❶ 燈飾店怎麼來營銷客源才會多
你是實體店還是網店呢,雖說兩者經營喲亣相似,但是還是有區別的,畢竟一個可以伸手摸得見,一個不可以嘛
❷ 哪位大俠有關於led燈具銷售方案或者說推廣策略的
LED現在的做法是 1 網上開網店銷售 2 找代理商 3 找工程直接推銷 4電話營銷
❸ 燈飾店怎麼來營銷客源才會多
我覺得您可以和您當地的一些建材方面的店主商量一起聯合。彼此都介紹對方的產品。這樣總會對一些客源的。
❹ 燈具店怎樣做促銷活動
現在的人們買燈具已經不是簡簡單單的照明了,你應該考慮裝飾和優惠兩方面版的內容。
第一是,權簡單的打折,最好能附加燈具擺放、如何選擇燈具而起到裝飾作用。
第二是,消費到一定數額時,可以請專業人員為他們做裝飾指導,讓燈具發揮意想不到的裝飾效果。
第三是,現在的兒童台燈很流行,你可以利用這個機會進行促銷。買燈具送燈具。
第四是,雖然元宵節過了,但燈謎還是可以猜的,具體就看你們怎麼實施了……
最後,哲東裝飾設計祝你們促銷活動順利進行。
❺ 燈具燈飾店營銷方案有哪些
打折,贈品,抽獎,捆綁銷售,送貨上門包安裝等。
可以在旺季或者節日等時候開展活動,回比如宣傳答單,在新開樓盤附近發廣告。
購買大燈送小燈咯,買多少送多少咯,滿多少抽獎咯。
捆綁銷售可以把一些賣的特火的產品和一些比較小金額又賣不動的產品捆綁在一起,加個幾塊錢一起打包清理了。
送貨上門安裝什麼的這個基本上很多店鋪都有在做吧。
還有什麼定製類服務啊。比如你要懂點設計,客人裝修拿圖紙給你,引導人家怎麼用燈美觀,舒適之類的。
❻ 燈具營銷技巧有哪些
1.我們笑顏以對,可顧客卻毫無反應,一言不發或冷冷回答:我隨便看看。
[錯誤應對1]沒關系,您隨便看看吧。
[錯誤應對2]好的,那你隨便看看吧。[ 錯誤應對3]那好,您先看看,需要幫助的話叫我。
模板演練
①:導購:沒關系,您現在買不買無所謂,您可以先了解一下我們的產品。來,我先給您介紹一下我們的燈具……請問,您卧室的傢具是什麼顏色?
點評:先順著顧客意思,以輕松的語氣來緩解顧客的心理壓力,同時簡單介紹燈具的特點,然後話鋒一轉以提問的方式引導顧客回答問題,只要顧客願意回答我們的問題,店員就可以深入展開發問,使銷售過程得以順利前行。
②:導購:沒關系,買東西是要多看看!不過小姐,我真的想向您介紹我們最新開發的這款「水晶砂」系列的產品,這幾天在我們DTL賣的非常棒,您可以先了解一下,來,這邊請。
點評:首先仍是認同顧客意思,以輕松的語氣來舒緩顧客的心理壓力,然後話鋒一轉以真誠而興奮的語調引導顧客了解某款產品,並且順便以有力的手勢引導顧客與你前往,只要顧客願意和你一起去了解該商品,導購就可以深入展開發問以了解顧客其他需求,使銷售過程得以順利前進。
王建軍四觀點:導購並非引導購買,而是主動引導顧客朝購買的方向前進
2.顧客其實很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。
[錯誤應對1]不會呀,我覺得挺好。
[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應對3]這個很有特色呀,怎麼會不好看呢?
[錯誤應對4]甭管別人怎麼說,您自己覺得怎麼樣?
