❶ 一份關於陶瓷運輸的物流方案
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❷ 陶瓷倉庫管理方案
優品衛浴
倉庫程序管理制度
一.目的:為了完善倉庫管理制度，明確職責，使工作程序化、制度化、規范化，進而提高工作效率和倉管自身素質，為相關部門提供可靠的數據信息，特製定本制度。
二.范圍:公司原材料倉、配件倉、組件倉、成品倉。
1. 倉管主管
1.1.負責倉庫整體工作事務；
1.2.倉庫系統管理的建立與完善；
1.3.相關人員的培訓與考核；
1.4.相關報表的審核，月末、年終盤點盈虧報表的分析、處理與預防措施的制訂；
1.5.倉庫管理運作的監督與改進；
1.6.倉庫日常異常問題的處理，相關部門的溝通與協調。
2.倉庫輸單員
2.1.所有進出物料/產品的電腦錄入；
2.2.月底、年終報表的製作與上報；
2.3.倉庫帳目與實物的監控；
2.4.部門文件的列印、收發與歸檔；
2.5.協助倉庫主管完成倉庫部分管理工作。
3倉管員
3.1.每天物料進出倉辦理，每日物料進出，存卡登記；
3.2.倉庫"5S"管理的執行與維護；
3.3.月末、年終盤點工作的執行；
3.4.單據、報表的製作與上交；
2.5.來料簡單項目的檢驗。
三.具體內容:
A. 進倉
1. 外協、購物料進倉程序
1.1.物控部依據銷售計劃、生產指令制訂物料計劃，采購依據物料計劃下達訂購單/發外加工單（交倉庫一份待核對），供應商依據訂購單/發外加工單送貨。采購員對未能按期交貨的物料進行跟催。
1.2.相關倉管接到供應商的送貨單後，首先同采購提供的訂購單號核對（包括:定單號、品名、規格、編號、數量、交期、單價等），無誤後對數量進行驗收。而後填寫報檢單註明供應商名稱、品名、來料數量交相關質檢。目前倉管負責對來料的質量進行簡單驗收（比如說噴漆、電鍍是否均勻、有沒有嚴重碰刮傷、嚴重色差等）
1.3.驗收數量:A類物料（貴重，但數量不大）要求清點；C類物料（多而便宜的物料）要求採用抽查的方法，抽查的比例為:10-15%，如果有差數現象要求供應商送貨人員簽名確認(或由采購人員知會供應商確認)，拒不改善時按最少的包裝收貨，不得打欠條或先按送貨單數量收貨而下次補差數，違者給予5元/次處罰，供應商送貨必須有送貨單。沒有訂購單不得多收。
1.4.原材料（管材、板材）驗收數量、厚度、每次抽數稱重，將實際厚度和實際重量在進倉單上註明，對比上次結果，有較大差異時及時反饋主管。
1.5.B、C類物料采購員要求供應商必須定量包裝，每次包裝數量要求一致，數量較大或重量較大時我司提供膠袋，供應商應分開包裝（如:10單位1袋，）以便數目驗收。每袋包裝必須有標識:品名、編號、數量、規格、重量等。
1.6.數量無誤後，倉管在送貨單上簽名，將物料放入待檢區（指定區域），在存卡上作好記錄（包括:日期、單據編號、供應商、結存數等）。未經檢驗的物料不得發放使用（特急特裁物料除外），違者將給予相應的處罰。
1.7.檢驗完成後，品管應該用相應標簽表示出物料的品質狀況（合格、不合格），不良品必須給出處理方式（挑選、返工、報廢），所有不合格物料必須有數量，不合格物料必須放於不良品區（或倉管指定區域）。
1.8.采購依據不良品檢驗報告同供應商溝通後及時退給供應商處理，以免影響生產。需要補料時要采購員要重新下單要求供應商補回。
1.9.檢驗合格的物料相關倉管擺放在倉庫指定的位置，標識清楚，要求同一種物料在倉庫里只有一個位置。
1.10.倉管依據供應商送貨單開出我司進倉單，交一聯給采購（注意:①務必註明我司名稱、編號；②有金額、單價時，注意金額"三一致"（品名、單價、金額一致），不能一味按照供應商的金額入賬。
1.11.現金采購進倉時，當事司機或采購人員將背面簽了自己名字的送貨單交配件倉管員，倉管員辦理進倉手續後，將送貨單和送貨單交采購人員報賬，采購人員負責將單據交財務報賬。
1.12.倉管依據實收數量在卡上記錄。（用完的卡不得亂丟，必須妥善保管備查；欠料的卡及時收回，放於辦公台附近，以便了解欠料信息，來料後將卡和物料一起放回原處）
1.13. 當天的單據務於次日上午9:30之前交輸單員處，否則第一次警告，第二次以上輸單員可以申請罰款。
1.14. 輸單員保存好所有單據備查，必要時與倉管員進行書面單據交接。
2.2. 車間成品進倉
a 整體包裝成品進倉
1.1.車間依據生產計劃生產產品後，將標簽（公司廣告標簽盒客戶資料標簽）貼好後，由車間安排指定人員開出進倉單，註明單頭號、產品名稱、規格、數量等經包裝組長簽名後連同產品交相關倉管。
1.2.倉管收到進倉單後，首先要同物料人員對單頭號、產品名稱、規格、數量等內容進行確認，如有問題則及時更正處理，無誤後，產品整齊擺放於倉管指定位置（出貨的除外）。特訂訂單以客戶為准，同一客戶的產品存放在一起。並作好標識。
1.3. 倉管員依據進倉數量在存卡上作好記錄（包括:日期、單據編號、供應商、結存數等）。（用完的卡不得亂丟，必須妥善保管備查；欠料的卡及時收回，放於辦公台附近，以便了解欠料信息，來料後將卡和物料一起放回原處）。
1.4. 當天的單據務於次日上午9:30之前交輸單員處，否則第一次警告，第二次以上輸單員可以申請罰款。
b分體包裝成品進倉
1.1.車間依據生產計劃生產產品後，將標簽貼好由車間安排指定人員開出進倉單，註明單頭號、產品名稱、規格、數量等經相關組長簽名後連同產品交相關倉管。
分體包裝開單注意事項:1.分體包裝產品開單需將產品各個組成部件分行開列出來，以保證與出貨單一致
