培訓班策劃方案

1. 培訓班策劃方案

提高市場佔有率
2、 擴大產品知名度
3、 樹立規模、優質、專業、服務的良好形象
操作思路：
一、確定銷售目標
1、 市場分析： 目標客戶集中的行業與區域
市場總體容量
競品活動情況
客戶采購方式
敵我優勢劣勢
2、 自身分析：產品優勢？主打產品以及其所應對的行業
規模、品牌、專業、服務優勢提煉
我們的機會在哪裡？
年度盈利目標？
通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。
年度目標，季度目標，月度目標
主打產品的比例，利潤目標，市場佔有率的提升目標等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場：
以行業銷售為主（利潤和穩定市場）；渠道銷售為輔（提高知名度，擴大市場佔有率）
行業主要指：工礦，交通，建築，消防，製造，工廠等有一定采購規模的目標客戶。
渠道銷售指：區縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發思路：
A行業銷售：
首先確定我公司的優勢產品（指市場控制好，價位好，質量好，廠家支持力大，利潤操作空間大的產品），確定優勢產品所針對的行業，找出行業中的有影響力的客戶，整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口。然後以點帶面系統性的開發行業客戶。
B渠道銷售
主要針對區縣市場有一定行業和社會關系，有發展潛力的經銷商進行盈利模式的引導。
開始可以針對不同經銷商的不同行業關系進分類，可以在一個地區發展多個經銷商。
待市場發展良好，知名度提高後可以採取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。
C根據情況加以行業和會議等營銷手段。
3、在市場開發的同時加大對市場的調研力度，以便及時的對銷售目標和計劃的調整。
三、籌備銷售資源
1、團隊組成：
A銷售內勤：
B業務員（大客戶型+渠道型）
C技術商務支持
2、薪酬制定：基本工資+考核工資+業績提成+獎金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓計劃和內容
四、銷售經理前期工作
1、熟悉公司的組織架構，產品，業務流程
2、了解公司目前的市場、銷售情況
3、了解公司現有銷售團隊情況
4、制定銷售目標，計劃
5、制定業務流程
6、制定考核，管理，獎懲制度
7、管理和培訓銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發大客戶
10、協調公司各部門，整合銷售資源。

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華農-三星產品營銷策劃書

策劃目的 ：
為了實現公司產品在**市場的銷售目標
為了向廣大高校市場推出新產品
為了提高三星品牌知名度和市場份額
為了適應環境新變化，重新制定營銷方案
為了解決企業營銷面臨的某個具體困難
環境分析 ：
營銷現狀與目標差距
優勢：三星在校園市場有一定知名度
劣勢 ：大學生經濟尚不能完全獨立，消費能力有限
機會 ：大學生具有潛在的消費能力，是未來數碼市場的主導
威脅 ：其他知名品牌亦在爭奪校園市場，而且實力不俗
市場細分 ：
目標市場選擇：大學生市場
市場定位： 中低端數碼產品
營銷目標 ：
銷售額（增長率） 10萬

毛利 / 利潤（增長率） 30%

市場佔有率（增長率） 50%

品牌知名度 ：比較高

策略方案 ：校園活動冠名，特別是下學年的一系列迎新活動

產品 / 定價（策略）

渠道（策略）
利用宣傳活動之際宣傳產品
促銷（策略）
迎新晚會上適時介紹三星產品
其它配套策略

具體行動方案（人物、時間、地點、事件）
下學期在每個學院的迎新活動中冠名贊助
--可選項中，要根據要求突出重點
費用預算
調研、策劃費 200

廣告費
2000
人員促銷費

公關活動費
。。。。。。。。
營業推廣費
。。。。。。。。。。。。
應急預案 ：
各種危機處理預案：
1謠言，針對來自各個方面的不良的負面消息，我們會加大力度地宣傳本產品的可行度，真實性，並親身試驗產品。
2政策突然變化，我們會隨機應變，做出正確的回應
3嚴重質量事故，出現產品質量問題，排除刻意人為因素，我們廠家一律實行原價賠償制度
4針對顧客投訴 ，我們會建立顧客咨詢點，對顧客開放，顧客可以提出不滿和一些可行的建議和想法。
5貨物供應不足或不準時，我們廠家會及時通過多種渠道通知各位顧客，讓他們提前做好心理准備
6發現假貨，一經查實，我們一律會雙倍賠償，並通過新聞媒體向廣大顧客道歉
總之，我們三星集團會本著顧客之上，質量第一的意念，盡最大的努力熱情真誠地為廣大喜愛三星產品的顧客服務，讓顧客滿意，讓顧客放心。

2. 培訓機構想和一所高校合作，比如：培訓機構給學校提供一定幫助，而學校提供培訓的場所，求大致方案

家教培訓班策劃書：
一、招生宣傳：
（一） 、宣傳招生人事安排事宜：
假設當地某中學初1升初2期末安排如下：
6月30日到7月1日考試
7月3領取成績單
7月4日放假
-------根據當地大多數中學情況而定（以下時間根據假設時間而設定，僅作參考）
（1） 、6月10日—6月13（節假日）進行第一期宣傳，熟悉環境如：民政部門，勞動部門，相關媒體，派出所及醫院的最近位置必要時尋求支持與幫助，同時收集調查報告信息單並張貼招生和招聘招生人員廣告。

