Ⅰ 如何培養一個優秀的銷售
平時多和下屬一起吃飯、娛樂。很多在公司里需要開會解決的棘手問回題可以在餐桌上攤開來答談。因為這個時候,一般人比較放鬆,他會告訴你真實的想法; 對於下屬錯誤的行為注意處理方法,不要當眾指責。對於新人取得的成績,如第一次出單,出大單,要及時嘉獎。可在團隊的晨會、夕會上讓其當眾分享其成功心得。多給新人當眾演講的機會,這不僅有助其增強歸屬感與集體榮譽感,更有助於新人增強其做好銷售的自信心。
Ⅱ 如何做好一個優秀的培訓師
你為什麼要做培訓師?
做培訓的目的是什麼?
1、 進一步的提高自己的水平;
2、 通過講課來學習和感悟更多的東西(給自己一個學習鍛煉的平台);
3、 為了幫助更多的人成功;
4、 帶給他們一些新的思想;
5、 賺更多的錢和結交更多的朋友。……
一、培訓資料的搜集與整理
原則:復雜的東西簡單化,簡單的東西實用化
1、 確定命題;
2、 資料搜集(各種媒介、網上摘要、工作經驗、請教類似的專業人士);
3、 培訓時間的長短把握(最好在培訓教材上註明);
4、 優化培訓教材(多站在學員的角度來考慮,最好用一幅表格的形式體現出當天要講課的主要內容);
5、 在最好的心情和時段下,再優化培訓教材(特別是針對數據);
6、 換位思考,多站在學員的角度上考慮問題;
7、 說話不要過於主觀,特別是不要武斷,要保持中立;
8、 初步了解學員的組構,有針對性的准備一些相關的資料。 ……
二、如何提高與達到講課的實效
原則:版書數據化、用詞專業化、書寫簡易化、講課通俗化(用標準的普通話,忌用別字,講課時說話要比平時略大聲一點)
1、 培訓前的氣氛調整(如借用課堂的布置、當天的天氣、也可利用自己的名字、借用贊美聽眾們坐姿規范或精神來調整課堂氛圍);
2、 把當次要講的主要內容版書出來(最好用通俗易懂,一目瞭然的方式體現出來);
3、 學會用講故事的方法來解釋及描述;
4、 相互學習及歸零的培訓法;
5、 不挑剔學員,不另眼看待學員,學員在你眼裡都是最優秀的(能把差的學員及剛加入的學員培訓好,更能顯示出你個人的實力);
6、 語速、語調的規范(每分鍾約40個字);
7、 利用自己的特長,結合學員的實際臨場發揮;
8、 經驗分享(自己成長的過程及歷史);
9、 引用一些名人及名事來引起聽眾的認同;
10、 在說話與發表自己的觀點時,保持中立及多角度的來分析看待;
11、 說話不要過於主觀,更不能武斷的下定義;
12、 換位思考,多站在學員的角度上考慮他們的承受力;
13、 觀察學員的聽課狀態(通過講課時選准一些狀態比較好的學員來配合你);
14、 學會處理學員現場的提問,特殊問題可採用傳紙條及其他方式;
15、 講完後有必要再重復一遍;
16、 中場休息的時間要利用好,適當放些音樂調節氣氛。
三、如何規避一些不良習慣
1、講師常犯的口誤例:
你我他
你們國家/我們國家
你們公司/他們公司
據我所知
「知足」與「滿足」……
2、講師常犯的舉措
手指指點點
站立不端正
3、講師一些不良習慣
例:尾音/噢之類
這個嗎
一句重復的說
不亂模仿他國及他人的種種習慣
四、如何與學員現場互動
原則:先要求自己用心講課,發自內心的來參與,目的是讓學員主動參與
1、 請學員們作一些簡單的動作來調節氛圍;
2、 不時的對一些學員進行表揚;
3、 提問、解答,幽默、笑話,角色扮演、回顧、反思,試題、測驗;
4、 結合自身的工作崗位來參與互動;
5、 挑逗與激將(如這位學員長得都優秀);
6、 用一些名人、名事作案例來引起學員的共鳴;
7、 用一種激勵的方式(如主動發言者可得到筆和本子一個);
8、 用肢體語言模仿培訓教材上所提到的人和事。
五、完善培訓教材,為下一次培訓補充新的血液
原則:在於及時與堅持
1、 在講課時有些不完善的地方要加以補充(當時和課後補充);
2、 採用填表的方式對學員做一個培訓內容及講師講課技巧的跟進調查;
3、 課後與一些學員進行交流;
4、 在休息時要回憶自己講課時的情景,從中找出優缺點,再進一步的完善培訓教材。(
Ⅲ 如何挖掘典型先進人物的培訓方案
挖掘、培養和樹立我們警察隊伍身邊的先進典型,利用典型人物推動和開展工作,是政工部門做好思想政治工作的重要方法;是加強警察教育引導,激發創先爭優意識,推動隊伍健康發展的有效手段;也是做好新形勢下警察隊伍思想政治工作,弘揚正氣、激勵鬥志的有效途徑。實踐證明,做好先進典型的培樹工作,對鼓舞隊伍士氣,凝聚警心力量,提振隊伍精神風貌,進而推動我們各項工作的順利開展,具有十分重要的現實意義。
