㈠ 營銷策劃方案怎麼做
策劃方案的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。 業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況。
③消 費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
•企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 •產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
•產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。 產品價格定位不當。 •銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。•促銷方式不務,消費者不了解企業產品。 •服務質量太差,令消費者不滿。
•售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。 營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
•以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
•以產品主要消費群體為產品的營銷重點。 •建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
•拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。 •給予適當數量折扣,鼓勵多購。
•以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。〖JP2〗
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。〖JP〗
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。 ②銷後適時推出誠征代理商廣告。 ③節假日、重大活動前推出促銷廣告。 ④把握時機進行公關活動,接觸消費者。 ⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。〖JP〗
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
㈡ 公關策劃與營銷策劃的區別在方案中如何體現
公關策劃:公共關系策劃是一項系統工程,它包含許多層次的內容與步驟,主要有以下內容: 公關策劃相關書籍(一)綜合分析、尋求理由 公共關系策劃人員被稱為「開方專家」。如同醫生拿到一系列病患者的檢查化驗報告,醫生要想開出一個理想的治療方案,首先必須對這些資料進行再一次的綜合分析,確定問題之所在,然後對症下葯一樣。公關人員進行公關策劃的第一步工作,就是綜合分析在公關調查中收集的信息資料,對組織進行診斷,認識問題。 (二)確定目標、制訂計劃 1、確定目標 確定目標是公共關系策劃中重要的一步,目標一錯,便一錯百錯。所謂公共關系目標,是公共關系策劃所追求和渴望達到的結果。目標規定公關活動要做什麼,做到什麼地步,要取得什麼樣的效果。公共關系目標是公共關系全部活動的核心,它是公共關系策劃的依據,是公共關系工作的指南,是評價公共關系效果的標准,是提高公共關系工作效率的保障,也是公關人員努力的方向。 2、制訂公關計劃 目標系統一旦確定公關目標,便可制訂具體的公關計劃。一個完整的公共關系策劃方案應包括以下幾個方面的內容: (1)目標系統 公共關系目標不是一個單項的指標,而應有一個目標體系。總目標下有很多分目標、項目目標和操作目標。長期目標要分成短期目標;總目標要分成項目目標、操作目標;宏觀目標要分解成微觀目標;整體形象目標要分解成產品形象目標、職工形象目標、環境形象目標。 (2)公眾對象 任何一個組織都有其特定的公眾對象,確定與組織有關的公眾對象是公關策劃的首要任務之一。只有確立了公眾,才能選定需要的公眾人才、公關媒介及公關模式,才能將有限的資金和資源科學地分配使用,減少不必要的浪費,取得最大的效益。 (3)選擇公共關系活動模式 公共關系活動模式多種多樣,不同的問題、不同的公眾對象、不同的組織都有相應的公關活動模式,沒有哪一種公關活動模式可以解決所有問題。究竟選擇哪一種公開活動模式,要根據公關的目標、任務、公關的對象分布、權利要求,具體確定。