⑴ 急求一篇 XX節假日與市場營銷策劃」 的論文
活動的謀劃方案不一一而論,總之。要根據書店不同的情況作出適合自己的營銷方案 .
各行業的銷售競爭都十分激烈,如今。書店的競爭也不例外。節假日是人們比較休閑、比較有時間逛書店的時段。因此,如何搞好書店的假日促銷活動,對書店的銷售就顯得十分重要。人們都習慣在特定的時間舉辦一些活動,或促進圖書銷售、或樹立書店形象、或營造人文氛圍,但活動不能說搞就搞,活動方案更不能隨手拿起就寫,而是要有一定的順序和規則,需要考慮很多方面的因素,諸如當前讀者購買趨向、競爭對手有何措施等應了解清楚。目前,市場上也有不少營銷活動籌劃的指導圖書,不少書店的一線謀劃人員更是根據各自書店的特色,摸索出活動謀劃方案制定的要訣。那麼,制定假日活動謀劃方案一定要注意一些方案。
一、影響書店假日營銷活動方案的因素。
但在制定活動、推廣方案時,書店假日活動方案固然很重要。必需充分考慮以下幾個方面的問題:
1 市場的正確分析與定位
即當前的營銷環境到底是否適合舉辦活動,書店假日活動方案的謀劃離不開對當前市場背景的分析。應舉辦怎樣的活動?這包括宏觀環境如 經濟 形勢、歷史 文人、法律 法規、行業動態等;微觀環境如供貨商、市場容量、市場結構、各圖書生命周期等。
知己知彼 2 充分考慮競爭對手。
尤其要注意的競爭對手,書店假日活動方案的過程中。如競爭對手的優勢是什麼?劣勢是什麼?對於讀者他怎麼做?對於競爭他怎麼做?為此,確定此次活動應採取什麼樣的競爭戰略?相對競爭利益是什麼?
推測讀者心理 3 換位思考。
要充分了解讀者是怎樣一種的閱讀心理。想要什麼?關注什麼?應該怎麼和他溝通?如何了解他心理?詳細了解讀者需求以便針對性制定相應戰略。 書店假日活動方案時。
4 對結果要有遇見性
就要對舉辦此次活動的最終目的要有個預見。要樹立怎樣的形象?還是銷售上得到怎樣的一個提高?或者兩者兼而有之。 謀劃書店假日活動方案時。
5 要有整體性
時間和費用安排上是否有問題? 謀劃書店假日活動方案是要考慮到以下幾個問題:此次活動有哪些資源可以整合?將涉及哪些責任部門。
二、書店假日營銷活動的謀劃要遵循的原則。
企劃人員一般應遵循以下原則: 謀劃書店活動方案時。
1、統一性原則
圍繞主題去定內容和形式。比方,即活動的主題、內容、形式、時間、環境等相統一。就主題、內容、形式而言。主題是嚴肅的活動的內容、形式就不能過於活潑;而對於書店舉辦諸如促銷、簽售、抽獎甚至講座和研討會等主題活動時,其內容和形式就應是互動性的活潑有趣的需營造出一個熱鬧的活動現場。
2.、量化、細化原則
嚴格來說,任何活動方案都不能 " 大概齊 " 每一項都應該進行具體而詳盡的安排和制定。比方:參與活動人的心境、文化、服飾等。都要細致規定。另外一些表格的製作等細節。
三、營銷戰略。
1 梯級戰略
消費品位也是千差萬別的對任何一種商品來說,由於收入的不同和審美等情趣的差別。要想得到全方位的營銷勝利,都必須有它自身的高、中、低三個價位的物品,讓消費者有各自選擇的空間。書店也如此,現在有些書店一味追求精裝本,結果讓自己的銷售業績走入死胡同。
2 聯盟戰略
那他有什麼需求,上網、玩游戲。供網客免費閱讀。這樣網吧就變成了宣傳的節點,有些甚至變成了賣書的渠道。同時他收集一些舊的電腦報等,以此作為贈品。滿足這部分購書人的心理感覺 現在很多行業的發展 往往是 " 借雞生蛋 " 或是 " 寄生 " 方法。例如:現在學生經常出入的場所一個是學校 , 一個是網吧。社會的小青年生命的最重要場所似乎也轉移到網吧。也就是說網吧聚集很多青年。
3 捆綁戰略
有時甚至送他一些書,對於來購書的教師我建議給他盡量低的折扣。因為他意見領袖,對學生的影響還是非常大,將他捆綁在一起。就會形成更大的推動效應。老師用什麼資料,學生當然用什麼資料。後來還可以延伸到優異的學生,根據客戶資料在班級建立傳達節點,形成口碑效應。
4 情報與信息策略
那麼他將給書店的帶來以外的收獲。該信息員平時的工作就是處收集其他書店的銷售信息和暢銷書的情況,市場是廣袤的一個人的力量是有限的任何一家書店也難保證自己進的書一定都是滯銷的如果一個書店專門設立一個崗位:信息員。可以時常關顧一下其他書店,留意人家的動向和暢銷品類,自己做到有的放矢,比人家多提供一些 " 廉價 " 和便利。看看他有哪些滯銷產品,然後我只賣他滯銷產品。利用他信息,謀劃假日活動時,總能帶給購書者更多的價值。
