① 淺議如何進行圖書館公益性活動宣傳
摘要：本文運用傳播學、接受美學的研究方法結合實際，分析了圖書館公益性活動宣傳工作的重要性，以及如何貼近讀者需求，用多種方法將公益性活動廣泛推廣，並對讀者群研究、公益性活動宣傳結果分析發表了個人看法。 關鍵詞：圖書館公益性活動 讀者群 雙向互動 正文： 圖書館是一項社會事業，目前圖書館推動社會進步和提高人們素質的作用已經逐步得到越來越多的人的理解，但全社會尚未形成廣泛的圖書館意識，自覺利用圖書館並在生活中覺得離不開圖書館的人還不多。為了改變這樣的狀況，許多圖書館都把開展公益性活動作為與讀者溝通的一個橋梁，將公眾吸引到圖書館來，使更多人了解和認識圖書館。由於公益性活動是以讀者為中心進行直接而主動的知識信息交流傳遞，因而是一個社會公眾樂於參加、易於接受的學習方式，通過活動支持人與聽眾之間的雙向交流，達到整合知識信息、提升學習效果的目的。高質量的活動可以強化圖書館的社會教育職能，拓寬圖書館服務領域，提高圖書館的服務效果。這些公益性活動多種多樣，諸如讀者與作家見面會，新書推薦會，詩歌朗誦會，學術演講等等，但有些時候一些活動前期策劃得不錯，圖書館花費了人力物力，結果卻受到了讀者的冷遇，活動現場零星的讀者不禁讓人困惑，為何讀者對活動如此冷淡？其根本問題是疏忽了對公益性活動的宣傳工作。 一 公益性活動宣傳的針對性與受眾關系研究 很多論文在談到圖書館公益性活動時都說到了針對性，提到圖書館要在公益性活動宣傳中變被動為主動，而筆者認為所謂「針對性」不應僅僅是一方發出一方接受的單一化模式，而應是一種張弛有度的有目標性的互動。傳播學歷史上曾有一個「魔彈論」，意思是信息發出方發布出什麼信息，接收方就無條件接收。但經過時間的證明，這種理解是錯誤的。但在現在人們的生產生活中，有時候還不免會有這種情況的發生。圖書館在宣傳公益性活動時，往往會將讀者受眾群不分層次地混淆在一處進行活動宣傳。每位讀者都是作為一個個體存在，如果將每個個體所具備的素質與特徵單獨列出，可將大致相仿的多個個體合並成一個小受眾群來看待，但前面提到的這種單一的宣傳方法使得讀者得不到針對他所在的受眾群的接受期待視野，因此也就理解不到活動舉辦方對他這個個體的誠意，最終導致活動對他的吸引不大。伽達默爾在《真理與方法》中表示，理解的能力是人的一項基本限定，人正是憑借彼此的理解才能生活在一起。然而，如果圖書館作為活動舉辦方過分強調主動性，而將讀者置於被動接受的一方，也就無形之中破壞了這種雙向互動的理解關系。 在構建全民學習型社會過程中，讀者的求知慾與他的期待視野已被逐漸激發出來，很多來到圖書館中的讀者也有他自己的針對性，他知道自己想從圖書館中獲取什麼，知道自己對哪部分內容是感興趣的，個人的尋求構成了讀者來圖書館的主要目的。圖書館傳播知識，這種傳播模式更多地應當讓讀者感覺到大眾傳播學上所謂的「使用與滿足」，即讀者在使用圖書館提供的公益性服務時，很大程度地滿足了個人的需求與興趣。試想，如果在公益活動宣傳中不能讓讀者感知到可從活動中獲得的個人需求，那麼如果奢望讀者會來關注這個活動？ 在個人興趣方面，一個年富力強的社會精英與一個耄耋之年的老人肯定是不同的，那麼如果用同樣的方法對他們宣傳同一個活動，顯然是有些不妥的。在活動前期策劃中，就首先要考慮到這個活動內容可能會最感興趣的讀者群是什麼，而可能會不敢興趣的讀者群，如何從這個活動中選擇一些閃光點來引起他們的注意，在發布活動信息時可以在文本中適當設置一些懸念，而非和盤推出，從而在活動舉辦之前就與讀者內心產生了互動。這種互動是對活動的一種有效鋪墊，同時也打破了收受雙方的單一針對性。