1.2.其餘流程同整體包裝進倉。
3. 車間退料
3.1. 生產在製程中產生的余料、殘料、損壞（需註明原因）的物料（包括工具類）必須開出退料單及時退倉處理。半成品必須註明處理時間且存放不得超過3個月，否則倉庫有權不接收。管材超過1米（含1米）要求退倉，短於1米的管材車間自行保管，這些材料優先使用。倉管員可以依據管材的長度定點存放，尺寸接近的領料就發此物料。板材
3.2. 退倉物料不得多種混在一起，要有標識、數量、日期，必須經品管確認，在單上簽名並判定出物料的狀態:良品、不良品、廢品及處理意見:存庫（不得超過3個月）、返工或退供應商、報廢。
3.3. 倉管接到退料單後對數量進行確認，良品放回原處待用:不良品聯系相關部門返工、退貨:廢品倉管開出報廢申請單經相關部門、相關人員簽名後及時處理，損壞的工具要及時反饋給相關人員進行維修，沒有維修價值的經相關人員確認給予報廢處理。
3.4. 依據退料單數量在電腦進銷存賬和存卡上作好記錄。（用完的卡不得亂丟，必須妥善保管備查；欠料的卡及時收回，放於辦公台附近，以便了解欠料信息，來料後將卡和物料一起放回原處）。
3.5. 當天的單據務必於次日上午9:30之前交輸單員處，否則第一次警告，第二次以上輸單員可以申請罰款。
4. 客戶退/換貨
4.1. 客戶退貨需開出退貨單或者由相關業務員開出，註明:客戶、品名、型號、規格、數量、退貨原因等交倉管確認數量，必要時經過業務人員按照退貨的產品名稱規格補給客戶。
4.2. 而後由品管對品質進行判定，並給出處理結果:返工、報廢。
4.3. 返工的退貨產品由生產及時安排人員返工；報廢的由生產安排人員拆卸可用物料，其他的由倉管開出報廢申請單，經相關部門相關人員簽名後及時做報廢處理。
4.5. 依據報廢申請單數量在電腦進銷存賬和存卡上作好記錄（用完的卡不得亂丟，必須妥善保管備查；欠料的卡及時收回， 防於辦公台附近，以便了解欠料信息，來料後將卡和物料一起放回原處）。
4.6. 當天的單據務於次日上午9:30之前交輸單員處，否則第一次警告，第二次以上輸單員可以申請罰款。
B. 出倉
1. 車間領用
1.1.車間依據日程計劃開出領料單（必須註明:客戶、規格、品名、數量、編號等），負責人簽名，指派專人到相關倉庫領取；如果是要從原材料倉或者成品組建倉領物料出來進行包裝出貨時，由車間開出調撥單。
1.2.領料人員注意核對倉管發料的客戶、名稱、規格、數量等是否有誤，有誤時及時解決處理。否則出現數據差異領料人要承擔一定的責任。
1.3.倉管在發料完成後，在領料單上簽名確認後，在存卡上作好記錄（包括:日期、單據編號、部門、結存數等）。特訂產品應核對客戶訂單，凡重復領用訂單，物料倉管必須用紅筆註明"已領"字樣，然後領料人交物控員簽名，沒有物控員的簽名倉庫不得發料，貴重或者數量較多時有物控主管簽名。
1.4.物控員接到此類單後務必確認准確是否有餘料，如果沒有則不補，有在單上註明"扣款"字樣，財務據此扣領用人和車間的款。
1.5.依據領料單的實發數量在手工賬上做進銷存，註明:單號、車間、結存數等。
1.6.當天的單據務於次日上午9:30之前交輸單員處，否則第一次警告，第二次以上輸單員可以申請罰款。
1.7.車間如果能提前准確提供領料單（確保不會改單頻繁），則倉庫負責提前備料。
1.8.借用倉庫的物料必須在借用物料登記表上登記，並確保能如期歸還，否則倉庫將不予外借。借出物料如有損壞、丟失時借用人照價賠償。
2.成品出貨
2.1.銷售部依據出貨計劃和實際生產情況對倉管員提前1-4小時下達出貨計劃表。為了提高出貨效率，出貨計劃表上所列產品生產跟單負責跟進進度，確保如期完成，不能如期完成的要及時反饋給銷售人員，銷售人員進行調整並對客戶解釋。
2.2. 倉管接到出貨單後，(出貨單要求:①整體包裝出貨時，出貨單不需要列出產品各個組件，只需註明產品編號，名稱，規格，訂單號等；②分體包裝出貨時必須將產品各個組件開列清楚:編號，名稱，規格，數量等)立即安排將要出產品找出來，核對客戶、訂單號及產品型號，必要時將貨獨立放置，以便出貨。
2.3.無誤後倉管組織相關人員裝車:①裝車時，按照司機提供的順序進行放置，以便卸貨；②出貨倉管必須在場，確保出貨不會少出，多出；其他部門其他人員在沒有授權時不得出貨；③裝好後，司機核實，無誤後簽名。
2.4. 所有產品出貨均以銷售部門的出貨單為准，其他單據不能作為出貨憑證。
2.5.依據出貨單的實發數量倉管在手工賬上做進銷存，並在存卡上作好記錄（用完的卡不得亂丟，必須妥善保管備查；欠料的卡及時收回，放於辦公台附近，以便了解產品信息，產品到倉後將卡和產品一起放回原處）。
2.6.當天的單據務於次日上午9;30之前交輸單員處，否則第一次警告，第二次上單申罰款。
C. 盤點作業程序
1. 相關規定: 盤點方式:動態盤點；盤點方法:定期盤點；盤點時間:每月最後三天
2.盤點前的准備工作:
2.1. 准備盤點工具，盤點表、記號筆、標簽等。
2.2. 將自己所管轄的物料進行整理、整頓，相同的物料放在一起，每種物料只有一個尾數。
2.3. 檢查、核對帳目和存卡結存數是否計算有誤。
2.4. 知會采購部盡量減少來貨次數，車間在此期間不得退料。
2.5. 車間在月底最後一天也要盤點。
3. 盤點步驟
3.1. 倉庫自己製作盤點表，要求有品名、規格、編號、數量等。
3.2. 按照一定的順序或種類進行盤點，數據格式為:袋(箱)×每袋(箱)個數；當天盤點結束要作出標記，以免復盤。
