㈠ CI策劃的CI導入
(一)、CI策劃流程
CIS是企業將內部共識及外部形象整合後所呈現的規范化系統,企業可在CI導入過程中藉助內部的討論溝通及外部的調查,重新為企業作一個定位,再將定位加以規范化、符號化,並且透過適當媒介傳播。在操作方式上,需配合社會背景、經營環境、企業特徵等差異而有所變更。
1.調查階段:企業文化與企業形象調查
在開始進行策劃時,必須對企業的企業文化與企業形象現狀做充分的了解。通過企業調查,在充分了解企業思想的形成、企業的使命、經營理念、遠景規劃、事業領域、員工歸屬感、組織體制等內容後,才能提出可執行的策劃設計方案。調查對象包括企業高層領導、部門管理人員、員工、合作夥伴、經銷商、代理商、目標客戶等。調查內容是企業文化策略、企業形象策略、品牌策略、產品定位策略、市場定位策略等。調查完成後進行專業統計分析,撰寫出調查報告,作為重新定位的依據。
2.定位階段:整合理念
定位是執行CI戰略的重要階段。在此階段,戰略執行者根據企業實況調查進行各項資料的周密分析,結合對未來經營的前瞻性判斷,確定企業的經營思想。
3.演繹階段
如何在視覺中表現企業理念,如何在行為中貫徹理念是CI戰略的落腳點。企業標志是將定位概念具體化的主要步驟,在企業標志的設計過程中,色彩、線條都是企業個性的表現,即是反映定位的工具。 VIS的完整性,在於對企業logo、標准化、色彩計劃、輔助系統及要素組合做出明確的規劃。
在行為識別系統中,戰略執行者要根據企業的實際情況和企業理念的要求對員工在日常工作中的一言一行、一舉一動進行規范。通過實踐證明,對員工的行為進行規范的引導有利於形成積極的企業文化,有利於塑造良好的企業形象和品牌形象。
(二)CI戰略實施
1.企業理念識別的實施
實施企業理念就是使企業理念成為組織共同的價值觀,讓每一個員工都奉行遵守,自覺地按照這一企業理念去進行各種活動。所以實施企業理念就是對員工的教育,熏陶。如果將企業理念變成具體的條文、規范,視覺識別和行為識別的開發任務還未完成,接下來還需要組織各種活動,讓規范變為每一個員工的行動指南,並深深植根於他們的意識深處。
2.企業行為識別的實施
行為識別的實施方法,必須要有創造性,能夠創造出新穎、強烈、非同尋常的理念表現形式。企業行為識別的實施過程中,創造性是十分重要的,這種創造性的一方面來自於專門負責此項工作的人員,另一方面來自於廣大員工。所以在其實施中,一定不要墨守成規,應當大膽採取新的措施,如廣大員工尤其是年輕員工的自由創造精神和新穎建議、企業外有關人員的文化思想和建議。
3.視覺識別系統的實施
企業內部標准化、規范化管理涉及到企業工作的多個方面,但是比較直觀且有代表性的是企業建築群標識及色彩的統一,辦公用具使用合理、規范,員工服飾標准,並且崗位識別分明,各類標牌、展示牌圖文標准、標識統一,標志醒目。
4.CIS的管理與監督
CIS的執行,在設計製作完成後並沒有結束,由於CIS擔負著代表企業形象的重任,因此對CIS的管理,是CI戰略後期的工作重點,需有專人為CIS把關,才能使形象一致。
(1).企業CI發表計劃
CIS導入企業之日,一般為對外正式發表之時。企業CI的發表計劃同時也是企業向社會公眾第一次展示自己企業形象的計劃。所以,應該十分重視CI發表計劃。對外發表除了明確傳達公司的CI戰略主旨外,還應把CIS的具體內容清晰的展示出來。
(2).企業CI管理手冊
CI管理手冊是企業CI戰略的標准系列手冊,是企業實施CIS的技術保證和管理手冊,是在CI策劃、設計並經企業確認後的規范性文件。CI管理手冊在企業中的日常管理也應有制度保證,CIS的導入工作必須符合CI管理手冊的要求。
5.對於上述企業識別系統的實施管理,企業應建立專門機構,專司實施監督和運作管理之職能。企業通過CI戰略的實施可以採用加深強化公眾的注意力和興趣,產生對企業的好感。
㈡ 簡述cis策劃的內容和步驟
CIS是現代組織形象整體策劃和實施系統的簡稱。其英文全稱是Corporation Identity System。中文譯為「企業識別系統」。CIS理論主張將企業理念,企業文化,企業行為及企業視覺標志通過統一設計加以整合,強化其傳播效果,使組織迅速提升自己的知名度,美譽度和公眾的認可度。
(一)CIS策劃的准備
以公司經營者為中心的籌劃委員會,先研究CIS計劃,慎重討論企業必須實施CIS的理由,了解實施CIS的意義和目的,然後,再決定CIS計劃的大概范圍:是只改良企業標志、象徵造形呢?還是要徹底、重新檢討整個企業理念?
CIS籌劃委員會的成員,一般而言都是從公司內各部門的中級主管中選出,以5~10人為最適合。同時,企業還可以請專家來公司演講,或派人到已經實施CIS的企業,聽取他人的經驗和意見。一旦決定要實施CIS,就要組織CIS委員會,以設計今後計劃的預定時間表,並同時決定由哪一家專業CIS設計公司負責。一般CIS計劃的導入時間約需一年半左右,最短也須一年的時間。
(二)企業現狀分析
現狀分析包括企業內部環境和外部環境。
關於企業內部環境的分析,必須先進行意識調查,企業最高負責人必須與各部門主管進行會談,甚至和員工面談,再進行企業形象調查、視覺審查…… 等活動,找出公司當前面臨的課題,使CIS計劃中的主題明確化。
企業外部環境的分析,是指對現代社會的分析,如當前市場狀況的分析、其他企業的形象分析……等相關分析活動,以確實掌握本公司在行業中的地位,並探索、檢討公司今後的存在位置。
(三)理念和領域的確定
根據第二階段對現狀的把握,便可進而重新審視企業理念和事業領域。
以企業的經營意志和社會、市場背景等為基礎,預測十年後、二十年後的情況,以確定公司的事業領域。同時,將現存的企業理念和現在、未來相對照,據此而規劃出企業的活動范圍。
(四)企業結構的調整
根據企業理念、事業領域來審視企業內部的結構後,著手改善企業素質的工作就必須緊接著展開。在外界CIS專業公司或咨詢人員的協助下,設定企業內的組織和體制,以及信息傳遞系統,以塑造新的企業素質。
(五)表現整合
「表現」包括行動表現和視覺表現兩方面。
行動表現是指透過企業結構的調整過程,必然會表現出來的新企業活動,關於員工行動方面,可積極推行內部促進運動,展開全公司的企業理念浸透計劃,使企業整體的行動統一化。
其次,企業在視覺媒體上的表現,也必須加以統一。根據統計,在人的生理性情報的攝取機能中,視覺情報約佔80%,所以必須特別重視。
設計表現的綜合是傳遞企業形象的利器,和信息傳遞的效率化,媒體製作的效率化,也有密切關系。
㈢ 請問有誰知道什麼是「產品的CIS策劃」
【一、cis的含義、發展及構成要素】
cis(司肖)是英文corporate identity system的縮寫。意思是「企業的統一化系統」,「企業的自我同一化系統」,「企業識別系統」。司肖理論把企業形象作為一個整體進行建設和發展,是企業的識別系統。一個好的「司肖」將成為協助企業長期開拓市場的利器。
cis(司肖)是一種現代企業經營戰略,它並非一蹴而就,它經歷了一個從ci到cis的演進過程。ci(corporate identity)意即企業識別,其最初只是一種統一企業視覺識別,提高企業產品知名度,進而達到擴大銷售目地的手段。ci的出現,是工業時代企業的大量涌現,以及相應的激列市場競爭的結果。早在20世紀初,義大利企業家密羅·奧利威蒂在伊布里亞開設工廠生產打字機,為了提高自己產品的競爭力,他一方面重視企業標識的設計,並使其商標不斷完善,另一方面他還開設了托兒所,以此舉提升企業形象。1914年,德國著名建築學家比德貝漢斯受聘為德國aeg電器公司的設計顧問,並為其進行了統一的商標,包裝,便條紙和信封設計,這為統一企業視覺起到了積極作用。
以上這些商標,標識統一設計雖還不能視為嚴格意義上的ci設計,但卻可以看作ci視覺識別的雛形。
ci正式發軔於20世紀40-50年代的美國。在此期間,美國先後有三家企業採用ci設計,他們分別是cbs公司,ibm公司和西屋電器公司,其中以ibm公司的標志設計最為著名。因此,有人將當時ibm 公司導入ci計劃視為ci創立的標志。
cis的導入使很多企業取得了良好的經營業績,如克萊斯公司在20世紀60年代初,一下子把市場佔有率提高了18%;1970年可口可樂公司導入了cis,改造了世界各地的可口可樂標志,結果在世界各地掀起了cis的熱潮.
