A. 美發計劃書怎麼寫
寫計劃書也就是說在規定的時間內努力達成自己的目標對把,那你就要清楚自己的最終目標是什麼?然後把在這六年的時間里怎麼去達成自己的目標都寫下來就OK了,建議你先設定短期目標這樣寫起來會比較詳細。
B. 理發店搞活動方案
可以針對老顧客、新顧客等分類搞活動:
針對開業有段時間的理發店,這個方案面向的主要參與者是理發店會員,所以活動獎勵要豐厚,可以在活動期間,免費贈送老顧客一張感恩卡,卡內有金額四百元,不限男女可以使用使用。但是有消費的前提,必須是燙染的項目消費總金額高達六百元的時候,才可以消費這張卡。一人僅限一張。
這個方案也是針對一些新顧客,比如積分制,當客人在理發店每消費元,就給一定的積分,當積分達到一定的額度,給予客人相關的優惠或者物質獎勵,現在很多行業,甚至很多理發店已經開始使用。他會給客人一種身份象徵,同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。
比如在節假日推出多人同行,一人免單的活動,這對於經常結伴同行的女生們具有較強的吸引力。
定時搞一些抽獎活動,比如凡是經常光顧店鋪的新老顧客,可以享受年底、重要節假日或者店慶時的抽獎活動,可以適當提高下中獎率。
對於一些老會員,可以開展轉介紹送積分活動,凡是通過會員介紹到本店的新顧客,報上會員卡號後,就會享受到相應的折扣,同時該會員也會得到積分,享受更多的優惠。
搞全家美發套餐,我們每個人都需要剪發,護理頭發,所以理發店可以推出全家美發套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發,美發店也可以讓理發師設計一些母女發型,或者是父子發型,來帶動全家一起來理發的慾望。
C. 美發淡季活動策劃
1 好鄰居卡
利基點:這主要是運用於方圓1000米以內的商住客戶(沿街店鋪 商務大樓等)目的是增加有燙染痕跡的客戶的記憶,對本店的初步認識.
因為有客數才會有客單價產生,故在淡季一定要製造客數,旺季要製造高客數和高客單價.
方案:1 好鄰居剪發卡 1)憑此剪發卡X折優惠 2)燙染護拉XX---YY折
2 好鄰居倒膜天然醋療卡 1)憑此倒膜卡免費護理 2)此醋療可以消除頭發內的化學垃圾成分消除頭發內的天然垃圾成分 防止脫發 止癢並使頭發備感柔順
備:A 最新流行發型500款以上 必須是有燙染的發型
B 備好賓鄰卡 免費醋療卡
C 備好記錄好商圈拜訪預約單填好姓名 電話 生日等
2 老顧客帶新顧客
利基點;利用老顧客的網路關系,擴展新顧客客數,創造倍增業績,締造氣氛
方 案;老顧客每帶來一個新顧客,本店便給老顧客價值 W元的倒膜卷,造型品或現金充值卷或現 W金等.
分析案利;SIMEN正在給冰冰小姐做發型並且是SIMEN的老顧客,兩個人正談的很好時,並終止了一個話題.
SIMEN;冰冰小姐,有沒有感覺我們好象很談的來呢,性格也很象呢?
冰冰小姐;恩,好象是.
SIMEN; 我感覺您一定有很多的朋友對嗎?
冰冰小姐;是啊,(或您怎麼知道或……)
SIMEN; 因為我感覺象您這樣的朋友可以深交。
冰冰小姐;是嗎 (或是或恩)
SIMEN;冰冰小姐不如這樣,我幫您約幾個您的朋友來陪您一起做,正好我也可以沾沾您的光,認識一下他們好嗎 ?
冰冰小姐;好的(或行或不過……….她有點猶豫時我們必須跟上話述.)
SIMEN;哦,是這樣的,我們店在做活動,凡是我店老顧客帶來的新顧客進行消費,我們都會給老顧20%的話費酬勞或………..
冰冰小姐;是嗎?
SIMEN;那您找幾個您認為最好的朋友,我幫您約好嗎?(SIMEN打電話時一定要用冰冰小姐的電話並且站在她的身旁)
SIMEN:喂您好,您是冰冰小姐的好朋友嗎?