3.3. 盤點過的物料如有進出必須在盤點表上做相應的進出記錄，否則會造成數據差異。
3.4. 盤點結束後電腦列印一份進銷存的報表，相關倉管將實盤數量寫在實盤數量欄，而後進行核對，不一致時要查處原因，進行糾正(補單、補進出、庫存調整)。
3.6. 倉庫主管進行抽盤.①按實物抽盤②按賬面抽盤.誤差較大者責令限時重盤。
3.7. 無誤後通知物控核查，有誤時責令倉庫主管負責查出原因並進行處理。
3.8. 無誤後由相關倉庫制出生成盤點表和盤點盈虧表，倉庫主管審核簽名後交物控計劃員。
3.9. 物控計劃員接到盤點表要進行核對，看有無數據異常，比如:物料無端失蹤、進銷存不符、總金額不符和常規等。
4. 盤點盈虧處理
4.1. 數據准確率要求:A物料(數量少，但金額大的物料)准確率100%；C物料(數量大，但金額小的物料)准確率95%以上；B物料(介於AB物料之間的物料)准確率98%以上。
4.2. 數據差異獎懲措施:B類物料每高於1個百分點獎勵2元/種(最高獎額30元)； C類物料每高於1個百分點獎5元/種(最高獎額50元)；連續三個月出現AB類物料30元以上獎勵或者C類物料50元以上獎勵者，申請加薪或升職；AB類物料每低於1個百分點罰款10元/種(最高罰額50元)；C類物料每低於1個百分點罰款5元/種(最高罰額100元)；連續三個月出現AB類物料50元以上罰款或者C類物料100元以上罰款者，申請調職或調崗
4.3. 倉庫主管分析盤點數據差異的原因，制訂出改善和預防措施。
4.4. 對責任人責任的追究處理。
D. 倉庫帳目管理
1. 賬目分類: ①倉庫電腦進銷存賬；②存卡
2. 權責:a.由倉庫輸單人員做①項，以便核對和控制，物控監督，以便糾正不正常的數據進入；倉管具體做②項與實物管理。
3. 倉庫電腦進銷存賬操作流程
3.1.倉庫電腦賬，由輸單員負責做，所有單據都必須於次日上午9:30之前及時交給輸單員。輸單員做到"三不辦"。（手續不齊不辦、單據不合法不辦、手續不完整不辦）
3.2.保證每天准確將單據錄入電腦。注意不能出錯（在開始進單之前將庫存總金額①記錄下來，輸完再記錄一個總金額②；用輸入總金額③+①看是否等於②，如果等於則保存，表明輸入正確，否則查核處理。
3.3.整體包裝進出按照整體進出；分體包裝按分體進倉單或者進倉單上所開明細進，按照出貨單所列明細或者調撥單出
3.3.檢查單據是否規范，不規范可責令倉管處理。
3.4.對倉庫數據負責，監督卡，物與電腦賬一致。
3.5.各倉庫庫存情況的稽查，出現數據差異的查核與處理
3.6.數據差異對倉管處罰申請
3.6.報表的製作與審查。
4.賬目核對:
4.1.要求倉管員對存卡與實物進行核對，要求一致。不一致時倉管要及時查核單據。
4.2.要求輸單員電腦賬與倉管員卡進行核對，要求一致。不一致時雙方都要查核單據，如果財務發現錯誤則對輸單員進行處罰，如果輸單員發現錯誤則對相關倉管進行處罰；
4.3.要求輸單員倉庫電腦賬與財務電腦賬進行核對，要求一致，單據同電腦數據一致即可，否則對輸單員進行處罰。
4.4.所有賬，卡上不得用塗改液，出現錯誤時只需劃掉即可（原數據必須看的清楚）。
4.5.做存卡一定要認真，少出錯，保持賬面整潔。
4.6.每月確認存卡與電腦賬一致時，輸單員必須在存卡上簽名。
5.賬目調整:
5.1.倉庫數據同電腦數據或財務電腦數據出現差異時，責任人員要開出庫存調整單，經倉庫主管審核後，經物控部經理核准，對數據差異進行調整。
5.2.庫存調整必須有合理的理由才可調整，否則將進行處罰。
5.3.庫存數據出現差異應及時調整，因未及時調整影響生產對責任倉管進行處罰。
5.4.月底調整時要附盈虧表。
注:執行過程中根據實際情況再進行修改。
核准: 審核: 編制。
❸ 誰會策劃關於陶瓷餐具營銷戰略方案
在實際的深入調研工作加上一定的營銷理論體系直到，我相信你能做好的。
提供您兩個案例。當然不是針對你那個產品的。
僅供參考。
可愛的瓷磚營銷策劃方案
在成熟期的市場，要使產品成功的關鍵在於差異化的策略。面對建材市場的春秋戰國局面，許多建陶生產企業都意識到品牌運作的重要性。
在接下天地瓷磚的案子召開腦力激盪會議時，才發現我們與日常生活息息相關的瓷磚，竟然是那樣陌生。遵照毛主席他老人家的教導，沒有調查就沒有發言權，於是南下北上搞調查，在大大小小的建材市場里取經。
針對建陶業的行業與市場現狀，我們從兩大方面入手，一是加強觀念革新與營銷基礎管理的「內部革命」；二是加強市場運作的「外部革命」。
加強企業內部觀念革新與營銷基礎管理的「內部革命」，是我們實施品牌規劃的堅實基石。
第一，過思想觀念關。建陶企業的主力是鄉鎮私營企業，不少擁
有較先進的設備，但市場觀念與手段非常落後。當我們的品牌小組入駐客戶後，發現這是一個相當嚴重的問題，不少銷售人員甚至認為企業根本沒必要做品牌，個別還有抵觸情緒。企業老闆做品牌的信心與熱情令我們感動，在銷售公司全員會上，老闆的表態是鐵板上釘釘：「品牌建設是集團的重大決策，不論是什麼樣的人，必須尊重這一決策，否則，就是自己砸自己的飯碗！」
飯碗雖然小，但被砸了卻事大。
於是，我們展開了一場市場觀念與營銷、品牌基礎知識的普及活動。圍繞品牌建設方案，我們的專業人員與公司顧問團專家輪流登台授課，在理念上進行灌輸，並趁熱打鐵，成功召開了客戶建廠以來的第一次全國經銷商會議，響亮地提出了「我們一起來賺錢」的口號，與經銷商共議發展大計，各方面形 成了做品牌的共識，對下一步的品牌運作有了清晰的認識，鼓舞了士氣，得到經銷商的熱情支持。
