① 會展展覽招商策劃方案
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② 招商會招商方案如何去做
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③ 如何做招商策劃方案
招商選資的概念
招商選資主要指地方政府按照產業政策及規劃,將一定的土地使用權及特定的附屬其上的各項優惠政策賣給投資者,而投資者按照國家工商、稅務、技術監督和土地、規劃、能源、環境、安全、衛生等部門的管理規定進行投資的針對非本地投資者吸引投資的活動。改革開放以來,我國各地方政府為了加快本地區的經濟發展,紛紛設立開發區及工業園區並以此作為地方經濟對外開放的窗口。各地政府往往選擇通過稅收優惠、基礎設施配套和公共設施建設等舉措進行招商引資,但隨著我國地方經濟的騰飛,地方工作已經慢慢由招商引資轉變為招商選資,並開始逐漸對自身招商工作進行系統的規劃。
招商選資解決方案的內容
針對地方政府所制定的招商引資解決方案,其內容主要集中在以下七個方面:
1. 招商資源庫建設
招商資源庫主要包括招商項目庫、招商企業庫、招商手冊等不同類型。其中招商項目庫的編制旨在為地方政府設計一批符合地方產業規劃、能夠對地方經濟發展起到促進作用並且能吸引國內外客商進行投資的優質項目;招商企業庫將通過設定不同指標協助地方政府篩選出招商目標企業,以確保招商工作的順利開展。除此之外,中信建投經濟咨詢還將從地方政府以及國內外客商等不同角度出發,綜合設計編制出符合地方實際情況且能吸引客商的招商手冊。
2. 招商策略制定
改革開放以來,出現了許多以招商推動地方經濟快速發展的成功典範,但也同時出現了不少因招商而帶來的隱患,因此,制定正確的招商策略成為了招商工作開展的重中之重。為了提高招商的效率及成功率,中信建投經濟咨詢將協助地方政府制定一整套針對不同類型客商的招商策略,全力助力地方招商工作的開展。
3. 招商代理
招商代理通常又被稱為中介招商,隨著國內城市投資軟、硬環境的進一步改善,政府招商機構與招商代理機構合作的方式成為了招商策略中一種重要的創新方式。地方政府可以通過委託,將本地的招商項目推向國內外的相關投資市場,而受託方則通過開展一系列的招商選資活動和公開、公平、公正的嚴格程序,為其選擇最理想的合作夥伴。
4. 招商推廣
招商推廣是指通過利用各種媒體資源,傳播自身招商項目信息的一系列宣傳手段。如何進行招商推廣是整個招商環節中承上啟下、承前啟後的關鍵一環。一般來講,招商推廣的手段包括廣告宣傳、舉辦會議、網路推廣等。
5. 投資環境評估報告
為了更好的吸引投資客商,一份全面、客觀的投資環境評估報告必不可少。報告不僅能夠讓客商充分了解到地方的區位、資源、政策等優勢,從另一方面看,客觀的投資環境評估報告更能使地方政府理性的認識到自身的不足,便於其在未來發展過程中進行調整或規避。
6. 招商活動支持
經濟咨詢機構積極配合支持地方政府在廣東、香港和台灣等地區的招商活動,同時秉承著節約、務實、高效的原則為地方政府相應的招商活動提供會前的系統宣傳、項目包裝、投資合作機構的物色及其他支持。
7. 定向招商
通常情況下,龍頭企業的進駐可以對地方招商工作起到事半功倍的作用,其產業鏈上下游及配套企業絕大多數會對頭企業的戰略發展舉措進行跟隨。因此,地方政府往往很重視對行業內龍頭企業的引進。中信建投經濟咨詢憑借招商工作的多年經驗,協助地方政府針對某些特定的大型企業開展投資及合作,進行「標的式」運作。
④ 招商活動方案如何制定
一、確立目標
招商策劃是招商過程的第一步,那麼,招商策劃程序的第一步又是什麼呢?策劃程序的第一步是確立目標。只有目標確立了,策劃工作才能做到有的放矢。確定目標包括三個方面:第一,要達到的目標是什麼;第二,圍繞目標進行隨後的一切工作;第三,目標是否得到了實現。比如,要策劃一次海外的新聞發布會。在策劃過程中,首先得確定這次新聞發布會的目標是什麼?我們要達到一個什麼目的?通過新聞發布會,我們或者是要讓世界了解我們的投資環境,了解我們的優惠政策,提高我們的知名度;或者是推出多少項目。目標確立之後,隨後要圍繞目標搜集各種資料,制定各類方案,最後檢查目標是否得到了實現。
二、廣泛搜集各方面資料
招商策劃程序的第二步是廣泛地、大量地收集信息,獲取情報。信息收集對招商工作來說,顯得尤為重要。從一定程度上來說,招商過程就是一個收集信息、尋找機遇、尋求合作夥伴的過程。一個地區、一個單位的信息流量大、信息面廣,就有可能獲得較多的招商機會,取得較好的招商成績。如果信息閉塞,與外界交往甚少,要想招到較多的項目是不可想像的。因此,在招商策劃中,收集資料、獲取信息是非常重要的一環。收集信息時要把握如下幾個要點:第一,既要注重信息的針對性,但也不要放過信息的廣泛性。如我們策劃新聞發布會時,事先理所當然要重點收集與新聞發布會相關的資料及信息,但也不要放過附帶而來的一些資料及信息。因為有時稍加留心就可以獲得一些意外收獲。這一點在廣州經濟技術開發區的招商史上不乏其例。如某廣場項目就是偶爾從報刊上獲得的一則消息而因此引進的。第二,要注意改進收集資料、獲取信息的手段。信息瞬息萬變,信息交換日益頻繁,信息流量不斷增加,獲取信息的方式也在不斷更新。我們要嘗試採用各種先進的手段來收集信息。第三,要對信息及時加以處理,並提高加工處理信息的能力。信息是有時效性的,一定期限內信息才有價值,過時的信息是一錢不值的。我們要提高對信息的分析、處理和加工能力,對信息進行深加工,從而使信息的價值量大增。