對方 :是的
SIMEN:是這樣的,我是冰冰小姐的發型師,我要告訴您一個好消息,我們店在做活動,我們店的老顧客的好朋友可享受一次免費的倒膜服務,冰冰就在這里,她想讓您過來做,好嗎?
對方:真的嗎?(或沒時間).
SIMEN:真的,冰冰想跟您講話.(這時把電話給冰冰小姐,以消除對方的恐懼心理.)
3 商圈預約或商圈拜訪.
利基點:通過拜訪,使有燙染痕跡的顧客進行店燙發,目標主要針對商戶,行人進行預約創造高客數,營造氣氛.
方案組合:一個發型師+一個助理師兩個組合但必須保證一個話述很強的人)
1組合進行登門服務或追蹤服務,一定是一個強帶一個弱.
2主要是針對18――45之間有燙染痕跡的女顧客.
3填寫好顧客預約卡(單)
話述:SIMEN:(老闆,美女,小姐)您好!我們是英倫沙宣美發紋身連鎖沙龍的,我們店在做上門預約服務活動,我叫SUMEN,這是我店的優秀發型師(助理師),這是最新的發型,您挑3款您認為最好的發型好嗎?
對方:行.(對方挑出任何之款,SIMEN都必須說「您真有眼光,我們好象很有共鳴等」).
對方:這 這 這三款
SIMEN:(老闆,美女,小姐)您很有眼光,我們好象很有共鳴,我也這樣認為,這三款很適合您,不過,您的流海可以........後邊我是用水能燙做出來的,因為您的臉型是......所以您最好是...........
此時加以贊美,如她的膚色,服裝如何漂亮,這時顧客
已經有燙染的慾望了.
對方:........
SIMEN:(老闆,美女,小姐)留個您的資料好嗎?
下次我們在做活動時,給您發信息通知您.
對方:.......
SIMEN:謝謝您配合我們的工作,期望著您的光臨.
4 發型師交換名片
利基點:我們的發型師,每天無論是來上班.下班.吃飯,工作,外出等都會遇到陌生的人,進行收集四個陌生女顧客(有燙染痕跡),並交換名片,再送一張優惠卡(好鄰居卡).
每天必須進行回訪,發信息,想辦法讓顧客過來.話術 發型師與女生客吃快餐時相遇情景.
SIMEN:您好,我們可以認識一下嗎?我好象在哪裡見過您,您在―――――
對方:我在――――――――――上班。
SIMEN:怪不得這樣眼熟呢,您經常來這里吃飯嗎?
對方:是啊!
SIMEN:我是英倫沙宣美發紋身連鎖機構的發型師,如遇到頭發問題盡管來找我,我很擅長的.
對方:是嗎,――――――
SIMEN:這是我的名片,我叫SIMEN,這是優惠卡想做頭發來找我,到時候一定給您優惠的
對方:謝謝
SIMEN:怎麼稱呼小姐?
對方:我叫冰冰
SIMEN:留個電話好嗎?到時候我們店有活動的時候,我給您發信息或打電話.
對方:好啊!這是我的號碼 131********
SIMEN:我還要工作,冰冰小姐,我先走了,電聯哦!
5電話尋覓(製造人氣)
1通知周期以到的顧客過來進行發型設計,早上來最佳.
2通知預約的顧客
3交換名片時產生的電話 店裡一定有電話記錄本,分開記錄
話述:SIMEN:喂您好!您是冰冰小姐嗎?
對方:是的,您是哪位?
SIMEN:我是英倫沙宣的發型師,我們見過面的,我想告訴你,我給您的優惠卡快過期了,你什麼時候方便過來呢?
對方;說不準,可能是星期六!
SIMEN:確定嗎?
對方:確定
SIMEN:好的,我建議您最好是上午過來,因為上午人相對少些,我也好親自為您服務,好嗎?
