㈠ 梯子教育的銀行培訓方案需要進行研究討論嗎
梯子教育的銀行培訓方案需要研究討論,剛出的還不健全的。
㈡ 本人急需關於銀行個人業務部門的培訓計劃,有的幫助一下謝謝!!!
1.銀行個人業務品種介紹。2.銀行卡業務培訓。3.個人貸款業務培訓。4.個人理財業務培訓。將這些產品的培訓按你所安排的時間分配。
㈢ 智能銀行培訓的應用啟發及計劃
主要是介紹銀行的眾多創造性經營歷史、宗旨、規模和發展前景,介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。 介紹銀行內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理空間反饋機制。使新員工明確在銀行中進行信息溝通、提交建議的渠
道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
銀行培訓是銀行在經營過程中一項不可缺少的重要工作,無論是對一線服務的前台、櫃員以及大堂經理還是對幕後的營銷人員、中層及高管。都有著非常重要的意義。銀行培訓的主要經營范圍包括銀行金融業的戰略經營,人力資源,資本運作,宏觀政策以及金融產品的創新等業務。
銀行培訓有哪些意義呢?
如果說招聘是對新員工管理的開始,那麼銀行新員工培訓是銀行對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在於通過將銀行的發展歷史、發展戰略、經營特點及銀行文化和管理制度介紹給新員工時,對員工進入工作崗位有很大的激勵作用這樣才能讓員工迅速騰飛,新員工明確了銀行的各項規章制度後,員工可以實現自我管理,節約管理成本。銀行培訓課程對工作的啟發作用。
通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。通過銀行新員工培訓管理者對新員工更加熟悉,為今後的管理打下了基礎。
所以,銀行培訓室很有必要的一項工作,也是激勵員工的一項制度,值得提倡,銀行培訓還能規范員工操作以及社會次序。
㈣ 商業銀行創新如何培訓
為什麼要將金融創新放在如此重要的位置?商業銀行該如何開展金融創新以滿足經濟社會不斷發展的要求?'所謂金融創新,是指金融機構或政府金融管理部門基於對微觀或宏觀利益發展的需要,以新需求為導向,以新技術為基礎,創造出新的金融要素或對金融要素進行重新配置和組合,進而提供新的金融功能的過程。 譚老師認為,商業銀行金融創新還包括更高層面上的體制與制度創新。比如,銀行產權制度的改革和公司治理結構的完善,作為一種重要的制度創新活動,有效提升了銀行的經營活力。再如,金融控股公司的建立,作為一種重要的組織制度創新活動,有效促進了銀行綜合化經營的發展。 , 當然,由於歷史和實踐的局限性,與國際先進銀行相比,我國商業銀行金融創新仍然存在很大的差距。比如,就產品創新而言,目前還存在以下幾個方面的問題。一是層次不高,同質化現象比較突出。 二是結構失衡。在已有的金融產品創新中,負債類產品創新明顯多於資產類產品創新。-三是效益欠佳。我國商業銀行的產品創新與市場營銷之間尚未形成有機高效聯動,收效不大,對銀行效益增長的貢獻度不高。9 四是隱患較多。商業銀行的金融創新在轉移和分散金融風險的同時,又會產生新的風險。 在經濟全球化和信息技術革命的帶動下,當今世界進入了一個以知識為基礎的知識經濟時代。知識已成為一種十分重要的資源。在這種知識經濟大潮席捲的情況下,產品、服務和技術更新換代的速度越來越快,企業要贏得競爭,惟一的優勢是來自比競爭對手學習得更快的能力。學習能力的競爭已經變成企業競爭的實質。因此,重視員工的學習培訓,依靠企業整體學習提升創新力、競爭力正是企業成功的關鍵所在。建設學習型企業已經成為一種世界性趨勢。在我國,銀行業的競爭也日趨激烈。世界惟一不變的就是「變」。譚小芳認為,商業銀行必須與其他企業一樣要不斷適應變化,順應國內國際的發展趨勢,加快創新,積極創建學習型銀行。惟有此,才能保證使我們在面對今後嚴峻而激烈的市場挑戰中,審時度勢,從容應對,提高應變能力,站得住,立得穩,勝得出,並得到可持續發展。 在新時期如何打造學習創新型的團隊,建設學習型銀行?譚小芳老師認為,主要要做到以下幾點:, 一要更新思想觀念,樹立終身學習的理念。二要營造良好的學習氛圍,構建全面學習的銀行。. 三要把打造學習創新型團隊與業務發展緊密相結合。