在西方現代哲學中哈貝馬斯提出「完全的對稱」，指出任何人都不存在絕對的特權和優勢話語權，收受雙方是不斷地在變換。如果圖書館在公益性活動宣傳前期能花一些工夫，將讀者分出有代表性的讀者群並將他們各自的需求細分，再來進行接下來的宣傳，就能從讀者那裡獲得有效的信息，從而跟讀者達到「完全的對稱」的互動。 二圖書館公益性活動宣傳的具體方法 公益性活動的宣傳通過具體的宣傳方法實現，因此做好圖書館宣傳要認真研究宣傳的方法。圖書館對公益性活動的宣傳方法應是靈活多樣的，切忌單一，對讀者宣傳要因人而異，因活動類型而異，不同對象就當用不同方法，力爭宣傳具有親和力、感召力和凝聚力。只有採取多樣性、靈活性的宣傳方法，才能保證宣傳的生命力。圖書館對活動的宣傳根據各館自身優勢，可以是通過文字進行的文本傳播，也可以是藉助於影像的動態傳播，同時應藉助於各種現代傳播工具，以達到在讀者中盡可能大范圍的傳播效果。 1.以互聯網為中介的宣傳方法 圖書館平日應對來館讀者的基本情況進行統計，例如可在閱覽室設置登記表，或安排工作人員將讀者信息錄入到電腦上，以便今後舉辦活動時對某類讀者群進行重點宣傳。 同時要擅於利用互聯網的便利條件進行活動宣傳。圖書館建立信息網站，進行資料收集，網頁製作，文本、表格、圖片等資料庫開發，並隨時增加和更新信息資源內容，形成信息發布平台。除了圖書館的網站主頁外，可再額外建立圖書館專用博客或圖書館專用聊天群，將圖書館公益活動動態及時發布在網上，而博客和聊天群比主頁更可以發揮與讀者互動交流的作用。對於不經常登錄網路的讀者，可以採取將讀者手機號輸入圖書館專用網路群發工具，例如飛信，將圖書館活動信息第一時間通過簡訊形式告之讀者。而網路發送工具通常是不額外收取費用的，這樣無形之中也能降低了宣傳成本，但宣傳效果並不打折扣。針對不同讀者群，簡訊內容應有所不同側重。例如同為某作家見面會，對某類讀者群可強調作家的人生經歷，以供讀者借鑒，而對另一類讀者群則可傾向於該作家最近創作的作品內容的探究。 2.以展板和傳單為主的宣傳方法 在運用展板和傳單宣傳時，版面設計與文本表述一樣重要。 在版面設計上，應根據公益性活動內容與宣傳需求確定展板或傳單的整體版面風格和顏色，在整體顏色上要按照大家約定俗成對顏色的理解進行選擇，例如國人普遍認為黑白灰是莊重的顏色，紅黃是喜慶的顏色。為讓展板富於強烈的視覺效應，在展板主色選擇上可運用原色及其補色，因為互為補色會使人在視覺上產生一種平衡，並互為促進，使它們朝著各自的特徵方向進一步加強。同時顏色盡量與館內已有的或常年設置的通知、布告等等得以區分，展板擺放的位置應醒目，可選擇圖書館大廳入口處及各個閱覽室門口。傳單版面應簡潔，主題突出，讓讀者可以一目瞭然知曉活動的時間地點及基本內容。傳單字型大小可適當選擇大一些，以便讓老年讀者不必費神就能理解傳單內容。 在文本表述上除了上文中提到的活動時間地點等相關信息要突出，更應注意的是對公益性活動的內容及目的的闡釋，盡量避免一些官話套話，多談些讀者感興趣的話題，但話題應點到為止，這樣才能有效激發讀者參與到活動當中的熱情。如有條件的圖書館可根據不同的目標讀者群發放宣傳內容側重點不同的傳單。 3.利用讀者的人際傳播宣傳方法 除了利用網路和展板、傳單等宣傳方法，圖書館公益性活動宣傳中不應忽略人際傳播。人際傳播作為最為古老和傳統的傳播方式，因其特性使它不失為一種有效的宣傳方式。讀者間對公益活動的人際傳播，即口口相傳，可以使活動舉辦方圖書館以較快的速度獲得反饋信息，同時促進宣傳活動的改善。由於人際傳播無需經過傳播媒體的中介作用，通過人際關系的直接交往，動之以情曉之以理，即能迅速收到反饋信息，重新調整宣傳戰略和方法。 