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績效考核培訓方案

發布時間:2020-12-14 18:19:41

❶ 如何做好培訓部門的績效考核工作

說起來,培訓我們HR似乎人人都耳熟能詳,其實,培訓也不是一件簡單的事情,何況這家公司的培訓部門已經能夠獨立成一個部門時,應該這個培訓部承擔了很多的職能和工作要求。所以從樓主的表述我想到,如果只是以工作閑忙等淺層次指標來看培訓工作的價值,要想做到培訓部門有效評估,我判斷還有很長的路要走。

一、從不得要領這個成語故事看看有什麼啟發

說到要得要領,我就我想到那個「不得要領」的成語故事,這個故事的主角就是大名鼎鼎的張騫。西漢時,有一個民族叫"月氏"(今甘肅、青海之間),被匈奴打敗之後,只好遠遠逃走,他們仇恨匈奴,時刻都想報仇雪恨,但苦於沒人相幫,只能暫時忍氣吞聲。漢朝正想打敗匈奴,漢武帝從投降漢朝的匈奴人那裡得到這個消息後,便想派使者前去聯系月氏,一起來消滅匈奴。但通往月氏的道路須經過匈奴。公元前139年,博望侯張騫受命出使月氏。經過匈奴時,被匈奴抓住,在那被拘留了十多年,張騫也娶了妻子,有了兒子。但即使這樣,他也沒有忘記皇上交給的任務。後來,張騫帶領部下趁匈奴不注意,逃了出來,繼續尋找月氏。由於月氏國王當初被匈奴殺死後,國人立他的太子做國王。新國王便帶領臣民向西進攻大夏國(在今阿富汗北部),佔領了大部分領土,因為那裡土地肥沃,物產豐富,很少有外敵騷擾。隨著安逸的生活和歲月的流逝,月氏人向匈奴人報仇的念頭也逐漸淡薄了。當張騫等一行人來到之後,和他們談起抗擊匈奴一事時,月氏人根本提不起什麼興趣來,言談話語也不得要領。最後張騫等一行人只好掃興地返回了漢朝。

這個故事說明幾個要點:

1、戰略意圖要明確。

2、要想完成任務,除了明確自己的戰略目標,還得明白合作方的戰略目標是否和我們一致。

3、如果合作方沒興趣,覺得沒價值,就做什麼都不頂用。

4、凡事都有個時間性,你在堅持別人也可能是共同的目標,但結果是時間流失,對方的目標早已改變。

二、從培訓作用看培訓評估的價值

培訓是為了達到統一的技術規范、標准化作業,進行知識豐富與更新,提升操作技能和工作水平,並最終達到統一理念凝聚士氣的作用。

能有獨立的培訓部門,說明培訓在公司處在較重要的位置,並且培訓數量、人次、頻次都很多。所以做好對培訓部門的評估,也是推動培訓質量、效果提升的一個手段和工具,也是樹立培訓部門形象的好時機。當然,所有面臨的挑戰,一旦過關都是榮耀。

三、從培訓作用談如何對培訓部門進行評估

所以培訓效果主要包括以下四點:

1、提升技能水平和工作能力的培訓的根本。

工作通過目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標,提升戰鬥力,個人能力,工作能力的訓練都稱之為培訓。

2、培訓傳遞公司價值觀與基本要求的活動。

特別表現在給新員工或現有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程。

3、推動組織與個人績效提升。

培訓需求一般是產生彌補團隊與個人與組織要求之間的差距中產生的。所以提升績效無論多麼難評估,但這個作用肯定是培訓設計中要考慮的一個點。

4、推動變革或理念轉變。

培訓容易被忽視的一個作用就是,推動理念、觀點的統一與傳遞,特別是面對日新月異的變化,VUCA時代來臨,培訓很多時候都是在傳遞新的管理目標、管理要求,比如說,公司要進行工廠制企業公司化改革、混合所有制改革等,這些全是2017年以來的新政策新趨勢,我們這個時候所做的培訓,很多時候都是在幫助推動變革。所以這個也應該作為有效評估培訓部門業績的一個考慮內容。