「不會呀,我覺得挺好」及「這個很有特色呀,怎麼會不好看呢」純屬店員自己找打的錯誤應對,這種說法既簡單、缺乏說服力,又容易導致店員與陪伴者產生對抗情緒,不利於營造良好的銷售氛圍。「這是我們這季的主打款」則牛頭不對馬嘴。「甭管別人怎麼說,您自己覺得怎麼樣」容易招致 陪伴者反感,並且顧客肯定是站在陪伴者一邊,銷售過程也必將就此終止。
模板演練
導購:這位先生,您不僅對燈具有獨特的見解,而且對朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買燈具真好!請教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然後一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?
點評:首先真誠巧妙地贊美陪購買者,然後請教他對購買家居的建議。只要陪同購買者願意給出他的觀點,就意味著我們爭取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
導購:(對顧客)您的朋友對購買燈具挺內行,並且也很用心,難怪您會帶上他一起來買燈具呢!(對陪同購買者)請問這位先生,您覺得還有什麼地方感覺不合知呢?您可以告訴我,這樣的話我們可以一起來給您朋友做建議,幫助她找到一套更適合他們家的燈具,好嗎?
點評:首先對顧客間接贊美陪同購買者的專業、細心等,然後再詢問陪同購買者的看法,將他拉為自己的建議者,只要他給出建議,銷售過程就可以繼續前進。
王建四觀點:陪同購買者既可以成為敵人,也可以成為朋友
3.顧客雖然接受了我們的建義,但是最終沒有做出購買決定而離開
[錯誤應對1]這個真的很適合您,還商量什麼呢!
[錯誤應對2]真的很適合,您就不用再考慮了。
[錯誤應對3]……(無言以對,開始收東西)
[錯誤應對4]那好吧,歡迎你們商量好了再來。
「這個真的很適合您,還商量什麼呢」給人感覺太強勢,容易招致顧客的排斥心理,畢竟顧客花這么多錢買東西,與老公商量也是很正常的事情。「真的很適合,您就不用再考慮了」牽強附會,空洞的表白,沒有什麼說服力。而無言以對地收衣服則顯得太消極,沒有做任何努力爭取顧客的生意,「那好吧,。歡迎你們商量好了再來」給人以沒有做任何努力,並且還有驅逐客戶離開和感覺,因為只要導購這句話一出口,顧客為了避免留在原地的尷尬,就只有順著台階離開門店。
模板演練
導購:是的,您有這種想法我可以理解,畢竟買一件好燈具也得好幾千塊呢,肯定要與老公商量一下,這樣買了才不會後悔。這樣好嗎?您再坐一會兒,我多介紹幾款給您,您可以再多看看,多比較一下,這樣考慮起來才會更加全面一些……
點評:首先認同顧客這種說法的合理性,爭取顧客的心理支持,然後把此為理由順理成章地為顧客介紹其他幾款貨品,目的是延長顧客的留店時間、了解客的真實情況並為建立雙方的信任打基礎。
導購:小姐,這燈具無論款式及光線色彩等等方面都與您的房間非常吻合,並且我要把感覺得出來你也挺喜歡。可您說想再考慮一下,當然您有這種想法我可以理解,只是我擔心自己有解釋不到位的地方,所以想向代您請教一下,您現在主要考慮的是……?(微笑目視顧客並停頓以引導對方說出顧慮)小姐,除了……以外,還有其他的原因導致您不能現在做出決定嗎?(引導對方說出所有顧慮並有選擇地加以處理後,應該立即引導顧客成交)
導購:小姐,對您關心的這個問題我是否解釋清楚?(只要顧客說明白、點頭或者沉默等就立即推薦購買)那好,您的送貨地址是……?(如果顧客仍然表示要與老公商量或考慮等則導入下步)
導購:小姐,如果您實在要考慮一下,我也能理解。不過我想告訴您的是,這套燈具非常適合您的情況,並且現在買也非常劃算,您看它的款式……它的色彩……還有做工……它的光源……,並且這套燈具庫房現在也只有一套了,如果不裝在您的家裡真的很可惜。這樣好嗎,我現在暫時給您保留起來,真的希望您不要錯過這套燈具,因為這套燈具確實非常的適合您!
