A. 公司活動策劃
一、活動名稱 ：棋盤寨歡樂行
二 、活動目的： 打造高效團隊、豐富員工業餘生活，提高員工穩定性及歸屬感，旨在提高企業團隊的質量，增加集體核心力和向心力，通過活動，使組織成員更多的增強了解，體驗團結協作的重要性及更多地了解自我和所在團隊，增進員工感情。
三、活動時間： XX年4月27日星期五
四、參加人員：
五、活動地點 ：棋盤寨
六、活動項目
1．團體項目活動
1）燒烤
2）卡拉ok
3）乒乓球
4）採摘
2．個人意願項目活動
1）cs
2）釣魚
3）檯球
4）觀園
5）爬山
3．趣味游戲
猜牙簽、碰球游戲規則、開火車、007、殺人游戲、
七、活動內容說明：
活動項目意義
燒烤：
項目特徵：團體娛樂活動項目
項目簡介：以全員燒烤作為公司戶外活動的午餐內容，自己動手，豐衣足食。
項目意義：增進員工之間的溝通與交流，培養大家的動手能力和團隊合作意思。
一、活動目的
為弘揚和繁榮公司文化，加強同事之間的溝通與聯系，增強公司的團隊觀念，形成良好的和諧氛圍。
活動內容：一「圈」到底+無敵風火輪+兩人三足接力友誼賽
活動時間：待定
活動地點：公司室外活動場所
組織人員：
二、具體做法：
由綜合辦作為活動倡導者，進行活動效果預測，制定活動策劃草案，送總經辦審批；經總經辦批准後，統計參加此次活動的人員名單；
做好活動的准備工作：
（1）游戲道具和獎品的購買；
（2）活動場所的布置；
（3) 活動的分工負責。
（4）參與活動人員的組織編排。
三、活動內容
活動1 ：一「圈」到底
1、項目類型：團隊協作競技型
2、道具要求：大呼啦圈4隻
3、場地要求：一片空曠的大場地。
4、活動時間：30分組
5、活動規則：
把參賽人員進行分組，各組所有成員手拉手圍成一個圈，用呼啦圈穿過所有人的身體回到原點，計時，可多玩幾次，看最快用了多少時間完成，用時最少最先完成隊勝出。在活動過程中，只能以語言為工具，互相拉著的手不能放開，也不能用手指去勾呼啦圈。呼啦圈可以碰地。
6、活動目的：
人與人之間通過溝通互相了解，達成共識。此活動旨在檢視一個團隊中人們彼此溝通的狀況，同時幫助暢通溝通渠道，以推動今後的相互協作。
表2 一圈到底參賽分組及名單：
活動2 ： 無敵風火輪
1、項目類型：團隊協作競技型
2、道具要求：報紙、大透明膠帶
3、場地要求：一片空曠的大場地
4、活動時間：40分鍾左右
5、活動規則：
12-15人一組，利用報紙和膠帶製作一個可以容納全體團隊成員的封閉式大圓環，將圓環立起來全隊成員站到圓環上邊走邊滾動大圓環，按照指定的終點線，先到達隊取勝。
6、活動目的：本游戲主要為培養隊員團結一致，密切合作，克服困難的團隊精神；培養計劃、組織、協調能力；培養服從指揮、一絲不苟的工作態度；增強隊員間的相互信任和理解。 表3無敵風火輪參賽分組及名單：
活動3 ：兩人三足接力友誼賽
1、項目類型：團隊協作競技型
2、道具要求：繩子、接力棒
3、場地要求：一片空曠的大場地
4、活動時間：60分鍾
5、活動規則：
?以組為單位，2人一對，4對成一組參賽隊伍。距離為20米。
?比賽前由各組代表抽簽決定先後賽序。
?每輪比賽分兩組同時進行，進行4輪比賽。即每輪賽有2組8對16人。 表2-參賽分組及名單：
④兩人將繩子綁於小腿處，哨聲響各隊開始，允許跑著前進中途倒了可以起來再繼續，如果繩子脫落必須綁好才能再進行否則裁判會讓回到摔倒的地方再進行。
⑤必須在隊友到達之後，才開始跑，不能提前跑，兩邊各有裁判監督。
⑥比賽按計時的方式排出名次。
⑦接力棒要標注號碼1，2,3,4便於識別。
⑧比賽路線：進行20米x2回x4對，迎面接力。
A1-1
A1-2
A1-3
A1-4
A2-1
A2-2
A2-3
A2-4
6
四、活動經費預算：
附 采購清單：
「六一」創意活動方案參與人員：教師、家長、幼兒共同參與
活動口號：我健康、我快樂，快樂屬於我!