第二，組織結構重整。成立了品牌管理委員會，老闆親自抓。按照營銷型公司的結構，銷售公司下設了銷售部、市場部，明確了各部門的職責，並強化對銷售人員的管理。在此基礎上，我們為其導入了《銷售管理體系》，包括銷售管理、終端管理、廣告管理，要求達到表格化、數字化、書面化。
第三，重視經銷商管理與激勵。在建陶行業，廠家與經銷商是一對永遠的矛盾，行業內曾發生過經銷商聯合搞垮一家大型瓷磚生產企業的不良事件，因此經銷商管理是極其重要的，不能再重復相互傾軋的惡劣結局。我們提出了「服務年」的規劃，並真正貫徹「廠商一體，利益共享」的雙贏觀念，出台一系列對經銷商的物質與精神激勵並重的政策，推出《經銷商協力獎勵辦法》，實實在在讓利於經銷商，促進了庫存滯銷品的銷售。同時，加強對經銷商的管理，經銷商必須按照廠家的規定履行自己的義務，形成互動，建立起廠家與經銷商的mis系統，解決了信息不暢的老大難問題。
接下來，是如何在市場上塑造良好的品牌形象，以此帶動良好的銷售。
對瓷磚市場游戲規則進行界定。通過調查，我們發現瓷磚市場競爭表現為「啞鈴型」，一端是為數眾多的雜牌產品，一端是處於市場高端的名牌。雜牌的游戲規則：低質、低價、以量取利；名牌的游戲規則：高質、高價、專賣、高利潤。而我們的品牌產品質量高，但形象暗弱，處於中低檔次，同時價格又高於同檔次產品，是一種「夾在中間」的狀態。接下來，是對消費者的分析。購買瓷磚時，價格成為第一敏感因素，在同等價格下，瓷磚花色又成為第一敏感因素，在價格相差不大的情況下，他們願意為中意的花色而承受部分購買成本的增加。當消費者來到建材市場後，往往在同質化的產品面前變得無所適從，經過反復比較，進入「臨界購買」狀態，售點的產品展示與銷售人員的專業推介，能起到「臨門一腳」的促進成交的作用。並且，在品牌眾多的市場上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現，最好的形式仍然是專賣店。在深入調研的基礎上，我們對天地瓷磚的品牌進行了規劃。
生了兩個小精靈
清潔、美觀、潮流、心情-----人們希望磁磚能夠帶來美好的生活體驗，擁有輕松、明快的家居環境。然而，選購磁磚時「亂花漸欲迷人眼」的紛紛擾擾，裝修過程中的忙忙亂亂，卻讓人輕松不起來。磁磚本身的物理屬性是一種冷冰冰、硬邦邦的建築裝飾材料，如何讓消費者感知「天地」品牌的個性，並使其從數不勝數的建材中脫穎而出？
托比、多多——天地磁磚的品牌代言人走進了我們的視野。
托比、多多各自有著鮮明的性格特徵。托比有點懶惰卻很忠誠，愛多多卻因不時耍點小聰明而產生愛的誤會；多多聰明伶俐，愛清潔，富有愛心，整天背著一隻裝有天地磁磚的「魔包」。他們的性格將融匯於我們的傳播中，賦予天地磁磚以活潑、可愛的品牌形象，讓精神負重的現代人在天地磁磚營造的家園中，感受有情天地的美好情愫。
我們選定了兩個卡通形象作為品牌代言人，讓靈性附著於我們的磁磚之上，把我們的磁磚人性化——天地磁磚，「可愛的磁磚」。
活潑、可愛的的小精靈，在有情天地、有情家園里，與無拘無束、自由自在的心靈一起飛翔。托比、多多是為磁磚而誕生的，磁磚是他們生活的世界，他們生活於磁磚的世界。托比、多多是天地磁磚可愛的小天使，當消費者選擇了天地磁磚時，也把托比、多多的故事帶回了家，讓情的陽光與愛的雨露灑滿心靈的家園，真的，你會發現，生活是因為可愛而美麗、生動起來------
當你與他們不期而遇時，可能要問：他們是誰？他們為什麼在這里？噢，關於托比、多多和天地磁磚的故事，在今後的日子裡，還是由他們自己來講吧。
托比、多多的誕生，為磁磚行業憑添了一道亮麗的風景。
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奉獻給懂得生活的人
在確立了認同點及價值主張後，實踐才能展開，而起始點則是確立一個品牌的定位主張——所以傳播計劃的基礎。品牌定位是品牌認同和價值主張的一部分，該定位將被積極地傳播給目標對象，用以顯示相比於競爭品牌的優越之處。天地品牌的定位主張是：可愛的瓷磚，奉獻給懂得生活的人。首先，站在服務的角度，鮮明地提出了品牌的價值主張,「奉獻」就是最佳的服務態度。「懂得生活」是對每一位消費者的評價，語氣中飽含著鼓勵和贊賞，選擇天地瓷磚，就代表著對生活態度的要求，是在倡導一種積極的人生觀。「懂得生活的人」選擇「天地瓷磚」，給消費者一種情感上的利益與滿足，因為人們都自信自己懂得生活，無形中形成區隔，為消費者的選擇樹立了一個標准鼓勵和肯定了消費者，並與其在溝通上產生了互動和親近感，同時有一種引而不發的王者之氣，大品牌之勢，足以使消費者產生因擁有天地瓷磚而心理滿足的感覺。
基於品牌代言人、品牌定位主張、傳播主旨的確立，天地的傳播調性為：可愛、活潑、輕松。
衣冠不整者不得入內
vi是什麼？打個比方來說，就象在高雅的場合的提示：衣冠不整者不得入內。它猶如人的外在形象。
品牌的脈絡與架構清楚了，如何使其形象豐滿與鮮明，則是傳播的任務了。而作為傳播的基礎，vi及其應用，將起到「提綱挈領，百毛皆順」的作用，統一的形式、風格服務於品牌形象，體現出「一個聲音說話」的力量。作為瓷磚這一類產品，終端對於進入「臨界購買」狀態的消費者起著「臨門一腳」的作用，因此，vi系統在終端展示中的應用有著及其重要的意義。在我們確立的「終端輻射」的策略下，vi部分的實施加快了步伐。
品牌建設的一項任務，就是要建立一個「參考構架」，讓消費者可以依據這個構架，來評估與判斷天地是一個什麼樣的品牌，給消費者一個購買理由。因此，我們的目標是，經過傳播，天地品牌的寫真得到廣泛的認可。
