❶ 吉利汽車的「公關營銷」現狀
2007年,對於中國汽車工業來說是一個值得記住的年頭,汽車自主品牌集體向中高端市場突破,以往幾年的品牌積累將釋放出來。可以說,2007年中國汽車自主品牌處在一個拐點上。在這樣的背景下,吉利正在經歷10年來最為艱難的時期。面對2007年中國汽車市場的持續高增長,其中乘用車市場的增幅高達17%,然而吉利卻不升反降,全年銷量僅為20萬輛,僅為年初制定的30萬輛銷量的70%。吉利交出的答卷,著實讓人失望。
去年5月17日,吉利正式向外界宣布:吉利進入戰略轉型期。一直以來憑借低價策略取得競爭優勢的吉利,開始調整發展戰略。隨後,吉利掌門人李書福四處宣稱「吉利不是大家印象中的質量差、只賣低端車的形象」,希望扭轉品牌和銷量雙雙掉入谷底的頹勢。與此同時,吉利也在下大力氣提升技術研發能力,先後把原華晨研發總裁趙福全和原奇瑞汽車研究院副院長祁國俊等高端人才收入麾下。不過,比技術實力提升更為艱難的,是提升品牌在消費者心目中的形象。誰也不清楚吉利到底需要多長時間才能扭轉如今被動的局面。對於一向擅長公關營銷的李書福來說,他真的能夠憑借公關營銷重塑吉利品牌?
「瘋」公關
近兩年吉利陷入了一個低谷,但是對於吉利10年來所取得的發展成就,人們是無法否認的。當年草根出身的李書福在技術和資本方面沒有任何優勢可言,然而吉利卻在10年間通過跳躍式發展成為國內最大的民營汽車廠商,李書福憑什麼取得了成功?
當排除所有的因素後,最後只剩下了營銷能力,這種借力打力的公關營銷能力是吉利得以走到現在的撒手鐧,也是吉利最有價值的經驗。「李書福很會搞營銷,吉利就是靠營銷起家的。不過很多人沒有注意到這一點,他那些『瘋言瘋語』就是為吉利汽車做得最好的營銷。」一位不願透露姓名的汽車業內人士評價說。
1999年,國家計委主任曾培炎視察吉利時,李書福說:「請國家允許民營企業嘗試,允許民營企業家做夢,請給我失敗的機會。」由此,在折騰了兩年之後,吉利終於獲得了轎車「准生證」,由摩托車曲線進入轎車製造領域。從開始造車的第一天起,李書福就在各種場合發出類似呼籲。隨後,他打出「造老百姓買得起的車」的口號,以比市場預期低很多的價格切入市場,迅速與消費者拉近了距離。吉利還出人意料地推出美人豹,發誓要打造中國跑車,希望藉此向世人證明吉利的技術研發能力是多麼強大……通過公關營銷,李書福和吉利名聲遠播。
2007年,在發出戰略轉型宣言之前,吉利很少打廣告,在價格昂貴的電視廣告上更是見不到吉利的身影。吉利對經銷商的廣告支持也是微乎其微的。在李書福看來,打廣告是一件浪費錢的事,完全沒有必要。當然,李書福之所以對廣告持這種看法,在於他對自己的公關營銷能力很自信。他認為,自己完全可以投入最少的錢,得到最佳宣傳效果。
品牌重塑之艱
2007年,吉利打出了一套公關營銷組合拳,雖然手筆不算小,花費比較高,但是與合資汽車品牌相比,這筆投入只能算是個零頭。
2007年11月6日,歷時302天、投入360萬元的吉利全球徵集新車標活動在北京吉利大學有了一個結果。事實上,李書福原打算在2008年8月8日北京奧運會開幕這一天舉行全球換標盛典。然而,市場競爭的殘酷性和吉利汽車一年來發展的現實狀況,讓李書福不得不把原來的「三步走」規劃一再提前。吉利方面表示:「吉利的戰略轉型速度必須加快,不然就會跟不上整個汽車市場的變化。此次戰略轉型,吉利將在技術體系、戰略目標與戰略布局、品牌及企業文化等七個方面進行全方位布局,最終實現從低價戰略向高技術、高質量、高效率、國際化轉型的目標。」事實上,吉利的短板在於品牌,如今吉利所有的努力都是為了提高產品的競爭力,實現品牌重塑。新車標徵集不僅僅是一個營銷活動,更是向市場和消費者傳遞一個明確的信號:吉利對於品牌重塑有著堅定的信心和強大的實力。
