① 請問哪裡有酒店會員卡的營銷策略方案啊
針對市場需求的酒店營銷策略
今天的酒店在經營管理之中第一個問題就是飯店的需求問題。而酒店營銷學也可以說就是研究市場需求的管理科學。它的任務就是針對客源市場的需求狀況進行管理。以便更好的實現飯店經營目標。那麼如今的市場到底有幾種狀況呢？
（一） 負需求狀況與扭轉性營銷。 負需求狀況是指客人不喜歡或厭惡某個飯店，故意避開購買這個飯店的產品。 比如：某大酒店有兩位客人被人在店內謀殺了，在相當長的時間內，客人都不原意去這家酒店消費。再比如：原來的匯豐酒店，一場電火化為烏有，現在改名為哈特商務酒店重新開業後，至今仍是客人極少極少的，據說又要關門了。 這種負需求，真是太糟糕了，在這種情況下，酒店管理人員就要分析客人不喜歡的原因。提高服務質量，用強有力的促銷手段來重新塑造酒店形象。此時酒店的營銷任務是扭轉性營銷。扭轉人們的抵制態度。使負需求（不需求）變為正需求。
（二） 無需求與刺激性營銷。 無需求狀況是指市場對飯店的產品不關心，沒有興趣。 比如：一新建的大酒店，由於客人對它們不了解，光顧的人就很少，在這種情況下飯店必須設法使消費者對其感興趣。刺激需求使無需求轉變為有需求即實施刺激性營銷。 例如：一些大酒店在開業前多採用五折折扣來吸引消費者以刺激消費者認識。
（三） 潛在需求與開發性營銷。潛在需求：指顧客對市場上現在的產呂或服務不能滿足的。或隱而不見的需求。（例如：一些工薪層對高檔酒店即嚮往對懼怕。想去享受一些，又怕消費不起，口袋裡錢少）針對這種情況飯店應了解這一市場需求，開發合適的產品與服務來滿足這一需求，開發性營銷運用的實例比如說「北京五星級的長城飯店，全國之內首先推出面向工薪層的開發性營銷策略。推出五個5（55555）自助餐服務。讓工薪層花不了幾個錢就可以在五星級飯店享受一次。五個五是指：成人50元一票到底50種菜餚任意選用酒水五折兒童5折五星級的優質服務。長城飯店的五伍服務推出後很受歡迎。
（四） 下降需求與恢復性營銷。任何一家酒店，如果長期保持它的菜式及口味不變，必定遭至需求大降的局面（光顧的人也少了）比如人們已經不再原意吃粵菜了，你還以出售粵菜為主，那麼誰還願意去吃呢？所以餐廳要想恢復到以前與市場份額，必須使其產品和服務常變常新。舉一個成功的例子：北京一家酒店每年都推出聖誕晚宴由於年年如此，客人的興趣淡了，顧客一年比一年少，後來酒店的一位主管提議開發新的銷售熱點。在2月14日推出情人節情人套餐以及情人禮品。情人晚會等創新產品並在報紙上大肆宣傳。結果營業額大大超過了聖誕晚宴。營銷學運用的好那麼不怕酒店需求下降了。
（五） 不規則需求與同步營銷。酒店有著明顯的淡旺季，客人的需求不規則，一般4月5月，9月10月，為最高峰。12月1月為低峰（淡季）飯店管理者必須通過靈活的價格及其它方法來調整。供求關系實施與不規則的淡旺季同步的營銷方案。（比如實行淡季價格與旺季價格；冬季養客，夏季吃客）
（六） 過渡需求與壓縮性營銷。客人很多的季節里。往往會出現飯店接待水平不高，忙不過來的現象。這種情況下酒店的超負運轉，會大大降低服務質量，因此必須通過提高價格。減少促銷等手段來壓縮需求或持續性的使客人減少需求。
（七） 不健康需求。比如說有的客人偏愛走台小姐，走台先生，以及賭博，吸毒等服務。酒店絕對不能為了滿足這種不健康需求而為其提供服務。必須及時運用抵制性營銷進行抵制（抵制清除本飯店的這種需求應注意自己酒店的正常環境和氣氛。
（八） 充分需求與維護性營銷。一些回頭客對我們的飯店很滿意。我們就採用維護性營銷使顧客更好喜歡我們這里如發議會員卡。優惠餐，贈送禮物等，投其所好。
② 針對酒店會員卡營銷策略怎麼寫
首先：總結之前失抄敗襲的原因基本分為那麼幾個部分分析原因、分析產品、設定產品、設定策略、設定工作時間表、制定考核標准、銷售員提成方案（或者外包，制定外包傭金比例），方案落實到人如果是你們企業沒有問題，是產品的問題，那麼：一：設定產品系列（包含哪些服務，如何吸引客戶）二：突出重點宣傳三：強化營銷隊伍四：努力尋找客戶，有針對性攻堅五：控制營銷成本，少打廣告，多做活動
③ 店鋪做活動代金券和會員卡營銷方案
一個店，做活動，首先得非常清楚自己的目的是什麼？
是吸引新的客內戶容，還是回饋老客戶？還是兩者都有？
接下來我想通過什麼樣的活動方式來目標客戶參與進來？
比如，抽獎？
比如，拔河？
比如，猜謎？
比如，接吻大賽？