天地瓷磚的品牌寫真：
產品：高品質的牆地磚。
品質/價格/服務：高品質/價格適中/服務好。
顧客：有生活情趣，懂得生活。
品牌個性：活潑可愛、輕松。
品牌定位主張：可愛的瓷磚，奉獻給懂得生活的人。
標志/符號：現有標志與符號。
代言人：卡通人物——快樂天使。
廣告語：可愛的瓷磚。
實用功能方面：高品質瓷磚，且價格比較適合我。
顧客感覺方面：選天地瓷磚，物有所值。
品牌感覺方面：一個有情趣的牌子。
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推廣策略
在品牌規劃的基礎上，我們提出了「終端輻射」的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個方面入手：市場區域分類與產品層級整理；導入《營銷管理體系》；終端推廣；傳播支持。
一、市場區域分類與產品層級整理
1、區域分類。因為面對的是不同的市場與消費者，為了使資金的使用更有針對性，我們對市場進行分類操作。決定市場類別的重要因素是銷售額，其次是經濟發展狀況、居民收入水平、消費習慣、市場容量、佔有率等因素。我們把以上因素化為市場分類評估表，並據此把整體市場劃分為二個類別。
2、產品層級整理
亞光復古系列磚
顧客可填寫《客戶登記表》預約進行上門指導安裝鋪貼與其他事項。
顧客購買產品後，向顧客建議選擇正規的裝飾人員或推薦裝修公司。
(3)售後跟蹤服務
凡購買天地產品__________系列達__________平方米，特殊情況可根據顧客需求，公司業務人員與經銷商應派人員現場指導安裝鋪貼以及其他有關事項。
顧客在購買天地產品後，銷售人員應做到購買後或正式使用後進行電話聯系或登門回訪，及時解決使用中遇到的問題進行有關的咨詢、指導和建議。此後應不定期的與顧客以電話、傳真、信件或人員拜訪的形式進行聯系、溝通、了解需求、表達問候、傳達新產品訊息等，不斷滿足顧客需要。
顧客因產品質量問題引起損失或者對服務方面有任何不滿與意見，可以書面向經銷商或公司投訴，在經銷商或公司派人進行核實後妥善的進行處理和解決相關事項。
·公司實現要求
《客戶服務登記表》的建立：請購買天地的顧客填寫，由終端控制，每月月底由公司業務員回收，資料核實後參加全國范圍抽獎，每月一次。對消費者中獎者贈送禮物或獎金；對終端，每回收______份有效表格，可得______獎勵。
定期回訪制度：每個業務員每月應完成______例回訪任務。
有條件的區域可以和專業裝修公司建立長期合作關系，提供專業裝修指導。
3、與裝潢裝修公司的聯動。
4、終端人員「專家型」推介。進行經銷商培訓，為其配備一系列的銷售手冊。
四、傳播支持
由於客戶資金投入方面的限制，我們不可能預算太多的傳播費用，因此，針對瓷磚購買地點集中的特點，以建材市場周邊的戶外廣告為主，輔之以車體、報紙等廣告形式，個別區域投放了15秒電視廣告，新穎的創意取得了很好的效果。
·天地社區新文化
·天地杯「我們的小天地——家的故事」
·天地卡通形象徵集名稱活動
促銷活動：「義大利，天地故鄉文化游」——為慶祝天地瓷磚新產品全面上市、全部設備採用義大利進口，凡在4月1日——10月30日期間購買天地瓷磚，將「天地顧客檔案卡」填好並寄回的顧客，將有機會贏取到天地瓷磚的故鄉義大利一游的好運氣。
打開我們的工具箱
明確了天地瓷磚的品牌策略之後，進入傳播工具的整和階段。在所選擇的工具中，以終端助成物為首選工具，以戶外廣告為第二工具，以電視廣告為第三工具。
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在首選工具裡面，我們為天地瓷磚的終端展示設計了《天地瓷磚產品畫冊》，以使顧客對瓷磚的拼貼效果有一個最直觀的認識，對顧客來講，也是一個選購的參考標准；重新設計了不同規格的產品標貼，要求所有的展示瓷磚上必須有統一標準的產品標貼；在專賣店的布置上，還設計製作了掛旗、門貼、海報等。針對天地經銷商在推介產品時不規范的現狀，我們專門設計製作了精美、生動通俗的《天地寶典》，對天地瓷磚的基本知識、如何向顧客推介、如何回答顧客的疑問等進行詳細列舉，該冊子的使命有兩個，一是對經銷商起到指導性、規范性的作用；二是在終端上可以讓感興趣的顧客帶走，以便對天地瓷磚有更深、更全面的認知，達到影響其購買、進行口碑傳播的目的。另外，贈送給顧客的手提袋、精美小禮品等，也都起到了很好的作用。在所有的終端助成物的設計中，托比與多多始終活躍其中，象兩個可愛的有生命的小精靈，拉近了與顧客的距離，可以說是天地瓷磚的「親善大使」。
戶外廣告以大型為主，以達到脫穎而出的目的。作為一個全國銷售的瓷磚品牌，傳播上必須保持一致性。因此，天地瓷磚所有的戶外，無論規格大小，都採用統一的設計稿。在其每月的銷售人員例會上，從各地反饋回來的消息，使我們的品牌助理服務組的人員感到比較欣慰。在進行市場巡視時，天津組的巡視報告寫道：在天津市區那家曲曲折折、有些破落的建材一條街上，天地瓷磚的戶外成為一道亮麗的風景，托比、多多象驕傲的公主與白馬王子------
第三類工具是電視廣告。由於各地消費者每體接觸偏好的差異，各地經銷商對電視廣告的要求也存有較大差異。作為一套整和的傳播策略，電視廣告當然是不可或缺的。
偶然發現
冰冷也能融化
因為愛
音符變得活躍
迸發著興奮、愉悅、驚喜
的確
有情天地，有情家園
天地瓷磚，可愛的瓷磚