常見的公關模式有以下幾種: 交際型公關模式 這種模式主要以面對面的人際傳播為手段,通過人與人直接交往,廣交朋友,建立廣泛的聯系。這種活動模式富有人情味,主要適用於旅遊服務等第三產業部門。 宣傳型公關活動模式 這種活動模式重點是採用各種媒介向外傳播信息。當組織要提高自己的知名度時,一般採用此種模式。發新聞稿、開記者招待會、新產品展覽、廣告、演講、板報等都屬於這種模式。 征詢性公關活動模式 這是以民意測驗、輿論調查、收集信息為活動模式。目的是為組織決策咨詢收集信息。如有獎徵文、有獎測驗、問卷調查、信訪制度、舉報中心、專線電話等都屬於征詢型公關活動。這種活動有助於增強公眾的參與感,提高組織的社會形象。 社會型公關活動模式 這種模式是通過開展各種社會福利活動來提高組織的知名度和美譽度。如贊助各種文化體育活動,公益性和福利慈善性事業等都屬於這種類型。社會型公關活動模式不局限於眼前的利益,而是進行長遠利益的投資,一般實力雄厚的組織可以開展此類活動。 服務型公關活動模式 這種活動模式主要以提供各種服務來提高組織的知名度和美譽度,如消費指導、售後服務、咨詢培訓等。 進攻型公關活動模式 這是在組織與外界環境發生激烈沖突、處於生死存亡的關鍵時刻採用的以攻為守、主動出擊的一種公關活動模式。 防禦型公關活動模式 公關部門不僅要處理好已出現的公關糾紛,還要預測、預防可能出現的公關糾紛。如及時向決策部門反映外界的批評意見,主動改進工作方式、爭取主動,就是防禦型的公關活動模式。 建設型公關活動模式 在組織創建初期,為了給公眾以良好的「第一印象」,提高組織在社會上的知名度和美譽度而採用的一種模式。如舉辦開業慶典、奠基儀式、免費參觀等一類的活動,都主要著眼於組織的知名度的提高。 維系型公關活動模式 維系型公關活動模式的主要目的是通過不間斷的宣傳和工作,維持組織在社會公眾心目中的良好形象。這種模式一方面開展各種優惠服務吸引公眾再次合作,另一方面通過傳播活動把組織的各種信息持續不斷地傳遞給各類公眾,使組織的良好形象始終保留在公眾的記憶中,一旦有需要,公眾就可能首先想到自己,接受自己。 矯正型公關活動模式 這是一種當組織遇到風險或組織的公共關系嚴重失調,使組織形象發生嚴重損害時所採用的一種公關活動的模式。這種模式的特點是及時發現問題,及時糾正錯誤,及時改善不良形象。 (4)確定公關傳播的媒介 媒介的種類很多,有個體傳媒、群體傳媒和大眾傳媒之分。大眾傳媒又可分為電子類傳媒和印刷類傳媒。各種傳媒各有所長,亦各有所短,只有選擇恰當的傳媒,才能取得良好的效果。 (5)確定時間 即制訂一個科學的、詳盡的公關計劃時間表。公關計劃時間表的確定,應和既定的目標系統相配合,按照目標管理的辦法,從最終的總目標、項目目標、每一級目標所需的總時間、起止時間都應列表,形成一個系統的時間表。 對活動的起始時間,公關人員要獨具匠心,抓住最有利的時機,以取得事半功倍的效果。 大學生公關策劃大賽(6)確定地點 即安排好每一次活動的地點。每次公關活動要用多大的場地,用什麼樣的場地,都要根據公眾對象的人數多少,公關項目的具體內容以及組織的財力預先確定好。 (7)制訂公關預算 為了少花錢多辦事,在有限的投入內,獲取最大的社會效益和經濟效益,就要進行科學的公共關系預算。編制公關預算,首先要清楚地知道組織的承受能力,做到量體裁衣,還可以監督經費的開支情況,評價公關活動的成效。公共關系活動的開支構成大體如下:行政開支,其中包括勞動力成本,管理費用,以及設施材料費。 項目支出,即每一個具體的項目所需的費用,如場地費、廣告費、贊助費、邀請費以及咨詢費、調研費等。
其他各種意想不到的可能支出,如突發性事件。 (三)分析評估、優化方案 經過認真地分析信息情報,公關人員確定了公關目標,制訂了公關行動的方案。但這些方案是否切實可行、是否盡善盡美,這就有賴於對方案的分析評估和優化組合。對公關方案評估的標准只有兩條:一是看方案是否切實可行,二是看方案能否保證策劃目標的實現。如果方案實施成功的可能性大,又能保證策劃目標的實現,方案便可認可;否則,方案便要加以修正優化。方案的優化過程,是提高方案合理性的過程。方案的優化可以從3個方面去考慮:即提高方案的可行,增強方案的目的性,降低經費開支。如果方案的目的性強,可行性高,只是費用太多,那麼只是可行性較差,那就以提高可行性為重點。常見的方案優化法是綜合法,即將決策出的各種方案加以全面評估,分析其優點和缺點,然後將各方案的優點移植到被選上的方案中,使被選上的方案好上加好,達到優化的目的。 (四)審定方案、准備實施 公關策劃經過分析評估、優化組合,最終形成書面報告,交給組織的領導決策層,以最終審定決斷,准備實施。