❶ 餐飲營銷工作計劃,淡季怎麼搞
提供促銷活動,充分利用節假日、店慶等借口
餐飲內容創新,內容營銷嘛
提升服務質量,可以從服務人員、就餐環境、上菜效率、預約等環節著手
加強品牌推廣力度
我就能想到這些了,希望對你有些幫助
❷ 西餐廳淡季的營銷活動
一切的餐飲業都會有其自身的淡季,例如2——4月往往是大型酒店、中餐的淡季,單恰恰是元宵節和情人節,使得2月份成為了西餐的旺季;
除了有針對性的設立主題,採取一些優惠、折扣等營銷活動外,更應該在淡季時去了解顧客真正想要的需求,積極的與顧客溝通;
其次,餐飲的淡季使得餐飲行業可以有充分的時間去改善自己的管理制度、服務素質和餐廳環境等硬性條件和軟性條件;
其實作為的餐飲淡季無非是市場價值曲線的一個必然階段,沒有幾個餐飲企業是全年爆滿的,除了在家門口開設的早餐/茶餐廳,幾乎都會符合這一曲線;在淡季的時候更應該注重內在的歷練和餐廳各項工作的效果的提升,自然營業額會有所提高的。
❸ 餐廳如何在餐飲淡季做好營銷
一、做好旺季與淡季的營銷轉換
別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的餐飲幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多麼出色。真正考驗營銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於 方陣的。
成功餐飲營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
「旺季取利,淡季取勢」,這應該是餐飲營銷的核心思想。取利,就是要奪取更大的銷量,獲取更大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。
這「勢」和「利」的關系是截然不可分開的,沒有淡季的「勢」作為鋪墊,就很難獲得旺季的「利」;而沒有旺季的「利」,也無法支撐餐飲在淡季里去取得所需要的「勢」。往往淡季營銷工作做得好的餐飲,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:1、老客戶的維護;2、新客源的開發;3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。
(3)餐飲淡季營銷100種方案擴展閱讀:
營銷不等同於促銷
這似乎是一個很膚淺很幼稚的問題,但在餐飲的經營者中,有個別的還是無意識地經常犯這種低級錯誤。他們往往在生意好的時候埋頭數票子,生意差的時候才營銷一下。
餐飲的營銷工作是一個貫穿於企業始終的連續的經營行為,而絕不會是一個個斷點,不管你承不承認,接不接受,營銷始終伴隨著你企業的經營而存在,只是從局面上看有主動營銷和被動營銷之分,從結果上看有成功的營銷與失敗的營銷之別。所以,營銷工作沒有打盹的時候,不管在淡季還是旺季。
❹ 餐飲業如何做好淡季經營
餐飲業也有淡旺季,每到夏季,一些餐飲店面的營業都會出現一些低迷的狀態,有些餐館老闆甚至有了夏季歇業的打算。只不過凡事無絕對,看看夏季街邊火爆的大排檔你就應該知道「淡季」的定義有很大局限性,也就是說,做好了,餐飲店照樣也可以「淡季不淡」。淡季營銷資料專題閱讀推薦>>>>如何淡季營銷 「散夥飯」、「同學聚會」、「謝師宴」是夏季拉動餐飲生意的一大亮點。此外,夏季宵夜市場也非常有潛力,夜宵主要以納涼休閑和朋友聚會喝夜啤之類的消費居多。餐廳所處的地理位置和餐廳本身的環境對夜宵生意影響非常大。我們常常看到,那些有大片寬敞店外地的大排檔,夜宵生意反而比正式餐廳好,為什麼呢?其實就是因為他的經營場地移到了露天,通風,環境好,顧客坐在沙灘椅上,一邊喝酒聊天,一邊還能看星星望月亮。遇上環境雅緻周圍是農田池塘的農家樂餐廳,還能聽遍野蛙鳴。這該是多愉快的一種享受。所以,假如你們是只能在店內經營的較正式的餐廳,如果要想夜宵生意好起來的話,應注重以下幾個方面: 1、環境的舒適性,在店內多擺放一些綠色植物。室內的溫度要控制好,不要讓顧客感到燥熱。另外可以放一些輕音樂。當然,有條件的餐廳還可以分區,讓喜歡觀看電視節目的顧客也能同時欣賞。 2、夜宵品種要多。最好直接備有喝酒用的菜,比如煮花生、燒烤食品、雞鴨等的翅、腳、腎系列鹵製品。以特色冷盤系列為主,炒菜類為輔。 3、搞一些促銷活動。夏季夜宵啤酒銷量大,那就可以搞特價啤酒活動,也可以搞喝一件啤酒贈送什麼特色菜之類的活動,提高酒的銷售利潤。當然,劃分出時間段的夜宵打折也是吸引顧客不錯的方式。
❺ 餐飲經營過程中,是否有淡旺季之分,如何分謝謝啦!