在緊張工作一天後，回到家，讓自己的神經鬆弛一下，在天地瓷磚鋪設的家裡，踩在每一塊瓷磚上，都是一個優美的音符，兩個人的小天地里，兩個人盡情地跳啊、唱啊，在這心靈小憩的港灣。因為托比、多多的形象，廣告片採用二維與三維相結合的製作方式，工作量相當大。原畫的難度大，動畫既有難度、工作量也相當大，廣告片的每一秒需24禎動畫，這還不算重畫的。作曲請來了高手，配音請來的是名角，形象設計是國內一流的動畫大家，紅火公司製作總監李軍的要求是，一切都要是一流的。為了做好這個片子，李軍花了大氣力。當平面上凝固的托比、多多真正動起來時，天地瓷磚的品牌形象也就真正鮮活起來，可愛起來。
經過紅火與天地的共同努力，天地的市場規范化了，產品一直處於供不應求的狀態，經銷商拿錢排隊提貨。同時，一直困擾企業的提價難的問題得到了有效解決，其改進產品策略後的高光鏡面、無縫拼貼產品，規格為60×60cm的瓷磚，單片價格有的賣到40元/片，經銷商由過去的建材市場的「搬運工」，變為「輕輕鬆鬆當老闆」，對天地品牌的歸屬感增強了，也使得天地的營銷系統進入良性運轉狀態。
品牌建設實施方案得以順利推行，各地市場反饋回的效果令我們項目組的成員欣慰。以上海市為例，方案推行三個月後，旺季月銷售量穩定在100萬元左右，共投入廣告費用30萬元，而上年全年的銷量僅為200多萬元。
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瓷磚營銷終端制勝
通過調查，我們發現瓷磚市場的競爭形態為「啞鈴型」，一端是為數眾多的雜牌產品，低質、低價、以量取利；一端是處於市場高端的名牌，高質、高價、專賣、高利潤。部分品牌雖產品質量不錯，但形象暗弱，同時價格又高於同檔次產品，處於「夾在中間」的狀態。消費者在購買瓷磚時，價格成為第一敏感因素，在同等價格下，瓷磚花色又成為第一敏感因素，在價格相差不大的情況下，他們願意為中意的花色而承受部分購買成本的增加。當消費者來到建材市場後，往往在同質化的產品面前變得無所適從，經過反復比較，進入「臨界購買」狀態，售點產品展示與銷售人員的專業推介，能起到「臨門一腳」促進成交的作用。並且，在品牌眾多的市場上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現，最好的形式仍然是專賣店。因此，根據瓷磚市場的競爭形態、消費心理、購買地點的特性等，我們認為瓷磚營銷行之有效的策略是「終端輻射、終端制勝」。
一、終端規劃
根據銷量與輻射影響力，可將終端店頭分為a、b、c三類，須採用不同的出樣方式。瓷磚的終端按照建材市場的情況來區分，主要標準是其市場面積，地理位置和人流量、成交量、影響力等。
1、a類終端規劃
設立專賣店，包括經銷商自己籌建的專賣店和廠家自籌的專賣店。廠家與經銷商合作專賣店，能減輕雙方的資金壓力；廠家自建專賣店，一是可控制性強，對經銷商起到示範作用，二是起到市場「瞭望哨」的作用，便於廠家把握市場脈搏。廠家對a類終端專賣店建設管理、終端戶外廣告、促銷、人員、服務、終端展示品上給予最大支持。
2、b類終端規劃
和經銷商合作或經銷商建立准專賣店。准專賣店保證本品牌瓷磚品牌的陳列不少於一面牆的陳列，如同時經銷幾種品牌的，保證經銷產品不多於3家。可以在其他小規模二級商處擺放樣品，但要求只能根據其實際情況提供一個系列的樣品，且每種樣品不得少於兩片，不準將樣品放置地面上，否則不提供樣品。在准專賣店管理、終端戶外廣告、促銷、服務、終端展示品上給予一定支持
3、c類終端規劃
可以在建材市場內發展有合作意向的二級商，根據其實際情況提供一個系列的樣品，且每種樣品不得少於兩片，不準將樣品放置地面上，否則不準提供樣品，樣品上必須有產品標簽。
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各區域應首先做好a類售點的的終端布置，隨後逐步擴展至其他類別的售點。終端布置和產品出樣的原則是統一風格，爭取最佳展示效果、提供便捷的購買地點、維護並提升品牌形象。出樣的要求是爭取建材市場的最佳陳列處。
二、終端展示規范：
1．產品展示要求：當前主推產品展示在最醒目處；產品按照統一規格系列擺放，同一系列的產品擺放在一起；樣品展示注意規模效應，除非是特定的花色組合，否則絕對禁止單片磚的陳列；地面如陳列本品牌瓷磚，則要求全部鋪設本品牌地磚（可全部提供樣品）；絕對禁止單片磚在地面的鋪設。
2．終端標識的要求：每片本品牌瓷磚上必須有品牌標簽；保證有本品牌瓷磚樣品的店頭有品牌的明顯識別；保證有本品牌瓷磚樣品店頭的宣傳單頁；保證本品牌瓷磚展示面在一面牆以上的店頭都有授權書、品牌的各種榮譽與專利證件展示。
3．終端推薦的要求：終端人員要主動推介本品牌瓷磚；能對本品牌瓷磚比較了解，特別是產品優勢、特性、和主推產品系列；能對前來咨詢購買者主動散發本品牌瓷磚的宣傳單頁。
4．廠家營銷人員操作終端的要求：如無意外情況，對a類終端要保證每周拜訪兩次，b類終端保證每周拜訪一次，所需的c類每兩周拜訪一次。保證終端助成品的擺放無誤，保證所需的物品充足，保證產品出樣符合標准。終端信息及時反饋；軟終端的執行，每月對所轄終端的營業員進行一次培訓或獎勵活動，並將情況及時反饋。
5. 終端考核
制定終端考核制度，每月由公司市場部派人到各區域進行市場巡視和終端檢查，按照標准進行考核打分。
三、終端助成品的管理
1、終端助成品的設計製作
為保證傳播的一致化，建立鮮明的品牌形象，終端助成品的設計、承製原則上由廠家統一設計製作。各區域可以結合當地的實際情況提出建議，供廠家參考。