點評:首先用稍帶壓力的方式引導顧客說出自己拒絕的真正原因,然後處理其拒絕點後立即引導顧客成交,最後如果顧客確實想出去比較一下,就適當後退一步,但一定要為顧客回頭埋下伏筆。
王建四觀點:
適度施壓可提高店鋪業績70%的回頭顧客會產生購買行為
4:我們建議顧客感受一下產品功能,但顧客卻不是很願意
[錯誤應對1]喜歡的話,可以感受一下。
[錯誤應對2]這是我們的新品,它的最大優點是……
[錯誤應對3]這個也不錯,你可以看一下。
「喜歡的話,可以感受一下」和這是我們的新品,它的最大優點是……這兩句話幾乎成了中國零售店鋪銷售中老生常談的經典用語,有的導購只要看到顧客一進店或者開始觸摸商品就這么大聲招呼,讓顧客聽得耳朵都起老繭。「這個也不錯,你可以看一下」這句話的問題是由導購缺乏專業知識,未能向顧客推薦適合的款式,只要看到顧客看什就說「這個」不錯,會導致顧客不信任導購的推薦。可以說是我們導購員自己的表現讓顧客不把我們的建議當回事。
模板演練
導購:小姐,真佩服您的眼光,這是我們的新款,賣得非常好!我認為以您家室內的設計風格,再配上我們這款燈,效果一定不錯。小姐,光我說好看不行,來,您可以先試看一下這燈的光線效果……
導購:(如對方還不動)小姐,燈具放在每一個地方,都有它不同的效果。就如衣服您不穿在身上就看不出它的效果來。小姐,其實您買不買真的沒關系,請這邊跟我來……
點評:如何引導顧客去對燈具產生興趣是許多銷售人員困惑的問題,該語言模板首先肯定顧客眼光,然後以專業自信的中吻建議顧客體驗,並且用自己的肢體很堅決地引導他有種不去了解都不行的感覺。在遇到顧客拒絕體驗的時候沒有放棄,而是繼續自信地給對方提供體驗的理由,並順勢再次做引導體驗,整個過程自然、流暢,讓顧客有不好意思拒絕的感覺。
導購:小姐,您真有眼光。這款燈是我們的最新款,賣得很好!來,我給您介紹一下,這款燈採用……材質與藝,導入……技術與功能,非常受廣大群眾的歡迎。當然,光我說好還不行,燈是您自己在用,您自己覺得好才是最重要的。小姐來,您自己感受一下這款燈吧……(直接引導顧客體驗)
導購:(如果顧客不是很配合)小姐,我發現您對這款燈似乎不是很有興趣,其實,您今天買不買真的沒關系,不過我是真的想為您服好務。請問是不是我剛才的介紹有什麼問題,還是您根本不喜歡這個款式呢,您可以告訴我嗎?謝謝您!(如果顧客說不喜歡這個款式,則轉入詢問推薦階段)
點評:認同顧客先擇並用興奮的語調營造熱銷的氛圍,然後迅速地引導顧客親自休驗商品的優點,遇到阻力的時候真誠詢問顧客並尋求顧客的意見,從而為再次推薦做好准備。王建四觀點
無論客戶是否購買,盡量爭取顧客體驗
5.顧客總是覺得特價商品質量有這樣那樣的問題,我們應當如何消除他的疑慮
[錯誤應對1]您放心吧,質量都是一樣的。
[錯誤應對2]都是同一批貨,不會有問題。
[錯誤應對3]都是一樣的東西,怎麼會呢?
[錯誤應對4]都是同一個品牌,沒有問題。
模板演練
導購:您有這種想法可能理解,畢竟您說的這種情況在我們行業確實存在。不過我可以負責地告訴您,雖然我們這款產品是特價,但它們都是同一品牌,其實質量完全一樣,並且現在價格上比以前又要優惠得多,所以現在買真的非常駐劃算!
