方案策劃

『壹』 營銷策劃到底包含哪些方面，如何做一個完整的策劃方案

剛好最近手頭有個活動剛結束，結合這次的經歷以及自己的運營方案策劃思路，做個梳理吧~

我覺得一個好的運營計劃方案應該包括下面這六個步驟:

當前問題分析

競爭對手調查

具體細則規劃

工作人員安排

需要預算投入

預期效果評估

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當前問題分析

找出問題是最重要的第一步，只有找到自身問題所在，才能找准運營該從哪些方向入手。

像下面這些常見問題是否考慮到了呢？

產品的PV、UV、DAU、MAU怎麼樣？有沒有繼續提升的空間？

產品的轉化率怎麼樣？用戶來了為什麼會走？為什麼沒有轉化？

現有的運營人員工作分配合不合理？如何提高工作效率？

數據分析工作有沒有及時跟進，完不完整，有沒有實際的指導意義？

像上面這些問題其實只提供了問題的方向，但我們可以繼續往這個方向挖掘下去，清晰明白知道問題所在，才可以做好下一步工作。

競爭對手調查

知己知彼，百戰不殆。學習別人的成功經驗，規避別人的失敗陷阱，是一個運營人應該考慮的。而在這個環節中，運營方案最好體現出來以下幾點：

直接競爭對手調查

潛在競爭對手調查

自身的優點和缺點

後期運營方向分析

其中對如何競爭對手調查是最為關鍵的，在這方面我們可以通過一些方法來進行調查，比如藉助站長工具知道對手網站的常見數據、通過對手的新媒體賬戶如微博、微公號等查看用戶活躍度、作為用戶下載對手產品APP進行細致查看、甚至可以用戶心態直接咨詢對手客服。

具體細則規劃

無論是問題分析或者競爭對手分析，都是為了我們最終制定具體的運營策略做准備的，而具體細則規劃就是將運營策略具體落地的東西，主要闡述說明的是你的運營方案具體怎麼執行，從哪些方面去做。

同樣的，具體細則規劃也圍繞拉新、留存、轉化三個方向來進行。

拉新，要做的就是吸引用戶，像物質獎勵、明星代言、電商類的打折促銷等等吸引用戶的注意力，讓他們知道這個產品。

然後就是留存階段，而留存方案通常包括下面幾個方面：

內容維護：即用戶來了以後持續的提供有價值的內容給他們，以及分析什麼樣的內容用戶需要的等。

舉辦活動：舉辦一些活動宣傳自己，和用戶持續的保持互動；

用戶解答：了解用戶的需求、解答用戶的疑惑並作出解決，要知道響應速度反映了公司的工作效率。

最後就是轉化了，畢竟公司總是要盈利的，如何將用戶轉化至我們要的方向上從而實現盈利。比如說電商類的銷售額，視頻網站的播放量（根據播放量跟廣告商談廣告）等等，在轉化方案中，也有幾點建議可參考：

確定轉化目標，是注冊？下載？播放？咨詢？成交....

促使轉化因素分析：把能想到的促進用戶轉化的因素都羅列出來，然後篩選嘗試；

用戶習慣的了解：用戶經常點擊的頁面是哪裡，把促進轉化的因素放在哪裡會增強用戶印象等。

工作人員安排

工作人員安排是極其重要的一環，有時候一個90分的運營方案，執行的時候一塌糊塗，可能只得到60分，但一個70分的方案，如果有很好的執行，那麼效果很大可能超出想像！

所以當我們把具體的運營細則制定好之後，接下來最重要的就是安排正確的人正確的執行，要知道人員安排執行不到位，最終也是白搭。

而在日常的運營工作中，直接參與的人員分工主要有以下幾種：

產品文案人員

文案是產品的門面，用戶通過門面能快速對你的產品建立一種直觀的印象。

推廣人員

從外鏈推廣，軟廣硬廣宣傳，論壇貼吧推廣，SEM等，再到新媒體推廣都是為了增加曝光量，吸引更多的精準用戶關注你。

活動執行人員

當你作為運營人員規劃好活動的完整流程和細節的時候，這個時候就需要執行人員來操作並且跟蹤效果。

數據分析人員

數據分析人員是非常關鍵的，一個運營方案執行中，時刻都需要數據記錄分析，一方面有利於及時調整方向，另一方面有利於活動結束後的復盤。

當然實際參與人員分工不止以上幾種，而且大部分情況下同一個人可能要身兼多職，但是無論如何工作分工都要觀測落實好，確保人員安排到位，精確執行，將執行效果做到最好。

需要預算投入

每一分投入都要有明細，並且提前預算好。一方面通過最後的轉化數據，能得出哪部分投入的價值與否，是否值得繼續投入。另一方面也為了好讓你的老闆知道他的錢都花哪裡去。在這方面一般也包括兩種。

『貳』 一個好的策劃方案應有包括什麼

策劃方案一般的框架有：
一、指導思想
二、主要內容
三、對象和要求
四、活動版形式
五、權活動步驟和安排
六、責任分工
七、突發事故的解決方法
八、經費預算。一個好的策劃方案，重點放在活動步驟和安排、責任分工（這點要詳細，爭取責任到人）、突發事故的解決方法（把晚會會遇到的一些情況都要考慮進去，有非人為和人為的，才不會萬一遇到突發情況措手不及、還有經費預算（每一個資金的細節都要寫進去）。

