義診策劃方案

❶ 醫院要和一些社區的物業、居委會 洽談義診與講座的事，請高手幫忙如何寫出這樣的策劃書來

普通的策劃書格式如下:
一、序言/前言
二、市場分析/市場背景
三、產品內/服務優劣勢分析
四、市場戰略/推廣策略容/廣告或促銷策略
五、廣告或促銷文案
六、媒體投放分析/計劃
七、費用預算
八、前景預測/效果評估
要注意多用數據，而且是權威數據。央視索福瑞、AC尼爾森、CMC消費者年鑒等等不錯，還有些調查公司的數據可以引用。不過有些要收費，有些是免費的（可能時間比較早），比如零點調查等，在網上這類公司很容易找。
注意了，好的策劃書不一定按某種格式，或許一篇好文案本身就是一部好的策劃書。畢竟策劃的主旨是：幫助客戶解決問題。只要解決了客戶的問題，就是好的策劃書。

❷ 大學生義診活動目的及意義

義診活動有幾個特點：

一、服務百姓，加深了感情，促進了交流

現代生活中總有那麼一些群體是被孤僻在社區里，孤獨在生活中的，他們或許有著生活來的追尋，但是由於行動不便，就醫診病很不方便。針對這些情況，我院在每周制定了社區義診日，為社區百姓提供最便捷的就醫指南。仔細為居民解答問題，推廣耳鼻

喉健康知識。廣泛宣傳公益優惠政策，及時發現社區群眾的潛在病情，並向他們普及健康知識，對增強疾病預防意識，促進身體健康，尤其是季節性耳鼻喉疾病的發作起到了積極作用。

二、擴大影響，增強醫院聲譽度、美譽度

此次義診，通過醫生現場診病，交流，發放宣傳物品，為社區群眾搭建了一個良好的疾病溝通平台和方便的就醫機會。免費的專家咨詢平台、免費的健康知識普及、免費的優惠措施、免費的專家見解„„不論是老專家、年輕專家，只要一坐下，就是半天，一口水也來不及喝，雖然口乾舌燥，但大家是高興的，因為贏得了這么多老鄉的認可。義診現場來診患者不斷。{大學生義診總結}.

三、鍛煉自己，提高院內部員工自身素質

義診中醫務工作者，自覺堅守崗位，用自己所學知識和技術將服務送到社區人民家門口，以人性化服務開展工作。因為大家都有一個共同目標：讓百姓更加了解和認識我們醫院。耳鼻喉有問題能第一個想到我們醫院，讓患者在經濟上和時間上得到更好的服務和較高的診療方案。在義診中，醫務人員也發現自身的臨床經驗不足，知識欠缺，今後在工作中知道如何提高自身素質，增加臨床經驗，不斷進步。

四、義診活動敲響健康警鍾

1、居民健康意識差

通過昨天的義診表明，居民對自身的健康狀況並不是完全了解，都有著拖治，消炎葯就能解決問題的心理。有的甚 至是幾十年的鼻炎、耳鳴等耳鼻喉疾病都從未採取過相應的正確的治療方式，對自己的病情甚至一無所知;

2、耳鼻喉疾病人群較多

針對本次體檢，我們發現有相當多的一部分人已處在臨床疾病邊緣，耳鼻喉疾病人群較多，但往往這部分人對此漠不關心，對於健康的人而言，必須依據年齡和性別的不同對身體實行定期檢查。專家建議大家每年至少要進行一次耳鼻喉全面檢查。

❸ 社區義診進活動方案

活動主題：攜手社區，共築健康家園
活動目的：為了增強社區居民對健康的關注，了解自己回的身體情況，做到某些答疾病的早發現，早預防，早治療。普及科普生活知識，使公民擁有更良好的自身素質和心理健康狀態。同時彰顯巍巍學府社團深厚的人文底蘊，體現台州學院社團服務學生，服務人民的宗旨。並且鍛煉本協會會員實踐操作能力，培養會員的價值體驗和職業情操。給居民送去關懷，盡獻自己一份力量。
活動組織者：湖州師范學院求真基礎部醫學系團委，學生會
活動對象：湖州市內各社區居民，老年居民為主。
活動時間：2012年x月x日

