1. 最近老闆讓我策劃一個營銷類的活動,可是我之前沒有接觸過,沒啥經驗,有沒有誰能告訴我該怎麼辦急等
一、明確行業層級,找營銷活動的關鍵任務
經過一些觀察,筆者發現,營銷活動也受制於你的產品目前在行業里所處層級的影響,每個領域所能應用的活動也有層級限制,行業層級決定了消費者心智中,你是什麼?他需不需要。
比如:普通餐廳,為了招攬客人,你想舉辦一場vip高級盛宴活動,也很少有人買帳。原因是,消費者心智中,你只是解決吃飯問題的地方,並不能和他們心智中的高級盛宴相匹配。
所以,當你了解自己所做產品在同行業里的級別,便應該知道哪些活動適宜於你們的產品,你可以為你的用戶打造出一個他們想要的消費場景,如果想學更多的技巧的話,我覺得趙陽競價培訓挺好的,可以去嘗試一下。
當你為消費者推薦了一款產品,勢必要讓覺得已有不合理,他需要購買一個完整的套餐,才能實現理想狀態。這也就意味著你的套餐不止停留在產品上,而是以服務為導向,為消費者提供更多的選擇。
2、收取利益——心理賬戶
心理成本
「滿1000減200」而不是「1000元後,打8折」?你覺得這兩個說法哪個更好呢?
第一種說法,讓人感覺,我原本花了的錢,還要返回給我200元,有一種意外收獲的驚喜。
第二種說法,我必須要買1000元才打折,第一直覺是,滿1000才能打折,那我不想買那麼多,即可有一種被算計的損失感。
情感利益
例如同樣一件標價為2千元的衣服,如果是給自己買可能覺得貴,捨不得買,但如果是送給心愛人的生日禮物,可能就會毫不猶豫地買了。
這是因為用戶把這兩類支出歸到了不同的「心理帳戶」,衣服買給自己的是「日常衣物支出」,但是買給心愛人則會歸為「人情或情感維系支出」,顯然大多用戶會更捨得為後者花錢。
3、參照選擇——誘餌效應
《怪誕行為學》里有這么個例子:拉普是一家餐館的顧問,餐館付他錢讓他來策劃這家店的餐單和定價,拉普隨後了解到一個現象:餐單上主菜的高標價,即使沒人點,也能給餐館增加盈利。
《經濟學人》雜志訂閱的廣告案例:
①電子訂閱:59美元。
②紙質訂閱:125美元。
③電子和紙質訂閱:125美元。
訂閱電子和紙質雜志的價格和只訂閱紙質雜志的價格一樣,他們為什麼會提供這樣的選擇?
實驗人員給100名麻省理工學生提供了上述價格表,詢問他們購買的選擇。當三個選項都在時,學生選擇了混合訂閱;當去掉125美元的紙質訂閱選項時,學生選擇了最便宜的選項。
這個該如何利用到促銷呢?就是在你的產品中找出價格高昂的產品做利誘,即使賣不出去也設置一個誘餌,目的是讓你的其他產品在用心心中產生物美價廉的效果。
2款差不多的衣櫃,一個原價1800,現價1500;另一個原價1600,現價1500,你會選擇哪個?
所以,你要是想你的目標選項更加突出,不妨給它加一個誘餌項。
還有其他更多一些策略,比如損失規避心理、互惠原理、參照心理、社會認同原則都是根據消費者心理來設置的,建議你讀一些有關影響消費者決策的社會心理學的書籍。