神仙難過二三月」,是餐飲界的一句行話,意為每年農歷二三月是餐飲市場最低迷的季節。這句話,對紹興的餐館來說,尤其明顯。一些步履維艱的餐館如T咖啡、小蒙羊等餐館在淡季到來之時已經悄悄關門歇業,貼著轉讓告示的中小飯店也是隨處可見。打折、特價、免費喝啤酒、滿就送,各種可以用得上的促銷手段已被各大餐館所使用。餐飲淡季,餐館該怎麼度過?記者調查發現,餐館的「度淡法」可謂八仙過海各顯神通。記者也特地搜羅了一些,希望對其他餐館度過淡季起參考借鑒作用。
促銷引導:讓淡季火起來
促銷,是淡季中很多餐館最常用的手段之一。很多餐館的負責人告訴記者,現在餐館的人流量雖有所下降,但人均消費量下降得更快,這主要是高檔材料、海鮮等的點菜率下降。因此,淡季促銷首先要帶動大眾消費這個需求。
記者了解到,為了保證客流量,各大餐館都推出了相當誘惑的服務。如蝶堂大酒店炒菜7.8折,每天一款特價海鮮;世外桃源大酒店中餐炒菜6.8折,晚餐炒菜7.8折,每天推出一款一元的特價海鮮;港都大酒店每桌贈送時鮮菜餚……各大火鍋店的贈送幅度更是巨大,你滿100送30,我滿100送50,一家火鍋店更是推出了啤酒免費喝的促銷活動。
不少餐館的業主告訴記者,餐館大打促銷牌是一個無奈之舉。如一家海鮮酒樓的負責人透露,這些天海鮮的進價猛漲,如象鼻蚌從每500克150元漲到了190元,但酒樓銷售的價格卻不升反降,其目的很明確,就是希望能以低價讓淡季火起來。很多促銷活動本身就是虧本生意,但通過拉攏人氣,帶動其它消費,做足量的文章,讓酒店保本或略虧,以順利度過淡季。
渠道創新:尋找新的亮點
淡季是相對而言的,一些酒店的負責人告訴記者,他們酒店的淡季並不淡,這對不少對淡季有著恐懼心理的餐館起到很好的借鑒作用。浙江大學經濟學院市場營銷學的陸菁老師認為,不管是任何一個行業的淡季,考驗他們的是如何運用市場營銷學中的調動、創新、引導等策略,讓淡季不淡。
王朝大酒店的負責人告訴記者,今年的婚宴生意特別火爆,彌補了淡季中會議、商務客人偏少的劣勢,因此,酒店在三月淡季創下了一個小高潮,營業額與去年同期相比增長了10%以上。
淡季里創新菜的出台,給淡季的餐飲市場注入了新的活力。記者了解到川味觀、紹興菜館、醉美等紹興大部分特色餐館都將換下舊菜,推出全新的菜餚,而且價格也是相當的實惠,這無疑會勾起很多人的食慾。
人為地造節又是餐館應付淡季有力的一招,在這段日子,各大餐館的店慶、美食節相當頻繁,這都是拉攏人氣的很好方式。如伯頓西餐廳將在淡季推出主題美食節活動,英倫西餐館即將推出越南美食節,這些不同主題的活動,讓餐館賺足了人氣。
開源節流:讓成本降下來
餐館如何把成本降下來也是「度淡」的一個重要手段。各個餐館都有降低成本的好招。首先是減薪,廚師首當其沖。一餐館的廚房總監告訴記者,原來知名的主廚月薪相當豐厚,現在一般主廚的薪水每月不超過3000元,而普通廚師一般每月只有1000元左右。餐館客流減少,因此減少服務員也是很多餐館節省成本的一個手段,尤其是火鍋店,服務員已經減少了近一半。
一餐館負責人認為,在這幾個月的餐飲淡季中,河、海鮮的銷量並不怎麼樣,而隨著天氣轉熱,海鮮變質、死亡的幾率會大大增加。因此,在淡季中,很多餐館都弱化了河海鮮這一塊,而是把菜餚重心放在家常消費上,努力讓家常菜餚的口味有所創新。
店面翻新:准備迎接旺季
越來越多的餐館選擇在淡季的時候,把店面裝修一下,在餐飲業中,又叫店面翻新。從3月份開始,紹興大酒店開始對酒店進行整體改造,「經過幾年的運行,現在的軟硬體和其它酒店相比,都存在著一定的差距,因此,利用淡季進行翻新,以全新的面貌迎接旺季的到來。」該酒店一負責人這樣告訴記者。
滕記老廚、川妹子火鍋是在去年餐飲淡季的時候,完成了餐館的全面翻新。這些餐館的負責人認為,現在的餐飲競爭如此激烈,消費者對酒店的環境相當看重,通過對餐館的翻新,可以增加餐飲行業中的流行元素,順利完成酒店的轉型,這樣才能讓酒店立於不敗之地。一餐館的負責人透露,現在餐館翻新的周期越來越短,從以前的5年一次,縮短到現在的2~3年一次。
一些餐館則是在淡季中,邊營業邊局部翻新,以減少成本。如醉美時尚餐廳,4月將會略微調整餐廳內的軟裝飾,給人以耳目一新的感覺。該餐廳的負責人認為,時尚餐廳的風格不是一成不變的,能夠不斷根據心情和季節變換及時地調整餐廳的設計是一種趨勢,不過調整並不是非要敲敲砸砸,大動干戈,換一下軟裝飾足以把餐館改造得個性十足。
資源整合:磨刀不誤砍柴工
促銷、打折並不是所有的餐館都通用的,五星級等高檔酒店在餐飲淡季中,對打折說不。國際大酒店餐飲部的王總告訴記者,餐飲淡季對五星級酒店來說,不會考慮在價格上開刀,不急於在局部或具體收益細節上梳理。雖說淡季生意冷清了不少,但酒店很多重要的任務都是在這段時間完成的。這個任務就是練「內功」,這對酒店形象的完善至關重要。
一些特色酒店同樣也會在淡季來進行一些基本功的練兵。一餐館的負責人告訴記者,淡季對他們來說並不閑,在淡季把砍柴的刀給磨利,讓春天播下的種子在秋天收獲到更多的果實。在淡季期間,他們會加強廚師菜餚創新上的力度,會帶領酒店的廚師到全國各地進行考察、取經,尋找到一些好的菜餚,加以改進引進,來吸引更多的消費者。
❻ 我是干餐飲的,有哪位朋友可以幫我策劃一篇營銷方案,,因為9月份是淡季,
建議因地制宜,你自己的店什麼情況什麼困難自己最清楚的,淡季時候就去做回饋顧客之類的活動就可以。問別人沒什麼用的。
❼ 飲食營銷方案
一、做好旺季與淡季的營銷轉換