四、從培訓多個層面評估

培訓工作是一件系統工程,涵蓋的面很廣,上到公司管理戰略、老闆意圖,下至參加培訓的員工培訓訴求。我很喜歡訴求這個詞。我為什麼沒有用員工培訓需求。因為訴求是員工已經表達、表示出來的需求,我們一定要盡可能去滿足。如果說是潛在的、未能說出口不知道如何表達的需求,我們沒能體會、理解和實現,那是可以忽略和原諒的。

1、老闆、部門領導評估年度計劃

年度培訓計劃經過徵集與編制後,可以先向老闆、部門領導進行意見徵集。這時候,基本上一個全年培訓工作的總任務量、月度培訓工作量(包括次數、人數、時間量)、培訓內容分布、培訓覆蓋人群、培訓意圖都已經十分清楚了。

序號培訓名稱培訓主題培訓對象培訓人次培訓時間培訓時長培訓地點培訓主講培訓形式

所以,這個時候,實際上我們培訓部門的工作結果展現,已經通過培訓計劃的形式,通過了老闆、高層領導、部門領導的審核了。

2、正確認知培訓工作量與時間性的分布

培訓是為生產經營服務的,所以它基本上要與生產經營服務的節奏不重疊為上佳。

至於每個月的工作量,顯性的量多量少就不是評估培訓質量這個問題的關鍵。

也許7月安排得多,那是因為剛開完半年會總結,加之下半年9月有職稱評定,所以我們可能在經營、銷售、公需課培訓、專業課培訓等就會安排較大的頻次和課程量。一月、二月安排得少,一來一般是年度工作總結時,整個公司年底的工作都非常飽滿,別說培訓,能把年會順利找個日子辦好都困難,這會兒就讓培訓佔用上上下下各位的時間了。何況,培訓部門在整個公司所做的培訓,很多培訓資料也是HSE、ISO9001等質量管理體系內外審的重要支撐,如果是集團公司的一分子,公司還得面對集團公司對培訓的考核,所以,培訓部門自己也要對培訓資料、工作進行梳理、匯總。都是工作量非常大的工作。包括全年公司各員工培訓情況的電子表的整理工作量都非常巨大。

3、參訓幹部員工評估

梨子種給誰吃,誰就有發言權。參訓幹部員工感興趣的點\關注點\需求點\痛點才是我們培訓的方向。我們可以借鑒評估培訓師的辦法結我們每次的培訓及年度培訓進行評估。當然,這個評估對於了解幹部員工需求及價值偏好有很大幫助,對於融洽培訓部門與被培訓者關系也大有助益。

4、人力資源評估。

人力資源作為專業職能部門,可以站在專業管理的角度進行評估。

五、培訓工作除了顯性的開場培訓還有什麼

培訓包羅萬象涵蓋的形式非常之多,除了PPT課程授課外,還有推薦在職教育、網上課堂、輪崗培訓的組織、師帶徒、學習型小組建設等。所以,我們必須搞清楚,公司裡面有多少培訓形式,是被忽略或未被重視的。

舉例來說,輪崗培訓,這是職業生涯規劃的一部分,在這個培訓環節,我們需要有制度建設、人員篩選、人員輪崗配置、接收單位洽談與工作安排、輪崗人員工作程序記錄、工作效果評估等很多工作,很多時候,一般還得組織相關部門領導、直屬高層領導、專家等組織開一次PPT輪崗工作成果匯報。所以,沒有工作是簡單的,只有我們把工作想簡單這一說。

六、別讓培訓部門成為績效評估的犧牲品

柯氏四級評估時,第四級就是培訓效果最難於實現。即使在培訓發展做得很多美國企業,能夠使用的概率也就在10%左右。

所以怎麼運用績效進行評估就是門學問,要不人力資源部的分支培訓部門自己就成了績效評估的犧牲品。所以評估工作一定要得要領。

七、培訓評估的要點

1、建議從培訓體系建設入手設置指標

1)培訓制度建設進行情況

培訓制度完善、修訂、新增及完善情況;

2)培訓硬體建設進行情況

是不是有各種設備、設備使用率。

3)培訓組織建設情況

有獨立的培訓部門、培訓工作分配及承擔職能如何。

4)培訓資料完備性

培訓資料是個關鍵管理環節,但易被忽視。

2、培訓工作效果評估

這個時候才是培訓細節的評估。包括培訓次數、人次、效果等。都可以放在這個部門來做。如果要評估,最好請參加培訓的領導及員工作評價。可以從培訓主題選擇、培訓形式、培訓效果、培訓建議等方面進行綜合評價。