任何公關策劃方案都必須經過本組織的審核和批准,使公關目標和組織的總目標一致,以便使組織的公關活動和其他部門的工作相協調,從而得到決策層和全體員工的積極配合支持。策劃報告能否得到決策層的認可,並最終組織實施,取決於3個因素:一是策劃方案本身的質量,這是根本;二是策劃報告的文字說明水準;三是決策者本身的決斷水平。決策者在進行決斷時,一要尊重公關人員的意見,但不要受其左右;二要運用科學的思維方法,對策劃方案和背景材料進行系統的科學分析;三要依靠自己的直覺,拋棄一切表象的糾纏,這種直覺在應急對策時尤其重要。 策劃方案一經審定通過,便可組織實施了。營銷策劃:營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。 ①情景分析:企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。 ②目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。 ③戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。 ④戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。 ⑤預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。 ⑥控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
㈢ 如何做好一份市場營銷策劃方案
寫營銷方案總共有八大步驟:
一、了解現狀。
1、市場形勢。包括市場規模與增長,過去幾年的總量,不同地區的銷量,顧客消費變化的趨勢。
2、產品情況。包括過去幾年產品的價格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場規模、目標消費者、產品質量、價格、渠道等。
4、分銷渠道。本企業各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經銷商經營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環境的變化。
二、運用SWOT分析法進行情況分析。
1、通過機會、威脅分析,找出外部影響企業未來的因素。
2、通過優勢、劣勢分析,說明企業內部情況。
3、通過以上分析,確定營銷計劃中必須強調、突出的部分。
三、明確目標。企業想要通過此次營銷活動達到什麼樣的目標或目的。
四、制定發展戰略。發展戰略主要包括以下三個方面:
1、目標市場戰略。即企業准備進入的細分市場,考慮運用多少資源、力量。
2、市場營銷組合策略。針對目標市場,採取什麼樣的價格、產品、渠道、促銷。
3、營銷預算。
五、制定行動方案。包括任務時間、地點、人員安排、經費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來,使人一目瞭然。
六、預測效果。以上步驟均完成後,應對其進行經濟效果的預測(如編制損益報告等)。
七、制定監管措施和應急預案。
八、編制營銷活動策劃書。內容主要包括:
1、前言。
2、綱要(目錄)。
3、正文。包括市場現狀描述、市場分析、營銷組合及策略、預算費用、效果預估、應急預案等。
4、附件。包括各種文稿、分活動策劃書等。
㈣ 寫公關策劃和營銷策劃主要區別
營銷策劃包含公來共策劃。公關策劃(自Public Relation Planning)即「公共關系策劃」,是公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求,分析現有條件,謀劃並設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳行動方案的過程。
㈤ 公共關系策劃書
終於找到一個現成的,你套一下吧:
西安楊森采樂市場調研策劃書
l 調研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等 多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端,而底端的一塊則歸屬了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此,中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森於2002年推出了采樂,在葯品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率,並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據,我市調公司在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