比如，背新娘？
。。。。。。。
具體的活動流程，注意事項等，還有很多細節，要注意把控。
會員卡，是一個客戶身份的象徵，是一個圈子
可以通過會員鎖定，提供增值服務，深挖客戶後端的更多的價值鏈
代金券，可以5，6種很好的方式，可以給到老客戶，新客戶，更多的驚喜
④ 會員卡營銷管理策略有哪些
1.企業應建立完善的會員管理信息系統
企業應建立完善的會員管理信息系統，以便開展以下幾種營銷活動：①有效搜集會員的消費信息，進行會員分類和消費者購買行為分析；②向會員進行新產品推廣，激勵會員嘗試新產品；③提高會員享有優惠的便利性。
2.注重客戶信息保密
為會員提供信息保密保障，以減少會員辦卡的風險感知。對會員信息的管理要嚴格，除了將會員信息用於客戶分析和為會員提供服務之外，嚴禁用於其他的商業行為，更不能向第三方泄露會員的個人信息。
3.合理配置大眾促銷和會員卡定向促銷方式
為減少大眾促銷與會員卡定向促銷的效果沖突，企業可從以下兩方面考慮：1在大眾促銷期間為會員提供更優惠的政策，使會員和非會員得到的優惠具有差異性；2會員卡定向促銷政策中包括一些有特色的非貨幣促銷優惠，如為會員提供額外的售後服務、與產品消費有關的講座、不定期郵寄新產品試用裝、會員日活動和會員競賽等非貨幣服務項目，以打造企業獨特的促銷優勢。
4.會員購物過程中的特別關注
在會員購物過程中，銷售人員可通過適當的交流向會員傳遞更多的關愛和額外的服務，使會員感知企業對會員的重視，以增加會員的購物體驗，增強其會員卡的價值感知。
5.與其他企業的定向促銷聯盟
企業可與其他相關企業特別是互補產品的企業聯合推出會員卡定向促銷，使會員能夠在購買更多的品類產品時使用會員卡，提高會員卡的會員價值。同時，又能夠使企業開發會員的渠道多樣化，有助於企業擴大會員規模，有效降低企業的會員規模風險。
6.會員臨時性促銷刺激
企業可以不定期推出一些具有新意的臨時促銷，以增強會員促銷的新鮮感，避免會員因對促銷方式倦怠而尋找購買競爭者產品。
7.降低會員優惠享有壁壘
通過科技手段降低會員享有優惠的壁壘，使會員能夠快速便利地得到企業承諾的會員優惠，有效降低會員優惠享有障礙風險。同時，還有助於提高會員的會員價值感知，從而使會員卡定向促銷策略實現其保留忠誠顧客的促銷目的。
8.合理指導會員購物
為會員提供合理的購物指導，幫助會員購買合適的產品並減少不必要產品的購買，使會員體會到企業對會員的關愛，達到客戶利益的最大化。
9.提供會員政策改進
當會員促銷需求發生改變時，要及時改進會員政策，提供會員轉換優惠方式的機會，使會員根據以往消費經驗，選擇適合自身的會員卡種類。
10.會員優惠的合理解釋
企業應對會員與非會員價格差異給出合理的解釋，降低非會員的價格歧視感知。同時，可勸說非會員辦理會員卡以便在未來享受會員待遇。
11.有選擇地吸收會員的同時降低會員卡獲得成本
企業在推出會員卡定向促銷時，根據產品市場定位設定合理的顧客獲得會員卡的限制條件，以便吸收到有價值的會員，樹立公司會員形象，提高公司會員的榮譽感。同時，在會員卡辦理過程中，給顧客盡量提供方便，簡化會員登記手續，並要保證會員信息安全，以減少會員付出的非貨幣成本。
12.加快產品更新速度
公司應加快產品創新的速度與力度來不斷滿足消費者日益增長的消費需求。在產品更新後要及時將產品更新的信息通知會員，以刺激會員購買新產品。
13.針對競爭者促銷提供具有吸引力的臨時會員定向促銷
由於競爭者促銷會對會員具有一定吸引力，那麼為減弱競爭者促銷對本企業定向促銷的影響，可在競爭者提供促銷期間為會員提供一些臨時的額外優惠，以減少會員在競爭者促銷期間轉換品牌的可能性，也減少會員流失的概率。
14.會員資格確認簡潔化
在會員重購時，除通過出示會員卡方式外，企業應盡量提供多途徑的會員資格確認，如在會員忘記帶會員卡時，可通過會員資料庫查詢等方式進行會員資格確認，以保證會員在每次消費時都能享受到會員優惠，從而增加會員卡定向促銷的累積效應。
⑤ 酒店會員卡如何促銷
增加酒店的附加增值服務，比如特殊會員的行李寄存，長時間房價的低價，收發特定會員的快遞服務等。
⑥ 餐飲會員充值優惠方案有哪些
滿贈、折扣、積分這三種。
⑦ 會員卡營銷策略
沒有好的產品或者服務
推會員卡是推不出去的
建議從抓產品質量和服務做起
然後抓產品的宣傳
接著是卡的推廣
當然,如果你的工作只是負責推廣卡的話
會比較困難
建議你結合活動來搞