來自全國各地的英雄母親,得到了媒體、公眾、政府、軍隊等各界的密切關注,將揚子江葯業的企業社會責任形象推到了高潮。
7、做好傳播,策略先行。
公益營銷是一個整體系統工程,貫穿整個營銷環節。公益營銷的實施,必須整合企業本身的資源,通過具有吸引力和創意性的活動,使之成為大眾關心的話題、議題,成為具有新聞價值的事件,因而吸引媒體的報道與消費者的參與,使這一事件得得到傳播,從而達到提升企業形象,促進銷售,達到營銷的目的。
邁克爾·波特指出:「企業從事公共事業的目標,從表面上看是為了博得更多的認同和社會影響,而實質上,則應該集中於公司競爭力的增強」。現代公關之父艾維·李也指出:「一個組織所做的有益於社會和公眾的事情,最終必將有益於該組織自身。」。我們完全有理由相信,隨著公益營銷越來越成為企業競爭戰略的重頭戲,公益營銷將進入越來越良性的循環狀態:公益做得越好,企業做得越強;企業做得越強,公益做得越好。 企業參與公益事業可以選擇的具體手段有很多。
1、公益事業宣傳:以促進公眾對某項公益事業的了解和關心以目的,採用提供資金、非現金捐助或者是其他的企業資源,或者為某項公益事業的募捐活動,參與或為志願者招募提供支持。
2、公益事業關聯營銷:企業並沒有承諾一個精確的捐贈數額,而是基於產品銷售額或者一定比例的營業收入來捐助某項公益事業。
3、企業的社會營銷:企業在自身戰略(整體發展戰略、具體的產品戰略、營銷戰略等)的指導下,支持一項行為改善活動的策劃和實施,以達到改善公共健康、公共安全、環境保護等目的。
4、企業的慈善活動:企業以現金撥款、捐款或者非現金的服務直接捐助某個慈善機構或某項公益事業。
5、社區志願者活動:企業支持和鼓勵企業的員工、分銷商、零售商等合作夥伴奉獻他們的時間來支持當地的社區組織和公益事業。
6、對社會負責的商業實踐:企業自覺履行企業公民責任,積極地開展符合社會發展趨勢和潮流、符合社會道德、符合公眾利益要求,以及改善社區福利和保護環境等一系列的內部和外部活動 沒有效果評價的營銷體系是不完整的。公益營銷效果評價的基本任務之一,就是通過對各種評價指標的研究來定性或定量地確定公益營銷的綜合效果,評價指標的選取在很大程度上決定著綜合評價的效果。因此,建立一套科學、系統的綜合評價指標體系,是進行公益營銷效果評價的重要前提。
1、企業公益營銷績效評估的必要性
公益營銷績效評估的的重要價值在於,通過對活動作出全面評估,總結經驗教訓,建立工作檔案。要通過每一個籌款項目的運作,與公司和捐贈人建立「夥伴」關系,拓展人脈,並根據企業和捐贈人的行業特點,對今後的「公益營銷」提出策略性意見,為未來的合作打下基礎。要對本機構工作人員的營銷業績作出評估,運用內部激勵機制,鼓勵創新實踐,保持機構的活力和創造力。
2、公益營銷績效評價體系的特徵及構建原則
通過相關學者充分研究、借鑒國際經驗和對國內企業進行全面深入的實際調查,得出公益營銷評價體系應具有以下特徵:1)綜合性;2)戰略性;3)可行性;4)關鍵一致性;5)國際可比性。
公益營銷績效評估體系的建設要遵循一些必然規律,在實際操作中就表現為評估體系構建必須遵循的原則,主要概括為以下幾條:
1)客觀公正原則
績效評價體系涉及諸多因素,這使得績效評價體系更為復雜,也使績效評價更容易產生主觀偏見。因此,在評價企業業績時,評價者必須以超然獨立的立場和精湛勝任的能力加以判斷,要能以客觀的立場評價優劣,公平的態度評價得失,合理的方法度量營銷業績。
2)科學合理原則
一個有效的績效評價體系的設計,必須反映出公司的特徵。公益營銷績效評價指標體系既要沿用原有評價體系中的一些指標,又要將反映利益相關者利益要求的指標納入其中,某些難以量化的指標應尋求科學的方法加以處理。