l 調研目的
本次市場研究工作的主要目標是:
1. 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃(包括其銷售渠道,媒體投放,產品終端,以及產品情況),以及消費者的產品期望,明晰其自身的優勢和弱勢,以及面臨的機會和威脅。
2. 了解消費者對於去屑洗發葯的認知,探察對於去屑洗發葯的接受程度。
3. 了解產品的知名度,以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。
l 調研內容
根據上述研究目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1. 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃(包括其銷售渠道,媒體投放,產品終端,以及產品情況),以及消費者的產品期望,明晰其自身的優勢和弱勢,以及面臨的機會和威脅。本部分主要是針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需的主要信息點是:
(1) 消費者對於采樂洗發葯的使用情況——是否用過,滿意度,以及對於產品的哪方面更加吸引消費者。
(2) 采樂在前期營銷計劃的情況了解——怎樣知道采樂的,通過什麼渠道購買到采樂的,是否有沒有買到過采樂的情況,對於采樂使用過後的感覺,以及可以在產品上改進的地方。
(3) 消費者對於去頭屑這方面的認知。
2. 了解消費者對於去屑洗發葯的認知,探察對於去屑洗發葯的接受程度。本部分旨在了解消費者的觀念,以及采樂前期的推廣的深入程度做一個調查。
3. 了解產品的知名度,以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。本部分主要是對產品前期的銷售宣傳等消費者傳達的信息一個反饋。主要信息點有:
(1) 對於采樂的了解程度——是否知道,以及是否使用過。
(2) 對於采樂的印象的評價(五分法)
4. 此外,我們還將收集包括消費者的年齡,性別,收入,職業,以及對於消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
l 目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果的反饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對與采樂洗發葯看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由於采樂屬於日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。基於以上原則,我們建議採用如下標准甄選目標被訪者:
(1) 20~45周歲的城市居民。
(2) 本人及親屬不在相應的單位工作(如市調公司,廣告公司,以及洗發水行業等)。
(3) 在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
l 數據收集方法
本項目的數據收集方法如下:
1. 六人行市場調查公司將根據與西安楊森公司探討所達成的共識設計問卷,問卷長度控制在半個小時左右,問卷經雙方商討確定之後正式啟用。
2. 問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇 400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
3. 採用結構性問卷進行入戶調查。
l 樣本量
根據以往經驗,以及最大允許誤差 ±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
l 質量控制與復核
1. 本次訪問復核率為30%,其中15% 電話復核,15% 實地復核;
2. 我們將實行一票否決權,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
3. 為確保科學高效地完成調研工作,我們將成立專門的項目小組為客戶服務。
l 數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10% 的樣本處理採用進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理採用SPSS軟體進行。