一、 先進典型人物的作用
近年,我區司法行政系統大力弘揚和宣傳諸如監獄基層普通幹警黃鑫同志等先進典型人物和事跡,在社會上得到了廣泛認同、引起了強烈反響。這些先進典型人物的作用主要體現在:
(一)引領作用。先進典型的事跡和崇高精神,能夠引領我們政法幹警積極踐行社會主義核心價值觀,傳遞社會正能量,形成崇尚先進、學習先進、關愛先進、爭當先進的濃厚氛圍。
(二)示範作用。先進典型人物在工作中努力進取、開拓創新、扎實工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,他們具有強烈的工作責任心和社會責任感,為我們樹立了很好的榜樣和標桿。他們的事跡精神,會讓在同一環境條件下工作的警察深受教育和鼓舞。
(三)輻射作用。通過開展向先進典型人物學習、舉行先進人物事跡報告會及開展「比、學、趕超、幫」等形式,可有效增強警察的進取精神,有效提升隊伍的整體職業素養。
二、選樹先進典型工作存在的不足
當前,我們有的單位在培養和樹立先進典型工作中普遍存在的問題主要是:
(一)思想上存在認識誤區。其主要原因就是單位領導沒有正確對待選樹典型工作,沒有看到選樹典型工作的意義和作用。思想認識上存在偏差,不能客觀地看待和評價典型,甚至用放大鏡去觀察他們的缺點。
(二)運行機制有缺陷。當前典型工作多以平時了解為主,而非先考察後評議,就有可能導致「能乾的不如會說的」、「老實人吃虧」等不正常現象發生。同時,先進評選和提拔任用沒有有機結合,良性運行機制未建立起來,出現了典型人物不如一般幹部、有名的不如無名的提拔進步快的現象。
(三)選樹方法不夠科學。有的單位在選樹典型中存在惰性,不願下大力氣、下苦功夫挖掘、培養、扶持先進,而是在原有典型中挑選;有的搞平衡,各種榮譽輪流坐莊;有的為擴大表彰面,往往出現某項評選為了照顧各單位、各層面的積極性或者根據警察人數的多少,制定出一定比例,劃出一定框框,導致選出的典型在某些單位是「高個子」,而真正優秀的警察沒有推薦上去。
(四)宣傳力度不夠。選樹典型工作中往往樹為典型後,發文件、開會表彰,而忙活一陣子後就銷聲匿跡了,造成表彰發獎一時熱,之後冷冷清清,而怎樣繼續抓好典型的學習,把學習典型活動引向深入卻無人問津,使得先進典型的作用沒有很好發揮出來。
三、對培養和樹立先進典型工作的幾點思考
(一)選樹好典型,嚴格程序,這是基礎性工作
一方面,要嚴格選樹條件。思想上要具有先進性,政治立場堅定,作風正派紀律性強,要具備有良好的個人品德修養、過硬的業務素質和先進的工作理念;行為上具有示範性,能嚴格執行各項規章制度,認真履行崗位職責,公正文明執法,工作業績突出;有較好的群眾基礎,能得到廣大群眾的擁護,能較好地展示司法行政系統人民警察的良好形象。
另一方面,要抓好典型培養。先進典型不是自然而然產生的,需要組織的精心培養和幫助。典型的成長如同逆水行舟,不進則退。嚴格的程序、健全的機制,是做好先進典型培養樹立工作的重要前提條件,也是各級領導「慧眼識金」、「點石成金」的重要工具。政工部門要通過開展日常思想政治工作,及時掌握警察動態,掌握選拔、培養典型的第一手材料。單位領導則要落實主抓責任,確定重點培養、樹立典型人選。同時,政工部門要建立並管理被培養典型檔案,及時制定針對性的培養措施,依靠制度的規范性、穩定性來提高典型選樹工作的可操作性。同時,典型樹立起來後要在鞏固提高上下功夫,精心謀劃和打造不同時期、不同形勢需要的典型,為典型指明工作努力方向,給他們位子、擔子和舞台,制定典型提高的階段性規劃,加強典型的動態管理,確保典型在不同時期都能較好的發揮導向引領作用。
(二)宣傳好典型,推動工作,這是關鍵性工作
在本單位大力宣傳典型事跡。典型選樹後,要在本單位內部廣造聲勢,本著客觀真實的原則,深入發掘典型事跡,利用宣傳櫥窗、區域網專欄、新聞快訊、政工簡報等形式大力宣傳,增強本單位廣大警察職工對典型的認同度。通過民主生活會、警察年度述職會、政治理論學習日等形式組織警察學習典型先進事跡,增強警察的履職責任感和緊迫感。同時,還可以通過召開主題鮮明的座談會、經驗交流會、徵文演講比賽等形式進行宣傳教育,讓警察與先進典型零距離溝通交流,從而使典型發揮更好的感染、帶動效果。