三、制訂各類招商方案
制訂方案是招商策劃的一個重要程序,因為方案的優劣直接影響招商策劃後幾個程序的進行,直接關繫到招商效果的大小。因此,必須極為重視招商方案的制訂這一環節。招商方案的制訂要考慮兩個因素:一是方案的可行性,二是方案的可選擇性。制定招商方案要切合實際,制訂的目標要能夠實現,或者說經過努力能夠實現。不能不顧實際和可能憑空拍腦袋,不切實際,制訂無法實現的方案。所謂方案的可選擇性,就是指要同時制訂各類方案,以利於決策人物能比較選擇其中最優的方案。為什麼要同時提出各類招商方案?這是因為方案的提出與實施之間有一個時間差,在這個時間差里,可能會由於政策、市場或政治、軍事、文化等因素的變化而使整個招商環境發生改變,從而使原先制訂的招商方案無法實施。如果我們同時制訂幾類招商方案,當一個方案不可行時可以實施另一個方案,這樣就能化被動為主動。比如,在策劃海外的新聞發布會時,可以預先提出在美國、德國或日本舉行等幾類方案,以利比較選擇。
四、比較選擇各類方案
各類招商方案提出來了,比較選擇其中最合適、最理想的方案也就成為招商策劃中一個帶有決策意義的重要環節。如果方案選擇得好,繼而進行的招商工作就有可能取得好的成績;如果方案選擇不當,就會影響效果。那麼,如何比較選擇各類招商方案呢?第一,要考慮招商方案是否與我們招商工作的長遠戰略目標相一致。前面已經提到,招商是一項系統工程,我們對本地區、本單位的招商工作要站在戰略的角度進行准確的目標定位,在組織一項具體的招商活動時,首先要考慮招商方案是否與我們長遠的招商目標相一致。第二,要選擇成功率較高的一種方案。成功率的大小與方案的科學性和創造性有關,也與外方的政治、經濟、宗教、文化、地理等因素有關,要選擇雙方有良好合作意向,把握較大的招商對象。第三,要選擇成本較小,而效果又相對較好的一種方案。成本包括機會成本和貨幣成本。機會成本是指我們在得到一個機會時而又去另一個機會所付出的代價。如我們決定到美國招商的同時,失去了在日本招商的可能性。我們在比較選擇方案時,要選擇機會成本和貨幣成本都較小,而效果又較好的一種方案。
五、方案的實施
方案的實施就是將招商方案付諸實際、付諸行動的過程。一般說來,實施的方案是在各類招商方案中經過了嚴格篩選和充分論證的,是可行和可靠的方案。因此,實施過程中要遵守原方案中制訂的程序、原則和操作辦法,不得隨意變更時間、地點、出席會議的人員等,在萬不得已的情況下才改變會議的有關事項。方案的實施一般是一段較為集中的不太長的時間,如舉辦一個招商會一般只是一星期左右。在方案的實施期內,參加招商會的有關人員最好一天開個碰頭會,交流當天的工作情況,明確下一天的工作任務。這樣做可以避免工作的盲目性,使大家做得心中有數,有利於在工作中互相支持,加強協調。招商會有其自身的特點,招商方案也有其不同一般的特性。招商方案的實施過程中,尤其要注意信息的捕捉和資料的收集、儲存、整理,這樣才能保證招商會獲得盡可能大的收獲。因此,在整個招商活動期間內,需組織盡可能多的力量,主動出擊,廣交朋友,挖掘新的信息,建立新的招商渠道。
六、方案實施後的跟蹤和反饋
招商方案較為集中的實施階段結束後,並不是招商方案全部過程的完結,更不是招商策劃的終止。要圓滿地完成整個策劃工作,還有一道必不可少的程序――方案的跟蹤、反饋。跟蹤得好,能鞏固和擴大招商會的成果,達到事半功倍的效果;跟蹤得不得力,則有可能前功盡棄。因此,策劃者要極為重視方案的跟蹤、反饋工作。跟蹤和反饋主要表現在以下幾個方面。第一,主動征詢和收集外方(他方)對整個招商方案(如招商會)的意見。在外商或他人眼裡看來,本次招商活動成功的地方在哪裡?需要改進和注意的地方在哪裡?通過收集這些反饋意見,對我們在以後進行類似的招商策劃和制訂招商方案時能有所借鑒。第二,對在招商活動中所捕捉到的信息要繼續跟蹤,對新接觸的外商要保持聯系,不要出現招商會一結束,信息和來往就隨之終止的局面。對有意向的合作項目,要在方案實施之後創造條件促其盡快簽約。第三,對在招商活動中已簽約的項目要加快立項和報批工作,促使項目盡早上馬,促使外資盡快到位,使合作項目進入實質性的實施和建設階段。第四,對"如何做好方案實施後的跟蹤反饋工作"也應制訂一個方案,分工到人,明確職責,並定期檢查跟蹤、反饋工作的成效。
⑤ 招商會策劃方案怎麼做
這個得要看面對的客戶那什麼群體最好,具體事情具體分析。
⑥ 招商策劃
商業招商概括