點評:首先學會認同顧客的顧慮,然後再針對顧慮以真誠負責任的口吻告訴顧客事實,並且強調現在購買的利益,以推動顧客立即作出決定。
導購:您這個問題問得非常的好我們以前也有一些老顧客有過類似顧慮,不過有一點我可以負責任地告訴您,不管是正價還是特價,其實都是同一品牌,質量也完全一樣,包括我們給您提供的質量保證都是一樣的,而價格卻要低很多,所以現在買這些東西真的是非常劃算,您完全可以放心地選購!
點評:認同是個好技巧,遇到不好處理的問題,在解釋前使用認同技巧往往會使導購的說服力大增,然後再給以質量承諾以降低其顧慮心理,順便可以強調特價品的優點以推動顧客成交。
導購:我能理解您的這種想法,不過我可以負責任地告訴您,這些特價貨品之前其實都是正價商品,中是因為我們為了回饋老顧客,所以才變成特價促銷品但質量是一模一樣的,您完全可以放心地挑選。
點評:認同完顧客顧慮後,給顧客一個充分、合理的理由,使顧客自己感到放心。
王建四觀點
沒有不能引導的顧客,只有不會引導購買的導購
6顧客說:你們賣東西的時候都說得好,哪個賣瓜的不說自己的瓜甜呢
[錯誤應對1]如果你這樣說,我就沒辦法了。
[錯誤應對2]算了吧,反正我說了你又不信
[錯誤應對3](沉默不語繼續做自己的事情)「如果你這么說,我就沒辦法了」這種語言表面看起來好像很無奈,其實卻很強勢,會讓顧客感覺自己很無趣也很沒面子,潛含的意思是你這個人真不講道理,我對你都沒話說了,簡直不想理你。「算了吧,反正我說了你又不信」意思是你反正也不會相信我說的,所以我懶得理你。而沉默不語地繼續做自己的事情則傳遞給顧客這樣的信息:導購自己覺得理虧,所以默認了他的說法。
模板演練
導購:小姐,您說的這種情況現在確實也存在,所以您有這種顧慮我完全可以理解。不過請您放心,我們店在這個地方開三年多了,我們的生意主要靠像您這樣的老顧客支持,所以我們絕對不會拿自己的商業誠信去冒險。我相信我們一定會用可靠的質量來獲得您的信任,這一點我很有信心因為……
點評「首先認同顧客顧慮以使顧客獲取心理安全感,進而使其對店員產生心理好感,然後再強調我們店鋪長期經營的事實,以打消顧客的顧慮
導購:我能夠理解您的想法,不過這一點請您放心,一是我們的「瓜」確實很甜,這很有信心;二是我是賣「瓜」的人,並且我已經在這個店賣了很多年的「瓜」了。如果「瓜」不甜,你還會回來找我的,我何必給自己找麻煩呢,您說是吧?當然光我這個賣「瓜「的說「瓜甜還不行,您自己親自嘗一下就知道了。來,小姐,這邊請!
點評:藉助顧客的話語,自信地說出我們瓜甜的事實,同時以輕松幽默的語調引導顧客體驗我們的貨品。
王建四觀點
當顧客不信任我們時,我們要做的就是恢復信任7 顧客看中了一樣商品,想買下來送給自己的家人,但卻說要把家人帶來再決定
[錯誤應對1]不要等,現在不買就沒有了[ 錯誤應對2]你現在買就可以享受折扣
「不要等,現在不買就沒有了」沒有提供明顯的事實依據,顧客可能會認為這是導購在故意施加虛假的壓力,一旦顧客感覺到導購是在耍把戲,那麼無論導購再怎麼說顧客都會表現得心不在焉。「你現在買就可以享受折扣」,好像顧客買東西就是為了貪圖便宜似的。「那好,你把老公/男友帶來再說吧」剛好進入顧客頻道,給了顧客一個離開的台階並很自然地將顧客趕出門店,卻極大地降低了店鋪銷售業績。
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導購:小姐,您做事真的很細心!其實您剛才也說了這款產品無論從款顏色來說,都比較適合於您家的風格。我想知道現在主要是哪方面的問題讓您難以做出決定呢?