對方:太好了
SIMEN:對了冰冰小姐,您早上通常都吃什麼早點呢?我們好提前為您准備好。
對方:不用了。
SIMEN:要的,要的,這是我們公司的一項服務,這樣吧,給您准備牛奶和蛋糕怎樣,就這樣定了,我在店裡等您。[NextPage]
6、代金卷
利基點:主要用於引導客人燙染消費,造創業績。
1.店內針對燙染客戶送燙染代金卷。
2.上門預約時,針對目標客人填寫過資料的送代金卷。
3.本代金卷限燙染護使用。
註: 店內必須設每項的底價,因為在此基礎上可以享受優惠,
價格必須統一,才能使代金卷發揮作用。
7、洗剪吹送造型
利基點:
我們的發型師要長期教育我們的客人,只有捲曲的頭發才是最完美的,最溫柔的,進行刺激燙發。
1每剪一個發型都要進行造型,只有造型發型完美才會呈現。
2 只有這樣外賣才有希望。
話術略
8、氣球抽獎
利基點:
這主要運用於製造店內的歡樂氣氛,開發客人的消費潛能
1 店內掛滿七色氣球,並裝滿不同獎項,根據消費情況讓他們中獎。
2 讓顧客親自抽獎,並備好相應音樂。
9、 燙發送母親感恩卡
利基點:
1 通過送感恩卡,讓顧客懷著一棵感恩的心。
2 送卡的時候,放相應得音樂《燭光里的媽媽》,目的是用音樂感染顧客。
3 告訴她有很多客人送給母親效果很好,因為母親都希望永遠年輕。
4 老人都喜歡聽《常回家看看》。
話術:(正在為冰冰小姐服務)
SIMEN:**,家住的不遠吧?
冰冰:是的,就在前面小區.
SIMEN:有的時候,是不是覺得媽媽在家這些年很不容易,為了我們受了很多苦,操勞一生,沒有享到我們太多的福,但是我們又有很多無奈(燭光里的媽媽)響起
冰冰:是的
SIMEN:冰冰,所以我們在這個母親節里(活動里)特別設計了一份母親感恩卡送給她老人家,讓她也美麗美麗年輕一把,我們沒有事了,來陪她做頭發,好嗎?
冰冰:是什麼樣的?
S IMEN:是這樣的,這張卡總面值是228元,我們的媽媽可以任意消費,現在您購買僅需100元就可以擁有的,僅限給老人使用。
SIMEN:我幫您辦理手續哈嗎?
冰冰如果還在猶豫,我們這時候立刻幫她決定,給她辦理。
10、賣倒膜送燙發
利基點:她買一瓶倒膜,送她一個價值的燙發一次,來刺激不能燙發的顧客。
(1) 倒膜成本30元左右,賣她180元,再送燙1次,而 燙發的成本不足20元,中間差價為130元。
(2) 在倒膜上寫上她的姓名,電話等,平時每做1次只收加工費----元。
11、 通知領獎:
人最開心的事情是:領獎 升遷
1 用電話和簡訊告訴她,在本月您填寫的資料,月終抽獎您獲得了「三等獎」近日來領獎。
2 三等獎是,免費倒膜1次,染發代金卷1次,
12、賣洗發水送剪發
利基點:
鎖定顧客群體,不流失,針對燙染顧客介紹燙前燙後洗發水的好處,告知她買洗發水如50元送剪發1次其他顧客也可以
話述:助理剛給冰冰小姐洗完頭發,中間已給推薦洗發水了, SIWEN正在給她剪頭發,為直發。
SIWEN:美女,平時洗完頭發後是不是感覺比較澀不好梳理,或很乾似的。
冰冰:是的,您怎麼知道。
SIWEN:當然,我是頭發專家嗎,您的頭發內缺少水分和氨基酸,加上空氣中的化學污染再加上燙染頭發的毛鱗片開啟,肯定如此了。
冰冰:那怎麼辦?還能好嗎?
SIWEN:當然可以,有兩種方法,一是做倒膜二是選擇洗發水。
冰冰:倒膜太麻煩,經常來沒有時間。
SIWEN:那你就選擇專業的洗發水吧
冰冰:我選擇的洗發水都是挺好的,為什麼還是乾燥呢?
SIWEN:那一定不是專業的或者是不適合你的洗發水。
冰冰:不可能,都是在商場超市買的。
SIWEN:商場的洗發水很不錯,只是沒有針對性,就象醫生看病一樣,葯不對證肯定看不好病,再說那裡的洗發水進了商場後,有很多費用(1)電視廣告(2)員工工資(3)代理商利潤(4)進場費用等,這些費用都加在上面的,這些東西都比較大眾的,所以用不好也用不壞。
冰冰:那該怎麼辦?