四要全力發揮團隊優勢和創造力,強化團隊精神和個人素質。五要推廣細節管理與標桿學習理念,努力提高經營管理水平。 六要學習現代企業管理理念,建立現代企業制度。 概括來講,譚小芳老師認為,銀行建立健全完善的創新管理體系應當從以下七個方面進行,創新戰略規劃與展開,運營系統的建設,組織架構的優化,人力資源的配置和激勵,技能的培養,領導風格的塑造及價值觀與共識的建立,即7S模型。第一步:規劃創新戰略根據銀行的內外環境和可得的資源狀況,為求得產品技術創新的長期穩定發展,對創新發展的目標、達到的途徑和手段,進行總體的規劃。作為整個銀行創新發展的行動計劃的基礎和指南針。 I第二步:建設運營系統運營系統指的是日常工作所進行的正式、非正式的流程和方法。包括以下幾個系統:銀行產品研發流程和項目管理、銀行技術軟體系統平台、銀行技術硬體技術平台、銀行技術運營系統管理制度。 [第三步:制定組織結構 根據銀行的創新發展戰略,為求得創新的穩定發展,對創新發展的組織結構進行總體的規劃。作為整個創新發展的行動計劃的組織保障。 第四步:配備人力資源根據銀行的創新發展戰略和組織結構規劃,為求得產品技術創新的穩定發展,對創新發展所需的人力資源進行總體的規劃。作為整個創新發展的行動計劃的人力資源保障。 第五步:完善技能培養; 目前國內的大多數企業的研發人員的學歷、背景和技術都不錯,但是,缺乏大多數缺乏針對研發領域的工作的專門的方法論技能,尤其是研發設計的工具的掌握和應用更加缺乏。如QFD(質量屋),FMEA(失效模式與效果分析),DFM(可生產性設計)等。銀行的研發人力必須具有綜合性的、平衡的知識與技能體系,才能更好的創造出更好的產品。而這當中,掌握六西格瑪研發方法論,對於銀行全面提升金融創新能力是極為關鍵的。第六步:塑造創新型領導風格 每個企業都有自己的管理風格,這與各個企業的領導和管理文化密不可分。領導力系統必須推動組織的核心價值觀、設定績效?第七步:建立價值觀與共識譚小芳老師認為,戰略是企業發展的指導思想,只有員工都領會了這種思想並用其指導實際行動,戰略才能得到成功的實施。
㈤ 建設銀行的培訓計劃都培訓些什麼
你好!
首先,看你有沒有見習期,如果有見習期,培訓期間就按照見習版期的工資發放權,培訓時間記入見習期。
培訓一般是銀行基本業務理論和實際操作,如dcc各項系統操作。
培訓的業務范圍有個人業務、公司業務、中間業務、信用卡業務、網銀業務、個貸業務等等主要業務理論知識。培訓會在結業時進行考試。
以上信息僅供參考
幽谷飛雪
㈥ 銀行的管理培訓生計劃是怎麼回事
許銀行招聘要求與進入銀行工作崗位與職業發展解本文介紹關銀行招聘要求與銀行內部職業發展些情況銀行都管理培訓計劃 些想進銀行想做櫃員想事計、計算機等面崗位銀行校園招聘崗位看些崗位通直接招聘銀行都管理培訓計劃管理培訓計劃銀行發展進行才儲備管理培訓般都前台綜合櫃員崗位始經段間各銀行同規定再通內部轉崗做其崗位 家銀行各種各崗位業員種職業發展路徑入職新員工職業涯初期主要綜合櫃員、授信、財、金、營銷等崗位進行輪崗鍛煉 尤其綜合櫃員崗位基本每銀行工作員入職必要經歷崗位崗位工作短則1則幾 經輪崗鍛煉銀行根據: 1、銀行經營發展需要; 2、員工績效考核結或者說能力特點; 3、員工職業發展目標幾項綜合考慮確定員工職業發展向 所管理培訓進入銀行必經通路想進銀行要做理准備更精彩內容沒種工作叫錢、事少、離家近【銀行秋季校園招聘】筆試備考--五行企業文化匯總面試六忌2014銀行校園招聘筆試復習建議銀行HR爆料:銀行需要畢業及招聘潛規則資深HR面試建議----僅僅適用於應屆(轉)工商銀行實習招聘面試前經驗毀約典型案例析(准備毀約同請務必謹慎)【HR說】12面試2萬余點悟~轉面試十必考題答策銀行面試攻略銀行實習面試見問題解析給找工作幾建議各銀行待遇探底
㈦ 銀行員工培訓計劃哪裡有樣本
市場競爭中,人才是企業核心競爭力的第一要素。國內商業銀行或已股改上市的股份制商業銀行都擁有一支規模龐大的員工隊伍,如何盤活存量的人才儲備,盡快提高人才的數量和質量、改善人才的結構,是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急,是建立、完善銀行員工培訓計劃體系,強化中國銀行業從業人員的培訓。
一、國內外商業銀行之間的差距分析
