A. 求一個內褲營銷方案，本人想在網上建一個賣內褲的網站，
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B. 怎樣推銷內褲
推銷技巧
1.顧客進店：營業員立即放下手中事情，微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。
2.詢問顧客：了解顧客的需求，如果顧客說隨便看看。營業員站在離顧客1.5米遠的位置，觀察顧客的眼睛。
3.關注產品：如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾，然後用手觸摸這件產品，說明顧客已經對這款產品產生了興趣，這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客，根據自己的判斷如果剛好適合，營業員應立即來到顧客身邊，詢問顧客，目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。
4.激發顧客的需求：熟話說知己知彼百戰百勝，這一步很關鍵，了解顧客的真正意圖後，再根據產品的特點向顧客介紹她最關心的問題，她沒有關心的問題營業員最好不要介紹，有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點，比如你認為這款產品很厚，穿上會更顯豐滿，但是顧客已經很豐滿，她只是想讓自己穿得更舒適。
5.如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等，營業員就要想辦法轉移顧客的視線，這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客，並強調這款產品比她手裡那款更好銷。（營業員根據現場靈活運用）
6.通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖，這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客，努力勸說顧客試穿產品，最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。
7.如果顧客怕丑拒絕，營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法，顧客進入試衣間1分鍾後，營業員要主動詢問碼數合適嗎？如果顧客回答不是很滿意，這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適，弄清楚顧客不合適的原因後，馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿，盡量多給幾款試穿。
9.如果顧客每款都很滿意，但是她又不想一次購買太多，她會向營業員徵求意見，營業員回答，你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產品，回頭客特別多，內衣每天要換洗，多買一件沒關系，開玩笑似的說你又不缺這點錢，多買一件你也不會窮，一般顧客遇到 這種情況最少要挑兩件內衣。
10.如果顧客說帶的錢不夠，營業員應該微笑的說沒關系就先買一件，另一件我給你留著，等你有空再來取，也許顧客的真正意圖是不滿意產品，由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕，只好說錢不夠，營業員要主動給台階客戶下。
11.如果顧客試穿後很滿意但是她沒有帶錢，營業員應該笑者說，沒關系我給你包裝好放在那裡，有時間你再來取，如果不介意我可以幫你送到家。
12.如果顧客試穿後不滿意；應該弄清顧客不滿意的真正原因並做好相應的記錄，還要抱歉對顧客說，對不起沒有讓你挑選到滿意的產品，有時間再來看看，我們過幾天會有很多新產品到，顧客走出店門時還應微笑說「你慢走，歡迎下次光臨」
13、顧客決定購買產品後，營業員馬上將顧客挑選的產品放到收銀台，然後再繼續向顧客推銷關聯產品，比如購買了文胸後推銷配套的內褲、睡衣、兒童內衣、男士產品等。
14.如果顧客已經明確表示停止挑選產品，這時營業員應立即把顧客挑選的產品按型號、顏色、單價開好售貨小票，將第二聯交給顧客，營業員應該說「多謝」，你購買的產品原價是多少，打完折後應該支付多少，顧客確認無誤後付款，營業員收到錢後首先確認錢的真假，找回顧客零錢，然後把產品當著顧客清點好後，連同小票一起放入購物袋，詢問顧客還有沒有其它需要購買的產品。
15.根據顧客購買產品的金額，如果需要送會員卡，這時就要拿出會員卡向顧客介紹會員卡購物所享受的優惠條件，同時做好登記客戶資料，（包括電話、姓名、年齡、職業等）以便以後有新產品到或者有優惠動方便通知客戶。
16.成交後順便教顧客一些正確的內衣保養知識、洗滌方法、晾曬方法，比如：深色產品前兩次清洗有可能會掉色，但不影響產品本身的顏色，不可以使用帶漂白的洗衣粉或者在太陽下暴曬等。
17.如果顧客在准備離開時繼續張望，營業員應該繼續詢問顧客還有什麼需要的，我可以幫你介紹。確認顧客准備離開後，如果沒有其他客人，營業員一定要送顧客到門口誠懇的說，如果產品好穿就多帶一些朋友來，不好也要來給我們提意見，「你慢走，歡迎下次光臨」。