完好的執行方案和進行招商的實際操作是招商成功的關鍵所在,而這一過程的一些細節問題不容忽視。第一是招商隊伍的組建及招商人才的培訓。由於招商具有「三快三省」(「三快」即快速回籠資金、快速組建市場網路、快速將產品送抵終端;「三省」是指對招商的生產廠家來講,節省人力,節省物力和財力,節省時間和精力。)的特點,其中「三省」中就有一條是節約人力。因為極大程度上動用了代理商的人力資源,招商的企業在人員上自然緩解了大量壓力。不是說招商的企業就不需要引進人才,進行隊伍建設。相反的,由於企業招商工作繁雜、細瑣,不僅需要招商人員有豐富的經驗,更要有敬業精神和團結協作的態度。企業要想長期的發展,通過招商培養和鍛煉隊伍更應是企業發展的重中之重。
制定非常好的招商策略,而在招商實施中沒有很好的執行、甚至走樣,那麼一切都前功盡棄,一個富有熱情、精幹、強大的招商隊伍是招商的工作的關鍵。
第一步是招商的組織框架和崗位職責的確定,主要是對人才個體的技能的鎖定和對團隊的整體規劃。從長遠發展角度看,招商應配備以下幾方面人才:
1、 招商經理1人,需對本項目所在行業的市場營銷有實際操作經驗(尤其要擅長招商運作),懂企劃,善管理,具出色談判技巧和人格魅力。
2、 大區招商經理若干,分別負責項目招商大區的工作:大區經理應具備一定的招商運作經驗,長於說服、鼓勵性的談判,具團隊合作精神、服從意識和大局觀念。
3、 區域協銷經理若干,主要職責是協助 開發市場,完成銷售。協銷經理需人品正直,勤懇敬業,具備較佳的溝通和組織管理能力,並能長駐外埠。
4、 商務助理若干,主要職責是幫助一線招商人員作好內務(資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等)和會務組織等工作。
5、 其它服務人員如文案、平面設計、接線及接待人員。
招商隊伍組建之後,必須進行培訓。一方面,通過培訓是團隊了解項目的現狀、產品,了解招商策略和操作步驟,同時也是進行磨合的過程。招商的培訓主要有以下幾個方面:
1、 項目及產品知識,以使團隊成員對項目的現狀有清楚的認識。
2、 溝通技巧(如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等),以培養團隊成員的職業感。
3、 招商專業知識(招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項等)。
4、 招商要旨(招商策略說明及合同解讀等)。
招商工作開始後面臨許多實際的實施工作,在產品的核心概念基礎上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發布計劃、准備合同文本、准備各類產品和項目的宣傳資料等等,必要的准備將為招商實施打下良好的基礎。只有進行有效溝通,把握「求租者」的洽談與管控技巧,招商工作才能順利開展。
從第一篇招商廣告發布下去,接到第一個咨詢電話開始,招商進入了實際運做的階段。從「求租者」打進第一個電話到招商的合作主體--各分銷商和代理商簽訂協議,進行產品銷售這一過程是整個招商工作的核心部分,直接決定著招商的質量和數量,也就決定了整個過程的成敗。主要目的是吸引好的「求租者」加入到企業的體系中來,共同把產品推向市場。想要吸引「求租者」的加盟,有效的溝通顯得非常重要。
招商中與「求租者」接觸的整個程序,一般如下:
第一次信息的處理(來函、來電)-第一次信息回復-第二次信息處理(二次來函、復電、咨詢、商洽)-第二次信息回復(信息升級→有選擇發送實質性資料)-招商總部零星接單(上門洽談、簽約)-招商會議的籌劃、准備(全國性會議、區域性會議)-發出會議邀請(曾經問詢者、熟悉者及看報來電者)-接收報名、督促參會-召開會議並簽約-督促履約-收款發貨。
在這過程中,首先面臨的是對「求租者」信息的處理和選擇,好的招商廣告發布後,招商總部將面對大量的反饋信息,對於第一次來電或來函,主要注意對「求租者」按已經設定的招商區域歸類,對求租者姓名、地址、電話、基本狀況和問題做以記錄,同時給對方發去有關產品和項目的基本資料(包括項目介紹、產品介紹、招商活動的安排),同時對於各地區實力較強或行業內經營者一類的「求租者」做重點標注,用以綜合的研究。在這過程中,不必在電話中向詢問者做過多有關招商的說明,對於「求租者」提出的問題也不必急著回答(主要避免「求租者」因了解不夠而以偏概全,自我估計或防止競爭者和惡意攻擊者獲取一手信息)。在「求租者」研讀了有關資料後第二次咨詢過程,招商部門則應該選擇性的介紹關於招商情況和產品信息,並根據「求租者」表現的誠意,發去部分「該求租者」重點關注的內容資料,並力爭邀請對方參加招商會議。
對於一些急於了解情況的「求租者」,招商部門要有專人負責接待和談判,帶領來訪者參觀項目、了解運作方案等,以免流失「加盟商」。
面對面的溝通方式仍是最直觀有效的方式,招商會議的成功開展是「求租者」加盟的關鍵一步。在與「求租者」談判之前,一些細節的准備十分重要,如招商辦公場所的布置、人員的工作狀態、對來訪者的接待,這些都直接影響洽談的結果。在溝通的過程中,應該向來訪者潛移默化的傳遞以下幾點信息。
