㈠ 怎樣吸引顧客來健身房辦卡
吸引顧客來健身房辦卡的方法:
發單。在馬路上向有意思了解的人、你認為可能會成為你潛在客戶的人發宣傳單。及時講解介紹你供職的健身房,
2.邀請。向有意思進一步了解的人發出邀請,來健身房參觀。如果當時比較匆忙可以另約個時間,一定要熱情、大方、給對方充分的選擇自由和無限的遐想空間。
3.電話。索取有興趣但猶豫不決的人的電話,以便聯系。如果你想把工作當成事業來做,那麼就不要在乎時間,尤其是休息時間。首先不要盲目電話聯系,試探性的偶爾發一些清新、可愛的問候或笑話--內容一定要夠單純。研究對方的回復短訊,在摸清對方的性格、休息時間後,在短訊請求允許的情況下打個電話。對方心情好的話單刀直入,邀請來健身房參觀,推薦辦卡,心情不好的話寒暄幾句,可以繼續就繼續主題,看情況。
4.參觀。來參觀的人分兩撥:
一、好奇型。這種人有好奇心理和對健身潛在的興趣。一般都沒有健身的經驗,熱情的講、大膽的說,言語中要注意投其所好,尊重對方的不懂和問題,從時間、課程、器材、環境上去替客人著想分析,不要做出太強求的姿態。健身不需要每天進行,1周2次足以,1月堅持4-7次就好,時間就像海綿里的水只要去擠總會有的。
二、考察型。這種人是老油條啦,什麼都懂,介紹要有重點一邊介紹一邊聆聽對方的提問,不要說太多,主要針對對方的問題。簡潔的同時要全面,突出這里的真正特色。並給予最實惠的價格。
5.試課與簽約(辦卡)。對想辦卡的朋友約好時間,辦卡。如果有現金或銀行卡當場就辦最最好。這時候是千鈞一發,態度要超級好,服務要絕對周到!
㈡ 健身房怎樣推銷會員卡
主要發宣傳單,然後抄有意向的人要來號碼,後面打電話給他約時間加他過來免費體驗一下,注意,一定要說免費體驗一次,這樣他才能過來,過來了帶他參觀一下,給他摸一下那些器材就行,別給他練,然後把他拉到椅子坐好,然後轉介紹給你的經理,如果自己談的話就給他介紹健身鍛煉的好處,等他問健身卡怎麼辦的,你就跟他說價格,如果說價格貴你就再說健身的好處,如果還是價格貴,你說今天有個團購的,去幫他問下能不能加進去,他說好的話你就問他如果可以今天能辦嗎?
你也可以找來訪登記的號碼打電話啊,那些當時沒有辦卡的人過段時間想清楚了也會辦的。
㈢ 誰幫我寫一個 現場推銷健身服務(健身卡)的推銷策劃書啊
健身俱樂部策劃書
健身俱樂部的現狀和發展趨勢
隨著我國市場經濟的發展人們的生活水平逐漸提高,人們有了「想花錢買健康」的意識,健康生活理念已經越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務的經營性組織,現在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。
20世紀80年代以來,隨著國內各種規模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發展,並從中派生出一些新的健身項目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄並且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現在在國內很多城市,特別是北京、上海等大城市已經出現了不少各種規模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現在的俱樂部數量還遠不能滿足市場的需求,並且健身俱樂部在我國發展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,相信健身俱樂部一定會有非常好的發展潛力和市場。
健身俱樂部的籌建
團對管理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬體(裝修、設備購置)、軟體(指人員、特別是主要管理人員、教學人員的組建)、管理團隊是俱樂部成功的關鍵,其中總經理、財務人員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現專業、敬業、團結。
教練經理的人選是組織教練團對的關鍵
教學團隊指器械教練、器械服務及健美操教練,目前國內大部分俱樂部都存在以下一些問題:
沒有固定的教學團隊,缺乏敬業的專業教學管理人員。
沒有固定的教學內容,缺乏教學評價。
沒有有效的培訓體制及培訓教師團隊。
從事教學人員素質參差不齊。
高素質的教學隊伍是保證俱樂部運營發展,會員服務、會員續會的關鍵,同時教學優勢也是保證俱樂部競爭力的關鍵因素之一,因此應對教學團隊,特別是對教練經理的人選給予足夠的重視。
(二)、選擇開辦俱樂部的合適場地
1、位置
俱樂部經營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域。俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區,選址應對周邊人流、收入狀況進行分析後確定。
2、物業條件
①場地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
②健身房的空間
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
③健身房的設計
在專業設計人員的配合下,了解有關方面的參數,以確定物業條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
與物業合作的方式
租賃
注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。
流水分成
根據俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。
合資經營
以場地入股的形式共同創辦俱樂部,按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業常見的三種合作形式,具體應根據資金實力、對當地市場的信心、管理水平等諸多因素確定。
三組織設計裝修
俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今後成功經營的關鍵。按區域大致分為:
前台
休息區:閱讀、商品銷售。
健美操廳:根據俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳,內部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
器械區
更衣區:有更衣櫃、淋浴區、衛生間。
俱樂部設備的設計
水、暖、電、空調、消防等專業設計。
3、俱樂部裝修風格設計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。
第二步、施工招標、裝修。
第三步、內部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛,並設置教練介紹欄,會員信息欄。