5 假日特色服務
也應該經常詢問顧客的需求,書店的經營理念應該有人性化。從而擬定自己的假日特色服務。
當作贈品, 1 引進一些可以打折的書籍。網羅一些二手書和過期雜志。這個每個書店就有自己的先天優勢,都有很多舊書和雜志。可以精心挑出一些比較受大眾歡迎、可讀性強的舊刊書籍。
協助顧客推銷所需的圖書。建立顧客會員檔案, 2 開展了圖書預訂服務。料理會員卡,用積分系統進行獎勵。對於會員可以免費送書上門,對於比較遠的可以料理郵購。節省購買者的時間和精力成本。
或是推薦客戶到其他書店去購買, 3 戶要求的書可以協助訂購。甚至為了客戶甚至會到競爭對手那裡去幫助買書。
對於想只要書籍中幾頁的客戶, 4 提供復印服務。為他復印,僅收取正常的復印費。總體上小店的服務人員在服務質量上嚴格把關,把貼心的服務做到消費者心坎里。
6 公益營銷活動
主要是通過贊助、捐贈等公益手段對 企業 社會公眾形象進行商業推廣的營銷方式,所謂公益營銷。因其效果親切而容易被接受,而它實質上是一種軟廣告,只不過其商業性及功利性不像硬廣告那麼明顯,因此被眾多企事業單位廣泛採用,書店也不例外,盡管各自與書店全年營銷活動間的比例有所不同。據了解,像深圳書城,其每年的公益營銷活動佔全部活動的比例要達20%,上海書城的公益營銷活動則占所有活動的30%~40%,湖北出版文化城購書中心和南方圖書城更是分別高達60%和70%,像南方圖書城在2003年寒假一個月的時間,就舉辦過100多場公益活動。大眾書局南京書城則基本上一個月會安排一次這樣的活動,有時候還會相對多一點。公益營銷活動是包括子女 教育 經驗交流、名師課堂、熱點演講、經濟 管理講座等內容的公益講壇,重大節日和周末播放的免費電影、主題電影,以及如先後組織了對武漢市中小學特級教師、高校特困學生、革命老區學校的圖書愛心捐贈等。
書店不能像其他行業一樣搞什麼大型的捐贈、助學、助殘、助老活動,而更多的開展諸如健康知識、學習方法、勵志類講座,還有像在 " 3.15 " 時請律師和消協人士前來書店做咨詢,包括世界讀書等節假日在內舉辦一些免費演繹圖書的活動,以聚集人氣,同時作為賣國主義教育基地,也會有其他行業的企業到這里來舉辦一些慈善性活動,書城免費提供場所,盡管上海書城也曾舉辦過捐書贈書活動。 但是 , 值得注意的 , 因為行業的特殊性所致。
大眾書局想讀者所想,公益營銷活動主要通過簽名售書、公益講座的形式出現。一般讀者比較難和自己喜愛的作家或者名人見面。為廣大讀者提供這樣的平台和機會,讓讀者有更多的機會和自己心目中的名人作家見面。
公益營銷跟一般盈利性的商業活動是有所區別的公益活動見不到短期利益,當然。但作為書店不能為了省錢而走形式不重質量。
公益營銷活動的准備階段,實際假日營銷操作過程中。就應根據公益活動的主題、主體形象、內容形式等要素,事先對理想的合作夥伴進行定位,選擇最合乎要求且社會形象良好的企業作為合作夥伴。尋找公益活動的合作夥伴途徑有二,一是根據目標對象尋找合作夥伴和相應的活動項目;二是根據已經籌劃的活動尋找適應的合作夥伴:比方在2004年的母親節,籌劃了一個針對職業女性的活動,即邀請營某個名人作 " 女性職場 藝術 " 講座,與當地婦聯聯系進行合作。
⑵ 書店學習賣場策劃與營銷心得休會
高校大規模的擴招,帶來的結果必然是就業競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位,數十人甚至數百人爭搶的事情時有發生,市場營銷、企業策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓工作3年多來,遇到非常多的這樣一些市場營銷專業在校大學生:他們為了將來畢業能找到一份滿意的工作,勒緊褲腰帶,參加各類培訓,爭取在畢業前拿到這樣那樣的資格與資質證書,作為未來找工作的競爭籌碼。對於毫無工作經驗的在校大學生來說,除了依靠這些證書來證書自身的一些優勢與特長之外,似乎別無選擇。其中相當一部分人選擇營銷師(推銷員)資格認證與商務策劃師認證培訓。他們感覺到很迷茫——到底該選擇哪個證書呢?為此,筆者從市場需求(用人單位)、薪水待遇與發展前途等方面做個簡單的分析:
1、市場需求(用人單位)角度:營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續名列第一。很多大學畢業生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入「營銷」就業大軍。部分同學認為,既然這樣,拿個營銷師資格證書,應該找工作比較容易。不論是學市場營銷專業,還是其他任何專業,做營銷都可以,只要用人單位看上你,就行。在企業錄取營銷人才的過程中,他們要求應聘人最好具備三個條件:有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);與應聘行業相關的從業經驗;一定的客戶管理能力與市場策劃能力。如果具備這三個條件,基本上應聘成功。其實用人單位對於營銷工作崗位,他們毫不關心你是否是學市場營銷的,你是否有營銷師資格證書。就算你拿了營銷師資格證書,能夠證明你具有什麼能力或優勢么,不能的!沒有相關材料能證明你能勝任營銷工作,照樣出局。相反,如果你擁有商務策劃師資格資質證書,可以證明你在營銷策劃方面已經經過了系統的培訓與學習,具備了一定的營銷策劃能力與水平。
2、薪水待遇與發展前途:一般的營銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業務做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多,也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是,對於一個商務策劃師說,薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上。策劃人員,很容易發展成為公司的中高層管理者。
競爭如此激烈的市場,如果你作為市場營銷專業或對市場營銷有著濃厚興趣的一名大學生,准備成為一名合格的營銷人,該如何面對呢?為此,筆者專門采訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監朱立龍先生、合肥金星機電科技發展有限公司營銷企劃總監董偉民先生,聽取專家們的觀點。
朱立龍總監:
營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續名列第一。很多大學畢業生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入「營銷」就業大軍。我們公司在招聘營銷人才時,不論求職者是學市場營銷專業還是其他專業,只要具備以下三個條件基本上會被錄用,即:一、有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二、與應聘行業相關的從業經驗,最好有一定的客戶資源更佳;三、一定市場營銷策劃能力,能獨立進行市場策劃,開發與管理相應的市場。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個標准來招聘的,面試的時候我們會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應能力。另外,我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業證書與獲獎證書。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書,至少能證明其語言表達能力、快速反應能力比較優秀;求職者持有策劃師證書,證明其市場營銷策劃達到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關企業的實習或實踐證明文件,基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對於不能很好的證明三個方面能力的證書,我們一般不會給予過多的關注。