對於具有當地市場特點且批量小的終端助成品，經廠家市場部同意後，可在當地製作。但其設計稿仍由廠家掌控。
終端用品計劃審批後，由市場部負責匯總終端助成品數量，製作完畢後須驗收入庫。
2、終端助成品的保管
廠家市場部須設終端用品保管員（可由倉庫保管員兼職），建立終端助成品進出台帳。各區域要設立終端助成品收支明細帳，每月定期盤存，作為上報下月計劃的依據之一。
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瓷磚廣告的現狀
瓷磚是建築陶瓷中的一大家族，主要用於地面和內外牆的裝飾。瓷磚美麗的釉色和豐富的質感，既美化了建築物，又有很好的保護作用，被廣泛運用於家庭、樓堂館所之類公共場所。
一、瓷磚購買的特點
瓷磚與人們的生活息息相關，但在一般情況下，除了專業人士，普通消費者對其基本處於熟視無睹的狀態，在沒有購買需求時極少去關注它，談到對瓷磚的鑒別更是茫茫然。因此，瓷磚是一種高關心度、高學習度的產品，具有特定的購買時機（買房、換房、二次裝修等）、購買地點（建材市場、瓷磚專賣店、建材零售店等），銷售渠道有長有短（大量購進的工程消費與進入家庭的個體消費並存）。
二、目前瓷磚廣告的主要形式與特點
我國地域遼闊，生活習俗、地域文化、消費水平等有很大差異，所以瓷磚廣告的形式在各地有不同的側重。
1、戶外廣告。
這是一種被普遍運用的形式，也是瓷磚廣告的主流媒體，主要集中於建材市場周邊及建材市場內部。個別有實力的廠家，在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌，氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性，而受到廠商的青睞，尤其是集中於建材市場內外的廣告牌，有吸引顧客到售點的作用，因而廠商都非常重視，捨得投資，形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規格上分為巨型、大型和小型，廠家一般根據經銷商的銷售業績給予廣告支持，有資金實力的廠家則可以自己投入。
流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。公交車穿行於城市的交通要道，有較高的注目率，露出頻次高，有利於提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經銷商的歡迎，往往是廣告一上，滿城皆知，而且價格比較便宜。
2、電視廣告。
由於電視廣告的特點是轉瞬即逝，且投放費用昂貴，這種形式只在局部市場出現，如在上海，瓷磚廣告比較密集，競爭激烈，這是因為上海的電視廣告對購買產生的作用比較大，廠家與經銷商對此都比較看重；而我在山東市場對消費者進行調查時，消費者的第一反映則是：瓷磚這種東西還需要做電視廣告？在當地消費者的心目中有一個固定的看法，買瓷磚就去建材市場，這是約定俗成的東西，其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示，如果有電視廣告當然更好，頭腦中有這個品牌的印象，去建材市場可能就去找這個品牌的產品。瓷磚廠家做電視廣告，一方面是局部市場競爭的需求，一方面是展現企業實力、提升知名度與企業形象。在電視媒體的載具選擇上，既有cf片，又有欄目冠名、贊助、角標等。
從中國最權威的cctv來看，除個別瓷磚廠家上廣告之外，有一個值得注意的動向，廣東幾家企業以聯合推薦的形式推出形象廣告，可以看出行業聯合的一些跡象，在下一輪的競爭中，主產地企業在行業協會的協調下進行聯合將是一種趨勢，振興民族建陶業將不是某個企業獨有的口號。當然，由於費用方面的限制，電視廣告在短時間內不能成為瓷磚廣告的主流媒體，廠家都掂得出電視廣告的分量，但面對現實，不得不說那是「富人的游戲」。
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3、印刷品廣告。
此類形式主要是精美的產品畫冊，內容一般包括企業介紹、產品種類展示、拼貼裝飾效果等，是在售點促成購買的一種重要媒介，畫冊的編排、印刷質量、表現風格等會對顧客的即時購買產生有效影響。此外，有些售點還懸掛弔旗，與售點的整體展示相配合；有的則向顧客贈送印有企業、產品名稱和標識的手提袋。
4、店頭燈箱、立牌。
瓷磚只有大面積展示才能產生較好的效果，因此，以增強產品展示效果的店頭燈箱都起到積極的作用，把售點裝扮得富麗堂皇，多姿多彩。立牌大都採用硬度高的紙板製成，造型各異，可手提移動，也可以壁掛，使售點陳列生動化。還有些企業運用了代言人的形象，在售點展示中更具人性化。
5、報刊廣告。
一是針對於專業人士，主要集中於專業報刊，旨在提升企業形象，同時把產品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產公司、建築公司等目標受眾，引起關注。一方面是針對個體顧客的，一般選擇生活類報紙的家居、房產、裝飾等媒體載具。
三、瓷磚的廣告訴求
瓷磚廣告的表現方式與訴求風格各不相同，各有各的特點。以下，筆者選取幾個品牌，對其中訴求形式的分類：
通過調查，我們看到，瓷磚業的傳播還比較混亂，很多品牌在用許多種聲音講話，這與目前瓷磚業的產品分類有密切關系。各個生產廠家在推出系列產品時如走馬燈一般，但缺少系統性的規劃，有些系列產品的推出讓人摸不著頭腦，隨意性比較強，所以在廣告表現上也是亂七八糟。
