保安培訓方案

1. 保安安全培訓內容

保安的安全培訓內容根據實際情況去寫，一般就是對於工作的要求和工作的環境做一個說明，需要在平時做哪些工作

2. 求一份酒店消防演習，保安部的工作流程書面資料。

消防演習方案

1、 演習的目的
增強員工的消防意識，提高對火災撲救的組織能力和處理能力，更好地了解公司的防火制度及消防逃生路徑，提高自救能力。
2、 消防演習的頻度
公司消防演習原則上每年進行一次，特殊情況下，經防火負責人批准可以增加演習次數。
3、 參加消防演習的人員。
（1） 公司防火負責人及各部門管理人員。
（2） 全體保安員。
（3） 各部門義務消防隊員。
（4） 公司防火負責人和工作人員。
4、 演習的組織
公司演習的組織由行政部具體負責，其他部門配合。消防演習准備工作步驟如下：
（1） 行政部擬訂消防演習方案。
（2） 保安隊在消防演習前兩周內對現有的保安員進行消防集訓，鍛煉隊員的耐力和意志，使全體隊員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法，以達到備戰的目的。
（3） 演習前公司組織一次消防設施設備檢查，確保廠里現有消防設備正常使用。
（4） 公司確定演習日期和時間後，提前一周發文通知各部門，並要求各部門提供參加演習人員名單。
5、 消防演習過程
（1） 報警程序（保安隊負責）
① 發生火警，首先把火警地點報告保安值班室，值班人員立即到現場確認。
② 經確認火警屬實，立即通知行政部經理，按計劃迅速召集各部門義務消防隊員盡快到火災現場。
③ 行政經理指揮到場人員進行滅火和救人工作。
（2） 疏散搶救（生產部負責）。
① 負責引導人員向安全區疏散，護送行為不便者撤離險境，然後檢查人員是否有人留在火房內；安置好從著層疏散出來的人員，並安撫穩定其情緒。以車間各生產線為單位，編為一個小組，各組組長聽到警鈴，迅速帶領組員逃離車間，有序的趕安全地後，清點人數並報總指揮。
② 疏散次序：先從著火部位開始，由內到外，由上到下逐步疏散。並安撫人員，使其不到處亂跑。
③ 引導自救，組織義務消防員引導員工沿著走火線撤離。派人帶領不能從預定消防通道撤離的人員利用毛巾、口罩等捂住口鼻從其他地方撤離，並組織水槍噴射掩護。
（3） 組織滅火（保安部及義務消防隊員負責）。
① 啟動消防水泵，鋪設水帶做好滅火准備。
② 關閉防火分區的防火門。
③ 攜帶滅火工具到著火房間的相鄰房和上下層的房間通道查明是否有火勢蔓延的可能，並及時撲滅蔓延過來的火焰。
④ 針對不同的燃燒彩不同的滅火方法。
（4） 安全警戒（保安部負責）
①公司外圍警戒任務是清除路障，指導車輛離開現場，勸導過路行人及無關人員離開現場，維護好公司外圍的秩序。
②車間、辦公室出口警戒任務是不準無關人員進入裡面，指導疏散人員離開，看管好著火處疏散出來的物件。
（5） 醫療救護（人力資源部）、財務部負責）。由部分人員組成醫療救護小組，配備所需要的急救葯品和器材，設立臨時救護站。其餘人員對各自部門的重要資料和帳簿進行保護和轉移。
（6）、總結消防演習的效果
每次消防演習結束後，行政部須書面總結演習效果和經驗教訓；總經辦部負責搜集匯總各部門對對消防演習的反饋意見；以上兩份總結呈報總經理審閱後存檔。

