① 工商銀行成都高新石油路支行成功投放4億物業貸款
今年年初以來,工商銀行成都高新石油路支行根據工商銀行四川省分行成都營業部的拓戶目標,在成都市高新區開展了三縱三橫拓戶工作。該網點認真篩選目標客戶,並對拓戶目標客戶進行鍥而不舍的跟蹤營銷。在該支行領導及專業部門的指導幫助下,歷經大半年時間,終於在2012年12月末成功實現了成都市高新南區某大型集團的物業貸款4億元,為該支行物業貸款任務做出了較大貢獻。
對於成功營銷該戶有如下幾點體會:
第一,該網點認真貫徹工商銀行四川省分行成都營業部的旺季營銷精神,積極開展外拓營銷工作,深挖外拓,變坐商為行商,摒棄只守不拓,依賴存量客戶的無進取意識。
第二,緊盯目標客戶,堅持鍥而不舍的精神,變不可能為可能。在營銷過程中,找准客戶需求與工商銀行產品的契合點。隨時隨刻將工商銀行的融資信息及資料傳遞給客戶,秉承工商銀行「您身邊的銀行、可信賴的銀行」的服務宗旨,保持與客戶的高度聯系,提高客戶的滿意度、信任度和忠誠度。
第三,該網點與支行公司業務部密切配合,上下聯動,將客戶的最新需求及客戶的資料信息,進行及時傳遞與上報,並緊密與支行相關部門進行溝通聯系,做到信息傳遞無縫隙,確保信息的時效性和及時性,想客戶所想,急客戶所急,爭取第一時間為客戶提供滿意的金融服務。
(以上回答發布於2013-07-20,當前相關購房政策請以實際為准)
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