爭取在單位外取得更多認可。在社會上推出本系統的典型,是對外塑司法警察形象、宣傳我們工作的重要手段。先進典型在本單位打響後,可抓住有利時機,努力將先進典型宣傳出去,爭取在本系統,甚至社會上產生較好反映。這就需要我們政工部門在前期扎實工作的基礎上,進一步深入挖掘其精神內涵,多深入基層,並爭取上級主管部門的支持,找准先進典型的亮點,在徵得上級領導關注和重視的基礎上,主動與新聞媒體溝通聯絡,尋求新聞媒體的支持。在典型宣傳形式上也可靈活一些,比如可根據實際情況編成劇本,用小品、相聲、話劇等喜聞樂見的形式加以宣傳,可明顯增強宣傳效果。
(三)關心好典型,人文關懷,這是保障性工作
一是要營造良好的氛圍。各級領導要帶頭維護典型的形象,及時糾正嫉賢妒能的現象,打擊故意傷害先進的歪風邪氣,積極引導警察在新形勢下正確認識和對待典型,以典型為標准,向先進學習,為典型提供一個積極的工作環境。
二是要創造成長的條件。建立優秀典型優待制度,在立功受獎、考察培訓等方面,同等條件下優先考慮;建立優秀典型優先晉級制度,把工作思路清晰、善於創新、敢抓敢管、個人素質好的典型充實到領導崗位;建立優秀典型破格提拔制度,對符合一定條件的優秀典型在提拔晉職方面予以特殊考慮,使優秀人才有發揮才能的舞台;建立優秀典型交流機制,因地制宜地把典型輸送到不同崗位,鼓勵典型在新的崗位上再創佳績,發揮更好的帶動作用。
三是要解決實際的困難。在生活待遇問題上充分保障典型的權益,根據單位實際情況加大投入,針對典型婚喪嫁娶、生病住院、子女上學、住房問題等制定保障性措施,定期組織典型休假療養、體檢,幫助他們調節工作和心理壓力,使典型真正感到溫暖,切實激勵典型更好地發揮作用,努力形成當典型光榮、人人願意當典型的氛圍。
Ⅳ 如何寫一份優秀的活動策劃與執行方案
一、明確目標,並拆解目標;
二、制定推廣主題
三、確認推廣渠道
四、設計內容形式
五、安排推廣時間
六、計算預算分布
七、數據結果預估
八、安排執行負責人與驗收人
九、其他
十、總結與結果反饋
Ⅳ 如何做好一個優秀的培訓師
1.有足夠漂亮的職業和教育背景
世界500強,著名國字頭,四大等等從業經驗已經不算牛掰。如果你有業務經驗,你是從底層干出來的;如果你有創業公司創業經驗;如果你有自己開公司做老闆的經驗;你就比別人值錢。
教育背景同樣非常重要。作為培訓人,你的教育經歷,你獲得的證書,是一種對你專業能力的證明。AACTP,生涯規劃師,我走在努力讓自己獲得各類證書和學歷的路上。
2.有自己的特色
在現在的培訓行業,有很多的獨立培訓師。企業里負責采購課程的培訓部門負責人,往往不是看你培訓次數的多少,你的教育背景,而是看你的授課風格和擅長的領域是否符合企業的要求。
企業內部的課程采購者,往往希望課程既能有干貨,又顯得高大上,又能落地,又能讓員工點贊。
在這樣的情況下,所以你深耕自己的優勢領域。讓自己行程獨特的風格和標簽,那麼一旦相應客戶有這方面需求,就會首先想到你。比如,做生涯規劃培訓的王鵬老師,深耕企業員工生涯規劃,各種生涯類培訓項目分分鍾上門。
3.小步快跑,不斷迭代
我們一開始開發出來的課程,現在看來,會覺得特別水,特別可笑。
但是要的就是效率,快速開發出自己的最小可行性產品,然後拿到市場上去看效果。
比如一個課程,先開發一個試聽課1次40分鍾。試聽課結束後,看看反響,如果反饋不錯,開發線下大課和線上訓練營就可以提上日程了。
4.自律
一個自由培訓師是非常自律的。
因為要讓自己的課程不斷迭代,因為要不斷改變思路,不斷開發新課程。所以要不斷學習,不斷嘗試。
我的一個自由培訓師大哥,平均一年讀書209本,參加別人的培訓20次,自己講課100天。年收入130萬,這簡直是一個戰士。
自由培訓師並不是自由,而是全部時間由自己掌控。雖然沒有上下班高峰期,也沒有領導指手劃腳,但是你必須全身心的堅持,把自己的精神力和體力都用在專業能力提升上。
Ⅵ 如何寫一份優秀的活動策劃與執行方案
怎樣寫一份優秀的活動策劃與執行方案?本文是針對線下活動策劃方案:作為策劃的統籌人,不單單只是幾張表或者一個大局就可以了,活動策劃重要的是細節和規劃及活動的跟進。
怎樣寫一份優秀的活動策劃與執行方案?
