⑴ 電商網站活動如何策劃
1.量化活動目的
如電商平台活動的目的是新增用戶的數量、新增日周訂單數、周月銷售額;如內容平台可能是日UGC數量;游戲則可能是充值用戶數、充值金額、登陸用戶等;
2.確定活動手段
直降
限時免費
滿減滿贈滿N免一
秒殺
抽獎
游戲
3. 制定活動主題
正所謂師出有名,活動都會借勢營銷、藉助某一名義來進行。比如司慶:京東6.18大促,蘇寧8.18大促等;比如節日:電商狂歡節雙十一、傳統節假日情人節;或者熱門話題,比如說奧運會、歐冠;季節周期更換:冬季防寒、春季換新等。
4. 安排活動密度
常規活動節奏不宜過緊或者過於鬆散,太緊湊容易透支用戶的需求,太鬆散容易導致用戶流失,比如3周 一個活動或者1周4個活動都是不可取的,最好的節奏是一周2個活動。
大促一定要提前策劃,比如天貓的雙十一在每年的春季就開始策劃了。
5. 簡化活動規則
活動規則要簡明扼要,復雜的問題簡單化,說明活動時間、活動地點、活動參與形式、活動限制等要素。如果活動規則較多,那麼最重要的部分放在顯眼的位置,還有一些內容可以折疊起來。
6.控制活動預算
好的運營要學會控制活動預算,在整體目標之下盡可能的將每一分錢的作用發揮到最大。預算過多會透支以後的活動預算,過少則會達不到目標造成資源的不必要浪費。另外,要學會盡可能的利用免費資源,將平台已有資源置換為活動資源。
7.投放活動渠道
活動的投放渠道不要局限在網站本身的banner、詳情頁、頻道頁、push推送、簡訊、開機啟動等,還需要考慮外部投放渠道如dsp、cpa等,預估每個渠道帶來的流量、轉化率,再結合活動目的看是否能夠達到活動目標,如不能達到則需要多尋找一些渠道,如能夠達到則在增加幾個備選渠道,以防在活動實施過程中出現數據異常能夠有方案去優化。
8.跟進交互設計和開發
作為活動的發起者,運營必須跟進每一個環節,無論是ui設計還是資源落實,對外合作談判等,以確定每個環節進度,保證活動按計劃上線,確保活動上線的效果符合預期。
9.設計風險事件處理機制
活動在實施的過程中,往往會發生一些意外事件,如商品的活動價定錯了,活動時間詳情頁與大圖不符,活動上線時間因內部、外部因素延遲、活動被黃牛瘋狂刷單,因此在活動之前就需要設計好風險事件處理機制。
10.提前活動預熱
為了活動引來爆點,提前進行活動預熱非常重要,這關乎到整個活動的成敗。下圖是京東618大促的海報,整個活動月份,每一天進行什麼主題活動、力度多大都提前告知客戶,用戶就知道自己想買的東西什麼時候買最劃算,從而達到引爆活動的效果。
11.監控活動進行中的各項數據
不少運營都會犯這個一個錯誤,在活動開始之後一直到活動結束,沒有看每天的數據,只是最後看了下活動結束後的數據,這其實犯了一個很大的錯誤。在活動過程中,要實時關注每一件活動商品的銷售數據、每一個渠道的流量和轉化率,每天的數據與活動目標的差距。表現好的商品或者渠道記錄下來,為以後活動做儲備,表現差的商品和渠道需要立刻調整:優化商品標題、文案,更換推廣渠道等。
12.復盤活動
活動結束之後要針對活動的所有環節進行一次全面的復盤,包括活動目標的設定、主題的選擇、ui設計、活動選品定價、規則的制定、投放的渠道、優化調整的方案等,針對這些地方在活動過程中好的或者不好的地方進行總結和分析,儲備活動經驗,為以後的活動提供指導。
⑵ 電商運營和活動策劃有啥不同
運營包括很多,包括上產品,上活動,開直通車,店鋪優化等等
而活動策劃就僅僅是店鋪的一些活動的策劃
威力兄弟認為兩者的關系是包含關系,活動策劃是電商運營的一部分,電商運營包含活動策劃
⑶ 電商活動策劃的思路是什麼