讀者之間的人際傳播宣傳往往能達到事半功倍的效果，圖書館對常來參加活動的讀者應調動他們的積極性，跟讀者成為朋友，一同對每次活動進行探討。如有可能也不妨讓讀者參與到新一期活動策劃當中來。讀者在他個體范圍內的宣傳是對圖書館之前宣傳工作的二次開發，進行二次開發在延長活動宣傳工作服務鏈的同時，可大大提升活動品牌影響力和輻射力。 三對宣傳結果的分析匯總 對公益性活動的宣傳工作不單單體現在活動舉行之前，活動舉行之時及時在現場關注此次活動的宣傳效果，是對這次宣傳活動經驗的總結，也是為今後活動宣傳打下更好的基礎。 在公益性活動現場，首先從參加活動人員上就可感知出此次活動更受哪一類讀者的歡迎和響應，參照活動策劃時期待的讀者群，比照預期與現實是否吻合，如果有所偏差就應在下次策劃及宣傳時及時調整思路，拓寬視野。對讀者群的預期有偏差並非都是壞事，善加分析整合則可能由此發現一個新層面的讀者群，對日後的公益性活動宣傳不無裨益。除此之外，在活動後應及時收集讀者反饋意見，對讀者富有建設性的意見應積極採納。讀者的關注是圖書館進一步完善服務內容、提高服務質量的動力。 加強圖書館公益性活動的宣傳，能使更多的人認識到圖書館在人類生活中的重要作用，形成廣泛的圖書館意識，擴大圖書館的影響，為圖書館事業的發展創造一個良好的社會環境，奠定堅實的基礎。 要想將活動舉辦得達到預期效果，除了本文談到的宣傳方法的細致與准確分析宣傳結果，對活動內容的認真策劃和現場組織也必不可少。
② 圖書館組織開辦公益講座，該如何進行策劃
在選擇講座是要選與讀者有相關利益的、可拓展讀者視野的、圖書館具體可以為版讀者提供權哪些服務的、也可以中外圖書館的比較等方面。可以做讀者調查，看他們對哪方面有迫切的需要，不同人群會有不同的要求。有針對不同人群開展講座也可以，學校的（可以聯系學校進行普及講座）、計算機的、檢索的、生活網路的；有專業的、有社會性普羅大眾的；有自己館的工作人員的講座、也可以請專業或專家的講座，要看你的講座的主題是什麼才好策劃。
③ 公益創意活動策劃書
平時健康寶貝網總是策劃組織一些公益性質的兒童活動，你看看他們網站上的活動流程或許會得到靈感， http://www.jkbaby.cn/show/4/index.aspx你可以從這里進去退回到活動頁面，好多活動你可以進去看下，總結一下他們的策劃方案，應該會有靈感的，另外還有一個專門的公益活動： 中華希望樹兒童救助專項基金成於2009年12月21日，是在中華社會救助基金會的支持和管理下設立的專項公募基金。旨在改善和優化貧困地區兒童的生存發展環境，提高貧困地區兒童的綜合素質和能力，為促進貧困地區兒童事業發展作出貢獻。 「中華希望樹兒童救助專項基金」成立以來，為北京市多家兒童福利院捐贈學慣用品和玩具，並積極為貧困地區兒童募集基金。經中華社會救助基金會理事會研究決定，定於2010年11月27日於釣魚台國賓館召開「中華社會救助基金會希望樹兒童救助專項基金啟動儀式」。啟動儀式分為基金啟動與慈善表彰拍賣兩大部分，期待更多愛心企業加入到本次活動中來，用愛心點亮貧困地區兒童的未來之路! 希望這些活動能對你有所幫助。
④ 書店宣傳活動策劃
給你篇範文，希望對你有幫助1 圖書市場營銷的戰略研究一、制約當前中國圖書營銷的因素分析目前，制約中國圖書營銷存在著諸多因素，其主要因素在於絕大多數出版社的市場定位模糊，組織機制存在缺陷，不懂市場營銷或雖懂卻沒有能力建立與競爭環境相適應的完善和高質量的營銷管理體系。(一)出版社的組織結構不健全中國的圖書出版社一直屬於宣傳部門，1960以前定位為「事業單位」，一切全由國家包，不用考慮經濟方面的盈虧。從1980年以後，出版社定位是「事業單位，企業管理」，實行的是自負盈虧制。