日本緊隨美國潮流,60-70年代引入並發展了cis,它發展和強化了"理念識別",不僅創造了具有自己特色的cis實踐,而且對cis的理論作出了貢獻.
20世紀80年代前後,cis傳入東南亞,我國港台地區在70年代末導入cis 也取得了一定的成就.
我國改革開放以來,市場經濟的發展,許多企業也漸漸重視並導入cis,如太陽神集團,三九集團,健力寶,李寧運動用品等已取得有目共睹的戰績.近年來,我國出現了許多ci策劃,設計等專業公司,為企業導入cis,提高企業的競爭力作出了貢獻.
企業識別系統(cis)構成要素
基本上有三者構成:
1 企業的理念識別(mind identity簡稱mi);
2 企業行為識別(behavior identity,簡稱bi);
3 企業視覺識別(visual identity, 簡稱vi).
企業的理念識別一般包括企業的經營信條,企業精神,座右銘,企業風格,經營戰略策略,廠歌,員工的價值觀等.企業的行為識別包括對內和對外兩部分.對內包括對幹部的教育,員工的教育(如服務態度,接待技巧,服務水準,工作精神等),生產福利,工作環境,生產效益,廢氣物處理,公害對策,研究發展等;對外包括市場調查,產品開發公共關系,促銷活動,流通政策,銀行關系,股市對策,公益性,文化性活動等.企業的視覺識別一般包括基本設計,關系應用,輔助應用三個部分.基本設計包括,如企業名稱,品牌標志,標准字,標准色,企業造型,企業象徵圖案,企業宣傳標語,口號,吉祥物等;關系應用包括,如辦公器具,設備,招牌,標識牌,旗幟,建築外觀,櫥窗,衣著制服,交通工具,包裝用品,廣告傳播,展示,陳列等;輔助應用,如樣本使用法,物樣使用規格及其他附加使用等.
企業識別系統(cis)三要素的結構層次關系
企業識別系統〔cis〕結構圖
從結構圖中,我們可以了解到理念(mi)是cis的中心和依據,企業經營理念和企業戰略的確定是ci實施cis戰略的關鍵.理念的優缺直接關繫到企業的發展方向及未來的前途.完善而獨特的理念識別是活動識別的依據,作為企業的動態系統的行為識別(bi)是理念(mi)的具體表現,而且也直接關繫到視覺識別(vi)這一以靜態為特徵的視覺傳達系統.
mi是抽象思考的精神理念,難以具體顯現其中的內涵,表達其精神的特質.bi是行為活動的動態形式,偏重過程,vi用視覺形象的表現來進行個性的識別,它的傳播力量與感染力也是具直接最有力的,能夠將企業的識別的基本精神――差異性,充分表現出來.
cis中的核心是mi,企業理念中的價值觀念、精神觀念和理想追求可以視為cis設計的種子,cis的生成就是某種價值觀念,精神境界,理想追求的發育與成熟,就是他們的展開與實現.沒有他們,企業形象就缺乏生氣,沒有活力.經研究發現在眾多優秀的企業中,他們之所以能夠成功,其中重要的原因之一就是因為他們有一套獨特的文化品質,這種品質使他們能夠脫穎而出,,獲取成功.比如著名的日本松下電器公司,從1917年的97美元創業到如今擁有20萬職工的跨國公司,就是其領導人松下幸之助在實踐中摸索出的20條經營哲學——-企業理念的成功.這20條經營哲學內容包括:
1.樹立正確的經營理念;
2.用生成發展的觀點看待一切事物;
3.對人要有正確的看法
4.正確的認識企業的使命
5.順應自然的規律
6.利潤就是報酬
7.貫徹共存共榮的思想;
8.應該認為社會大眾是公正的;
9.樹立一定成功的堅定信念;
10.時刻不忘自主經營;
11.實行"水庫式的經營";
12.進行適度經營;
13.貫徹專業化;
14.造就人才;
15.集思廣益;
16.既對立又協調;
17.企業的經營管理是一種藝術;
18.要順應時代的變化;
19.要關心政治;
20.要心地坦誠。
另外,我們再看一下日本著名公司佳能canon的企業理念識別構成:
1、 目標:①創造世界第一的產品,促進文化的提升.
②創造理想的公司,追求永遠的繁榮.
2 、社風: ①擁有自發,自覺,自治的三自精神.
②以實力主義為格言,追求人才的效用。
③互相信賴,促進了解,貫徹和二的精神。
④以健康與明朗的格言,促進人格的涵養。
企業的行為識別幾乎涵蓋了整個企業的經營管理活動.不同的企業,在內涵上又有所不同.如銀行業重視外觀形象和社會形象,銷售企業重視外觀形象和市場形象等。在企業行為中能直接作用到公眾,形成公眾的印象與評價的因素,主要可分為7種形象24項因素,包括:
1、技術形象:技術優良,研究開發力旺盛,對新產品的開發熱心.
2、市場形象:認真考慮消費者問題,對顧客服務周到,善於宣傳廣告,消費網路完善,很強國際競爭力.
3、公司風氣形象:清潔,現代感,良好的風氣,和藹可親。
4、未來性形象:未來性,積極形象,合乎時代潮流。
5、外觀形象:信賴感穩定性高 ,企業規模大。
6、經營者形象:經營者具有優秀的素質。
7、綜合形象:一流的企業,想購買此公司股票,希望自己或子女在其公司工作。
企業的行為識別偏重於行為活動的過程,消費者對其的認識也需要一定的時間.而且隨著時代的變化企業的行為識別內容也在不斷的進行調整.以符合整體cis系統的變革。
企業的視覺識別〔vi〕在cis所有活動中,其效果最直接,在短期內表現出的作用也最明顯.統一的vi設計可以在企業對外宣傳和企業識別上獲得最有效最直接的具體效果.也正因為如此,很多人把視覺識別(vi)等同於cis,甚至把vi等同於"企業形象" 。在此,希望讀者能引起注意。在企業視覺識別(vi)中,視覺的設計是論證vi成功的關鍵。一個良好的設計應該能具有以下幾個要素:
1.要能反映企業的理念識別(mi)基本特徵
2.能反映企業基本經營性質
3.視覺設計必須容易辨認,記憶,具有系統性及嚴格區別於其它同類企業。
4.視覺設計必須符合美感,賞心悅目,能被絕大多數人接受並能引起他們的好感.
【二、企業cis戰略的特點】
cis戰略,它把企業形象視為一種無形資源要素,這是企業形象戰略得以實現的根基.隨著社會信息化的到來,科技出現了社會化和一體化的發展趨勢,由技術所導致的產品及服務質量方面的差異被大大縮小了,大眾型消費向個別型消費過渡,市場已轉變為買方市場,商業競爭已成為綜合能力的競爭,只有藉助於綜合優勢,並採用科學信息的傳達手段,充分了解市場,才能把握主動.
企業cis戰略是企業形象的差別化戰略.他特別強調信息傳達的效率化、標准化和統一化的差別,並使企業產品的使用者及相關者明確企業的社會定位及存在意義,並加以認同.還使企業的視覺符號如企業標志、名稱、商標、色彩、等被公眾認識、依賴及產生好感.
企業cis戰略成功的關鍵是企業對理念的開發,提供和自主化認同,這也是形成cis系統中的核心mi的關鍵所在.