3)簡明適用原則
傳統績效評價體系顯得過於簡化,現代的一些評價方法未將相關利益主體的需要納入體系。但如果在構建社會責任績效評價指標體系時面面俱到,制定出許多高深而又精密的指標,必然會導致評價者無所適從。所以必須在考慮各方利益的同時盡可能找出本質的東西,制定出一些關鍵的可操作性指標。否則,評價系統便不能為組織成員所認同、所接受,那麼評價體系必然不能得到遵守。
4)服務目標原則
企業存在的目標是績效評估服務的指向,即企業的目標是協調了各利益主體利益要求的企業價值最大化,則指標體系的設計要能從對影響價值最大化實現的幾個關鍵因素的評價中,發現阻礙目標實現的因素,為經營決策提供詳實資料。
5)系統優化原則
採用系統方法,由總指標分解成次級指標,使體系的各個要素及其結構滿足系統優化要求。此外,評價指標選擇的一般遵循SMART 原則。SMART 原則即:第一,績效指標必須是具體的(Specific),以保證其明確的引導性;第二,績效指標必須是可衡量的(Measurable),要有明確的衡量指標;第三,績效指標必須是可以到達的(Attainable),不能因指標的無法達成而使員工產生挫折感,但這並不否定其應具有挑戰性;第四,績效指標必須是相關的(Relevant),它必須與公司的戰略目標、部門任務及崗位職責相聯系;第五,績效指標必須是以時間為基礎的(Time-based),即應有明確的時間要求。 國內開展公益活動的企業雖然很多,但是公益營銷做得好的企業卻並不多。與國外企業相比,當前國內眾多企業在利用公益營銷的機遇方面意識不足,手段方面利用不當,管理上缺乏戰略性、規范性。少數企業通過對企業所處環境、企業自身特點的綜合分析,選擇了正確的合作方式,最終達到了預期目的。但是事實是更多的企業遭遇了失敗。總而言之,相比外國企業,我國企業在利用公益營銷的意識方面、實操方面均有相當大的差距,存在著不少誤區,以下展開詳細闡述。
1、公益營銷意識的缺失
企業公益營銷的意識缺失源於傳統觀念的束縛。在中國的傳統觀念中,「做好事不留名」是一種高尚的道德情操,受此影響,一些企業在進行公益贊助時,只考慮盡一份社會責任,而根本不想如何讓公益贊助取得一種雙贏的效果,缺乏對公共關系的理解。由於公益營銷意識的缺失,在企業開展各種營銷活動的過程中,往往對蘊含著公益營銷的機會缺乏應有的重視,直接導致企業開展公益營銷活動的介入程度相對較低,難以發揮出應有的效果.在企業的對外宣傳與影響力傳播上,大多數企業只懂得選擇廣告的手段去進行,對於公共關系的作用缺乏足夠的認識,這也造成企業很少將公益事業作為一種營銷手段去運用。
2、公益營銷戰略的缺失
企業對公益營銷在意識上具有很大的片面性,而且從某種程度上說,缺乏一種經營的意識,導致消費者把跨國公司視為國內公益活動的主力軍,而事實並非如此。其實,國內企業尤其是民營企業是中國公益和慈善事業的中堅力量。這種認識上的巨大反差恰好說明了中國企業公益營銷戰略的缺失。
3、公益營銷手段的缺失
在公益營銷方面,國內企業缺乏系統性與戰略規劃。一些企業對公益營銷的理解,就是拿出一筆錢來做公益活動,用更大一筆錢宣傳公益活動,然後得到十分豐厚的收益。實際上,這僅僅是一種事件營銷,其目的是通過公益活動和公益事件形成新聞爆發點,然後進行放大,這並不能達到營銷效果的最大化。因而企業必須制定公益營銷的戰略與規劃,著眼於長遠而非眼前。由於公益營銷投入的周期比較長,往往短期內並不能產生明顯效果,需要克服急功近利的思想。 正如一個硬幣有正反兩面,公益營銷也不是完美無缺,其有益也必有弊。盡管公益營銷不論給企業還是非贏利組織都可能產生積極的影響,但這種營銷戰略在實際的應用中也存在著很多潛在的風險。無論學術界還是企業界對公益營銷的使用都還是存有一些疑慮,這也導致了一些企業遲遲不敢開展公益營銷。