別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多麼出色。真正考驗營銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於領先方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
「旺季取利,淡季取勢」,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。這「勢」和「利」的關系是截然不可分開的,沒有淡季的「勢」作為鋪墊,就很難獲得旺季的「利」;而沒有旺季的「利」,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的「勢」。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護;
2、新客源的開發;
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。
二、認清市場變化,從容應對
這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節後的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的2009春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的「砍柴」;另一手練內功,即所謂「磨刀」。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:
1.總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;
2.對已經制定的後續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;
3.優質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;
4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,並進行全面的強化培訓;
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。中國荷都網回答希望可以幫助到你
❽ 餐飲營銷策劃方案
一、做好旺季與淡季的營銷轉換
別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。
由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多麼出色。
真正考驗營銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於領先方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
「旺季取利,淡季取勢」,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。
這「勢」和「利」的關系是截然不可分開的,沒有淡季的「勢」作為鋪墊,就很難獲得旺季的「利」;而沒有旺季的「利」,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的「勢」。
往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護。
2、新客源的開發。
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。
二、認清市場變化,從容應對。
這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。
但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。
而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節後的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。
各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的2009春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的「砍柴」;另一手練內功,即所謂「磨刀」。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:
1.總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;
2.對已經制定的後續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;
3.優質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;
4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,並進行全面的強化培訓;
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。
❾ 用沒有淡季的生意,只有淡季的思想為主題寫關於餐飲的作文怎麼寫
什麼是產品的淡季?