『叄』 一個完整的策劃應該包括些什麼

包括策劃書名稱、策劃書活動背景、活動目的及活動的意義、資源需要、活動開展、經費預算、注意事項和策劃書活動負責人。

1、策劃書名稱

盡可能具體的寫出策劃名稱，如「×年×月××大學××活動策劃書」，置於頁面中央，當然可以寫出正標題後將此作為副標題寫在下面。

2、策劃書活動背景

這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述，對其作好全面的分析（SWOT分析），將內容重點放在環境分析的各項因素上，對過去現在的情況進行詳細的描述，並通過對情況的預測制定計劃。如環境不明，則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。

3、策劃書的活動目的、及活動的意義

活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義（經濟效益、社會利益、媒體效應等）都應該明確寫出。活動目標要具體化，並需要滿足重要性、可行性、時效性

4、寫清資源需要

列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。

5、策劃書活動開展

作為策劃的正文部分，表現方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限於用文字表述，也可適當加入統計圖表等；

對策劃的各工作項目，應按照時間的先後順序排列，繪制實施時間表有助於方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明，執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。

6、策劃書經費預算

活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算後，用清晰明了的形式列出。

7、策劃書注意

內外環境的變化，不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素，因此，當環境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應急措施等也應在策劃中加以說明。

8、策劃書活動負責人

註明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應註明小組名稱、負責人）。

(3)方案策劃擴展閱讀

根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。

還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

策劃的目的就是為了銷售，企業的生產，管理都要圍繞銷售這個中心。銷售主體是市場，市場主體是人；人都有不同思維習慣和審美，把握好人這個主體，並滿足其購買需求，服務好。才能夠使企業形象得到樹立。

因此，站在消費者的角度去思考，並做好相關銷售服務工作，才能夠留住客戶。才會獲得更多的份額，效益才會得到最大化。

做好市場的關鍵在明確的定位，建立健全一套符合市場需求的售前、售中、售後體系，保證的企業形象、產品品牌得到一個有效、健康的運行，為我們打開市場之門鋪就一條金色的營銷大道，為企業形象、品牌樹立、消費的滿意鍛造一個堅實的基礎。

『肆』 什麼是策劃

策劃是一個宏觀概念，通常指為達到目的，根據相關數據、資料並依靠經驗或客觀版規律對目標的權未來整體性、長期性、基本性問題的規劃及規劃達成中所需要的具體執行步驟的計劃過程。  是為達到目標執行步驟操作前所有的規劃、計劃思考行為的總稱。
策劃介於「規劃」與「計劃」之間，相對於「計劃」，策劃更富有預見性，多用於「無」到「有」的理念創造過程中。相對於「規劃」，策劃更注重可執行性，是將宏觀布局到細節執行的一個由大到小的完善過程。 常代指：籌劃、謀劃、規劃的意思。古書中稱之為「畵策」、「策畵」或「策劃」（畵為畫的繁寫，劃為劃的繁寫）。根據目標的大小，又將策劃細分為多個種類，如：商業策劃，地產策劃，文案策劃等。

『伍』 方案與策劃書有什麼區別

1、方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。方案是計劃中內容最為復雜的一種。由於一些具有某種職能的具體工作比較復雜，不作全面部署不足以說明問題，因而公文內容構成勢必要繁瑣一些，一般有指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。

2、策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃，並展現給讀者的文本；策劃書寫作。策劃書是目標規劃的文字書，是實現目標的指路燈。撰寫策劃書就是用現有的知識開發想像力，在可以得到的資源的現實中最可能最快的達到目標。

『陸』 策劃怎麼寫

一、策劃構思

五一節日期間，商家之間爭相打折、讓利銷售的行為讓人擔憂。這種表面上看起來是紅火的假日銷售，本質上只是消費者未來的消費需求的集中釋放。

為了更好引導消費，激發消費，並同時在五一期間取得較好的銷售業績和較有影響力的社會效應，進而展現萬千百貨的企業形象和「引領時尚，超越期待，讓生活更精彩」理念。舉辦與節日相應的各種活動，推出文化營銷，使營銷過程與文化享受有機結合起來，讓消費者在享受「品位、關懷、陽光」的服務的同時，增加隨機消費的慾望成為重中之重。

二、策劃目標

本策劃草案從本質上區別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費的作法，從社會角度提升萬千商場企業形象，樹立高層次的文化消費來吸引消費者，以最終達到吸引高層次的消費群體，展現名店風范為目標

三、創意思路

在五一勞動節期間，人們總把重點著眼於休假，旅遊，購物等詞彙上，反而忽略的勞動節真正的主角——勞動者，以勞模作為主題宣傳，不僅回歸的勞動節的本質，也體現了主辦方對於勞動者的重視，在活動的同時亦是一種企業文化的傳播。

創意理念：我們比承諾做得更好

創意主題：承諾之上

「我們比承諾做得更好」不僅弘揚了勞模精神,促進人們爭做時代楷模，同時也宣揚了主辦方重視質量，重視品質，超越期待的核心理念。