1、 有實力:與強者合作才能更強,加盟者希望企業的力量雄厚,解除後顧之憂。
2、 有決心:堅定的信念和強有力的推廣策略將使加盟商感受到項目推廣項目的決心,用數字說明項目的力度是最好的方法。
3、 有信譽:一味的誇大其辭根本無法聯合有實力的經銷商,態度真誠、有理有據,最大限度的為「求租者」考慮是雙方共同發展的基礎。
4、 有辦法:詳細、可行的營銷方法對於經銷商有極大的吸引力。
5、 有利益:歸根結底,成功的推廣應該有豐厚的利潤,項目留給加盟者的利益應該十分可觀。
與「求租者」簽定合同,收取租金和保證金,則全面招商工作告以段落,後續零星的招商工作開展可以抽取部分力量,而工作的中心轉移到產品的全面推廣階段。
招商過程中,要處理大量的信息和參與大量的談判、說服、培訓工作,工作內容非常細瑣,實際的過程中會遇到一些具體問題,對「求租者」提出的問題給予良好的解答將大大增強其信心。
招商策略
大型商業物業招商策略
第一部:招商原則和准備過程
招商目標的選擇
企業招商的目的是為了吸引知名商家,出租經營場所的使用權,更好地提高項目整體市場吸引力。因此招商目標的選擇要根據市場需求和項目定位情況來確定,具體說應考慮以下因素:
(一)項目自身的市場定位;
(二)項目所在地的消費狀況;
(三)投資商和發展商的自身資金情況;
(四)擬引進商家的市場定位、發展戰略。
招商談判原則的確定
招商談判的目的在於使參與談判的商家能符合招商企業的目標和利益需要。要達到目的,招商談判必須針對談判的特點,確定一些基本原則。
(一)招商談判的特點
1、 談判對象的廣泛性、多樣性和復雜性
商場的交易活動不受時空限制,而具體的談判對象交易條件又是多樣的、變化的。這就要求項目的談判人員要圍繞本項目的經營范圍,廣泛收集信息,了解市場行情,並選擇適當的方式與社會各方面保持廣泛的聯系。
2、 談判條件的原則性與靈活性
項目招商的目標要具體體現在談判條件上。條件具有一定的伸縮餘地,但其彈性往往不能超越最低界限,界限是談判人員必須堅持的原則。這一特點就決定了項目談判人員要從實際出發,既要不失原則,又要隨機應變具有一定的靈活性,以保證實現招商談判的基本目標。
3、 談判口徑的一致性
在招商談判中,雙方談判的形式可以是口頭的也可以是書面的,談判過程往往需要反復接觸。這就要求談判人員要重視談判策略與技巧,注意語言表達和文字表達的一致性。談判人員要有比較好的口才和文字修養能力,也要有較強的公關能力。
(二) 招商談判的原則
根據招商談判的特點,談判雙方要取得共識,促使談判成功應遵循以下原則:
1、 堅持平等互利的原則
2、 平等互利原則,要求談判雙方在適應對方需要的情況下,公平交易,互惠互利,這是保證談判成功的重要前提。
3、 堅持信用原則
信用原則是指招商談判的雙方都要共同遵守協議。重信譽、守信用是商家基本的職業道德。在談判過程中;應注意不輕易許諾,但一旦承諾,就應履行,保證言行一致,取信於對方,以體現真誠合作的精神。
4、 堅持相容原則
相容原則要求談判人員在洽談中要對人謙讓、豁達,將原則性和靈活性有機結合起來,以更好地達到談判的目的。
招商談判的准備
所謂招商談判的准備就是指在思想上、物質上和組織上為談判進行充分的准備工作,主要包括:
(一) 招商宣傳是招商成功的先導,招商手冊是宣傳的重要環節,是項目招商的基本宣傳資料,關繫到項目的形象,該手冊突出如下關鍵點:
1、 通過鑽石地段選擇項目選址的正確性,樹立基本點核心地段的商業物業。
2、 通過事實列舉項目投資商與發展商業績與榮譽,突出其在項目所在地的地位。
3、 招商策劃和承租戶的選擇關系購物中心的成敗,在招商過程中,有必要對每個承租戶進行分級評價,預測他們的經營前景,作為店面出租的指導。
4、 第一 承租戶的選擇確保租金的來源。
5、 第二 需要保證購物中心的商品種類的完整性。
6、 第三 需要保證購物中心經營項目的多樣性與綜合性。
(二)准備談判的依據
1、 明確談判目標,包括最優期望目標、實際需求目標、可接受目標、最低目標等;
2、 規定談判策略,包括了解談判對象的狀況,談判的焦點、談判可能出現的問題及對策;
3、 選定談判方式;
4、 確定談判期限。
(三)組成談判小組
1、 挑選談判小組的成員;
2、 制定談判計劃;
3、 確定談判小組的領導人員。
第二部:確定招商方式與渠道
商業物業項目招商的方式
1、 項目洽談會。
項目洽談會是招商最為常見的一種形式。它是由招商單位攜擬與合資、合作或引進的項目,有針對性地與商家洽談。其特點是針對性強,易於吸引有興趣的客商。影響大,實效性好,主辦者可以派遣技術專家與客商直接進行接洽。
2、 項目發布會
項目發布會是招商經常採用的方式。它是由項目主辦者在一定的場合公布擬引進合資、合作的項目,闡述招商項目的特點和技術、資金要求,以期吸引客商。
3、 經濟技術合作交流會
經濟技術合作交流會是一種層次較高、范圍較大的招商引資方式。其特點是層次較高,范圍較大。可以是多種行業的招商。
4、 投資研討會