企業的cis戰略也是一種全方位的傳達體系,是一種需企業全員經營的戰略.企業在導入cis的過程中,必須由自己的力量來完成企業理念的提供和開發工作,動員企業員工的力量.
在企業信息傳達的媒體方面,要擴大到所有與企業有關的媒體上進行信息的傳達.
企業cis戰略是企業的一個長期的戰略,不是一蹴而就的行為,必須設計出一種可控制能實際操作和檢查改進的機制.
在企業cis戰略中,所要建立的企業識別系統就其實質來說就是企業文化系統,它既有理念的支持〔企業的價值觀〕,也有企業的行為規范(行動識別),同時也有表現理念及其配合行動的視覺符號系統(視覺識別).
【三、cis的功能】
cis戰略作為建立企業形象的有效途徑,是一個完整的、科學的、可操作和可控制的系統化戰略體系。實施cis戰略,進行企業形象策劃,不但能促進企業產品的銷售和提高服務質量,而且還能提升企業整體形象和經營管理水平,使企業組織在各方面發生積極性的變化,促進企業經濟效益和社會效益的全方位的提高。
1.企業形象與cis
企業形象是消費者、社會公眾以及企業內部員工和企業的相關部門與單位對企業、企業行為、企業的各種活動成果能給予的整體評價與一般認定。這種形象必然是企業形象的系統性表現。cis的根本是樹立具有獨特個性的,為自身和社會大眾認同的企業形象,並給企業帶來經濟效益和社會效益。從這個意義上,可以說cis就是企業建立和維護良好形象的的一個系統工程。
作為一個企業的企業形象,它有著其自身的顯著特點。主要表現在:第一,它具有整體性。它是由企業內部的諸多因素構成的統一體和集中表現,是一個完整的有機整體。第二,它具有社會性。企業形象是企業公眾對企業綜合認識的結果,決不是人們對某個企業的個別因素的認識結果,而是綜合多方面的因素形成的,是不以人的意志為轉移的社會現象。它還受一定社會環境和影響和制約,不可能脫離賴以生存和發展的社會和自然條件而獨立存在。第三,它具有相對的穩定性。一個企業的形象一旦在公眾的心目中形成,便表現為相對的穩定性,一般很難改變,即使企業發生變化,這種變化很難馬上改變企業已存在的形象模式。因為公眾是傾向於原有企業已存在的形象,這是公眾心理定勢作用的結果。因此,相對穩定的良好的企業形象有利於企業利用其穩定特點開展經營管理活動,可以藉助已存在的有利條件為企業創造更多的經濟效益和社會效益。第四,它具有對象性。企業形象作為人們對企業綜合性認識是一種總的印象,在表現上反映出其主觀性的特點,但社會大眾的思維方式、價值觀、利益觀、審美高度等等的不同,使得他們對企業形象的認識途徑,認識方法都有所不同。第五,它具有可變性。雖然企業形象是有相對穩定性的特點,但這種穩定性是相對的,隨著企業內部因素和外部環境的改變,企業形象也會隨之發生變化。只要變化足夠大,時間足夠長,並且這種變化正好是公眾注目和關心的,那麼,公眾對企業的態度和輿論就會發生巨大的變化。第六,它具有傳播性。企業形象可以通過各種傳播渠道從某一類公眾傳送給另一類公眾。這一特徵為企業形象策劃達成自身的目的提供了理論依據。第七,它具有偏差性。企業形象在傳播中常會出現和客觀實際不符的情形:企業形象超前或滯後於企業現實。出現偏差,是由於公眾獲得某一企業信息不充分所致,由於信息不充分,人們就主要從某些方面去臆測,致以易出現偏差現象。最後是它具有創新性。企業形象是發展的,隨著消費者的價值觀和消費需求的更新,對企業形象也提出了創新的要求,所以企業形象具有把創新、繼承、延續有機地結合起來的特徵。
cis作為建立企業形象的有效途徑,是一個完整的、科學的、可操作的和可控制的系統化戰略體系。cis的綜合性特點,基本體現在其整體性上,在企業理念(mi)的指導下,bi作為企業的實際行動,vi則全方位,全媒體的以各種方式傳播企業的信息,公眾可以在企業的整個社會性活動當中,以多種渠道,多個角度,不同方式,不同形式獲得企業信息,而各種企業信息的共同性和互補性又起到了樹立形象的效果。公眾最直觀的讀取企業的vi,因此cis要注意企業的視覺符號系統與企業的經營理念、經營活動的內在一致性,並盡力設計出易被大眾所接受的視覺符號。
一旦建立起良好的企業形象,企業就有了長期受益的無形資產。cis強調的系統性,科學性,還需制定強有力的推廣計劃與實施方案,這樣才能發揮cis的對企業形象的建立所起的作用。
2.企業文化與cis戰略
企業文化是80年代企業管理思想的產物,並被人們所公認為是現代企業管理的有效模式。企業文化作為企業的一個特殊化群體存在樣式,它的生存和發展方式,具體體現為企業整體的思想、心理和行為方式,通過企業的生產,經營,組織和活動而表現出來,其中企業理念居於主體地位。企業文化是經過企業成員集體創造、享用、認同、繼承和更新的。因此,在內部具有共性化,同時在外部又具有個性化,不同的企業文化也有不同的類型及模式。
企業cis內部認同的最高目標是建立優秀的企業文化。cis體系中的mi(理念識別),bi(行為識別),集中的表現了企業的精神,理念,價值觀和行為准則。全面的cis導入,是以企業對社會市場和企業內部環境的綜合分析為依據的,對於企業組織結構與企業文化的存在狀況,以及它們之間統一與協調的程度進行深入檢查與研究,最終為企業經營者提供一個加強組織機制,提高企業環境適應能力與市場競爭的契機。
企業cis導入的價值在於通過建立企業的共同價值觀念與行為准則,為企業的全體員工提供向心力、凝聚力和歸屬感,並在一定程度上彌補企業文化團體的分離傾向。因此cis導入,必須要以明確的方式表達企業文化的實際意義,使它成為全體員工的共識。另外,還要對企業文化已有存在方式進行全面的重新檢查與測試,並在此基礎上為企業的決策者提出達到目的的最優規則。
從企業文化的角度看,cis中的mi主要從四個發面來進行導入:
①、企業的價值觀念:
價值觀念是企業經營者和全體成員的最高要求和衡量事物的標准。因此,價值觀念對於企業的發展具有指導意義,企業價值觀念對於企業的經濟,技術因素和組成因素是有支配作用。企業價值觀念不是孤立存在的,它體現在企業的生產,經營,組織,生活等一切活動中,通過企業的經營思想,企業精神,企業道德,企業目標反映出來。企業價值觀念應能代表成員的主導價值觀,或者能夠把成員的價值取向面吸引和統一到企業價值觀體系中來。
②、企業經營思想
企業經營思想是指企業經營的指導思想和方法論。具體體現為經營環境的適應和開發,經營資源的利用,經營組織機制和多種制度的運用等。主要包括:企業的社會責任感、企業的效益觀念、系統觀念等等。
③、企業精神
企業精神是在企業長期經營活動中形成的,代表企業價值觀和廣大成員意願的,反映企業目標和方法,具有推動企業發展的一種意識和精神力量。一般通過一些精練、濃縮、富於哲理,又簡潔明快的語言表現出來。
④、企業道德
企業道德是在一定社會制度、文化形式、道德形態下,調整企業之間,企業與成員個人之間及成員與成員之間的行為規范的總合。
在我國企業競爭日趨激烈的今天,建立企業文化作為一個企業管理的主要內容越來越重要。時代的發展與變遷,傳統的社會文化,企業文化模式必須經過市場競爭的重新改良整合,樹立起具有新時代的特色和中華民族傳統文化相融合的新型企業文化模式。而cis,不僅能給企業創造一個良好的外部環境,而且能給企業創造一個內外如一具有新時代企業文化特點的,體現企業個性的全面企業形象,為我國企業的成熟,發展,走入國際化發揮作用。
【四、cis的導入與實施策略】
cis導入是指結合企業的具體情況,開始推行或再次推行(對以前已實施的cis進行修改和變動)的全過程。cis導入是實施cis的關鍵階段,它確定了本企業cis的各項基本要素的內容,形成cis執行的關鍵文件《cis手冊》,以及全面實施cis的計劃。cis導入一般要求在一定的計劃時間內,保質保量按期完成。
cis全面實施是指根據cis導入指定的計劃和內容,進行全面執行和推廣,它是具體實現cis的階段,也是cis全面落實和獲得效果的階段。而且又是一個長時間需要嚴格管理的階段。