如果說啟用新車標是向市場和消費者發表聲明,那麼如何打好民族牌,讓消費者對吉利品牌產生好感,則需要吉利拿出自己的公關營銷招數。
「中國人的汽車一定會走遍全世界,這個不單是我們三兄弟的夢想,也是所有中國人的夢想。」這是去年7月央視7套熱播的58集電視劇《歲月風雲》中的一句台詞。引人注意的是,吉利藉此大力推銷自己「高大而有氣節的民族汽車企業形象」。
《歲月風雲》以民族實業家打造中國人的民族汽車品牌為主線,劇中的華喆汽車製造廠開發的新車型為「自由艦」、「美日」、「遠景」,其故事情節與吉利的發展史相吻合。此外,電視劇中還插播了「吉利遠景CVVT發動機,世界領先,國內領先」的廣告。這種組合式宣傳策略有助於消費者在心理上主動接受,隨之產生與劇情相同氛圍的一種情感關聯性。
「汽車企業更要相信口碑的力量。」北京源流汽車咨詢分析師邱海平說。由於長期實施低價策略,吉利給消費者留下了低端汽車的牢固印象。在不斷進行技術突破和性能改善的同時,如何拉升品牌形象是李書福最為操心的一件事。李書福承認這種現實,為此,吉利推出了「吉利汽車品牌求證大講堂」系列座談會,邀請專家和媒體人士一起為吉利品牌把脈,尋求突破品牌低端形象之道。
邁向更高的層次
李書福的這套公關營銷組合拳富有創意,也有很強的新聞宣傳點,對吉利品牌的提升應該有比較明顯的作用。然而,就目前來看,這套公關營銷組合拳對吉利品牌並沒有取得預期的效果,去年下半年吉利的銷量沒有上升就可以證明這一點。但從長期來看,李書福做的這些事情,對於提升吉利品牌的美譽度和形象是可以起到推動作用的。只是,當大眾固化了李書福「擅長作秀」和「嘴大」的形象後,其公關營銷的力量反而會被削弱,吉利品牌重塑的時間將會被拉長。
熟悉和不熟悉李書福的人,大都會用「瘋子」、「狂人」形容他。而李書福在製造汽車的10年裡,一直都在用「瘋子」、「狂人」的方式與外界溝通。當初李書福決定進入汽車行業時,他給汽車下的定義是:「不過就是四個輪子加沙發。」這句話經過媒體廣泛傳播,成為李書福的經典語錄。去年8月,中信出版社出版了《汽車「瘋子」李書福》,書中說:「造汽車,玩足球,辦大學……李書福做的每一樣事都很瘋狂。」「瘋子」儼然成了李書福的名片。而作為民營企業家的李書福自然成為吉利的靈魂,他的風格在很大程度上代表著大眾對於吉利品牌的看法和印象。
很顯然,李書福也意識到了這一點。近兩年來,李書福出席正式場合時,都是以正裝示人,一改往日「農民企業家」的形象。他說:「吉利需要向中高端突破,我自然也要更多注意自己的形象。」2007年,李書福安靜了一段時間。不過,這種安靜並沒有持續多久,今年1月21日吉利推出其首創的爆胎監測與安全控制系統(EMBS)時,李書福又一次語出驚人:「中國汽車憑什麼參與國際競爭?中國的成本優勢正在慢慢消失掉,中國需要自己的汽車工業嗎?」「現在汽車強制性標准太低,影響了中國汽車工業的可持續發展。」對於如今吉利所面臨的市場現狀,「高調做事,低調做人」也許是更為明智的做法。消費者需要的是吉利實實在在的技術研發和提升,推出質量更為可靠的車型;需要的是實實在在的售後服務質量的改善和更換零配件時成本的下降,而不需要李書福的「個性的宣言」。李書福的「個性的宣言」對於吉利的戰略轉型並沒有太多好處,只會誤導消費者以為吉利又在「作秀」。
「吉利的戰略就是做強、做大,在這個基礎上2010年銷售100萬輛,2015年銷售200萬輛,但只靠經濟型轎車是做不大的,我們還要向更高的層次發展。」李書福說。 豪言壯語的確能夠讓人振奮,但話說過了頭,也許就會成為笑話。吉利正走在戰略轉型的路上,只是,吉利這個原本就缺少文化韻律感的企業,卻往往為一些細節所拖累。吉利真的能走出低谷嗎?至少目前答案並不明確。
❷ 吉利如何通過市場調查來解決企業的營銷問題的。
呵呵抄,你的問題也大太專業了。
首先你得去找問題:目前吉利營銷存在哪些問題和挑戰?近幾年汽車行業的長期趨勢如何?