（2） 6月25日—6 月28日，懸掛條幅，張貼招生和招聘，招生人員廣告，對招生有益的相關人士，（待遇按20元/人現金結算，其他盡量節省）對學校教師，領導，分部附近居民，門面老闆要重視，適當時候可用靈活處理（送禮）。
尋求合適的學校周邊的小賣部、飯館支持、張貼廣告其內、小區內部、街面張貼宣傳、商場超市等等地方，做捆綁雙贏宣傳並在人口集中路口擺點進行宣傳（如早晨的菜市場，超市門口）。------此部分由各點負責人安排實施，必須完成。

（3）、 6 月29日—6月30日，張貼招生和招聘招生人員廣告。人口集中路口和廣場宣（散發傳單時間最好在上下班時間段，其他時間可以到門面做散發傳單的工作，6月28日學生放假時學校門口發放給同學的家長以及學生），適當張貼廣告，（此部分由分部主管具體負責安排實施，必須完成），在路上人流高峰期後做適量的家長調查問卷（形式為家訪，到門面做信息收集，到公共場所（公園。圖書管，超市等，每天每人可控制20頁內，要求有高效，必須要有家長真實號碼，負責人必須核查）。視具體情況安排一名教師在培訓部門口接受咨詢並收取學費，晚上安排溝通能力強的教師電話問候家長做資源維護（此項工作在信息採集後兩天維護一次，最大限度防止資源流失）。

（4）、 6月30日—7月4日，安排一名教師在培訓門口接受咨詢並收取學費，分布周圍流動隊伍宣傳，散發傳單（7月1 日學校門口），適當張貼，夜間廣場互動表演活動宣傳（靠近的幾個分部可除留守人員外，集體到一個分部做活動。宣傳靠造勢。要做出別人沒有的東西來自然吸引人前來），可考慮設置獎品，調查訪問可同步進行，一直持續到試講開始。夜間出去看見帶著孩子的家長要上前咨詢以及發傳單。可考慮在培訓點門前晚上播放露天電影，吸引人氣。（招生期間負責人須敏銳機警處理名種信息和情況，對招生有利的情況馬上試用，有重大信息及時反饋到總部，對其他問題要理智快速處理，注意態度方式）

（二）、招生指導
1、招生宣傳期間上班時間：7：30—11.00； ；14：00—16：30； 17.00—21.00，具體到每個地點，可做靈活協調。（總體原則是一切安排以招生為中心，靈活變通人事安排。）
2、負責人做具體人事安排：靈活變通。
3、發傳單時的細則：招生工作人員在發放傳單時應注意禮貌，（面帶微笑。迎面走上去，雙手遞交，並且要進行簡短交流）。
4、家長調查細則：要注意文明，注意搜集家長反饋信息，及時匯總向負責人匯報。
5、條幅懸掛及海報張貼不許影響市容，掛（貼）在顯眼地方，處理好與同行的關系（將同行信息及時上報總部），注意張貼端正，及時維護。
6、對宣傳關鍵時期不能到職的教師，規定請假教師至少要請一名同學或熟人替職，否則視為失職，在控制好成本的前提下，鼓勵教師多帶熟人過去做宣傳（適當獎勵），宣傳靠造勢。可以帶已在本培訓班的孩子一起宣傳，這樣有針對性（學生可以適當獎勵，靈活處理）
7、安全細則：招生期間，對晚上做調查的教師，規定男女搭配一起做。嚴禁老師單獨家訪，所有人員必須嚴格遵守管理制度；遇事冷靜理智對待，不卑不亢，有緊急情況盡快和上級聯系並向當地相關部門反映情況。
8、招生期間不許私自接受家教，教師須將一對一家教信息反饋給具體點負責人，最後由負責人和教師協商後統一安排家教，私自接受家教者視為違約，安全責任自負，罰款，辭退並追究責任（負責人須將此條信息鄭重宣布給教師）。
家教安排原則：1、必需上報總部；
2、負責人優先；
3、招生期間業績突出者；
4，所得的費用60%歸自己所有，40%充公（不在本補習班的學生）。在本補習班的學生家教全部歸自己所有。
9、招生期間，如有辦學點不能完成預期任務，則需根據該辦學點各個老師貢獻程度來決定老師的去留，可以由區域負責人和該點的老師開誠布公的選出招生成績最差的老師並進行適當獎勵：（例如，某地區招生一二三名老師獎勵200、100、50元不等。）
宣傳招生過程中的提成和獎金：
（1）、提成是每個辦學點在招滿50人後產生的，在保證負責人1200元底薪和講師1000元的前提下，員工需和總負責人一起為所在辦學點努力招滿50人，而招滿50人之後每多招一個人，該點可得團體提成50元，由負責人按勞分配下去。
（2）、獎金是獎勵那些在招生過程中利用自己個人在當地的人脈關系和影響力幫助培訓班爭取生源的個人，每招一人得獎金20元。
（3）、對於因故未能參加前期宣傳招生的老師，待遇統一定為底薪700元+包食宿或者800元+不包食宿，沒有團體提成。
（4）、對於只參加前期宣傳招生而不能教書的員工，待遇按照80元/天，包食宿，報銷車費。
招生建議：
註：（1）、招生期間每點工作時間安排：6：30前所有內務整理好，6：40開始工作，咨詢點留守一人（家長都有從眾心理，可以適當搜集一些名單於學員信息登記於表上），其他所有員工一律流動宣傳，上午發傳單重點把握上班時間人口流量大的街道，菜市場口，集貿市場，商超門口，學校門口小區裡面，牌場，商鋪門面等，下午，可部分重復上午的工作，廣場，公園。休閑路口，商超，消夜排擋等地。
（2）、藉助其他力量（如已招收的學員、報亭、早餐店等）招收學員，收班時間靈活把握。
（3）、每天中午休息時間之餘，負責人須安排例會討論工作得失，集思廣益，分析情況，總結經驗，激勵大家。
（4）負責人可自備相關所需品（屆時總部會給予超值獎勵），提升專業姿態。
（6）特色活動負責人一定要重視起來，統一協調好，做出味道來。
（7）接聽號碼的老師以女士為好，須要靈活善言，多做傾聽分析，找出對家長孩子的切入點，此條很重要，建議負責人好好把握，沒有合適人選可自己擔任接線員。
--------此部分為招生部分前期准備及具體實施注意事項。