客觀評價和分析當下中國銀行業的競爭力態勢,引導中國銀行業抓住機遇,保證平穩過渡,並爭取在國際金融競爭中居於有利地位,對於我們制定競爭策略、維護金融業健康發展,深化金融體制改革具有全局性意義。
商業銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現實競爭力指標(包括市場規模、資本充足性、資產質量和安全性、資產盈利能力、資產流動性管理能力、國際化業務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創新能力、服務競爭力、公司治理及內控機制)。現實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現這一現實競爭力的進程。
我們從以下幾個關鍵指標來分析國內外商業銀行之間的差距。
(一)盈利能力之比較
在「分業經營」的管理模式下,國內銀行經營同質化致使行業內存在同層面的低水平競爭狀況。目前,國內銀行盈利能力主要取決於資產擴張效率與資產盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業務創利能力是國內商業銀行的薄弱環節,依然未擺脫種類少、收入佔比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。
20世紀的最後十年,美國銀行業信貸業務日漸萎縮,為此,ZF和美聯儲陸續出台了一系列政策,促使商業銀行實現業務多元化。例如,鼓勵商業銀行特別是具有人、財、物優勢的大銀行,全面「轉產」,開發以金融衍生品交易為主的附營業務。正是這些政策的陸續出台,給美國銀行業帶來了豐厚的利潤。在90年代後半期至本世紀初,美國商業銀行非利息收入實現了兩位數的增長;非利息收入在銀行整個經營收入中所佔的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到2002年的41.9%。到2003年,美國商業銀行業更是取得了1205.78億美元這一創歷史記錄的純利,與上年同比增長了14.2%,當年非利息收入在銀行整個收入中所佔的比重也接近50%。需要強調的是,大銀行從附營業務獲取的利潤,其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始,金融衍生品交易所產生的利潤,已成為大約100家全世界最大的商業銀行的主要盈利來源。
作為未來銀行的業務發展方向,中間業務創利水平代表銀行創造高附加值金融產品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經營管理水平和競爭實力。國內商業銀行中間業務創利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結底是缺少熟悉中間業務的人才。
(二)銀行對中高端客戶私人業務服務能力之比較
近年來,美國銀行把以往用於公司客戶的一些服務手段,用來對中 產階級以上的「高端客戶」提供私人理財服務。為這些「高端客戶」提供理財服務的,除了銀行自身或外聘的投資專家,還可能會有稅務專家,或公正機構的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經營計劃與投資計劃,把他們當作小型機構(或者說是小型公司客戶)來對待,使他們的金融資產能規避風險,並得到保全和升值。
國內商業銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經理隊伍,服務中高端個人客戶的戰略轉型剛剛起步,處於一個銷售銀行產品給客戶的營銷員階段,根本談不上替客戶理財和規劃;個人客戶經理隊伍與國外商業銀行在經驗、知識結構、了解和熟悉國際規范、國際准則等方面有相當大的差距。
(三)傳統銀行借網路走出新路徑之對比
