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人力資源培訓的方案設計

發布時間:2021-03-19 14:23:20

A. 如何制定完善的人力資源培訓計劃

某公司人力資源管理系統規劃書
第一部分組織設計和崗位說明
一、組織結構設置
二、部門與崗位設計及人員編制擬訂
三、部門職責說明
四、職務說明書
第二部分人員招聘與聘用管理
一、人員招聘與錄用
二、員工聘用管理
第三部分培訓
一、政策規定
二、培訓計劃
三、培訓體系
四、培訓內容
五、培訓實施
六、培訓記錄
第四部分薪資和福利制度
一、薪資制度
二、福利制度
第五部分長期激勵方案
第六部分考核
一、公司實行考核目的
二、人事考核的種類、內容、方法
三、人事考核的具體實施辦法

您可以參照以上的結構來寫,希望對您有所幫助!

B. 人力資源培訓與開發方法設計題是什麼樣子的

淺析人力資源管理的培訓
隨著競爭的日趨激烈,國際化和一體化的趨勢使得企業之間的競爭表現在產業鏈和供應鏈之間的競爭,企業從全球的角度去考慮資源配置,與此同時,人力資源部門在企業中由「費用中心」的角色向「利潤中心」轉變,一方面是激烈的競爭增強了企業對人才的爭奪,另一方面是大量跨國企業的進入紛紛加劇了對國內人才的搶占,使得企業紛紛加強了對人力資源部門的建設和對人力資源的系統管理。從理論上看,系統的人力資源管理主要職能包括人力資源戰略與規劃、職務分析、員工招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、職業生涯管理、員工關系等,並從企業內部延伸到企業員工的離職管理等方面,密切關注員工的關系。

當前在相關的人力資源管理培訓中,主要圍繞在績效管理、薪酬設計、平衡計分卡、員工職業生涯規劃、招聘技巧等等方面,大多都是一些職能性的專項培訓,還有一些是與管理技能有效結合在一塊的。如對角色的認知,企業的高、中、基層管理者如何才能在工作中各盡其職、各盡所能,達成企業的經營目標。角色認知誤區的表現為如何各盡所能、各盡其職;對時間的管理,培訓良好的個人習慣、ABC分析法、重要和緊急的四象限劃分法等;對管理溝通,溝通藝術的培訓、溝通對象分析、溝通的幾種方式分析、與上下級溝通的技能等;對目標的管理,包括目標管理的原則、設定目標的步驟、如何建立目標體系、目標的執行等等;有關激勵、加薪、晉升等等方面,包括激勵是什麼、激勵的方式方法分析、激勵的策略、動態激勵、靜態激勵等方面;對領導魅力和藝術的培育,如權力戒律、幾種領導風格、下屬發展的幾個階段、領導魅力和影響力的塑造等等;對於團隊的建設,如如何打造雁一般的團隊、團隊的角色、組織角色與團隊角色、處理團隊沖突的方式等等。

一、對人力資源管理不同職能的分析

對於績效考核,主要有考核方法比較、絕對的考核方法、相對的考核方法,還有尺度評價表法GRS;行為瞄定等級評價法BARS;行為觀察量表法BOS;BSS考核法;目標管理MBO法等等。對於尋找考核中的KPI,常見的工具有價值樹法;魚骨圖與頭腦風暴法;關鍵結果領域法;關鍵成功因素法;目標策略法。推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情,還應關注推行績效管理的組織模式與各個部門的職責;推行績效管理在溝通上的難點;績效管理與企業文化間關系等等。

對平衡計分卡的培訓,主要圍繞從四個角度去分析:(1)顧客如何看我們?(顧客角度);(2)我們必須擅長什麼?(內部角度);(3)我們能否繼續提高並創造價值?(創新和學習角度);(4)我們怎樣滿足股東?(財務角度)。但平衡計分卡關鍵是要從戰略的角度去考慮,從企業利益相關者的角度分析。

對於工作分析與工作說明書設計,主要是革新工作說明書與業務流程;搜集職位分析信息;訪談法(如提問題庫);問卷法設計PAQ(PositionAnalysisQuestionnaire);描述職位的方法;確定任職者資格;進行工作職責設計分配的技巧,如工作職責豐富化、職責多樣化等等;崗位描述的難點;如何提高指標的質量(SMART等)等等。

對於員工的職業生涯規劃,應從長期考慮,動態設計,能夠讓員工看到願景,讓員工具有創業精神和內企業家精神,讓員工有充足的發展空間。建立基於戰略的激勵機制,用「情景人」的觀點去實施人性化管理,不僅在經濟方面的激勵上,更應在精神、情感方面去激勵,從細節方面去執行和考慮,從勝任力、敬業度等方面去培育員工,給予充分的發展空間和環境,讓其發揮其主觀能動性,使潛能發揮最大化。