1)培訓計劃完成率;這個是基本指標。這個指標的考核有個小竅門,就是一定要了解計劃做出調整是正常的事情,關鍵只要處理得當就OK。比如,你年初按以往發生設計的有企業法人安全培訓,結果區安監局今年改變了企業法人安全培訓要求,沒有這項培訓了,您是給它算完成呢還是算不完成培訓?我在實際操作中根據內外審專家的經驗,最後總結了一下,就是您可以在培訓中增加一個「培訓變更單」,培訓計劃的增項、減項、改變項都可以做出調整。比如,這個培訓減項,只要有通知取消這項培訓,原因說明,以及主管領導簽字這個「培訓變更單」,就可以視同完成;如果他們用新的培訓替換這個培訓,也視同完成。另外,你本來開的是一個面向部分員工的培訓,可是因為今年經營政策有調整,需要另外一部分幹部員工了解掌握這個部分,可以做個增項,培訓增項的內容可以提前設計好:增加人數、增加內容、增加時長等都可以。

2)培訓工作量:總時長、培訓人次;

3)培訓新增課件數量:這個是培訓質量關鍵的一個環節。

4)培訓師的培訓及新增培訓師。這個是生生不斷培訓能夠進行下去的活水。

5)參訓幹部職工意見或滿意度評估。

6)培訓推動年度重點工作中的參與度等。培訓總會涉及企業經營中的一些重大工作,設計這個專項指標,有利於正確評價培訓部工作以外,最重要的是有利於推動培訓部門積極參與並推動企業管理各項重大工作的推進。

培訓是為提升績效服務的,別傷了培訓部門前進的心最好,不傷心最好的方式就是客觀、公正、科學評價。既要考慮短期指標,還要了解培訓對企業的長期影響力。記住一句話,我們別成為數字的奴隸。還要既能看到眼前,還要能夠看到未來。

總之,培訓評估一定要得要領,一定要跟上老闆、公司的戰略安排;一定要跟上部門與員工的培訓訴求;一定要掌握培訓工作內容的多樣性;一定要既能評價顯性部分價值還要能評價隱性部分價值;一定要能既有數據指標,又要有合理的非量化指標。所以指標設計一定要從多個方面入手進行評估,要不就不能全面表達培訓的價值與工作意義。至於是不是能夠解決績效的問題,那就是我們從優秀追求卓越的問題了。別為了績效評估而做績效。還要抓住你想從培訓得到什麼,你就評估什麼這個重點。

❷ 績效管理培訓寫一個培訓方案

一份專業抄的績效管理培訓方案,應該包括以下內容:
1、績效文化的導入,強調績效管理工作在企業經營管理工作當中的重要性;
2、戰略性績效管理的工作定位,通過戰略地圖、任務分工矩陣、目標分解魚骨圖等專業工具的使用,提煉關鍵績效指標(KPI),將企業戰略從企業-部門-班組-崗位(個人)進行層層分解KPI;
3、明確考評者和被考評者,以及各自應該擔當的責任和義務,在整體績效考核過程當中所能行使的權利及操作流程;
4、確定具體的績效考核模式和考核方法;
5、確定績效考評的時間,針對不同的行政層級分別設立不同的考評周期;
6、如何組織實施績效考評,強調績效管理工作的分工與協調配合;
7、考核周期結束,如何進行績效反饋面談以及注意的事項,確定績效改進計劃;
8、特別強調績效考核結果的科學、合理運用,達到正負激勵的目的。
注意事項:績效考核由於帶有一定的專業性,所以,在培訓時要考慮企業所處的發展階段、員工的綜合素質、管理水平與能力、績效導入的成熟度、領導核心對績效管理工作的認識和支持等各方面的因素。
個人一點想法,僅供你參考。