〔一〕、cis導入的內容和順序
下面我們詳細羅列了cis導入的一般內容和順序,cis導入必須嚴格遵守這個順序進行。但是,對於不同的企業由於自身的特殊性,可能有所不同,企業可根據自身的具體情況仔細推敲決定。它是一項細致的工作,需要企業全體職工和所有部門的共同參與。
1、確認企業cis導入的"目的"和"計劃"被批准,也即由企業內部經過多方討論確定的目的和計劃,經企業領導批准實施。
2、cis導入的組織落實。包括(1)企業內部成立專門負責cis實施的部門和領導機構;(2)與幫助實施cis的公司簽訂合同;(3)確定在實施過程中各有關部門的權利和義務。
3、與cis實施有關的所有部門和人員共同研究確定實施目的、目標、實施方針及有關事宜。
4、制定導入計劃,包括時間進度計劃,及各個階段的詳細內容。
5、在事前對形象調查內容、方法、對象的確定,可委託或自行調查組織的確定,也可進行問卷設計、審查和確定。
6、實施調查。
7、再次確認本企業的經營戰略、經營方針等。
8、對調查進行統計分析。
9、根據調查分析的有關資料,確定或再次確認企業的經營理念的簡要表達形式。
10、把最後確定的"理念"簡要表現形式,以報告的形式交付有關部門和職工進行討論。
11、調查和收集對"理念"的討論結果。
12、與企業最高領導確定用簡要形式表現的企業理念。
13、以理念為核心,系統檢討行為識別(bi)和視覺識別(vi)實際的有關問題。
14、由專業設計單位和設計師進行視覺和行為設計。
15、有設計者對視覺識別(vi)要素(企業名稱、標志、標准色、標准字等)部分的一個或幾個方案進行說明,並形成報告。
16、將視覺識別(vi)要素的圖案和報告,在企業內部進行展示和討論。
17、對設計進行事前實驗,邀請企業內外部有關人員在看完展示後填發問卷和進行統計分析。
18、總結討論和事前實驗結果,對方案進行確定、修改、或重新設計。
19、對設計完成的企業名稱和標志到工商行政管理部門進行法律確認並登記注冊。
20、結合本企業特點,確定視覺識別(vi)"應用設計"應包括的內容。
21、對視覺要素設計進行確認,向設計者提供應用設計的內容、項目和要求。
22、對行為識別(bi)設計者提供的設計和報告進行討論、修改和確認。
23、確定有關行為識別(bi)中有關要素的設計和策劃的內容、項目和要求。
24、對完成的全部設計進行審核和最後確定。
25、進行《cis手冊》的設計和印刷。
26、研究確定對企業內外的cis傳達、宣傳計劃。
27、對cis應用設計的有關內容進行製作。
28、實施對內宣傳計劃。
29、實施對外宣傳計劃。
30、根據最初實施情況,進一步制定全面實施方案。
31、全面實施cis。
以上內容和工作順序對於具體的企業應認真審核,並結合本企業實際情況加以修改、增減和完善。
〔二〕、cis的全面實施
cis全面實施是指根據cis導入制定的計劃和內容,進行全面執行和推廣,它是cis全面落實和獲得效果的階段,是一個長時間、需要嚴格管理階段。全面實施cis主要包括以下工作。
1.企業管理理念和戰略的實施
當企業理念與企業戰略制定出來之後,一項必不可少的重要工作就是企業內外對自己的企業理念與戰略認識與了解,這一點意義重大。為什麼有些企業在導入cis之後並沒有看到多少成效?一個最根本的原因就是它未能使企業理念與企業戰略深入企業內外所有有關組織和有關人員中。所謂有關組織和有關人員,主要包括消費者、股東、金融界、供應商及中間商、政府有關職能部門、社區、大眾傳播媒介、企業內部員工及員工組織等等。
全面實施的目的在於使企業內外的所有有關組織及人員都明了本企業在干什麼和為什麼而干,從而能夠獲得"認同",進而獲得一種親和力與心理上的共鳴,只有這樣,企業的理念與戰略才能真正發揮它應有的作用。
2.促進企業主體性的形成
cis全面實施,就是用理念真正促進企業主體性的形成,而不是停留在抽象的表現形式上,這一問題我們在分析企業理念表現形式一節已有詳細論證。
真正理念主體性,統一性的實現,是需要付出長期、艱苦的努力才可能真正做到的。理念統一性實現的一個重要特點是,它非常類似"宗教"的形式,它不僅要到不斷的灌輸、教育,更重要的是靠具體的事實對抽象理念的"解釋",靠故事、靠人、尤其是企業管理者的身體力行逐步形成的。當然,理念推廣必須通過多種形式,而不是簡單的教條式的說教形式。
3.將視覺識別全方位地應用
cis全面實施一開始的重要工作之一,就是將設計出的視覺識別(vi)全方位地應用。每個企業都有外部標志,但企業是否已引進cis的一個很大區別,就是系統的視覺識別(vi)全方位地應用。這里所謂全方位,是指一切必須運用和可以利用的地方與場合,這對加強識別記憶有重要意義。
在cis全面實施中,必須強調企業標志、標准字、標准色等要素的使用標准和方法;必須嚴格按照《cis手冊》實施,任何變形或特殊使用,要有嚴格的審批制度。
4.規范企業行為
這是商業企業主體性的外在表現,它是一個動態識別過程。在cis全面實施中我們應做好以下幾個方面的工作。
1、根據"行為識別原則"具體制定或修改完善企業的各項規章制度,並嚴格執行。
2、通過培訓和教育規范領導與職工的行為表現。
3、根據《cis手冊》完善內部工作環境的。
4、重新制定或修改職工的提拔與獎勵制度,及生活福利的分配製度。
5、全面實施企業的經營戰略、經營方針和政策。
6、全面重視企業經營管理水平和部門職工的素質的提高。
7、重新指定或完善對消費者利益保護的制度和措施。
8、重新指定或完善對所在社區的行為原則。
9、規范企業與有關企業、機構與人員交往的態度和行為准則。
10、根據《cis手冊》完善服務環境和購物環境。
11、保證日常的對外公共關系活動和廣告活動的一致性。
12、加強對社會公益事業的支持。
13、認真策劃和實施加強形象識別的重大公共關系、廣告和促銷活動等。
cis全面實施與企業經營管理是相互交差和相互包容的,導入和實施cis作為商業企業形象的切入點的一個重要意義在於,可以為線索的實施,條理更清楚,有更強的操作性。
㈣ 企業導入cis系統的基本步驟是什麼
一、提交CIS提案書
引進CIS的理由和背景、 基本方針、計劃項目與日程安排、負責機構、項目預算、預期效果等
二、調查分析階段
調查內容的重點:企業營運狀況調研、對企業形象識別系統的調研;
成果——調研報告書:企業營運調研成果的綜述、企業形象識別系統調研成果的綜述;
三、策劃階段
任務:針對企業經營上的問題——提出解決對策、企業未來的總概念定位,構築理念系統,研討形象塑造方案。
成果:總概念報告書:CIS計劃的基本策略、理念系統構築、開展設計的要領、未來管理作業的方向等;
四、設計階段
任務:將前面總概念書設定的基本概念、識別概念等轉化為行為和視覺表達形式,以具體表達企業概念;
企業行為設計的要求:科學性、規律性、可操作性以及員工接受性
視覺識別設計可分三個步驟:
第一步,將識別性的抽象概念轉換成象徵性的視覺要素
第二步,創造以實體象徵物為核心的設計體系,開發基本設計要素;
第三步,展開應用系統要素設計;
五、實施階段
任務:將設計規劃完成的識別系統製成規范化、標准化的手冊和文件,策劃CIS的發表活動、宣傳活動,建立CIS的推進小組和管理系統
主要活動:
1.選擇時機對內對外進行CIS計劃的發表。
2.推行CIS相關計劃與活動
六、監督與評估階段
任務:對導入和推行CIS的效果進行測定和評估,以便為CIS導入提供有價值的參考依據
主要工作:
1.監督和管理CIS戰略計劃的執行
2.對各項活動的實施績效進行測定
3.定期檢查、評估CIS戰略的實施情況及實施效果
4.對CIS進行調整和修正
評估內容:
企業內部測試與評估
外部環境測試與評估
目標與效果檢討
㈤ 企業cis策劃書
首先你得知道什麼是CIS,CIS包括哪幾個?
