Ⅰ 房地產開發企業如何做培訓
房地產公司的培訓一般可以按照各個部門的分工不同劃分為:商業地產回、工程管理、規劃設計答、景觀設計、營銷策劃、銷售技巧、采購管理、運營管理、項目管理、成本管理、物業管理、財務管理、稅務籌劃、人力資源、客戶關系、企業戰略、項目管控、標桿專題、樓盤考察、投融資管理、精裝修管理、旅遊地產、養老地產、工業地產等。
Ⅱ 淺談如何做好房地產開發企業員工的培訓
房地產開發企業如果銷售是外包的(找第三方地產營銷代理機構賣房子),那麼公司培版訓方向,主要是專業和權通用培訓兩個板塊。
專業培訓板塊:主要針對對象是工程和財務部門人員 ,工程部主要培訓工程建設管理、安全管理,和個人職業資格證培訓(如建造師、預算員等,一般是自學,公司報賬);財務主要是培訓財務籌劃和合理避稅,因為開發商涉及的稅費比較多。
通用培訓板塊:分為新員工入職培訓、企業文化培訓、企業規章制度培訓、通用管理培訓、職業意識和職業心態培訓、團隊打造培訓、拓展培訓等。
培訓的方式:專業板塊可以請內部高級專業人員授課(如果有),也可以外聘專家內訓。通用板塊一般聘請外部專業培訓機構實施內訓。
無論是專業還是通用培訓,為保證培訓效果,一般要進行考核並與績效掛鉤。
Ⅲ 地產銷售的新人需要培訓的知識材料
一,銷售人員應該具備的9個心態
銷售人員一定要有強烈的企圖心 —高追求
2.從事銷售工作不要總是為了錢 —有理想
3.拜訪量是銷售工作的生命線 —勤奮
4.銷售人員要具備「要性」和「血性」 —激情
5.世界上沒有溝通不了的客戶 —自信
6.先「開槍」後「瞄準」 —高效執行
7.不當「獵手」當「農夫」 —勤懇
8.堅持不一定成功,但放棄一定失敗 —執著
9.勝則舉杯相慶,危則拚死相救 —團結二,與客戶交往的七項基本原則
第一項原則:以客戶為中心,多一點付出,少一點索取
1.幫助客戶買產品,而不僅僅是賣產品給客戶;
2.銷售就是把客戶的事當作自己的事;
3.銷售就是只有客戶成功了,我們才能成功;
第二項原則:不要滿足銷售人員頭腦中假想的客戶
1、不要對客戶產生偏見
2、案例:客戶有時候並不是你想像中的那個態度
3、沒談之前的設想都是無意義的;
4、案例:客戶提出的,不一定是他所在意的
5、案例:跟你簽單的都是你喜歡的人
第三項原則:不要「傷害」,同樣不要輕易地被「傷害」
1、客戶對銷售人員撒謊時,同樣認為對方是不誠信的;
2、客戶不喜歡「傷害」自己的人,同樣不喜歡被自己「傷害」過的人
2、如何才能做到不會被客戶「傷害」?
第四項原則態度不能完全決定行為
1、案例:客戶有興趣就一定會購買嗎?沒有意向就一定不會買嗎?
2、案例:我們都喜歡為自己的行為找一個理由
3、如何通過改變客戶的行為導致改變他的想法?
