① 寫市場調查計劃書的步驟
通常,市場調查計劃書主要包括以下幾方面的內容:
(1)調查名稱;(2)調查目的;(3)調查內容;(4)調查范圍及對象;(5)調查方法;(6)調查日程安排;(7)調查預算。
範例
薪酬調查計劃書
原先製作的計劃書,在公司里沒有施行,就放到這里給大家參考一下薪酬調查計劃書
一、 調查目的:為制定符合公司發展目標,對員工富有激勵性,對內具有公平性,對外具有競爭性的薪酬體系做調查准備
二、 調查計劃實施時間:9月-12月(8月下旬開始准備)
三、 調查計劃實施人:人力資源部、相關咨詢公司
四、 調查對象:上海、北京相同行業里具有同樣企業性質,同樣崗位薪酬情況
五、 調查步驟 :
確定目標 確定范圍 調查選擇 調查實施 數據分析 評估反饋
六、 項目細分:
1、 確定目標:分析公司內、外環境;發展規劃與趨勢預測;企業經營階段與策略分析;
2、 確定范圍:具體定崗(職位分析、工作評估);
3、 調查選擇:咨詢公司信息收集;聯系溝通;選擇;確定
4、 調查實施:調查情況了解
5、 數據分析:數據比較;薪酬定位(設計薪酬結構;薪資等級以及定薪)計算人力成本
6、 評估反饋:調查總結;薪酬制度完善;薪酬體系改進
七、 分工與時間:見責任分工圖
八、 費用預算:(按照需要調查的職位條件進行計算,目前因為條件不明確,暫時無法估計費用總額)
職位條件 =地區數X職位數 X行業數(一般職位條件為500元/個)
市場調查的內容和步驟
在創業之前,要對很多方面的情況進行市場調查。它涉及的面極廣,為了確保調查能取得良好的效果,就要做出合理的調查步驟。下面我們簡要介紹創業前市場調查的內容和創業前市場調查步驟:
(1)明確調查問題 在開始調查之前,調查人員必須明確調查的問題是什麼、目的要求如何。應根據要調查的對象,擬定出需要了解的內容,然後定出調查的目標,以便調查能合理進行。
(2)初步情況分析 確定調查目標後,往往還會有很多繁雜的問題,這時就需要對這些問題進行縮減。通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進行刪減,以縮小調查的范圍。
(3)進行正式調查 當有了初小資料後,就要通過訪問專家,向精通本問題的人員了解信息並了解用戶意見。制訂調查方案,方案內容包括調查哪些資料、由誰調查方案、用什麼方法進行調查、在什麼地方調查、什麼時間調查、調查一次還是多次、問卷設計等。
(4)資料整理和分析當資料收集完後,要對其進行編輯整理,檢查調查資料是否有誤差。誤差可能是統計錯誤、詢問沖突設計不當、訪問人員編見、被詢問人回答有問題等。在整理資料時,要把錯誤的信息剔除掉,然後把剩餘的資料分類統計,最後得出結論。通過分析資料,決定是以上四步是簡要的步驟,也是大體的步驟。如果在調查中有什麼特殊情況,可以重復或增加一些步驟,只要命名調查程序完事有序即可。在調查時,還要選擇正確的調查方法。市場實地調查方法很多,主要包括:詢問法、觀察法、實驗法、訪問調查技術。
(1)詢問法 詢問法也稱為調查法,也是最常用、最基本的一種調查方法,調查人員通過詢問被調查者了解市場情況。
1、個人訪問:調查者通過與被調查者面對面的言談獲得信息。 2、電話訪問:通過電話從被調查者那裡獲得信息。 3、郵寄詢問:將設計好的問卷郵寄給被調查者,請他們答好再寄回,從而收集信息。
4、留置詢問:將問卷交給被調查者,說明填寫方法後留下問卷,由其自行填寫,再按期收回在以獲取信息。
(2)競爭對手如何分布
首先應調查的內容應為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚,自己想另立門戶,則應選擇離競爭店較遠的地點;如果認為自己有足夠的實力與競爭店競爭,則可把店開在競爭店旁,讓顧客能很快通過對比來了解你的產品優點。有時,競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客,讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。
其次調查競爭店的店鋪地點。了解競爭店的地理位置,分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應開在什麼地方,可以通過競爭店的地點調查來決定。有時,通過對其調查可以得知此地區人的一些生活習性,從而決定自己
(3)競爭對手的產品
競爭對手的產品直接關繫到本店的產品。
競爭對手和產品類別及市場佔有率,可以決定自己的店應賣哪種服飾為宜。如果競爭店的市場佔有率高,就應避免與競爭店的產品太類似,這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產品。例如您的競爭店在您開的店的附近,店主要賣女裝且市場佔有率相當高,您可先調查其主要出售的女裝類型。如果他主要經或休閑裝,您可考慮開一個男裝或童裝店。特別是在女裝旁開個童裝店,定會有好的效果。
② 什麼是調研方案
調查方案是指在正式調查之前,根據調查的目的和要求,對調查的各個方面和各個階段所版作的通盤考慮和安排。
調研權是調查研究的簡稱,指通過各種調查方式系統客觀的收集信息並研究分析,對各產業未來的發展趨勢予以預測,為投資或發展方向的決策做准備。
(2)調研策劃方案擴展閱讀:
方案內容設計
1、調查目的和要求
2、調查對象
3、調查內容
4、調查表
5、調查地區范圍
6、樣本的抽取
7、資料的收集和整理方法
③ 市場調研方案的基本結構和主要內容有哪些
1、項目背景:即委託方的基本信息和基本需求。
2、調研目的:就是委託方通過調研欲達到的目的。
3、項目流程:包括項目流程中所有內容,具體包括:項目立項、項目執行、成果匯報和項目結項等四個部分。
4、調研思路:此處對項目做一個整體的思路安排,也就是需要完成這個項目受託方需要怎麼做,包括調研對象、調研內容、研究方法等,注意這里必須簡潔。
5、調研對象:即被訪者的選擇問題,這里需要明確被訪者的甄選點。
6、調研內容:具體說明需要對被訪者進行哪些調研,即調查的內容,也就是調研問卷的一個輪廓。
7、研究方法:包括兩個部分,一是數據收集方法,例如攔截訪問、入戶調研、電話訪問等;二是數據分析方法,如交叉分析、聚類分析、因子分析、主成份分析、結合分析、神經網路分析等。
8、樣本量:即確定的樣本的數量,注意此處應運用統計學中的抽樣技術相關知識進行處理,以保證項目數據分析的質量。
9、質量控制:指項目執行過程中數據收集質量的控制問題,即通過哪些方法避免數據收集過程中的無意識失誤、有意造假等問題。
10、調研成果:即通過市場調研,得到的研究成果,具體通過《研究報告》形式呈現。這里應包括報告的名稱、報告的目錄、報告的簡單內容。
11、項目團隊:即受託方項目組人員,應包括項目經理、研究員、督導、文案等。
12、項目進度:指項目每個環節的完成時間,具體包括項目方案、項目合同、問卷設計、問卷列印、訪問員培訓、項目執行、數據錄入、數據分析、撰寫報告等。
④ 調研報告里的調研背景跟調研策劃書里的活動背景可以一樣嗎
你當然得當然得不一樣了啊!那你肯定要保持是一致性的啊,不能啊,這個跟那個不一致啊,不一樣那不行,那不行啊!
⑤ 什麼是調研策劃
市場調研是一個由不同階段、不同步驟相互聯系、相互銜接構成的一個版統一的整體。可以權分為四個階段:
第一:調研策劃的准備階段,通過對內外環境及企業自身的分析提出調研問題並確定目標;
第二:調研策劃的設計階段,主要包括設計調研方案、選擇調研方法、明確樣本及抽樣方法;
第三:調研策劃的實施階段,根據調研設計進行資料的採集工作,並通過定性與定量分析方法對數據進行處理與分析;
第四:調研策劃的結論階段,通過綜合分析得出調研結論,並最終形成調查報告。
⑥ 調研策劃書怎麼寫
你也沒說明是什麼項目,給你舉例說吧。 包括這幾點1 在市場地位處於劣勢的時候百事應該怎麼做?2調研與世博會期間百事可樂市場調研 一.市場分析
◆ 1.消費者分析
廣東省開啟飲料市場已有幾十年的歷史,開始主要是以國內的飲料
品牌佔主要地位,人民也鍾愛著國品,可到了1981年隨著百事可樂進軍中國,就開始改變中國的各品牌的飲料佔有率。到了1984年,可口可樂及百事可樂佔了約16%左右的市場佔有率,在短短4年的時間內,能有這樣的成果,令人刮目相看。時至今日百事可樂與可口可樂成為了廣東地區甚至中國飲料業的熬頭。
年輕人,他們熱愛運動,追求時尚,他們經常飲用的產品主要是百事可樂與可口可樂、第五季、果汁、與冰紅茶。他們喜歡購買有時尚感的飲料。經過統計分析調查問卷所獲的資料表明:年輕一代的消費者比較鍾情於百事可樂(佔34%),可是可口可樂的也不上上下也(佔20%),形勢有點逼迫。還有其他的飲料的忠實者。
從消費者購買心理的角度來看,消費者購買飲料的心理主要有:
買味道:從之前我們調查顯示(見輕怡可樂調查報告),41%的人認為口感好重要,所以味道是飲品商生產首先顧及的重點。
買名氣:在同一檔次的產品中,那個品牌響就購買那個品牌的產品,在公共場所群體消費更是如此,消費者購買的主要是心理滿足感,與自豪感。我們的調查顯示,有21%的人認為品牌是主導他們購買產品的最主要因素之一。
買情節:飲料是集會的主要消費品,消費時講究情調與氣氛。
買功能:飲料的功能多種多樣,可樂與茶能清腸胃,果汁含有豐富的維生素C,蒸餾水更體貼人的身體,給人吸收大量的水分,幫助人體的內部循環。
附:影響消費者的主要購買因素
◆ 2.競爭對手分析
【1】是由可口可樂為代表的國際品牌,營銷特徵:有品牌效應,有人員促銷,促銷手段非常豐富;形成了以某個地區為主而向外映射的優勢,並建立了全國性的營銷渠道,生產管理先進,企業資本雄厚,有實力成為全國的強勢品牌。
可口可樂的健怡可樂,在中國市場有絕對的優勝,可口可樂比百事可樂早12年進入中國,在中國受眾心目中有著不可磨滅的印象.它是百事可樂的頭號對手,所以可口可樂推出的健怡可樂,和百事可樂的輕怡可樂在低熱量的市場上所佔分額相當。
【2】是以第五季可樂和非常可樂為代表的國內品牌。其營銷特徵是:有較好的品牌效應,較多的人員促銷;形成了以某個地區為主而向外映射的優勢,並建立了大范圍的營銷渠道,生產管理較先進,可成為區域性強勢品牌,並有實力向全國進軍。
【3】是城市內小型企業生產的產品他們沒有品牌效應,以較低的市場價格吸引顧客,生產管理落後,主要面對的是農村市場。
可樂類產品市場已形成了以,百事可樂、可口可樂為領導品牌的市場領導者,而其他的包括百事在內的三個市場主流品牌形成「三追一」局面。一些小企業數量眾多但影響力小,但會長期共存。
◆ 3.市場前景預測
可樂在我國有著一個相對成熟是市場,消費心理消費模式也基本上形成,但高層容量仍有潛力可挖. 輕怡可樂是以「無糖、不影響體形」,並且走品牌路線進入市場的,而現在市場上無糖可樂只有輕怡可樂與可口可樂的健怡可樂。而兩個品牌的市場銷售分額也不高。所以市場還有很大的潛力。近幾個季度以來,越來越多的消費者選擇不含卡路里的輕怡可樂作為提神飲料,從而帶動了輕怡可樂的銷量。
二. 產品分析
◆ 1.百事可樂洞悉青年消費者在可樂市場上占的重要地位,於是採用「明星」策略贏取了青年消費者對百事品牌的高忠誠度;為了進一步開發青年消費者市場,百事推出「輕怡百事可樂」,以「無糖,不影響體形」的特點進入市場。
◆ 2.產品策略
在產品的口感上,要努力去迎合廣東消費者的口味,盡量清甜爽口一點。認為只有消費者喜歡的產品才有市場。
加大輕怡可樂的個性化,百事獨特、創新、積極人生的品牌個性。
企業為消費者提供的的不止是產品本身,而是一種整體滿足感。產品質量的優劣是衡量產品的重要標志,價格的高度在障礙著人們的購買欲。
輕怡百事可樂在三個層次與消費者形象溝通:
產品因素:低熱量。好味道。
情感因素:健康的。運動的,自信的。
個性魅力:有魅力的,好交際的,有活力。
◆3.產品的問題點與機會點
問題點:
【1】廣東市場競爭激烈,知名的飲料品牌很多,也有了固定的消費群體。
【2】消費者也已經形成了一定的消費習慣。
【3】百事輕怡可樂知名度還是一般,很多受眾還不知道與不了解。
【4】競爭對手實力相當。要在廣告宣傳上下工夫。
【5】據調查顯示,輕怡可樂的口感與味道有待改善。
【6】百事的輕怡可樂在在它本國市場銷售分額是46%。而在中國只有4%利潤就不高,分額太小
⑦ 一份完整的調研計劃應包括哪些內容
1、調查目的和要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。
2、調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。
3、調查內容
為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。
4、調查表
調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。
5、調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍一致,在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市。
6、樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。
7、資料的收集和整理方法
常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。
(7)調研策劃方案擴展閱讀
具體來看,市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面。
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
⑧ 什麼是調研策劃
市場調研是一個由不同階段、不同步驟相互聯系、相互銜接構成的一個統一的整體內。可以分為容四個階段:
第一:調研策劃的准備階段,通過對內外環境及企業自身的分析提出調研問題並確定目標;
第二:調研策劃的設計階段,主要包括設計調研方案、選擇調研方法、明確樣本及抽樣方法;
第三:調研策劃的實施階段,根據調研設計進行資料的採集工作,並通過定性與定量分析方法對數據進行處理與分析;
第四:調研策劃的結論階段,通過綜合分析得出調研結論,並最終形成調查報告。