【活動目標】
1、通過活動鍛煉幼兒手部肌肉的發展，讓孩子在園土資源中尋求快樂。
2、能積極地參與到活動中來，體驗合作與交往的快樂。
3、 通過活動讓幼兒感到節日的快樂增近家園了解，培養家長和幼兒共同參與活動的情感。
4、真正感受「六一兒童節」的快樂。
【活動准備】
1、通知家長提前為孩子准備一份神秘而有意義的禮物，活動當天帶到幼兒園。
2、氣球、鐵楸、水、土、活動場地。
3、教師提前和幼兒裝飾、布置教室，迎接節日的到來。
4、提前把游戲教會幼兒。
【活動程序】
8:00——8:20園長致致辭
8:30——8:55幼兒早操展示
9:00——10:00各班級到指定的區域進行活動：
捏泥巴：利用我園的園土資源，活動採用無命題形式，家長可根據孩子的意願或家長自身的條件來完成。家長和幼兒共同完成1—2件完整的作品，把作品收集在一起，將所有作品進行展示。
摔泥凹凹： 也叫摔瓦窩，就是把泥捏成碗的形狀，往地上拍，碗底洞破了，對方就拿泥來補，直到把對方的泥贏完. 2、 貼餅就是把泥做成和小手一樣大小圓的餅的形狀，家長、幼兒和牆壁保持一定的位置，對准牆壁，把手中做好的泥巴，使勁朝牆壁上一摔，看能不能在牆壁上粘住。
10:10——10:50家長、幼兒民間游戲互動
炒黃豆——大班、中班：自由形式(兩人相對而立，兩家長一組，兩幼兒一組，幼兒站在家長的一邊，手牽手，邊念兒歌，邊有節奏地向左右協調擺手，兒歌念到最後一句時，兩人舉起一側的手臂來共同做過翻轉身體180度，還原姿勢，游戲反復進行，兒歌：炒、炒、炒黃豆!炒好黃豆翻跟斗!)
地雷爆炸——大班、中班(游戲前先用猜拳決出一個為追逐者，其餘幼兒為逃跑者，逃跑者可以四散跑，追逐者只要能捉到一個人就算勝利，逃跑者保護自己的辦法就是，快被捉住時，可以立即蹲下，說「地雷」追逐者就必須停止追他 另找目標追逐。而「地雷」只能原地不動的蹲著，等其他人來拍一下，並喊「爆炸」，才被解救，繼續做逃跑者，被捉住者為第二輪游戲的追逐者。)
抬轎子——小班、托班：比賽形式(3人一組，爸爸、媽媽當轎夫，幼兒當新娘，當轎夫的家長將右手握住自己的左手腕，再用左手握住對方的右手腕後蹲下，扮新娘的幼兒分別將兩只腳跨入兩轎夫的兩手臂之間。兩只手分別搭在轎夫的肩上，「轎夫」立起，聽到口令開始行走，大家一邊走一邊說兒歌，到達目的地，每組到達目的地的孩子可摘取一個氣球作為獎勵，兒歌終止「新娘下轎」。換角色重新進行
抓老鼠——小班、托班(請幼兒做老鼠，分散在圓圈外，家長拉成圓圈，做捕老鼠的籠子，游戲開始做捕鼠籠的家長手拉手念兒歌，做老鼠的幼兒在籠子里鑽進鑽出做吃東西的樣子，一聽到發口令的老師喊「咔嚓」，做老鼠籠的家長馬上蹲下，來不及逃出去的老鼠就被抓住，被抓住的老鼠站在圓圈上做籠子，游戲重新開始。
10:50——11:10家長贈送禮物
家長互相贈送幼兒節日禮物，鼓勵幼兒用各種方式(抱抱、親親)等來表達對節日的祝福。
11:20——11:30教師給幼兒發節日小禮品
活動主題：株洲方特歡樂世界
活動時間：株洲方特歡樂世界1日游（具體時間：另行通知）
活動目的：為豐富員工的文娛生活，增進員工之間的溝通交流，增強公司員工的凝聚力，湖南明遠貿易有限公司將組織明遠全體員工去株洲方特歡樂世界一日游，遠離都市的喧囂，放鬆自我。
株洲方特歡樂世界簡介
株洲方特歡樂世界由飛越極限、星際航班、恐龍危機、生命之光、海螺灣、逃出恐龍島，聊齋、宇宙博覽會、火流星探險樂園等十幾項主題項目區組成。
株洲方特歡樂世界游樂設施（給大家推薦幾個比較刺激點的游樂設施給大家）：
恐龍危機
遊客乘坐游覽車在一個恐龍橫行、一片混亂的城市中穿行，經過17處精心設計、虛實結合的場景，經歷
3D影院一場恐龍破壞、毀滅城市的浩劫。
