⑴ 目錄營銷的目錄營銷的種類
根據目錄營銷的對象,可以將其分為針對消費者的目錄和針對企業組織的目錄兩種。消費品目錄發行量大,而針對企業組織的目錄發行量小。消費品目錄又可以根據所登載的商品類型、目標市場、目錄形象和質量等方面進行分類。近年來,專賣品(specialtygoods)目錄在當今的目錄營銷市場中處於主導地位,而且越來越取代傳統的一般商品目錄,使目錄更具有專業化。通過專賣品目錄銷售的商品范圍涵蓋服裝到食品等產品種類。這類目錄可以針對不同生活方式的偏好,例如興趣、活動、態度和價值觀等方面的差異,以及由此而產生的不同偏好。
企業對企業目錄所銷售的產品包括辦公用品和設備、計算機輔件等。目錄中通常登載某一具體品目,如紙張、電子產品等。用戶可以通過800號」電話訂購,也可以通過信函或傳真訂購。這類目錄通常寄發給經過挑選的准顧客,或者是那些在一定時間內向本公司下過購買訂單者。在已過去的十年內,企業對企業目錄也變得越來越像消費品目錄,講究色彩、圖案布置和對購買的鼓動性。
⑵ 目錄營銷是什麼意思
目錄營銷是指運用目錄作為傳播信息載體,並通過直郵渠道向目標市場成員發布,回從而獲得對方直接反應的答營銷活動。嚴格意義上說,目錄並不是一種獨立的直復營銷媒介,它只是直郵營銷的一種特有形式。 世界上第一個目錄誕生於15世紀的歐洲,是一個關於書籍的目錄。
⑶ 市場營銷策劃的作品目錄
1.營銷戰略規劃。
2.產品全國市場推廣。
3.一線營銷團隊建設。
4.促銷政策制定。
5.專賣體系等特殊版銷售模式權打造。
6.終端銷售業績提升。
7.樣板市場打造。
8.分銷體系建立。
9.渠道建設。
10.直營體系建設。
11.價格體系建設。
12.招商策劃。
13.新產品上市策劃。
14.產品規劃。
15.市場定位。
16.營銷診斷。
17.市場營銷調研。
18.企業形象策劃。
19.目標市場策劃。
20.營銷策劃創意與文案等。
⑷ 服務營銷學的目錄
編審說明
前言
第一章服務、服務業與服務經濟
第一節服務與服務產品
第二節現代服務業
第三節服務經濟與服務貿易
第四節WTO框架服務貿易的規則
第五節我國的服務業及其發展
第二章服務營銷與服務營銷學
第一節服務營銷的特點和企業服務營銷活動的演進
第二節服務營銷學的形成與發展
第三章服務市場與服務消費行為
第一節服務市場
第二節服務消費行為
第四章顧客的服務期望與感知
第一節顧客的服務期望
第二節顧客的服務感知
第五章服務企業的關系營銷管理
第一節關系營銷
第二節關系營銷的目標
第三節服務企業的關系營銷策略
第六章服務項目的設計與開發
第一節服務設計的概念與方法
第二節服務項目的設計與開發
第七章實體環境設計
第一節有形展示的概念、類型和效府
第二節服務場景影響行為的理論分析構架
第三節有形展示的管理與執行
第八章服務運營
第一節服務運營概述
第二節服務流程管理
第三節服務質量的管理
第四節服務渠道管理
第九章服務人員
第一節服務營銷中服務人員的重要性
第二節跨邊界人員的角色壓力與沖突
第三節傳遞優質服務的員工隊伍建設策略
第十章顧客在服務中的角色
第一節顧客在服務中的角色
第二節增加顧客參與的策略
第三節顧客的需求管理
第十一章服務定價
第一節服務定價的特殊性及依據
第二節服務定價的決策內容
第三節服務定價的方法
第四節服務定價策略
第十二章整合服務營銷溝通
第一節開發有效的服務溝通
第二節服務溝通產生問題的主要原因
第三節確定服務營銷溝通策略
第四節超越顧客期望的策略
第十三章顧客滿意系統
第一節顧客滿意的重要性
第二節顧客滿意度的測評
第三節建立顧客滿意度信息系統
第十四章服務補救系統
第十五章服務績效的評估
主要參考書目
⑸ 市場營銷與策劃的圖書目錄
情境一 消費者需求分析
工作任務一 熟悉產品
項目:熟悉方便麵
項目2:了解啤酒
項目3:了解襯衫
項目4:了解轎車
項目5:了解房子
工作任務二 購買原因分析
項目1:方便麵購買原因分析
項目2:啤酒購買原因分析
項目3:襯衫購買原因分析
項目4:家庭轎車購買原因分析
項目5:房子購買原因分析
教師講解
工作任務三 需求內容分析
項目1:方便麵需求內容分析
項目2:啤酒需求內容分析
項目3:襯衫需求內容分析
項目4:家庭轎車需求內容分析
項目5:房子需求內容分析
教師講解
工作任務四 購買過程分析
項目1:方便麵購買過程分析
項目2:啤酒購買過程分析
項目3:襯衫購買過程分析