l 研究時間安排(自項目確定之日起)
一月一周
一月二周
一月三周
一月四周
二月一周
二月二周
二月三周
二月四周
方案與問卷設計
問卷試訪
調查實施
數據處理
報告撰寫與發布
l 報告提交
由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷,並提供包括市場調研報告,數據分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
l 費用預算
項目費用預算約為( 6。7萬元 ),其用途分別如下:
1.
問卷設計,問卷印刷
2萬元
2.
調查與復核費用
1萬元
3.
數據處理(編碼,錄入,處理,分析)
1.5萬元
4.
地區市調公司代理費用
1.4萬元
5.
差旅及其他雜費
0.8萬元
合計
(人民幣) 元整
6.7萬元
六人行市場調查公司
2006年12月17日
㈥ 市場營銷策劃的方案模板
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1 )整個產品在當前市場的規模。
(2 )競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3 )競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4 )消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5 )各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6 )各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7 )各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8 )各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9 )各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成。
(1 )公司產品投入市場的政策
1 、確定目標市場與產品定位。
2 、銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
3 、制定價格政策。
4 、確定銷售方式。
5 、廣告表現與廣告預算。
6 、促銷活動的重點與原則。
7 、公關活動的重點與原則。
(2 )企業的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
(3 )產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是「有的放矢」,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
(4 )市場調查計劃
(5 )銷售管理計劃
(6 )財務損益預估
(7 )方案的可行性與操作性分析。
㈦ 公關策劃方法有哪些
一、公關策劃及其內窖 1.公關策劃的內容與功能 所謂公關策劃,是指公關人員通過對公眾進行系統分析,利用已經掌握的知識和手段對公關活動的整體戰略和策略運籌規劃,是對於提出公關決策、實施公關決策、檢驗公關決策的全過程作預先的考慮和設想。 這個定義包括如下幾層含義: (1)公關策劃工作是公關人員的工作,是由公關人員來完成的。 (2)公關策劃是為組織目標服務的。 (3)公關策劃是建立在公關調研基礎上的,既非憑空產生,也不能囊括所有公關活動。 (4)公關策劃可以分為三個層次:總體公關戰略策劃,如某企業的CIS導人、組織形象的五年規劃、建設型公關、進攻型公關、防守型公關等;專門公關活動策劃,如四通集團向科技奧運會獲獎學生贈電腦的活動、殼牌公司為司機發放交通圖的活動等;具體公關操作策劃,如典禮、聯誼會、集資、贊助等。 (5)公關策劃包括謀略、計劃和設計三個方面的工作。 讓公眾了解企業,樹立企業形象,增強公眾的好感和信任,從而樂於接受企業的產品,服務、價格,這就是營銷中公關策劃的要旨。美國公共關系專家丹尼爾·羅克從十個方面闡述了公共關系策劃在營銷中的地位和作用,即: ①尋找新市場。公共關系宣傳能從顧客中劃分出最有希望的消費者,可以節省調研廣告費用。②接近邊緣市場。通過公共關系宣傳接近接觸不多或尚來接觸的市場,而無須斥巨資做廣告。③提供第三方認可。即新聞媒介的認可比廣告與推銷宣傳更能增加公眾的信任度。