逃出恐龍島
逃出恐龍島」項目是一個結合Darkride（黑暗之旅）、漂流、激流勇進為一體的大型項目。由特種裝飾和現場特技裝置模擬出真實的恐龍島場景，讓遊客們置身一個被恐龍侵佔的原始部落島嶼。遊客將乘船漂流，在一系列險象環生的經歷之後，從高空沖下，體驗高空滑墜的
刺激感受，成功逃離恐龍的追捕。項目分排隊區、表演區兩個部分。飛越極限
「飛越極限」項目佔地面積約2100平方米。項目以人類航空發展歷史引入，通過陳列實體模型、圖片與視頻等展項，向遊客立體展示人類追求飛行夢想的每一寸歷史足跡。隨後遊客將通過觀賞球幕電影體驗自由飛翔的真實感覺。
嘟比歷險
本項目將動畫片「小雞不好惹」的故事延續出來，瘦高高和胖乎乎兩只黃鼠狼還沒有放棄抓雞吃，他們屢戰屢敗，屢敗屢戰，發誓要吃上全雞餐，不過這一次小雞們不再孤軍奮戰，它們有了遊客的幫助。遊客通過七輪新奇有趣的射擊游戲來幫助小雞，破壞黃鼠狼的進攻，取得這場快樂農庄大戰的最後勝利。項目分為預演廳和主演廳兩個部分。
出遊費用計劃：門票200元（因團購票價未定公司出100元、個人暫定100元，多出部分將退回）自己准備午餐。
公司將安排車在建設北路電信局統一接送
具體實施：公司統計人員名單後將按批次出遊共分2次，未出遊或不參加的人員將留守崗位值班。
一、活動背景：
值此和一裝飾的公司成立2周年之際，為答謝社會各界及消費者對的公司的兩年來 的支持與厚愛，在此舉辦20xx家裝盛典,故活動地點選擇八月樓步行街。
八月樓位處八月樓步行街中心，有新一佳、國美等國內外知名商場，隨著「八月樓步行街的日益興起」，它將成為吉首城區發展的最活躍商業及休閑游樂購物的區域。
目前，八月樓第一期已從本月2號開始陸續交房，也有少部分業主開始裝修。平均每天交房為4套，預計一期到交房應到五月份。
二、活動思路：
借和一裝飾的公司成立兩周年之際，答謝新老客戶，舉辦現場促銷活動。20xx年3月2日，八月樓一期開始交房，業主將陸續拿到房子，屆時將掀起家裝消費高潮。藉此契機，和一裝飾的公司配合該樓盤交房3、4月時, 在八月樓一期現場布展，為業主提供家裝免費咨詢、家裝材料展示促銷等活動，的公司將與業主面對面交流，達到銷售目的。
整個活動將分為「精品樣板看房直通車」、「裝修咨詢盛會」、「超級優惠酬賓」三個部分進行。
三、活動目的：
1、提高的公司的知名度和美譽度，擴大的公司在業內的影響力;
2、作為和一的公司成立兩周年慶典活動，一方面向消費者宣傳家裝知識;一方面通 過的超級優惠酬賓形式答謝老客戶對和一的厚愛，增強和一的美譽並形成新的人際傳播達到增加現場客流的目的。
3、通過活動收集客戶資料，擴大的公司的客戶群體;
4、通過活動，為的公司創造直接的經濟收益。
四、活動內容：
活動主題：「20xx家裝盛典——『和一』兩周年慶典」
活動口號：精心、細心、貼心、零距離服務
活動時間：20xx年4月19日 -5月19日
活動地點：八月樓步行街廣場
參與對象：所有市民
具體內容：
1、裝修咨詢盛會
(1)創意：介紹常識、剖析家裝，讓消費者明白消費、放心託付!
(2)內容及目的：
①用專業的知識，群眾語言的講解家裝，介紹家裝常識，讓消費者明白如何更好的裝
修房子。
②分析目前裝飾行業正規、品牌裝飾的公司與小企業和裝修「游擊隊」的本質區別(如後期服務、質量)。
③介紹和一裝飾的公司的幾種裝修模式和收費標准，讓業主明白錢到底花到哪裡去，讓消費者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前裝飾、建材行業的黑暗面，提醒消費者注意，同時展示和一裝飾的公司是如何做的`，增加消費者對的公司的信任度，有利於消費者的最終簽單!