對於一般企業來講,都存在著銷售的淡、旺季之分。面對淡季的到來,很多企業紛紛皺起眉頭。但俗話說得好:沒有不景氣,只有不爭氣。很多企業產品的銷售在淡季一落千丈並不是因為產品真的銷售不出去了,而是銷售淡季的思想在作崇。
所謂的淡季,企業認為目標客戶暫時不再需要企業的產品了,於是促銷活動不做了,市場開發力度減少了,客戶拜訪不勤了,經營戰略僵化了,這一切致使銷售業績越來越不景氣,待下一個「淡季」到來之時,企業更是借口充足而愈加不努力,如此陷入「淡季」的怪圈。企業要想在「淡季」有所為,必須要改變企業經營的觀念,樹立「銷售無淡季」的意識。另外,科學的營銷策略的運用則是在淡季提升銷售業績的保證。但值得注意的是,由此類原因造成的淡季只是銷售終端需求量的減弱,而不代表產品本身存在問題。在以季節劃分的淡旺季里,每個行業、每個產品都有短則3個月長則半年甚至3個季度的淡季。淡季是否需要營銷?
許多企業選擇了等待,居量壓縮成本開支,盼望著下一個旺季的到來,但這樣做的弊端是顯而易見的。有些競爭者正在冬天中揮汗大幹,妄圖一舉吃掉殘存的所有市場份額;除此外,市場上還奔騰著一股股的暗流,他們深挖洞、廣積糧,為來年旺季積蓄著能量;而就在大家偃旗息鼓時,寂靜的市場中突然一聲槍響,不知又會吸引多少的眼球呢!也許,從此在消費者腦海中樹立了深刻的品牌印象,這對冬眠中的熊們才是最可怕的
誤區一:銷售隊伍的鬆懈
在很多銷售人員里流傳著一句話:「旺季做銷量,淡季做市場。」這句話乍一聽有點道理,但實際上卻從側面反映了銷售人員的鬆懈思想。銷售人員往往認為進入淡季就到休息的時候了。就連有的銷售經理都有這種想法:覺得兄弟們經過旺季的辛苦該有一段輕松日子,銷量調低一點,休養生息,為旺季做准備。上邊疏於管理,下邊自然形同放羊。危機在淡季的時候還不會有明顯的體現,但等到旺季來臨時,這種由銷售隊伍的鬆懈帶來的危害就會一一浮出水面:
進入旺季需要一定時間的預熱,淡季拜訪頻率下降造成銷售人員和客戶之間的生疏,同時也會給競爭品牌以可乘之機;對銷售人員銷量要求的下降造成產品某些渠道或售點的真空,客戶會因此對產品產生「陌生感」,需要一個長短不一的重新認識過程,而且此渠道或售點的固定消費群體也許會因此改變消費習慣;銷售人員長期的懶散會形成一種習慣,在旺季來臨之際會不適應,就像一根牛皮筋,如果始終一張一弛,就會有很強的韌性,但如果一直在鬆弛狀態,突然拉緊則有可能會斷裂,銷售人員也是一樣。
誤區二:無限制的價格促銷
進入淡季,很多企業迫於銷量壓力往往會選擇價格促銷來維持銷售。我們常說「價格是一把雙刃劍」,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格促銷卻無異於自殺!試想,一個消費者今天在超市看到一瓶500mL自己所喜愛的果汁由原來的每瓶3元降到2.5元,她會興沖沖地買一瓶來喝。第二天逛超市,見到該果汁價格降到每瓶2元,她會有點猶豫地買一瓶來喝。到第三天如果見到該果汁降到1.5元一瓶,也許這個消費者在很長時間內都不會選擇該果汁來飲用。她會想,也許明天會更便宜;或者想,是不是這批貨質量有問題。無限制的價格促銷對銷售渠道的傷害更是致命的。大量的產品積壓在中間環節消化不了,間接形成對旺季的影響。客戶對廠商的不斷降價感到厭煩,產生受騙感,打擊了客戶的信心。