SIWEN:我們這有針對您這種發質的日用洗發水,並且還不貴,如果今天您購買了呢還可以送您1次剪發。
冰冰:--------------------------------
13、接發送燙發
利基點:
店內的一項很不好推薦的一個項目,如果採用燙發的方式,能刺激顧客的消費力。
短發,中發讓她接上,再進行燙發。
話述:SIMEN正在給冰冰小姐剪發,不過是中發。
SIMEN:美女,你感覺牆上的那個發型怎麼樣?
(必須是長發,並且是燙發的)
冰冰:很漂亮呀!
SIMEN:您喜歡這種感覺的發型嗎?
冰冰:恩,喜歡啊!
SIMEN:您想燙這樣的發型嗎?
冰冰:想,可是不夠長啊。
SIMEN:沒有關系,我們可以接上啊。
冰冰:能嗎?
SIWEN:當然,對了,忘了告訴您,我們現在正在做活動,凡是接發的,我們都送燙發,兩全其美啊!
冰冰:貴嗎?或說要多少錢。
SIWEN:不貴,沒多少錢,兩項才----元,一項還不到----元呢,多實惠。
冰冰:可是我沒帶錢,錢不夠,沒有時間
SIWEN:您喜歡這發型對吧?
冰冰:喜歡
SIWEN:1 沒有關系,做好後我們的助理跟您去拿,很方便,不用耽誤您在回來送。
2 沒關系,您可以有多少給多少,方便時在送來,或我們跟您取去,也可以啊。
3 這樣啊,因為我們現在正在活動,以過就不優惠了,有了定金後,您什麼時候來都可以按現在的價。
冰冰:恩(她很猶豫)
SIWEN:別想了,我幫您定了,來做吧。[NextPage]
14、賣倒膜送1年剪發
利基點:鎖定顧客,進店消費,有希望在本店做燙染消費項目
方 案:1 如倒膜成本30元,賣180元,送10次剪發。(根據店內收費定價外賣)
2 吸引顧客還要燙染護項目
3 顧客每次做護理緊需水電費-----元。
注 意;利用我們學過的消費心理學進行成交。
15、燙發送挑染
利基點:通過挑染來表達我們的作品之美感,進一步吸引顧客消費。
方 案:1 在此基礎上加----元便可送全頭挑染設計。
2 在推燙發時,告知顧客挑染的效果,和送挑染的原因。
3 做完挑染後,如做染發效果會更加完美。
16、賣倒膜送儲值卡
利基點:目的亦是鎖定客人,不往外流失,通過這一個客人,想方設法吸引她的網路關系,達到回店消費的目的。
分 析:倒膜成本為50元,客人只需花280元購買一套倒膜,就能給顧客200元的消費儲值卡,顧客可以做任何項目。
17、簡訊廣告
1 可以辦理電信群發業務,每天規定發型師必須發10個簡訊。
2 在本店作特惠活動時,簡訊群發。
3 重大節日時簡訊群發。
提前統一設計簡訊話述。語言簡捷凝練,富有吸引力,並且留下本店電話,店名等。
18、天然醋療免費體驗卷派送
利基點:增加上午的客流,達到人氣旺盛標准
方 案:1 獨家配方醋療精華
2 免費發放,並註明每天上午9:---12:00來免費體驗。
3 體驗後,交3元的洗頭費用
4 做好後期跟蹤及資料等。
19、一切由您做主
利基點:消除顧客高價單心理,憑此卡消費一切由顧
客做主。
方案:1設計好產品:分析
(1)燙發定價-----元
(2)染發定價-----元
(3)護發定價------元
(4)拉直定價------元 只要開口就成交
2 產品只有一種定價略偏高
3 話述訓練好,引導消費
20、百萬大獎等你拿
利基點:吸引更多人關注我店,進店消費,因為誰都想中大獎,而且是中獎越多越好,特別是女性,對中獎的慾望更加強烈。
方 案:顧客每消費30元送1注彩票,消費300元送15注彩票
D. 美發店開業活動方案
就寫新店開張凡是來本店著送發蠟餅 時間直多少截止 就可以了
E. 美發店活動方案
送剪發卡,回饋老顧客、燙發0元,倒膜帶回家、3人同行,免單一人、聯營促銷。
1、送剪發卡,回饋老顧客
凡是在本店做燙染的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量。
(5)美發策劃方案擴展閱讀
對於已經是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是通過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的卡號和姓名,即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業務員,實現無為銷售。
對於店鋪的會員,可以在例如父親節、母親節或者兒童節這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費,讓店鋪充滿人情味,贏得口碑。
F. 懇求美發店周年慶活動方案
周年慶特惠:一是推出幾個特價項目或者產品以低於平常價格很多的折扣銷專售,僅限屬會員。會員儲值存錢送滯銷項目代金卷!
