Ⅰ 有什麼社群營銷案例老闆要我寫一個社群運營方案,求推薦,謝謝~
不知道你是什麼行業,每個行業的社群都會有不同的運營方案,具體情況具體對待。
Ⅱ 主觀題10分 現將葡萄酒換成茶葉,請設計一個切入點為購茶人群的社群營銷方案
如果你想用葡萄酒換成茶葉的話,如果你想要去賣給他們的話,那麼我覺得第一點你要想到買茶葉喝茶葉的人都是喜歡養生的。
Ⅲ 社群運營策劃方案怎麼寫
1、第一點:完善群規則
無規矩,不成方圓,有了群規,所有進入群的人才會按照這個規則辦事,所以,我們在一個新人進入到群之前,我們首先要給他發一個群規則介紹,讓他仔細閱讀這個群規則。
如果我們沒有這個群規則,那麼很多新人進群後不知道自己要干什麼?當我們一個動作重復了千萬遍的話,就會有很多人去執行,當我們不停的重復的話,很多人都會去主動的遵守群規,也就慢慢的形成了一種群文化
2、第二點:舉行震撼的歡迎儀式
我們都有過這樣一個經歷,就是我們滿懷激動地加入到一個群過後,發現這個群沒有人說話,也沒有人去歡迎你,整個群的氛圍死氣沉沉的,那麼,你無形中就會對這個群,有一種失望的感覺。
所以當我們有新人,進入到群里後,我們要熱烈地歡迎,比如,可以說:「熱烈歡迎某某某加入到某某群」,然後讓群里的小夥伴也進行歡迎,那麼這個新人進入群過後,他就會找到一種家的感覺,當然這個動作我們肯定是群規裡面要先寫好!
當每次有新人進入過後,我們都要堅持這個動作,簡單的事情重復做,那麼它就會形成一個潛移默化,當以後有新人進來,大家就會自主的去養成這個歡迎的習慣。
3、第三點:為群友提供價值
一個人,進入到我們群,它不外乎想學習新的東西、掌握新的技能、拓展新的人脈,以及找尋一些新的項目,所以說我們要不定期的為群友提供這個價值,比如說我們每周會分享一些干貨、一些項目、或者是介紹一些人給大家認識,當我們為群友提供了價值的時候,那麼我們的群友才會對我們的群,產生一個認可。
4、第四點:修改群昵稱
讓群昵稱統一,比如說我們可以制訂規則,新來的人叫大師兄,第二個人叫二師兄,第三個人叫三師兄,那麼以此類推,當群裡面的群友,都有一個共同的昵稱的時候,那麼大家就會覺得很親切,就會產生一些認同感。
也可以是其他的群昵稱 比如:城市+姓名
群昵稱統一還有一個好處,他可以更容易認識別人,如果說我們的群的名字五花八門的話,那可能很難去記住某個人。
5、第五點:定期清理人員
我們要每隔一段時間,就去清理掉一批長期潛水不說話的人,當我們清理掉這批不說話的人過後,我們的群里的活躍度比例,就會大大提高,長期不說話的人,其實你留他在群裡面也沒有任何意義,反而讓群覺得死氣沉沉,比如說100個人只有20個人在說話,那麼別人就會覺得,群裡面那麼多人,怎麼只有20個人在活躍啊,如果你把這個群清理的只有30人,那別人就會覺得,哇,30個人有20個人都在活躍呀!這樣看起來群就顯得很活躍。
6、第六點:製造神秘感
人都是有好奇心的,當你不想讓他知道的時候,他就越想知道,比如說,你私聊發給幾個群成員一點自己產品的試用裝,然後過幾天你在群裡面問,上次送你的產品體驗了吧 怎麼怎麼樣啊?
那麼可能群里就會有人說,你送我的體驗裝已經收到了,連續用了幾天,感覺很好,謝謝你,如果群裡面有2到3個人這樣說的話,肯定會有一部分人比較驚慌,他會覺得為什麼你們都有領到產品?為什麼我不知道這件事?他就會很害怕,就會主動在群里咨詢,就會更加的活躍。
7、第七點:組織活動
活動的話,它分為線上活動跟線下活動,比如說我們可以,每周找1到2個人讓他們在群裡面進行分享,如果說有的人有干貨,但是他不會分享的話,那麼我們可以把自己變成主持人,用訪談的形式進行提問回答的形式來進行一個分享, 可以在群里分享養生知識以及怎麼做微商、日常的心態、人生感悟等等
8、第八點:升級群迭代
如果說我們的群一直不溫不火的話,那麼我們就需要重新建立一個群,然後告訴大家,我們准備在新的群裡面,舉行新的活動、新的玩法。
真正關注我們這個群的人,他就會跟著我們走,當然如果說我們要去做群迭代的話,我們一定要留夠充足的時間,然後最好是所有人提醒一遍,這樣的話,願意跟著我們的人,肯定就會跟我們進入到新群,不活躍的人他也就會被我們遺留下來。
9、第九點:紅包爆破
紅包是我們增加群互動的一個催化劑,也是我們維護好群的一個必需技能,比如說,我們在分享干貨之前,或者是在說重要話之前,都可以通過發紅包的形式,來激活大家的熱情。
10、第十點:建立信任
微信群最大的特點,就是活躍度奇高。在這樣一個每天都有新成員加入的社交平台中,信任成為極其稀缺的寶貴資源。也難怪,在我們每天打交道的人中,真正具備足夠多了解和信任的,又有幾個呢?
