『壹』 培訓機構價格促銷都有什麼手段,該如何管理
幾年前,新東方和好未來分別推出了「50元/9天課」和「1元/科」的低價課程,此舉轟動了整個教培業。本就因激烈競爭疲憊不堪的校長們,在低價競爭的壓力下不得不再次下調課程價格,利潤瞬間大幅縮水。
然而,如此盲目跟風效果真的好嗎?由於缺乏對市場與市場需求的基本認識,常常使學校在執行或策劃市場宣傳招生的活動方案時出現方向性的偏差,從而導致使一些幼稚的問題引發致命的錯誤。
那麼,如何正確的開展一場市場宣傳招生活動就顯得尤為重要。
對學校來說,促銷顯然是有必要的,但依賴促銷打開市場的學校,促銷越頻繁,品牌價值越低,客戶信任越低,請勿濫用。頻繁促銷等於放棄品牌溢價,在消費者心目中自然而然沒有位置。
免費贈品、打折、現金返還,這是我們最常用的促銷方式,不過這三種方式對於品牌價值的影響是有很大差別的。
事實就是,在價格減讓幅度相同的情況下,消費者對提供可選擇免費贈品這種促銷方式評價最好,打折次之,現金返還這種促銷方式的評價最差。
曾有研究結果表明,打折促銷對消費者的價值感知與購買意向影響都是最大的。返券促銷這種形式得到的評價和反應是最差的。
所以請認真考慮你的促銷方式是否會對你的學校口碑造成影響,請不要將注意力全部放在是否能帶來更多的家長。
營銷只是為了贏得消費者
『貳』 培訓機構如何營銷策略
線上線下同步進行最好。
線上可以利用培訓匯小程序
線下注意以下幾點
禮儀問候,不正面否回定答家長觀點,模糊回答,話向轉為作具體了解再針對性回答。
了解家長需求,做適當分析 (間接影響學生成績的所有因素),並結合學大個性化輔導特色引導(找准需求)。
了解溝通後建立初步的認可及信任感。使家長迫於想見到咨詢師幫助其解決困惑,並能給對方留下深刻印象,只要有需要第一個想到的是你。
溝通過程中有技巧的獲得對方信息:主要是家長需求及聯系方式,其次是家長及學生姓名、學生學校、年級、信息來源、大概住處。
給家長危急感,預約具體上門時間,並留下話柄在具體時間回訪家長,落實上門時間。
在預約的時間回訪,安排好來訪咨詢時間。
預約時,讓帶學生試卷及課本來。
當次不能確定上門的,做好跟蹤工作。
客戶跟蹤可以利用培訓匯輕ERP進行建檔、跟進、預約、試聽等工作。
『叄』 求教育培訓機構有效的招生方案
說起比較有效的教育培訓機構招生方案,很多人第一反應就是地推了。地推包括發傳單、講座、內辦地面活動等等容。
現在很多機構在進行地推時,總是覺得傳單我發了就好了,不去考慮付出人力物力之後收回的效果。
建議在每一次地推中,機構做好地推漏斗,比如我派了多少人、多少張傳單、在多大的一個范圍內,最終收到的咨詢或者成交有多少,只有做好這些統計,才能為下次地推總結數據,更好去做資源安排。
除了線下地推,還有線上的多種招生方式,討論最多的就是公眾號朋友圈群這社群招生三件套,建議機構交給專業的人去做運營,而且一開始不要太急切去做推廣,不然會引起用戶反感,比較有效的方式是先打造一個能給家長、學生提供幫助和干貨的ip,再去做後續招生宣傳。