以上是實例，更多內容見參考資料！

❹ 如何舉辦大型義診

義診活動基本概述：
義診活動作為一對一營銷中的重要方式之一，具有形式靈活多樣，低投入，高產出的特點。舉辦活動的目的

是為了在一定程度上促進不同階段市場的發展，樹立企業形象，樹立產品的品牌意識，進一步說服消費者，產生購買

欲，增加產品的銷量，打擊競爭對手的宣傳。是運用最廣泛，使用頻率最高，效果最直接，最明顯的一種手段。而義

診活動則是這一營銷手段中的佼佼者。
二． 義診人員的招聘培訓：
決定企業發展的重要因素之一就是「人」，員工是企業的基礎，企業要想發展，就要最大程度的發揮每位員

工的工作潛能。企業是否可以引導員工潛能的發揮，最重要的環節就是是否能把好招聘與培訓關。沒有人不願意作好

，而是不知道如何才能作好。所以說義診銷量的好壞與不斷細致的培訓密不可分。培訓到位，銷量就會上升，而且保

持穩定。
附：招聘條件：
1．義診組組長的條件：中專以上學歷，有過營銷經驗（熟悉營銷，稍加培訓即可上崗），有一定的組織管理能力和表

達能力，能吃苦，踏實，任勞任怨。
2．義診組組員的條件：能吃苦，踏實，任勞任怨。有一定的醫學技術知識者優先考慮。
三． 培訓暨考核：
1. 崗位培訓法：使義診員工有明確的角色意識，依照員工特點及其擔任的崗位需要，進行崗位培訓。
2. 產品知識培訓：義診當中知識的培訓是關鍵。它是營銷工作中積，搏，發的基礎。義診是員工與消費者面對

面的接觸，員工對產品知識的熟悉程度，關系消費者對產品的了解度與信任度。因此，產品知識的培訓要不斷開展，

常抓不懈。培訓的重點是讓員工用熟練的語言，靈活的與消費者溝通。將專業性很強的產品機理，以通俗易懂的方式

傳達給消費者，使消費者認識到產品對自身的幫助，從而產生購買需求。這種培訓的考試方式為口試，不合格者不能

參加義診。
3. 模擬培訓法：這是義診培訓中最行之有效的培訓方法。它能夠快速具體的反映實踐中存在的問題，並讓員工

通過參與模擬培訓提高現場應變能力。所以凡是不能通過模擬培訓的員工，原則上不能上崗。另外模擬培訓也是一種

有效的產品知識考核方法，如不及格不能上崗。
4. 經驗推廣法：從某種意義上說，企業成功需要發揮集體的智慧，因此，經驗的推廣是極其重要的。這種培訓

方法是將各市場部及本辦事處義診的成功經驗迅速推廣，學習。使各義診組在最短的時間掌握最好的營銷策略，並結

合本市場的實際情況加以運用。這樣可以在一定程度上提高義診水平，彌補不足。
5. 現場培訓法：即在義診現場對員工進行面對面的指導，培訓。也就是邊工作邊培訓。這樣既鍛煉了員工的能

力，又縮短了培訓周期，最終提高企業效益。對於現場表現極差的員工進行下崗培訓，合格後上崗。
6. 競爭激勵法：在各辦事處之間， 各工作站，各義診組之間開展義診競賽，設立龍虎榜，展開一對一競賽

。在不斷刷新目標的同時，激勵起員工的鬥志，創造更好的義診效果。對創新目標銷量給予通報表揚和物質獎勵，對

於始終排在後面的，進行降級或下崗培訓。
7. 總結培訓法：義診人員招聘，培訓結束後，我們還要從實踐中不斷總結，摸索操作過程，_為以後義診的培訓

，考核總結經驗，時也為義診活動的具體展開制定相應方案。
四． 市場調研：
企業的經濟效益來源於市場的開闊度，因此對市場的了解是至關重要的。為此，義診前需要作大量的工作。
1. 精密調查：了解當地消費群體，包括總人數，患者人數，保健意識，經濟狀況， 消費能力，近期是否有同

類產品作過義診。
2. 組織公關：爭取當地有關部門的支持，以利於義診活動的展開。
3. 選擇地點：選擇寬闊，便於人員集中，知名度高，交通方便的場地。
4. 確定地點：選擇大多數消費者都能參與的時間，保證一定的到場人數，同時，要避開當地人參加集體活動的

時間。重大節日或政府會議等可能影響到我們活動開展的日期。
五． 活動前期准備工作：
1. 聯系場地（協商租場費用，簽定租用協議，協商租用合同）
2. 聯系外務（工商，稅務，城管，醫政等單位的協調工作，辦理有關審批手續）
3. 宣傳材料：
A． 大型條幅（規格可根據場地實際尺寸制定）
B． 小條幅（內容要與廣告所承諾的產品定位相吻合）
C． 媒體（電視，報紙，廣播，海報）
4. 舉辦專家見面會：
A． 目的：配合義診，提前進行有效溝通，使專家進一步熟悉產品，明確義診目的，使專家的收入與義診效益掛