18.怎樣接待帶孩子的顧客：如果顧客帶著一個4-6歲的孩子，現在的孩子都是父母的寶貝十分調皮，他們都會亂動，搞壞產品的陳列，嚴重的會搞壞店裡的貨架或者裝修等，接待這類型的顧客應該以關懷入手，如果店裡是兩個營業員則一個接待顧客，另一個陪著孩子。如果店裡只有一個營業員，營業員在推銷產品的時候時刻留意孩子，如果孩子實在太調皮，營業員可以說小朋友不要亂動，搞壞我的產品不要緊，如果搞到你的手阿姨和媽媽會很心疼的，語氣要柔和，讓媽媽覺得你是在關心孩子的健康，不是怪他的孩子把產品搞亂，如果產品的陳列已經破壞，媽媽知道後很歉意，這時候營業員應該笑者說不要緊，一會我會慢慢整理，現在的孩子都很調皮可愛，還要學會贊美孩子的優點。如果顧客抱著的是一個嬰兒，營業員應該先贊美嬰兒的可愛之處，讓嬰兒喜歡上自己，然後將嬰兒接過來抱者，一邊向顧客推銷，一邊逗嬰兒玩，這樣顧客才會有更多的時間挑選產品，也會因為你喜歡他的孩子，接受你推銷的產品。
19.怎樣接待夫妻顧客：如果來的顧客是一對夫妻，一般內衣店大部分產品都是女性產品，所以先生都是陪太太購物，對待這類型的顧客營業員應該先給先生找個凳子或者雜志安頓好，然後在接待太太，如果先生很樂意和太太一起挑選產品，而且太太沒有主見很樂意接受先生的意見，這時營業員就要將推銷轉向先生，最好推銷一些時尚、性感、顏色鮮艷、價格稍貴的產品，還有巧妙的贊美太太，讓太太感覺到你很羨慕她的幸福，任何一個先生都喜歡自己的太太時尚有品位。
20.怎樣接待購買內衣的男士顧客：如果是一位男士購內衣送女朋友，首先要弄清是因為生日、過節、還是女朋友委託購買，這類型的顧客大都缺乏內衣知識，他們需要你的推銷才能選擇產品，首先要弄清女朋友的身高、體重、體型、愛好等，根據這些特點介紹一些時尚、鮮艷、價格稍貴的產品，尺碼也要合適，還要叮囑顧客不合身可以來換，包裝也要精美，同時要贊美男士對女朋友的關愛體貼，讓他感覺你很敬佩他，做他的女朋友很幸福。
21.怎樣接待外向型的顧客：外向型的顧客總體來說性格開朗，容易相處，內心防線較弱，他們面對營業員的推銷很容易被說服，這類顧客表面上不喜歡當面拒絕人，所以耐心聽她的訴說，營業員的幽默、風趣會起到意想不到的作用，營業員要投其所好，談一些顧客喜歡的內容。
22.怎樣接待內向型的顧客：這類顧客生活比較封閉，對外界事物表現冷淡，和陌生人保持相當的距離，對自己小天地的變化異常敏感，不喜歡推銷，說服此類顧客對推銷員來說難度是相當大。這類顧客對產品挑剔，對營業員的態度、言行、舉止異常敏感，他們討厭營業員過分熱情，對於這類顧客要投其所好，則容易談的投機，否則難以接近。
23.怎樣接待三人同行的顧客：進店的顧客是三人同行，營業員要了解誰是真正的消費者，誰是真正的購買決策者，有些顧客沒有主見，喜歡聽朋友的意見，自己很喜歡的產品，身邊朋友說不好她就會打消購買的念頭，營業員分清最終購買決策者後，推銷重點轉向購買決策者。
24.如果店裡來了很多顧客，這時營業員要靈活，分清楚那些是真正的消費者，那些是閑逛的，在接待眼前的顧客時，不要冷落了其他顧客。（比如在接待顧客的同時，又進來一位顧客，營業員應該說歡迎光臨，請隨便看，如果眼前的客人不急於購買，營業員應該說你隨便看看，我馬上回來，或者挑選一些適合的產品給顧客試穿，然後抽身接待後進來的顧客，優先接待作出購買決定的顧客）。
25.怎樣接待孕婦顧客：孕婦由於身懷寶寶比較辛苦，營業員應該以關入手，先以關懷的語氣了解懷孕多長時間、講一些懷孕期間的保養知識、生活習慣等，讓她感覺到做媽媽是多麼偉大，雙方熟悉後可以介紹一些孕婦的專用產品給她，所介紹的產品必須以舒適、透氣、吸汗、經濟為主，由於孕婦的身材每天都在變化，介紹的產品尺碼稍大一些。如果是即將要生寶寶的孕婦，應該介紹一些舒適的長袖純棉睡衣、內衣、束身系列產品，因為孕婦生產後要在床上休息一個多月，純棉長袖睡衣可以防止感冒，面料吸汗舒適讓孕婦保持愉快的心情。束身內衣可以幫助孕婦恢復身材，女性都愛美，特別是孕婦生產過後，身材有點發胖，她們急切需要恢復身材，所以營業員掌握推銷技巧，很容易成功。
26.怎樣接待退貨的顧客：營業員首先弄清顧客退貨的根本原因，主要原因有產品質量、回去後朋友不喜歡、尺碼不合適、掉色、沒有達到自己想要的效果等，接待退貨的營業員一樣要熱情，弄清退貨原因後，耐心解釋，如果是產品質量的原因無條件退換貨，還要真誠表示歉意，如果是顧客自己使用不當發生的質量問題，應努力說服顧客，沒有辦法說服的情況下也只能退換貨，雖然內衣行業內褲是不退換的，但是有些顧客購買內褲後不喜歡要求換貨，營業員沒辦法說服的情況下，最好當著顧客的面把退回的內褲產品放進垃圾桶，微笑著對顧客說你需要換什麼產品請隨便挑選，如果價格高過原來產品的價格就補回差價給我們，顧客會說我沒有穿過的，營業員應該回答，我們為了對顧客負責，公司規定所有的內褲退貨都是當垃圾處理，這時顧客會覺得不好意思，也許會多挑一些產品，也可以在顧客心目中建立一定的誠信。即使是顧客自己的原因要求退貨，營業員也可以不給退換，這樣會引起矛盾的激化，爭吵過後還是要退換，何不高高興興退換，我們損失的是一件產品，但是同樣贏得顧客的信任，充分體現顧客就是上帝。
27.有些顧客消費很理智，她們會在店裡慢慢挑選，看到適合自己的產品會向營業員提問，遇到這樣的顧客營業員要有耐性，慢慢陪著顧客挑選，被選中的產品先放到收銀台，她們可能會在店裡逗留一兩個小時，也許會挑選很多需要的產品，也許一件都挑不到，不管買不買，營業員一樣要熱情，對於沒有挑選到滿意產品的顧客，還要表示歉意，希望她多提意見，下次能提供滿意的產品。