3. 關於物業保安人員夏季防暑降溫的方案

關於物業保安人員夏季防暑降溫的方案近期，炎熱的高溫天氣給戰斗在一線的保安員帶來了嚴峻的考驗。如何做好夏季的防暑降溫工作，確保保安員在高溫季節圓滿完成各項安保任務，結合公司實際情況制定本方案。第一，在思想上因勢利導，提高基層隊員工作的主動性和積極性。針對少數隊員敷衍了事、拖沓滯後甚至厭煩等不良情緒，公司沒有盲目批評或給予處罰，而是在充分考慮天氣因素的基礎上，積極發揮思想政治工作職能，引導隊員在炎熱天氣里主動調節心情，避免情緒受到天氣變化的影響，進而影響工作。同時，公司在基層分隊廣泛開展了以「我為公司添光彩」、「司興我榮、司衰我恥」、「一點疏忽釀苦果」為主題的思想教育和法制教育活動，引導隊員深刻認識到保安工作是關繫到各業主人身及財產安危的大事，容不得半點疏忽和敷衍。第二，在制度上創新管理，有效減輕隊員的工作強度和工作壓力。如在高溫時節將分隊常規的三班制換成六班制，通過增加交接班次數，縮短高溫時段執勤隊員的上班時間，延長交班間隙隊員的休息時間，保證隊員有效恢復體力和精神。個別必須暴露在陽光下的執勤崗位，可合理調配人員增援，增加換崗頻率，避免隊員因陽光暴曬發生中暑等意外情況。在組織隊員進行軍事訓練時，錯開高溫時段，適當減少訓練量，降低訓練強度。工作之餘在分隊組織開展形式多樣的文體活動，豐富隊員的業餘生活，緩解夏日疲憊的工作狀態。第三，在生活上關愛員工，做好高溫天氣執勤隊員的後勤保障工作。公司每人20元的夏季防暑補助，主要用於買西瓜、熬綠豆湯等防暑降溫飲品，以備每天值班的隊員隨時取之飲用。為引導基層分隊戰酷暑，斗炎熱，公司收集了夏日防暑降溫的諸多小常識，匯編成《防暑降溫手冊》逐一分發到分隊，引導隊員有效調節飲食、休息和體能，預防中暑。此外，公司還積極為隊員爭取在值班室、保安宿舍等地配置防暑降溫設施。

4. 求一份具體的物業保安培訓方案

保安員素質要求

一、保安人員應具備的職業道德

1、忠於職守、勇於奉獻

保安服務職業的特保安要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠於職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。

2、熱愛本職工作，精益求精

高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保安人員對自身職業的深刻理解和執著熱愛，也來自於對專業知識的認真鑽研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發揚敬業精神，認真學習和鑽研業務，對工作精益求精。

3、熱心服務，禮貌待人

全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業的宗旨，也是保安服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽，佔領市場的主要保證。

4、清政廉潔，奉公守法

保安人員作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚品質，要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守，不屬於自己職權范圍內的事情，絕不越權去做，監守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。

5、遵守社會公德

保安人員作為社會的一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模範地遵守社會公德，原因為社會公德以職業道德為基礎，職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。

二、保安人員應具備的素質

1、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露和打擊他們的種種違法行為。

2、高超的策略性

策略性指保安在對敵斗爭中能揚長避短，避實就虛特別是防身時要充分發揮自己一方的長處和優勢，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的力量戰勝犯罪分子。

3、防衛的靈活性

靈活性指在實際的格鬥中，要求根據具體情況來決定使用哪種技術方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內將對方制伏。

三、保安人員應具備的禮儀

保安員作為公共的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述

1、敬禮

保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮

舉手禮我就不多講，相信大家都比我專業，在這里我著重講一下注目禮在何種場合使用：

1）保安沒戴帽子時，無論停止間還是行動間，在室內還是室外，均應行注目禮。

2）保安手攜武器或手提物品時，無論戴帽與否，均行注目禮。

3）在舉行閱兵式時，當閱兵首長接近受閱部隊隊列時，除了位於指揮位置的幹部行舉手禮之外，其餘人員均行注目禮。

4）在舉行迎送國旗儀式時，當聽到「向國旗—敬禮」的口令，除位於指揮位置的幹部行舉手禮外，其餘人員均行注目禮。

2、儀容

1）發型男保安蓄發不得露出帽外，不準留大包頭，不準留長鬢角，不準留胡須，帽牆以下頭發不得超過1.5毫米，女保安發辮不得過肩，不得燙發。

2）服飾 保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環、項鏈、戒指等。

3）佩戴保安著制服時，只佩戴公司統一頒發的獎章，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。

4）著裝

A 規范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風衣，皮茄克，羽絨服等便服，同時必須按規定佩戴帽徽、領花、肩章。