項目4:轎車購買過程分析
項目5:房子購買過程分析
教師講解
工作任務五 購買習慣分析
項目1:方便麵購買習慣分析
項目2:啤酒購買習慣分析
項目3:襯衫購買習慣分析
項目4:轎車購買習慣分析
教師講解
情境綜合項目訓練
企業項目
情境二 市場營銷環境分析
工作任務一 行業外部環境分析
項目1:方便麵行業外部環境分析
項目2:啤酒行業外部環境分析
項目3:襯衫行業外部環境分析
項目4:轎車行業外部環境分析
項目5:房地產行業外部環境分析
教師講解
工作任務二 行業內部環境分析
項目1:方便麵行業內部環境分析
項目2:啤酒行業內部環境分析
項目3:襯衫行業內部環境分析
項目4:轎車行業內部環境分析
項目5:房地產行業內部環境分析
教師講解
工作任務三 企業優劣勢分析
項目1:方便麵類企業:康師傅與華龍優劣勢比較分析
項目2:啤酒企業類:雪花與西湖的優劣勢比較
項目3:襯衫企業類:金利來與雅戈爾的優劣勢比較
教師講解
情境綜合項目訓練
情境三 目標市場選擇與市場定位
工作任務一 市場細分
項目1:方便麵市場細分
項目2:啤酒市場細分
項目3:襯衫市場細分
項目4:轎車市場的細分
項目5:房地產市場細分
教師講解
工作任務二 目標市場的分析與選擇
項目1:方便麵產品目標市場的選擇
項目2:啤酒產品目標市場的選擇
項目3:襯衫產品目標市場的選擇
項目4:轎車目標市場的選擇
項目5:房地產目標市場的選擇
教師講解
工作任務三 市場定位
項目1:方便麵產品的市場定位
項目2:啤酒的市場定位
項目3:襯衫的市場定位
項目4:轎車的市場定位
項目5:樓盤的市場定位
教師講解
情境綜合項目訓練
企業項目
情境四 產品策略分析
工作任務一 品牌策略
項目1:品牌忠誠度分析
教師講解
項目2:企業品牌策略調研
教師講解
項目3:品牌欣賞與設計
教師講解
工作任務二 產品組合策略分析
項目1:方便麵產品組合分析
項目2:啤酒產品組合
項目3:轎車產品組合
教師講解
情境綜合項目訓練
企業項目
情境五 產品定價策略
工作任務一 根據成本定價
項目1:服裝生產成本與銷售價格計算
項目2:房地產建設成本與銷售價格計算
教師講解
工作任務二 根據競爭者定價
項目1:服裝定價
項目2:房地產定價
教師講解
工作任務三 根據消費者定價
項目1:服裝定價
項目2:房地產定價
教師講解
工作任務四 根據綜合因素定價
項目1:服裝定價
項目2:房地產定價
教師講解
情境綜合項目訓練
企業項目
情境六 銷售渠道設計與管理
工作任務一 銷售渠道終端形式的調查與分析
項目1:銷售渠道終端形式調查
項目2:選擇終端形式理由分析
教師講解
工作任務二 銷售渠道調查與分析
項目1:啤酒銷售渠道調查
項目2:襯衫銷售渠道調查
項目3:轎車銷售渠道調查
教師講解
工作任務三 銷售渠道管理分析
項目1:啤酒銷售渠道管理
項目2:轎車銷售渠道管理
教師講解
情境綜合項目訓練
企業項目
情境七 品牌推廣與促銷
情境八 綜合性營銷策劃書的編制
情境九 企業營銷活動實地考察與總結
參考文獻
……
⑹ 市場營銷基礎的目錄
第一單元 營銷抄和營銷導向的發展
什麼是襲營銷
營銷觀念:營銷導向
營銷導向需求的促進因素
作為一種競爭形式的營銷:創造顧客價值
建造一種營銷文化
評估營銷文化的程度
引進顧客導向文化中所發生的管理問題
營銷作為一種管理職有
市場細分
營銷管理工具:營銷組合
營銷過程概述:營銷是一個交換過程
營銷角色轉換
第二單元 營銷計劃和預算
營銷計劃的性質和重要性
營銷計劃過程
第三單元 營銷組合:產品
導言
產品的五個層次
產品和服務分類
產品組事
產品生命周期
產品採用過程
包裝
建立品牌
第四單元 營銷組合:新產品開發與產品組合管理
新產品開發的重要性
新和品開發過程
組合分析
第五單元 營銷組合:價格
價格策略在營銷中的地位和重要性
定價決策的各種觀點
定價決策的影響因素
成本和價格
顧客(需求)和價格
競爭對手和價格
公司的意圖和價格
定價的溝通效果
價格決策中其他要考慮的因素
結構化的定價決策方法
選擇定價方法
制定具體的價格
價格調整政策
一般的定價政策
定價與互聯網
第六單元 營銷組合:渠道
……
第七單元 營銷組合:促銷
第八單元 營銷組合:服務和顧客關懷
第九單元 不同背景下的市場營銷
附錄
⑺ 策劃書目錄如何設計
符合邏輯最重要,從大到小,從宏觀到細節,一般是這樣,如果有時間、流程上的邏輯,這里也要注意,基本上就是這樣,邏輯最重要