四、瓷磚廣告的趨勢
從整個瓷磚市場的結構來看，第一軍團為台資品牌（現代、亞細亞、羅馬等）及少數國產品牌（佛陶、鷹牌、東鵬等）；第二軍團為中型企業的國產品牌；更多的則是在低質低價的層面上進行競爭。台資品牌挾資金、管理、營銷等優勢，對瓷磚市場形成很大的沖擊，隨著我國加入wto，國外瓷磚生產商會大舉進入，競爭將更加激烈，國內生產企業紛紛尋求突圍，一場圍繞建設強勢品牌的營銷戰役即將展開，在廣告方面的較量是首當其沖的。
我們看到，本土瓷磚生產廠家開始注重品牌形象的傳播與塑造，有些開始嘗試與營銷策劃、廣告傳播、發展咨詢一類的專業化公司合作，聘請這些外腦機構做自己的顧問，共謀企業發展大計。但是，由於瓷磚企業的行業特性和諸多歷史原因，據筆者掌握的情況，企業與外腦機構的合作，成功者寥寥無幾。對於企業來說，有了進行品牌形象建設的模糊認識，至於如何去做就更為模糊了，一旦進入合作的狀態，與專業公司首先在觀念上產生強烈的碰撞，進而出現合作上的
❹ 十一活動方案策劃（陶瓷）
產品營銷策劃方案房地產營銷策劃方案你去這個網站找找吧，很多的！！版策劃方案 營銷策劃 銷售權技巧銷售流程 銷售策劃 銷售方案項目定位 項目策劃 項目管理項目研究 項目分析 項目流程市場定位 定位策略 定位分析定價策略 定價方案 定價策劃開盤方案 開盤流程 開盤策劃活動策劃 活動方案 推廣方案推廣策略 策劃文案 廣告文案營銷策略 廣告策略 分析報告廣告策劃 廣告方案 銷售培訓項目規劃 規劃設計 樓書文案樓書設計 市場研究 銷售制度管理制度 推廣技巧 全程營銷全案策劃 策劃流程 全程推廣全程策劃 整合營銷 整合推廣
❺ 陶瓷行業營銷策劃方案怎麼寫呢
可以這么考慮營銷策劃方案需要體現的東西：
一、制定營銷計劃方案的目的專
二、當前營屬銷狀況分析
三、機會和問題分析
四、營銷目標
五、營銷策略
六、定價合理化
七、提高營業員的整體素質
八、建立規范的財務制度
九、建立嚴格的營業制度
十、做好廣告、促銷工作
......
❻ 陶瓷促銷方案
我推薦你做來廣告拉紙筆促銷。源
廣告拉紙筆筆身安裝有拉頁，拉頁里可以印刷陶瓷，瓷磚促銷打折信息，優勢特色，配以高檔家居生活彰顯品位等等宣傳信息，相當於小型宣傳單做到筆上，優點：
1、客戶易接受不易丟棄。
2、使用中加深對產品的印象，需要時會想起你，促進消費。
3、產品廣告新穎吸引其他潛在客戶關注。
4、促銷成本低廉，廣告效果明顯。
現在企業開業，店面開業，促銷，宣傳方面都選用這種推廣方式，反饋效果非常好，相信對店的推廣的是幫助的。
❼ 求一份陶瓷銷售方案
店鋪主要銷售陶瓷,潔具,鋁合金門.價格低,店鋪比較偏僻,
由於店鋪比較偏僻 那麼首先專要選擇你的目標盤顧客
第一 建築樓屬盤和工地 進行推銷
第二 向批發市場找代銷門面 制定合理的利潤分成模式
第三 做一個新聞推廣方案 就是用戶使用你們的產品出了什麼事情 最後通過售後處理 賠償 （找個自己人）來宣傳
第四 可以做促銷活動 主題是讓利和提供免費安裝之類的 限定多少名額 打廣告之類的
這個要是看你自己的資源有多少的
❽ 陶瓷市場推廣方案
陶瓷品牌推廣方案
XX品牌經過一年的成功運作，以其鮮明的「高科技、時尚環保、人性化」形象成為陶瓷行業的強勢新品牌，朝著既定的國際品牌的目標又邁進了一步。當然，XX作為一個全新的品牌，在激烈的競爭中，還是不斷地在改進與提升。也許現在仍存在一些問題，有待我們在未來的時間內不斷完善，才可更好地凸現出XX品牌的強大生命力及吸引力。因此，XXXX年，我們必須確確實實地進一步加大XX品牌推廣力度，在大幅度提高銷售的同時，對XX品牌進行升級，以更新的姿態展現於市場。我們必須將品牌滲透在整個銷售過程中，在營銷理念、產品概念、廣告宣傳、人員銷售、渠道建設、終端銷售和產品展示的全過程中體現出來。具體的品牌推廣計劃如下：
一、形象展廳、專賣店的建設：
XXXX年，形象展廳、專賣店的建設速度還算不錯。在建設過程中，我們也積累了很多經驗，而且對店面的形象設計進行了有效的改動。
XXXX年，我們將以「完善、快速、創新」作為指導思想，完善XX的專賣店，以最快的速度在全國各大中城市建立起形象展廳，以全新的設計展現給消費者。具體的計劃如下：
1、盡快在一些消費能力強、影響力大的城市建立350平方米以上的形象展廳，如北京、上海、重慶、武漢、鄭州、深圳、昆明、西安等，以滿足日益豐富的系列產品的展示。為刺激經銷商建立大型形象展廳，針對部分重點客戶，可以考慮給予優惠政策，如：加快展廳費用的返還速度、展廳裝修用磚給予優惠政策等。
2、盡快在一些中等城市建立250平方米以上的專賣店，如福州、汕頭、杭州、南京、蘇州、長沙、貴陽、成都、太原、沈陽等，以此輻射周邊的城市。
3、維護好原有專賣店的形象，根據新產品的推出，調整產品的展示組合。
4、對分銷商的專賣區進行規范，提升品牌的形象。
5、增加產品應用效果的展示，豐富產品的內涵，提高產品的檔次。
6、加強對已建展廳、專賣店的檢查、維護工作，嚴格執行公司規定的獎懲制度。
總的來說，XXXX年我們力求把展廳做到既要好看，又要實用，既要起到展示產品的作用，更要起到引導消費、促進銷售的作用
❾ PPT陶瓷湯鍋營銷方案應該怎麼寫
陶瓷煲湯鍋想要耐用的話，在使用前先用清水泡一天，然後用小火版熬一鍋米粥。讓米粥的權澱粉糊在砂鍋的小孔堵上，這樣的陶瓷鍋就會比較耐用。由於陶瓷鍋的熱傳導比較慢，容易因熱脹冷縮開裂，使用原則上先小火加熱，等鍋充分受熱後才可以開大火。