B 配套。按季節可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節，不同場合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。

C 整潔。穿開領式服裝時必須內穿白色襯衣，系制式領帶；穿關領式衣服時，內衣領和襯領高出制服領不能超過2毫米，領鉤、衣扣要扣好，內衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽牆上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時，不準穿高跟鞋，衣帽鞋帽要經常換洗，保持干凈。

3、舉止

1）坐如鍾。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿後交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然並攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態應有莊重挺拔，穩如泰山的美感。

2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。

3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩當，步伐雄健有力，動作有明顯的節奏。

第四章 考勤制度

第一節 考勤制度

1．每位員工必須認真執行上下班工作時間制度。遲到、早退、擅離崗位、曠工均屬違反制度行為。

2． 人力資源部直接監督各部門考勤制度的實施。

3．考勤制度由各部門組織實施，以加強企業管理和薪金發放工作，保證公司各項工作有序進行。

4． 員工的各種假期的申請和享用，均按本手冊第十七條規定辦理申請手續。

5．穿短褲、涼鞋或穿背心、拖鞋上班者將被拒絕進入工作場所及崗位，當天作事假處理。

一、 上班與下班

員工每天工作由所在部門安排，員工必須按所在部門規定的排班時間按時上下班。上下班時必須由本人持考勤卡在打卡機上打卡。代人打卡簽到或教唆他人代為打卡簽到者，每次扣罰30元，並簽發過失通知書。

二、 遲到與早退

遲到或早退（不超過15分鍾者）：每次罰款10元，一個月超過三次者，每次罰款20元，簽發過失書。凡超過規定上班時間一小時尚未到崗，而又無足夠理由辦理補假手續者，即被視為曠工論處。

三、 加 班

凡因工作需要，於國家規定節假日值班或加班的員工，部門經理必須提前向公司提出申請，經公司批准後，由部門作好加班記錄交人力資源部備案，並由部門經理安排補休，或按國家規定發放加班工資。部門經理、主任和行政人員的超時工作不予補休，以辦妥本職工作為原則。但應做好加班記錄，遇有病事假並經過批准，可用加班時間沖銷。

四、 曠 工

無故曠工一次（1天內）罰款100元，並簽發警告通知書，連續曠工3天，或兩個月內累計5天，即作除名。發生下列情況之一者，作曠工處理：

1）未請假或請假未被批准而缺勤者；

2）超過規定上班時間一小時未到崗，而又無足夠理由辦理補假手續者；

3）超假不辦理續假手續或續假未被批准而缺勤者。

五、請 假

員工請假不論告事假、病假、補休，一律填寫請假單，經批准後才可放假。各部門應於每月30日前把當月考勤表連請假單一並送人力資源部審核。

六、 擅離崗位：

員工當班時間內，未經直屬上司批准而擅離崗位職守，在30分鍾內罰款50元，超過30分鍾以上作曠工處理，並簽發警告通知書。

第二節 制服、工卡

工作時間必須穿著制服、佩戴員工工卡；

1． 員工必須愛護並正確穿著制服、佩戴工卡；

2． 工卡須自行妥善保管，不得借與他人。如有遺失，應即時向上級報告。

獎懲制度

為維護公司勞動紀律和各項制度，保障公司工作的正常進行，激勵職工的敬業精神，特製定員工獎懲制度。

第一節 獎勵

一、獎勵種類：

頒發獎狀：通報表揚（嘉獎）；物質獎勵（小功）；晉升工資或晉級（大功）；發放獎金。

二、獎勵條件：

（一）員工有下列情形之一者，予以嘉獎：

1、積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

2、認真勤奮、承辦、執行、或督導工作得力者。

3、工作勤奮，超額完成工作任務者，當月被評為優秀員工者。

（二）員工有下列情形之一者，予以記小功。

1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被採納者。

2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

3、檢舉揭發違反規定或損害公司利益事件者。

4、對可能發生的意外事故能防患於未然，確保公司及財物安全者。

5、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者。

6、其它應給於記小功事跡者。

（三）員工有下列情形之一者，予以記大功。

1、在工作或技術上大膽創新，並取得顯著經濟效應。

2、同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者。

3、對公司發展有重大貢獻，應記大功之事跡者。

4、在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者。

（四）員工有下列情形者年終可參加優秀工作者評獎。

1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。

2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。

3、在當年工作中，嚴格遵守公司各項規章制度，認真完成本職工作，工作成績優秀者。

4、其他可參選優秀工作評獎者。

三、獎勵程序：

1、凡符合上述獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部，由人力資源部核實無誤後報公司領導批准後實施。