28.有些顧客是沖動型的，很容易被說服，很喜歡營業員的誇獎、贊美、讓別人認為她有錢，營業員應該多介紹一些適合的產品給顧客試穿，如果經濟條件允許，試穿合適的產品他們都會購買。營業員也可以推銷一些產品給她的家人，比如，了解顧客有沒有孩子，是誰幫她帶孩子，如果是孩子的奶奶在帶，營業員可以說買一件睡衣給孩子的奶奶，她帶孩子很辛苦，一件睡衣沒有多少錢，但是可以代表你的一份孝心，而且你的先生看到也會很高興。
29.怎樣贊美顧客：每一個顧客都有自己的優點，要善於發現顧客的優點，學會贊美顧客，肥胖的顧客要贊美她豐滿有福氣，不漂亮的顧客可以贊美她氣質好、或者衣服很漂亮，帶孩子的顧客要贊美孩子可愛，瘦的顧客要贊美她有口福，吃什麼都不胖，比如眼睛漂亮、皮膚很好、身材很苗條、頭發很漂亮、衣服有品位、孩子可愛等，適當的贊美可以拉近雙方的距離，增強顧客的信任。
30.怎樣接待提意見的顧客：不管顧客的意見是否屬實，營業員都要誠懇的回答，你的意見很重要，我會反映到公司，並且要表示感謝，即使顧客的意見不正確，不要當面反駁顧客，過後分析意見是否真實，好的意見一定要接受。
31.怎樣接待購買瑕疵產品的顧客；顧客提出所挑選的產品有瑕疵，營業員要弄清產品質量問題是否真實，如果是真實應立即將質量產品下櫃，換一件好產品給顧客，並表示歉意，如果顧客堅持要買有瑕疵的產品，而這件產品的瑕疵不影響美觀、穿戴等，顧客目的是為了更低的價格購買產品，營業員根據情況可以適當降低價格銷售。有些顧客是有這種愛好，有些是經濟條件有限。
32.怎樣接待喜歡買特價的顧客：營業員應該分析顧客是否具有購買力，如果是很喜歡產品沒有購買力，這時候就介紹一些特價給顧客，但是要照顧到客人的面子，不要讓她感覺到你認為她沒有錢，比如營業員可以說我們這里有一款特價很適合你，原來這款產品銷售很好，回頭客很多，因為尺碼不齊，數量也不多，公司決定降為特價銷售，原價是98元現價才30元，剛好還有你穿的尺碼，如果喜歡可以試穿一下，顧客決定購買後還要誇獎顧客的精明。
33.怎樣預防偷東西的顧客：有時一起進店3-4個顧客，他們裝做啞巴或者聾子，一個站在收銀台，兩個站在比較遠的地方讓你過去，他們裝著聽不清楚你的推銷分散你的注意力，另一個人其實正在偷錢櫃的錢，遇到這種情況營業員不要離開錢櫃，眼睛要看著他們的一舉一動。如果遇到帶幾個孩子來店購物的顧客，這時營業員不要推銷，應該密切注意小孩，這些小孩其實是來偷產品的。
34.怎樣識別使用假幣的顧客：（1）有些顧客買一件很不值錢的商品，然後給100元付款，等營業員驗過錢的真偽後，顧客說自己有零錢要拿回自己的100元，等一下他又說自己的零錢不夠，又拿100元給營業員找，其實這時侯拿出的100元是假錢，遇到這種情況無論他怎樣換錢你都要檢驗，最好報警。（2）有些顧客會拿一些不熟悉的錢來付款，他會說這是美金、英鎊等外國錢，匯率很高等，要求顧客折換人民幣找錢，其實這些錢的匯率很低不值錢，營業員建議顧客去銀行換人民幣再來。
顧客就是上帝，我們是做服務行業的，當我們選擇了這行開始，我們就決定努力去做好，我們的微笑給每一位顧客。
問你個問題：啥叫FBA？
如果對您有幫助，請記得採納為滿意答案，謝謝！祝您生活愉快！
vaela
女性內衣市場分析及戰略定位
前言
經過近幾年的飛速發展，內衣行業的市場格局已經基本形成，對於實力有限，處於發展中的中小內衣企業來說，要想在當今的市場環境下站穩腳跟並佔有一席之地， 依靠全面出擊市場、追求遍地開花的效果顯然已經是不現實的了。所以，一些中小企業審時度勢，提出了「集中優勢資源，打造區域強勢品牌」的發展戰略，希望通過局部地區的成功，及通過成功模式的經驗積累，來逐漸擴大影響、發展壯大。在目前的市場形勢下，這不失為一著好棋，但如何突破領先品牌的層層封鎖，順利地去實現這個目標，這就需要依靠高明的戰術來解決了。在此，筆者將以內衣企業二線品牌的發展為例，講述如何塑造區域強勢品牌，供廣大內衣企業老闆和區域經理參考。
一、主戰場的選擇
商場猶如戰場，選擇合適的主戰場很關鍵。要看主戰場是否集結了利於本品牌發展成長的各要素，是否存在天時、地利、人和等優勢條件。 首先，必須要對全國市場做出詳細的分析，市場有大有小，市場大小主要受經濟發展水平影響，但消費習慣、消費心理、人口數量市場環境等也占據比較大的因素。比如廣東、浙江、四川、山東等省歷來被二線品牌視為戰略要塞，而北京、上海等地雖然經濟比較發達，但鮮有操作成功的二線品牌。再比如湖北市場，容量雖然很大，但由於市場競爭的極端無序性，市場很混亂，操作難度就比較大，所以也很難看到很成功的二線品牌。 然後，要對各主要競爭對手的情況作出分析了解，了解它們的產品特點、市場政策和推廣力度，分析他們的優勢和劣勢。一般來說，市場大的省份競爭必然激烈，市場小的省份競爭相對較弱。但市場不論大小，競爭對手必然都有其軟肋，只要細心，不管對手多強大，必能找准其「阿喀琉斯的腳後跟」。二線品牌目前國內主要以潮陽和南海鹽步的品牌為主，多採用代理商模式，也有的是採用代理商和辦事處相結合的模式。一般採用代理商模式的市場對代理商的依賴相對比較強，但內衣行業的代理商偏偏又是整體水平不很高的群體。所以如何打造區域強勢品牌，廠家的作用顯得非常重要，在市場運作指導思想方面就需要有比較高的要求。 在進行充分的市場調研、本品牌的SWOT綜合分析、競爭對手的情況分析後，即應該確定主戰場在哪些省份。 戰場選擇好後，下一步就是確立區域產品定位
二、區域產品定位
