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無論你是上班族,還是學生黨,無論是企業高層還是普通員工,也許在對待事物的觀念上有著千差萬別,在對待信息的汲取和喜好上也不盡相同,但是互聯網及其相關產物正在以包容四海的姿態使種種不同試聽興趣殊途同歸。
當人們拿著手機、開著電腦或者捧著ipad之時,刷微博、看視頻、賞電影都在逐漸成為各個不同年齡段、不同教育程度人群一種共同的消遣方式。存在即為合理,存在就意味著商機。網路信息普及化,當電子商務開始在銷售領域大顯身手之際,依附網路而生的微博、微電影等精細化營銷模式,也在用其容量精巧的一面詮釋著另類的推銷快餐文化。現如今,這種微文化也逐漸延伸至家電領域,融入到家電營銷的血液中,正呈現愈演愈烈之勢。
微博:粉絲數非全部,應景互動最關鍵
微博無疑是這種微營銷文化最具代表性的媒介之一。據中國互聯網路信息中心1月15日的報告顯示,截止2012年12月底,我國網民規模達5.64億,其中手機網民4.2億。刷微博的人群之龐大可見一斑。於是很多初涉微博的家電企業和個人容易陷入一個認知誤區:認為要獲得可觀的評論和轉發數,一定要建立在大量的粉絲、擁躉之上。其實不然,以個人微博為例,許多微博博主只有區區幾千甚至幾百粉絲,卻因為一個好的話題,同樣形成了如浪如潮的瘋轉效應。
舉一個例子,微博網友「岈林」一條微博(見圖一)觸發了大眾的笑點,從最初被周圍的好友轉發逐漸被擴散開去,經過幾個名人微博的轉發後,最終到超過三萬的轉發量,而「岈林」本人卻只有857個粉絲。正應了新浪微博顧問、社會化媒體營銷研究者張力的那句話,「微博營銷的核心雖然是人,但微博營銷的關鍵是應景,微博營銷的基本功是學會扯淡!」這里的所謂應景,就是能最大限度的引發共鳴,合乎潮流趨勢、大眾的關注點核心所在。
圖:微電影《我的1876》中,國美軟性的插入了自己的logo
而這些家電類微電影搭載優酷、奇藝、土豆等視頻網站,作為推廣主陣地,藉助明星效應,輔之以微博適時推出相關有獎活動,各BBS、SNS網站的相互轉載,在最大限度上保證了信息的擴散力度,精而短的傳播方式、娛樂化的營銷模式,讓觀眾的接受度更高,讓企業的品牌傳播形式多了一種新途徑。以國美《我的1876》為例,12月26日上映後一個月,截止1月25日,僅在奇藝網一個賬號發布的視頻連接下點擊數就超過了650萬次,這也意味著觀影人數輕松突破百萬大關,微電影效果傳播威力巨大。
不過和微博相同,微電影營銷還處於起步階段,雖然人們已開始接受微電影這種新興形式,但微電影拍攝主要還是以個人或是工作室形式為主,專業從事微電影拍攝的公司畢竟還是少數,沒有形成一種產業,也沒有相應的配套規范,自然企業對微電影營銷模式的接受和信任程度存在疑慮。因此,目前這一營銷模式的發展還存在局限,如何改變現狀、拓寬市場,甚至能否延伸至戶外燈傳統媒體,形成網台聯動這都是值得經營者思考的問題。
歸根結底,成功的微電影營銷,還需要做到品牌融入劇情,需要全方位的營銷配合,需要客戶、製片公司、視頻網站、製片公司的共同協作。對於家電業而言,這種「新式武器」也不見得適合每一家企業,要考慮企業自身的資源配置能力,也同樣要視受眾而推出相契合的好劇本,畢竟能否讓消費者留下印象,能否讓他們感動,完成點擊播放,才是決定微電影營銷傳播效果的成敗。
微營銷正顛覆傳統營銷模式
微營銷的出現是隨著移動互聯網時代的到來而存在,通過渠道的創新、體驗內容的創新以及溝通方式的創新,使社會化媒體與生活的聯系更加緊密,讓營銷傳播開始邁向嶄新的微時代。其作簡單、信息發布快捷、互動性強、成本低的優點顯而易見,不過缺點是人氣和信譽度需要較長時間來認可,由於網路的擴散,有時會帶來負面影響,這一切都是家電企業必須考慮的。
在這個新時代來臨之際,以微博、微電影為代表的為營銷模式作為現代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統營銷方式相比,雖然產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關系等有所不同,但「微營銷」整合了各類營銷資源,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。在某種程度上「微營銷」起著非常重要的作用,甚至在產品銷售方式中能起到四兩撥千斤的作用。
同時,互聯網、視頻等平台為家電企業提供了強大的數據分析工具。通過這些工具反饋,企業得以熟悉微博、微電影操作環境、為實現精細化營銷提供了很好的指導。此外還包括微賣場、微團購在內的多個優質微博營銷平台、工具,家電企業若能利用好,將在精準方面助力品牌微博推廣,進一步提升企業營銷價值。
「對待新事物,很多人都在經歷四個階段——看不見、看不起、看不懂、跟不上」。阿里巴巴創始人馬雲直言。這句話也能很好的印證在微營銷上,作為一種新事物、新營銷渠道,在有心創新拓寬發展道路的家電企業面前,它尚有許多思路可供企業家、經理人為之進行一番頭腦風暴。
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