對於薪酬的設計,目標是符合公司整體經營戰略需要;保證公司的薪酬水平對外具有競爭性;保證公司的薪酬體系對內具有公平性;提供薪酬決策的管理工具。對於企業在設計營銷人員的薪酬時,主要考慮的標准主要有:一是工作評價。工作評價也稱為職務評價或崗位評價,是採用一定的方法,來確定一個組織內各種工作崗位的重要性,以及其相對價值或比較價值,以作為對組織中各種崗位員工等級評定和工資分配的依據;工作評價旨在研究各種工作的組成部分,而不是涉及各項工作的成效怎樣;工作評價是建立一種公平合理薪水制度的基礎,而由工作分析所得到的工作說明又是工作評價的基礎。二是同行業水準。如果薪酬水準較同行業類似工作的薪酬水準低,則難以吸引或保留可用的優秀人員;如果薪酬水準較同行業類似工作的薪酬水準高,則必將增加人才成本。對於參考同行業水準,是有一定困難的,這主要是因為同行業間各種工作仍有較大的差異,而且又不易獲得可靠的資料。在實踐中是,在參照同行業的薪酬水準的同時也應該與公司總體的戰略目標相結合。也就是說,實際薪酬水準不能完全依賴於市場價格,而是要綜合考慮,如能夠吸引和保持所需要的員工;本組織有支付的能力;能實現組織的戰略目標。當然,確定薪酬水準時也要注意配合企業內其他工作的薪酬水準,特別要注意的是銷售部門內各種工作薪酬的一致性。在具體的薪酬設計過程中,一般的薪酬體系主要包括基本工資、月度獎金、年度獎金、法定的福利與保險、總經理特別獎。但有些企業把員工的薪酬與當前業績和未來發展緊密地聯系在一起,體現了三個方面的功能:一是薪酬的標准符合多勞多得的分配原則;二是建立一個能夠激勵員工不斷奮發向上的心理環境;三是使員工能夠與公司共同分享企業發展所帶來收益。

對於員工培訓與發展,主要包括培訓體系的建立與實施、如何成為專業的內部培訓講師、培訓人員和預算制定、如何實施培訓與評估、培訓追蹤輔導技巧、如何進行職業生涯規劃、自身職業生涯管理的指導方針、晉升和轉崗管理;員工關系的處理主要包括公司政策與員工關系、員工爭議與訴怨處理、部門內員工的溝通、員工入職與離職的訪談等

二、系統思考人力資源管理

一個企業的人力資源管理工作成效的好壞,在很大程度上講,重要的不僅取決於人力資源管理部門及其工作成效,更多的取決於企業各部門及部門經理在人力資源管理方面的意識和作為,非人力資源經理對人力資源部門的工作和人力資源管理制度和工作流程的了解得越多,有助於跟人事部門配合得越緊密、交流越融洽,對整個企業在人力資源管理方面的幫助就越大。人力資源管理是一項系統工作,不僅僅是人力資源部門的工作,在一個不斷發展的企業中,人力資源部越來越多的承擔了人力資源政策的制定與推行,職能部門作為「人力資源」的最終用戶,越來越多的承擔了人力資源管理的執行的功能,從職位的設置、人才的選擇、員工的發展與培養、考核等等保證部門目標的實現。在具體人力資源的管理工作過程中,應系統思考,站在企業的整體角度去考慮,如在薪酬管理過程中,由於員工不僅要橫向比較,還要縱向比較,因此,在設計薪酬過從中:一是要考慮目前就業市場上的絕對工資及相對工資的因素,並根據員工本身的資歷、經驗能力及工作內容的差異,決定其工資水平。二是對於不同的企業,應結合自身實際和行業性質,採取不同的薪酬制度,如對於營銷人員,針對工業客戶的企業與針對最終用戶的企業在營銷模式上存在不同,因而應採取不同的薪酬制度;一些知名度較高,管理體制趨於成熟,客戶群相對穩定的企業,其銷售額更大程度上是來自於公司整體規劃和推廣投入,採用高工資低提成,或年薪制,更有利於企業維護和鞏固現有的市場渠道和客戶關系,保持企業內部穩定,有利於企業平穩發展;反之,如果一個企業處於起步階段,需要依賴銷售員工不斷拜訪客戶以開拓市場,或是產品性質決定其需要不斷開拓新的客戶源,保持與客戶的密切聯系,利用低工資高提成的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。三是要具有靈活性,動態調整,在獎金發放的時機、量等的方面都要靈活可動態調整。如當前大多數企業採取混合薪酬制,在混合薪酬制度中,當達到既定銷售目標70—75%的水平時,發放獎金能產生適當的推動力;等到100%完成目標時才發獎金,又會銷售人員喪失信心。雖然在100%上下獎金額是相同的,但超額完成定額應能獲得更多的額外獎勵。為了使推動力最大化,最好的方法就是按季度或半年度發放獎金。但是,應該到年終再付清所有的獎金,每個季度可以留下一小部分至年終,這樣就能即能避免發放的金額超過全年的獎金總額,又可以起到控制銷售人員由於目標的壓力而人為調整目標的完成。四是要建立合理考核指標,個性化的薪酬設計。在考核指標設計上將不同銷售崗位的工作分解成一系列具體指標,並依其對本企業的相對價設定一個工資總額。然後,根據每個指標在該崗位上的權重把崗位工資總額分解到每個指標上,銷售人員要為了完成這些指標而積極努力工作以便於滿足自己的需要。同時要具有個性化,對於不同的崗位採取不同的薪酬制度,如對於銷售經理、總監一般採取年薪制辦法;對於銷售管理人員,一般採取混合工資制;對於內勤及新手,一般採用固定工資制,另外分配相應額外的獎金。