這一步很重要，很多企業往往犯這個毛病，給自己的產品一個定位後便不做調整。要知道，中國幅員遼闊，女性的體型南北差異很大，消費習慣也大不相同。有的企業明明產品款式、主色調等是適合北方女性穿著的，卻偏偏把主戰場定在了南方某省，這樣，不管你多麼的努力，肯怕效果都會很不明顯了。 如果一個品牌確定了主戰場後，產品開發必須要針對該區域市場來考慮，要充分研究該區域市場消費者的身材特點和消費特點。畢竟，好的產品是成功的前提條件，很大程度上，區域的成功取決於產品開發的成功。同時，也要給產品一個合適的定價，價格是個很微妙的東西，定價時必須綜合參考品牌本身的定位、區域的消費能力和競爭對手價格等因素。 因為你的主戰場才是你真正產生銷量的地方，所以，你的產品定位必須符合該區域的特點。
三、目標和預算
進入區域市場肯定要明確自己的目標，然後根據目標來鎖定對手。目標的設立必須符合現階段情況，可設立近期目標和長遠目標。市場的容量通常都是有限的，這將必然要從競爭對手手中去爭奪市場。有了目標，就要根據目標去確定費用預算，在企業資源有限的情況下，要做到費用的合理分配和利用，明確廣告投入、人員費用，各項基本工作的費用狀況。這樣才能根據各階段工作的進展及時進行戰術調整。一個內衣品牌切入一個市場，通常採用的主要是兩種方式來建立銷售渠道：代理商和辦事處制度。 實力較雄厚、管理水平較強點的可以考慮自己開設辦事處，有利於直接建設控制終端。或者也可以通過代理商來運作區域市場，這樣可以利用代理商原有網路迅速打開局面，也能迅速實現資金的回籠。不同的運作模式所需要的資金預算是不相同的。 內衣企業普遍比較謹慎，不敢投入，但沒有投入而來追求高產出在當今的市場環境下肯定是不大現實的了。在合理的財務核算范圍內，一定要作好詳細的費用預算。 在准備好妥當以後，可以來一場招商會。
四、招商會
招商會是展示公司實力、開拓銷售網路的最快最有效的辦法，特別是針對新品牌的拓展。招商會一般選擇在代理商或分公司所在地的較高級的酒店舉行，會上可全面展示公司的實力和在該區域的銷售政策。最好能有明顯優於主要競爭對手的有吸引力的優惠政策吸引客戶加盟。 通常操作招商會的流程如下： 1 確定招商會的主題、時間、地點。 2 給目標客戶群體發送邀請函、宣傳資料。 3 洽談模特，確定內衣秀等事宜。 4 在有效媒體刊登招商會廣告。 5 開會前幾天電話跟蹤客戶參加情況。 6 確定餐飲、住宿等事宜。 7 開會 展示公司實力、闡述區域銷售政策、模特走秀展示產品等。 8 洽談簽定合同。 9 業務跟進。 當然，不同地區的招商會步驟和流程不盡相同，可因地制宜來組織。招商會可以讓品牌在區域的行業經銷商內迅速樹立起名聲，同時直接組建起營銷渠道；除招商會外，要想打造區域名牌，適當的廣告投入也必不可少。
五、區域廣告
區域廣告通常包括以下內容：招商廣告、形象廣告、促銷活動廣告等幾種形式，通常應該這樣操作： 1 了解並分析當地的媒體。 2 明確廣告投放的目的 3 在預算范圍內選擇最合適的媒體 4 監控廣告的實施並對其效果進行評估。 內衣企業的廣告費用預算通常是比較少的，所以，這更應該精打細算，把每一分錢都花在刀刃上。
六、渠道精耕
在完成前期的基本部署以後，就看你如何來建設銷售渠道了。 銷售網點不是看數量，關鍵是看網點的質量，有很多區域經理或者代理商，根本就不清楚自己手裡到底有多少個有效網點，甚至缺乏基本的網點資料檔案，這樣如何去運作市場。通常情況下，市場的二八定理總是成立，大部分銷量的產生還是依靠少數幾個好的客戶。所以，維系好好客戶相當重要。 當然在可能的情況下，也應該追求渠道的數量，多開一個專賣店的同時其實也相當於多投入了一個戶外廣告牌。對品牌知名度的提升絕對有好處。 對於跟進品牌來說，緊緊鎖定對手，做出針對性的攻擊，也是一種很有效的手段。比如價格、比如廣告支持、比如銷售政策、比如形象，某A品牌在福建的開店策略就是，鎖定另一領先的B品牌開店，通常都把專賣店緊挨著B品牌店開，因為A品牌除了知名度不如B品牌外，質量、形象、款式等均優於B品牌，經過最直接的比較，因為毗鄰，B品牌已經培養出的部分顧客漸漸走入A品牌的專賣店，就這樣A品牌直接利用自身的優勢和B品牌爭奪顧客，結果，經過大半年時間的競爭，很多B品牌店被迫關門。 終端導購的培訓工作也很重要，這是提高網點質量的重要手段之一，因為內衣的專業性和復雜性，內衣導購必須具備專業水準，不同的導購之間業績可能會相差很多倍，有條件的廠家可以組織培訓師上店進行培訓，或者也可以召開培訓交流會進行集中培訓，有利於提高終端的銷售拉力。
結束語
市場沒有絕對的理論，如今內衣業的市場競爭，已經更多的體現在一些細節上的處理。做全國市場的強勢品牌，更多的是需要實力，而做區域市場的強者，更多的是需要策略和努力，需要我們的區域經理和代理商去共同創造。
D. 經營一家內衣店，如何搞好促銷活動
案例1：「年齡=折扣你的折扣你做主。」 活動期間，只要出示能證明你生日的有效證件，您那一年出生的就可以打幾折，比如：86年出生的，打86折，51年出生的，就打51折。這是筆者給某時尚女裝品牌「三八」節設計的促銷方案，該活動由於事前宣傳到位，在當地的引起了眾多的議論，事中貨品准備又充足，也同樣取得了巨大的成功。這個促銷方式充分利用了人們愛佔便宜的心理，用自己可以定價的策略大大的調動了客人參與的熱情，從而達到了傾銷庫存、加大正品銷售的目的。事後證明，最終銷售的產品大部分集中在6~7.5折，幾單5折，沒有出現4折，原因很簡單，因為40年左右出生的人已經快70歲了，很難出來湊這個熱鬧。設計出這個促銷方式的靈感是來源於某化妝品在電視銷售中利用現場觀眾的年齡做折扣促銷的一次活動。 案例2：「每逢佳節倍思親，您的愛心我傳遞。」 活動期間，凡是在我店消費滿300元的客戶，我店將贈送您一盒月餅一張賀卡，並免費為您郵遞到您指定的任意地點，來傳遞您對家人朋友的「愛心與思念」。這是我們給某著名鞋業專賣店，針對其消費人群外地人口居多的特徵而設計出的中秋促銷活動。