2、每半年將對員工進行一次考核，根據考核成績評定員工職級。如一年內兩次被評為先進者，授予優秀員工稱號，並給予獎勵。

3、對嚴格遵守考勤制度的員工，在提薪晉升等各方面將優先考慮。

4、大功或大過以上者在規定的張貼處張貼告示。

第二節 違紀過失

一、甲類過失

有下列行為者屬甲類過失。

1、 因過失導致工作發生錯誤但情節輕微者。

2、 防礙工作秩序或違反、破壞安全，環境衛生制度者。

3、 初次不聽領導合理指揮者。

4、 不按公司規定著裝；儀表、儀容不整，當值哼歌、吹口哨、無精打采者。

5、 不填寫或不認真填寫交接班記錄者。

6、 不使用禮貌用語。

7、 經查實在一個月內兩次（含）以上未按規定配戴工卡、穿工作服者。

8、不遵守考勤規定，一個月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鍾者。

9、 同仁之間相互謾罵吵架情節尚輕者。

10、一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者。

11、對各級領導的批示或有限期的命令，無正當理由而未如期完成或處理不當者。

12、在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鍾等在工作場所防礙他人工作者。

13、在工作時間內睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鍾者。

14、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。

15、無故不參加公司的業務培訓者。

二、乙類過失

有下列行為者屬乙類過失：

1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

2、對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。

3、檢查值班人員未按規定執行勤務者。

4、捏造事實騙取休假者。

5、季度內累計三次未完成工作任務，但未造成重大影響者。

6、委託他人或代他人打卡或簽到者。

7、當班時間睡覺、打鬧、飲酒者

8、未經同意私自調班或擅離工作崗位，經常遲到或早退（1周超過3次）

9、因服務態度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧或對業主投訴的處理不當或不及時，引致業主向上級部門領導投訴者。

10、弄虛作假，塗改單據、證明、記錄、報假學歷。

11、不服從領導的正確命令並在公共場合頂撞領導。

12、超越職權范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。

13、工作時間消極怠工

三、丙類過失

有下列行為者屬丙類過失：

1、不服從正常的工作調動及安排，不聽從上級領導指揮監督、與其發生沖突者。

2、 在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。

3、 工作時間喝酒、賭博、打架。

4、 工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。

5、 故意毀壞公物，金額較大者。

6、 服務態度極差，與用戶吵架，或累計被用戶投訴3次以上者。

7、 聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

8、 違反勞動合同或公司管理規定，情節嚴重者。

9、 對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

10、嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者。

11、一個月內遲到、早退累計超過六次（含）以上者。連續曠工3天或兩個月累計五天，全年累計七天的。

12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。

13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。

14、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。

15、在公司內部有傷風敗俗之行為者。

16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。

17、在工作時間睡覺或擅離職守，導致公司蒙受損失者。

18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。

19、故意撕毀公文者、遺失重要公文（物品）者或故意泄漏商業秘密者。

20、虛報工作成績或領先偽造工作記錄者。

21、未完成工作任務，造成重大影響或損失者。

22、年度內累計三次乙類行為者。

23、經公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

24、在公司任職期間私自在外兼職。

25、其它應給予辭退的行為。

第三節 行政處分

一、對員工的違紀處理分為：警告、嚴重警告、記過、降級、降薪或撤職、停職停薪、勸退或違紀辭退（解除勞動合同）七種。

1、警告：僅限於首次觸犯甲類過失的行為，上級領導簽發過失通知書並報人力資源部審核備案。

2、嚴重警告：員工重復觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失，上級領導簽發書面警告書，報人力資源部審核備案並扣以（30—50元）的處罰。