二、教學設計安排
1、試聽時間：7 月5日——6日上午9：00—10：00試聽，7 月7日正式開課前報名的同學免費輔導至正式開課。
2、培訓時間安排：四周（30天），每周6天。周六上午8：00—11：00和下午2：30—5：00為所有科目專項輔導時間，學校不集體講課。周日全體師生放假，教師家訪互動。
3、專項補弱在培訓部進行，家長須接送學生。（在充分保證教師安全情況下可上門輔導）。
4、上午8：40分和下午2：40分之後到校的學員須家長講明情況方可入校，中午11：20之後和下午5：20之後，學校裡面不許逗留學員：學員請假，家長至少在上課前半小時至學員監護人處（或電話告知）請假，對開課後5分鍾沒有到的學員，班主任必須在最短的時間內跟家長聯系，家長須協助班主任完成工作。直到學員到校為止。對於放學後半小時內未歸家者,如無特殊情況者,家長需及時聯系我部人員協助找尋。
5、試講最好設在周末，方便學生和家長同來。
6、課表安排以小學五年級為例：
周一 周二 周三 周四 周五 周末
8：30—9：10 外語早讀 作文 外語早讀 外語早讀 外語早讀 暑假作業輔導 家訪
9：30—10：10 外語 作文 外語 外語 外語 暑假作業輔導 家訪
10：30—11：20 數學 作文 數學 數學 數學 暑假作業輔導 家訪
此課表只做參考，初高中課表設置應該以學校課程為主。因地制宜，因材施教。並且可按課時銷售，比如50個課時到102個課時多少錢，然後超過多少課時附送幾個課時。設計各種性質的培訓班。給家長上培訓課程，介紹課程，廣告應該更多覆蓋在家長上班和居住的地方，而不是學校
制定收費標准主要視當地教育消費水平（需調查）制定，有競爭地方切忌跟同行打價格戰，把自己的事情做好，比別人做的好一些就夠了，必要時候可以跟同行協商統一價格，避免惡性競爭。
以上指導可根據具體地方情況做靈活變動，切忌死板！！！

三、教師選拔及管理
（一）、師資選拔：（可盡量從大學生中選拔，大學生素質較高，且對工資要求較低，有助於降低成本。）
1、小學老師2—4人 工資標准：底薪700元+包食宿或者800元+不包食宿
2、初中中學老師6—10人 工資標准：底薪800元+包食宿或者900元+不包食宿
3、高中中學老師6—10人 工資標准：底薪900元+包食宿或者1000元+不包食宿
4、老師工資的發放：勞資雙方約定工資發放時間，工資分倆批發放，在正式開課後，培訓班應發放給老師第一半工資和押金，另一半工資則在培訓結束後發放。
選拔標准：1.通過在本地區一些師范類高校校門口分發傳單及粘貼招聘廣告等基本宣傳方式即可。（老師盡量為當地各高校的在職本科生，並且為當科高考成績優異的學員。）
2、在本地（如：XX省教師招聘網）或者全國著名的網站做一些招聘廣告，像58同城、趕集網、百姓網、優秀教師人才網、萬行教師人才網之類的，都是網路搜索的前列，效果會比較好。（都有在網路親自試過了，口碑也比較好）
師資管理：
教導如何做前期輔導（客戶疑問的解答和針對將客戶的問題提供選擇的方案，對症下葯，這樣就需要設立各種特性的班），後期跟蹤（客戶問題的跟蹤解決，客戶計劃的爐石跟蹤，客戶的反饋跟蹤，客戶資料的整理），如何與學員互動，如何在教室之間建立良好的友誼，按課時計費，學院評分，末位淘汰。
周期性進行一定的聚會，和集訓，接受專業的培訓。
註：1、老師不夠穩定，易變動。—對策：加強老師的指導和培訓，並且然跟他們之間建立友誼，業績同時要比拼。
2、生源人數不夠開班，生源被單獨的家教老師搶，或者學校老師搶。—對策：加大宣傳，可以請老師到現場做一場活動。可以聯系一些學生認可的老師，現場作秀或者其他方式。
3、做統一培訓，不做上門的家教。

---------------此部分為教學設計及師資選拔

----------------------以下部分為在日常管理中及其其他方面的歸納經驗（提供借鑒及幫助）
二 、安全管理
（一）安全管理細則
教師和學生在校期間的安全工作，是學校最重要的一項工作，是學校開展各項工作的前提和保證，為了更好地做好工作，落實安全措施，教育全體員工具有高度責任感和安全意識，我工作中心特製定以下細則：
1)各分部負責人要高度重視安全工作，要有強烈的責任感和安全意識，堅持把安全工作擺上日程，切實全面抓好學校安全工作。強化、提高全體人員安全意識。使學校每一位員工，在做每一項工作時，都能把安全工作放在第一位。
2)開學時，要結合學生的教育和管理，在教師和學生中進行一次安全教育活動，使教師和學生能夠增強安全意識和安全防範意識。
3)學校制定安全工作獎懲制度。對在工作中發現重大安全隱患及避免重大安全事故的教師和學生給予獎勵；對在安全工作中出現問題的責任人，要嚴肅處理，直至追究刑事責任。
學校學生安全工作原則是：思想重視，認識到位，教育先行，預防為主，部門管理，責任到人，徹底落實，常抓不懈，保障人員安全。