❸ 怎樣做好店長企業管理與績效考核培訓工作

勝者集團企業管理績效考核培訓內容 1、什麼叫管理? ①讓100個人步調一致地干好同一件事。
即:通過計劃去領導一個組織,讓別人去按計劃和制度去幹事。
此稱:「管理」。
②、管理是一個過問和整理的過程。
即:我管(過問)事,你幹事(整理、治理)。
③、管理的內涵及要素:計劃、組織、制度(制約)、領導、控制、速度、成本、價值、利潤。
④、管理的定位:組織與服務 ⑤、管理的手段:目標與激勵(獎與罰)、評價與回報。
⑥、管理的目的就是:規范行為、形象,全面提升企業的盈利能力。
2、民營企業與國營企業的區別 ①、民營企業是為了明天的生存與發展而。
②、國營企業是為了解決昨天和今天的問題而。
3、企業領導者構成 ①、權力或影響力的形成和應用 ②、合適地應用激勵機制來完成戰略目標實施 ③、著眼於服務與溝通(跟蹤) ④、善於調控(調平、控制) ⑤、營造組織氣氛、建設組織文化、形成崇尚(上進、創新)精神。
⑥、致力於創新和變革 ⑦、靈活地應用激勵手段 a、激勵手段是提高效率的基礎保障。
b、正確地應用激勵手段可以提升效率完成的質量。
4、企業管理中的解決問題法則 ①、一號人物(老闆) 解決企業架構、體系和戰略方向、資金等問題。
②、二號人物(執行人) 解決戰略計劃的制定、目標任務的落實,團結一班人,把事做對、把事做好。
③、企業出現問題的解決途徑 a、讓能人為你(運作資本、制度和架構體系); b、能者上、智者側、閑者下、打造一個公平的競爭體系; c、把復雜問題簡單化,簡單問題數據化,數據問題程序化,程序問題體系化; d、在戰略思考中要把問題長遠化、科學化和目標化。
④、解決問題注意方面 a、要有「一主多輔」方案 b、轉移、分解問題時一定要因地、因時、因事、因人而定。
要找出問題的焦點,並分析問題的因果。
c、要研究可能影響決策的因素所在。
5、企業管理的原則 ①、管理方針:原則(人格、人性、道德,及企業整體利益)永遠大於利益(個人利益、部門利益、企業短期利益),監督與信任同行! ②、管理原則: a、統一認識,堅決執行、堅持學習,持續創新; b、任何崗位和人都處於機制、目標、責任與淘汰、評價、績效回報體系之中; c、下屬向上屬不得只提空洞的意見或建議,必須附解決方案; d、下屬必須在原則上服從上級; e、企業的一切均全力為經營服務,全員目標考核(績效)均與經營結果掛鉤; f、必須發揚批評與自我批評,增強全員相互服務意識、增強危機意識,增強節約意識,提升創新能力。
g、實行全員成本控制原則。
[與工資、晉級掛鉤] 6、績效考核與機制建設 ①、定義: a、領導者行為決定了組織行為,領導的文化左右企業文化; b、機制建設必須是建立在企業對戰略目標計劃的需求基礎上; c、評價能力是企業行政和財務的基礎,是企業管理(尤其績效管理)能力的體現,是執行力的推動能量; d、績效管理的八字原則: 質量:產品、服務、創新; 速度:時間、進度、時效; 成本:人、資、時、材; 安全:人、財、企; ②、組織變革是圍繞著企業戰略目標實施過程中的變化而變化的,是為實現企業戰略目標計劃而服務的。
③、部門計劃要緊緊圍繞著企業整體戰略計劃而定,應始終如一地關注顧客價值的實現,始終如一地關注企業的利益最大化。
④、績效內部考核的手段及內容: a、機制激勵標准、方法和手段(措施); b、指標及量化標准(目標任務,即:責任、時間、經營指標、管理指標); c、放權(有多大責任,必須有多少權力); d、服務(上一級對績效考核者完成目標任務過程中的服務與支持。
領導給下屬責任與權力的同時,必須還要給予一定的、及時的支持、配合和服務); e、業績評價(依據目標任務和機制激勵標准,對責任人的人事、行政、財務、時效、服務、質量、安全、利潤、成本等進行綜合業績考核和評價); f、誠信回報(根據業績評價的結果,依據機制標准對責任人進行獎或罰); g、責任與淘汰(一個部門責任人,其承擔的責任是部門目標計劃的實施和部門綜合管理,連續目標考核不合格的責任人應該降級使用); ⑤、管理措施細述 a、目標(指標任務) 經營指標:做什麼產品?定什麼價? 賣什麼貨?如何渠道建設? 完成怎樣銷量、怎樣的利潤? 費用如何控制? 什麼時間完成? b、管理指標: 用什麼人? 定怎樣的機制? 核心競爭力范圍內如何進行競爭? 如何評價、如何獎罰? c、放權與分配 給予一定的權利和自我生存的空間 分配經濟的、精神的、崗位的利益 d、通過放權和分配後調動了下屬的思維能力、智力的提升。
實現了經濟的、精神的、崗位的分配和升級,或降級的責任落實,用機制和人才戰略保障了企業執行力的提升。
e、強調目標任務完成的時間限制約定。
⑥、績效管理的總結 a、勝者集團企業經營管理的戰略目標必須層層分解和落實,在分解落實過程中必須做到放權、放開、放膽地創新,快速行動; b、指導思想是:機制放權、機制分配、機制評價,全面提升組織能力,實現回報與責任的落實; c、目標需要管理才能體現價值; d、不同層次的單位和個人都有兩個指標任務。
一個是經營指標(量化的數據),一個是管理指標(專業的技術,是管理價值指標)。
⑦、績效管理文化的建設(宣傳、鼓動、推進) a、從宣傳開始,通過宣傳而引導員工的行為,並提升員工的接受(承受)力; b、通過企業管理培訓來提高執行力,增強企業戰略目標實施的認同度和責任心; c、溝通,管理者一定要溝通。
對每個目標任務的下達,必須溝通和引導,使每個責任人都能清晰自己的責任和任務; d、要通過溝通交流,使全員明白企業的經營目標永遠與他們得能力和工資掛鉤;[企業是否虧損就是營運管理者能力真實體現的「刻度」!] 7、勝者集團企業績效管理中的效率關鍵點 ①、每一個管理環節履行的目標必須明確。
②、多環節應流暢無阻(時間等待和浪費為零) ③、按時、按質提供或相互提供各相應環節所需要的資料、原料、服務。
[信息共享] ④、凡關鍵控制點應予以重點控制。
勝者集團企業管理程序需要反復進行的,需要在管理表單中如實記錄過程。
⑥、要建立績效的管控體系,尤其是信息流體系,在管理過程中用體系標准來規范和約束、指導、促進下屬的。
一定要注重對管理過程中的各項信息及時收集、整理、研究、反饋(向上、向下)和儲存。
⑦、時效限定必須明確和嚴肅,這是評價之一。
上海勝者教育集團希望能夠幫助到您,滿意請採納。