該活動最終大獲成功，創造出當地最高的單天銷售記錄。 其實當地在中秋期間買東西送月餅的商家並不少，但是能加賀卡並替客戶免費送到指定地點的卻只有我們一家，事後統計，每盒月餅加郵遞的成本是90元，平均每銷售350元送出一套，實際上就是在打7.5折銷售。這個活動成功的關鍵在於，我們發現隨著人們生活水平的提高，買月餅自己吃的人已經非常少了，幾乎都是作為禮品送朋友和家人的，月餅更多的含義已經不再是食品，而是一種代表「愛心和思念」的禮品，其實每個人都有「愛心和思念」的情感，尤其是那些常年在外打工的遊子，但有時候是因為傳遞這種情感的方式太麻煩、太復雜而被淡化，當我們能夠製造出這種輕松的傳遞方式的時候，多數人是願意參與進來，表達這種「思念和愛心」的。 希望能幫到你出自=====「嬌媚坊內衣批發網」=========
E. 如何擴大服裝內褲市場潛力，運用好營銷策略
服裝企業目標市場的營銷策略如下： 1、市場調研、總結分析營銷去到的可行性 2、分析市場發版展的趨勢與自身權發展目標的關系 3、採取網路文化營銷、品牌推廣、口碑營銷等方法進行有效篩選 4、選擇低成本適合公司發展實際情況的手段
F. 我想做內衣內褲的銷售，怎麼去銷售
先要了解 內衣內褲的品牌，材料還有適應人群。然後適應這與購買者溝通聊天，通過聊天的過程給消費者建議 這樣就會銷售出去了 很簡單的
G. 內衣銷售的經典案例怎麼寫
如果一個產品的品質本身具有某種競品無法競爭的優勢時，那麼它就有機會進行激進式的品牌突圍。把自己放在一個更高的起點上，讓競爭對手無法超越，這就是段位營銷的全部秘密。段位營銷的作最大的特點就是大膽入世，正面作事，迅速把產品優勢轉化為品牌優勢，把品牌優勢外化成消費者可以理解並接受的資源優勢，進而在短時間內成就一個黃金品牌。2002年中科暖卡保暖內衣利用段位營銷概念打市場，取得了可喜成績。本期案例通過總結中克保暖內衣的市場實戰經驗，深刻詮釋段位營銷這個新的營銷概念，希望對商家有所啟發。背景★如果下圍棋，本來已具備了從八段進入的實力，卻偏偏要從業余開始，未免要失去很多機會。同理，當一個企業，已經掌握了足夠的市場資源，並且有真正的拳頭產品握在手中時，就可以大膽地從更高的起點進行品牌突圍，如果猶豫不決，慢慢積累的話，反而會失去市場機會。★「保暖內衣」在中國成為清晰的產品類別剛剛有五年左右的時間，但由於其「暖」的特性訴求，迅速引來了市場消費者的追捧。到2001年，已經形成了廠家數百家、年銷量2600萬～2800多萬套、產值30億元左右的規模市場。但由於保暖內衣技術門檻低、產品同質化、技術操作無標准、行業管理不規范的特點，致使追逐利潤的投機成風。眾多企業一窩蜂地進入保暖內衣市場，更加劇了市場競爭的復雜化。這主要表現在以下幾個方面：信任危機，品牌打折;價格大戰，美譽度下滑;混淆概念，誤導消費;科技誘餌，降價促銷。就是在這樣的市場背景下，婷美集團選擇了進入保暖內衣行業。之所以選擇這一行業，並不僅僅因為婷美看好了保暖內衣的發展前景與市場潛力，同時更因為婷美已有一張王牌握在手中，這張王牌就是：中科暖卡。產品★新品進入市場的方式有很多種，即可以順勢跟進，又可以直接進入細分市場，然而這一切，似乎都不如直接推出具有絕對差異優勢的產品，直接進入高端競爭。同婷美數年前切入內衣市場，推出束身內衣一樣，婷美此次進入保暖內衣市場，亦有自己的打算。根據目前保暖內衣市場的現狀，婷美認為，只有切入高端市場，依託自己的品牌優勢與資源優勢，提高技術門檻，重新規劃行業布局，結束目前保暖內衣的散亂無序的局面，才能真正樹起一個黃金品牌。為此，婷美進行了一系列精密籌劃，邁出了關鍵性的兩大步：第一步：提高產品的科技含金量。保暖內衣市場之所以出現信任危機，有眾多企業跟進，盲目競爭，關鍵的因素還是大家都沒有把「技術」作為一個重要元素。所以，提高產品的科技含量，才是進入保暖內衣市場，打造黃金品牌的關鍵底牌。第二步：推出具有絕對差異化的產品。產品同質化，概念模糊化，嚴重影響了保暖內衣市場的發展。所以，婷美進入保暖內衣市場，必需推出具有絕對差異優勢的產品。更為關鍵的，這種差異，絕不僅僅是簡單的概念差異，而是技術差異，只有這樣，才能讓婷美一進入市場，就切入高端市場競爭。★為了推出具有絕對差異化的高端產品，婷美集團對各項資源進行了充分整合。尤其在提高產品的科技含量方面，婷美集團更是超前一步!率先與中科院合作，在保暖材料上，採用了雪藏於實驗室、與市場和消費者相對距離非常遠的高新技術———「聚丙烯超細旦長絲」，這在保暖內衣領域里，還屬首次!聚丙烯超細旦長絲是中科院歷經「八五」、「九五」計劃，由數十位專家經過數萬次實驗，耗資數千萬元研製而成的。它在研發過程中，以最好的天然保暖纖維羊絨為基礎，具有保暖率比羊絨高21%、透氣性比全棉還高10%、導濕排汗性高於全棉15%等諸多優點。★具有如此多優點的產品，但如何讓消費者迅速接受呢?。營銷總結起來，中科暖卡分五步解決了營銷推廣的策略問題。★第一步：提煉可傳播概念。很顯然，如果把核心技術優勢「聚丙烯超細旦長絲」，直接訴諸傳播的話，將會給未來的品牌傳播帶來極大的障礙。比如賣牛奶，去傳播「我的牛奶很有營養」會產生效果嗎?當然不能!因為牛奶有營養地球人幾乎都知道，你再去重復傳播，就等於做無用功了。「腦白金」如果當年直接把「褪黑色素」拎出來賣的話，消費者亦很難理解，也很難產生好的傳播效果。必須把「聚丙烯超細旦長絲」這個難記又深奧的技術術語進行再次提煉與轉化，把這個高深的技術術語轉化成能夠讓消費者迅速感知與理解的，可以迅速傳播開來的品牌術語，這是打響技術牌，搶占高端市場的關鍵所在。