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售後營銷方案

發布時間:2020-12-13 05:07:44

營銷方案怎麼策劃

策劃的意思就是,針對活動寫一份可執行的方案、計劃。
一般分為4步
1、市場調研,你回做營銷方案,那必須答得研究你競爭對手的活動力度/創意,盡可能提高營銷方案的成功率
2、准備,方案做好了,裡面肯定很多需要做的工作,合理分配任務,有利於方案及時上線
3、活動中,隨時關注活動效果、競爭對手動態,做好隨時應變的准備
4、活動結束,這時候有2份重要的任務,做活動總結和售後維護

② 如何寫營銷方案

廣告策劃公司表示,策劃一場活動並不是一件簡單的事,整個活動是否可以順利的進行是和流程的合理性以及精密程度息息相關的。那麼接下來我們就來一起了解一下營銷策劃活動的流程以及前期籌備。
營銷策劃活動的流程包括制定的要點與活動流程的制定要素,制定的要點就是每一個環節環環相扣而形成一個活動,一步一步都需要有邏輯性,而不是從頭到尾隨性而來。我們看過很多活動,都會有抽獎的環節,這樣一來不僅調動了活動氣氛,而且在活動中宣傳了產品,不過需要做到的是順序有秩,充滿邏輯性。企業或是營銷策劃公司在活動開始前需要將活動主題、形式等各種問題都再考慮一遍,因為這樣會有利於全面展現活動與流程。重要的一點要記得有一些活動所需的產品是跨省運輸的,要選擇正確的運輸方式,否則就會影響到活動的運行時間。在運輸當中,對產品的愛護也是不能忽視的,我們要時刻做到正確衡量活動流程的標准。
對於活動流程的制定要素不僅僅指的是活動執行流程,同時還包括活動策劃的整體流程,需要結合整個活動的策劃與執行,這樣才會產生一個有魅力並讓人流連的活動,下面就來一起了解一下活動策劃流程整體要素都有哪些。

企業或是營銷策劃公司舉辦活動的目的是為了提高產品知名度,那麼活動可以定位在娛樂促銷型上面,整個氛圍是輕松愉快的,那麼這就是活動的定位。當然活動流程的要素不僅僅是這一個,還有根據產品類型考慮的活動形式、根據活動形式來考慮的活動主題、活動或是游戲的規則、整體工作的安排、根據主題所做的宣傳口號以及應對意外的備案。
活動的前期籌備所指的就是在籌備活動之前需要有著明確的分工,每一場活動大家看起來都是有條不紊,有序有秩的,其實都是有流程的,首先安排工作人員到位,然後開始籌備會議,大家一起定好現場節目的演員,仔細檢查一下籌備的物品是否到位,工作人員需要給嘉賓發送簡訊或是請帖邀約到現場,還有嘉賓的進場順序也是很關鍵的問題。
我們需要記住的是活動策劃人員在定製活動流程的時候,是不可以懷有湊活的心理的,更加不可以隨便的去拼東湊西,如果是這樣的操作,那活動將會失去意義與活力,當然在沒有想法的時候可以做一下營銷咨詢。

③ 營銷方案怎麼寫

寫營銷方案總共有八大步驟:

一、了解現狀。
1、市場形勢。包括市場規模與增長,過去幾年的總量,不同地區的銷量,顧客消費變化的趨勢。
2、產品情況。包括過去幾年產品的價格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場規模、目標消費者、產品質量、價格、渠道等。
4、分銷渠道。本企業各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經銷商經營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環境的變化。

二、運用SWOT分析法進行情況分析。
1、通過機會、威脅分析,找出外部影響企業未來的因素。
2、通過優勢、劣勢分析,說明企業內部情況。
3、通過以上分析,確定營銷計劃中必須強調、突出的部分。

三、明確目標。企業想要通過此次營銷活動達到什麼樣的目標或目的。

四、制定發展戰略。發展戰略主要包括以下三個方面:
1、目標市場戰略。即企業准備進入的細分市場,考慮運用多少資源、力量。
2、市場營銷組合策略。針對目標市場,採取什麼樣的價格、產品、渠道、促銷。
3、營銷預算。

五、制定行動方案。包括任務時間、地點、人員安排、經費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來,使人一目瞭然。

六、預測效果。以上步驟均完成後,應對其進行經濟效果的預測(如編制損益報告等)。

七、制定監管措施和應急預案。

八、編制營銷活動策劃書。內容主要包括:
1、前言。
2、綱要(目錄)。
3、正文。包括市場現狀描述、市場分析、營銷組合及策略、預算費用、效果預估、應急預案等。
4、附件。包括各種文稿、分活動策劃書等。

以上就是撰寫營銷方案的全部流程了,你只要按步驟來是不會出錯的。

④ 售後服務轉行做銷售

我是做銷售的,我對你的建議是:

如果你想做銷售不用專門的掛個名號去做銷售,

如果你做售後可以接到單子,老闆難道不做嗎?