❹ 如何對企業培訓進行績效考核

今日社會
每個社會崗位
都有
一本書
叫做:
《崗位工作描述書》
國法庄嚴國法尊嚴

❺ 如何設計績效考核指標體系培訓

績效指標體系有五種分類方法:
一、按照內容分類:
1.組織績效指標
2.部門職能指標
3.崗位職責指標
二、按照考核時間分類
1.年度考核指標
2.日常考核指標(季度考核指標、月度考核指標、每周/日考核指標)
三、按照指標類型分類
1.消息管理
2.成本管理
3.工作量管理
4.安全管理
5.時間管理
6.滿意度管理
四、按照BSC的思想
1.結果導向的向後指標
a)財務類
b)客戶類
2.過程導向的先行指標
a)運營類
b)學習成長類
五、按照人力資源管理的需要分類
1.前端崗位族群指標庫
2.後端崗位族群指標庫
3.管控崗位族群指標庫
4.研發崗位族群指標庫

企業/組織的關鍵績效考核指標(KPI)的設計方法有:頭腦風暴法、平衡計分卡、三分法、德魯克五分法、戰略目標分解法
下面對每個方法進行解析說明。

BSC法
平衡計分卡是構建企業指標體系的出發點。
定義:平衡計分卡成為了一個戰略實施的工具,將公司的戰略目標落實到可操作的行動方案,進而設定績效考核指標和目標完成值上
維度:觀察組織和分析戰略的視點或鏡頭,主要包括財務、客戶、內部運營、學習成長四個方面
特點:平衡記分卡體系強調不同績效領域之間的協調和平衡;在一個特定領域的優良業績表現往往不能補償其他領域的糟糕表現。