十年前,美國一家名叫「安全第一(SecurityFirst)」的網上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國整個銀行業全面轉型的先聲。以網路技術為手段,這家銀行為客戶提供全天候24小時服務,業務涉及信息傳遞、數據查詢和交易支付等各項傳統銀行業務。藉助網路手段,網上銀行無需修建遍布各地的營業網點、僱用大量櫃面操作人員、支付昂貴的辦公費用,所以其經營成本只佔營業收入的15%,僅為傳統銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:「隨著網上銀行的出現,傳統銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。」為了倖免於難,近幾年來各國傳統銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網上銀行。美國人由於此前已長期使用信用卡,電腦普及率和網際網路走在世界前面,因而很容易接受網上銀行業務。目前,美國傳統銀行原來手工辦理的存貸款業務幾乎都轉到網上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網上銀行的各項服務,而且對於公司客戶,他們可以提供完善的現金流管理平台、財務顧問系統,運用知識進行營銷。
國內商業銀行也看到了網上銀行的發展趨勢,招行、建行、工行等緊跟潮流,在國內市場中佔有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大,症結之一是銀行技術人才隊伍數量、質量的不適應。
綜上所述,不管是現實競爭力指標還是潛在競爭力指標,國內外商業銀行之間的差距歸根結底是體現在人員的知識結構和知識水平的差距上。
㈧ 泰隆銀行校招和社招對新人培訓方案有什麼不同
我不太清楚別人的情況,我是菁理計劃培訓生項目進來的,它還是專有一個比較明確的培養屬體系的。前兩年總行人力資源部會有緊密的培養和跟蹤,隔一段時間就會組織大家回爐座談和一些研討會,所以確實成長得還是很快的,職業發展空間也比較大。
㈨ 如何做一名優秀的銀行員工培訓大綱
培訓大綱
一、員工和銀行是什麼關系? 1、是矛盾統一體 2、是合作關系 3、是客戶關系 4、是結果關系
二、職場成功是所有銀行員工的共同夢想
三、成功是能力和機會的函數
1、能力來自何處? (1)能力=f(天賦+知識+經驗) (2)只有工作才能提高自己的能力。 (3)能力來自於責任
2、機會來自何處? (1)機會只眷顧有能力的人。 (2)成功的秘密在於:當機遇來臨的時候,你已經做好了把握 它的准備。故要有能力。 (3)案例:日升昌員工的成功之道 (4)機會也來自於責任3、結論:成功是責任的函數
四、什麼是責任? 1、責任就是不為失敗找借口、只為成功想辦法 2、責任就是是比上司期待的做得更好
第二講 職業意識和行為習慣
一、銀行員工職業素養的構成 1、知識 (1)產品知識 (2)金融知識 (3)經濟知識 (4)管理知識 (5)數學知識 (6)心理學知識 (7)成本管理知識 (8)5S 管理知識 2、技能 (1)現場管理能力 (2)作業管理能力 (3)溝通能力 (4)組織協調能力 (5)分析與解決問題能力(6)指導下屬能力 (7)操作技能 3、修養 (1)責任感:勇於承擔責任並對所做的結果負責 (2)求實性:對問題能究其事實而不是膚淺帶過 (3)影響力:積極、正向、樂觀,充滿熱誠 (4)持好性:不斷的改善以使結果更好
二、銀行員工必備的職業意識 1、危機意識 (1)認為自己沒有危機,這才是真正的危機 (2)銀行員工的危機是什麼? 2、學習意識 (1)學習意識的重要性 (2)如何學習? (3)如何提高學習力? 3、質量意識 (1)什麼是質量意識? (2)如何樹立質量意識? A、建立標准 B、第一次就把事情做對 C、把下一個工序看作是顧客 D、質量要符合顧客的需求4、成本意識 如何做才有利潤?5、效率意識 善用工具6、目標意識 (1)導入案例 (2)目標管理法在日常工作中的的應用:剝洋蔥圖 (3)把任務轉化成目標是下級的天職 (4)把任務轉化成目標的具體方法 (5)案例:如何實現金融產品的顧問式銷售目標? 7、計劃意識: (1)計劃是有效工作的保證 (2)計劃的三個要點 (3)制定計劃必須解決的6 個問題 (4)案例:商業銀行的客戶開發流程計劃 8、溝通意識 (1)溝通的好處 (2)溝通的四大原則(3)溝通中的三個合理定位 (4)如何與上司溝通 與上級溝通的8要則 養成「8讓」習慣 (5)如何與同事溝通 9、績效改進的意識 (1)影響績效的因素 (2)改善個人績效的三個關鍵環節 (3)解決問題的 步法(4)PDCA (5)績效改進方案的重點(6)案例:如何找出績效不彰的原因並改善之? (7)績效改進需要用到的知識和分析工具 (8)案例:績效改進方案的制定 10、全局意識