「聚丙烯超細旦長絲」的最大特點是保暖!所以，在進行概念提煉時，必須在暖上做足文章。叫「暖纖維」行不行?直接把「聚丙烯超細旦長絲」命名為老百姓可以理解的暖纖維如何?不妥，如果叫「暖纖維」的話，雖然易懂，好記，但又陷入了傳播一個「不可傳播」的概念的漩渦當中。暖?暖多少?怎麼暖?為什麼暖?很多問題便接踵而來。看來，創意的思維還必需向縱深處探索才行。最後創意出了「暖卡」概念，並對「暖卡」進行了三大規劃，組成了婷美進軍保暖內衣市場的三條「黃金通道」。1.材料命名經過反復討論與協商，婷美集團與中科集團最後達成一致：充分尊重老百姓的理解習慣，把「聚丙烯超細旦長絲」正式命名為通俗易記的「暖卡纖維」。2.產品核心利益點提煉如前文所言，暖卡，到底暖多少?如果沒有明確的利益，就變成了一個模糊的概念，進而也就很難產生說服力。經過中科院的多次對比試驗，測算發現，比羊絨更暖。基於此，我們把消費者看不懂的熱阻、熱導率等專業數值歸納為：「暖卡，比羊絨更暖」這一簡單明了的傳播語。3.打造一個技術品牌暖卡是什麼?暖卡纖維是一種高科技的保暖材料，而暖卡，則是一項最新的高新技術!沒有高新技術，自然難以成就一個技術品牌。為此，把以「細旦、超細旦丙綸長絲為基礎，整合改性切片技術、紡絲技術、織造技術、染整技術、成衣等產業鏈上下游技術於一體的專有保暖技術體系」統一命名為「暖卡技術」，讓科技主動接近百姓，成為百姓聽得懂、信得過的消費產品。可傳播概念終於提煉出來了。暖卡、暖卡纖維、暖卡技術，構成了婷美進軍保暖內衣行業，打造高端品牌不可或缺的要素。★第二步：打造可識別品牌為什麼一些好的產品賣不出去?為什麼一些產品能夠迅速風行?在成千上萬的品牌海洋里，你的品牌能為消費者識別嗎?一個不容忽視的事實是：在品牌多元化與市場分眾化的社會里，消費者每天都要面對成千上萬種品牌，而真正能讓消費者記住，並促成消費者消費的品牌一般不超過十種!更有一項調查顯示，如果一個消費者在超市裡，面對數萬種產品一一進行選擇的話，他將購買不到任何產品。如何讓產品在品牌海洋里迅速超脫出來讓消費者認知?如何讓品牌成為「定位」在消費者頭腦中的可識別品牌?在高技術企業中有一句名言：「三流的企業賣產品，二流的企業賣技術，一流的企業賣標准」。話有一定的道理，但對於婷美來說，並不盡然，婷美認為，一流的企業應該賣品牌!所有高檔彈性內衣都把杜邦的Lycra標志打在最醒目的地方，這就充分說明了品牌的力量。所以，對於婷美推出的中科暖卡內衣來說，如果只停留在賣技術的層面上，顯然難以站在更高的角度，進行長遠的競爭。基於此，在品牌推廣模式上，中科暖卡採用的是國際營銷領域中最先進的、產品品牌與技術品牌聯合打造的辦法。產品品牌是中科暖卡，技術品牌是暖卡纖維。在以後的品牌資產的積累過程當中，將把以下幾大要素作為中科暖卡保暖內衣的基本框架，在進行統一系統傳播的同時，不斷積累品牌資產，提升品牌的價值。★第三步：段位傳播中科暖卡保暖內衣一上市，就必需告訴消費者，它是一個具有高科技含量的高端品牌!在這里，品牌的營銷傳播手段就顯得非常重要了。扛技術旗，搶占制高點，打造高科技品牌，是段位營銷的制勝因素，也是中科暖卡保暖內衣一上市就超脫於其它品牌，引起消費者關注的必要手段。在這方面，如果僅僅靠婷美購買技術，單向傳播的話，顯然是不夠的。為此，婷美必須和中科院結成戰略聯盟，走產品品牌與技術品牌聯合打造的新路子。經過多次協商與談判，婷美與中科院最後終於達成共識，聯合打造「暖卡」品牌。2002年7月15日，婷美集團在北京長城飯店宣布，與中科院中科集團結成戰略聯盟，充分發揮各自在科技和市場方面的優勢，徹底打破傳統保暖內衣產品同質化、概念模糊、惡性競爭的不良局面，以保暖率、溫度化、舒適度重新定義保暖內衣，推出一個品質感和科技感優異、差異化強的保暖內衣新產品。★第四步：段位傳播的兩把利器———中科與暖卡在進行品牌傳播的過程當中，婷美掌握了兩個重要元素，進行聚焦式的傳播，那就是：中科院與暖卡。婷美集團將傳播的兩個重要元素定位成中科與暖卡，自然有著自己的考慮：「中科」明示了這個產品和中科院的血緣關系，在消費者的心目中，中科院是一個具有很高誠信度和美譽度的科技象徵，這就大大提高了產品品質、科技含量的可信度;「暖卡」是這個產品最具差異化競爭優勢的功能纖維，是中科集團與婷美集團合作的高科技技術品牌，而真正高品質、高科技的保暖材料，是保暖內衣市場的空白點。在廣告傳播行為中很重要的一條准則就是針對目標消費群體的興趣點，將產品的自身優勢做最大化的傳達和強調。對於中科暖卡來說，在進行傳播的過程當中，除了要突出這兩大要素之外，還有一點必須做好，那就是讓消費者知道中科暖卡內衣的確是一個全新的技術產品。★第五步：外化品牌資源的「七種武器」在進行品牌傳播的過程當中，有時僅僅傳播一個單一的品牌信息還顯不夠，尤其是新品上市，最好還能從多側面、多角度對品牌進行傳播，外化品牌資源，突出利益點，提升競爭力。外化品牌資源是一項復雜的工作，同時亦是一項系統工程。為了能夠充分發揮品牌的資源優勢，在進行品牌傳播的過程當中，婷美採用了立體傳播的模式，並運用了七種武器，取得了不俗的效果。第一種武器：技術牌作急先鋒第二種武器：明星助陣，匹配技術傳播第三種武器：情感營銷第四種武器：公關助陣，深入生活第五種武器：遞進式傳播第六種武器：報紙文章廣告運作第七種武器：資源借用，借船出海4終端為了迅速推進中科暖卡內衣的高端市場的佔領，在營銷戰略方面，亦採取了「終端布陣，以高打低，以實擊虛」的營銷戰略。★終端布陣，體驗營銷為了對終端實施有效控制，中科暖卡改變了以經銷商為主的營銷模式，採用垂直支援、一竿子插到底的營銷戰術，向各省直接派遣集團市場管理人員，以婷美集團的品牌實力與各地主要商場溝通，爭取終端有利位置和最優政策。