三分法
用三分法的思想(成長戰略、運營效率、組織結構 )去分析組織的關鍵成功要素指標。
成長戰略:
•實現以利潤為目標的核心業務的增長(對關鍵績效考核體系的影響:將利潤目標設制為中高層級管理層共享的績效指標)
•抓住業務的成長機會(對關鍵績效考核體系的影響:測量新產品銷售,新產品推廣流程和相應分銷渠道等績效指標)
•加強渠道的發展 (對關鍵績效考核體系的影響:將參與渠道設制為銷售公司經理績效指標)
運營效率
•優化媒體組合 (對關鍵績效考核體系的影響:將媒體有效性和品牌強度設置為市場部的關鍵績效指標)
•系統化分銷管理(對關鍵績效考核體系的影響:測量銷售公司的店面陳設和分銷商管理)
•提高促銷有效性(對關鍵績效考核體系的影響:測量市場部門和銷售部門促銷有效性以及市場部門制定促銷預算的質量)
•提高供應鏈各環節的計劃能力和技術能力(對關鍵績效考核體系的影響:將績效指標的具體目標與供應鏈計劃相聯系)
•提高供應鏈中的效率和成本管理(對關鍵績效考核體系的影響:績效考核指標涵蓋了供應鏈的所有活動)
組織結構
•加強全系統的職能部門結構優化 (對關鍵績效考核體系的影響:中高級管理層分擔成本控制責任)

德魯克五分法——組織績效的5個化驗指標
1.市場地位及其變動趨勢
——市場上的位置、在升還是降、市場改進的方向如何、相關替代品的市場狀況等
2.組織創新
——創新產品的市場效果(創新產品是否在確保並推動公司的市場地位上升)、產品或服務創新周期(從開始研究到作為一項成功的產品或服務推向市場的周期)、創新產品成功與失敗的比例是在改善還是在惡化等
3.生產率
——投入生產的全部要素(資本/原材料/人工):產出的價值減去外購部件或服務後的余額,同時要細細分析每個要素的生產率是否在穩步提高
4.清償能力和現金流量
——通過擴大銷售額來增加利潤收入時,如果消弱了清償能力或現金流量,則意味著企業不是「獲得」而是「買得」了市場,是很危險的
5.盈利能力
——企業產生利潤的資源的生產能力,即公司賺取利潤的能力。資本構成、新投資的利潤升降、利潤的質量和構成。

戰略目標分解法
績效指標分解流程:績效指標按照自上而下的原則,由組織目標出發分解到各個崗位的員工身上。步驟如下
步驟一:將組織戰略目標轉化為組織績效考核指標
步驟二:將組織績效考核指標分解到各個部門
步驟三:將部門績效考核指標分解到崗位
步驟四:將年度績效考核指標分解到日常

指標分解的核心思想
•PAST(Process Analysis System Technique)是企業構建績效考核指標體系的第一種方法,在明確組織KPI指標關注領域的基礎上,依據企業的業務流程及部門支撐關聯將指標元素進行層層分解和傳遞,從而將企業的戰略目標和業績指標傳達並落實到每個崗位的每名員工身上,將公司上下有機地結合到一起;
•FAST(Function Analysis System Technique)是企業構建績效考核指標體系的第二種方法,從梳理企業的組織架構和崗位體系入手,對崗位職責進行模塊化的專業描述,進而結合實際業績目標設計年度及日常績效考核指標,建立完整的績效考核指標體系;