CIS系統是由理念識別( Identity 簡稱MI)、行為識別(Behariour Identity
簡稱BI)和視覺識別(Visual Identity 簡稱 VI)三方面所構成。
MI它是確立企業獨具特色的經營理念,是企業生產經營過程中設計、科研、生產、營銷、服務、管理等經營理念的識別系統。是企業對當前和未來一個時期的經營目標、經營思想、營銷方式和營銷形態所作的總體規劃和界定,主要包括:企業精神、企業價值觀、企業信條、經營宗旨、經營方針、市場定位、產業構成、組織體制、社會責任和發展規劃等。屬於企業文化的意識形態范疇。
2、行為識別(BI)
是企業實際經營理念與創造企業文化的准則,對企業運作方式所作的統一規劃而形成的動態識別形態。它是以經營理念為基本出發點,對內是建立完善的組織制度、管理規范、職員教育、行為規范和福利制度;對外則是開拓市場調查、進行產品開發,透過社會公益文化活動、公共關系、營銷活動等方式來傳達企業理念,以獲得社會公眾對企業識別認同的形式。
3、視覺識別(VI)
是以企業標志、標准字體、標准色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業形象。視覺識別系統分為基本要素系統應用要素系統兩方面。基本要素系統主要包括:企業名稱、企業標志、標准字、標准色、象徵圖案、宣傳口語、市場行銷報告書等。應用系統主要包括:辦公事務用品、生產設備、建築環境、產品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟
、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。視覺識別(VI)在CI系統中最具有傳播力和感染力,最容易被社會大眾所接受,據有主導的地位。
視覺識別設計(VI)是最外在、最直接、最具有傳播力和感染力的部分。
這三個方面當中,MI是核心。
有了這個核心,你才可以去談下面的行為和視覺。此兩個方面都是為圍繞MI而展工的。
______________________________________________________________________
曾經我上一個企業就是因為MI沒有確定好,到最後所有的BI和VI的開展都受到極大的阻礙,這樣講你可能很難理解。打個比方說吧,在MI里我們企業的市場定位在國內,所以在VI中的LOGO設計肯定會以國內市場為主,可是到若干 年後,企業的不斷不擴大,業務的不斷發展,我們的業務已經發展到國外甚至 是全球,而當時我們設計的LOGO又不夠大氣,要重新設計LOGO,又要讓市場重新認知我們的形象那又得花費相當的費用的。因為LOGO包括其它一些標准字體標准顏色等的更改而產生的費用有相當一些公司已經是花費很大了,樓主可以了解一下。
為什麼百事可樂永遠是藍的,而可口可樂是紅的,就是因為他們企業在MI的時候做的相當的好。所以在VI視覺傳達上永遠讓人容易記得住,
CIS做的最成功的就是上面兩個,當然還有NIKE,看到一個勾你就知道是nkie了,呵呵AD等,KFC等國際巨頭。樓主可以參照一下。
所以說,在做CIS之前,我們先把MI理好。確定好了MI我們才可以進行下一步的工作。
______________________________________________________________________
至於你說你想寫網球方面的策劃書,我給你例一個目錄吧,你可以參照,當然不是COPY,呵呵,BI方面的。
BI:
一、企業制度設計
1、 工作制度設計
(1)對各種信息的收集與處理制度設計
(2)協調溝通制度設計
(3)分配製度設計
(4)激勵與獎懲制度設計
(5)教育培訓制度設計
(6)職工代表大會制度設計
2、責任制度設計
(1)企業經濟責任制度
(2)各職能部門職權范圍及領導許可權
......
以上都是我的工作經歷,我也是做企業管理的,希望對你有幫助。
㈥ 求cis方案
CI的定義和作用
CI設計時60年代由美國首先提出,70年代在日本得以廣泛推廣和應用,它是現代企業走向整體化、形象化和系統管理的一種全新的概念。其定義是:將企業經營理念於精神文化,運用整體傳達系統(特別是視覺傳達系統),傳達給企業內部與大眾,並使其對企業生產一致的認同感或價值觀,從而達到形成良好的企業形象和促銷產品的設計系統。
CI系統(Corporate Identity
System)即企業形象識別系統,是企業大規模化經營而引發的企業對內對外管理行為的體現。在當今國際市場競爭愈來愈激烈,企業之間的競爭已不是產品、質量、技術等方面的競爭,已發展為多元化的整體的競爭。企業欲求生存必須從管理、觀念、現象等方面進行調整和更新,制定出長遠的發展規劃和戰略,以適應市場環境的變化。現在的市場競爭,首先是現象的競爭,推行企業形象設計,實施企業形象的競爭,推行企業形象設計實施企業形象戰略。為統一盒提升企業的形象力,使企業形象表現出符合社會價值觀要求的一面,企業就必須進行其形象管理和形象設計。
CI設計系統是以企業定位或企業經營理念為核心的,對包括企業內部管理、對外關系活動、廣告宣傳以及其他以視覺和音響為手段的宣傳活動在內的各個方面,進行組織化、系統化、統一性的綜合設計,力求使企業所有這方面以一種統一的形態顯現於社會大眾面前,產生出良好的企業形象。
CI作為企業形象一體化的設計系統,是一種建立和傳達企業形象的完整和理想的方法。企業可通過CI設計對其辦公系統、生產系統、管理系統、以及經營、包裝、廣告等系統形成規范化設計和規范化管理,由此來調動企業每個職員的積極性和參與企業的發展戰略。通過一體化的符號形式來劃分企業的責任和義務,使企業經營在各職能部門中能有效地運作,建立起企業與眾不同的個性形象,使企業產品與其他同類產品區別開來,在同行中脫穎而出,迅速有效地幫助企業創造出品牌效應,佔有市場。
CI系統的實施,對企業內部,可使企業的經營管理走向科學化和條理化,趨向符號化,根據市場和企業的發展進行有目的地制定經營理念,制定一套能夠貫徹的管理原則和管理規范,以符號的形式參照執行,使企業的生產過程和市場流通流程化,以降低成本和損耗,比有效地提高產品質量。對外傳播形式,則是利用各種媒體作為統一性的推出,使社會大眾大量地接受企業傳播信息,建立起良好的企業形象來提高企業及產品的知名度,增強社會大眾對企業形象的記憶和對企業產品的認購率,使企業產品更為暢銷,為企業帶來更好的社會效益和經營效益。
CI系統的構成
CI系統是由理念識別(Mind Identity 簡稱MI)、行為識別(Behariour Identity
簡稱BI)和視覺識別(Visual Identity 簡稱 VI)三方面所構成。
1、理念識別(MI)
它是確立企業獨具特色的經營理念,是企業生產經營過程中設計、科研、生產、營銷、服務、管理等經營理念的識別系統。是企業對當前和未來一個時期的經營目標、經營思想、營銷方式和營銷形態所作的總體規劃和界定,主要包括:企業精神、企業價值觀、企業信條、經營宗旨、經營方針、市場定位、產業構成、組織體制、社會責任和發展規劃等。屬於企業文化的意識形態范疇。
2、行為識別(BI)
是企業實際經營理念與創造企業文化的准則,對企業運作方式所作的統一規劃而形成的動態識別形態。它是以經營理念為基本出發點,對內是建立完善的組織制度、管理規范、職員教育、行為規范和福利制度;對外則是開拓市場調查、進行產品開發,透過社會公益文化活動、公共關系、營銷活動等方式來傳達企業理念,以獲得社會公眾對企業識別認同的形式。
3、視覺識別(VI)