投資研討會是一種較小型、時間較短的招商形式。它通常是由政府部門、經濟研究機構舉行的區域性投資戰略、政策、現狀和發展趨勢的研究討論會。其特點是靈活,即是務虛,又重務實,主辦單位可以公布一些項目進行招商,可以介紹本地區的投資環境和利用外資的政策,達到宣傳的效果。
5、 登門拜訪
登門拜訪是招商效果明顯的輔助性活動。招商單位專門派出招商小分隊或在國內外舉辦集會式招商活動之餘,拜訪跨國公司、投資咨詢顧問公司、會計師行及其他中介機構,宣傳投資環境,具體介紹投資項目,探討佳作事宜。其特點是機動靈活,針對性強,氣氛融洽,容易引起被訪者的興趣。
第三部:制訂談判策略
明確談判目的
招商談判的目的就是招商洽談的主要目標,或招商洽談的主題。在整個招商洽談活動中,招商洽談者的各項工作都要圍繞招商洽談的目的而開展。
在招商洽談的目的確定以後,就需要確定招商洽談的各個具體目標;在達到各個具體目標後,招商洽談的主要目標即招商洽談的目的就可以實現。
招商洽談的目標可以分為三個等級:
第一級的目標是最高等級的目標,如能達到這一級的目標,整個招商洽談可謂是獲得圓滿成功;
第二級的目標是基本達到接受的目標,如能達到這一級目標,整個招商洽談可謂是獲得了基本成功;
第三級的目標是最低接受目標,如能達到這一級的目標,整個招商洽談可謂是達到了最基本的要求。
招商洽談的目的就是在招商洽談中所要追求的最佳利益目標。
在確定了招商洽談目標的同時,還要確定招商洽談的地點。招商洽談的地點對招商洽談的成功與否有很大的影響,因此,在確定招商洽談地點時要慎重,應考慮以下幾方面的問題:談判中各方力量的對比,可選擇地點的多少和特色,各方的關系及可能發生的費用等。
本案場分析(飛洲國際廣場)
一、徐家匯商圈背景介紹
徐家匯商業中心界定北起廣元路,南至南丹路,東起天平路,西至漕溪北路,座落於上海最大的地鐵一號線徐家匯站上。30多條公交線路連通四方,漕溪北路立交橋、中山南路內環線高架一同構築起現代立體交通框架。徐家匯商業中心佔地3.3平方公里,共計大小商業網點1000多個,商業營業面積達45萬平方米,佔全區營業面積的1/3,徐家匯商業中心附近已建有二條市級特色街,即衡山路歐陸風情街和宜山路建材傢具街,分別以休閑娛樂和建材傢具聞名於滬上。目前徐匯區正積極培育新的二條商業特色街,一條是以依託上海交大的高新技術孕育而成的廣元西路慧谷電子街,另一條是以面向大眾消費的天鑰橋路餐飲街,起到了為商圈相輔相成的作用。
徐家匯商業中心目前已構成融購、娛、賞、食、游為一體的綜合消費商業布局,其中百貨商廈、餐飲業、娛樂文化已成為商業中心的主力業態。徐家匯商業中心集天時、地利、人和的優勢,尤其經過新一輪精心打造和調整後,得到了突飛猛進的發展。首先徐匯區是人口導入區,吸收了靜安、盧灣、黃浦等地區的動遷居民,為徐匯區帶來了客流,並且徐匯區人群中以知識分子、海外僑胞、高收入人為主,為創建商業中心奠定了基礎。徐家匯投資多元化,招商注重徐家匯商圈特色經營。商圈內有市上第一家滬港合資的東方商廈,滬台合資的太平洋百貨,滬港合資的港匯廣場以及中英合資的匯金百貨等商業企業,吸引了大批不同消費水平的消費者。注重錯位經營。商圈率先倡導「錯位競爭」和「個性化經營」的經營理念,從消費方式、購物環境、商品結構到文化氛圍、功能設施,創造了商圈相依互補,共存發展的成功經驗,形成了商圈整體的競爭優勢,滿足了不同消費者的個性需求。一是注重發掘商家本身的經營能力,形成了不同氛圍和水準的商家企業;二是注重業態錯位。商圈內率先引進了電腦市場,百腦匯、太平洋電腦成為了全市電腦業的旗艦店,佔全市的電腦銷售的50%。美羅城在引進百腦匯的同時把美食廣場、音響廣場引入商圈,使整個商圈的業態更為齊全、合理。
徐家匯商業中心現有的東方商廈、太平洋百貨、匯金百貨、六百實業、新路達吉買盛、匯聯商廈、美羅城百貨商廈營業面積達30萬平方米,占總面積的64%,2003年度銷售達39億人民幣,占社會消費品總額的30.7%。東方商廈以其「禮在東方」的服務宗旨享譽全市,並以其國際知名品牌吸引各方來賓。滬台合作的太平洋百貨定位於「流行的領導者」,在年輕女性顧客中極具號召力,憑借其卓越的經營理念和靈活多樣的促銷手段,迅速在百貨業嶄露頭角。六百實業首推「自然式服務」,以規范嚴格的現代化管理模式和溫馨的服務在行業內獨領風騷。定位於「現代都市型百貨」的匯金百貨於98年開業,一流的服務設施、濃郁的文化氣息和諸多的品牌深得白領人士的青睞。2000平方米的地室超市以生鮮食品為特色,為周邊住家提供了極大的方便。
營業面積達7萬平方米的港匯廣場是上海目前最大規模的購物中心(Shopping Mall)。商場引進商戶250家,包括30間特色餐廳及5000平方米的國際美食廣場、15000平方米的富安百貨、8500平方米的西式主題樂園及大型超市、專業運動城的進駐。即將開幕的橋外橋主題樂園,設有室內模擬高爾夫球場、立體動感游戲、賽車、3維音像、迷宮、激光戰斗游戲以及魅力迪斯科舞廳和火焰夜總會等,無論購物、休閑、餐飲、娛樂在港匯均能滿足各階層消費群體的需要。