希望以上回答能有效地解決您的問題,歡迎與您在績效管理方面有更深的交流

❻ 績效考核方案怎麼寫啊

第一步,工作分析,制定企業指標庫
第二步,設定績效考核表
第三步,對員工開展培訓。
對於剛開始進行績效考核的企業,培訓的內容包括:
企業的有步驟的願景,所有的考核都是為了實現企業目標,挑戰業績的極限,去實現企業的願景;
企業的文化和改革的必要性。績效指標的選擇本身就是結合企業文化制定的,推行績效考核的目的不是為了降低員工工資,而是希望員工在績效提升的同時收獲更高收益;
績效與薪酬掛鉤的政策,績效考核結果如何與薪酬對應,如何計算個人績效工資。薪酬必須讓員工可以計算,員工才有可見的利益動力;
考核的主體關系,就是被誰考核,當然一般是由直接上級進行考核;
績效考核的表格,就是考核哪些內容,有哪些要求;
績效考核制度,就是考核的流程、方式方法等。
第四步,試考核。
第五步,公布績效考核政策。政策的公布可採用簽字法、公示法等方法;
第六步,外部專家導入。
與企業內部人員相比,外部專家更具備權威性和指導性,企業可以考慮聘請外部專家幫助導入,在正式考核前對員工心態進行調整,做好相應的風險防控措施,樹立競爭機制、競爭文化等,讓員工認同考核,認同企業要求。
第七步,考核
第八步,績效面談與應用、改進。
績效考核是一個不斷提升的循環,每月績效考核完成後,直接上級都應與下級進行績效面談,肯定員工當月做得好的部分,指出不足之處,共同制定績效改進計劃,以提升下一階段的考核業績。

❼ 如何對企業培訓進行績效考核

要分步來來,不能來硬的源
,下面的方法供你參考,馬上無憂有這方面的培訓資源:
1、詳細的崗位職責描述及對職工工資的合理培訓;
2、盡量將工作量化;
3、人員崗位的合理安排;
4、考核內容的分類;
5、企業文化的建立,如何讓人成為「財」而非人「材」是考核前須要考慮的重要問題。
6、明確工作目標;
7、明確工作職責;
8、從工作的態度(主動性、合作、團隊、敬業等)、工作成果、工作效率等幾個方面進行評價;
9、給每項內容細化出一些具體的檔次,每個檔次對應一個分數,每個檔次要給予文字的描述以統一標准(比如優秀這個檔次一定是該員工在相同的同類員工中表現明顯突出的,並且需要用具體的事例來證明);
10、給員工申訴的機會。

❽ 培訓策劃活動怎麼寫績效考核方案

首先績效考試是一種手段,不是目的。培訓的目的是要員工能應用,甚至能發揮 創新。內所以我建議從培訓容目的入手寫績效考核方案。具體來說,比如可以有培訓內容在實際工作中的應用,一項加N分,效果好的可以多加分。再比如從思維上有什麼收獲,講的好的也可以加分。我的心得:其實優秀的員工比較討厭華而不實的績效考核,他們比較看重時間成本,願意把時間放在他們認為更重要的事上。

❾ 如何運用績效考核進行培訓管理

【課程大綱】(結合20個以上案例)

一、如何認定勞動者不符合錄用條件及其體系設計

1.怎樣理解「試用期間被證明不符合錄用條件」?

2.「錄用條件」是強調「試用條件」還是「轉正條件」?

3.因員工「不符合錄用條件」引發的爭議,95%以企業敗訴告終,為什麼?

4.法律上如何證明勞動者「不符合錄用條件」?

5.如何界定「不符合錄用條件」的范圍?

6.如何為試用員工設定績效目標或工作任務?

7.試用轉正考核流程該如何設計,以減輕企業的舉證責任?

8.試用期最後一天辭退員工,賠償概率為70%,如何化解?

9.試用期滿前幾天辭退員工,員工主張試用期還未到,憑什麼說員工不符合錄用條件,賠償概率為50%?該如何化解與應對?

10.《試用期辭退通知書》如何書寫,以避免違法解除的賠償金?

11.勞動者在試用期解除勞動合同是否需賠償培訓費、招錄費?

12.提前給勞動者轉正,是否需要讓勞動者確認?

13.員工主動申請延長試用期,該怎樣操作,才沒有賠償風險?

二、如何認定勞動者不能勝任工作及其體系設計

1.企業績效考核中對勞動法律的技術性處理和運用。

2.怎樣理解「勞動者不能勝任工作,經過調崗或培訓後,仍不能勝任工作」?

3.「不能勝任工作」是強調勝任能力,還是強調工作結果?

4.因員工「不能勝任工作」引發的爭議,90%以企業敗訴告終,為什麼?

5.法律上如何證明勞動者「不能勝任工作」?

6.勞動者對考核結果不確認、不認可,怎麼辦?

7.如何制定績效目標責任書或崗位責任書?

8.結合勞動法,如何確定績效目標或工作任務?

9.如何通過關鍵績效指標將日常工作簡化高效?

10.如何制定關鍵績效指標?

11.如何根據績效考核結果對員工進行調崗調薪?