你可以先多了解一下銷售工作是怎麼開展,學習一下基礎的知識,成交的流程,致於不會說話和不愛說話,這不重要,都是可以練出來的,

你可以先找你老闆談,告訴他你有這個想法,讓他給你一定的幫助,教你怎麼做,老闆很可能會拒絕,

笑..我是老闆的話也不會放你,因為你現在的存在是一種穩定的效益,你去做銷售就成了不穩定了,一是突然換一個其它人肯定沒有你做的好,二是做銷售的話,並不是每個人都能成功,他肯定不想多花精力去賭,一定想辦法說服你讓你回心轉意安心的做現在的工作.

但是沒有關系,只要你堅持,告訴老闆你的意思就好了,你可以暗地用功,在把本質工作做好的前題下學習銷售.日後他看到你真的很行,把你放在這個位置確實尾曲了,他會另作安排的.

當你在售後的工作中慢慢的了解到銷售,然後再把你現在的工作交付給信任的人,讓老闆也放心,然後再全心的做銷售,

說了這么多,不知道你明白沒有,

我打個比方,我們是化工產品銷售公司 ,我公司的一個司機----他的職責是司機不是銷售,他天天送貨去客戶廠里,也和客戶那裡的各種人打交道,有一次他去理發店理發,有一個人坐他旁邊他和那人聊天,後來聊到職業,他說他是做化工的,那個人是一個五金廠的主管說他們正在找一種化工葯劑,問他是不是可以提供一點樣品,後來留下了聯系方式,之後他就請教我們,我們告訴他怎麼做,結果那筆單成交了,還不小,老闆一樣給他業務工資.

其實做銷售很簡單,無時無刻,
了解了什麼地方需要我的產品,我就去什麼地方,認識那裡的人,和那裡的人交朋友,告訴他,我有什麼可以幫到你嗎?

堅持自已的信念,祝你成功!

⑤ 如何進行汽車行業售後服務推廣策劃!

深了,只能給你一個樣本大綱,如果沒人提供相應的參考資料,你就根據下面的內容套一下看看:
1.
執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.
目前營銷狀況
(1)
市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)
產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)
競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)
分銷狀況:銷售渠道等。
(5)
宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3.
SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4.
目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)


第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.
營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售後客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6.
行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.
預計的損益表及其他重要財務規劃表:
8.
風險控制:風險來源與控制方法。

⑥ 如何讓售後服務促進銷售

售後服務是非常重要的,現在的銷售渠道有很多,老客戶的轉介紹,口碑營銷是目前內最重要容的營銷手段,要把口碑做好,售後服務就必須跟的上腳步。
尤其是銷售些解決方案的公司,客戶的要求很多,售後服務做好了,客戶認可,就會轉介紹或者二次銷售。
所以,如何讓售後服務促進銷售,就花心思把售後服務做好,真正做到客戶心坎里去

⑦ 銷售與售後是密切關系的,但是如何讓銷售與售後分開其中售後的過程中有二次成單

銷售和售後本來就是分開的,幾次成單都是銷售提成的,售後是按照售後績效的,不參與版銷售,期間可以為權公司整體利益爭取客戶,但不做主要銷售。如果售後人員兼做銷售就另看,但是盡量不這樣,銷售就是銷售,售後就是售後

如果售後參與提成很容易造成售後人員因為提成而不專於售後而做銷售,比如做售後中出現問題不給客戶解決,而是勸客戶買一個新的,這樣提成多,直接導致售後問題,所以,售後別提什麼提成

⑧ 什麼是營銷簡而言之可否是:宣傳+售後+促銷活動

營銷字面意思就是營業銷售,就是如何把產品賣出去的過程。要有四個因版素第一產品,權產品有了就是給產品定價格,定了價格就是如何賣的地方,也叫渠道。在賣的同時為了增加銷售,要做推廣,促銷 廣告等等。統稱為促銷。

⑨ 如何做好銷售售後,近來為工作能力不足而煩惱,希望各位能多給點建議和幫助,謝謝,

你說的抄比較籠統,我也不知道你是襲銷售什麼的,是因為哪方面的原因覺得不足。
大致說一下我的看法。首先基本功要扎實。為什麼一些新手銷售會不敢和客戶交談甚至會覺得無法應對客戶提出的問題,是因為自己基本功不扎實,心裡沒底造成的。所以基本功必須要扎實。對自己銷售的東西要做到倒背如流。價格表到產品性能都要爛熟於心才行。我們老闆就要求我們在客戶說完要求之後,十秒鍾之內必須把價格核算好報過去。平時開會也會隨便說出一種型號讓我們馬上報價,並介紹出它的基本性能。這都是必須要掌握的。
另外教你一招。用手機把同事談業務的過程錄下來,回去反復聽,別人遇到這個問題的時候是怎樣回答的。為什麼要這么回答,這么回答有什麼效果。整理出來。你就會發現客戶問的問題實際上就那麼幾個。根本沒有想像中的難。只要按照他們的方法去回答就行了。
我就是一開始自己不會談業務,後來把同事的對話錄下來總結到一個本上,然後等客戶問的時候,就直接念本子上的東西。結果就談成了。反復幾次,你就知道該怎樣回答了。所以說提前做好准備,真的很有用處。
還有一點,可以多看一些心理方面的書,去了解客戶的內心,再去談就容易多了。

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