一個例子:
活動:【母親節活動策劃方案】
對象:全國直營店
第一、活動前期的准備
(時間:提前一個月准備,母親節是五月的第二個星期日,四月初你就要開始活動的策劃准備了)
1、活動方案設計:活動的目的,主題,主推品,贈品,時間,目標制訂。(預算成本:原則低成,高品質)
2、物料的准備:文宣活動推廣海報,宣傳單,主推品庫存,贈品,陳列的設計、營銷銷售話術的編輯(確定各項的完成時間及負責人)。
3、活動前期的推廣。(公司公眾微信平台、各店可依附推廣的平台、VIP平台、店內的文宣海報推廣,並要求屬於店長、店員參與推廣)
4、培訓:主推品的宣傳培訓、贈品培訓,陳列培訓,讓每個店員熟練掌握活動主題及內容。(大培訓+小培訓,大培訓即是對全國店長培訓,小培訓即是各店利用晨會,例會,專門培訓,督導下店培訓等)
5、店內氛圍的布置:文宣、主推品、贈品、音樂等就位(文宣,主推品,贈品按著標准方式陳列)。
6、活動前期的檢核。(現場跟進,抽查店員的對活動的熟悉程度、准備情況,及時調整)
第二、活動期間的跟進
1、宣布店鋪銷售目標及個人分解目標。
2、跟進各店銷售情況,並及時播報,形成PK機制(設立全體員工QQ公開群)。
3、抽查、考核銷售服務現場:主推品的銷售過程、VIP服務狀況、活動推進過程中存在的問題點並及時總結、調整等等。
4、跟進活動進行情況:每天訓練的跟進、銷售目標達成情況、員工活動中的狀態(對活動推進好的店鋪、員工及時表揚,全員通告,對銷售弱的店鋪、店員及時鼓勵,給予存在問題的現場指導、協助——督導、店長跟進)。
第三、活動結束的總結及檢討
1、活動策劃方案存在的問題點及建議。
2、主推品、贈品的合理性、儲備數量、贈送建議。
3、活動進程:做得好部分及存在的不足點。
4、總結。
對於如何寫一份優秀的活動策劃與執行方案,你可以參考如下兩點:
一、每次活動要列兩份清單
1、活動明細跟進表:比如列清楚那個環節是由誰誰跟進完成。2、物料清單:比如說每個店要准備pop海報、kt版,A4展示架子數量等等~~根據清單配置,派發到各地。
二、每次活動派發三份資料
1、《***活動前的准備工作》(這份資料包括了活動的意義,內容,方案及產品陳列示意圖,統一標准)
2、《***活動銷售話術》(統一迎賓話術,產品賣點話術,贈品話術,活動推廣話術,當然這個也可以根據實體各店要求適當調整)
3、《***活動微信內容》一般情況下要准備三條微信內容,包括《活動預告》、《活動進行情況》、《活動最後的促銷》,總之讓事情有始有終~~(這里是要求全員參與,並與vip客戶產生鏈接)
Ⅶ 怎樣開發出一門優秀培訓課程
一、優秀課程的參考因素
衡量一門課程是否優秀,主要考核的幾個標准:
1、學員學完後使用的頻率?
(1)如果學習的東西有諸多前提的下,那麼被使用的幾率就大大降低;
(2)如果學習後沒有提供給學員相應的工具表格,那麼被使用的幾率也會降低不少;
2、換做非開發的人來講是否可以講好?