12.對績效考核不合格員工,如何合法辭退?

13.末位淘汰制度的正確使用。

三、如何認定嚴重失職及其體系設計

1.怎樣理解「嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的」?

2.如何界定「輕微失職」、「一般失職」及「嚴重失職」?

3.因員工「嚴重失職」引發的爭議,80%以企業敗訴告終,為什麼?

4.法律上如何證明勞動者「嚴重失職」?

5.如果明確工作要求以便於界定是否「嚴重失職」?

6.如何合法辭退「嚴重失職」的員工?

7.如何描述崗位職責及形成操作性強的內部文書?

8.通過什麼方法,能夠簡單有效的形成崗位職責?

9.「嚴重失職」與「營私舞弊」的區別?

10.如何預防核心員工營私舞弊,損害企業利益?

11.如何界定「重大損害」?

12.「重大損害」是否必須體現為造成直接的經濟損失?

四、如何認定嚴重違反企業規章制度及其體系設計

1.怎樣理解「嚴重違反用人單位的規章制度的」?

2.如何界定「一般違反」、「較重違反」及「嚴重違反」?

3.因員工「嚴重違紀違規」引發的爭議,80%以企業敗訴告終,為什麼?

4.法律上如何證明勞動者「嚴重違紀違規」?

5.如何通過懲罰制度明確「嚴重違紀違規」?

6.如何將某違紀違規行為根據不同的情況細分為「一般違反」、「較重違反」及「嚴重違反」?

7.如何高效編寫違紀違規規章制度?

8.採用「錄音錄象」方式創制、保留的證據,法院是否採信?

9.如何設計《違紀違規處分通知書》?

10.如何製作一份有利於用人單位在應訴時更好地舉證的《解除通知書》?

11.解除或者終止勞動關系必須書面送達員工,否則對員工不產生法律效力,如員工拒絕簽收時企業如何應對,如何送達,如何避免法律風險?

五、如何有效調整薪酬及其體系設計

1.法律上「工資」的含義與范圍?

2.怎樣理解「以崗定級、以人定檔、以業績定獎金」?

3.怎樣進行簡單有效的崗位價值評估?

4.「以崗定級」,如何操作?

5.「以人定檔」,如何操作?

6.「以業績定獎金」,如何操作?

7.固定工資與浮動工資的比例該定多少才合理?

8.工資扣除技巧與企業勞動紀律配套設計?

9.加班加點工資支付常見誤區?

10.不同地區對加班、休假工資計算和支付的特殊規定?

11.醫療期、病假、工傷、休假等情形下的工資支付?

12.年終獎、季度獎考核與發放常見誤區?

六、勞動爭議應對策略與處理技巧

1.企業勞動爭議敗訴原因透析;

2.勞動法律法規多如牛毛,如何判定政策法律法規的效力等級?

3.企業與勞動者之間哪些矛盾、糾紛屬於法律上的勞動爭議?

4.勞動爭議案件在企業所在地還是員工工作所在地處理?在起訴階段如何到有利於企業的管轄地起訴?

5.公開審理、不公開審理案件,有什麼利弊?如果公開審理,在職員工可以參加旁聽,對企業影響嚴重,企業如何規避該不利因素?

6.當事人申請仲裁的時效如何計算?如何理解「勞動爭議發生之日」?

7.如何理解仲裁申請時效的中止、中斷?

8.關於工資、加班費爭議的仲裁時效的特別規定有哪些?現階段仲裁與法院機構如何適用仲裁時效

9.職工工傷的勞動爭議處理程序有哪些?對於惡意工傷勞動者,企業如何巧妙應對?

10.答辯書是否一定要提交?書寫答辯書,有哪些技巧及注意事項?

11.法律法規關於舉證責任的分配與舉證不能的後果有哪些是不利於企業的?

12.應訴時,企業舉證的期限有多長?能否申請延長舉證期限?逾期舉證有什麼風險?

13.開庭期間,對於無法現場回答的問題,該如何處理?

14.開庭期間,如何就對方提交的證據發表意見,相關技巧及注意事項有哪些?

15.簽署《庭審筆錄》時,要注意哪些細節問題?

16.仲裁與法院如何將裁決書、判決書送達給企業?企業要注意哪些細節問題?

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