誤區三:過度壓縮費用
似乎是不成文的規定,所有的企業做市場的時候都本著「投入和產出成正比」的原則,這原本也是正確的原則,可是在淡季過度的壓縮費用卻給銷售帶來更大的壓力,使淡季更淡!過度地壓縮費用往往意味著陳列的縮小、促銷頻率和力度的降低、人員的流失等一系列問題。
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
中國有句俗話說:「養兵千日,用兵一時。」當淡季到來時,是到了養兵的時候,但卻不是「放養」,而是「培養」。培養的一個方式就是考核指標的轉換。銷售人員的天職就是銷售,換句話說銷售人員就是為完成銷量而存在的,所以企業在銷售旺季將銷量達成作為考核銷售人員的主要指標,而在淡季考核的指標可以做出一定的轉換,這樣既可以使銷售人員一直處於戰斗狀態,又可以將銷售隊伍許多旺季忽略的指標得以提升,比如考核成交率、生動化點數、模範店的建立數量、行政工作的及時准確性等。
對策二:開拓淡季渠道
摒棄一味採取價格促銷的做法,開拓淡季銷售渠道。大家都知道物極必反的道理,就像地球一樣,一面夜色迷茫的時候另一面卻正是陽光普照。一個產品進入淡季,正常的銷售渠道都已經萎縮,但是同時卻是另外一些銷售渠道產生機會點的時刻。比如瓶裝飲用水,秋冬來臨的時候,正常的銷售渠道超市、批發市場、零售店、攤點都進入萎縮期,然而生意冷淡了一個夏季的洗浴中心、桑拿中心卻進入了顧客盈門的季節,人在洗浴、桑拿以後會感到口渴,而人在口渴時對飲料的第一選擇不是可樂、果汁等,而是水!在這些場所這個時刻的消費者選擇瓶裝飲用水的幾率較大,此時如果某一個區域的市場,比如一個城市的洗浴中心、桑拿中心都銷售一個品牌的瓶裝水的話,這個生意額也是不可低估的。
對策三:合理使用費用進行針對性促銷
在淡季絕對費用降低的情況下,不一味減少相對費用以降低成本,而是投入適當費用進行有針對性的陳列和促銷。
在意識到了淡季銷售的重要性以後,走出淡季營銷的誤區,採取正確的淡季銷售策略,真正做到「無淡季銷售」,對於一個產品的銷售意義是非常重大的,而對於企業來講,一個經營思想的改變或許有著更為深遠的意義。
反思
——「變是唯一不變的真理」。市場瞬息萬變,變化的新穎的市場推廣就好像是一股濃郁的芬芳,很容易浸入和誘動消費者的心,並在消費者的心中留下深刻的記憶。一旦消費者面對該產品要做出選擇的決定時,就會從內心深處湧出「似曾相識燕歸來」的親切感從而促使消費者購買。
——淡季最佳推廣時段的選擇十分關鍵。周末和鬧市區人流量大,購物逛街的消費者較多。抓住良機,充分准備,周密安排,就可達到事半功倍之神奇效果。
——選擇有效的狙擊抵禦競爭品牌的推廣活動。在許多地區,競爭品牌可能已投入大量物力、人力、不間斷的市場推廣促銷活動。所以,找准時機進行特價、總經理簽名、抽獎、演出等進行炒作,能起到有效阻擊競爭品牌的推廣。