四、織購置健身設備
等重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。
自由訓練設備、包括卧推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設備。
員工服裝、會員禮品、宣傳品等。
五、國內健身俱樂部執照辦理的程序
目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定,但大致可按下列程序辦理。
俱樂部經營前應辦理營業執照、體育場館經營許可、稅務登記、衛生防疫登記等相關手續。
計算機管理軟體的應用。
俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物櫃管理、收銀管理,俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現,管理者可以方便、快捷、准確地得到一手數據,從而便於管理者進行剛性控制柔性管理。
六員工招聘與培訓
1、健身俱樂部一般人事結構如下:
場 館 經 理 銷 售 人 員 教 練 團 隊 財 務 人員
行 政 人 員 運 營 人 員
招聘步驟:
發布招聘信息。
對應聘人員進行初步的篩選。
對經篩選後的人員進行相關的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權利與義務。
簽訂相關合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。
專業情況:可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。
試用。要求應聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。
人事管理
員工和教練培訓:當所需要的人員參加工作前,應該對其進行培訓,培訓應包括一下幾個方面:職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸企業宗旨。
鼓勵機制。鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。
評估體現。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
健身俱樂部的定位
(一)、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
①俱樂部的投資回報,根據俱樂部的總投資,預期回報率,會員發展預測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調研同等規模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據俱樂部的特色,如:教練團隊的優秀、特殊設施等確定價格。
常見價格體系
國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍採取辦卡制。
會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:
按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務期限分類:(根據享受的服務結合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鑽石卡等。
按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
(二)、健身俱樂部的市場定位
1、根據俱樂部的硬體、軟體條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之後。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、集中力量鞏固現有會員。
四、健身俱樂部的預銷售策略
(一)選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的應響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關繫到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為:
平面媒體
主要時報刊、雜志與相關印刷製品。
電子媒體
主要是電視、廣播、INTERNET為主。
會員的影響
主要是俱樂部會員的傳播能力。
組織
會員參觀俱樂部
主要流程:預約 引導參觀 討論健身意義 約定第一次訓練時間 跟進。
預約
問候、定下基調、注意電話談話的技巧。
引導參觀
這是很重要的一環,來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前台工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區域,在參觀時應注意一下幾點:
在參觀前,首先應請來賓填寫一張「客人基本情況調查表」,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議並提供更適合您的服務或訓練方式。
參觀應遵照事先制定好的路線行走。
引導人員應走在客人的前面。
當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方,並保持適當的距離,為客人介紹場地時應伸出左手,一手掌指示目標。
在通過門時應先為客人開門,讓客人先進,隨後跟上。
在客人感興趣的地方可多花一些時間。
不要慌慌張張,更不能看錶。
如來賓的鞋不合乎要求,應請之套上鞋套。
如未經經理允許,來賓不得在健身中心內攝影照相。
爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優惠價或宣傳品。
討論健身意義、提供售價。
主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。
約定第一次運動時間
當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的要求,並在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。
值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與願望。
運動的跟進
及時得到會員或潛在客戶第一次運動後的反饋資料,並加以分析。健身過程中如果存在問題,應急時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員後仍要與他們聯系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去.