(3)活動現場：
①作品展示：作品置於業主就座位置的兩側，呈扇面展示。作品上面有設計效果圖和實景圖進行比較，註明設計說明和業主的基本情況，房型和裝修投資額，整體(包括軟裝飾、燈具、家居)的價格說明。
②產品展示：建材商家於場地四周設置咨詢處，展示主打產品，導購人員在旁輔助介紹，接受業主的咨詢和訂貨。
③發放dm，擺設桌椅，參與業主以半橢圓形式就座，便於觀摩，聆聽講解(半橢圓形也是一個比較寬松的形式，更加有利於接受，有別於面對面填鴨式的灌輸)。
④電腦、音響等准備妥當，以便進行聲形並茂的解說。
⑤設立飲料自取處，營造輕松愉悅的交流氛圍。
2、超級優惠酬賓
(1)創意：人無利不往，趨利心理是消費者的普遍心態。
(2)目的：
①追求優惠是消費者的一種普遍心理，為了適應消費者的心理，適當的進行一些優惠措施吸引、滿足消費者，讓消費者更樂於接受。
②優惠的本身也顯示了商家對業主的重視程度，每個人都希望一種被重視的感覺，這個感覺有利於促使消費者認同商家，與商家簽約的意願度更大。
③優惠活動進行時，設計師、業務人員及時跟進和業主溝通，加強業主對本次活動的認知，有利於發掘潛在的意向客戶。
(3)活動現場：
①活動主辦人宣布酬賓的優惠措施和具體實施方法。
②設計師在自己的作品前面設置辦公桌，在作品旁邊進行現場解說，接受業主的咨詢，與其溝通交流並登記業主信息，以便會後跟進。(設計師佩戴工作證，統一著裝)。
③建材商家展示、介紹產品，並提供免費咨詢活動，收集客戶資料，並接受業主的現場訂貨。
④在展會自由活動期間，迅速布置客戶的休息和業務員的洽談區域，業務人員及時跟進並邀請業主填寫裝修咨詢信息。
(4)優惠內容：
①有來即送：活動當天，(a)凡和一的老客戶均可獲贈的公司精美小禮品一份; (b)有裝修意向的業主，只要填寫相關資料，即可獲得獲贈和一裝飾的公司精美小禮品一份(贈品數量有限)
②活動當天，和一裝飾的公司提供「現場量房」、「出平面設計方案」兩項免費服務，業主填寫個人資料，的公司將在一個星期之內派人送圖上門。
為答謝新老客戶朋友
對和一的公司的支持與厚愛，凡活動期間到和一家裝，將得到價值(1000)元的入住大紅包。
④活動期間，繳納定金並與裝飾的公司簽定合同的業主可享受免費家政服務一次;
⑤ 徵集前十二套樣板房：活動期間簽單的前十二位客戶將贈送價值4888元的熱水器。
3、「精品樣板看房直通車」
(1)創意：事實勝於雄辯，耳聽為虛，眼見為實!
(2)目的：
①通過實地參觀精品樣板房，讓業主切身感受到的公司的設計和施工實力;通過現場的案例，更能讓業主明白品牌裝飾的公司的施工流程和施工工藝，給業主留下深刻的印象。
一、公司基本情況
(一)基本情況
公司名稱:婚慶公司
成立時間:
注冊資本:10萬
注冊地點:武漢
（二）公司核心價值觀
先賣商譽，後賣商品 按時保質，貨真價實 全員營銷，全程服務 高效行動，創造感動
（三）經營理念
經營喜悅 快樂經營經營幸福 口碑經營
（四）公司宗旨
服務家庭 服務和諧
（五）經營口號
合心共得 幸福同來
（六）經營范圍
婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織
二、項 目背景
(一)婚慶行業的歷史
婚慶行業作為一個古老行業，有著非常深厚的文化底蘊與內涵，婚慶行業作為一個新興的文化產業，更有著廣闊的發展潛力與空間，充滿了無限的商機與活力，日益引起社會各界的廣泛關注與認同。
婚慶產業集中體現了一個國家、一個名族、一個區域的既傳統又現代的婚俗文化特徵。而婚俗文化特徵中既有傳統文化的積淀，又不可避免地受到外來的各個層面的文化的影響。因此婚慶活動過程無不反映出某種特定的文化概念。
(二)婚慶行業的背景
從1898年全國第一件洋白沙引入上海，到一時的白婚紗的流行，從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到幾天的中西合璧儀式，甚至更多的個性化婚禮的邁沿。如燭光婚禮，別墅草坪婚禮，教堂婚禮，游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪混、熱氣球婚禮，無一不顯示著當今青年人的文化氣息，在婚禮創新方面追求個性和時尚。正因為婚禮消費的特殊性，便帶來了更多的商機。
如今，各種奇異的婚典形式頻繁地見於給類媒體，同時也被越來越多的年輕人所接收和認可。喜結良緣無疑是人生的一大喜事，但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦的隆重熱鬧而又體面省錢，自然少不了東奔西跑，隨之專門提供婚慶服務的婚慶公司應運而生。