3、記過：員工重復觸犯乙類過失將給予記過處分，除扣以（50—100元）的處罰並下調工資一級。

4、降級、降薪或撤職。員工在同類職務各類考核評估中不合格或位於10%末位范圍及員工違規的，可以給予降級、降薪、撤職處分。

5、停職停薪。員工違規除給予警告、記過、降級、撤職外，還可以給予降級、撤職處分。

6、未位淘汰。採用5%的未位淘汰制，員工在同級各類考核評估中連續三次位於5%末位淘汰范圍內的給予辭退。

7、勸退和違紀辭退（解除勞動合同）：員工凡觸犯警告（過失）一年內累計被簽發4個甲類過失或3個乙類過失將被視為丙類過失，公司根據《勞動法》第三章第二十五條規定對其作勸退或違紀辭退處理，並不給予經濟補償。由各部門經理書面提出，送公司人力資源部復查、審核，總經理批准實施。經公司領導批准，人力資源部可直接對違規員工給予辭退處分。

8、員工違反丙類過失任意一項，對其做勸退或違紀辭退處理。

三、處理的原則：

給予員工違紀處理，必須以事實為依據，法規制度為准繩，並允許受處理者申辯。

四、處理公布：

各種違紀處理，都必須發出「違紀處理決定書」送達當事人；違紀辭退（解除勞動合同）的處理同時在公司通告欄上予以公布。

五、處理的時限界定：

1、員工對處理決定不服，可於「違紀處理決定書」送達當天起計，三天內向公司提出書面申訴。如在上述規定時間內不提出書面申訴，違紀處理決定生效。

2、公司在收到書面申訴當天起計，七天內作出是否變更違紀處理的決定。

六、處罰程序

1、員工有違紀行為，由所在部門填寫員工違紀警告過失通知書，道明違紀事實，提出處理意見，經見證人或違紀人簽名後，送人力資源部。

2、普通員工的違紀處罰，由人力資源部經理審批。

3、部門經理可對違紀而拒絕簽過失記錄、情緒激動且有可能造成傷害他人及損壞物品的行為和嚴重違紀（本冊第二十一條第3點「丙類過失」）的員工採取即時停職停薪，再報人力資源部處理。

4、主任級以上員工（含主任級）的違紀處罰，由總經理審批。

七、處罰的取消

員工從受到警告通知書後三個月內，如能認真改過，積極工作，連續兩次考評為「優」，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚，經所在部門主管提出，公司領導批准後，可取消警告處分。

參考物業管理網

http://www.gywygl.com

http://blog.sina.com.cn/s/blog_5e428a2d0100cd0j.html

5. 銀行應急預案演練演練方式有哪些

按可發生的情況分：

1、「網點營業場所外蒙面歹徒搶劫」演練；

2、「犯罪分子使用炸葯實施搶劫」演練；

3、「犯罪分子使用毒氣催淚瓦斯實施；

4、「犯罪分子尾隨進入營業場所實施搶劫」演練；

5、「犯罪分子夜間潛伏營業網點內持槍實施搶劫」演練；

6、「初級火災事故處置」演練；

7、「防地震災害」演練；

8、「犯罪分子使用燃燒物實施搶劫」的演練；

9、「犯罪分子挾持人質實施搶劫」的演練。

拓展資料：

中國人民銀行突發事件應急預案管理辦法是為了規范人民銀行系統突發事件應急預案的制定和管理工作，提高應對突發事件的綜合管理水平和應急處置能力，做好應對風險和突發事件的各項工作，根據《中華人民共和國中國人民銀行法》等相關法律法規和規章，參照國務院辦公廳《國務院有關部門和單位制定和修訂突發事件應急預案框架指南》，制定的辦法。

人民銀行及其各司局、分支行和企事業單位在依法行政或經營管理過程中，因突發事件可能形成下列一個或多個風險的必須制定突發事件應急預案：

（一）無法正常、全面、充分地履行法定職責或開展正常的生產、經營管理活動；

（二）人員傷亡；

（三）較大財產損失或依法須由本單位承擔法律責任的他人較大財產損失；

（四）危害縣（市）以上區域的經濟正常運行、金融穩定；

（五）危害人民銀行的公共關系和形象，造成不良社會影響。

6. 保安軍事訓練計劃

一、目的
保證園區內的治安安全,及時發現問題及時解決。
二、適用范圍
適用於保安部各保安巡邏崗。
三、職責
1、保安部主管負責對此規程的落實和監督。
2、保安部主管負責對保安人員的考核和檢查。
四、程序
(一)、巡樓程序
(1)工作一般由一名巡邏警衛進行。
(2)從單元樓門進入樓內,延樓梯到頂層開始巡視,依次巡視到地下一層。
(3)在巡視過程中看到"保安巡邏記錄",必須簽到並清楚寫明簽到時間。
(4)巡邏過程中糾正違章或盤查他人時保持三米距離,先敬禮,講文明用語。