第五項原則客戶的態度是銷售人員引導的
1、你看到的客戶僅僅是我們自己所認為的;
2、案例:不同的心態導致不同的行為;
3、不要動不動找公司、產品、品牌、服務、客戶和自己的原因
第六項原則不要主觀臆測,以已推人
1.銷售工作太容易短暫的成功了,隨時保持空杯的心態
2.案例:不做朝三暮四的「聰明人」,不要成為「高潛質低績效」的人
第七項原則要有專家的知識,不要有專家的姿態
1.強勢是體現在公司以及產品本身而不是表現在銷售人員本人;
2.客戶只有大小之分,沒有貴賤之分。
1、 直接營銷渠道的優點
(1) 房地產發展商控制了開發經營的全過程,可以避免某些素質不高的代理商介入造成的營銷短期行為,如簡單的將好銷樓盤單元銷售出去,造成相對難銷的樓盤單元積壓。
(2) 產銷直接見面,便於房地產發展商直接了解顧客的需求,購買特點及變化趨勢,由此可以較快的調整樓盤的各種功能。
2、 直接營銷渠道的弱點
(1)一般來說,房地產發展商比較集中開發、工程等方面的優勢。房地產營銷是一項專業性非常強的工作。房地產發展商直接營銷,難以匯集在營銷方面確有專長的人才,難以形成營銷專業優勢,這樣在相當程度上影響營銷業績的提升。
(2)房地產發展商直接銷售,會分散企業人力、物力、財力,分散企業決策層精力,搞不好會使企業顧此失彼,生產和銷售兩頭都受影響。
Ⅳ 房地產 公司內部培訓的話,適合講什麼內容的課題
可培訓的簡直太來多了,可自以做房地產專業知識系列培訓。
1、項目前期知識,比如怎麼根據周邊經濟、交通、人口情況確定地塊價值;怎樣進行地塊定位;怎麼樣確定項目產品等。
2、營銷及推廣,價格表怎麼製作;售樓部;怎麼進行全程營銷;怎麼做開盤,准備—流程—總結;客戶活動;促銷活動;文案寫作;踩盤等。
我列出的是冰山一角。可培訓的太多了。
另外,培訓不必拘泥於形式,好方案、好計劃、一次成功的活動,都可以進行分享。
Ⅳ 房地產公司新進員工培訓計劃
房地產咨詢式銷售技巧培訓 房地產咨詢式銷售技巧培訓 一、銷售策略:工作單 (「什麼」之問題) 1、 我對物業有多少了解? 2、 我對目標客戶有什麼了解? 3、 我對現在的市場現狀有什麼了解? 4、 我認為客戶會對什麼感興趣? 5、 我們的項目有哪些強勢特色?有什麼與眾不同的利益價值? 6、 存在哪些制約因素?如何淡化? 7、我應該如何說服客戶下定單? 8、我怎樣最佳地接近和了解客戶的興趣與需求? 9、我怎樣組織說稿,才最有說服力? 10、我事先怎樣計劃應付各種預期問題,以及客戶可能提出的追問? (實戰演習:請根據自身樓盤的實際情況組織本公司銷售員及經理舉行一次專題討論,並要求每人各自回答上述十大題,然後選出三名組長,對所有答卷進行匯總,你將意想不到的新發現。)二、推銷洽談成功的四個步驟 1、 喚起並抓住客戶的即時注意 洽談的目標是把客戶的注意力吸引到我們說話的內容上來,贏得他人注意往往不是件容易的事,客戶可能另有所思,即使客戶沒有問,我們也要從一開始就回答客戶的「對我有哪些好處?」這個問題,在整個洽談過程中,我們應該不停地解答這個問題,我們必須瞄準客戶的真實需求——更高的品質,更高的回報,更多的附加價值和更少的憂慮等等。參考資料: http://www.fangce.net/Article/yingxiao/jiqiao/200711/1505.html
Ⅵ 房地產企業培訓計劃該怎麼做
培訓項目:技能培訓、專業培訓、禮儀培訓、企業文化宣導培訓。你首先做好專項目定位。 培訓屬內容:根據你所選擇的培訓項目確定培訓的具體內容。例如禮儀培訓:站姿、妝容、走姿、語言等等。
培訓場地:根據培訓的實際需要選擇:會議室、工作崗位等。
培訓時間:根據培訓內容確定培訓需要多長時間,是否反復培訓。
其他:是否需要外協的專業培訓機構,參加人數多少,預算費用,培訓前的測評及培訓後的測評。考核培訓效果。
有的培訓內部就能完成,像禮儀培訓:站姿、妝容、走姿、語言等等。有的培訓要請專業的講師,像地產銷售培訓劉顯才在行內做的很響,售樓員心態培訓中華名師網的王思齊、韓晶講師做的不錯。
Ⅶ 房地產公司最需要哪些培訓
我現在就是在做房地抄產培訓,一般會有初始化培訓(讓員工了解企業的相關情況)→地產專業知識培訓→地產銷售技巧培訓→按揭金融培訓→法律及相關案例培訓。其他的培訓還會有:團隊協作培訓,思維拓展培訓,激勵培訓等。