自上世紀90年代起，化妝、司儀、攝影攝像、場景布置等婚禮服務正逐漸形成，走向成熟，大大小小的婚慶公司如雨後春筍般茁壯成長，從10家左右增長到現在的100多家公司，從事婚慶這一行業的人員也越來越多。如何建立良好的競爭環境，加強行業自律，提倡在競爭中完善競爭法則，反對各種形式的不正當競爭，在市場競爭中球的這個行業的健康和持續發展，成為這一行業亟待解決得首要問題。
（三）婚慶行業的現狀
隨著婚慶市場的快速發展，現已經形成了「五一」「十一」兩個大的婚慶市場消費旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅遊等企業早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。
（1）產業鏈逐步形成
我國結婚產業在婚禮服務、婚紗攝影、婚紗禮服生產、婚宴服務四大行業龍頭企業帶動下，76個關聯行業相互連接，逐步形成了以結婚消費產品和服務為核心的行業集群。婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的發展日趨成熟，並與新婚消費的其他行業如家電、傢具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯行業，逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈，充滿了巨大潛在商機。
（2）總量規模
隨著婚慶市場的快速發展，現已經形成了「五一」「十一」兩個大的婚慶市場消費旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅遊等企業早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業數量持續增加，市場供給總量有所擴大。依據中國婚博會對相關行業專家的調研，全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加，影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增；北京20xx年到20xx年11月份有276家婚禮服務公司注冊，20xx年至少翻番。
（3）企業規模
中國結婚產業的主要行業企業的規模較小，從業經營者水平參差不齊，從從業平均人數來看，全國各城市的婚慶企業的平均從業人員均很少，婚禮策劃企業平均每家從業人員10人左右，婚紗攝影企業平均每家40-60人，一些婚慶公司甚至只有一間辦公室四處到處聯系分項服務。盡管婚紗禮服生產企業具有大中型企業，但除中國潮州、廈門等大型生產基地外，手工定製和家庭作坊式的小型企業還是佔大多數。為了對行業從業人員進行規范，提升從業者的專業素質，20xx
年4月底，中國社會工作協會婚慶行業委員會出台一項政策：從20xx年開始在國內婚慶行業推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會工作協會婚慶行業委員會出台一項政策，規定20xx年五一前夕開始在國內婚慶行業推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。
（4）區域市場結構
婚慶行業消費的區域性特點非常明確，婚慶產業的區域性特點也很明確，在全國各地區都有自己知名的婚慶策劃公司、婚紗攝影公司，在當地市場已經形成了一定的知名度和良好的口碑。區域分布上，結婚產業各行業的企業產品銷售和服務區域性很強，很少出現跨地區經營的大型連鎖企業。服務企業主要集中在北京、上海等相對發達城市，生產企業主要集中在沿海及發達的大中城市，在小城市的分布較少。
（5）地域性的行業品牌正在形成
由於結婚產業是一個新興的服務行業，除原來相關行業的遷移品牌外，真正全國性結婚產業品牌各地尚未形成，但一批在當地市場份額大、具有競爭優勢的行業領先企業，正在逐漸形成行業品牌，優勢企業主導的行業整合將提升市場集中度和行業整體盈利水平。近年來在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費能力很強的地區，已經出現了連鎖經營的服務企業，這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實現了全國連鎖、本地分區布點的格局。
（6）全國缺少婚慶「一條龍」服務的專業市場
市場呈高度分散局面，全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面，但其他各地婚慶產品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場內，高檔產品，，珠寶、服裝等主要到百貨商場、專賣店采購，婚慶公司、攝影公司、鮮花專賣店散居在城市的各角落，市場呈高度分散局面，目前沒有真正意義做到婚慶服務「一條龍」服務市場。