徐家匯商業中心內有電腦專業市場百腦匯電腦、太平洋電腦、盈河電腦3家,徐家匯的電腦廣場目前成為上海最大的計算機及其配件、耗材和其他信息產品的集散地之一。
餐飲娛樂業有40戶,營業面積10.1780萬平方米,占總面積的31.86%。位於徐家匯商業中心的美羅娛樂城總體面積達6.5萬平方米,獨特的巨球建築綴滿新穎的滿天星頂燈,將購物、休閑融為一體,品種豐富的休閑小吃、白領光顧的舒適堡健身中心及令學生、市民喜愛的思考樂書局、柯達影院等已逐步成為市民消費的新熱點。並構成徐家匯商圈休閑娛樂業態主流。天鑰橋路餐飲街以品牌著稱,以家常為特色,使得工薪階層慕名而來,成為聚朋小酌的好場所。
徐家匯商業中心現有賓館業3戶,營業面積4.1400萬平方米,占總面積的12.96%。徐家匯附近有著四星級的建國賓館和二星級的西亞大酒店以其便利的交通條件和適中的價格吸引著周邊省市的賓客近悅遠來。
二、背景分析
優勢
經營面積大,可以體現規模經營效應,可以經營不同規模的商品,有較強的滿足力和挑選力。
交通優勢:地鐵1號線、4號線直達本案B1,並設有出口,每天數萬人流能保證經營者的利益,高架內環線近在咫尺,輕軌明珠線距本案步行10分鍾路程。
商圈優勢:徐匯商圈的經濟發展已日趨繁華,本案距徐家匯商圈10分鍾路程,其發展前景也非常可觀。
物業管理優勢:國際金牌管理集團,高效統一經營、統一管理、統一回報。同步世界先進經營理念,國際品牌管理公司擔綱物業管理工作,展現國際商業氣象。
發展優勢:徐匯區是上海市的中心城區,這里集聚了上海的科技資源優勢、人文環境優勢和徐家匯商圈品牌優勢。近年來,徐匯區在經濟建設、城市管理和社會事業的發展等方面,都取得了令人矚目的成就,綜合經濟實力在上海10個中心城區中名列前茅,是上海市首批可持續發展綜合試驗區。徐家匯地區,已經成為上海最繁華的現代化商業中心之一,上海三年大變樣的標志性地區之一。
3.2米挑高中廳,電梯直達5F、6F,盡顯貴賓級非凡品質,31部瑞士迅達電梯、自動扶梯、觀光梯、垂直電梯應有盡有,商業運作暢通無阻,義大利原裝cofsi進口中央空調系統。
弱勢
處於次星級地理位置。
徐匯商圈日趨成熟,已形成錯位經營,本廣場尚處於起步階段,競爭激烈。
招商價格無明顯優勢。
機遇
足夠的廣告預算支持廣告及公關活動。
市政府政策的有利傾斜。
由於近徐家匯商圈,商鋪需求量大。
周邊高檔的固定消費群體
強大的地鐵消費群
寫字樓固定的消費群體
本案招商策劃方案
一、招商原則
巧妙利用逆向思維,懸念轉播的各類異手法,讓本次招商跳出百貨業招商日趨同質化的怪圈。這樣既可傳播與眾不同的招商訊息,又可在瞬間達到樹立品牌概念的「一石二鳥」的多元效果。
二、招商策略
● 樓層功能區劃按照各類品牌間的經營互動原則,進行局部科學規律整合。
● 嚴格控制招商品牌的層次,利用自身優勢吸納國內國際亮點品牌。這是保證整體層面上檔次先決條件。
● 店鋪採取定價租賃制和協議扣點制,以便為招商信息宣傳創造懸念賣點。
● 店鋪定價租賃的切入點與眾不同的懸念招商策略。
● 與徐匯區政府有關部門合作,打出公益事業牌。孕育徐匯社區系列廣場文化活動。為眾商鋪聚集人氣,使發生購買行為提供沖要條件,培育本商圈目標受眾的習慣性消費行為,為目標業主提供經營成功的有利保障,為樹立品牌形象打造宣傳基點。
三、品牌形象定位
鑒於本商圈潛在消費層面頗高,本次招商對象也應該頗具品牌知名度。利用系統的品牌傳播策略,打造成一個國際國內知名品牌匯聚的大舞台。以服務品牌化,個性化模式為先導,以迅速的宣傳手段傳播飛洲國際廣場在本商圈內的行業標志與先驅的形象地位。
四、實施方案(分割出租)
定位的基本依據
①地段決定原則
前面已經提到,本項目屬於上海市傳統商業中心徐家匯商業圈,距徐家匯中心約1公里的路程,極其方便的城市交通和大量的人流使得本區域具有一定的商業氛圍。然而,因為徐家匯商業中心僅在方圓200米密集,與本項目相連的漕溪北路是快車道,沒有休閑步行道,形成了一定的商業斷層。因此,在不能充分地與徐家匯商業中心共享人流、互通商氣的現實格局下,須有精準市場錯位的經營定位,將消費者吸引在本案地鐵站下車。
② 互補原則
由於本項目商業規模較小,前期定位是寫字樓的配套部分,因此不能簡單的定位與上述徐家匯商業中心同質業態,要走專業、高檔、精品的路子。引進高利潤的專業餐飲品牌店、精品百貨店和高檔城市會所是本項目對市場的互補。
③ 業態演變原則
傳統的商場只是購物的場所,隨著人們的生活水平的提高、消費行為的轉變,休閑購物成為主流,休閑、餐飲、娛樂將極大的滿足消費者購物外的需求,並且其規模也將趕超購物的規模。
④ 商圈擴大原則
同樣,因為高端的商業市場定位,在我們的消費群定位上就要充分考慮整個上海市城市中心區域,擴大服務半徑和商圈,吸引最多的優質消費群,實現商場的持續繁榮。
五、商場布局
飛洲國際廣場定位為高檔商業中心,招商客戶群為:1、國際知名品牌,國內知名品牌廠商;2、國際連鎖集團。
1、主營項目
地下一層:高檔超市休閑系列。
一 層:進口化妝品(CD、姿生堂、嬌蘭等)、高檔珠寶(謝瑞琳等)、世界極品服裝(阿瑪尼 傑尼亞等)、高檔手錶、高檔皮具(路易威登等)、高檔工藝品、高檔筆。