但出版社由於一直是事業單位的建制，其組織建設是行政型的，組織機構的設置是按照出版過程為編輯部、生產部、發行部三大部，而不是圍繞圖書市場運作而設置。同時，在此組織建設的基礎上，管理模式為行政管理，而非一個健全的分析、計劃、執行、控制的營銷管理模式。所以，在現行體制和機制的條件下，出版社對圖書市場往往缺乏整盤考慮的大策劃，圖書的出版與發行又形成分割的局面，而出版社本身各環節之間也缺少總體的協調和監督，往往在圖書印製完成之後，銷售環節無法了解圖書選題的目標市場，致使圖書流通不暢、信息不暢。（二）出版社圖書營銷結構不完善圖書的營銷是一項連鎖式的工程，是以分析、計劃、執行和控制的市場運作過程為根基。圖書營銷系統應貫穿於信息、選題、組稿、編輯、價格、設計、紙張、製版、印刷、渠道、運輸、宣傳、銷售、促銷等等一系列出版流程，而我們的現行的出版各要素問存在著很多斷層：從圖書的作者這個環節來說，作者在完成書稿交給編輯之後便完成了使命，至於書籍以後的命運則掌握在出版社編輯的手中，書稿編輯的程度、何時出版、如何包裝、整體編輯裝幀是否與書稿原創意圖一致等等是都是出版社的事。這里有兩種情況出現：一是一些優秀的作者對自己的讀者群很熟悉，所創作的作品也深為了解他的讀者喜愛，但書稿進入出版社後，卻由於編輯自居，不願與作者進行進一步的溝通，且把握不住該作品讀者市場的優勢，往往編輯出版出的圖書失去了願有的市場感覺，讓這個目標市場的讀者不能接受；其二是作者本身不了解圖書市場的需求，所創作的作品往往不顧讀者的閱讀審美情趣和習慣，而編輯又不能及時地進行相關需求的信息反饋，加之編輯書稿時編輯的主客意識強，沒有或很少考慮讀者的口味，所編輯的圖書往往讀者甚少，缺乏市場。(三)當前，再圖書營銷策劃中宣傳模式老化中國書業當前的圖書宣傳工作，最大的弊病是習慣於體內循環，宣傳對讀者是「找不著北」，讀者看宣傳是「霧里看花」。出版社一般只為新書作宣傳，大多起到「新書出版通告」的作用，並沒有將這些宣傳作為圖書營銷推廣的工具。同時，出版社往往認為書已經發給中間商和零售商，市場宣傳應該是它們的事情，所以不願與書店共同培育市場，營造市場。另外，宣傳定位不準也是重要原因，總是對宣傳媒體的選擇、對圖書中間商、零售商、讀者等接受群體渠道的選擇等等極少去研究和策劃，宣傳手法也是傳統的，落後於當代資訊社會、信息社會。(四)圖書發行部門慣性操作，現代營銷意識單一由於圖書發行部門，特別是國營書店，在對教材教輔發行依賴性強以及傳統發行方式的影響下，還未提升到真正意義上的市場營銷，缺乏現代的營銷意識。至今，還有很多的縣、鎮國營書店，在一年兩季學生課本發行任務完成，保住之後，對一般圖書的銷售持可有可無的消積態度。而對圖書銷售的市場細分、目標市場選擇、市場定位，市場服務，銷售渠道，人員銷售及促銷和公關營銷等等缺少認識，更談不上設計圖書市場的營銷戰略及營銷組合。在圖書賣場—— 書店店堂的設計上，缺少營銷的考慮，甚至在店堂書架圖書的分類上也是一直沿用的老模式，很少有根據讀者圖設計營銷方式的。同時，圖書發行部門在圖書促銷手段上創新意識也不強，一直是流動供應、節日圖書九折優惠大唱主角，未能掌握整體營銷的一切技術，這已不能適應圖書市場競爭形勢的需要。(五)缺乏圖書市場信息反饋機構出版社或是圖書發行部門建立專職市場信息部門的極少，即使建立了也存在兩大問題：一是管理層重視不夠，只將信息部門作為向自己提供相關資料的部門，並沒有真正認識到信息的收集處理後可以成為生產力；二是缺少稱職的圖書市場信息人員和合理的資金配置。所以，缺乏圖書市場信息機構，缺少將市場信息處理後轉化為選題—— 出版—— 市場的良性循環的信息管理模式。二、創新—— 中國圖書營銷的戰略思考(一)