點評:首先恭維顧客,然後直接探詢顧客猶豫不決的原因,並有針對性地解決。
導購:其實,這已經不是一件簡單的產品啦,您老公/男友感動還來不及呢,您說是不是?再說啦,如果他真有什麼不滿的地方,只要不影響再次銷售,我們特別允許您在三天內都要可以拿回來調換,您看這樣成嗎?
王建四觀點
優秀的導購人員經常用故事打動顧客
8/如何避免將成功的一次銷售被鬧逛的客人順口否決
[錯誤應對1]哪裡不好看啦?
[錯誤應對2]你不買東西就不要亂說
[錯誤應對3]你不要聽他的,他亂說的。
[錯誤應對4]拜託你不要這么說,好嗎?
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導購:這位小姐,感謝您的建議,請問您想看什麼樣的款式呢?(快速處理閑逛客戶後將目光重新轉移到顧客身上)張小姐,就比如鞋子穿在腳上舒服只有自己最清楚,您說是嗎?張小姐,我在這個行業做五年了,我是零點心想為您服好務。我認為這款燈具真的非常適合您,您看……(介紹商品優點)您覺得呢?
導購:(微笑著對閑逛客說)謝謝您,這位小姐,請問,您今天想看點什麼?(快速處理並支開閑逛客戶後微笑著對顧客說)小姐,生活中我們不可能每個人都喜歡自己,您說是吧?其實買東西也是一樣的道理。小姐,我在這個行業做了五年了,我可以負責任地告訴您,這款產品完全符合您的需求,真的是非常適合您,您看……(闡述商品的優點)
導購:(微笑對閑逛客說)這為小姐,謝謝您的建議,其實每個人對自己的居室裝修,傢具搭配等的理解都會有差異的,您說是吧?請問小姐,您今天想看點什麼呢?(快速處理閑逛客後微笑對顧客說)
王建四觀點
聰明的終端銷售人員善於選擇與放棄、弱化與轉移
9/聽完導購介紹後,顧客什麼都不說,轉身就走,怎麼辦
[錯誤應對1]好走,不送!
[錯誤應對2]這個很不錯呀。
[錯誤應對3]先生稍等,還可以看看其他的
[錯誤應對4]您如果真心要可以再便宜點。
[錯誤應對5]你是不是誠心買,看著玩啊?
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導購:這位女士,請您先別急著走,好嗎?這位女士,請問是不是我們這幾款燈你都不喜歡,還是我的服務沒有做到位?您都可以告訴我,我可以立即改進,真的,我是誠心想為您服好務。請問您真正想找的是什麼樣風格的燈具?
導購:小姐,請留步。真是抱歉,小姐,剛剛一定是我沒有介紹到位,所以您沒有興趣繼續看下去。不過我確實是真心想幫您找一款最適合您的產品,所以能不能麻煩您告訴您的真正需求,我再重新幫您找一下適合您的產品,好嗎?謝謝您,小姐!請問……(重新了解顧客需求意圖)
點評:導購首先從自身找原因,以求得顧客的諒解,然後再重新了解顧客需求並作推薦!
導購:這位女士,能不能請您留一下步,您買不買東西倒真的沒有關系。是這樣子,我只是想請您幫個忙,我剛開始做這個品牌,麻煩您告訴我們哪方面您不是非常滿意,這樣也方便我改進工作。真的非常感謝您,請問……
點評:導購要學會主動放低身段,這樣會無形中抬高顧客身段,使顧客感受到尊重,從而使顧客更加配合我們。
王建四點
管好自己的嘴巴,逞一時口舌之快將招致更大的損失
10:顧客進店後看了看說道:東西有點少,沒啥好買的
[錯誤應對1]新貨過兩天就到了。
[錯誤應對2]已經賣得差不多了。
[錯誤應對3]怎麼會少呢,夠多的了
[錯誤應對4]這么多東西你買得完嗎?