是以企業標志、標准字體、標准色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業形象。視覺識別系統分為基本要素系統應用要素系統兩方面。基本要素系統主要包括:企業名稱、企業標志、標准字、標准色、象徵圖案、宣傳口語、市場行銷報告書等。應用系統主要包括:辦公事務用品、生產設備、建築環境、產品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟
、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。視覺識別(VI)在CI系統中最具有傳播力和感染力,最容易被社會大眾所接受,據有主導的地位。
視覺識別(VI)系統設計
在CI設計系統中,視覺識別設計(VI)是最外在、最直接、最具有傳播力和感染力的部分。VI設計是將企業標志的基本要素,以強力方針及管理系統有效地展開,形成企業固有的視覺形象,是透國視覺符號的設計統一化來傳達精神與經營理念,有效地推廣企業及其產品的知名度和形象。因此,企業識別系統是以視覺識別系統為基礎的,並將企業識別的基本精神充分地體現出來,使企業產品名牌化,同時對推進產品進入市場起著直接的作用。VI設計從視覺上表現了企業的經營理念和精神文化,從而形成獨特的企業形象,就其本身又具有形象的價值。
VI設計各視覺要素的組合系統是因企業的規模、產品內容而有不同的組合形式,通常最基本的是企業名稱的標准字與標志等要素組成一組一組的單元,以配合各種不同的應用項目,各種視覺設計要素在各應用項目上的組合關系一經確定,就應嚴格地固定下來,以期達到通過統一性,系統化來加強視覺祈求力的作用。
基本要素系統設計
VI設計的基本要素系統嚴格規定了標志圖形標識、中英文字體形、標准色彩、企業象徵圖案及其組合形式,從根本上規范了企業的視覺基本要素,基本要素系統是企業形象的核心部分,是企業基本要素系統包括:企業名稱、企業標志、企業標准字、標准色彩、象徵圖案、組和應用和企業標語口號等。
1.企業名稱
企業名稱於企業形象有著緊密的聯系,是CI設計的前提條件,是採用文字來表現識別要素。企業名稱的確定,必須要反映出企業的經營思想,體現企業理念;要有獨特性,發音響亮並易識易讀,注意諧音的念義,以避免引起不佳的理想。名字的文字要簡潔明了,同時還要注意國際性,適應外國人的發音,以避免外語中的錯誤聯想。在表現或暗示企業形象及商品的企業名稱,應與商標,尤其是與其代表的品牌相一致,也可將在市場上較有知名度的商品做為企業名稱。企業名稱的確定不僅要考慮傳統性,還要具有時代的特色。
2.企業標志
企業標志是特定企業的象徵於識別符號,是CI設計系統的核心基礎企業標志是通過簡練的造型、生動的形象來傳達去企業的理念、具有內容、產品特性等信息。標志的設計不僅要具有強烈的視覺沖擊力,而且要表達出獨特的個性和時代感,必須要表達出獨特的個性和時代感,必須廣泛的適應各種媒體、各種材料及各種用品的製作,其表現形式可分為:1.圖形表現(包括再現圖形、象徵圖形、幾何圖形);2.文字表現(包括中外文字和阿拉伯數字的組合);3.綜合表現(包括圖形於文字的結合應用)三個方面。企業標志要以固定不變的標准原型在CI設計形態中應用,開設時必須繪制出標準的比例圖,並表達出標志的輪廓、線條、距離等精密的數值。其制圖可採用方格標示法、比例標示發多圓弧角度標示,以便標志在放大或縮小時能精確地描繪和准確復制。
3.
企業的標准字體包括中文、英文或其它文字字體,標准字體是根據企業名稱、企業牌名和企業地址等來進行設計的。標准字體的選用要有明確的說明性,直接傳達企業、品牌的名稱並強化企業形象和品牌祈求力。可根據使用方面的不同,採用企業的全稱或簡稱來確定,字體的設計,要求字形正確、富於美感並易於識讀,在字體的線條粗細處理和筆劃結構上要盡量清晰簡化和富有裝飾感。在設計是要考慮字體於標志在組合時的協調統一,隊字距和造型要作周密的規劃,注意字體的系統性和延展性,以適應於各種媒體和不同材料的製作,適應於各種物品大小尺寸的應用。企業的標准字體的筆劃、結構和字型的設計也可體現企業精神、經營理念和產品特性,其標准制圖方法是將標准字配置愛適宜的方格或斜格之中,並表明字體的高、寬尺寸和角度等位置關系。
4.標准色彩
企業的標准色彩是用來象徵企業並應用在視覺識別設計中所有媒體上的制定色彩。透過色彩具有的知覺刺激於心理反應,可表現出企業的經營理念多產品內容的特質,體現出企業屬性和情感,標准色在視覺識別符號中具有強烈的識別效應。企業標准色的確定要根據企業的行業的屬性,突出企業與同行的差別,並創造出與眾不同的色彩效果,標准色的選用是以國際標准色為標準的,企業的標准色使用不宜過多,通常不超過三種顏色。
5.象徵圖案
企業象徵圖案是為了配合基本要素在各種媒體上廣泛應用而設計在內涵上要體現企業精神,引起襯托和強化企業形象的作用。通過象徵圖案的豐富造型,來補充標志符號建立的企業形象,使其意義更完整、更易識別、更具表現的幅度於深度。象徵圖案在表現形式上採用簡單抽象並與標志圖形既有對比又保持協調的關系,也可由標志或組成標志的造型內涵來進行設計。在於基本要素組合使用時,要有強弱變化的律動感和明確的主次關系,並根據不同媒體的需求作各種展開應用的規劃組合設計,以保證企業識別的統一性和規范性,強化整個系統的視覺沖擊力,產生出視覺的誘導效果。
7.企業提出的標語口號是企業理念的概括,是企業根據自身的營銷活動或理念而研究出來的一種文字宣傳標語。企業標語口號的確定要求文字簡潔、朗朗上口。准確而響亮的企業標語口號對企業內部能激發出職員為企業目標而努力,對外則能表達出企業發展的目標和方向,提高企業在公眾心理的印象,其主要作用是對企業形象和企業產品形象的補充,以達到使社會大眾在瞬間的視聽中了解企業思想,並留下對企業或產品難以忘卻的印象。
8.企業吉祥物 企業吉祥物是以平易可愛的人物或擬人化形象來喚起社會大眾的注意和好感。
9.專用字體
專用字體即是對企業新使用的主要文字、數字、產品名稱結合對外宣傳文字等,進行統一的設計。主要包括為企業產品而設計的標識字和為企業對內、對外活動而設計的標識字,以及為報刊廣告、招貼廣告、影視廣告等設計的刊頭、標題字體。
CI應用要素系統設計
應用要素系統設計即是對基本要素系統在各種媒體上的應用所做出具體而明確的規定。
當企業視覺識別最基本要素標志、標准字、標准色等被確定後,就要從事這些要素的精細化作業,開發各應用項目。VI各視覺設計要素的組合系統因企業規模、產品內容而有不同的組合形式。最基本的是將企業名稱的標准字與標志等組成不同的單元,以配合各種不同的應用項目。當各種視覺設計要素在各應用項目上的組合關系確定後,就應嚴格地固定下來,以期達到通過同一性、系統化來加強視覺祈求力的作用。應用要素系統大致有如下內容。
1.辦公事務用品
辦公事務用品的設於製作應充分體現出強烈的統一性和規范化,表現出企業的精神。其設計方案應嚴格規定辦公用品形式排列順序,以標志圖形安排、文字格式、色彩套數及所有尺寸依據,以形成辦公事務用品的嚴肅、完整、精確和統一規范的格式,給人一種全新的感受並表現出企業的風格,同時也展示出現代辦公的高度集中哈和現代企業文化向各領域滲透傳播的攻勢。包括信封、信紙、便箋、名片、徽章、工作證、請柬、文件夾、介紹信、帳票、備忘錄、資料袋、公文表格等。
2.企業外部建築環境
企業外部建築環境設計是企業形象在公共場合的視覺再現,是一種公開化、有特色的群體設計和標志著企業面貌特徵系統。在設計和上藉助企業周圍的環境,突出和強調企業識別標志,並貫徹於周圍環境當中,充分體現企業形象統一的標准化、正規化和企業形象的堅定性,以便使觀者在眼花繚亂額都市中獲得好感。主要包括:建築造型、旗幟、門面、招牌、公共識標牌、路標指示牌、廣告塔等。