鉤，為義診奠定基礎。
B． 時間：大型義診活動前一天（時間不超過一小時）
C． 地點：小型會議室
D． 主持人：一名，負責會議議程，進行協調，確保會場有一個嚴肅活潑的氣氛。
E． 室內布置：為專家，領導及其他人員設置台卡（包括姓名，頭銜）
F． 與會材料：全體人員所需（樣品，宣傳材料，企業介紹，臨床材料，會議議程，文件袋，筆記本，筆各一份

）
六． 義診活動現場布置，安排：
1． 活動與具體內容：
A． 專家免費坐診
B． 可憑填好的回執單，身份證，病歷資料驗證領取葯品
C． 現場購買可實行買贈活動
2． 義診活動開幕日程
A． 主持人宣布活動目的，宗旨及政策
B． 公司領導講話
C． 專家講話
D． 康復明星代表講話
E． 義診贈葯活動開始
3． 義診活動布置：
除售葯處和贈葯處外，可在義診處懸掛條幅，標明專家所在醫院名稱。既醒目又美觀。
4． 總體人員配置（約60人左右）：
義診現場分義診，服務，指揮三大機構
A．義診機構設專家組，售葯組，贈葯組；
B．服務機構設解說組，咨詢組，典型病例組，後勤組，保安組，廣播組，新聞組，機動組
C．指揮機構由公司專人負責
5． 注意事項：
A． 向患者分發活動專刊（應有「回執」字樣）
B． 回執單項目：姓名，年齡，身份證號，疾病類型，住址，病史，用葯史。
C． 領取葯物時核對身份證，病歷，檢驗單是否相符。
七． 崗位職責：
1． 專家嘉賓組
所需物品（專家嘉賓發言稿，處方單，臨床資料，台卡，椅子，桌子，綬帶，葯品）
A． 負責為專家嘉賓傳達學術研討會及義診活動的流程
B． 與專家嘉賓溝通好發言事宜
C． 配合新聞組工作
D． 負責解決專家嘉賓的接，送，吃，住問題
E． 為專家嘉賓作好其他服I． 務工作
2． 售葯組
所需物品（工作服，患者登記檔案卡，驗鈔機，桌子，椅子，檯布，筆，指示牌，專刊，發票，零錢，收據等，葯品

）
A． 監守崗位，態度誠懇，語言文明
B． 在售葯時，必須將葯品的特點，優點及義診當天提供給患者的服務項目，耐心細致的為患者解說，真誠的說

服患者購買
C． 收款時注意鑒別人民幣的真偽，謹防假幣
D． 負責現場葯品管理，謹防丟失
E． 一名患者僅由一名人員服務，避免圍觀，避免多人取葯
F． 活動結束後，組長將所留葯品交予後勤組
3． 贈葯組
所需物品（桌子，椅子，檯布，印章，印台，筆，指示牌，贈品，檔案袋，夾子，患者登記表，繩子，剪刀，小冊子