二 層:高檔女裝系列、休閑裝、手袋、女飾品、精品鞋店、精品褲店、女士內衣。
三 層:高檔男裝系列、休高閑裝、皮具、男飾品、精品鞋店、精品褲店、男士內衣、領帶。
四 層:兒童服裝、高檔床品、進口飾品店、精品工藝品、體育服裝、體育器材。
五 層:餐飲。
六 層:娛樂休閑。
2、 配套項目
A、 家私、布藝、古玩、畫廊、廚房用品、書屋。
B、 肯德基、麥當勞、必勝客、羅傑斯、茶葉店、酒吧。
C 、屈臣氏、醫療診所、健身中心、美容中心、美體瘦身、茶社、寫真工作室、數碼工作中心、葯店營銷理念。
六、人員配備計劃:
組成一支強有力,專業的招商,租戶物業管理,企劃隊伍,具體如下:
招商經理(1人)
招商主管(4人)
入租設備工程安裝管理,電氣管理(2人)(人選可由開發商提供)
企劃主管(1人)
籌備期商品部人員總編制8人
七、招商人員崗位職責
副總經理/兼招商部經理
▲主要職責:
☆根據購物中心經營方針與要求,制定招商部計劃,並組織實施。
☆負責購物中心整體商場策劃,布局,商品組合及與廠商協調,公司整體企劃,促銷等,確保商廈經營指標達成。
☆組織,管理招商,企劃團隊,培訓及輔導招商人員。
☆對招商部門廠商引進,人員招聘,促銷方案及相關合同及發生交際費用審核等負責。
招商主管(4人)
▲主要職責:
☆負責整個樓層招商,布局,商品組合及與廠商協調,確保招商品100%達成。
☆配合公司整體布局,完成公司下達指標。
入租設備工程安裝管理,電氣管理(2人)(人員由開發商提供)
▲主要職責:
☆入租設備工程安裝管理,電氣管理,維護管理商場的整體工程運行,同時滿足正常開業。
☆協助經理開展工作。嚴格審查招商戶經營資格及入住手續。
負責租戶單位日常管理工作,督促租戶單位認真履行招商合同。
企劃主管(1人)
▲主要職責:
☆貫徹執行本企業經營發展戰略方針,配合招商,經營需求,結合實際制定本公司廣告策劃並組織實施。
☆負責對商場宣傳布署總體規劃工作,作出建設性的意見,統籌安排促銷,成列,美工工作。
八、商場租金預測
周邊租金調查
商鋪租金比較表(人民幣/平方米/天)
⑦ 招商會議的大致流程是什麼
流程大致如下:
一、建立經銷商(代理商)資料庫;
1、尋找經銷商;
從網路、報紙、朋友介紹等多種渠道尋找經銷商,與之溝通、建立感情,以便為公司招商打下良好的基礎。
2、建立經銷商資料庫;
公司要全面了解經銷商以便於公司能掌握最重要的經銷商,比如:經銷商的姓名、聯系電話、地址、實力、業務內容(代理產品)及信譽問題等相關內容。
3、確定招商會的人數;
開招商會之前要通知公司所掌握的所有經銷商,讓經銷商有時間准備,公司也能了解會有多少經銷商參加會議,以便於公司做好後勤工作。舉個例子:公司今年3月份開招商大會,小組人員就通知經銷商:我公司今年3月份中旬左右開招商大會,您有時間參加嗎?以便確定參加人數。
二、確定時間地點;
1、根據以上人數的統計確定用多大的賓館(酒店)及具體時間。
比如:時間:3月×日——×日 地點:×××賓館 主題:
2、再次通知經銷商(我公司已經確定了時間、地點)。
三、組織招商小組;
1、招商小組人員要求及人數
2、公司招商人員統一形象
3、招商小組培訓(重點)
招商人員須了解公司的發展史及未來戰略,企業理念及文化、產品功能及價格等相關知識、溝通及談判技巧、招商說明、協議及合同解讀、注意事項等等。有利於招商小組能在談判中不出現任何的差錯。
四、設計招商手冊(重點)
招商手冊的目的就是吸引經銷商,讓經銷商看過之後能自願地加入購物廣場。這是招商的重點之重。主要有以下內容:企業及項目介紹、市場商機(重點)、招商要求、政策支持等內容。
五、選擇媒體發布(重點)
選擇有針對性的媒體做廣告。比如:報紙、電視、廣播等與之相關的媒體上傳播。主要是針對經銷商而言,目的就是吸引經銷商來參加,讓經銷商知道我公司的實力。 注意:具體時間、內容、次數等。
六、會議邀請
在開招商會前一天再一次通知經銷商具體開會的時間、地點等內容,也要重新確認一下有多少經銷商參加及經銷商幾時到達,以便於招商人員准備好迎接和充足的公司資料、安排會議室、餐飲、住宿等相關內容。
資料包括:招商手冊、會議流程表 每人一份、急用30份
合同書 每人兩份、急用60份
假如要吃飯還要准備餐券,自助餐餐券印上公司的章或公司負責人簽字,以防混亂。
七、召開招商會議
1、布置會場:背板、主席台台卡、POP、媒體報道的新聞、茶水等。
2、接待經銷商:把公司負責人的名片遞給經銷商並留下經銷商的名片,佩戴胸卡等。
3、發放資料:把招商手冊、會議流程表等相關資料遞給經銷商。
4、安排會議:招商組談判人員要和經銷商坐在一起,以便於溝通、加強感情。基本上一個招商人員負責8——10個經銷商。
5、會議主持:介紹嘉賓、對經銷商到來表示感謝,會議的背景、意圖。
6、會議主要發言:公司負責人、嘉賓等人。重點在於公司老總,董事長介紹一下公司的背景和發展戰略及產品;總經理介紹公司的產品情況、招商政策等內容。
7、經銷商提問:互相交流、加強感情。