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導購:是的,您很細心,我們這個專賣店擺放的貨品確實不多,不過件件都是我們老闆精心挑選的精品款式,每款都有自已的特色。來,我幫您介紹下吧,請問您喜歡哪種款式的燈具?
導購:您說得有道理,我們這兒款式確實不多,因為我們老闆喜歡比較有特色的東西,不過我們有幾款產品我覺得非常適合您。來,這邊請,我幫您介紹一下,請問您是想看看……還是
❼ 燈具促銷方案
1買贈買贈是一種常規性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的。
2打折在沒有更好的促銷創意時,打折是最好的促銷方式。因為現在市場誠信度不高的情況下,到處是促銷,到處都充滿著消費陷阱,面對紛擾的市場環境,作為消費者,有時分不清真偽,面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。因此,在這樣的大環境下,進行貨品打折,是最直接的方法,也是消費者最容易接受的方法。但是,現在終端面臨著一種困局,那就是在一些節日,眾多廠家都在打折,你打八折,我也打八折,在這樣一種雷同的方法中,使許多廠家的促銷效果都不明顯。因此,在進行打折促銷活動時,可以劃出特價區,與其他品牌拉開距離,另外,以特價吸引消費者進店,可以帶動其他貨品的銷售。
3聯合促銷聯合促銷是兩家相關聯的企業一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段,能有效整合兩個企業的資源,集中優勢,把促銷活動做大做好,又在一定程度上節省了雙方的資金,因此,是一個不錯的方式。但也要注意:在合作夥伴的選擇上一定是產品相關。另外,雙方在交換贈品時,注意金額等值的折算。
4主題促銷主題促銷,是設定一個創意主題,然後以圍繞主題展開促銷活動。企業在做這類促銷活動時,一定要注意主題新穎,並且與當時的氛圍相符合,才能使促銷活動取得預期的效果。
5消費券積分促銷活動,不單在節假日可以做,在平時也可以做。一般分:消費卡、消費券,另外,也有一些企業在台歷上印刷消費券,一張抵多少錢,一個月一張。它是實行積分制,以贈送相應的贈品,時間較長,因此,贈品一定要有吸引力
6返現返現就是終端店在促銷時,規定買滿多少金額,現場返還現金多少,這種促銷手段,因為是直接用現金返還的,所以,吸引力較大。但是在制訂促銷時,要注意返現的金額,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返現金額是十分重要的。
7商場限時搶購限時搶購就是消費者在規定的時間內,在終端店搶購貨品,或者是免費,或者以幾折來購買。這樣的促銷手段,終端巨頭國美就經常做,取得的效果也是非常明顯。但有一點要切記,做這類活動時,一定要做好安全保衛工作,如果場面失控,後果將不堪設想。
❽ 求 燈飾店 發展營銷方式策略
做任何生意賣任何東西都會賺錢,因為不賺錢的行業早就消失了,但是成功者永遠是少數,你看到大部分人都是不賺錢的,但是並非因為項目本身,因為任何項目都有人賺錢,主要還是操著者的個人能力問題。 所謂成本低利潤高的行業,所謂沒有風險的行業,即使真的存在,你看得到,那別人也看得到,必定會蜂擁而至,那個時候,還談什麼低成本高利潤?這種轉換歷來都是很快的!! 寄託於找到好項目 不如提高自身的本領,基本功扎實,做任何生意都沒問題,好逸惡勞,是不會被這個社會接受的,這也是現實~ 所以 如果有錢投資不如先投資自己的頭腦 學點本事 然後找自己喜歡的行業或者自己熟悉的行業,只要認真做 都會有結果!! 投資大腦的方法,我的建議是打工,可能是大家最不願意聽的話,但是打工,可以直接學習別人的創業經驗,觀察別人每天遇到什麼問題,如何解決,在學習的同時,還能拿工資,何樂而不為,還可以積累自己的人脈,至於如何偷藝,就看你自己的勤奮程度了,不要總期待別人會直接給你什麼就好~! 項目的選擇,要結合自己所在市場的需要,消費人群的組成,消費人群的收入狀況,消費習慣等等因素,這些都是需要你實地考察的,不是再這里問問就可以的,別人的好項目,不一定在你的市場同樣有需求,沒有什麼東西是放在哪裡都能大賣的~ 如果一定要推薦項目的話,我覺得一些知名商業雜志上面的項目起碼從正規上還是有保障的,可以去了解下,比如商界,銷售與市場 正規的加盟公司對初期創業者還是有好處的,起碼有一定的指導,因為沒有人願意開個分公司然後經營不善。 另外,創業需要的是資本,資本包括資金,能力,智慧,人脈,勤奮以及體力,有人和一樣都可以創業,所以,那些認為自己只是缺少資金的人應該好好總結下自己,是否有了錢,你就一定能成事! 如果你看懂了 還有什麼具體問題 可以追問我 !!!!