(1)課程是否通俗、標准化,如果課程除了開發者本身別人就不能講,這樣的課程算不上優秀課程。
(2)課程是否有講師講解版本的講義。比如每一頁PPT應該怎麼講,或者是錄音、視頻,總而言之,只要識字的人的就可以拿著講義來講,那麼這個課程定是一個高品質的課程。
3、課程的架構是否給力?
(1)邏輯性。層層遞進,內容跌宕起伏,遵循五線譜的原則。
(2)內容設計。最好包含案例、故事+觀點+工具表格+實戰演練這幾個部分,內容里盡量要有圖片、視頻,不要單純的文字。
二、如何設計一名優秀課程
1、開發課程前需要解決的幾個問題:
(1)課程要解決什麼問題?重點是解決什麼問題。
(2)課程主要面對的對象是?這些對象心裡想的是?
(3)課程時間為多長?
(4)課程能否換個角度來開發?有什麼創新的思路?
2、開發課程的步驟
第一步:拿出一張白紙,一支筆,在上面做好微課程開發的時間規劃。比如思考階段,30分鍾;找素材階段30分鍾;課程框架構思階段90分鍾;課件製作階段90分鍾。這一步關鍵是建立時間規劃,逼迫自己在規定時間完成。
第二步:開始思考階段的課程設計。這一階段,不需要想邏輯,不需要想結構,更不需要想是否內容適合,把自己認為不錯的觀點、故事、案例都可以寫下來,也就是想到什麼寫什麼。這一過程可以促使把自己內心中最真實的一些素材提煉出來,有時自身經歷過或感悟過得一句話、一件事就可以講個幾十分鍾。
第三步:到網上找類似主題的素材。這類素材包括課件、文章、圖片、視頻等等。做這一步時要把握的一個核心原則就是先找再看。具體可以按照:首先,到各個網站上搜索相關主題的素材,只要覺得和課題匹配的就可以;其次,把這些素材保存到電腦上的某個文件夾;最後把這些素材快速看一遍,覺得有可以參考的部分再詳細看看,然後把有用的部分復制下來建一個新的素材文檔,也就是把所有的用得上的素材放在一個文檔中。
第四步:進行課程框架構思。這一個階段基本上就是完成課程的內容設計。為了更加高效完成該階段的任務,首先,先結合自身前期思考的內容進行大概的分模塊;其次,結合素材的一些框架結構進行分模塊;最後,把兩者進行結合設計出課程的結構,也就是課程的框架。當整個框架出來後,再配合素材及結合實際工作情況進行內容的設計。在最後內容組合階段,先圍繞一個模塊考慮需要什麼樣的案例、故事、觀點,接著就是考慮其餘的模塊,最後把這些模塊進行組合就構成了課程的內容。
第五步:設計課件階段。快速製作課件最好的方法就是要藉助優秀的模板來操作。本人在設計課件時,會首先打開模板文件夾,選擇合適的模板,一般會同時打開3-4個PPT模板,在這些模板中有大量的圖形樣板庫,比如3個論點的就找一張有3個圖標的PPT,直接把內容填充進去即可。這一塊最直接的辦法就是藉助模板,可以大大提高效率。完成後再進行放映,仔細檢查,確認沒有問題後,保存即可。一個課程開發就這樣算畫上一個句號了。
Ⅷ 一家優秀的培訓機構應該具有哪些條件
大型團隊活動、培訓的豐富組織實施經驗;
多名活動策劃、方案定製專家為您設計獨一無二回的答活動方案;
具有多名豐富的帶隊經驗、極強的場面控制能力、機智的臨場應變能力、可以流暢使用雙語的活動組織實施專家;
跨地域的活動組織實施經驗以及國內外眾多的合作夥伴
Ⅸ 推薦個優秀培訓機構
這個問題太寬泛,沒問道點子上!培訓做的好的太多了,關鍵你需要做哪方面的培訓,這個才是重點。自己用對應的主題上Google或者網路搜索一下吧
Ⅹ 想成為一名優秀的企業培訓師,需要掌握哪些技巧呢
作為一名優秀的企業培訓師除了要具備扎實的知識之外還應該掌握內各種培訓技巧,比如:培容訓師如何讀懂參訓者的肢體語言;怎樣妥善統籌時間;怎樣讓培訓充滿趣味等等。就像烹制一道佳餚,雞、鴨、魚等原料必不可少,而填加油鹽醬醋這些佐料更能將原料的美味發揮得淋漓盡致。如果要進一步發展的話,可以參加培訓師培訓,首選是STT,是對職業培訓師能力全面升級的培訓。