）
A． 監守崗位，態度和藹，語言文明，禮貌客氣
B． 各小組分工明確，一人登記，一人核對並贈葯
C． 指定專人拿葯，並負責葯品管理
D． 符合贈葯條件患者的灰質蛋，應妥善保存
E． 應向領取贈品患者詳細介紹葯品，主要介紹優點和服用方法，對於初次使用患者應加強對療程，價格的說明
4． 解說組
所需物品（工作服）
A． 負責在專家身旁傾聽專家向患者解說產品的特點，優點，帶給患者的利益，然後用典型病例加以說明
B． 負責向患者介紹專家的身份
C． 負責解答患者提出的疑難問題
5． 咨詢組
所需物品（桌子，椅子，檯布，專刊，台卡，綬帶，筆，剪刀等）
A． 應熟悉現場一切環境，包括專家姓名，所屬醫院，義診組織者，現場流程，贈葯條件，售葯事宜等
B． 對前來咨詢的顧客作耐心細致的回答，作到問有所答，詳盡明確
C． 要作到熱情，禮貌
D． 應對進入現場的人員密切注視，對可疑人員應及時報告組長或保安，以保安全
E． 負責在現場發放專刊，並對患者作詳細解釋
6． 典型病例組
A． 負責說服典型病例配合新聞組拍攝新聞專題片
B． 說服典型病例在現場現身說法
C． 撰寫典型病例的發言稿
D． 負責解決典型病例的吃，住，交通問題
7． 後勤組
A． 負責現場所需物資的准時到位，活動後物資的回收工作
B． 負責現場臨時急用物資的准時到位
C． 解決工作當天工作人員就餐問題
D． 在活動前一天配合廣播組將播音設備准備好
E． 負責解決活動當天工作人員，患者，專家的飲水問題
F． 負責聯系車輛事宜及桌椅的借用
8． 保安組
A． 負責本次活動的治安秩序，重點是贈葯處，售葯處，專家處的秩序
B． 負責監督，檢查領取贈葯的患者是否存在重復領葯問題，一經發現應立即採取措施或上報
C． 負責監督檢查同類產擾亂現場的人員和有不滿情緒的患者，一經發現立即上報或採取措施
D． 不得與患者發生沖突
9． 廣播組
所需物品（筆，本，廣播稿）
A． 保證義診的充分廣播，准備足夠的廣播稿
B． 在活動前一天提前聯系好電源，喇叭，將音箱設備調試好
C． 積極配合各小組工作，將進展情況及時播報
D． 所有稿件必須由組長同意後方可播報
E_ch． 非本組成員不得亂動廣播器材
10． 新聞組
A． 負責聯系記者和拍攝人員
B． 負責現場的電視拍攝工作
C． 負責現場的照片拍攝工作
D． 負責活動專題片的剪輯，專刊編制，新聞報道
E. 監守崗位
11． 機動組
A． 負責活動當天各組人員的短缺補充
B． 負責與指揮小組配合解決現場出現的糾紛
C． 與保安配合維持現場的秩序
D． 應具備專職人員的敬業精神和業務水平
八． 後期宣傳
大型活動結束後，更為重要的工作就是後期宣傳。它的成敗從某種意義上來說，直接決定著大型義診的成敗