❾ 淡季里燈具店怎麼做好生意
近期許多燈具店主們都在感嘆生意難做,而造成這種燈具市場生意慘淡的原因主要是以下三點: 一、國家實行宏觀調控,導致房地產市場萎縮。因為國家對各地的重點工程都增設了許多審批門檻,各銀行的放貸政策也做了相應調整,於是,國內房地產市場出現了新一輪的降溫現象; 二、業態轉型,給行業帶來沖擊。近年來,各地的連鎖超市、品牌專賣店已開始向二三級市場滲透,其營銷模式更加貼近消費者,原有的市場份額被分割; 三、消費者的消費意識已開始從感性轉向理性,市場開始出現兩極分化。目前在市場上,雷士、TCL、新特麗等注重品牌的企業銷量比往年還要好,而銷量下滑的主要還是那些知名度較低或產品定位模糊的品牌。 作為商家,要想做到淡季不淡,經分析,應該從以下幾個方面去努力: 一、不要生意不好就打牌,要開始從坐商轉變為行商,應主動上門推銷和上門服務; 二、改善賣場環境,營造一個好的購物場所,突出店面形象和產品的展示效果,可將過去的大雜燴展示改為按風格展示,盡量拓寬店內的休閑空間,使客人進店感到舒適自然; 三、提升導購人員的導購水平,改變傳統的導購模式,導購員可從燈飾文化、裝修風格、品牌背景、工程案例、服務承諾、產品個性等方面去介紹產品,決不能只停留在以折扣留客的服務層面;四、品牌代理應專業化和個性化,應選擇適合自己個性的品牌,不要追求大而全; 五、設立增值服務,比如:燈具配送、安裝調試、定期清洗、上門免費維修、免費設計效果圖、用戶回訪、贈送保修卡、贈送老客戶有獎推介卡等; 六、加大對終端或影響終端消費群體的宣傳力度,如:派業務員到各家裝設計公司、售樓部、正在裝修的小區、即將完工的建築工程、市政公司、賓館、寫字樓、居民小區、物業公司等現場去派發一些產品宣傳單,有條件的可在當地主流媒體或家裝雜志上做一些宣傳; 七、加大促銷力度,提高門店的人氣指數,如節假日,可推出一些不同形式的促銷活動; 八、實行有效的承諾銷售,解除消費者的後顧之憂; 九、科學定價,控制過度打折; 十、注重工程案例展示,可將一些樣板工程的資料和照片收集整理,然後放大,加上一些工程背景或業主背景的文字說明,將其製作成鏡框,懸掛在店裡的牆壁上,也可裝入相冊,供客人閱覽,以便激發客人的購買慾望,同時也可增加品牌的認同感; 十一、加強與廠家的溝通,相互支持,相互理解,及時引導廠家開發一些市場對路的產品。