（二）
1）.重視消防安全工作，要定期對培訓班設施進行檢查，對發現的各類危險隱患要及時排除（火、電、高空懸掛物、門窗等）。
2）嚴禁亂拉、亂扯供電線路，嚴禁將易燃易爆物品帶入學校。
3）.重視培訓班治安秩序管理：負責人要嚴格登記制度，要不定期巡查。對嚴重滋擾學校治安的要及時向公安部門報告，積極配合公安部門予以制止和處理，確保校培訓班安全。
4）.加強飲食衛生的安全管理。各負責人要嚴防食物中毒及傳染病的發生。

三 財務管理
（一） 賬目報銷
業務費用報銷：
1、辦公用品費報銷：
分部購置的辦公用品，其經辦人首先應按要求報其負責人審批後辦理有關報銷手續。
辦公用品只能由負責人集中采購，其他人員的辦公用品費用不予報銷。
2、工作餐費報銷：
以每人200元的生活補助為主。
3、圖書資料報銷：
由於組織某些活動，應提前預算其所需經費並申請總負責人批准，需購買禮品時，應得到負責人的允許。圖書資料在開課5天左右後統一購買。
（二）流動資產的管理：
1、一切資產均為培訓中心所有，必須納入團隊賬內統一核算和監督。任何人都不得保留賬外資產，以防流失。
2、在招生教學期間，各負責人應於每天（17：30----22:00間）記下帳目情況。
（三）老師工資的發放：
1、勞資雙方約定工資發放時間，工資分倆批發放，在正式開課後，培訓班應發放給老師第一半工資和押金，另一半工資則在培訓結束後發放。
四 、教務管理
（一）教師職業道德要求
1）愛崗敬業，責任心強，培養學生良好的思想品德，盡心盡力完成各項任務。
2）嚴格遵守教育法規，遵循教育規律，熱愛、尊重、關心學生，嚴格要求，堅持正面教育，以理服人，切忌簡單，粗暴、體罰和變相體罰，嚴禁扒、拉、搡、拽。
3）刻苦鑽研業務，探索教育教學規律。
4）每位教師要自尊，自愛，自重，同志間相互學習相互配合，謙虛、謹慎、顧全大局，反對搬弄是非、小團體主義和自由主義。
5）尊重家長，主動家訪，接人待物言辭要懇切禮貌，要以理服人切忌創任性沖動，熱情招待來訪家長，聽取家長意見，不隨便請家長到校，切忌訓斥，指責家長。
6）服裝整潔，儀表莊重，文雅，大方，語言文明，禮貌待人，為人師表，嚴於律己。
（二） 教學管理制度
1）教師要遵守上課時間。准時到崗，不搞與本課無關的活動，不得隨意中途離開課堂，課中不會私客，不接電話，不拖堂，不任意停課，不擅自調課。
2）教師講課要用普通話，要提倡微笑教育，講課要深入淺出，在趣味性。
3）課堂上嚴禁訓斥挖苦學生，不能為了個別學生不遵守紀律而停課處理，妨礙全班同學學習。
4）教師上課要衣著整潔，樸素大方，表情自然，不穿拖鞋，大衣，不戴圍巾、帽子上講台，不坐著講課，不在課堂上吸煙。
5）正確處理教與學的關系，能從教與學的實際出發，實施互動教學，一般講課時間不超過40分鍾，學生演練不少於10分鍾，要在激發喚醒學生的學習興趣，尤其是差生的學習積極生上下功夫。
6）教學結構安排要合理，重點要突出，難點要突破，設計要合理，組織要嚴密。
7）布置作業既要有質又要適量。使學生通過動腦動手鞏固知識，堅決杜絕盲目地，機械地，重復性地作業。
（三）班主任（組長）工作職責
1）班主任是班級的組織者、教育者。班主任按照學校的德育目標和學校計劃的要求，從學生實際出發，進行思想政治工作，促進學生德、體、美、勞全面和諧地發展。
2）熱情關懷，愛護學生，有計劃地開展教育活動，提高學生的思想政治覺悟，培養良好的道德品質和高尚的情操。
3）配合上級的工作，教育並督促學生遵守《學生守則》，遵守培訓班的規章制度，處理班級學生中偶發事件，做好個別工作。
4）加強班級管理，組織和建設班級集體，努力形成良好的班風，使本班成為遵守紀律、勤奮學習、團結向上、朝氣蓬勃的集體。
5）經常與任課教師聯系，了解和研究學生思想情況和學習情況，協調進行教育的要求與步調。
6）關心學生的身心健康，組織和指導學生開展體育，文娛，衛生等活動，注意心理衛生，養成良好鍛煉和衛生習慣。注意保護視力。
7）為了發揮學生的主體作用，組織和指導學生骨乾和積極分子開展班級活動，培養學生自我教育和自治、自理的能力。
8）組織和指導學生參加社會實踐活動和公益活動，配合有關教師組織開展課外活動，培養學生的興趣愛好，發展個性特長。
10）進行家訪，召開家長會，採取多種形式加強與家長的聯系，共同研究學生教育問題。
11）事假家長在上課前半小時通知學校相關負責人（班主任），說明緣由，告知回校時間，對連續三天未到校學生，班主任須進行家訪並安排補課。每天上午8點05分班主任必須到自己具體負責的班級，清查班級學生人數，發現有末到情況，立即和家長取得聯系並上報負責人。
（四） 班主任工作的原則和方法
1）面向全體學生，全面了解學生的思想品德、學習、健康、勞動、和生活及學生的家境(特困生、特殊生上報)。對學生全面負責。
2）正面教育，啟發誘導。對學生要採取說服教育的方法，調動各種積極學生的因素，充分發揮榜樣作用。力戒簡單粗暴。嚴禁體罰和變相體罰學生。
3）熱愛、尊重學生，嚴格要求學生。要尊重學生人格和自尊心，做學生的知心朋友，調動學生的主動性、積極性。要對學生進行嚴格管理和教育，把培養學生正確的道德認識同行為訓練結合起來。對有缺點錯誤的學生，要滿腔熱情地耐心幫助。
4）從實際出發，根據學生的心理特點、思想實際、個性差異以及社會、家庭的影響，提也不同的教育要求，有地放矢地進行教育。
5）以身作則，言傳身教，嚴格要求自己，增強道德修養，起表率作用。
6）集體教育和個別教育相結合。要通過開展集體活動建立正確的集體輿論。培養集體榮譽感、自豪感，形成良好的班風，充分發揮集體教育作用。同時，要注意培養學生的良好個性品質。
附則 （一） 員工日常行為規范
應嚴格遵守培訓班各項規章制度，服從團隊安排。
嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。放學後，必須整理好辦公物品，鎖好門窗。
工作期間應認真工作，不允許QQ聊天、玩游戲、聽音樂和在工作區內大聲喧嘩，不得妨礙他人開展工作，不得擅自離開工作崗位。
工作時，不打非業務性電話，接非業務性電話時應盡量縮短時間。
必須履行對培訓中心機密、業務上的重要信息的保密義務，不得將業務及信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。
不得將資料、設備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批准。
工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
員工對外的人員必須禮貌，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。
上課一定要佩戴工作證。如有遺失應盡快申請補辦。
員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男教師著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女教師穿著要大方得體，不得濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
隨時注意保持教室清潔、通風，辦公環境輕松舒適，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂。不亂塗亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。
節約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，必須通知負責人進行更換、修理。
必須遵守用火規則（關閉煤氣、清理煙缺、切斷電源）。
有事或身體不適要請假，並做好工作交接。
對流行性疾病或火災等突發事件須控制事態並及時上報。