⑻ 營銷方案策劃書必須要有目錄嗎
必須要有的,因為沒有很亂的,策劃書沒你想得那麼簡單,短短幾排就沒了回。
正常的策劃很細的,答有很多條,如果沒有目錄簡要說明一下,那看著那密密麻麻的字不頭疼嗎?而且目錄也是起到排版的作用。
⑼ 商業策劃書的中文目錄
第一章 公司基本情況
一、項目公司與關聯公司
二、公司組織結構
三、公司管理層構成
四、歷史財務經營狀況
五、歷史管理與營銷基礎
六、公司地理位置
七、公司發展戰略
八、公司內部控制管理
第二章 項目產品介紹
一、產品/服務描述(分類、名稱、規格、型號、產量、價格等)
二、產品特性
三、產品商標注冊情況
四、產品更新換代周期
五、產品標准
六、產品生產原料
七、產品加工工藝
八、生產線主要設備
九、核心生產設備
十、研究與開發
1. 正在開發/待開發產品簡介
2. 公司已往的研究與開發成果及其技術先進性
3. 研發計劃及時間表
4.知識產權策略
5. 公司現有技術開發資源以及技術儲備情況
6. 無形資產(商標知識產權專利等)
十一、產品的售後服務網路和用戶技術支持
十二、項目地理位置與背景
十三、項目建設基本方案
第三章項目行業及產品市場分析
一、行業情況(行業發展歷史及趨勢,哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大,進入該行業的技術
壁壘、貿易壁壘。政策限制等,行業市場前景分析與預測)
二、產品原料市場分析
三、目標區域產品供需現狀與預測(目標市場分析)
四、產品市場供給狀況分析
五、產品市場需求狀況分析
六、產品市場平衡性分析
七、產品銷售渠道分析
八、競爭對手情況與分析
1.競爭對手情況
2.本公司與行業內五個主要競爭對手的比較
九、行業准入與政策環境分析
十、產品市場預測
第四章 項目產品生產發展戰略與營銷實施計劃
一、項目執行戰略
二、項目合作方案
三、公司發展戰略
四、市場快速反應系統(IIS)建設
五、企業安全管理系統(SHE)建設
六、產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據
七、產品市場營銷策略
1.在建立銷售網路、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略與實施
2.在廣告促銷方面的策略與實施
3.在產品銷售價格方面的策略與實施
4.在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施
七、產品銷售代理系統
八、產品銷售計劃
九、產品售後服務方面的策略與實施
第五章 項目產品生產及SWOT綜合分析
一、項目產品製造情況
1. 產品生產廠房情況
2. 現有生產設備情況
3. 產品的生產製造過程、工藝流程
4. 主要原材料供應商情況
二、項目優勢分析
三、項目弱勢分析
四、項目機會分析
五、項目威脅分析
六、SWOT綜合分析
第六章 項目管理與人員計劃
一、組織結構
二、管理團隊介紹
三、管理團隊建設與完善
1. 公司對管理層及關鍵人員將採取怎樣的激勵機制
2. 是否考慮管理層持股問題
四、人員招聘與培訓計劃
五、人員管理制度與激勵機制
六、成本控制管理
七、項目實施進度計劃
第七章 項目風險分析與規避對策
一、經營管理風險及其規避
二、技術人才風險及其規避
三、安全、污染風險及控制
四、產品市場開拓風險及其規避
五、政策風險及其規避
六、中小企業融資風險與對策
七、對公司關鍵人員依賴的風險
第八章 項目投入估算與融資說明
一、項目中小企業融資需求與貸款方式
二、項目資金使用計劃
三、中小企業融資資金使用計劃
四、貸款方式及還款保證
五、投資方可享有哪些監督和管理權力
六、投資方以何種方式收回投資,具體方式和執行時間
第九章 項目財務預算及財務計劃
(每一項財務數據要有依據,要進行財務數據說明)
一、財務分析說明
二、財務資料預測(未來3-5年)
1、銷售收入明細表
2、成本費用明細表
3、薪金水平明細表
4、固定資產明細表
5、資產負債表
6、利潤及利潤分配明細表
7、現金流量表
8、財務收益能力分析
(1)財務盈利能力分析
(2)項目清償能力分析
第十章 公司無形資產價值分析
一、分析方法的選擇
二、收益年限的確定
三、基本數據
四、無形資產價值的確定
附件:
附件I:
項目實施進度
附件II:其它補充內容