總之,對於人力資源管理,應在人性的假設上以「復雜人」、「情景人」的觀點去思考,從整體考慮,不能分開,如薪酬設計與績效考核是有效結合在一塊的;員工的培訓與開發又是與其工作的績效相聯的;崗位的設計與職責的界定又與工作的效率和績效有關。同時要對不同的職能進行延伸,如在對員工關系的管理方面,要實施離職管理;對於員工的開發,要從長遠去培育,學習教育後提升工作效率,同時又進一步培訓和學習,突破自我,獲取更大的成功,建立學習型的組織和個人,從在校期間就開始培育,在技巧、技能、企業文化、理念等等方面;對於激勵,應該關注細節,關注人在不同階段的需求和在同一階段不同場合的需求,把握員工的心理,滿足並引導其合理需求,塑造鷹一般的員工。

C. 員工培訓方案設計的原則是什麼急!!

(一)培訓需求分析

培訓需求分析是設計新員工入職培訓方案的首要環節。它由培訓管理人員採用各種方法和技術,對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。只有充分了解、分析培訓需求,才能設計合理的新員工入職培訓方案。培訓需求可從企業、工作、個人三方面進行分析:

首先,進行企業分析。先確定企業的培訓需求,以保證培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。大凡企業組織新員工入職培訓,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費,控制在最小限度。如果企業不組織新員工入職培訓,新員工要花費比培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業,面對一個新環境,不了解企業情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應環境,必須進行入職培訓。

其次,進行工作分析。工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

接著,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的培訓來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。但是,培訓不是萬能的,只有當新員工存在的問題是通過培訓能夠解決的時,則進行培訓。

(二)培訓方案各組成要素分析

新員工入職培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓資源,培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法、培訓場所與設備、培訓紀律的有機結合,具體分析如下:

1.培訓目標。培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。新員工入職培訓就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業新員工入職培訓的總目標。

培訓的具體目標是:

讓新員工感受到企業對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;

讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境,以便減少錯誤、節省時間;

展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。告訴他,他的職位是干什麼的,你希望他做到什麼;

培訓新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平台,幫助他更快地勝任本職工作;

幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系,減少員工的抱怨;

讓員工了解企業的歷史、現狀,讓他融入企業文化。不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的公司,用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。

總之,培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標,培訓的組織者和接受培訓的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。

2.培訓內容。一般來說,新員工入職培訓內容應包括以下三個層次:

知識培訓,是入職培訓的第一層次。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。新員工只要聽一次講座或看一本書,就可能獲得相應知識,簡單易行,但學後容易忘記。如果培訓僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。

技能培訓,是入職培訓的第二個層次,錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。即使新員工進入企業時就已擁有了優異的工作技能,他們也必須通過培訓了解本企業運作中的一些差別。很少有員工剛進入企業就掌握了所需要的一切技能,至於新錄用的會計師、工程師、經濟師、醫師、護士等專業人員也毫無例外應當參加新員工入職培訓。他們雖然已掌握本專業的知識和技能,但都只限於自己的專業,而與其他專業之間缺乏溝通和協調,對本企業更不甚了解。應當通過培訓,讓他們了解企業的情況,了解本企業他人的工作,促進各類人員之間的溝通和協調,使他們從企業整體利益出發共同合作。而且,他們還可以通過培訓更新專業知識,及時了解各自領域的最新知識及在本企業的應用,使之與社會經濟技術的發展相適應。