，所以我們要特別重視後期宣傳。
九． 活動總結
大型義診結束後，要對本次活動的成功與失敗進行總結，為以後的活動奠定基礎。

❺ 個人淺談如何做好義診及渠道營銷

一、義診前的准備 1、作好人員配置：
2、做好活動前的安排工作： 內部安排： 1)市場部做好物料准備工作，檢查好宣傳資料是否充足，燈具桌椅、帳篷橫幅等是否周全； 2)市場部做好醫務人員通知工作，應提前兩天通知各科室部門人員，使其做好人員安排，避免臨時崗位調動錯亂，使其做好科室自身的的物料准備，如檢驗科須准備好試劑、科室主任帶上科室名片及筆紙等。 3)市場部做好組織工作，計劃通知所有參診人員每周六的六點半於院門口集合，檢查人員是否到齊，物料及各科室器具是否帶齊。 外部安排： 市場部做好場地聯系，與當地社區領導做好公關關系，取得信任與支持，在義診活動前三天在該社區掛上「解放軍第一五八醫院體檢中心情系居民關愛健康義診活動將於本周六早走進我社區 敬請期待」的橫幅，做好活動前的宣傳工作，為保證活動現場的人流量及關注度做好鋪墊，促成活動順利圓滿進行。 二、義診中的安排 1、在義診到場後，市場部做好帳篷搭建、橫幅懸掛、物料擺放等，資料欄與宣傳展板應整齊放在量體重的後面，這樣在為居民提供量體重服務時以便被關注的到及方便領取宣傳品。 2、在義診到場後，做好人員位置安排，從左至右依次為：兩名公益測血壓、內科、外科、口腔科、眼科、婦科、公益測血型，把測血壓的與測血型的分為左右兩端，避免現場人流頭重腳輕，把量血壓與內科安排在一起是因為它們的關聯度密切，婦科的位置安排應避開人群，以免婦科患者因身邊人多難以啟齒不好意思咨詢。 3、在義診過程中，各科室人員應積極有效做好現場義診工作，如：測血壓人員利用在綁帶過程的一段時間，多關心居民以往血壓情況，能夠與居民多做溝通等等，在量好血壓後獎血壓值登記於醫院名片上，建議保留並推薦可以去做血型檢查服務（測血型的同上）；內科、外科醫生在做咨詢時，應多詢問病人症狀，觀察症狀部位，准確分析，認真負責為咨詢人排擾解難；口腔科醫生在義診時應帶上手電筒及牙板等器具，有咨詢牙科人員時，應打開手電筒，使用牙板等，認真為其觀察牙病情況，為患者分析病況，在服務和技術上取得當事人的認可與信任；同樣，眼科醫生在接觸咨詢人員時，為其看色盲等；同樣婦科、驗血型等都應做到語言交流，肢體交流，認真為咨詢人員分析情況，提出建議，做到在為咨詢人員提供信息幫助的同時體現自身技術精湛、提升自身職業形象等服務素質。力爭通過這樣的互動取得咨詢當事人的信任與認可及周邊圍觀者的信任。 4、在義診過程中的做好細節控制，如：做好潛在患者的信息登記，並遞予科室醫師名片及贈品；若在義診過程中，如果其科室的咨詢人少，關注度少，應拉長當前咨詢人員的咨詢時間，以避免其科室出現長時間冷場，導致無人問津的場面。 義診活動參診人員，要統一服務意識與義診意義。義診要為民做實事，為民眾解惑答疑；通過義診要樹立「仁醫仁德」的良好公眾形象，也是口碑信譽的優質傳播途徑，成功的義診可以為我們帶來眾多患者病源，實現最終名譽效益雙豐收。 三、義診後的完善 1、義診結束後，收拾好現場物料，清理現場垃圾，不能給居民留下一點污染。 2、義診結束後，市場部人員做好本次義診活動的總結匯總，物料不足的做好登記，可改進的操作環節等做好調整。以便於更好的展開下一次的義診活動。 3、義診結束後，科室人員應對其咨詢信息做好登記，做好後續咨詢並跟蹤服務。 四、做好渠道營銷個人建議方案 （一）、轉診渠道 做好私人診所、黑診所、社區社康、門診部及其它醫院的個別醫師公關聯系，做好客戶信息的登記，並做好客戶轉診的檔案登記，分類出重點客戶、潛在優質客戶、待培養的客戶等，對不同的客戶採取相對的公關工作，在對公利益的保障下多與客戶培養私下個人交情，這對客戶關系的松緊度很關鍵。在合適的機會，邀請客戶與我院醫師主任相互交流，或下班一起吃飯，這樣不僅強化了營銷人員與客戶的關系，更是加強了客戶與主任醫師的關系、客戶與醫院的關系，也使得客戶在推薦病人轉診時更加心安理得。 在返點方面，要做到規范操作，於每月一至五號內給予客戶結算上月的轉診返點酬勞，並附有結算明細，對客戶的合理利益給予保障，讓客戶放心轉診。 （二）、異業聯盟 做好異業聯盟對營銷業務也起到不小的作用。如：與周邊的超市、公司、學校等企事業單位聯盟做好促銷活動。 與超市聯合促銷活動：如一五八醫院體檢中心周邊的聯華超市、南城百貨等，策劃以家庭為單位，以其超市的會員積分兌換體檢券（婦科檢查券、男科檢查券、產科產檢券、老人體檢、少兒平安現金券等等），做好活動噱頭包裝，客戶得到體檢券不是唾手可得，體檢券有它自身的價值所在。 與廠商公司聯合促銷：與廠商的產品綁定促銷，如：孕婦奶粉/孕婦裝/防輻衣+產檢套餐卡、女性保養品+婦科體檢券等。利用第三方品牌和渠道優勢，順水推舟把潛在的關聯客戶吸引到我院里。 與學校公司合作：逢節時與學校、企事業單位等團體組織，以單位福利的形式贈送體檢券等。

❻ 義診是什麼意思

義務來為患者診察疾病，源有時包括施以簡單的治療。

醫院義診是不收任何費用的，但一般檢查後會建議買葯等需要花錢的東西，大家參加義診，一定要去正規醫院或機構組織的義診，您的健康問題才會真正科學的得到解答，確保各種義診項目的安全，有效，因為他們的儀器設備和人員都具有相應的資質。

(6)義診策劃方案擴展閱讀

注意

以「專家」推薦、「治癒的患者」現身說法和免費體驗的方式，向中老年人推銷負離子飲水機、保健床、氣血循環機等自稱是國內外高科技專利產品的「醫療器械」。

通過精美包裝和誇大宣傳，騙取老人信任，加之多數商家又加入售後返租、返利等誘餌，非法吸收公眾存款或進行集資詐騙，使得此類案件受害者眾多，涉案金額驚人。

目前這種免費體檢、體驗、義診活動廣泛存在，侵害對象主要是年齡偏大的中老年人。警方提醒廣大群眾要理性投資，不要輕信那些以「專利」、「高科技」、「盈利分紅」為噱頭的「免費午餐」。