1、消費者認知風險
公益營銷活動自它產生起,盡管大量的調查報告顯示企業從事公益營銷活動受到大多數消費者的支持,也總有一部分不同的聲音,他們認為企業只是在炒作,對企業的動機和承諾表示懷疑。例如,農夫山泉「飲水思源」的廣告開播以後,圍繞農夫山泉的爭議就一直不斷。矛盾主要集中在:「用貧困山區的孩子做廣告,是不是有悖於情理」,「為什麼熱心公益的企業反倒挨罵,被說成偽善」,「每喝一瓶水捐一分錢,是不是少了點」等等。
2、財務風險
由於公益營銷的資金來源於企業的營銷預算,故而會減少其他營銷活動的市場預算;如果由於選擇不慎或者操作不當等原因與某些不能為企業帶來增效的公益事業合作,則會帶來資金浪費。另外,企業開展公益營銷活動要求企業以及合作夥伴建立可靠的跟蹤系統,這意味著其將花費過多的人力物力。再者公益營銷活動的社會貢獻難以測量,這些都會增加企業的財務風險。
3、法律風險
公益營銷的廣告通常以公益活動的正當性來賦予產品善良的外衣,強調「獻出你的愛心」、「幫助社會上有需要的人」、「扶貧」、「希望工程」 等等煽情的字眼,從而吸引消費者。我國《反不正當競爭法》並不明確規制此類行為,但是這種對消費者干擾的行為嚴格來說也是一種賄賂行為,它利用的是群眾的道德心理,使本身並不出眾的商品也能為消費者接受、選擇。它們不是通過降低成本、提高質量等參與競爭的,而是扭曲了市場競爭的關系,違背了正當競爭的原則。在一些論壇上,不滿這種營銷方式的網友們稱之為 「道德綁架」、「道德敲詐」、「慈善炒作」、「慈善搭台,銷量唱戲」等等。如果單純考慮對產品或服務的選擇,消費者未必會選擇該產品或服務,但該企業的廣告宣傳卻讓他們有一種「不購買就等同於沒有愛心」的感覺,購買時就不是完全心甘情願的。
最後,公益營銷這把雙刃劍也給消費者帶來了風險,表現在消費者可能因為捐贈企業誇大其在公益項目中的慷慨而受其誤導或者誤以為某公益事業參與了捐贈企業的商業操作。消費者也可能發現其捐贈的資金並沒有用在公益機構最初宣傳支持的公益活動上或遭濫用等。
總之,對公益營銷的爭論最終起決定作用的還是消費者,他們的偏好和選擇將最終影響到公益營銷這種營銷戰略能否成。消費者的態度將直接影響企業的行為,直接決定企業能否從中獲利。
⑷ 旅遊能想到什麼頭腦風暴
1、成立旅遊協會,以「總會+10個分會+黨支部」模式,將旅遊局、景區、旅行社、餐飲業、住宿業、客運、志願者、微公益、導游員等上千人凝聚在一起。不定期組織公益、旅遊節事等活動,加強人才間的交流互動。
2、舉辦全域旅遊從業人員培訓班,200多名景區、旅行社、星級飯店和旅遊推介單位的旅遊從業人員匯聚一堂,跟著國內知名旅遊專家學習全域旅遊理論與實踐、敦化旅遊目的地營銷與服務、敦化旅遊發展現狀、自媒體製作與應用等旅遊業前沿知識。
3、活用旅遊思維,謀劃城鄉未來發展,將生態優勢轉化為旅遊發展優勢。
(4)公益活動營銷策劃方案擴展閱讀:
旅遊策劃中「頭腦風暴」要求策劃者要充分說明策劃的主題,提供充足的相關信息,創造一個自由的空間,讓各位專家能充分表達自己的想法。專家人數不應過多,一般5~12人比較合適。
會議的時間也要適中,時間過長,容易疲勞,偏離策劃方案的主題,時間太短,策劃者很難獲得充分的信息。同時,要求策劃者具備很強的組織能力,民主作風與指導藝術,能夠抓住策劃的主題,調節討論氣氛,調動各位專家的興奮點,從而更好地發揮專家們的智慧和知識。
廣泛匯集各家信息,創意,相互啟發,集思廣益,在大腦中掀起思考的風暴,從而啟發策劃人的思維,獲得優秀的策劃構思。
⑸ 網路營銷推廣策略有哪些