附則 （二） 培訓班安全管理工作制度
安全總則
為保證培訓班正常教學秩序，保護學生健康成長，確保集體財產不受損失，杜絕或盡量減少安全事故的發生，遵循「注意防範、自救互救、確保平安、減少損失」的原則，根據本地實際情況，制定本管理制度。
1）小組負責人是培訓點安全工作第一責任人，培訓班安全工作由負責人領導下的安全工作領導。
小組（綜合治理領導小組）負責。各領導小組負責，實行責任追究制。
2）每班每周應有針對性的對學生進行安全教育。要對學生進行緊急突發問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話（如110、119、122、120等）使用常識的教育。
3）建立重大事故報告制度。培訓班內外學生出現重大傷亡事故半小時以內報告總部；學生出走、失蹤要及時報告；對事故的報告要形成書面報告一式三份，一份報總部，一份報公安派出所，一分學生家長，不得隱瞞責任事故。
4）建立負責人值班、教師值日；加強培訓班教育、教學活動的管理，保證培訓班的教學秩序正常。
5）加強對教師的師德教育，樹立敬業愛生思想，提高教學水平和質量，隨時注意觀察學生心理變化，防患於末然，不得體罰和變相體罰學生，不得將學生趕出教室、學校。
6）培訓班還要教育學生遵守學校規章制度，按時到校、按時回家，防止意外事故發生。
7）負責人要定期對校舍進行安全檢查，發現隱患及時消除。
重要聲明:
一、全體在職人員必需強化自我安全意識,謹記安全總則中各項要求及員工行為准則;
二、如有危機意外出現:1、控制事態,2、立即匯報,3、取得盡可能的各方面協助,4、只做到其中一點或任何一點也沒做到者,致使事態擴大,造成任何不良影響,當事人就地免職,並將承擔相關法律及經濟責任,5、就已發生的風險,風險損失承擔比為,由團隊承擔65%-80%,當事人承擔10%-20%,負責人承擔10%-15%,具體承擔視詳情而定。因此諸位共勉.