3.企業內部建築環境
企業的內部建築環境是指企業的辦公室、銷售庭、會議室、休息室、產房內部環境形象。設計時是把企業識別標志貫徹於企業室內環境之中,從根本上塑造、渲染、傳播企業識別形象,並充分體現企業形象的統一性。主要包括:企業內部各部門標示、企業形象牌、弔旗、吊牌、pop廣告、貨架標牌等。
4.交通工具
交通工具是一種流動性、公開化的企業形象傳播方式其多次的流動並給人瞬間的記憶,有意無意地建立起企業的形象。設計時應具體考慮它們的移動和快速流動的特點,要運用標准字和標准色來統一各種交通工具外觀的設計效果。企業識標標志和字體應醒目,色彩要強烈才能引起人們注意,並最大限度地發揮其流動廣告的視覺效果。主要包括轎車、中巴、大巴、貨車、工具車等。
5.服裝服飾
企業整潔高雅的服裝服飾統一設計,可以提高企業員工對企業的歸屬感、榮譽感和主人翁意識,改變員工的精神面貌,促進工作效率的提高,並導致員工紀律的嚴明和對企業的責任心,設計是應嚴格區分出工作范圍、性質和特點,符合不同崗位的著裝。主要有經理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化襯衫、領帶、工作冒、胸卡等。
6.廣告媒體
企業選擇各種不同媒體的廣告形式對外宣傳,是一種長遠、整體、宣傳性極強的傳播方式,可在短期內以最快的速度,在最廣泛的范圍中將企業信息傳達出去,是現代企業傳達信息的主要手段。主要有電視廣告、報紙廣告、雜志廣告、路牌廣告、招貼廣告等。
7.產品包裝
產品是企業的經濟來源,產品包裝起著保護、銷售、傳播企業和產品形象的作用,是一種記號化、信息化、商品化流通的企業形象,因而代表這產品生產企業的形象,並象徵著商品質量的優劣和價格的高低。所以系統化的包裝設計具有強大的推銷作用。成功的包裝是最好、最便利的宣傳、介紹企業和樹立良好企業形象的途徑。產品包裝主要包括紙盒包裝、紙袋包裝、木箱包裝、玻璃包裝、塑料包裝、金屬包裝、陶瓷包裝、包裝紙等。
8.贈送禮品
企業禮品主要是為企業形象或企業精神跟形象化和富有人情味而用來聯系感情、溝通交流、協調關系,是以企業識標標志為導向、傳播企業形象為目的將企業形象組合表現在日常生活用品上的。企業禮品同使也是一種行之有效的廣告形式,主要有T恤衫、領帶、領帶夾、打火機、鑰匙牌、雨傘、記念章、禮品袋等。
9.陳列展示
陳列展示是企業營銷活動中運用廣告媒體,以突出企業形象並對企業產品或銷售方式的傳播活動。在設計時要突出陳列展示的整體活動。在設計時要突出陳列展示的整體感、順序感和新穎感,以表現出企業的精神風貌。主主要包括有櫥窗展示、展覽展示、貨架商品展示、陳列商品展示等。
10.印刷出版物
企業的印刷出版物品代表著企業的形象直接於企業的關系者和社會大眾見面。在設計是為取得良好的視覺效果,充分體現出強烈的統一性和規范化,表現出企業的精神,編排要一致,固定印刷字體和排版格式,並將企業標志和標准字統一安置在某一特定的版式風格,造成一種統一的視覺形象來強化公眾的印象。主要包括企業簡介、商品說明書、產品簡介、企業簡報、年歷等。
CI設計規劃過程
CI設計規劃與實施導入是一種循序漸進的計劃性作業,整個計劃的進行於推展,綜合國內外企業導入CI的經驗。其作業流程大約可分為下列五個階段:
1.企業實態調查階段 把握公司的現況、外界認知和設計現況,並從中確認企業實際給人的形象認知狀況。
2.形象概念確立階段
以調查結果為基礎,分析企業內部、外界認知、市場環境於各種設計系統的問題,來擬定公司的定位與應有形象的基本概念,作為CI設計規劃的原則依據。
3.設計作業展開階段
根據企業的基本形象概念,轉變成具體可見的信息符合。並經過精緻作業於測試調查,確定完整並符合企業的識別系統。
㈦ 如家企業CIS導入策劃書
如家企業cis導入策劃書這個策劃書的話,肯定就是需要一定的專業能力,還有出眾的能力,才能夠寫好這個策劃書的。
㈧ CIS設計方案
CIS是Corporate Identity System的縮寫,意思是企業形象識別系統。年代,美國人首先提出了企業的CI設計這一概念。據說是美國IBM公司是這方面開先河者。
CIS的主要含義是:將企業文化與經營理念,統一設計,利用整體表達體系(尤其是視覺表達系統),傳達給企業內部與公眾,使其對企業產生一致的認同感,以形成良好的企業印象,最終促進企業產品和服務的銷售。
CIS的意義
對內,企業可通過CI設計對其辦公系統、生產系統、管理系統以及營銷、包裝、廣告等宣傳形象形成規范設計和統一管理,由此調動企業每個職員的積極性和歸屬感、認同感,使各職能部門能各行其職、有效合作。
對外,通過一體化的符號形式來形成企業的獨特形象,便於公眾辨別、認同企業形象,促進企業產品或服務的推廣。
CIS的具體組成部分
日本著名CI專家山田英理認為CI包含下面兩個方面的概念:
第一、CI是一種被明確地認知企業理念與企業文化的活動;
第二、CI是以標志和標准字作為溝通企業理念與企業文化的工具。
換而言之,CI系統是由MI(理念識別Mind Identity)、BI(行為識別Behavior Identity)、VI(視覺識別Visual Identity)三方面組成。在CIS的三大構成中,其核心是MI,它是整個CIS的最高決策層,給整個系統奠定了理論基礎和行為准則,並通過BI與VI表達出來。所有的行為活動與視覺設計都是圍繞著MI這個中心展開的,成功的BI與VI就是將企業的獨特精神准確表達出來。
MI:理念識別
企業理念,對內影響企業的決策、活動、制度、管理等等,對外影響企業的公眾形象、廣告宣傳等。
所謂MI,是指確立企業自己的經營理念,企業對目前和將來一定時期的經營目標、經營思想、經營方式和營銷狀態進行總體規劃和界定。
MI的主要內容包括
企業精神,企業價值觀,企業文化,企業信條,經營理念,經營方針,市場定位,產業構成,組織體制,管理原則,社會責任和發展規劃等。
BI:行為識別
置於中間層位的BI則直接反映企業理念的個性和特殊性,是企業實踐經營理念與創造企業文化的准則,對企業運作方式所作的統一規劃而形成的動態識別系統。包括對內的組織管理和教育,對外的公共關系、促銷活動、資助社會性的文化活動等。通過一系列的實踐活動將企業理念的精神實質推展到企業內部的每一個角落,匯集起員工的巨大精神力量。
BI包括以下內容
對內:組織制度,管理規范,行為規范,幹部教育,職工教育,工作環境,生產設備,福利制度等等;
對外:市場調查,公共關系,營銷活動,流通對策,產品研發,公益性、文化性活動等等。
VI:視覺識別
VI:以標志、標准字、標准色為核心展開的完整的、系統的視覺表達體系。將上述的企業理念、企業文化、服務內容、企業規范等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業形象。在CI設計中,視覺識別設計最具傳播力和感染力,最容易被公眾接受,具有重要意義。
VI系統:
A.基本要素系統:如企業名稱、企業標志、企業造型、標准字、標准色、象徵圖案、宣傳口號等。
B.應用系統:產品造型、辦公用品、企業環境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系統、 公務禮品、陳列展示以及印刷出版物等。
㈨ 企業CIS導入
cis導入是指結合企業的具體情況,開始推行或再次推行(對以前已實施的cis進行修改和變動)的全過程。導入是實施cis的關鍵階段,它確定了本企業cis的各項基本要素的內容,形成cis執行的關鍵文件《cis手冊》,以及全面實施cis的計劃。cis導入一般要求在一定的計劃時間內,保質保量按期完成。