(二)、巡樓檢查內容
一)裝修房間:
1、使用明火:
A、有無使用燃氣或電爐子(做飯、燒水用具是否規范);
B、有無電氣焊作業;
C、有無吸煙情況;
2、違章用電:
A、有無私拉、亂接電線(是否從公共區域偷接電);
B、電源取用是否合乎規范(主要是插頭、接線板);
C、其他違反用電安全行為;
3、施工噪音:
A、是否在規定時間以外產生噪音;
B、是否初犯或者領導批准;
4、其他施工行為:
A、有無私自拆改水、電、氣管線或計量表;
B、有無私自拆改承重牆;
C、有無亂倒垃圾或在公共區域堆放材料、垃圾;

二)公共區域消防設施、設備(包括地下和車庫):
1、消火拴箱:
A、玻璃是否完好;
B、水帶、槍頭是否齊全、完好;
C、閥門扳把或手輪、螺絲是否齊全完好;
D、手動報警器外觀是否完整;
2、滅火器:
A、外觀是否完好(管與噴嘴有無損壞);
B、壓力指示是否處在非紅色區域內;
C、手提瓶體有無空瓶感覺;
D、檢查是否處在有效期之內;
3、手動報警器、煙感、溫感、電梯轎箱內控制鍵盤、電梯廳控制按鈕等:
A、設備是否外觀完整(干凈、清潔);
B、有無垂掛或脫落;
C、有無損壞、劃痕;
4、消防通道:
A、有無雜物堆放(自行車、物品或垃圾);
B、應急疏散指示燈是否正常(按下試驗按鈕可以測試是否正常);

三)公共區域治安檢查:
1、安全防範:
A、檢查所有公建部位的門、窗是否關閉鎖好;
B、檢查機動車和非機動車存放處車輛是否擺放整齊有須;
C、檢查各重點部位的周邊環境和設施狀況,對於上述部位是否構成威脅;
2、安全檢查
A、對於所有公共區域內的可疑人員進行盤查;
B、對於各保安崗位發現或其他部門轉達員工、業主反映的問題,及時核實並採取措施;
C、遇到疑難問題及時請示匯報;

四)其他方面小區或樓宇內部問題檢查:
1、公共區域有無垃圾、雜物;(如有及時通知保潔員清理)
2、公共區域其他非正常情況。

(三)、巡邏工作內容
(1)看:電梯機房、風機房、公共照明情況、電梯按鈕、消防設施、火險隱患、防火門、消防通道、可疑人及物品、裝修、公共設施、衛生、住戶防盜門、住戶是否有水溢出門外等。
(2)嗅:石油氣、煤氣味、各種特殊(可疑)氣味等。
(3)聽:超時裝修聲、住戶屋內的異常響聲、求助等。
(4)問:盤查可疑人。
(5)做:發現問題及時做出相應的處理。如:發現火警立即報告並採取相應的行動,發現公共設施損壞,記錄下來報有關部門及時處理,看到地面上的煙頭、紙屑等順手拾起來等。

(四)、巡外圍
(1)按規定的巡邏路線巡視。
(2)在巡視過程中看到"保安巡邏記錄",必須簽到並清楚寫明簽到時間。
(3)巡邏工作內容,除參照"巡樓工作內容"執行外,還要注意看小區的外觀情況,發現情況立即向保安部報告。

(五)、巡車場
(1)按規定的巡邏路線巡視。
(2)在巡視過程中看到"保安巡邏記錄",必須簽到並清楚寫明簽到時間。
(3)巡邏工作內容,除參照"巡樓工作內容"執行外,負責維護機動車和非機動車存放處的秩序,疏導通道。