首先,說到電商活動的前期預熱,就不得不說一個令運營部門、市場部門和商品部門比較糾結的問題:活動宣傳預熱與選品之間的矛盾,這對於生鮮電商來說更是糾結。大家都知道,為保證促銷活動能取得好的效果,活動前期的線上和線下預熱必不可少。線下預熱需要用到的物料包括傳單、海報、展架等,線上的宣傳手段則包括商城輪播圖、詳情頁、菜單欄的、icon、專區圖等黃金位置。其次,既然途徑和手段都有了,那就開始預熱吧,這時候,一個糾結的問題便顯現出來了:在預熱的各種物料中到底要不要曝光活動涉及到的商品。市場和運營部門想要活動效果最大化,當然希望曝光的商品越多越好,但對於商品部門則需要費很大的力氣來提前進行活動選品和定價。那對於上述的糾結有沒有比較好的解決辦法?當時小編公司也舉辦了一場電商活動。為了使活動有序的開展,我們使用了一款日事清的管理軟體。這個軟體規劃了工作中的一切事務,創建任務、分配成員、限定日期。每條任務都會自動分解到每個成員的日程中,員工每天只需按照日程中的任務行動,抓好落實就行。最後我們的這場活動舉辦的很成功,沒有出現什麼差錯。這個軟體還有的好處是操作簡單,而且免費。你能夠在裡面進行項目制定、分析、跟蹤、反饋。這樣使得你的整個工作流程可視化。同時你能夠把控員工的工作進度,進行任務提醒。
⑷ 電商的活動策劃怎麼做
摘自:YiShop電商系統
活動策劃核心:分解業績指標,根據月度業績制定一份月度排期表,一般是版上個月月中就得完成權了。
1、關於排期
按拉升業績/提高客單/促進轉化/用戶活躍度等等維度,策劃不同針對性的活動。注意每個(重要)活動的時間節點都必須前後相連,不可出現斷檔的情況,原因是一方面是廣告資源的考慮,另外也需要呈現給用戶新鮮的體驗。
2、關於活動類型
一般我們會根據運營目的將活動劃分為促銷/主題/常規/品牌四類,促銷一般是用來月中或者月末沖業績,主題活動需要與時下熱門的事件或者節日等結合,主題活動占總體活動的2/3。常規類的就是固定每天上線的欄目,如易訊的早市/天黑黑。
3、如何策劃活動
首先了解活動的目的,促銷?產品?還是用戶?如果是清倉,簡單粗暴的文案和設計就足夠了,能有多直接就多直接。如果是推產品,那就抓住產品的特性挖掘出賣點,比如推新推爆。要抓用戶活躍或者注冊的,那就略為復雜一些,必須得帶點互動的東西,什麼抽獎啊大轉盤啊連連看啊搶紅包啊,關鍵得是有獎品刺激,最簡單的就是簽到活動啦,屢試屢成。現在也流行和微信微博聯合一起搞~
⑸ 雙十一各大電商平台的活動策劃文案怎麼寫
雙十一來其實是淘寶主推出來的,自還是以一種搭便車的心態去做策劃案比較好,可以細扣一下今年天貓雙十一的預案,從這個預案上做一些細致的文章。
不同的平台的售賣側重點肯定也不一樣,11月11日的主題無非就是脫單、光棍、宅男、取暖、冬天、立冬、家居等等。
如果品類或者平台不在上述之列,還是以掛靠的形式比較好。這樣心態上也不會累,形式上也不用太費心的去做。整體會比較自如一些。畢竟掛靠主流的詞語,檢索量也會多。
⑹ 電商活動的策劃流程是什麼
1、明確本次活動的目的,目標,以及目標達成的評定方法。活動是點式的運內營行為,相對獨立,容所以會追求投產效果,如果一次活動不能清晰目的、目標,也不能准確判斷目標達成的效果、效率,則我們寧可取消這次活動,也不浪費運營力。可以使用後日事清的電商活動模塊制定清晰的目標達成的判定方法,是為了做好復盤分析,為團隊成長做好充分積累。
2、活動面對的人群特徵。
(1)做目標人群畫像,模擬典型用戶特徵,性別,年齡,愛好;
(2)目標人群接受信息的主要媒介渠道;
(3)目標人群易於接受的內容方式。
3、市場同業及競品情況。
根據競爭對手及同業競品情況做針對性的活動策略。
4、活動執行。
活動上線及下線過程中,涉及到的運營、設計、開發、客服等不同部門間的配合。
5、復盤分析。
根據活動結束後的結果數據(訪問量、注冊量、銷售量等)及過程數據(傳播節點、閱讀量、展現量、點擊率、到達率、跳出率、咨詢率、轉化率等),對證活動實施前的目標數據,做復盤分析。
⑺ 電商的運營活動策劃怎麼做
平時多關注,看看別人都是怎麼做的,自己需要時再進行借鑒。