❶ 如何寫好工作總結和計劃培訓.ppt
對於如何寫好年終總結，有關專家專門總結出「六要點」：
一、充分認識到總結的要義。
總結是最好的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己成績與教訓（文案中國，原創代寫各類公文材料）、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。
二、對一年來工作的回顧。
對一年來各項工作的完成情況進行總結，全面總結成績：各項計劃完成了多少、銷售指標完成情況、與去年同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高等，如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。
三、分析取得成績的原因。
沒認真分析取得成績的原因，總結經驗，並使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結（文案中國，原創代寫各類公文材料），原因更要認真客觀分析。
四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。
年度總結並不是要總結得形勢一片大好，必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，不斷改進和提高，實現工作質量的持續提高。來反思自己為什麼沒有進步。
五、對當前形勢的展望與分析。
總結不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析。
六、下一年度工作計劃與安排。
總結上年工作（文案中國，原創代寫各類公文材料）當然是年度總結的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
主要內容涵來蓋 電子商務自基礎概念、運營思路、整體規劃、團隊協作、網路安全等方面。
電子商務基礎概念講述：電子商務基礎知識，起源、發展、當前狀態、未來戰略規劃。
運營思路：以公司產品或者以公司品牌的角度結合用戶群體需求（市場需求），怎樣整理思路、如何去規劃方向、競爭對手處於怎樣的狀態。
整體規劃：根據市場調查和公司現狀，分別制定出年度計劃、季度計劃、月度計劃、周計劃、日計劃
團隊協作：電子商務不是個人就能夠完成的工作，需要一個團隊去運營一個項目。正所謂術業有專攻，各司其職才能夠取得驕人的成績。合理分配、協調工作中出現的問題，讓整體團隊協調一致提高效率。
網路安全：這關系公司網站信息安全，所以安全措施一定要做好，要不然就要付出一定的代價。
其他方面，就是要結合之前的工作經驗和一些案件解析做一下小小的分享，就是一次較好的培訓PPT了。
❸ 計劃對公司的內部講師開展一次培訓，請大家幫忙想想有哪些課程適合給講師們上，最好能附上課件PPT，謝謝
你好，答案僅供參考！
目前國內大部分中小企業的培訓還停留在，人力資源部培訓管理者是"導演"，內部講師是"演員"，學員是"聽眾（觀眾）"的階段，距離"以學員為中心"的培訓還有很長一段距離。"以學員為中心"是指培訓管理者、講師要以學員為中心。可我們的內部講師的功底又如何呢？我們的"導演"又對他們進行了或組織了什麼樣的培訓呢？
很多公司的情形是這樣的：主管、經理或工程師級別以上人員都要擔任內部講師，不管專業是什麼，不管願不願意（願意的沒幾個，因為上課是輔業，鮮有納入績效考核的），不管是否具備能力（具備能力的太少，因為具備能力的都去從事與培訓相關的行業去了）。企業將這些准講師送出去參加六小時或十二小時的所謂TTT（Training The Trainer）培訓和PTT（Professional Trainer Training）培訓（正規的TTT和PTT企業會認為較貴），或者請一個講師進企業培訓一兩天或一兩個晚上，這些准講師就走馬上任了。筆者曾見過的一家企業，在進行內部講師培訓時，講師講到如何運用肢體語言時，自己卻右手拿著話筒，左手撐著講台，有時還會插進褲袋，兩小時不離方寸講台。培訓效果可想而知。如果內部講師可這般速成，我想，市場上的講師就不會有今天這個身價了！
內部講師是企業培訓體系的靈魂。如何卓有成效，循序漸進的培訓內部講師，筆者有如下愚見。簡單可分為五步走：
第一步：萬丈高樓平地起-掌握必備基礎技能"萬事開頭難"，如果講師不會製作課件，不會使用基本的器材，不明白上課的基本程序等，"霧里看花"，只會是更懼怕上課。所以掌握必備基礎技能，增強其信心是第一步。
必備基礎技能如下：1.如何運用搜索引擎、下載工具搜索下載課件資源。Bai的文檔搜索，Xunlei的視頻搜索都是不錯的選擇。課件資源包括：PPT、視頻、圖片、Flash動畫、勵志音樂等。
2.自己動手製作簡單的課件的能力。如Powerpint就是最簡單最基本的了，但也不是每個講師都會。
3.計算機操作、播放器的使用、PPT的放映、功放話筒的調節等。看似簡單，一但卡殼，對講師的情緒影響非同小可。（以製造為主的中小型企業的中高層幹部年齡都偏大，不會、不熟悉計算機使用的人大有人在。）
4.清楚上課程序及要求。如：學員簽到→組織者介紹→講師上課（包含自我介紹、介紹課程內容、學習目標）→互動→考核。對初次上講台的講師而言，掌握全局，心中不慌，也有利掌控上課進度。
第二步：一口吃不成大胖子-先易後難，掌握基本授課技巧"台上一分鍾，台下十年功。"很多速成班，第一堂課就講授：如何運用呼吸法克服緊張；如何製造懸念，提升張力。當一個人還不會走路時，你去教他如何跑步；當一個人緊張的語無論次，你卻教他如何發聲優美。這樣只會是學的越多越不知道怎麼做。先從如何開頭、如何轉折、如何結尾、如何與學員互動、如何增加課程的趣味性與吸引力開始。
第三步：磨刀不誤砍柴功-試講當內部講師掌握以上基本技能後，培訓管理者與講師共同確定課程名稱，再由講師開始備課（建議前期由培訓管理者確定課程大綱，因為大部分初級講師不具備制定大綱或不願系統、全面地制定大綱）。課件通過後，組織講師試講。
講師初次試講時，建議不要將層級比講師高的管理者安排試聽，因為這樣會使講師更加緊張。
講師試講後，相互進行點評。最好在不預先告知的情況下進行錄像，課後刻成碟片交給講師回去檢討。
第四步：是騾子是馬，出來遛遛-正式上場講課"萬事知易行難"，模擬的環境畢竟不同於正式環境。是騾子是馬，出來遛遛。實踐是檢驗真理的唯一標准。
第五步：功夫在詩外-更上一層樓到此步時，講師就可以接受更高層次的授課技能培訓了。如：精確的手勢表達、不同的面部表情的運用、如何丟包袱設懸念、聲音如何抑揚頓挫等等。除了學習更高一層的授課技巧外，還應努力搜集上課素材、增長見識、提升課程的專業知識、提升個人魅力等。正所謂：培訓功夫在培訓外。
踏踏實實，一步一個腳印走完以上五步後，雖然授課技能達不到爐火純青，但也能基本勝任。"冰凍三尺，非一日之寒"，有志、有興趣從事培訓的講師就要日積月累，自我修煉了。
理性思考、感性表達與授課技巧(2+1模式)
課程背景:
隨著企業規模和員工數量的增加，企業內部實施的培訓在企業培訓中逐漸占據越來越重要的地位和作用。企業內部培訓的質量和效果受到兩個重要的因素影響：講師和教材。本次的內部講師培訓以表達、教材製作和授課技巧三個主要知識點進行講授和練習
本課程通過對學習理論、培訓方式、培訓技巧、課程設計、培訓游戲的講授、研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩、練習並掌握講師的基本技能，以幫助學員更快更有效地成長為優秀講師。
課程特色:
2+1模式-集中授課2天,1-3個月之後, 再用1天時間學員練習授課,顧問點評,並給出評估報告和改進建議.
第一階段學習的關鍵詞:心智風格;概念樹;金字塔原則;
第一階段的重要招式:腦圖;圖象化表達;結構化表達;提問
一、大腦學習的奧秘
1、成人的左腦與右腦
2、在學習過程中左腦與右腦的分工
3、心智風格理論-什麼是心智風格
4、根據心智風格判斷自己學習的長處和不足
5、根據自己的心智風格了解自己在學習成為講師的優勢和劣勢
6、在課堂上運用心智風格
二、專業講師上台基本功
1、內部講師自報家門
2、內部講師上台的台風
-站姿
-手勢
-位置
-眼神
3、內部講師開場白與破冰技巧
4、內部講師演講基本功
-講故事
-講案例
-運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
學員設計故事和案例上台演講
5、 內部講師如何在開場3分鍾內吸引學員的注意和興趣
-切題
-引導
-點題
學員根據自己准備的主題設計切題/引題和點題，學員點評，老師總結。
三 理性思考和感性表達
1.理性思考
1)表達中如何區分:核心概念\生成性話題
2)理性思考的工具:概念樹和腦圖
3)理性思考的原則:金字塔原則
4)理性思考的應用:提煉表達的核心與順序
2.感性表達
1)形象化表達
2)結構化表達
3)結構化表達工具的運用
四.專業講師的工具箱
1.氣氛調節與控場
1)如何克服緊張
2)如何處理學員的『刁鑽』問題
3)大腦短路怎麼辦？
4)冷場怎麼辦？
5)散場怎麼辦？
2.提問的應用
1)問題的種類
2)概念型知識和程序型知識
3)設計問題框架
4)提問的技巧和提示
3.強化和激發學習意願
五.學員綜合練習與點評
1.學員分單元現場呈現和抗干擾練習
2.學員分組點評
3.老師總結
課程結束後的跟進方法與評估
因為培訓師的授課技巧是一門實踐性非常強的技巧,單單依靠老師講解是無法真正讓學習者掌握這門技巧的,所以授課結束後需要培訓組織者和學員按照老師布置的任務和作業,認真地完成和執行,才能達到培訓的效果.
為了跟進培訓後的學習成果,我們跟進做的工作:
1.培訓結束後一個月之內安排一次內部講師試講活動,要求學將自己員回到自己企業中將在授課中學習到的內容練習一遍.試講主題由學員自己確定,時間為30分鍾;
2.每個試講的學員錄像,並組織聽眾給出真實的建議和意見,並收集意見和建議反饋給授課的講師,最好以書面形式;錄像給本人觀看,並提出改善點.
3.檢查每個學員是否完成老師布置的課後作業和任務.
4.根據學員試講的情況和改進點,寫出每個內部學員的評估報告.
學員在完成第一階段培訓後需要完成的工作:
1.按照授課老師在課堂上布置的任務完成作業;
2.反復觀看講師提供的』公眾表達技巧』的錄像帶,並列舉出自己存在的問題點;
3.准備一個30分鍾的授課在一個月之內試講;
4.反復觀看自己的授課錄像,並對照』公眾表達技巧』錄像列舉出自己存在的問題和改善點
學員完成作業後再安排1天培訓,由學將員自己准備的課程呈現10分鍾,由老師給出點評建議,通過對照項目開始學員的實際狀況和項目結束後學員的確實際表現,最後給每個學員一份評估建議和報告,同時給本次培訓項目一份總結報告,總結學員的進步和項目取得的成果.
講師介紹：
藍 旻：中國培訓體系管理建設第一人、培訓師導師
企業中成長的咨詢顧問和講師，工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職於日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型集團公司。主要研究領域為企業培訓管理和培訓師培訓，通過在企業的多年探索，開發了『以績效和能力為導向的培訓管理系統』，在許多企業得以應用和推廣；被業界稱為影響力和中國培訓管理體系建設第一人。
❹ 如何制定工作計劃員工在職培訓pptpptx
pptx是office2007版出現的，改為ppt的話復制到office2003的powerpoint就可以了