在各個賣場，中科暖卡都緊靠競爭對手，展開貼身競爭，爭取和競爭對手相仿甚至更多的陳列空間，最大限度地發揮終端客流溝通優勢。由於從產品包裝、店頭宣傳、店內陳列上，中科暖卡的實力都遠遠超出同業對手，所以促進了相當一部分購買競爭品牌的消費者實現了品牌轉換，與中科暖卡達成銷售。在競品最易玩弄價格游戲的周末和節日，中科暖卡採用調集貨品和贈品資源、做大型推廣活動、集中打壓的方法，保證自己始終處於競爭中的優勢地位。同時，為了讓消費者切身感受到品牌的科技感，婷美在終端展開了體驗營銷活動。每個專櫃配備暖卡面料、水等道具。當顧客對暖卡性能的宣傳將信將疑時，導購人員會當場做透濕實驗，讓顧客親眼看含暖卡一面的水是怎樣快速滲透到另一面的，進而讓消費者對暖卡有一個更為直觀的了解。★以高打低用高層次的品牌形象、高檔次的產品品質，適中的價格吸引顧客，把低層次的品牌和產品擠出局，保證經銷商的利潤與生意，提升競爭力。★以實擊虛這個策略有兩個層面，第一個層面是品牌形象虛實之爭，中科暖卡保暖內衣的品牌形象有品質承諾，有科技保障，直接以產品品質為利益點吸引顧客，是實在可信的，而競爭對手的科技基礎、產品基礎甚至明星廣告戰都和消費者沒有關系。第二個層面是在終端營銷細節上以實擊虛，大力推出終端體驗營銷，特地製作了一批專用於終端營銷的道具，做暖卡的透濕試驗、體感試驗以及對比試驗，讓消費者當場直觀體驗暖卡的神奇，用實實在在的科技說話，一舉勝出。像三年前的婷美內衣一樣，10月18日開始，上市剛剛20多天的暖卡保暖內衣在全國相繼出現了供不應求的斷貨情況。11月初，北京出現了保暖內衣銷售史上第一次顧客排隊買白條現象，直至12月上旬，在婷美集團全面加大生產力度的情況下，全國市場暖卡內衣供貨緊張的局面終於宣告緩解。
H. 內衣店生意不好有什麼好的營銷方案
建議根據自身情況使用以下方案:
1、內衣買贈
買贈是一種常規性的促銷手段，具體做法是買滿多少金額的貨品，贈送相應的物品，以達到增加銷量的目的。內衣企業在做這方面的促銷活動時，要充分考慮到消費群體消費內衣產品的特殊性。一般來說，前來購買內衣產品的都是女性。所以，在策劃促銷活動，選擇贈送的禮品時，要考慮這一消費群體的喜好，送一些女性用品，如絲巾、雨傘、襪子等。在做這類促銷活動時，應特別注意，禮品一定要精緻，因為，相對來說，贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質量不好的禮品，對於促銷活動、對於企業品牌的傷害都是非常大的。
2、內衣打折
在沒有更好的促銷創意時，打折是最好的促銷方式。因為現在市場誠信度不高的情況下，到處是促銷，到處都充滿著消費陷阱，面對紛擾的市場環境，作為消費者，有時分不清真偽，面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。因此，在這樣的大環境下，進行貨品打折，是最直接的方法，也是消費者最容易接受的方法。但是，現在終端面臨著一種困局，那就是在一些節日，眾多廠家都在打折，你打八折，我也打八折，在這樣一種雷同的方法中，使許多廠家的促銷效果都不明顯。因此，在進行打折促銷活動時，可以劃出特價區，與其它品牌拉開距離，另外，以特價吸引消費者進店，可以帶動其它貨品的銷量。
3、內衣聯合促銷
聯合促銷是兩家相關聯的企業一起做促銷。內衣終端top-sales.com.cn可以聯合如小飾品企業一起做促銷。在活動期間，凡是購買多少錢的內衣，即可以送出精美小飾品。而小飾品企業在做促銷時，也可以把內衣做禮品。這樣一種互動的促銷手段，能有效整合兩個企業的資源，集中優勢，把促銷活動做大做好，又在一定程度上節省了雙方的資金，因此，是一個不錯的方式。但也要注意：在合作夥伴的選擇上一定是產品相關。另外，雙方在交換贈品時，注意金額等值的折算。
4、內衣主題促銷
主題促銷，是設定一個創意主題，然後以圍繞主題展開促銷活動。如某品牌在春節時期，做得一個踩小人的主題活動。踩小人是一個傳說故事，就是說在新年鍾聲敲響的時候一定要換上新襪子用力跺腳踩小人那樣才能讓自己在新的一年不犯小人。所以，某內衣品牌借用這個故事做活動的主題，制用一批精美的襪子，作為終端促銷的贈品，剛好迎合一群消費者的心理消費需求，使活動取得成功。企業在做這類促銷活動時，一定要注意主題新穎，並且與當時的氛圍相符合，才能使促銷活動取得預期的效果。
5、現場試穿
現場試穿是一種比較新穎的促銷手段。某內衣品牌在成都曾舉辦過此類的活動，就是只要在現場有哪位女性能穿該品牌的內衣，在商場走一圈，就送出試穿的這套內衣。做這類活動，能較快吸引人氣，找到促銷點。以現場走秀的女性做活動的宣傳，能起到意想不外的效果。但在做此類促銷活動時，一定要控制好現場氛圍。如出現現場無人響應，而導致冷場，那將是一次失敗的促銷活動。因此，在活動開展前，要調查一下市場，包括消費者的消費態度、風俗習性、社會公眾對此類活動的參與熱情度等。
6、消費券積分
消費券積分促銷活動，不單在節假日可以做，在平時也可以做。一般分：消費卡、消費券，另外，也有一些企業在台歷上印刷消費券，一張抵多少錢，一個月一張。它是實行積分制，以贈送相應的贈品，時間較長，因此，贈品一定要有吸引力，不然，沒有那個消費者實有如此耐心，來持續購買某一內衣品牌相關貨品。實行消費券積分時，終端應當注意，盡量能夠留下消費者的資料，以此建立一個相應的資料庫，以利於可以追蹤服務。
7、返現