cis全面實施是指根據cis導入指定的計劃和內容,進行全面執行和推廣,它是具體實現cis的階段,也是cis全面落實和獲得效果的階段。而且又是一個長時間需要嚴格管理的階段。
〔一〕、cis導入的內容和順序
下面我們詳細羅列了cis導入的一般內容和順序,cis導入必須嚴格遵守這個順序進行。但是,對於不同的企業由於自身的特殊性,可能有所不同,企業可根據自身的具體情況仔細推敲決定。它是一項細致的工作,需要企業全體職工和所有部門的共同參與。
1、確認企業cis導入的"目的"和"計劃"被批准,也即由企業內部經過多方討論確定的目的和計劃,經企業領導批准實施。
2、cis導入的組織落實。包括(1)企業內部成立專門負責cis實施的部門和領導機構;(2)與幫助實施cis的公司簽訂合同;(3)確定在實施過程中各有關部門的權利和義務。
3、與cis實施有關的所有部門和人員共同研究確定實施目的、目標、實施方針及有關事宜。
4、制定導入計劃,包括時間進度計劃,及各個階段的詳細內容。
5、在事前對形象調查內容、方法、對象的確定,可委託或自行調查組織的確定,也可進行問卷設計、審查和確定。
6、實施調查。
7、再次確認本企業的經營戰略、經營方針等。
8、對調查進行統計分析。
9、根據調查分析的有關資料,確定或再次確認企業的經營理念的簡要表達形式。
10、把最後確定的"理念"簡要表現形式,以報告的形式交付有關部門和職工進行討論。
11、調查和收集對"理念"的討論結果。
12、與企業最高領導確定用簡要形式表現的企業理念。
13、以理念為核心,系統檢討行為識別(bi)和視覺識別(vi)實際的有關問題。
14、由專業設計單位和設計師進行視覺和行為設計。
15、有設計者對視覺識別(vi)要素(企業名稱、標志、標准色、標准字等)部分的一個或幾個方案進行說明,並形成報告。
16、將視覺識別(vi)要素的圖案和報告,在企業內部進行展示和討論。
17、對設計進行事前實驗,邀請企業內外部有關人員在看完展示後填發問卷和進行統計分析。
18、總結討論和事前實驗結果,對方案進行確定、修改、或重新設計。
19、對設計完成的企業名稱和標志到工商行政管理部門進行法律確認並登記注冊。
20、結合本企業特點,確定視覺識別(vi)"應用設計"應包括的內容。
21、對視覺要素設計進行確認,向設計者提供應用設計的內容、項目和要求。
22、對行為識別(bi)設計者提供的設計和報告進行討論、修改和確認。
23、確定有關行為識別(bi)中有關要素的設計和策劃的內容、項目和要求。
24、對完成的全部設計進行審核和最後確定。
25、進行《cis手冊》的設計和印刷。
26、研究確定對企業內外的cis傳達、宣傳計劃。
27、對cis應用設計的有關內容進行製作。
28、實施對內宣傳計劃。
29、實施對外宣傳計劃。
30、根據最初實施情況,進一步制定全面實施方案。
31、全面實施cis。
以上內容和工作順序對於具體的企業應認真審核,並結合本企業實際情況加以修改、增減和完善。
〔二〕、cis的全面實施
cis全面實施是指根據cis導入制定的計劃和內容,進行全面執行和推廣,它是cis全面落實和獲得效果的階段,是一個長時間、需要嚴格管理階段。全面實施cis主要包括以下工作。
1.企業管理理念和戰略的實施
當企業理念與企業戰略制定出來之後,一項必不可少的重要工作就是企業內外對自己的企業理念與戰略認識與了解,這一點意義重大。為什麼有些企業在導入cis之後並沒有看到多少成效?一個最根本的原因就是它未能使企業理念與企業戰略深入企業內外所有有關組織和有關人員中。所謂有關組織和有關人員,主要包括消費者、股東、金融界、供應商及中間商、政府有關職能部門、社區、大眾傳播媒介、企業內部員工及員工組織等等。
全面實施的目的在於使企業內外的所有有關組織及人員都明了本企業在干什麼和為什麼而干,從而能夠獲得"認同",進而獲得一種親和力與心理上的共鳴,只有這樣,企業的理念與戰略才能真正發揮它應有的作用。
2.促進企業主體性的形成
cis全面實施,就是用理念真正促進企業主體性的形成,而不是停留在抽象的表現形式上,這一問題我們在分析企業理念表現形式一節已有詳細論證。
真正理念主體性,統一性的實現,是需要付出長期、艱苦的努力才可能真正做到的。理念統一性實現的一個重要特點是,它非常類似"宗教"的形式,它不僅要到不斷的灌輸、教育,更重要的是靠具體的事實對抽象理念的"解釋",靠故事、靠人、尤其是企業管理者的身體力行逐步形成的。當然,理念推廣必須通過多種形式,而不是簡單的教條式的說教形式。
3.將視覺識別全方位地應用
cis全面實施一開始的重要工作之一,就是將設計出的視覺識別(vi)全方位地應用。每個企業都有外部標志,但企業是否已引進cis的一個很大區別,就是系統的視覺識別(vi)全方位地應用。這里所謂全方位,是指一切必須運用和可以利用的地方與場合,這對加強識別記憶有重要意義。
在cis全面實施中,必須強調企業標志、標准字、標准色等要素的使用標准和方法;必須嚴格按照《cis手冊》實施,任何變形或特殊使用,要有嚴格的審批制度。
4.規范企業行為
這是商業企業主體性的外在表現,它是一個動態識別過程。在cis全面實施中我們應做好以下幾個方面的工作。
1、根據"行為識別原則"具體制定或修改完善企業的各項規章制度,並嚴格執行。
2、通過培訓和教育規范領導與職工的行為表現。
3、根據《cis手冊》完善內部工作環境的。
4、重新制定或修改職工的提拔與獎勵制度,及生活福利的分配製度。
5、全面實施企業的經營戰略、經營方針和政策。
6、全面重視企業經營管理水平和部門職工的素質的提高。
7、重新指定或完善對消費者利益保護的制度和措施。
8、重新指定或完善對所在社區的行為原則。
9、規范企業與有關企業、機構與人員交往的態度和行為准則。
10、根據《cis手冊》完善服務環境和購物環境。
11、保證日常的對外公共關系活動和廣告活動的一致性。
12、加強對社會公益事業的支持。
13、認真策劃和實施加強形象識別的重大公共關系、廣告和促銷活動等。
cis全面實施與企業經營管理是相互交差和相互包容的,導入和實施cis作為商業企業形象的切入點的一個重要意義在於,可以為線索的實施,條理更清楚,有更強的操作性。
㈩ 求一套完整的CIS案例!
現成的策劃方案我沒有,但是我曉得格式。
CIS策劃方案的撰寫:
在有關CIS導入的動機、目的、基本方針、計劃安排、措施保證、費用等有關項目都初步明確的基礎上,CIS專案人員應向企業主管與董事會提交一份書面的CIS導入策劃方案。CIS策劃方案是一份好、規劃性的文件,其內容如下:
①標題。如×××企業CIS導入策劃案
②提案目的與企業導入CIS的背景說明。關於導入的理由應進行客觀的分析和陳述,准確地判斷該企業在現代社會、企業界與同業間的地位與現狀。對於CIS的導入與實施能解決什麼問題,取得何種與其效果,如不及時導入CIS企業將面臨什麼樣的問題,這些問題將在多大程度上影響企業的發展等,都要明確說明。
③導入CIS的計劃方針。這是企劃書的一個重要內容,根據前面所述的問題與背景,提出推進CIS的基本方針。如CIS德導入與實施是一項人人參與的運動,是企業經營與發展的有機組成部分,對CIS的導入由誰負責,導入CIS的計劃重點等都要明確說明。
④具體作業方案。包括導入日期、導入的程序、導入的完成時間、CIS的長期維持措施、CIS專案負責機構、寫作機構、CIS作業的總目標與效果預測。
⑤CIS項目的費用預算。要盡可能地預測導入CIS所需的費用,減少誤差,當然,也要留出一定的靈活空間,預算可列出一覽表或預算表。
⑥結尾。包括日期、呈送單位和企劃人。