素質培訓,這是入職培訓的最高層次。素質高的員工有正確的價值觀,有良好的思維習慣,有較高的目標。他可能暫時缺乏知識和技能,而素質低的員工即使已掌握了知識和技能,也可能不用,甚至幫倒忙。如果因為招聘把關不嚴,錄用了素質低的員工,經培訓不改的,應及時清退,否則,飴害企業。

入職培訓實踐中,究竟如何選擇培訓內容,應從實際出發。如果錄用的員工是管理人員,應傾向於知識和素質培訓。如果錄用人員是一般員工,則傾向於知識和技能培訓。

D. 如何制定人力資源內部員工的培訓計劃

1.需求調查。根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。
2.數據分析。
(1)總結差距和根源,也就是明確組織能力、員工素質與業務目標需求的差距:明確差趾的根源及解決方法明確通過培訓可以解決的差距級培訓解決問題的能力。
(2)明確各培訓頂目信息。培訓頂目信息包括:培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、學員范圍、該點學員、費用預算等。對於重點學員,在培訓後要進行考核。
3.制定培訓解決方案。明確方案設計的培訓項口:評估現有的培訓資源,包括人員、資金、科目、師資等;確定培訓重點項目和常規頂目。確定培訓工作的重點:確定培訓需進行的課程開發、師資培養、系統建設:確定培訓計劃和培訓預算。
4、培訓計劃的溝通與確認。
(1)要求做好培訓報告。首先,要明確報告的目的是獲得與培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便落實培訓計劃:其次。要說明報告的內容,如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等;再次。要注憊報告的方法。報告方法是否得當。關繫到培訓計劃能否在培訓部門內部獲得統一的認識,也關繫到主管領導和企業管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
(2)良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃是為企業經營和業務發展提供幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮最大的作用。
(3)部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中。各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算要嚴格控制培訓預算,但培訓內容可以增加。當然,這主要是通過內部培訓的方式解決。另外,培訓經理要向部門經理講清楚,部門級培訓由培訓經理協助部門進行,而不是由培訓經理全權負貴,否則在培訓實施過程中容易出現管理糾紛。
(4)在培訓需求調研中,會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是「工作態度好,但工作技能不合格」的員工)。企業除了在培訓計劃中將其列為「重點學員」。以外,最好將「工作技能不合格」的信息告訴當事人,讓他們有一種培訓壓力,促進他們更加積極主動地參加培訓學習。

E. 企業人力資源培訓方案設計論文以哪些企業為例

企業人力資源培訓方案設計
原創,有的。

F. 誰有人力資源培訓的執行方案(文檔),謝謝

思寧培訓網可以免費下載大量培訓ppt課件和培訓解決方案

G. 人力資源培訓及管理方案

這個課題有點大啊,你不如再問細點的,或者去買書自己看

H. 人力資源部新員工培訓方案

對於勞動密集型的酒店業來說,人力資源是企業的一項最重要的資源。在激烈的人才競爭時代,酒店要想吸引和留住優秀的員工,提高員工的滿意感和忠誠感,就必須將「員工第一」的理念深入貫徹到人力資源管理工作中。「只有滿意的員工,才會有滿意的顧客」。在服務工作中員工與顧客直接接觸。員工的工作態度、情緒會直接影響服務質量的高低。酒店要想為顧客提供可靠、優質的服務,就必須將員工放在第一位,充分考慮員工的需要。員工流失率較高一直是困擾我國酒店業的頭痛問題。員工流失會給酒店經營管理帶來一系列的消極影響,如服務質量下降、客源流失、替換與培訓成本加大等。酒店只有高度重視員工的需要,將員工放在第一位,才能降低員工的流失率,增強員工的工作滿意感。 酒店應如何將「員工第一」的思想貫徹到人力資源管理之中,我認為應從以下幾方面入手:一、員工的招聘和錄用大多數酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等來獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。但求職者卻缺少相關信息來判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。大量研究表明,如何在招聘工作中讓求職者充分了解所應聘工作的內容,自己在酒店將來可能的發展狀況,及所將會面臨的困難。將會有助於酒店選擇到更為優秀的員工,也有助於堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。因此,酒店應在員工招聘中向求職者全面客觀的介紹酒店情況,員工工作的內容、要求,酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等。讓求職者有充足的信息來決定自己是否願意在酒店工作。二、重視員工的職業生涯計劃,滿足員工個人發展需要為了減少員工由於技術過時或工作中出現挫折而降低滿意度從而導致生產力下降的可能性。酒店應從員工一入店開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的成長計劃,並為員工提供適當的發展機會。這樣便可以減少員工的流失,提高員工的滿意感。

I. 如何設計關於人力資源培訓模塊的培訓課程

你可到網上看看別的同等企業相關的模塊然後根據你要培訓的課程進行相應的修改調整沒有那家公司的培訓模塊的培訓課程是一樣的!

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