返現就是終端店在促銷時，規定買滿多少金額，現場返還現金多少，這種促銷手段，因為是直接用現金返還的，所以，吸引力較大。但是在制訂促銷時，要注意返現的金額，既不超出商客的限制，又能有吸引力，所以，制定合理的返現金額是十分重要的。
8、商場限時搶購
限時搶購就是消費者在規定的時間內，在終端店搶購貨品，或者是免費，或者以幾折來購買。這樣的促銷手段，終端巨頭國美就經常做，取得的效果也是非常明顯。曾記得國美在前幾年，每家店開業時，都以最低的價格限量搶購來吸引消費者，常引發消費者在終端店開業前，花幾個小時去排隊，為了就是想搶到最優惠的商品。同樣，內衣終端店也可以借鑒這種促銷方法。但有一點要切記，做這類活動時，一定要做好安全保衛工作，如果場面失控，後果將不堪設想。
I. 如何提高內衣銷售的技巧
內衣推銷技巧
1顧客進店：營業員立即放下手中事情，微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。
2詢問顧客：了解顧客的需求，如果顧客說隨便看看，營業員站在離顧客1．5米遠的位置，觀察顧客的眼睛。
3關注產品：如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾，然後用手觸摸這件產品，說名顧客已經對這款產品產生了興趣，這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客，根據自己的判斷如果剛好適合，營業員應立即來到顧客身邊，詢問顧客，目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。
4激發顧客的需求：熟話說知己知彼百戰百勝，這一步很關鍵，了解顧客的真正意圖後，在根據產品的特點向顧客介紹他最關心的問題，她沒有關心的問題營業員最好不要介紹，有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點，比如你認為這款產品很厚，穿上會更顯豐滿，但是顧客已經很豐滿，她只是想讓自己穿得更舒適。
5如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等，營業員就要想辦法轉移顧客的視線，這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客，並強調這款產品比她手裡那款更好銷。（營業員根據現場靈活運用）
6通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖，這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客，努力勸說顧客試穿產品，最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。
7如果顧客怕丑拒絕，營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法，顧客進入試衣間1分鍾後，營業員要主動詢問碼數合適嗎？如果顧客回答不是很滿意，這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適，弄清楚顧客不合適的原因後，馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿，盡量多給幾款試穿。
9如果顧客每款都很滿意，但是她又不想一次購買太多，她會向營業員徵求意見，營業員回答，你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產品，回頭客特別多，內衣每天要換洗，多買一件沒關系，開玩笑似的說你又不缺這點錢，多買一件你也不會窮，一般顧客遇到這種情況最少要挑兩件內衣。
10如果顧客說帶的錢不夠，營業員應該微笑的說沒關系就先買一件，另一件我給你留著，等你有空再來取，也許顧客的真正意圖是不滿意產品，由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕，只好說錢不夠，營業員要主動給台階客戶下。
11如果顧客試穿後很滿意但是她沒有帶錢，營業員應該笑者說，沒關系我給你包裝好放在那裡，有時間你再來取，如果不介意我可以幫你送到家。
12如果顧客試穿後不滿意；應該弄清顧客不滿意的真正原因並做好相應的記錄，還要抱歉對顧客說，對不起沒有讓你挑選到滿意的產品，有時間在來看看，我們過幾天會有很多新產品到，顧客走出店門時還應微笑說"你慢走，歡迎下次光臨"
13、顧客決定購買產品後，營業員馬上將顧客挑選的產品放到收銀台，然後在繼續向顧客推銷關聯產品，比如購買了文胸後推銷配套的內褲、睡衣、兒童內衣、男士產品等。
14如果顧客已經明確表示停止挑選產品，這時營業員應立即把顧客挑選的產品按型號、顏色、單價開好售貨小票，將第二聯交給顧客，營業員應該說"多謝"，你購買的產品原價是多少，打完折後應該支付多少，顧客確認無誤後付款，營業員收到錢後首先確認錢的真假，找回顧客零錢，然後把產品當著顧客清點好後，連同小票一起放入購物袋，詢問顧客還有沒有其它需要購買的產品。
15根據顧客購買產品的金額，如果需要送會員卡，這時就要拿出會員卡向顧客介紹會員卡購物所享受的優惠條件，同時做好登記客戶資料，（包括電話、姓名、年齡、職業等）以便以後有新產品到或者有優惠活動方便通知客戶。
16成交後順便教顧客一些正確的內衣保養知識、洗滌方法、晾曬方法，比如：深色產品前兩次清洗有可能會掉色，但不影響產品本身的顏色，不可以使用帶漂白的洗衣粉或者在太陽下暴曬等。