（7）新市場建設熱開始升溫
我國婚慶用品批發市場起步較晚，與消費需求一定的差距，近年來北京、上海、蘇州等地在政府的政策導向下開始新建各類婚慶用品批發市場的建設，新市場建設熱開始升溫，新建婚慶市場多數以攝影器材和婚紗禮物為主題，面積基本在2萬平米以下，以中小型市場為主。
B. 在銀行如何做好存款營銷
可以讓你熟悉的客戶來銀行存款，可以讓你的親朋好友來銀行存款，也可以給客戶發一些傳單或者是給來銀行辦理業務的客戶推銷，把這個存款的好處告訴客戶，這樣就可以做好存款營銷了。
C. 競崗演講稿
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會一步步向前發展，需要使用演講稿的場合越來越多，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是我幫大家整理的競崗演講稿4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的領導、同事們：
大家好！
歡迎各位的光臨，我競聘的是後勤部門負責人一職，感謝領導們給予我這次競爭上崗的機會。首先借這個機會我想說：進入單位已經一年多了，經歷很多，感觸很多，收獲也很多。感謝同事們給予我的支持與幫助，感謝領導給予我的關心與信任，謝謝你們！
言歸正傳，我認為後勤部門的工作的本質就是「服務」，我將其歸納為：積極參與政務、認真辦理事務、熱心做好服務。在這其中政務服務應該重於事務服務，在這個基礎上做好事務服務，讓員工體會到公司的溫暖，形成強大的凝聚力，為公司的發展添磚加瓦。
後勤部門如同公司的「管家」，起著承上啟下、溝通內外、協調左右的作用，必須樹立超強的責任感與使命感，才能自如的駕馭。我將在日後的工作中加強學習，提高自身綜合素質，確保完成工作任務。
這次機構改革與競職競崗，在新的經濟形勢下，我認為這是必要的也是必須的。我相信科學的改革必定可以調動員工更大的工作熱情，給公司的發展帶來新的氣象、新的活力。我有幸經歷了此次機構改革並參加了競職競崗活動，下面我陳述一下我競選的理由：
1、有為才能有位，有位才能更有為。經過一年多的磨練，我已經較為全面的掌握了後勤部門的工作職能以及各項流程，這一點可能是我本身競選這個崗位最大的優勢，我相信我可以勝任這個職位，並在這個職位上為公司的發展進步做出應有的貢獻；
2、我是一個樂於並善於學習，認真踏實、努力工作的人，說的好不如做的好，在工作中我始終堅持如一的執行這一條，因為我相信態度決定行為，行為決定成績；
3、我個人具有較為出色的協調、溝通能力，可以在工作中更好的處理縱向與橫向之間的關系，形成更為強大的向心力與凝聚力；
話不多說，因為人無完人，所以我自身也存在著不少缺點。如果我有幸競選成功，我會在以後努力做好以下工作，並接受領導與同事的監督指導：
1、加強學習鍛煉，提高自身綜合素質。我會在政治素質、品德素質、心理素質、知識素質等方面，加強自身學習和崗位鍛煉，不斷提高綜合素質。
2、認真履行職能，講究工作藝術，加強執行力的提升。在工作中對領導的科學決策及決策的執行做好參謀、服務、管理和協調四大基本職能，並在認真履行職能的過程中，講究藝術技巧，注重方式方法，做到細致周到、抓住重點、分清主次，統籌兼顧。
3、吃透「兩情」，當好參謀，注意把握領導的思想脈搏，力求吃透上清，摸清下情，把上清與下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。正確處理好上級與下級、員工與員工的關系、內部與外部的關系，做領導稱職的助手。
4、正確處理「兩個關系」，首先處理好全面服務與重點服務的關系，我會將主要精力放在政務服務上，抓大事，努力在為領導當好參謀助手上下功夫。同時在加強後勤部門工作的計劃性上做文章，落實責任制，發揮整體功能，以實現工作「零差錯」為目標，高標准、嚴要求的處理好每一件事情。其次處理好對上服務與對下服務的關系，為領導服務是後勤部門義不容辭的責任，領導交辦的任務要不折不扣的完成，同時我會多參與到基層中去，多與員工接觸，加強調研與督查，發現問題及時分析，為領導決策發揮參謀作用，也為員工提供更便利的服務。
5、當好三個「角色」。一是當好主動不被動的角色，在事前做好調查研究，事中在落實、督辦上下功夫，增強工作的針對性、實效性。事後及時反饋，做到事事有著落，件件有結果。二是做好用權不越權的角色，恰當應用所具有的權利開展工作，不左顧右盼，縮手縮腳，同時也注意自己的職權范圍，做到不越權，不隨意干涉各個部門、員工的正常工作。三做好果斷不武斷的角色。對日常性、周期性、規律性的工作要嚴防事無巨細、面面俱到的做法；對突發性、臨時性的工作，努力培養自己快速反應的能力，不猶豫與含糊。