然後再對應問題逐步的去調查,包括上下游的調查,用戶定位,廣告策略,渠道選取等等。。。。
這個太大了,僅供參考。
❸ 吉利營銷手段在行業中屬於什麼水平
保持企業網上站點發布信息的新鮮感、吸引力與親和力,以激發挖掘新老顧客潛在消費慾望,引導消費者去購買企業的產品,從而達到增加新產品銷售的目的。這些都是可行的方法哦。
❹ 浙江吉利控股集團有限公司的銷售模式
無論創新使技術如何完美,產品是如何的吸引人,品牌是如何的有親和力專,如果其不能在銷售終屬端實現對消費者的「化學反應」,那麼技術、產品、品牌都將成為無源之水、無本之木。吉利同樣需要把產品轉換成真金白銀。
根據自身的實際情況,針對不同的市場條件下,選擇不同的銷售模式,吉利在銷售模式上表現出足夠的機動性。在創業初期,由於主要目標是銷量,吉利採用的是「捆綁式」銷售,在全國各地以區域經營的形式,由經銷商買斷產品,企業只同經銷商發生支付關系,而不直接同客戶發生營銷關系,這樣吉利可以全身心的搞研發和製造,抓內部管理,搞流程設計和制度建設,事實證明這種模式在當時是非常適合吉利的。
❺ 吉利 集團 銷售部
這個一般很難,無能為力
祝順利
❻ 作為吉利汽車的銷售人員該如何了解這些汽車-主要是遠景和自由艦
了解 各車的 性能,排量 , 特點,價位, 我是自由艦主,建議有買車的 銀子多點的話 買遠景。 遠景排量1.5比自由艦1.3的還省油。 如果你是銷售人員,估計價位高 你的提成也高。
❼ 奇瑞和吉利的營銷渠道整合
日前,中國汽車工業協會陸續發布今年1—2月國內汽車銷售排行。其中比亞迪F3以5.69萬輛摘得單品牌銷售桂冠,遠超去年同期上海通用凱越所創下的2.94萬輛銷售業績,這是國內自主品牌汽車在單月銷量中第一次完勝合資品牌。引人注意的不止這些,在銷量排名前十位的轎車生產企業中,比亞迪、吉利、奇瑞3家自主品牌車企不僅全部在列,在2月份的單月銷量上,吉利已經超過一汽豐田,奇瑞超過長安福特。自主汽車品牌力量的迅速崛起,是否會促使今年車市打破合資品牌獨大的慣有格局,進而改變著人們的消費觀念?豐田召回事件已給年初的車市帶來微妙變化。中國汽車工業協會最新發布的統計數據顯示,今年前兩月,銷售排名前十位的轎車品牌依次為:F3、捷達、朗逸、夏利、凱越、悅動、雅閣、桑塔納、QQ和科魯茲。而在去年同期,排名前十位的轎車品牌依次是凱越、悅動、QQ、卡羅拉、F3、捷達、伊蘭特、桑塔納、夏利和雅閣。除去捷達、桑塔納迎合公務車市場需求的特殊性,對照銷售排名可以看出,家轎方面傳統熱銷車型變化雖不大,但以F3、夏利、QQ為代表的自主品牌銷售穩定且增長迅速,一汽豐田卡羅拉則滑到十名開外。F3奪得單品牌銷售冠軍並非偶然。比亞迪杭州保捷副總經理來曉俊認為,F3自上市以來就以借鑒日系車型做工備受市場認同,經過多年技術改進及系列優惠,目前售價已經在6萬元以下,性價比優勢明顯。