預售推廣方式 :
俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售經驗
中總結會籍的銷售注重「面對面」的銷售,面對面的銷售會達到很好的
效果,展台的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇
地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所,例如:商場、寫
字樓、公寓等,銷售採取面對面的銷售。
a布展內容:俱樂部的平面廣告圖片以及發送文字資料,現場銷售俱樂部
會籍。
b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一直的俱樂部形象以外,
銷售人員必須經過嚴格的培訓,著裝統一,且對俱樂部的情況非常了
解。整體效果要充分體現俱樂部高品質、有特色的形象特點。
c場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強的地域限制,所以經過時常調查 周邊的社區、寫字樓及商場情況有如下可供布展的宣傳場所
㈣ 健身房營銷有哪些好的方案
牛雲說營銷有講三個簡單好用的方案,具體是怎麼樣做的還需你自己去看才知道。
㈤ 健身房年末促銷方案
適當季節可以進行一些贈品促銷,11月份開始大部分的健身房都會業績轉淡。原因有專1:天氣原因,導致屬運動熱情大大減少; 2:年底絕大部分公司會趕一年的業績,所以年底對他們也是最重要的一個季度;贈品促銷可以多樣化,首先可以辦年卡贈送2-4個月。可以與其他公司聯誼做活動,不如中國移動、小肥羊……都可以互相做宣傳。其實最好的促銷方案就是要鼓舞員工士氣,讓他們的戰鬥力得以加強。如果平時提10個點,那麼現在給他們20個點,這樣一來可以大大鼓勵士氣不斷尋找客戶開單、二來可以讓他們過個好年來年繼續為你效勞!當然如果改動提成點的細節只有你自己能做到了!加油吧,為我們的健康行業奮斗!
㈥ 健身房推銷會員卡經驗和技巧
這是營銷策略了。針對需求人群 做需求推薦。找到人很關鍵,推薦技巧也很關鍵。這都是需要經驗的積累。
㈦ 有什麼好的健身房營銷方法
1、通過微信、宣傳單等方式把我們的方案宣傳出去,這是一個引流,只有顧客到店裡咨詢才能實施營銷方案。
2、健身房要做一個自己的公眾號,上傳免費的健身視頻及健身注意事項等,這是給小白看的,讓小白顧客前期對健身有一個愛好,是一個「誘餌」。
3、當顧客健身一段時間後就會很難再突破,這時候就需要付費請健身教練了。
4、辦理年會員卡可以定價為1500元,然後告訴顧客來一天就會返還5元錢,如果每天都來一年後總共返還1825元。
5、這個5元錢不是返還現金,而是返還到會員卡內,會員卡內的金額是不可以體現的,但是可以在健身房購買飲料或則其他產品,還可以抵用下一年的辦理健身會員的費用。
6、前期上傳的健身視頻可以利用了,帶動顧客的健身節奏,例如1天健身2天休息,試想下天天健身的人幾乎很少吧,而且天天健身也不是好的健身方法。
7、而且不是每個人都天天有時間來健身的,一般一周來3次算是正常的,碰上節假日可能還要出去旅遊,聚會等。
8、就算健身一周來3次,一直保持這個顧慮堅持一年的更是少之又少。
9、健身房內飲料一般都比外面貴,一瓶水賣3元,顧客領取5元錢支付3元買水,其實你的成本不到1元。相當於今日返還了不到3元。
10、每天返還5元錢,每天都來一年後返還的錢比支付年會員卡費用還要多,這是給顧客能「撈便宜」的心裡暗示,而這種暗示就會讓顧客覺得很劃算。其實真正健身一年之後顧客感覺撈到了便宜,而健身房通過其他「附加品」的銷售早就把這每天5元錢給賺回來了。
㈧ 健身房針對學生活動卡方案
比較常用的方案
低價,以吸收更多學生;
推薦好友反現,以增長用戶為目的;或專者屬雙人、三人價;
團購;
開設特色班?減肥,二次收費。
建議三位數的價格(卡時間不必賣一年,例如n月按學期算)。
設置好你的有效期,可否延期,可否退卡/轉卡,若轉卡手續費之類的問題。
如果覺得回答較好,望採納。
㈨ 健身房會員卡推銷方案
您好,健來身中心都推行會員制自,只有辦理會員卡才能獲得優惠,優惠越多,辦理會員的就會更多,而次卡的單價要比較貴,有些健身中心甚至完全不提供次卡。銷售有很多種形式,其實你看到的只是一種叫行銷的方式,發一些宣傳品,其實在南方這種銷售方式很早就被認可了,而且是一種很直觀有效的營銷方式。
㈩ 健身房會員儲值卡銷售方案怎麼做
先想大綱,銷售的目的,怎麼銷售,銷售最終的影響