在當今社會,冷漠和猜忌可能已成為多數人保護自己的心理戒備了!
記住一句話:無信任,不成交。
什麼意思呢?也就是說,如果你和群裡面的好友都沒有建立一定的信任感,你想要去成交他們,是非常困難的,所以,大家務必在群里通過幾件事,讓大家信任你!
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Ⅳ 護膚品牌HomeFacialpro的定製社群營銷策略的具體內容是什麼
護膚品牌的定製社群營銷策略的具體內容。
Ⅳ 社群營銷的主要策略有哪些
一個完整的實體店社群,需要完成六大環節:
社群策劃——禮品選擇——吸引流量——社群運營——活動變現——顧客裂變。
一、社群策劃
社群策劃需要懂得實體店的行業屬性與社群定位。通常實體店可以分為三種:剛需高頻,剛需低頻,小眾需求。
三種類型社群要如何做呢:
剛需高頻:
把目標用戶吸引進群,通過社群運營,激活客群並與他們建立信任、塑造價值,然後批量成交(儲值,買滿送活動等等);
剛需低頻:
這類型顧客很難復購,建立社群必須延伸相應的產品,或聯合其他周邊關聯商家共同運營,資源互換。例如建材社群可以聯合廚衛、家居等商家合作,相互之間客群互補;
小眾需求:
可以建立內容輸出體系,通過內容吸引和顧客同頻的人,把顧客延伸到全國范圍。
二、禮品選擇
社群禮品可分為三種:
1、引流禮品——拉新禮品;
2、抽獎禮品——群活躍禮品;
3、獎勵禮品——裂變禮品。
禮品的好壞對社群的成敗有著非常大的影響。設置相應的物質激勵,可以活躍群內的氛圍,同時刺激群內成員主動裂變拉新。
三、吸引流量
實體店搭建社群,首批目標群體肯定是進店客群,只要一個小禮品,就可以將眾多用戶拉進群,成本控制在3元內就可以。
其次是線上顧客,可以通過走心的文案、內容營銷等讓顧客心動進群。同時還可以藉助店鋪間相互引流,例如幫助其他商家送禮,顧客掃碼進群後,來到自己的門店領獎等方式,將客流導流過來引進社群。美容院可與內衣店合作,餐廳可與水果店合作等。
還有一種方法是消費者在合作商家消費滿XX元後,掃碼進群加群主好友就可以到自己的門店免費領獎,現場導購讓顧客花小錢消費。因為顧客都有佔小便宜的心裡,一旦她覺得價值100多的產品只要花5元既可以購買到,就會行動。
四、社群運營
有了流量以後,社群就可以開始運營了。
社群運營包括:抽獎規則,群規設計,小號互動,娛樂主題,討論主題,分享主題等。
社群內群規一定要設置好,每個人的行為都要事先規范好,例如禁止發廣告,避免引起其他群員的反感。小號互動可以避免早期群內陌生的狀態,活躍群內氣氛。群內還要適時營造話題,帶動群成員積極參與討論,例如運動商家可以在群內發布關於減肥、健康等話題,引起目標群體的關注與參與等。
五、社群變現
社群運營的目的,就在於變現。任何活動要想成功大賣,必須有前期鋪墊,如何鋪墊?
發布活動其實可以不必通過群主來發,可以讓小號來發,避免群成員認為是廣告。活動還可以設置限時搶購,利用少量心理、稀缺效應,引發群成員的快速消費心理。
抽獎活動最重要的是要讓大部分的顧客都中獎,讓顧客佔了便宜,這樣當商家再推銷變現的時候,大部分顧客會不好意思拒絕。如果再加上贈品誘惑,顧客很容易就行動。
有一套不用花錢讓所有群員都能中獎的模式:所有群成員都可以免費領取三等獎,現場兌獎後說服他們加點錢升級成一等獎,這些錢足夠覆蓋掉1等獎的成本。這樣你一分錢不花,把所有顧客都送了人情。
六:顧客裂變
我們通過社群成交,一個微信群只能放500人,無論怎麼樣成交,銷售額都難以突破。如何讓社群一個群變成好幾個群,甚至幾十個群?
1、讓顧客邀請好友進群,有獎;
2、顧客發圈,有獎;
3、顧客帶來朋友充值,有大獎;
4、組建社群聯盟,聯合其他周邊商家形成一個有黏性的商圈。
Ⅵ 社群營銷方案怎麼寫
前期社群的基本建立
中期社群的用戶激活
後期社群的變現
社群的維護
有這幾點基本上就夠了~ 但是其中有很多的歪歪繞繞,需要注意。跟人打交道需要什麼, 自己可以多看點這類的書籍。多請教做這類的大佬。