促使銷量激增的更大因素在於其不斷擴張的營銷網路。比亞迪公關部有關人士對此並不否認,自實行A1、A2、A3等分品牌營銷策略後,比亞迪加大了在二三級市場建店力度,目前在全國的營銷店已近千家,即使每家店一月銷量僅50輛,全國單月累計總銷量也將達到5萬輛。目前,吉利、奇瑞的營銷模式類似。如吉利將旗下品牌整合成上海英倫、全球鷹、帝豪三大系列;奇瑞劃分為奇瑞、威麟、開瑞三大子品牌。而這些子品牌無一不是新建4S店,設計新車標塑造品牌新形象。縱觀大眾、通用等實力品牌,也許只有合資與進口車型之分,才有展廳、營銷網路的區別。這與自主品牌車企近年來不斷加強研發投入,完善產品體系有關。吉利帝豪企劃科相關人士表示,吉利帝豪已經計劃的產品體系就有SUV、MPV、皮卡等10多款。目前帝豪每月銷量達到三四千輛,全國新建4S店近200家,今年的目標是突破5萬輛。 「自主品牌車企產品推陳出新的靈活性是眾多合資品牌無法比擬的。一款合資車型從國外引入國內,起碼要經過兩三年的反復市場論證過程,且還涉及到外方知識產權保護問題。」杭州汽車城有專業人士分析,在未來與合資品牌的競爭中,自主品牌的競爭優勢會進一步體現。體現到具體銷量,今年若有自主品牌車企成為年度銷售總冠軍並不奇怪。與自主品牌車企信心十足的表態不同,杭城眾多合資品牌商家表現謹慎。上海大眾浙江申浙4S店市場部負責人表示,杭州的汽車消費市場有別於全國其他城市,過去多年的市場走勢表明,本地消費者對合資品牌,尤其是韓系、德系、日系車型的接受程度要遠超自主品牌,如凱越、伊蘭特、凱美瑞、雅閣就穩佔中級車、中高級車市銷售前列多年,10萬元左右的合資品牌是杭州消費者購車的主力。高檔車方面,杭州奧迪、寶馬銷量仍穩居全國前列,這一市場銷售地位和消費者觀念不會被自主品牌輕易打破。杭州寶榮汽車副總胡雅慧認為,自主品牌崛起不會對高檔車造成沖擊。 連日來,日系車型受本次豐田召回事件影響較大,各商家把它看成一次挫折和考驗。「豐田召回事件給銷售帶來一些影響,本月目前累計銷量僅60多輛,按以往月均120輛計算,本月銷量可能要下降30%左右。」一汽豐田杭州龍通店總經理吳堅表示,為促進銷售,公司目前正進行一系列優惠促銷活動,如購卡羅拉送50%購置稅。對此,廣汽豐田浙江全通店總經理李國輝也認為,對他們而言目前最迫切的是幫消費者重塑信心,短期銷量下滑並不重要,重要的是如何避免品牌形象從此一落千丈。
❽ 我想要一份銷售吉利汽車的話術,包括裡面的專業知識和銷售手段
你要是入職吉利4S,會發這些的
不加入吉利,當然不會給你
❾ 吉利除了營銷做的好,公關厲害.還有哪些核心
你這么說,只能呵呵,證明你是一個純黑
吉利的安全性一向比較好,帝豪2011年就在歐洲取得4星安全成績了,現在有多少還通不過歐洲碰撞測試的?
吉利新車異味處理的也比很多合資要好
❿ 做吉利汽車的銷售顧問
這個不復雜,多學幾天就會了
中國二手車為你解答