④爭取新消費導向。即通過新聞媒介提供咨詢,引導消費新導向。⑤為推銷鋪平道路。公眾通過公共關系活動獲得企業與產品的信息,推銷便會變得很容易。⑥把企業建成一個重要的信息源。因為編輯或新聞官員尋找一定領域的信息時,他們總是尋找那些在此領域已經成為帶路人或專家的企業。⑦有助於推銷「次要」產品。利潤很小的邊際產品不可能進行廣告宣傳,編輯的努力能取而代之。⑧有助於賦予企業人情味。公共關系宣傳中主要有企業管理者與英雄的宣傳,使他們的人情味也就輻射到了企業形象之上。⑨擴大促銷努力。即通過公共關系活動,使促銷宣傳更為奏效。④更有效地利用宣傳品。公共關系人員能使各類小冊子增加分量。 由此可見,營銷中的公共關系策劃,不是直接「推銷企業」,樹立企業的良好形象,而是藉助營銷活動而間接實現公共關系意旨的。 2.公共策劃的主要內容 主要有以下幾個方面: (1)樹立企業形象。幫助企業建立起良好的內部和外部形象。首先從企業內部做起,使員工具有很強的凝聚力和向心力。此外,要加強企業的對外透明度,利用各種手段向外傳播信息。讓公眾認識自己,了解自己,贏得公眾的理解、信任、合作與支持。 (2)建立信息網路。公共關系是企業收集信息、實現反饋以幫助決策的重要渠道。由於外部環境在不斷地發展,企業如果不及時掌握市場信息,就會喪失優勢。公共關系策劃可以使企業及時收集信息,對環境的變化保持高度的敏感性,為企業決策提供可靠的依據。 (3)處理公共關系。在現代社會環境中,企業不是孤立存在的,不可能離開社會去實現企業的經營目標,而是在包括顧客、職工、股東、政府、金融界、協作者以及新聞傳播界在內的各方面因素組成的社會有機體中實現自身的運轉的。 (4)消除公眾誤解。任何企業在發展過程中都可能出現某些失誤:而失誤往往是一個轉折點,處理不妥,就可能導致滿盤皆輸。因此,企業平時要有應急准備.一旦與公眾發生糾紛,要盡快掌握事實真相,及時做好調解工作。比如,工廠的廢氣廢水污染了環境。 (5)分析預測。及時分析監測社會環境的變化,其中包括政策、法令的變化,社會輿論、公眾志趣、自然環境、市場動態等的變化。 (6)促進產品銷售。即以自然隨和的公共關系方式向公眾介紹新產品、新服務,既可以增強公眾的購買或消費慾望,又能為企業和產品樹立更好的形象。 二、公關企劃的程序與策略 1、公關策劃的程序 公關策劃一般有以下幾個步驟: (1)收集公關信息。在公關策劃中,主要收集的信息包括政府決策信息、新聞媒介倌息、立法信息、產品形象信息、競爭對手信息、消費者信息、市場信患、企業形象信息和銷售渠道信息等。對所收集的信息要經過整理、加工、分析提煉等過程,最後歸檔人掌,進行科學分類儲存。 (2)策劃公關目標。公共關系的總體目標是樹立組織,良好形象。它具四大要素:傳播信息,這是最基本的公關目標:聯絡感情,這是公關工作的長期目標;改變態度,這是公關實踐中所追求的主要目標:引起行為,這是公關關系的最高目標。 (3)公關對象策劃。確定與組織有關的公眾是公關策劃的基本任務。舍此不能有效地開展公關工作。一般來說,公關對象策劃有以下幾個步驟:首先要鑒別公眾的權利要求,公關在本質上是一種互利關系。一個成功的計劃必須考慮到互利的要求,要做到這一點,就必須明確公眾的權利要求。其次,對公眾對象的各種權利要求進行概括和分析,先找出各類公眾權利要求中的共同點和共性問題,把滿足各類公眾的共同權利要求作為設計組織總體形象的基礎。進行概括和分析時,應注意不要簡單地按照公眾的規律地位或表面一致性來考察,而應從各種公關的意圖、權利要求、觀察和行為的一致性等方面來加以考察。 (4)公關策略策劃。公關策略是公關策劃者在公關活動過程中,為實現組織的公關目標所採取的對策和應用的方式方法與特殊手段。 (5)公關時機策劃。「機不可失,時不再來」,時機對一個公關策劃人員來說,可以說是命運之神。抓住機遇,及時公關,可起到「事半功倍」的效果。 (6)公關決策與公關效果評估。公關決策就是對公關活動方案進行優化、論證和決斷。方案的優化可以從三個方面去考慮:增強方案的目的性,增加方案的可行性,降低耗費。方案優化方法有重點法、輪變法、反向增益法、優點綜合法等。
㈧ 怎樣才能寫好一篇優秀的公關傳播方案呢
維科家紡公關傳播策劃案
根據維科提供的資料,運用市場營銷及公共關系的理論和方法,結合我們對家紡產品市場的了解,就維科產品的公關宣傳及品牌推廣做出如下傳播建議,願對維科有所幫助。
一、背景分析
家用紡織品作為一個整體的消費品門類,還沒有被廣大消費者所認識,在消費者眼中:床上用品、餐桌織物、布藝、毛巾、睡衣、浴巾、手帕,其實是一個整體。隨著人們越來越注重居家氛圍營造,消費者對家紡品的面料、款式、花型、質量方面都有了更高的要求。我國家用紡織品行業近幾年蓬勃發展起來,成為紡織工業增長最快的產業之一。但在消費習慣上,消費者還把家用紡織品看作耐用消費品。其實家紡產品如同服飾文化一樣,也有內在的文化、藝術、色彩和流行趨勢。