（二）學校學生、老師日常安全管理制度
（一）學生日常安全制度
1）進出校門要自覺下車，進入校門後要按規定停放自行車。
2）進出教室，不急行、不擁擠。
3）嚴禁在教室里追逐打鬧和奔跑，以免滑倒和摔傷。
4）嚴禁攀爬學校任何一處的圍牆、門窗、圍欄、樹木、球架，不準上房。
5）不準攜帶易燃、易暴、有毒物品及凶器進校。
6）若照明燈和電風扇等電器發生故障，不得私自動手排除。應報告教師或負責人，由老師進行故障排除。不能打開配電箱，觸摸電器開頭。消防器材末經許可，不得隨意搬動。
7）大掃除時注意安全，對高處的玻璃，不要勉強擦拭。
8）不準私自外出遊泳。
9）做文明學生，不要有任何故意傷害他人、竊取他人財物的行為，不許在任何場參與打架斗毆。
10）察覺到有不安全因素應及時報告師長。遇事冷靜，以保全自身安全為重，不沖動蠻干。
11）課外活動和體育鍛煉，要按有關安全規則進行。
12）在往返家校的路上，要注意交通安全，行路要嚴格遵守交通規則。
13）參加學校組織的集體活動，要嚴格遵守活動紀律。
（二）學生人身安全管理制度
1）學生人身安全受法律保護，任何人不得侵害學生人身安全。
2）學生在校園任何人不準體罰或變想體罰，嚴禁老師、員工打罵學生。
3）學生之間應團結友愛，嚴防發生斗毆打架事件，傷害他人要負一切經濟法侓責任。
4）學校任何老師不準組織學生開展有害學生身體健康的活動。如擅自組織造成後果的由組織者負全部責任。
5）學校任何人無權對學生進行人身搜查、限制人身自由、扣圧身份證或正常書信，更不準私自拆他人信件、包裹。
6）不準歧視個別生理有缺限和「後進」學生，所有學生在政治上一律平等。對於有困難的學生要特別重視!

老師人身財產安全管理制度
1）壹加壹補習班努力維護老師的切身利益，對老師在補習班正常工作期間的人身財產安全負責任。
2）在壹加壹培訓班工作之外的時間里，壹加壹培訓班有提醒老師注意安全，自我保護的義務，但不對老師的偶發安全事件負責任。比如在工作之餘的單獨家教補習活動或逛街。
3）女生不允許夜晚單獨行動離開培訓班。
4）老師不允許游泳或進行危險性高的活動。
5）因老師個人原因發生的安全事故一律由老師自己承擔。
6）老師不要出入人流量大且復雜的地方，如因此而發生的意外事故老師自行承擔。
7）壹加壹培訓班應聯合所在點的房東共同維護好培訓點周圍的社會環境，為老師和學生營造安全，和諧氛圍。
附則 （三） 關於教師考勤管理的規定
為了建立穩定的教學管理秩序，加強教學管理，樹立良好教風，提高教學質量，特製定如下規定，希望各教學點老師遵照執行：
1）根據教學計劃編制的各年級、班課程表，無特殊原因一律不得更改。課程設置確需變動時，小團隊自己需商量方可。
2）由於某些特殊原因，教師不能按原教學計劃授課，需要調課、停課、或請人代課的，一律要經批准並由負責人登記，記錄原因和處理方法
3）各教學點必須執行教師授課考勤制度，任課教師不得遲到、提前下課和曠教，否則視為違紀。
4）教師在教學期間上課遲到或是提前下課一次，由負責人提出批評：兩次，由校負責人作通報批評；三次，扣發當事人提成獎50%。
5）教師在教學期間內曠課時，第一次由負責人進行教育，並扣發提成獎金30%；第二次或累計曠教4課時由培訓部批評。並扣發當事人提成獎金的50%；第三次或累計曠教6課時扣發當事人提成獎金80%；第四次或累計曠教8課時扣發當事人該學期全部獎金、津貼或扣發部分工資。
6）教學期結束後，根據學生評分和平時考勤，每個辦學點評出1到2名優秀老師代表並可獲得優秀表現一等獎金100元和二等獎金50元。
以上總則要求相關人員堅決執行，按時按量，高效保質完成，相關疑問及時咨詢解決。分部負責人，工作人員以總則為工作準則。

3. 關於培訓班招生方案

關於培訓班招生方案，從招生活動目的、活動內容、活動宣傳、執行流程四個方面入手，給你提供以下這份參考模板：
一、活動目的
以在班老學員為主體，通過本活動，激發老學員帶新學員的積極性，達成暑期班招生的目標，並為秋季常規班的轉化打好基礎。
二、活動內容
1.活動時間：（根據實際情況自定義）
2.活動對象：在校老學員、外部意向客戶
3.活動規則：已經在本校入班學習的老學員，在活動期間，推薦新學員成功報名暑期課程，新老學員均可獲得豐厚獎勵。
（1）新學員第一次來學校，必須有老學員或家長陪同，新學員第一次來訪沒有老學員陪同，則不視為老帶新。
（2）新學員成功報名後，新老學員均可獲得20元獎勵金，獎勵金可抵扣秋季班報名費或兌換相應金額的禮品，獎勵金可累加使用，推薦越多，獎勵越多。
（3）老學員推薦來訪，但並未報名成功，新老學員都獎勵一個小禮包。
（4）活動結束後，對推薦新生人數最多的老學員，予以特殊獎勵。
三、活動宣傳
1.班級宣傳。在班級內組織獲獎獎品調查活動，邀請孩子們寫出3個自己最想要獲得的獎勵禮品，並根據調查結果確定活動最終的獎品設置。並告訴孩子們，通過自己的努力就可以獲得自己心儀的禮物。
2.簡訊、電話邀約。通過簡訊、電話方式，邀請老學員家長帶新學員上門。
3.家長群動員。
4.在學校前台等位置放置單頁、展架等宣傳品。
5.提前采購禮物，對於成功邀約的新老學員，及時兌現獎勵。可邀請新老學員上講台頒發獎品，並予以表揚和鼓勵，吸引老學員繼續邀約新學員來訪。
四、執行流程
1.老學員陪同新學員一同來到學校，找班主任老師填寫登記卡，班主任老師、老學員、新學員同時簽名。
2.新老學員攜登記卡前往咨詢台，提交登記卡給咨詢老師，並領取小禮包。
3.咨詢老師指導新學員填寫信息登記表，推進新生報名。
4.由咨詢老師向行政主管提交「老帶新學員審批單」，行政主管審核簽字。
5.新學員憑「老帶新學員審批單」和「登記卡」到前台辦理報名交費注冊。