二是:推出套餐價:燙染+面部護理+身體護理+足浴=xx元
三是:單獨辦理特惠折扣會員卡,僅限周年活動期辦理。
留下顧客電話,生日,家屬重要節日等做後續服務,做好客情關系。提高顧客再次來消費的幾率!
G. 理發店 策劃方案
可以做一些活動啊,比如說在本月內,每周星期一至星期三晚8點前理發一元.做這些活動回都是為了拓展答人氣,提高知名度.
人們理發都有一個習慣,都是經常去一家理發點理,理發店也是一個服務行業,要留住顧客,你的理發技術是一方面,你服務的周到使顧客感到滿意也是一方面.你理發店的員工在理發的時候要與顧客閑談,了解顧客的習慣,更好的做好細節,這樣可以使顧客對你們理發店的感覺更加親切.
你像有的理發師其實理發技術並不怎麼出眾,但是顧客來了就點名要讓他理,因為顧客感覺他理的好,其實他技術一般,但與顧客很熟,理發的時候能考慮到顧客的需求,使顧客滿意
服務要是人感到輕松自然,
H. 美發店活動策劃應包括哪些方面
送剪發卡 回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月回),這樣答做的目的是吸引客流,增加店內的客流量;
燙發0元,倒膜帶回家
凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙發,例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙發一次,這樣可以刺激顧客做燙發,提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量;
3人同行,免單一人
店鋪可在適當的節假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利於顧客之間的結伴而行互轉介紹
聯營促銷
製作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)
燙染後贈送洗護套裝
對於客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然後有洗護套裝贈送,例
與大附近大超市、大賣場合作
I. 美發店十周年店慶如何做好活動方案
美發店十周年店慶活動方案:
1,活動前一個月在店外懸掛主題橫幅及宣傳海報,在店內擺放獎品,並在產品展櫃上突出做會品牌,整體營造十周年店慶的氛圍。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產品及服務項目。一來可以確定人數並減輕做會成本負擔,二來可以培養終端顧客先付出的心態,有利於活動現場的促銷。
2,推出幾個特價項目或者產品以低於平常價格很多的折扣銷售,僅限會員。會員儲值存錢送滯銷項目代金卷。
3,推出套餐價:燙染+面部護理+身體護理+足浴=xx元。可採用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累男生定位燙發型圖片計積分20分後可換領禮品)、會員俱樂部聯誼等多種形式開展顧客關系管理工作。
4,單獨辦理特惠折扣會員卡,僅限周年活動期辦理。
5,留下顧客電話,生日,家屬重要節日等做後續服務,做好客情關系。提高顧客再次來消費的幾率。
J. 美發店開業活動方案有什麼
1. 體驗卡活動:10塊錢兩次洗剪吹,還有20塊兩次美容體驗,我覺得大家都不版會拒絕吧,畢竟現在權剪個頭發都四五十往上。
2. 打折活動:比如洗剪吹85折,燙染對折,老人小孩對折這種的。
3. 會員卡活動:充多少送多少。比如充500得1000這種的。
4. 次卡活動:600塊洗剪吹60次,算下來一次10塊。
5. 好禮相送:預存800送洗護套裝一套,美容體驗兩次這種。預存1200送洗護套裝易濤,美容體驗兩次,剪頭發9折之類的。
還有很多方法,我有這種活動大全,還有很多管理的知識的資料,華盛美業,他們的干貨還是很多的。