8、公司工作人員要准備好攝影機等。
9、共進晚餐(可以請歌手、藝術團表演一些節目,最好把節目和公司的項目結合在一起,增加氣氛)。
八、談判
1、見面禮節
商務談判人員初見面,介紹、握手和交換名片是必不可少的禮節。
(1)介紹
商務談判中,介紹是相互了解的基本方式。通過介紹,可以縮短彼此之間的距離,以便更好的交談、溝通和深入了解。通過介紹的目的,主要是建立某種貿易往來的關系,在介紹中,通常以職務相稱。
(2)握手
在談判中,通過談判雙方的相互介紹之後,彼此握手以示友好和交往的意願,以便更好地交談和更深入地了解。握手的基本規則是:主人與佳客(經銷商)相互握手,主人應先伸出手來,賓客(經銷商)待主人伸出手後,方可伸手握之。握手的時間大約以三五秒、五六秒為宜。握手時,身體不宜靠得太近,但也不宜靠得太遠。握得有力,表示握手者充滿熱情、誠意、信任或感激之情。握手也不要用力過大、過猛。
(3)名片
名片分為普通社交名片和業務、職業性名片。要雙手遞交、迎接名片,不能單手(不禮貌),接到名片要看一下並記住對方的名稱、職務,然後放進名片夾,不能亂扔。
2、交談禮儀
交談是談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀佔十分重要的作用。
(1)尊重對方,諒解對方
在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應當調查研究對方的心理狀態,考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手准備,有的放矢。交談時應當意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發言時都要掌握各自所佔有的時間,不能出現一方獨霸的局面。
(2)及時肯定對方
在談判過程中,當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時,談判者應當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之後,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感,進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時,我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易於雙方談判人員感情融洽,從而為達成一致協議奠定良好基礎。
(3)態度和氣,語言得體
交談時要自然,要充滿自信。態度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當,內容一般不要涉及不愉快的事情。
(4)注意語速、語調和音量
交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調,保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
3、簽協議(重點)
協議兩份,甲乙雙方各持一份,甲方——經銷商(尊重對方),乙方——景德鎮開門子物業管理有限公司。招商小組人員的鋼筆字必須要寫的工整(鋼筆或黑色圓珠筆),當經銷商有疑問時,招商人員須彬彬有禮回答,回答不出也不要直接說「不知道」或「不清楚」。
九、售後服務(重點)
1、同等待遇
無論經銷商是否簽下協議書,都要同等待遇,也許沒簽協議的經銷商過幾天後會願意合作,也有可能簽了協議的經銷商應公司服務不好而終止協議,同等待遇、廣交朋友、共同發財。住在賓館的經銷商,公司招商小組要逐步拜訪。
2、次日溝通
第二天,經銷商返回時,招商人員都要和經銷商交流一下,說一些感謝的話。
3、經常溝通
簽了協議的經銷商要加強溝通的次數,以促進公司項目的開展;沒簽協議的經銷商也要加強聯系,節假日等送上祝福的話,以加強彼此間的感情,為以後的銷售渠道奠基基礎。
⑧ 招商會議活動策劃的注意事項有哪些
招商會議活動是招商組織(一般為政府部門或大型機構團體)在國內外舉辦的規模較大的內綜合招商活動,其主要特點有容:活動場面較大,社會綜合效應強;通過政府或對外有影響力的帆構等各種渠道,廣泛邀請客商參會;對外公布招商的項目多,投資的區域和項目規模較大,行業涉及面廣。如此較大規模,重要的招商會,在策劃過程中都要想得周到,注意哪些要點? 資料來源:網頁鏈接
1、應有前期的規劃:
2、明確所要推出的方案和政策
3、明確招商會活動的目的
4、市場的分析
5、提煉會議的亮點
6、做好前期的籌備
7、會中環節的把控
8、會後的跟進與催款
總結起來,一場成功的招商會活動在與人員的激情以及各環節的把控, 招商會活動是企業組織開拓網點、招商引資的最快方法之一,同時,一場成功的招商會活動策劃也是塑造企業在當地的影響力和美譽度,找到這些美譽度就是提升銷售一種最好的引擎,也是營銷的最好的拉力。