總之，要勝任這個職位，必須適應形勢與任務的要求，內強素質，外樹形象，出色的履行基本職能，我將用鑒定的信念激勵自己，用良好的作風團結員工，以模範的行為帶動他人，把部門帶好，把人用好，把事辦好，把「家」管好。
在座的各位領導，同事們，我今天競聘這一職位充滿挑戰性，也充滿著巨大的工作壓力與精神壓力，如果我有幸獲得這一職位，我接受各位的監督與指導，同時也希望獲得大家的支持與鼓勵。
我的演講完了，謝謝大家
XX年6月採油×隊組建成立，我也來到了這里，成為第一批建隊人員。從XX年6月至XX年6月任採油測試班班長。艱苦的工作環境，巨大的工作量，使我開闊了視野，提高了業務水平，也磨練了我的意志。回首過去，從參加工作到現在已經過去了十五個年頭，我深知作為一名基層班組長的不容易，也深知基層班組長的重要性：既要有無私的奉獻精神，更要有高度的責任心，而我依然堅定地選擇這份職業。
如果我是一名基層班組長，我將用全新的管理理念，帶領我的班組成員齊心協力、勇於創新，把我們的班組建設成一個綠色班組、星級班組、學習型班組。
如果我是一名基層班組長，我將從以下幾方面開展工作：一、加強注水管理工作，不折不扣地執行注水方案。二、加強機採集輸管理工作。三、加強物資節能工作。四、加強井組及井場規格化工作。五、執行qhse管理規定，做好安全環保工作。大家都知道，XX年我們國家把節能、環保與和諧提升到了國家國策的高度，作為採油×隊的一名班長，身上肩負著創建綠色窗口、環境友好型企業、增強環保意識的重擔與責任，我將帶領班組成員踏踏實實地大力開展安全環保工作。
如果我是一名基層班組長，我將會把我自己獨創的「五及時」理論加以開展，那就是及時巡迴檢查、及時發現問題、及時診斷、及時處理、及時匯報。我將加強產量意識、加強效率意識、加強一個新形勢下的復合型班組的班風建設。
二十一世紀是知識經濟時代，也是人才的時代，我相信在公司領導的重視下，在隊領導的信任下，在同事們的支持下，我的工作將會得以全方面的開展，我的才能將會得到最大限度的發揮。在今後的工作和學習中，我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折，我勇敢地面對；面對機會，我勇於把握；退縮，從來不是我的性格；我知道只要我不放棄，沒有任何人、任何事可以將我放棄；持之以恆、不斷追求，才是生命的永恆；吃苦耐勞、勇於創新，才是我的本色。
多年的基層工作和豐富的技術經驗，使我擁有必勝的信心；多年的班組長生涯培養了我管理和組織的才能。我有信心，我能勝任領導交給我的任何一項工作任務，而且我堅信，我能完成的更精彩、更出色。
我今天之所以來參加競聘，就是為了尋找一個更好地實現自己人生價值的用武之地，從而以更好的精神狀態投身到工作中，以更優異的工作成績來回報領導、回報社會。
雖然有眾多的選手，以他們最佳的精神狀態和過去所取得的優異成績，來與我並肩挑戰，但我還是以百倍的信心、執著的熱情，奔向我的目標。
我知道我並不是一個十全十美的人，簡短的競聘演說，只是我個人對自己的「包裝」，真正完美的「質量」和優良的「性能」，還有待各位通過「使用」來加以證明。我請你們相信，只要給我一個機會，我就會用我加倍的努力來還你們一個驚喜；我會從前人的手裡接過他們手中的接力棒，努力跑好屬於我自己的這一段路程！
我真誠地期待各位領導和各位同事對我的信任和鼓勵。
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我叫，現年歲，今天競聘的崗位是城區公司副總經理。我年參加工作，經過十多年錘煉，使我具備了剛毅、智慧的性格，曾擔任廣電服務中心副主任，現任公司市場營銷部副主任。本著干一行，愛一行，鑽一行的原則積極做好本職工作，受到了領導和同事們的廣泛好評，多次被評為先進工作者和優秀黨員。
我主要做好網路的安全優質傳輸和安全生產工作；做好分前端機房的日常運行、技術維護工作；做好收視維護費、增值業務費、工程建設費等各項經費的收繳工作；做好日常管理和績效管理和考核工作；做好工程項目的立項申報、勘查設計、項目管理；積極支持和服從領導，協助經理完成經營創收任務。
我競聘這個崗位的主要優勢是：
第一、我具備較強的政治素質，有正直的人品、良好的修養以及嚴謹的工作作風，能不折不扣的貫徹執行上級領導和總經理決定。
第二、有高度的責任心、高昂的工作激情和一定的工作組織能力，我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的的工作業績更上一層樓。
第三、有較強的專業技術能力，我通過不斷努力工作，認真學習鑽研，使自己對廣電業務熟悉程度比較全面，從機房設備到光（電）纜線路，能獨立掌握廣電網路設計、計算、設備安裝及維修，電腦繪圖、製表，各類故障處理等技術。