4. 怎麼做關於培訓班的策劃和宣傳

我不是什麼策劃來專業人員，我通過聆自聽其他人對於現在好多培訓班興起後一些意見和討論，我個人的一點想法概括，對於培訓班的策劃關鍵考慮如何激起家長的重視度和高的信賴度，產生品牌號召力為關鍵。做出短期重點和長期擴展計劃，有著好的教學措施和專業人士，安全的培訓場所，優質的服務項目，合理的價位規定。以上是對於人員，場所，價位需做出宣傳的重點項目。但我認為之前要做好大量的環境調查，人口調查，消費水準等系列問題，建議制定一份好的問卷調查，既起到了解問題作用，也起到宣傳作用，相互了解，近距離接觸探索，產生興趣，增進感情。以此更深，更細的做出好的方案及措施，加強競爭力度。尤其在初期階段不是急於開始做什麼，可以實施集中化管理，專一化培訓，同時為下一步更好的做好多方面准備，做到與時俱進，與思並位。

5. 求教育培訓機構有效的招生方案

說起比較有效的教育培訓機構招生方案，很多人第一反應就是地推了。地推包括發傳單、講座、內辦地面活動等等容。

現在很多機構在進行地推時，總是覺得傳單我發了就好了，不去考慮付出人力物力之後收回的效果。

建議在每一次地推中，機構做好地推漏斗，比如我派了多少人、多少張傳單、在多大的一個范圍內，最終收到的咨詢或者成交有多少，只有做好這些統計，才能為下次地推總結數據，更好去做資源安排。

除了線下地推，還有線上的多種招生方式，討論最多的就是公眾號朋友圈群這社群招生三件套，建議機構交給專業的人去做運營，而且一開始不要太急切去做推廣，不然會引起用戶反感，比較有效的方式是先打造一個能給家長、學生提供幫助和干貨的ip，再去做後續招生宣傳。

6. 如何寫一份組織培訓部門的方案

***培訓組建方案
為了提高公司整體素質，摸清員工底數，使培訓工作收到實效，特製定本方案。
1、調查對象：公司全體員工
2、調查方式：問卷調查為主與組織座談相結合
3、時間安排：2010年8月28-31日
4、人員安排及要求：
該項工作由***負責，具體工作*****

*****部
年月日

附件：

培訓需求調查問卷（基層員工）

崗位：姓名：
非常感謝您對培訓工作的關心和支持，為支撐公司的持續快速發展和員工的長期發展，我們正在制訂2010年培訓計劃，請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷，這對我們及您本人均十分重要。謹此感謝您的配合。
人力資源本部培訓中心
第一部分：培訓需求
一、請在與您觀點相符的項目括弧內打「√」。
非常同意、比較同意、同意、不同意、非常不同意
1.培訓對於幫助我做好工作非常重要 （）（）（）（）（）
2.培訓是我跟上時代發展的良好方式 （）（）（）（）（）
3.總體上說我接受的培訓不夠 （）（）（）（）（）
4.不應該因職位不同而享受不同的培訓待遇 （）（）（）（）（）
5.培訓對於我作為雇員的發展很有幫助 （）（）（）（）（）
二、您2010年接受的培訓有多少天？
6．脫產培訓天數：
7．在職培訓天數：
三、您 參加培訓的原因是： 自己主動提出（） .領導提出（）. 公司提出（）
四、過去參加的培訓在您所取得的工作成就中是怎樣發揮作用的？
五、您目前工作中遇到的難題有哪些？
六、您計劃通過什麼樣的培訓來幫助您解決目前的困難？
七、為了彌補您存在的不足，您想接受哪些培訓？
八、您對公司的培訓工作有何好的建議？
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員工培訓需求組建問卷1

您好！請您協助進行本次調查，認真填寫問卷中的每一個問題。在此，我們向您對我們工作的支持表示誠摯的謝意。我們將根據這次的反饋結果，制定相應的培訓計劃來幫助您提升您的工作。
您的姓名： 您的部門：

1、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題：
□增加專業知識 □提高綜合素質 □提升實際操作能力
2、請列舉三項您崗位職責中重要工作要求。在這些方面您是否需要培訓提升？