我國家用紡織業的市場潛力是巨大的,未來五年內,我國新建、改造的賓館飯店、公共建築、商業網點及住宅,預計年裝飾工程總量可達500億元,其中紡織品裝飾工程量佔25%以上。隨著人們對西方流行時尚的逐漸認同,人們開始追求簡約方便、實用的生活方式,中國家用紡織品將開始步入時裝化之路,一人擁有幾套或多套家紡產品將成為普遍,屆時家用紡織品市場容量將在目前的基礎上翻出幾番。
另外,根據社會學者研究提供的資料,每年中國結婚人數近一千萬對,近幾年不會有大的改變,以每對新人消費2000元計,婚慶市場就有200億之大,此外還有禮品、日常等消費空間。
從圖中可以看出我國家紡要達到歐美國家水平尚有現在3—4倍銷售空間,屬於中國的朝陽行業。據業內專家分析,21世紀家用紡織品將成為中國紡織經濟增長的主要拉動力。
二、競爭環境分析
與歐美國家相比較,國內家紡業目前正處於起步階段,產品附加值高,發展潛力巨大。近幾年家紡業的高速增長,也吸引了眾多國外廠商的關注,但由於國外品牌價格定位較高,產品在款式、花型上與國內審美觀存有較大差異,市場導入較國內品牌要艱難許多。目前一些國外品牌也只是停留在品牌形象塑造階段,何時進入市場獲利有待市場考察。
家紡業的巨大發展空間,同樣也引起了國內一些投資商的涉足,越來越多的投資商正通過各種合作渠道進入家紡業,據不完全統計,目前國內家紡企業有近4000家,主要分布在長江三角洲一帶。但很大一部分企業沒有自己的生產車間,產品缺乏質量保障,涉足家紡主要是緣於家紡業較大的利潤空間,帶有一種明顯的投機心理,還有一部分企業,有生產車間,但缺乏產品的研發、設計,一般是市場上什麼款式銷量好,便稍加改良後模仿上市,但抄襲產品往往存在滯後於市場的現象,當知道某類產品暢銷時,再經過下單生產,往往是產品一上市,便面臨購買已飽和或已過銷售季節,從而錯過了最佳的銷售時機。
三、維科家紡SWOT分析
基與以上分析,我們得出以下結論:
從消費者溝通角度來說:目前國內消費者品牌消費意識不強,品牌取向不明顯。消費者普遍缺乏對產品專業上的認知和感受。隨著家居概念的深化,消費者將由現在的不注重品牌消費,過渡為選擇適合自己個性和品味的消費理念。倡導家紡文化,引領消費時尚成為消費者溝通的突破口。
從品牌建設角度來說: 家紡產品在品牌忠誠和品牌聯想等溢價潛力更大的資產要素方面略顯不足。針對維科家紡產品,應樹立明確的品牌形象,通過更有效的信息溝通、更鮮明的定位傳播,在前期消費者消費觀念的訴求為主的傳播基礎上,跟進消費者個性化的感性訴求(如生活小資一些等),以此來真正確立或增強消費者的忠誠度,以及以簡約、實用乃至品位為內核的正面聯想。
從家紡產品角度來看:家紡產品正朝著時裝化趨勢發展,消費者將會選購多套床上用品,依據環境及心情的不同來進行搭配。開發符合消費者消費理念的產品是在競爭中取勝的法寶。家紡產品正處於市場的高速發展期,應加大市場滲透,以搶占更多的市場份額。
從家紡行業分析:家紡業將由目前的產品競爭過渡到品牌及服務競爭。並且中高檔品牌將成為市場主流,符合中國國情的中高檔品牌產品將會為市場青睞。一些超高檔進口品牌受制於高昂的價格壁壘將不會出現太大的增長。未來5年,國內大、中城市市場品牌格局已初步形成,各品牌戰略重點將轉向消費意識逐步增強的縣、鄉鎮市場。
四、具體傳播思路
我們結合以上分析提出維科家紡產品的傳播主題以生活更小資,提倡簡約方便、實用的生活方式為主,把維科家紡樹立成室內軟裝飾文化的提倡者的企業形象。確立維科品牌:時尚、小資、有親和力的品牌形象。以不同的文章體裁對行業用戶、家庭用戶、個人用戶、媒體及業內人士進行宣傳。
總傳播主題和傳播點:
具體傳播主線:
活動策劃:
一、維科家紡紡織專業獎學金成立新聞發布會
策劃緣由:
1. 家紡產業已經從產品營銷過渡到品牌營銷上來,傳統的家紡產品宣傳過於技術化,缺乏溝通元素。
2. 製造新聞傳播的啟動點,引起媒體廣泛關注。
3. 大專院校的學生是未來潛在的消費群,同時也可為維科儲備人才。
策劃要點:
1. 活動主題:維科家紡設立家紡專業獎學金新聞發布會
2. 聯合中國棉紡織協會,中國紡織教育學會在全國紡織院校設立優秀學生獎學金
3. 會後大量新聞稿、深度稿跟進。
五、稿件主題規劃
第一階段(4月中)消費習慣引導、消費理念倡導
標題:維科打造家紡行業新趨勢,簡約生活理念受青睞
主要內容:
目的:
標題:
主要內容:
目的:
標題:
主要內容:
目的:
標題:
主要內容:
目的:
標題:
主要內容:
目的:
標題:
主要內容:
目的: