保健品市場營銷方案

A. 市場營銷論述題-----急！！

反映的是一種推銷觀念，即從賣方的角度出發注重賣方的需要，以賣方需要為出發點，考慮如何把產品變成現金，而沒有從滿足顧客需求出發，通過分析和研究顧客的需求來製造顧客需要的產品。

很明顯，保健品企業的營銷手段使消費者在購買決策過程中更多的是處於被動接受的地位，消費者並不是發自內心的需要，而是在營銷手段的作用下，出於好奇，甚至嘗試的情況下去購買產品，由於事先的營銷策略過於誇大產品的功效，當消費者購買嘗試後發現效果並不如宣傳的那麼好時，就會產生一種失落感，從而影響下一次的購買行為，甚至產生惡性循環，購買過產品的消費者以自身的體驗向自己的親友宣傳其實際的產品功效，從而也影響著其他人的購買行為，久而久之，保健品的真實面目被消費者看清，就造成了保健品生命周期短的結局。

建議：1.從消費者的角度出發，通過分析和研究目標消費群體的需求，來生產產品，滿足目標消費群體的需求，從而獲得消費者的認同感，獲得市場份額。
2.豐富營銷手段，不僅通過廣告、報紙來宣傳產品，還要採用顧客體驗意見反饋、企業文化、產品理念等出發，來讓消費者全方位的了解企業，了解產品。
3.從長遠利益出發，通過市場分析，消費需求的變動分析，來挖掘市場，依據消費者的需求變動來更新產品，長期獲得市場份額。

B. 保健品 二級市場營銷方案

最好搞會議營銷，進葯店比較麻煩的。

提供一個案例：

天津市市場啟動方案

一、保健品市場的現狀：
保健品市場的發展近幾年蓬蓬勃勃，雖然國家頒布了多項對保健品的管理法令，但依然沒有令廣大廠家大展拳腳的念頭有絲毫冷卻。春節禮品市場上，唱響送禮主旋律的依然是保健品。說明在中國，保健品依然有茂盛的滋生土壤，由於中國傳統的中醫養身保健理念使然，國人更注重養身保健，這就造成了在在中國保健品好賣的消費特點。
遠遠高於常規產品利潤的誘惑，是眾多廠家積極投身於保健品領域的原因，同時也因此造成近乎慘烈的競爭。良莠不齊的保健品使消費者多了選擇的餘地，也造就了很多大企業的誕生與滅亡。保健品是中國市場上最具特色的消費品之一，企業只有深蘊消費心理，時刻關注消費動向，正確產品定位才能持續地發展。

二、會議營銷的現狀：
保健品的銷售方式的開始是依靠媒體的宣傳和店鋪的銷售相結合，隨後是會議營銷的完善推出。會議營銷誕生於九十年代中後期，經過五年左右的發展，於1998年天年首先推出完整的會議營銷模式，並且用三年的時間使天年和中脈產品的全年銷量突破十億元，進入了中國醫葯保健品廠家年銷量前十名，將許多「國」字型大小大企業摔到後面，這絕不是偶然的。會議營銷的管理系統將大中型企業的管理方式和保險業的管理理念相結合，從銷售管理細節入手快速、簡潔、平穩的管理方式，以工作日誌表，工作周記，顧客檔案表，顧客服務登記表，銷售拜訪話術，銷售百問百答，每個工作日堅持執行晨會和晚會等細節管理的方法，全方位的保證企業成員執行力。 「細節決定一切」，所以會議營銷首先在管理上取得了取勝先機。
會議營銷從前幾年的默默無聞到今天的眾人皆知，也受到越來越多業內人士的關注，市場環境也正在發生著日益快速的變化。
營銷成本隨著市場的變化逐步增加，人員工資、收檔費、禮品費、贈品費、場地費、交通費等等都在大幅度提升。以前員工的工資為300-400元就可，由於眾多廠家的快速介入，現在沒有700-800元不行，甚至高達1000-1500元。以前顧客參會吃盒飯就行，現在桌餐沒有200元以上，顧客就不樂意，有的都喝起了紅酒；以前參會抽獎是幾十元的禮品，現在更加大建產品如洗衣機、電視機、冰箱等等都用上了，還覺得不夠吸引顧客的心理。
競爭環境也在發生著巨大的變化，保健食品廣告法的頒布，對醫葯保健企業產生了很大的震盪，直銷法的出台，使很多的傳統醫葯保健品企業、經銷商也紛紛加入了會議營銷的行列，媒體也從以前的不聞不問到現在的特別關注，稍有不規范的動作就直接曝光。市場環境的變化直接導致著會議營銷企業在市場操作時越來越難，到會率越來越低、單場銷量越來越少、利潤空間越來越低等困惑著眾多中小會議營銷企業。那麼如何才能有效擺脫目前的不利局面，提高企業效益呢？會議營銷企業如何在競爭日益激烈的市場中脫穎而出，創新突圍，成為保健品企業非常棘手的問題。
根據目前會議營銷的市場環境，主要應在以下三個方面進行創新，即產品創新、服務創新、營銷技巧創新。產品創新就是在現在會議營銷的產品主要分為：一功能紡織品；二功能水機；三保健食品；四醫療器械。數年來總是這幾種產品，服務要是沒有及時跟上，顧客當然越來越少，因此在產品創新方面應多動動腦筋，怎樣增加新產品來吸引顧客，讓老顧客再次產生購買。目前中脈新上了空氣健康機，而以VCD起家的萬利達公司也運用會議營銷銷售起了光催化空氣機，把會議營銷的顧客人群從以前完全以老年人為主擴大到了中青年人群，我公司推出的化妝品正是順應市場的發展，擴大了受益人群。
會議營銷實際上就是服務營銷，而能把服務真正做到位的企業卻很少，很多的企業在市場操作時一味注重眼前利益，根本不重視服務，因此，才會引起越來越多顧客的不滿，這樣的企業當然正面臨著市場的淘汰，他們也破壞了保健品市場。海爾和聯想廠家的壯大其根本就是為客戶提供了完善的服務，而我們公司要想在市場生存，更要做到讓顧客認為超值的服務。在競爭日益激烈的醫葯保健品行業，提供完善的超值服務將會在今後成為會議營銷企業能否生存，並發展壯大的根本所在。以前的服務，簡單來說就是打個電話，然後家庭拜訪，邀請參會就能實現銷售，而現在我們要作的就是更細致的服務，包括我們在員工培訓的時候，就要求員工不僅是產品的營銷員，更應該是一個健康專家。市場銷售的三分之一來自於直接的上門銷售，中間節省了很多的環節，在家訪過程中直接銷售產品，這都是靠服務做出來的。我們的員工在上門家訪之後應該給這些顧客傳授食療保健、情緒養生、禮人病症保健操、病症保健按摩，有些甚至做足底按摩，這些額外的超值服務，都讓客戶感受到，他們購買的產品的價值或價格是合理的。最近韓國服務營銷模式，其實就是將服務更加細化了，從服務站的布置到顧客進門的那一刻起，營銷員讓每一個到場的顧客都感覺到了從所未有的親切感，使老年人得到了一種從子女那裡平時體會不到的溫情與親情，通過不斷的體驗與細節服務，讓老年人逐步接受企業的文化、產品知識、健康知識，從而最終達成銷售。
營銷技巧創新更多在於操作模式與細節管理方面。市場環境發生了變化，消費者發生了變化，而現在很多企業，也包括我們卻還是在用一兩年前的方式運轉，通過簡單的收檔、家訪，然後參會銷售，並沒有根據現在日益嚴重惡劣的市場環境，和自己市場及自身資源的實際情況來調整自己的營銷技巧，如果這樣我們又怎麼能贏得市場呢？就拿旅遊營銷來說，最早做旅遊營銷時每人收費幾十元，報名的顧客每天排得滿滿的，到今年時，一天的免費旅遊已很難再請到顧客參加，這時，一些企業就開始做兩天甚至四、五天的旅遊，在旅遊的前幾天主要是加強對顧客的服務，通過旅遊前的預熱及幾天來細致、溫情的服務，在最後一天再進行銷售，結果銷售比從前一天旅遊營銷的銷售額提升了很多。中脈之所以能在短短三四年內迅速崛起並成為會議營銷企業的老大，靠的就是營銷技巧的創新。在中脈之前，會議營銷企業基本上都不做廣告，只埋頭做會，而中脈卻將他們從前擅長的廣告營銷、專賣店營銷與會議營銷進行了良好地整合，並將營銷網路真正做到了每個社區，將服務送到了每個顧客家中，所以中脈的迅速崛起絕不是偶然的。最近，湖南衛視火爆的上演了一場超女大戰，吸引了數萬人的目光，將檢驗營銷，全員營銷，城市營銷等各種營銷手段紛紛搬上了台，無所不用其極。
保健品的營銷可謂是綜合了所有營銷手段的精華的，而作為最前沿的成本最低的會營操作卻是一直在尋找下一個突破點。個性化營銷，量身訂做的營銷方式相信是將來的主流和趨勢。這就需要我們塌下心來學習，並盡可能創新，找出符合禮人公司，具有禮人特色的銷售方式。
不管市場環境怎麼變化，消費者怎麼理性，其實只要我們每個會議營銷企業真正以消費者為核心，提供真誠周到的服務，真正為消費者提供我公司優質的產品，根據市場的實際情況及企業自身的資源，不斷創新我們的禮人營銷方式，加強細節管理，就定能在市場上屢戰屢勝。

三、天津市場起步的先期調研：
天津市作為一個擁有1000多萬人口的城市，本身就孕育著一個巨大的消費市場，本市近5年來隨著國企的兼並、重組和大量扶持政策，以及外資企業的不斷進入經濟社會迅速發展，消費水平和文化水平不斷提高，更由於人口的老齡化，65歲以上的人口已近100萬，總體上已經具備了一個很好的保健品市場。作為北方的中心城市，對北京市場乃至全國市場具有重要的戰略意義，同時天津作為北京的鄰居城市，也具有消費觀念的互通性。
既然天津具有如此的戰略地位，各保健品公司都已對天津進行了開發，甚至是掠奪性開發。天津市的保健品競爭可以說是非常激烈的，產品的宣傳方式幾乎達到了登峰造極的地步，一些小公司利用血壓計、手診儀，進行搜檔工作，已經對市場造成了破壞性影響。
那麼如何在競爭激烈的天津市場，甚至全國市場中取得成功，除了產品定位、內涵設計、營銷大方向的確立外，更重要的是在於市場的管理和營銷方式如何能夠與眾不同，快速、持久地達到消費者的可信度，促使其產生購買行為，除了設計一種禮人營銷方式外，還應盡量突出我公司的禮人品牌、形象、文化。事實上，市場上成熟的產品越來越多，競爭者大致類似，企業必須用品牌樹立在人們心中的形象。有些成功的品牌，不論它涉足什麼行業，人們都購買它的產品，因為它有形象。品牌會給人們一個固定的形象，比如：可口可樂能夠使你更加精力充沛，百事可樂讓你更加年輕。 所以，品牌就是企業的核心競爭力。營銷手段是很容易復制的，而品牌是「偷不去，帶不走，學不了，拿不來」的，是競爭對手無法復制的。正是在這個意義上，品牌是企業避免陷入營銷同質化競爭的最後一道「防火牆」。當消費者對品牌產生了忠誠和依賴感後，一切營銷阻礙和難題將會一一破解。
企業成於營銷，敗於管理，改革開放以來的很多曾經成功的企業都是由於自身管理的混亂，造成員工執行力下降，使企業不能適應高速的市場發展而滅亡。因此，保證企業健康發展的基礎條件就是通過科學的管理，保證企業成員高效的執行力。一個企業的執行力並不完全是指 「員工聽話、塌實、吃苦、耐勞」，還要包括科學高效的管理、敏銳快捷的信息利用和高度負責的操作市場，才是一個能夠適應市場發展的整體。所以科學的管理制度是核心，合理的人員架構和領導對管理制度的絕對執行和服從，通過命令一致、輸出一致、行動一致、意識一致、目標一直，而使每一位企業成員明白自己的職責和任務，保證命令順利、快捷的執行。
通過近幾年的市場開發、調研，我們現在進入市場已經過了銷售旺季，所以我們應該盡量加快我們的步伐，完善環境，避免投資的不必要浪費。

四、了解競品的發展現狀：
根據競品的發展現狀競爭性營銷策略，是跟隨者、挑戰者還是主導者，知己知彼，百戰百勝。就是要找到競爭對手，沒有對手的市場是沒有什麼做頭的。找競爭對手的目的有兩個：一個是向他學習，因為畢竟他在本地區時間比你長；二是有參照物，戰勝了對手，才能說明你工作的成就。要找就找當地最好的對手，只有這樣，你的進步才最快。一旦鎖定了目標，就要對其的營銷方式全部琢磨透，以便學習；然後對准其弱點，准備切入打擊。
我公司產品的競爭者在市場初期沒有進行考察。
五、與相關政府職能部門建立良好的關系：
工商、城管等部門對保健品行業公司的初期發展起到至關重要的作用，我們應利用我公司醫療及檢測方面上的人才與相關政府職能部門建立良好的關系，以中醫葯學會和我公司聯合的名義，為各區的工商、城管員工進行全方面的檢查，醫療，保健，以相關人員確立關系。

六、產品的定位：
我公司的產品屬於顯效產品，則消費者對價格的敏感度略低，更注重功效。若是緩效產品，由於必須考慮長期消費的因素，消費者會周詳關注總用量、日服用折算價格、單體容量等。然後是看自用還是贈送，若是自用，會更多考慮價格和功效，而作禮品的話，則受廣告宣傳的影響很大，更注重宣傳和功效。以上可以看出，消費者在購買保健品時考慮是很周詳的，不同的消費心理會促使消費者做出不同的消費選擇。
產品的自身賣點需要：一要效果好，所以有效是硬道理；二要包裝氣派，有檔次；三要知名度高，送禮大方。以上三點中除了第一點強調的是產品力，後兩點都是指產品的形象力。做足以上三點，才會促成產品強大的銷售力。

七、目標消費群體的確立：
心腦血管疾病患者、骨關節疾病、各種病症住院者及亞健康人群

八、競爭產品：
熟知競品的賣點與缺點，對業務人員的銷售又促進作用。

九、渠道：
目前競品的流通渠道只具單一性，我公司應以處方葯、保健品、化妝品領域及OTC迅速建立自己的渠道，突出公司的品牌形象，提高公司知名度。

十、本公司開發的優勢與劣勢：
優勢：產品科技含量優勢、實力優勢、銷售管理優勢。
劣勢：步入保健品市場較晚，知名度不高。

十一、產品相關資料的印發：
產品相關資料包括;培訓資料(公司、產品、醫學、行業、保健、溝通、電訪、
家訪、銷售、禮儀、工作流程、儀器、服務等等）
產品資料、宣傳資料、光碟、報刊、健康操、食療資料、
POP架（公司、子公司、生產廠、科研、榮譽、知識
產權、工藝流程、產品宣傳等等）。

十二、組織架構的建立：
會議營銷重要人員的確定：
專家
對於會議營銷來說，到場專家的水平會影響整場會議的銷售業績，特別是主講專家。主講人是病理闡述和產品機理闡述的關鍵環節，在整場營銷會議中尤其重要。會議營銷發展到現在，參會者大多聽過許多類似的課，向多位「專家」咨詢過，況且有很多參會者久病成醫，對許多常見病的病理非常清楚，如果營銷會議到場的專家水平不能讓參會者信服，那就很難產生銷售。此外，主講專家的講課水平也很關鍵，我認為會議營銷應該嚴格的選擇適合我企業的真正的專家，不應該弄虛作假。
主持人
主持人是整個營銷會議的靈魂。他講整個會議的各個細節串連起來。好的會議主持人可以有效的把控整個會議現場的局面，可以根據需要調動會議現場的氣氛，可以處理好突發事件，可以將參會者的注意力集中起來。
培訓講師、產品講師
產品講師在整個營銷會議的過程中起到畫龍點睛的作用，他把公司的規模、歷史，產品的工藝流程、功效、與病症的結合詳盡的介紹給顧客。產品講師的優劣直接關繫到產品的檔次。
培訓講師直接關繫到新員工素質、對公司及產品信心的提升，才能在銷售方面有更大的提高。
以上二崗位可由一人擔任。

十三、業務人員的培訓：
1. 新員工培訓目的
 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平台
 減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司
 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
 培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
 「講忠誠、求上進、嚴自律、拘小節、言必信、勤溝通、重協調、不浮誇。
2、新員工培訓內容
1) 就職前培訓 （部門經理負責）
到職前：
 准備好新員工辦公場所、辦公用品
 准備好給新員工培訓的部門內訓資料
 了解公司、產品、培訓醫學、行業、溝通、電訪、家訪、禮儀、工作流程、儀器、服務、銷售、保健等等
 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

2) 部門崗位培訓 （部門經理負責）
到職後第一天：所需知識依次培訓
到職後第七天：
 一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。
 對新員工一周的表現作出評估，並確定一些短期的績效目標
 設定下次績效考核的時間
到職後第三十天
 部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表
到職後第九十天
 人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，並與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

十四、推廣宣傳策略：
1. 確定下月會場地點、時間、營銷方案：
⑴每月舉辦6-7場會議
⑵計算會場容納人數，以確定邀請顧客到會人數
⑶配合節日、旅遊活動等准備不同營銷方案
⑷會場交通方便，在當地有高知名度、高檔次的賓館、酒樓或飯店
優點：①配合會場地點確定社區搜檔地點
②通過會議時間，確定搜檔時間、拜訪時間
③確定營銷方案，有利業務人員拜訪溝通的目的性
2.預計半年、一年的銷售額、銷售費用，活動計劃，營銷方案
3.儀器費用：
儀器：MDI 費用：已有
視力表 費用：100元
三十五項檢測儀 費用：已有
血壓計 費用：已有
血糖議 費用：1000元（耗材較高，參考）
色盲檢測譜 費用：100元
測肺活量儀 費用：500元
測體重身高儀 費用：300元
人員工資：
提成：

天津市市區行動方案及預測結果
天津市市區業務員人數：20-30人
活動主題（地點） 關鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元）
二月份 全月 145000 21000
全新生活，全新理念 2/5 25000 4000
歡聚團圓，凝聚健康（元宵節） 2/10（2/12） 30000 4500
情人節，靠健康營造生活情趣 2/14 30000 4500
健康新理念，擁抱新生活 2/20 30000 4000
新幸福論壇 2/25 30000 4000

天津市市區人數30-40人
活動主題（地點） 關鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元）
三月份 全月
營造生活情趣，創造健康未來 3/2
三八婦女節，禮人送健康 3/7（3/8）
營造生活情趣，創造健康未來 3/11
手拉手情系貧困，心連心關愛健康 3/16
預防無疾病，幸福中老年 3/20
3/24
健康新理念，擁抱新生活 3/29

天津市市區人數40-50人 塘沽：20人 大港：
活動主題（地點） 關鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元）
四月份 全月
4/2
4/6
4/10
4/15
4/20
4/24
4/29

活動主題（地點） 關鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元）
五月份 全月
走進歷史、親近自然，身心健康之旅 5/2
5/6
5/10
關愛母親，關愛健康 5/13
5/20
5/24
5/29

活動主題（地點） 關鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元）
六月份 全月
6/2
6/6
6/10
6/15
親愛的父親，您真正擁有健康嗎 6/18
6/24
6/29

活動主題（地點） 關鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元）
七月份 全月
慶香港回歸，祝健康團圓 7/1
7/6
7/10
7/15
7/20
7/24
七夕情人節，靠健康營造生活情趣 7/31

活動主題（地點） 關鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元）
八月份 全月
8/2
8/6
頂天立地的中國男人，您真正關心自己了嗎 8/8
8/15
8/20
8/24
8/29

活動主題（地點） 關鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元）
九月份 全月
9/2
9/6
中國教師節 9/10
9/15
9/20
世界心臟日
9/24
世界旅遊日 9/27

活動主題（地點） 關鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元）
十月份 全月
10/2
10/6
全國高血壓日 10/8
世界保健日 10/13
世界傳統醫葯日 10/22
世界"男性健康日" 10/28
中國老年節（重陽） 10/30

活動主題（地點） 關鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元）
十一月份 全月
11/2
11/6
11/10
世界糖尿病日 11/14
11/20
感恩節 11/23
11/29

活動項目（地點） 關鍵日期（月/日） 銷量（元） 費用（元）
十二月份 全月
世界殘疾人日，關愛身體健康 12/2
預防無疾病，幸福中老年 12/6
新幸福論壇 12/10
世界強化免疫日，提高全民免疫力 12/15
慶澳門回歸，祝健康團圓 12/20
平安之夜，平安人生 12/24
喜迎新年，恭迎健康 12/29

十五、顧客數據的收集途徑：
一、大型檢測：以中醫葯學會的名義進行全市中老年健康大調查，免費進行大型檢測，檢測結果、專家針對病症的低價位葯品處方、飲食療法、中醫穴位保健按摩操光碟由服務人員送至顧客家中。
特點：⑴大型義診一般社區比較歡迎，可信度高，而且可提高居委會聲望。
⑵提前五天宣掛橫幅。
⑶提前三天在該社區和周邊社區醒目地點張貼宣傳單，當天散發宣傳單。
⑷針對病症的處方，也可對我司處方葯有一定影響。
⑸針對顧客信息與需求掌握較多，較准。
⑹搜集檔案較多、較快，真實性較高。
⑺費用0元
⑻先做重點社區輻射周邊。
二、文化資料搜擋：利用健康報刊、健康光碟、健康操、穴位按摩法、足底按摩法等方法與社區或晨練場所聯系，詢問需求顧客，留下姓名地址，由業務人員送至顧客家中或組隊輔導。
特點：⑴搜集檔案較少、較快，真實性較高。
⑵社區較受歡迎，可提高公司品牌文化。
⑶針對顧客信息與需求掌握較少。
⑷費用0-10元
三、花園及晨練場所搜檔
特點：⑴搜集檔案較多、較快，真實性依靠業務員個人能力。
⑵搜檔時間只局限於早晨5：30---8：00，天氣寒冷限於6：30-8：00
⑶針對顧客信息與需求掌握較多。
⑷費用0-100元
四、老年大學、老年各活動隊搜檔：
特點：⑴搜集檔案較多、較快，大型義診較受歡迎，真實性較高。
⑵費用較高，聯系起來較費時。
⑶針對顧客信息與需求掌握較多，較准。
五、舉辦禮人杯各種運動賽事：
特點：⑴搜集檔案較多、較快，大型義診較受歡迎，真實性較高。
⑵費用較高，聯系起來較費時。
⑶針對顧客信息與需求掌握較少。

十六、存儲顧客數據
將收集到的顧客資料，以顧客及其家庭成員為基本單元，逐一輸入電腦，建立顧客資料庫。利用顧客資料庫以病症、區域、年齡等標准，篩選與活動相關的目標消費群體。比如，將要舉行「中老人如何防治高血壓」的健康講座，可從資料庫中調出所有與所有高血壓相關的資料，進行邀請，這樣大大提高了活動的針對性。

十七、電話邀約
建立了資料庫資料，接下來的問題是如何把目標消費者請到活動現場。研究表明，電話邀約是一種較為有效的方法。

1、 電話邀約的步驟：
（1） 說明身份 ：
接到陌生人的電話，接聽者通常持有一種戒備心理亮明你的身份，把你介紹給顧客，這是成功邀約的前提。
（2） 詢問顧客近期病症的情況，並提供各種輔助治療方法。
一是顯示公司對顧客的關心；二是溝通感情，為正式邀約打基礎。
（3） 發出邀請
邀約顧客參加公司組織的活動，你可以簡明的告之活動舉辦的時間、地點和大致內容，重點突出此活動為顧客帶來的好處，以引起他們足夠的興趣。
（4）地址和送函時間
如果顧客表現出很濃的興趣，你可以確定他的詳細地址和送函時間。

2、 話邀約的溝通技巧
（一）語速和語氣
電話交談時，態度真誠熱情，語調清晰溫和，語速平緩，不要太急，說話時的態度應該始終像對待今天打的第一個電話一樣，而不是第一百個，避免用單調背誦式的口氣，說話時面帶微笑（微笑是可以通過電話「聽到」的）。
（1）禮貌和友好
根據當地習俗，用好稱謂，熟練掌握「您好」、「請」、「再見」、「對不起」、「謝謝」等禮貌用語，
不要稱對方「你」，有點粗魯，對方說話時，做到禮貌傾聽，用「噢」、「喔」或重復對方的話表示你一直在聽他講話。
（2）控制交談的時間
電話交談時，沒有人希望被打擾的太久，完成邀約要簡潔而快速，一般控制在3-5分鍾。
（二）電話邀約時注意事項
（1）為提高邀約的成功率，應選擇重點顧客即經濟條件較好。保健意識強，長期患疾病或已購買產品、功效明顯，年齡維持在40-70歲的消費者。
（2）如果被顧客拒絕，切不可動怒生氣，仍應保持禮貌用語。比如：「沒關系」、「歡迎下次再來」等等。
（3）切忌在早餐、午休或晚新聞時間打電話。

十八.登門拜訪：很多會議營銷的策劃者都存在這樣一個誤區：到場的客戶越多，銷售業績就越好。而通過我幾年的經驗總結得出的結論卻與此迥然不同，一場營銷會議銷售業績的好壞在很大程度上取決會場外的工作，主要是指銷售人員與目標客戶的溝通，而不是取決於來了多少顧客。場外有效的溝通才是保證銷量的根本。如果場外工作到位，多數情況下，在營銷會議召開的前一天就能夠大體估算出第二天的銷售業績。營銷會議的現場只是用來完成這個銷售過程，通過營銷會議的氛圍促使猶豫不決的參會者購買，並通過會議現場建立良好的客戶與企業的關系。因此，我認為會議營銷的功夫全在場外。

1業務人員持檢測結果、專家針對病症的低價位葯品處方、飲食療法、中醫穴位保健按摩操光碟、公司健康期刊，提高了公司知名度和顧客信任度。
2訪前：①針對搜檔排出的重點、次重點、非重點顧客，配合公司會議時間安排拜訪順序。時間緊先拜訪次重點及非重點顧客，再拜訪重點顧客。時間不緊先拜訪重點顧客，再拜訪次重點與非重點，然後再次重點顧客。
②在拜訪前一天的晚上依靠收集到的所

C. 健腦保健品如何營銷策劃

精準定位與有效區隔，開創高考健腦產品藍海市場
高考健腦產品麥瑞片策劃記錄
一年一度的高考，牽扯著多少家長的心，因為在應試教育的社會環境下，一、兩分的差異就能改變一個人的命運。也正因為如此，健腦產品在高考前夕往往形成熱銷。然而，面對激烈的競爭，要想在高考健腦產品的紅海市場分得一杯羹，該如何與傳統產品進行區隔定位，成為高考健腦產品進入市場的第一關。筆者就目前參與高考健腦產品麥瑞片的策劃，談談定位區隔的重要性。
接到廣州通思源生物技術有限公司的策劃任務，我們首先對麥瑞片進行了立體分析。
一，健腦產品概況。
1，市場基礎數據
健腦益智產品市場基礎需求數據
青少年總人口（18歲以下） 3.6億
服用健腦產品的青少年人數 1000萬
服用過健腦產品的青少年比率 3%
市場總容量 100億/年
全國健腦益智市場已開發總額 30億元/年
腦保健食品的銷售額增速（近5年） 15％——30％
經過衛生部批準的健腦產品數量 90—120多種
健腦益智產品消費主要時間 3、4、5月
集中消費時間在高考前一個月
常見銷售模式 1、 電視廣告銷售
2、 品牌店銷售
3、 會議銷售
市場主要集中區域 1、 沿海2、華中3、東北
數據支持 ——《銷售與市場》信息中心
2、常見腦保健品的功能原理
常見健腦食品的主要功能及常見原理
1、產品自身功能 1、消除大腦疲勞（改變學習狀態）
2、提高記憶力（提升學習效率）
3、開發大腦潛能（長期提高大腦能力）
4、消除考試綜合症（解決應試發揮問題）
2、機理（原理） 為腦細胞提供不飽和脂肪酸、補充大腦營養、提高大腦皮層興奮度、促進腦部血液循環
3、主要成分 DHA（二十二碳六烯酸）、EPA（二十碳五酸）不飽和脂肪酸、卵磷脂、EPA、小分子肽、維生素、微量元素等。
分析數據來源：目前市場主流100種健腦產品
二、市場分析
宏觀看，腦保健品市場保守估計容量約100億，是潛力行業，但同時同質化嚴重，市場生命周期短。
1、概念情況
1994年， 「腦黃金」率先打出 「健腦概念」，開辟了中國青少年健腦益智市場。
此後，「生命一號」、「忘不了」、「腦靈通」、「腦輕松」等產品陸續跟進，成為健腦市場第一批淘金者， 到2010年中國健腦益智市場已經有貝爾補腦液、生命一號、中華聰寶口服液、腦力健口服營養液、多靈多健腦膠丸、雙華智力寶膠丸、腦靈素口服液、清華紫光生康園兒童魚油、海力生腦元神膠丸等大小產品品牌約120多個（不計算新誕生和退出市場的產品）競爭品牌再爭奪改善記憶力市場的產品。市場上多數健腦益智產品的訴求點主要集中在提高記憶力上。
2、未來市場空間
近5年，健腦益智產品保持15—30％的年增長速度。
宏觀上， 2010年前兩個季度的GDP增長速度保持了10%以上，未來幾年，因國家穩健積極的財政干預政策，中國經濟將進一步發展，消費者的購買力會進一步增強。
另一個方面，因未來生存壓力會進一步加大，中國消費者的挫折感和不成就感也會成為未來消費者的主流心理，整個中國人的心理壓力會進一步增高。
出於人性自身需要，中國家長會把自己不能完成的心願寄希望於自己的孩子，為了使孩子避免將來步入社會後競爭不利，家長會更加願意在孩子身上進行智力投資，希望自己的子女超過同齡人。
學習的壓力同樣也發生在青少年身上，學業上的不利，會被家長認為是不可饒恕的錯誤，今天學業的良莠，相關聯的是未來孩子能否考上好的大學，而好的大學，則是家長認為將來立足於社會的資本。最終目的只有一個，讓自己的子女在社會上有競爭力。這是健腦產品的社會需求基礎。代表健腦產品的未來發展空區間大小。每年3.7億的青少年就學總量，決定健腦益智產品有其發展空間。
健腦益智產品的年市場量在100億左右，已經開發的大約30億，因此健腦益智產品尚有較大發展空間。
3、市場瓶頸
目前健腦產品主要從改善記憶和抗疲勞、提高睡眠質量等幾個方面去攻打高考市場，產品批文也主要集中在輔助改善記憶和抗疲勞這兩類保健食品。多個品牌每年都有大量的集中廣告投放，銷售網路也十分健全，並已經形成領導品牌，市場競爭十分激烈。
此外，健腦益智市場還有一個特點，買的人不吃，吃的人不買，父母是決策的主體，學生是被動消費，所以啟動學生市場=啟動家長市場。
二、麥瑞片SWOT分析
高考，考的就是記憶，記憶，還是記憶——如何擺脫同質化？
（一）優 勢：配方全面，產品技術背景良好。
（二）劣 勢：麥瑞片的劣勢：新產品，缺乏知名
（三）威 脅：目前健腦市場「生命一號」、「腦靈通」「忘不了」「腦輕松」全國性品牌盡管困難重重，但也風生水起，加之二、三線品牌與區域性品牌眾多，競爭異常激烈。 麥瑞片未來市場將面臨殘酷的市場競爭與擠兌。
（四）機 會：
1、關於健腦產品，目前市場態勢是：嬰幼兒階段（3歲以內的孩子）主要是醫生推薦，劑型以軟膠囊為主，因為液體便於添加在牛奶中服用。考試階段（中考高考）以老師推薦和廣告宣傳為主。以上兩個階段的產品准確的說，都不能形成所謂的品牌忠誠度。都只是賣過路客，小的孩子在長大，也不會繼續服用小時候的產品。考試的學生考完試後，也不會再用健腦產品。這些產品還有一個特點就是家長買回去，孩子未必一定就要服用，所以從這個現實的角度來看，產品也是個流水席。不容易形成品牌忠誠度。
2、不管你拿在手中的牌多麼糟糕，基於現實的解決方案一定存在！沒有哪一種策略比以小博大的策略對中國企業更具價值，更重要，更現實，更迫切，因為我們註定要應對一場力量懸殊的競爭。
3、經過深入的市場調研與頭腦碰撞，關鍵在於產品定位策劃創新與營銷模式創新。只有經過精心整合策劃與差異化打造，使麥瑞片鶴立雞群，跳出同類，最大限度的滿足消費者的需求、解決最為急迫的問題，調動尚未被眾多父母重視與注意的深層消費慾望，才能從「紅海市場」邁進「藍海市場」，成為一個新的品類，從開始與一上市，就順利實現市場第一的品牌佔位，才能迅速成長為全國健腦市場黑馬、一線品牌。
三、麥瑞片產品定位
「品類切割」，實現新的市場佔位
全球第一款開啟大腦軟記憶的智慧營養品
1、經過深入分析，我們發現：目前市場所有健腦產品，不管做大做小，都在做著同一件事情，都在爭搶同一塊蛋糕：提高記憶力——改善智力！麥瑞片：健腦市場的後來者、弱者，從剛出生就要頂著這些壓力、在殘酷的市場拼搶中長大嗎？
2、定位的關鍵技巧如同戴帽子的問題，紅帽子、黃帽子還是綠帽子？好品牌和差品牌的區別就是一個標準的問題，營銷的本質就是將同樣的產品賣出不同！
對於麥瑞片而言，當前最大的市場機會也是最大的消費問題：什麼是好的健腦產品？什麼是父母心動、行動的腦營養品？
誰第一個給出答案，誰就是第一品牌！結合麥瑞片的右腦開發技術特點，我們將傳統的高考記憶產品稱為「硬記憶」，也就是由左腦完成的簡單記憶，而麥瑞片提高的是右腦記憶能力，即「軟記憶」，這樣就對傳統記憶產品與麥瑞片進行了有效區隔。
高考，過去拼的是硬記憶，如今巧用軟記憶
平時學得好是基礎，高三復習好才是關鍵
產品定位，凸現產品價值
到底什麼是好的健腦產品？是父母心動、行動的腦營養品？解鈴還需系鈴人，答案永遠在消費者那裡！
軟記憶是左右腦記憶聯系的橋梁
軟記憶力就是對學習過的知識進行回憶和綜合運用的能力
軟記憶提高一個百分點，就能提高10個記憶商數，考試成績提高1到10個百分點。
命運，因多考了3--5分而改變！！！
通過這些賣點訴求，我們確定了《三大硬傷阻擊了軟記憶》基本文案構架。三大硬傷分別是：長期的學習壓力；每天無可避免的化學污染；日常飲食攝入智慧營養不均衡。這三大因素正是家長無法迴避和擔憂的問題，也正好能起到直擊消費者心理軟肋的作用。而麥瑞片的技術正好能從這三個方面對軟記憶進行改善和提高。
四，機理提煉，科學更可信。
軟記憶就是快樂情緒下的記憶，大腦對其學習過的知識和技能進行處理並儲存，一旦需要運用的時候能對記憶深處的知識進行迅速搜索、並產生聯想和發出指令。
舉例說：對曾經解答過的題，記過的單詞等在需要運用時，能迅速想起來，並對似曾相識的知識進行快速的處理和運用、做到舉一反三，從而在考試時能把以前學過的，或者類似的試題迅速從腦海中搜索出來並完成解答。
軟記憶只能由大腦的右腦完成，右腦具有左腦所沒有的快速大量記憶機能和快速自動處理機能，後一種機能使右腦能夠超快速的處理所獲得的信息。左腦和右腦的記憶能力是1：100萬，然而一般人95%的記憶由左腦完成！5%的記憶由右腦完成。
右腦具有無比龐大的學習潛能，通過開發大腦軟記憶，可以釋放出記憶體系中最具塑造力的右腦潛能。
研究表明，軟記憶每提高一個百分點，記憶商數九可以提高10個點，記憶能力大大增強。學過的知識就會躍然紙上。對學過的只是能做到對答如流。考試成績提高1到10個百分點。
人的大腦蘊藏著極大的潛能，這種潛能至今還「沉睡」著，以致孩子的學習能力低下、記憶能力處於弱勢，大大影響了學業的提升進步。所以要想提升考生復習效率，考出好成績，那麼就要提高右腦的軟記憶能力。
是什麼原因讓考生的軟記憶力「休眠」或低下？
是什麼原因讓考生的軟記憶力「休眠」或低下？
生活三大硬傷，狙擊了軟記憶
第一大硬傷--壓力是軟記憶的最大勁敵
很多學生在考前都有巨大的精神壓力，持續不斷的壓力就像埋在大腦內的炸彈，隨時會轟炸孩子的智力儲備。這一連串的襲擊所帶來的影響將會嚴重地破壞大腦軟記憶能力的啟用，使軟記憶力無法發揮。
學習壓力會使腦血管收縮，血液流動變慢，由壓力帶來的負面物質干擾著軟記憶的正常運作，同時還會釋放出危害人體的游離基。軟記憶一旦被封鎖，就猶如沒有了軟體的電腦，孩子的智慧無法正常發揮。如此一來，較早時貯存在記憶中樞的資訊便無法輕易地被記取。學生的記憶衰減，導致他們在處於繁重的學習狀況時，顯得頭腦混沌及精神疲倦，成績停滯不前，就是壓力影響軟記憶的重要表現。
壓力對左右腦記憶功能的影響
持續壓力時間 左腦狀態 左腦運行速度下降比例 右腦狀態 右腦運行速度下降比例
持續兩周壓力 神經元之間的樹突、軸突支離破碎 運行速度下降5.8% 神經元之間的樹突、軸突支離破碎 運行速度下降8.7%

持續一月壓力
神經元之間的樹突、軸突支離破碎
信息聯系受阻
血糖波動異常
記憶力下降 運行速度下降28% 神經元之間的樹突、軸突支離破碎
信息聯系受阻
血糖波動異常
記憶力下降 運行速度下降32%

長期壓力不能緩解
1， 大腦認知功能和反應能力下降，大腦變得墨守成規，不能舉一反三
2， 應激激素--皮質醇的含量升高，從而損害大腦，影響記憶力
3， 大腦遲鈍，記憶迷糊，易怒、健忘
4， 產生持續疲勞感、注意力下降，容易分心、胃口差、睡眠差
5， 使左海馬體萎縮
6， 左右腦記憶聯系幾乎中斷 運行速度下降49.7% 1， 大腦認知功能和反應能力下降，大腦變得墨守成規，不能舉一反三
2， 應激激素--皮質醇的含量升高，從而損害大腦，影響記憶力
3， 大腦遲鈍，記憶迷糊，易怒、健忘
4， 產生持續疲勞感、注意力下降，容易分心、胃口差、睡眠差
5， 使右海馬體萎縮
6，左右腦記憶聯系幾乎中斷 運行速度下降65.2%
第二大硬傷--3500多種化學物質
每天，有3500多種化學物質在傷害考生的大腦，使右腦軟記憶被封閉，讓他們變得情緒波動、注意力渙散、抑鬱、睡眠狀況不好、記憶力差等。
僅僅在最近的40年裡，人類創造了大量的工業和生活污染，在我們的食物中、在我們呼吸的空氣中、在我們居住的環境中大約有3500多種有害的化學物質。可悲的是我們每天都在攝入大量的這些有害物質，並把這些有害物質留在我們身體裡面。像鉛、鎘等重金屬在現代生活中隨處可見，我們體內的重金屬平均含量竟然高達祖先體內含量的700倍！我們吃的大部分食物都受到殺蟲劑和除草劑的污染。這些化學添加劑、重金屬以及農葯被科學家稱為「反營養物質」。「反營養物質」是軟記憶的又一大硬傷。
第三大硬傷---不均衡的營養
垃圾營養充斥大腦，優質智慧營養不足30%，卻要求大腦發揮90%的狀態。要想大腦處於最佳狀態，就必須保證我們大腦提供的基礎物質是優質的。這些基礎物質就是大腦的幾種智慧營養。最佳智慧營養組合讓大腦處於最佳狀態，差的智慧營養讓大腦處於糟糕的狀態。長期以來，在我們的日常飲食中，充斥大量的垃圾食品、油炸食品、精製糖、咖啡等，而大腦需要的優質智慧營養處於缺乏和不均衡狀態。我們攝入的智慧營養只有大腦需要量的30%。我們面臨智慧營養攝入不足、智慧營養攝入不均衡和意識淡薄的處境。
沒有最佳智慧營養組合，就沒有最佳的軟記憶力。
四：麥瑞片的營銷模式：
在營銷模式上，我們建議：網路炒作與報紙媒體炒作為主，這樣形成線上線下立體的互動營銷模式，能快速引爆市場高潮。
策劃完成後，我們建議廣州通思源生物技術有限公司先在網路上對產品進行試水銷售，看看消費者的認同度，然後再進入傳統銷售渠道招商。公司老總告訴我，試水銷售接近15天，市場反應非常好，多個省級市場出現代理商爭奪代理權的局面。
因此，產品策劃的首要因素，是進行產品有效區隔和細分，這樣才能獲得消費心理的第一認知效果。
本文作者：蜥蜴策劃高級策劃師

D. 保健品網路營銷方案

以上您的方案，一般是需要與貴公司確定好意向之後才做的！

不過今天我正好沒事，簡單的說兩句，不是樓上的廣告和轉貼，是實實在在的文字！
網路營銷的理論知識這里就不講了，因為網上已經太多了，總之一句話，就是通做網路做生意，尋找客戶，從而帶來利潤！就目前來說，網路營銷是一種成本低，回報高的最佳營銷方式.所以貴公司開展網路營銷是勢在必行！

在這里詳細的方案，沒有報酬可能不會有人願意做的，聲明，我也不會，呵呵！在這里簡單回答一下您的問題！
1.需要哪些手續？
開展網路營銷，基礎的網站必然要有！包括獨立域名，主機，符合搜索引擎收錄條件的網頁.
建房子有了地基，上面的就得心應手了，想建成什麼風格就成什麼風格，同樣的，網路營銷的方法也是多種多樣的，其實網路營銷的核心就是網路推廣，下面會介紹一些文章您看的！
言歸正傳，手續就是建網站，做網路廣告，做搜索引擎優化，等一系列的手續！
2.需要多少資金？
這是一個非常籠統的問題，不是需要多少，而是您想投入多少，可大可小.10萬的錢，建出來的是10的房子！
就貴公司來說，規模還是不小的，一年投入十幾萬是小數目！一方面是建立品牌，另一方面是提升業績！
推廣做兩種網路廣告，一種是門戶類的網路廣告，一種是定向廣告！
門戶類花的錢多，有利品牌宣傳，可能暫時不會有什麼效果，但這是一個長期積累的過程，網路營銷本身即是如此！
定向廣告如，搜索競價，窄告這些，特點就是見效快，利於很快的提升業績！
關於詳細的價格門戶類的肯定是很貴的，一小時幾萬的都有！
搜索競價入門就相對要低一些，網路首次3000 yahoo!1600 google2400即可！需要做的話，我可以幫您！
3.需要什麼設備？
很簡單，電腦，寬頻，電話....
4.需要什麼樣的人才？
不需要很多人，其實一人足夠，但要懂的很多才行！
也可以分開，請兩個人
其中一個是做技術的，能實現網站中很多功能的人，而且美工要好，要不然又要請一個做美工的了
另一個就是
搜索引擎優化人員兼網路營銷顧問（這個很難請，而且價格非常高，屬稀有人才，目前中國很多人自稱為此）

差不多了吧，一口氣寫的，沒怎麼修改，不求有功，但求無過！歡迎反饋，有過必改之！

轉一篇文章，關於網路營銷手法的

贈送免費禮物

互聯網在一剛開始的時候，是沒什麼商業性的，所有的東西都是免費的。這也造成了一個人們上網的時候有一個心理定式，那就是基本上網站上提供的都應該是免費的。

隨著互聯網商業性越來越強，要賺錢的網站現在成了主流，但贈送免費的東西其實可以是一個很好的推廣手法。比如說免費樣品，免費下載的電子書，免費訂閱電子雜志，免費試用某種線上服務等等。

免費的東西更容易說服用戶來試用，或者通過免費的贈品來發現你產品或服務的好處，從而進一步變成付費用戶。免費贈送也容易通過口耳相傳吸引來更多用戶。

參與論壇等社區活動

經常在論壇(forum)，博客(blog)，網摘(social bookmark)，新聞組(newsgroup)等地方發表意見也是很好的推廣方法。當然我指的不是發垃圾鏈接，而是真正參與到討論中，最好能夠給需要的人提供專業的意見。

這樣經過時間的累積，你會在這個社區中建立起信譽。通常在你的留言中可以留下簽名，感興趣的人，相信你的人自然會去參觀你的網站。

聯署計劃 (affiliate program)
吸引其他網站的站長來參加你的聯署計劃，當訪客從這些站長的網站點擊聯署鏈接來到你的網站後，購買了你的產品或服務，你付傭金給帶來流量的站長。

這是一個雙贏局面，你不要太多花費時間精力就帶來了流量，而且沒有危險，因為你不必預先付出廣告費。對參加你聯盟的站長來說，他不必考慮產品研發，售後服務等，可以比較輕松的賺取傭金。

這是非常常見的一種網路營銷方式，這幾天Google也正在測試這種按效果付費的廣告方式。

發表文章

寫一些關於你行業的專業文章，然後投稿到相關的線上雜志，新聞，行業門戶等網站。有的時候你也可以直接發表在自己的網站上，授權給其他網站刊登你的文章，當然條件是要列名出處。

這個方式在國外是非常常見的，也很有效，但似乎在國內比較麻煩，因為很多人用你的文章卻不提出處。

郵件列表或電子雜志 (mailing list, newsletter)
我指的不是垃圾郵件，而是用戶在你的網站上主動填入姓名，電子郵件，訂閱你的電子雜志，要求你通過email發內容給他。

大部分情況下，用戶前幾次參觀你的網站，很難做出購買決定。研究顯示，平均來說用戶需要參觀你的網站7次，才會從你的網站購買。那麼你怎麼保證用戶會一直記著你的網站，多次參觀你的網站呢？

讓用戶訂閱你的電子雜志是一個很好的方法，因為這類電子雜志都是免費的。然後你通過電子雜志不斷提醒用戶你的網站的存在，當然不是在雜志里的硬性推銷，只要你在雜志里提供有用的專業的新聞和知識就足夠了。

競價排名廣告 (PPC)
這個方式快速見效，而且不要投入太多精力，開戶後幾個小時之內流量就開始進來了，這是測試新產品新服務的非常好的方法。

缺點是對某些行業的關鍵詞已經變得相當貴了，可以參考這篇文章。

普通旗幟廣告

這種普通我們經常看到的旗幟廣告，在網路泡沫最高峰的時候見到最多，也是造成泡沫最後破滅的原凶之一。現在這種廣告的效果已經大打折扣，但其實還是有用的，而且價格降了很多，這種廣告對建立品牌非常有效。

網路推廣的方法等 可以去我的網路空間了解
http://hi..com/maibu

E. 關於營養品的市場營銷、營銷策劃方面的文章怎麼寫

按照以下結構寫：
1、標題
2、背景或現狀；
3、問題和機會；
4、目標確定；（財務目標和營銷目標）
5、營銷戰略；（戰略制定、戰略選擇和預算）
6、營銷策略；
7、損益分析；
8、營銷計劃控制；
這就是一般營銷策劃書的基本結構，但沒有任何調查結構的情況下，你是沒辦法寫出來的。

F. 我現急需一份保健品營銷推廣方案

首先你要去市場做調查，看下老百姓的需求，同時也就了解了市場，你可以給產品定價，可以知道哪些人需要這些產品。以後的工作就好做了。

G. 保健品營銷策劃的三大難題到底是什麼

近些年來，保健食品一直都是市場上的熱點商品之一，原因就是保健品時常不經意間充當了輿論的焦點，不論是各種媒介機構和政府職能部門，還是市場和普通消費者，都喜歡在保健食品上下功夫挖掘關注點。因此，保健品食品企業在市場營銷上往往是「如履薄冰，如臨深淵」的感覺，營銷策劃為保健食品企業服務也是相當謹慎小心，不敢越雷池半步。 然而，無論保健品受到來自各方的多少詬病，其總體發展趨勢還是向好的，據數據統計顯示，中國保健食品行業每年以10%以上的速度快速增長。隨著中國經濟的發展，對於保健品認識的轉變，居民消費水平 的提高，保健食品也會迎來一個黃金發展期。許多企業為了能夠與時俱進，抓住市場良機，都把觸角延伸到了保健品領域，力爭在保健品市場分得一杯羹。然而，這並非易事。根據筆者營銷策劃經驗，下面三大難題將會困擾保健食品營銷策劃和營銷布局。 1、保健理念 很多企業抓住保健食品介於普通食品與葯品之間的特徵，在保健品研發上缺乏創新和投入，本來不具備相關保健功能的產品，盲目的與相關保健理念靠近，導致無法進行市場細分和市場定位，成為保健食品誇大宣傳虛假宣傳的罪魁禍首。 中國保健品市場尚未像西方發達國家那樣成熟，早期形成的保健食品消費理念被上世紀末的保健品熱潮沖擊之後已經消失殆盡，政府職能部門警惕保健食品、部分消費者誤解保健食品、媒體輿論緊盯保健食品，所有這一切都讓中國保健食品行業的發展受到掣肘。 正是在這樣的市場營銷環境下，保健食品營銷要以理念為核心、產品為載體，以先進的保健消費理念來引導消費市場的認可、理解、接受。很多保健食品企業也看清了這一點，在營銷策劃過程中，給自己的產品賦予了很多保健功能和理念，以期吸引更多的目標消費人群。筆者認為，這種做法是一種自取滅亡的死路。任何事物都不是萬能的，保健品也不例外，切不可將其宣傳成包治百病的神葯，這樣做不但背離了保健品的保健功能理念也違背了相關的法律法規，必然要受到懲罰。 勝道營銷策劃認為，保健食品所承載的功能不在多而在精，且在葯與保健品之間有一條不可逾越的鴻溝，保健品切不可沖動。再者，保健食品是具有一定功能的食品，企業圍繞這項功能一定要做足文章，保證功能信息能夠有效地傳播，而能夠有效傳播的最有效的手段就是做好該項保健功能理念的傳播，培育具有保健理念的忠實顧客群體比單純的產品銷售效果要明顯和持久得多。另外，任何保健食品都是細分市場的產物，保健品市場定位和目標市場選擇切忌盲目擴大化，在合理的取捨之間，企業應該學會做足減法。 2、發展方向 中國保健食品行業是最近二十年來最不注重品牌建設的行業之一。保健食品行業能夠幾十年或者堅持十幾年的都並不多見，原因就是品牌建設不力，往往被保健品的一個產品概念所束縛，一旦這一產品進入市場衰退期退出市場，企業也跟著消沉來，甚至悄悄地退出保健品市場。 歷數中國知名保健食品企業，基本上都是一個產品提綱主力，品牌概念受制於產品概念，一旦產品退出市場，就意味著品牌也退出市場。中國最大的保健酒企業勁牌有限公司所生產的勁酒，目前來看，企業並沒有推出勁牌的其他保健食品，據說其要推出勁牌飲料，但至今未產生市場影響力。中國最大的阿膠企業東阿阿膠聞名全國遠銷世界，可其聞名的恰恰是阿膠而不是東阿，顯然企業對於東阿品牌的建設相當無力。頗為紅火的碧生源因推出減肥茶和腸潤茶而聞名全國，顯然其可能注意到了品牌建設的必要性，但卻沒有真正形成品牌建設體系，更多的還是處於產品銷售階段，從目前來看，碧生源是什麼？套用趙本山的小品用語，充其量也就是個品牌名，而不是名牌，顯然碧生源想要走上品牌之路才剛剛開始。 勝道策劃專家認為，之所以中國保健品企業平均壽命比較短，無法形成行業內具有影響力的知名品牌，主要原因還是保健品企業的戰略缺失和營銷短視行為，抓住一個概念之後，拚命地在市場上掘取利潤，忽視了品牌建設。所以我們才會看到，保健品企業基本上都是各領風騷三五年。 3、溝通機制 上世紀末，很多保健品企業嘗試著走直銷的道路，但由於將目標定位於取得銷售業績，而不是真誠服務於消費者，並沒有建立起與消費者之間平等的信息共享和溝通機制，基本上沒有取得的成功。隨著國家對於直銷的整治，絕大部分企業被迫退出了直銷市場。 保健食品對於人體健康來說，有防患於未然的感覺，它更多的是讓消費者免於受到疾病的困擾，可以說是既不能當葯吃也不能當普通食品吃。正是因為這一點，消費者對於保健食品的期望值也比較特殊，從而也就形成了比較特殊的消費人群，這類消費人群往往都具有一定的特殊消費心理——期望保健品能夠成為健康的保護神，逐漸地整個社會都會形成這種對保健品的不正確認知。舉例來說，本來保健品不是葯不可治病，但是當某人食用了保健品之後，沒有防止其得某種病，消費者就會對該保健品做出「坑人、害人、不管用」的結論。在這方面，人們甚至沒有對葯品的寬容大。當我們得了病之後，盡管吃了某種葯，也不一定會肯定治好，或者按照期待的或者葯品說明的時間好轉。也就是沒有包治好病的葯，更沒有包不得病的保健品，更別期待著保健品能治病。之所以有這樣的社會認知，一方面，是源於長期以來人們對於保健品的錯誤認識；另一方面，是源於部分保健品企業長期誇大宣傳在消費者心裡形成的認識積淀。 營銷策劃專家認為，解決這一問題是保健品改變形象的最有效手段，而且也不難。從市場營銷學上來說，企業往往都在進行整合營銷傳播，來保證與市場和消費者的溝通。保健品企業需要建立的是整合互動營銷傳播，通過建立這樣一種機制，建立起企業與市場和消費者之間的溝通交流機制，改變過去企業主動進行營銷傳播，市場和消費者被動接受的局面。勝道策劃專家強調，整合互動營銷傳播最主要的核心之一是企業要具有強烈的以消費者為導向的營銷理念，通過營銷傳播和市場營銷活動解決消費者的問題和困難，逐步建立起消費者對於品牌和企業的忠誠，也能夠讓市場中的各利益體充分認識和理解品牌、產品、保健、功能等概念及其之間的關系。 中國保健品市場呈現逐年上升的良好勢頭，但遠未走向成熟，同樣，保健品市場營銷也還有很長的路要走，需要業界人士做出更多的探索。 保健食品，在未來的發展道路之中，應更加註重品牌營銷與戰略戰術的制定及運用。