我們在列舉了一些培訓課程內容，請您根據自己的情況參考選擇自己需要的培訓內容：
3、通用技能類：
□商務禮儀 □時間管理 □項目管理
□壓力與情緒管理 □溝通技巧
□其它課程，請說明
4、專業知識類：
□行業標准 □專利知識 □工藝知識
□實驗操作
□其它課程，請說明
4、人力資源類：
□有效招聘 □結構化面試技巧 □崗位分析
□績效管理 □員工關系管理
其它課程，請說明
5、財務計劃類：
□財務分析 □企業現金流管理與控制
□企業成本核算設計、控制分析與削減 □財務報表分析與分析報告編寫
□最新財稅法規解析 □合理避稅技巧
□其它課程，請說明
6、采購營銷類：
□供應商開發、管理與評估 □物流與供應鏈管理
□高效物料管理與庫存控制 □談判技巧
□有效的銷售技巧
□其它課程，請說明
7、生產管理類：
□精益生產管理 □目視化管理 □品質管理
□交貨期管理 □5S管理
□其它課程，請說明
8、管理技能類：
□卓越領導魅力 □優秀主管的五項技能 □企業文化建設
□團隊建設 □企業內部培訓師
□其它課程，請說明
9、語言發展項目：
□英文寫作 □英語口語 □日語寫作
□日語口語 □商務英語
□其他課程，請說明
10、學歷教育項目：
需求的類型：□專升本 □研究生
需求的專業，請說明
希望採取的教育形式：□函授 □夜大 □遠程教育
11、資格認證項目：
□助理/人力資源管理師 □會計師/注冊會計師
□現代物流師 □報關員 □外貿單證員
□報檢員 □外銷員 □ISO內審員
□職業秘書
□其它課程，請說明
12、請您結合崗位職責和目標的要求，就自己目前最急待進行的三項培訓需求進行具體描述，並說明培訓的期望目標：

13、您在以下哪個時間段接受培訓會比較方便？
□上午 □下午 □非工作時間
14、您希望每次接受培訓的時間？
□1～2小時 □半天 □全天
15、您希望接受培訓的方式？
□內部講師授課 □外部講師授課 □參加外部培訓班
□自學教材 □其他，請說明
16、您對公司培訓工作有何意見和建議？

非常感謝您的合作，祝您工作順利！
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員工培訓需求組建問卷 2

「培訓是員工最大的福利」，中國人力資源調研網能夠給予員工的不僅僅是一個薪酬待遇，而是能夠給予一種職業技能與職業精神的培養，一種文化與道德的熏陶。把企業建設成「學習性的企業」已得到廣泛的認可，而培訓正是達到其目的的主要途徑之一。
為更好的開展2010年的培訓工作，加強公司的培訓與人才開發及個人職業規劃力度，請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷，這對您自己是非常有意義的。我們將在了解全體員工培訓需求的基礎上制訂2010年培訓方案。
[註：選項均可復選；總經辦保證調查結果的保密性]
一、基本信息
1、姓名： 2、部門： 3、職務名稱： 4、入職日期：
二、關於通用技能的培訓，您認為哪種師資更有效：
□公司各部門經理 □專業培訓機構講師 □高校教師 □社會成功人士
□觀看培訓影音教材/錄像 □其他
三、您希望的培訓地點：
□工作現場 □公司培訓教室 □專業培訓基地 □公司外（如賓館）培訓
□其他
四、您認為培訓頻率多久一次比較合適：
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您樂意接受的培訓方法：
□講授法 □討論法 □情景模擬 □野外拓展 □聲像視聽 □實地參觀 □其他
六、您對以往培訓工作的看法
1、□滿意 □較滿意 □一般 □差
2、原因與建議
3、培訓後您的個人技能、工作技巧或生產績效、團隊精神是否顯現
□明顯提升 □稍有提升 □不明 □基本無效
七、您的職業生涯規劃（目標可以是掌握某種技能、承擔某種職責、擔任某種職務、達到多少年收入等）
★近期目標：

★中期目標：

★遠期目標：

八、您認為在個人職業生涯規劃中公司應起到的作用為：

九、您目前想要接受的培訓課題有：
□公司企業文化、公司內部管理制度及管理流程
□商務禮儀培訓
□溝通技巧
□如何提高執行力
□時間管理
□非人力資源經理的人力資源管理
□非財務經理的財務管理
□市場營銷理論與實踐
□生產計劃與控制
□企業相關法律知識
□其他

十、請將該調查問卷沒有列出，但您認為有必要寫明的內容寫在下面（包括對人力資源工作的其他方面的建議：招聘、績效考核、薪酬福利、職業規劃等）：

十一、注意事項：
1、填寫人應保證填寫內容真實、客觀，該問卷將作為個人培訓需求及職業規劃的重要依據；
2、該調查問卷以部門為單位，在8月27日前交.

7. 培訓學校招生方案

招生是教培機構的命脈，做好招生是每一位教育機構創始人的心願，提到招生，就不得不提活動方案，以下內容是染書雲小編為您總結的招生規劃方案，助你突破招生淡季。
1兩人同報免一人
有的校長肯定會說，五折的優惠力度會不會太大了?之所以說方案可行，在這期間只要用心教授孩子、服務家長，那麼本期結束後的續費就不是問題，而且時間短，不用拉持久戰，而且下期正常續費就是一換二了。
另外，可以根據自己的校區情況，做出相應的改變，比如：同報免一人，限前20組，其餘報名者送大禮包。
2新生報名優惠政策參考
xx活動特惠，報名可抽獎，最高獎項學費全免;(短期的哈，別賠嘍!)
部分課程xx活動當日買一送一;
團報10名打7折，團報5名打8折，團報3名打9折(可以結合紅包拼課來做團報);
上門摘紅包+報名有驚喜(半價、買贈、搶券、秒殺);
3老學員打折續費活動
當然也別忘了針對老學員做打折優惠活動。好的活動策劃，能動員你的老學員成為雙11活動最好的推廣員，同時也為下一階段的續報做好准備。
轉發校區活動信息，並@三個好友，領禮品/減下階段學費;
點贊xx活動換學費;
續報兩年優惠1500，續報三年優惠4000，續報四年優惠6000;
xx活動，拍照轉發活動海報拿禮