1、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。
由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網上贈品促銷
贈品促銷在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。
抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。
積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
5、搜索引擎營銷
據CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調查報告》顯示,44.71%的網民經常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%,也即每日使用搜索引擎用戶數高達69.4%,意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。
主要包括:登錄網路、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網站,以及由關鍵詞分析、搜索引擎排名優化與維護、搜索結果頁位置競價等營銷形式構成的搜索引擎優化與營銷服務。
(5)公益活動營銷策劃方案擴展閱讀:
網路推廣的重要性:
雖然電子商務在國內發展已經有了十多年的時間了。但其衍生行業例如搜索引擎優化,網路推廣仍是一個新鮮的概念;國內的專業公司及專業人才非常缺少,無法滿足現有的行業發展需求。
有實力的公司常採取通過花錢來推廣的途徑,而大多數的中小型的剛起步公司則是通過具有針對性的且低成本的網路推廣來達到增加品牌知名度的目的,根據各個企業不同的特點制定不同的推廣方案,取得了一定的成效。
⑹ 營銷的核心是什麼
營銷的核心是以客戶為中心,讓客戶付出盡可能少的金錢成本、時間成本、行為成本、心理成本,收獲更多的實際價值和心理價值。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
(6)公益活動營銷策劃方案擴展閱讀
營銷大致可分為以下幾類:
1、企業活動營銷
活動營銷通常是企業營銷的致勝法寶。企業通過投資主辦活動,並以活動為載體,以產品促銷、提升品牌、增加利潤為目的而策劃實施的一種營銷手段和營銷模式。
企業活動營銷的形式有產品推介會、發布會、路演、促銷活動、贊助各類賽事論壇、系列主題活動等等。藉助活動營銷可以提升企業的媒體關注度和消費者體驗與溝通。
企業對活動營銷的介入的程度是不同的,有的是通過贊助活動來向市場推廣他們的產品和服務;有的是通過和政府合辦活動來達到獲取政府資源;
有的公司則為自己量身定做專門的活動來發布新產品、增加銷售、並強化公司形象;國際奢侈品進入中國市場大多採用活動營銷。
2、城市活動營銷
活動營銷是城市營銷的有效手段。通常是指城市有計劃、有目的的策劃或申辦某項大型節會、賽事、論壇等形式的活動,並圍繞活動的策劃和組織對城市的文化進行挖掘、對城市的環境進行優化、對城市形象和品牌進行宣傳推廣,最終藉助活動促進城市經濟的發展和品牌價值的提升。
3、媒體活動營銷
媒體活動主要是由媒體發起策劃組織的以豐富和完善媒體自身內容為主要目的的活動。隨著媒體資源的過剩,媒體越來越藉助活動來吸引受眾和商家的注意力。
「超級女聲」就是一個最成功的媒體活動,並最終演變成了一場由湖南衛視主導,吸引互聯網媒體、平面媒體、手機媒體等高度關注的社會文化事件,創造出了非凡的品牌價值和經濟效益。
參考資料來源:網路-營銷