H. 市場營銷案例分析題 （市場細分採用什麼目標策略）

1.無差別性市場策略 差別性市場策略
2.老年保健品雖然是為老年人准備，可是他的購買內者應該是老者容的子輩或者孫輩的人，所以要在這上面下功夫的！
3.這個要根據當地的具體調研情況做市場細分，你的材料內容太少了，很難做出合理的細分！
http://ke..com/view/4659505.htm
http://ke..com/view/24278.htm

I. 老年保健品的市場營銷畢業設計 策劃書

老年人護理產品市場營銷策劃書節選
四、市場定位
我公司對目標市場的定位是隨著公司核心戰略的轉變而轉變的。公司會力爭使自己的服務和市場營銷組合在廣大消費者心目中占據特定的位置，牢固樹立優良形象，從而提高公司的知明度，贏得良好的美譽度。圖2.5.2就是說明了公司在老年人護理市場中的具體定位轉變。
我公司的戰略意圖很明顯是要全面覆蓋整個老年人護理服務市場，但是在公司成立前期階段，由於自身實力和能力的不足，我們把目標市場定位於為老年人提供生活、親情和護理服務的低端業務。隨著自身實力和能力的增長，我們會以低端業務和「上門護理+培訓」服務體系為支點，同時拓展市場和業務，實現「上門護理+培訓」服務體系的市場專門化和低端業務專業化。在後期階段,我們將適時地將業務全面覆蓋市場。

五、營銷策略與措施
我們的公司作為一個新興的公司進入市場，針對現有的敬老院、福利院、拖老所、醫院及家政服務存在的不足之處，以優質的服務水平、優質的服務態度和專業的護理知識吸引目標顧客的目光，從而在市場上占據一定份額。根據對老年人護理行業的分析結合我公司的理念，制定以下短、中、長期三種營銷目標。如表2.5.5所示。
表2.5.5 短、中、長期三種營銷目標表
短期營銷目標 「通過營銷手段樹立
品牌」 通過報紙雜志、電視廣告、網路廣告、社區宣傳等方式讓大家了解我們的服務。
各類主題活動
中期營銷目標 「以優質的服務水平、優質的服務態度和專業的護理知識取勝」 以優質的服務水平、優質的服務態度和專業的護理知識在消費者心中留下良好的印象，提高顧客的滿意度，從而形成顧客忠誠。
長遠營銷目標 提供中高端業務，朝市場多元化發展。 通過前期建立的品牌知名度，逐步過渡到醫療器械、保健品市場及老年公寓市場中去。

表2.5.6是我們通過對自身和市場初步的評價，制定我公司在各戰略階段的基本策略。
表2.5.6 各階段營銷策略一覽表
市場地位 營銷策略
滲透—開發階段 市場專注者 ●經營專一地域策略
●市場滲透策略
●專業服務策略
●低價策略
開發—衍生階段 市場挑戰者 ●進攻重點地域策略
●公司和社區聯合策略
●市場拓展策略
●服務組合策略
●品牌策略
衍生—多元化階段 市場主導者 ●地域擴張策略
●市場覆蓋策略
●服務定製策略

J. 保健品市場有哪些營銷模式啊

其營銷模式如下：
一、院線營銷模式
這類產品主要是抗生素類、新特葯等處方產品的醫院推介會。針對區域內所有醫院的推廣會的組織，一般由企業先派葯品銷售人員到所要開發市場的區域對當地的葯學會、醫學會、衛生局等部門進行公關聯絡，盡量請到這些社團、機關的相關領。之前兩天它導，以這些部門的名義舉辦「××新產品臨床交流會、學術會議、培訓」之類的活動的形式舉辦推廣會。尤其是外企運用的更是嫻熟，市場份額也足夠的大。
二、傳統營銷模式
在這里將傳統營銷模式定義為企業通過廣告轟炸的銷售模式，一般採用此類運作模式的企業都是具有一定實力的企業，例如哈葯集團等制葯企業不但通過媒體來樹立企業的品牌形象。或者是企業具有非常強勢策劃能力與媒體的整合能力，如腦白金的市場運作就是如此，無論是電視台、報紙、電台等媒體都是他們熱衷的媒介，宣傳自己的非處方產品和保健品，但是最近頒布的保健品法規對熱衷於廣告運作的企業要慎重考慮了，不要做先烈。
三、體驗營銷模式
體驗就是企業以服務為舞台，以商品為道具，圍繞著消費者創造出值得回憶的活動。一般的醫療器械類產品，生發類、風濕類等產品運用體驗式營銷是比較多的，讓顧客能夠切身的體驗產品的好處，目前運用此種操作方式成功的產品很少。這不是企業運作的問題，主要是由於企業採取的這種方式還沒有在一定程度上達到足夠大的營銷規模，沒有形成一種潮流，可能這些企業已經在默默的賺錢，並且利潤豐厚，只是不能夠被他人所知。相對來說也有做還不錯的企業，主要是採取依附於專賣店的方式在進行產品運作，效果也是出人意料的。體驗營銷也一定會成為營銷的主潮流之一。
四、直銷模式
直銷由於在中國這個特殊的土壤中，演變的經歷也被眾人所熟知，就是目前，國家對此也沒有進行全面的放開，而是通過設立門檻來規范直銷企業的運作。在市場整治的過程中也有將直銷做的非常成功的企業，如國外的企業有雅芳等直銷巨頭，國內有天獅已成為國內葯品和保健品直銷模式的先鋒。在營銷模式上，天獅很注重營銷的創新，推出了較為成熟的「三網合一」的營銷策略。在完成全世界互動、資源共享，實現了制度化、科學化、信息化和系統化管理，將互聯網、銷售網和人力資源網組合在一起，優化了企業的資源配置，達到了利潤最大化的目的。
五、品牌營銷模式
「品牌比銷量更重要」已經越來越得到企業家的認同，所以越來越多的企業都在注重自己的品牌建設，如深圳的海王「健康成就未來」的品牌廣告深入人心，海王利用自己的品牌不斷的進行行業的擴張，並且逐步形成自己的營銷產業鏈，建立起連鎖葯店，這都是是品牌運作的結果，如果沒有品牌廣告的拉動，連鎖之路也許會走的非常辛苦。