第四、我有自我學習自我完善的能力和毅力，隨著廣播電視事業建設的飛速發展，網路設備升級換代比較快，新的業務也正在不斷推出，對基層工作要求不僅僅是簡單的「爬桿架線、維護整網、鞏固發展」，同時需要面對各種問題並能妥善地處理。但是。我能夠虛心好學，勤奮鑽研，學習是一個人不斷提高不斷進步的源泉，我相信，只要我好學，就沒有過不去的火焰山。
如果我當選，我將把領導和同志們的期望銘刻在心，按照「管好自己、帶好隊伍、搞好服務」的工作思路開展工作，在總經理的帶領下團結公司全體人員，爭創一流業績，樹立良好形象，以優異的工作成績回報領導和同志們的信任。我認為首先應該認清角色、擺正位置、多請示多匯報，多向同志們學習，抓重點攻難點，認真履行好工作職責，具體概括為「一個原則」、「兩大主題」、「三個轉變」、「四個做到」，簡稱一二三四。
「一個原則」就是上為領導分憂，下為群眾服務，並把它作為全部工作的出發點和落腳點。特別是要全心全意為用戶服務好，讓群眾看好高清互動電視，用好廣電寬頻，樹立廣電人的良好形象。
「兩大主題」就是圍繞網路改造與網路管理兩大主題，突出業務素質建設。實現工作正規化，管理制度化，服務優質化。
「三個轉變」就是實現由部門領導向公司領導的轉變，實現由單一事務型工作向綜合型工作的轉變，實現由自我管理向全面管理的轉變。
「四個做到」就是：第一全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破。第二增強改革創新意識，做到守法不舊、創新不變，全面推動公司各項工作上台階上水平。第三妥善處理三個關系，做到對上級要尊重，充分發揮自己的參謀助手作用；對待下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創造性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；第四廉潔從政、樹立形象，做到有權不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責不專推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強公司的凝聚力、戰鬥力。
有了凝聚力、戰鬥力才能打勝仗，下面我對城區公司20xx年完成3168萬經營創收任務提幾點粗淺的看法，當然有些需要上級部門出台相應的政策：
一、基本收視費：
可以採取的措施：確保上年度完成總額基礎上提升增量，具體是：
1、預防現有用戶流失，通過捆綁銷售廣電產品、市場活動優惠付費節目收視費、多銷售機頂盒(有多隻機頂盒的個人用戶很少流失)等方法；
2、激活歷史死機戶，落實獎勵到個人，激勵營銷、維修人員或其它員工做此項工作；
3、擴大集團用戶基數，轉變集團用戶營銷思路，制定吸引集團用戶進網更大的優惠政策。
4、舊機頂盒回收，是對擴大集團用戶工作中大量使用舊機頂盒與調換用機頂盒可能不夠問題的建議。
二、高清(標清)機頂盒銷售：
可以採取的措施：
(1)轉變單一營業廳銷售的方式，開展多渠道受理(呼叫中心或營業廳電話訂購，網上訂購)，送貨上門的營銷方式；以及同家電銷售企業合作（買高清電視優惠購高清機頂盒）；
(2)廢除影響用戶購機熱情的不合理政策,建議對室內已安裝終端的用戶免收材料費150元/端；
(3)超額完成任務後獎勵到營業員，切實提升營業廳營銷力度，同時可提升互動業務(現辦互動必須要有高清機)；
(4)進行全員營銷，真實落實獎勵政策，次月獎勵到個人。
三、工程管理：
1、搞好公司網路建設發展長遠規劃，提出公司年度建設方案，建立完善公司各類技術資料檔案，整理收集工程建設圖紙，分名別類及時歸檔，當好公司領導的技術參謀。
2、加大業務學習和技術培訓的力度，採取走出去，請進來的辦法，組織引導公司員工定期與不定期進行學習培訓，學習數字電視業務知識和數據業務動手操作能力，組織技術骨幹進行技能比武。樹立良好的學習氛圍，推進互幫互學，創造一個良好工作學習環境，努力提高全體員工的業務素質，打造一支素質高，紀律嚴、技術精的廣電網路隊伍。
3、強化工程建設管理意識，建立工程項目經理制度，實現規范化管理模式，推動廣電網路發展壯大，嚴格工程施工監督，注重工程質量。從網路設計著手，從施工建設著眼，把好新建、搶修、改建等工程方案審批關和工程驗收關，狠抓工程成本核算、工程器材領用和網路建設質量關，厲行節約，杜絕浪費，增收節支。
四、付費節目收視費：
可以採取的措施：確保存量(上年度完成總額)基礎上提升增量，具體是：
1、預防原訂購付費節目用戶的流失，准備將付費節目收視費與基本收視費以及其他廣電產品捆綁銷售(sms系統新功能已配置)，同時監督集團訂購用戶到期前廣電營銷人員是否聯繫到位；
2、建議今年重點做好配合江蘇教育信息服務公司推廣全市中小學生「自學引擎」付費節目銷售工作；
3、超額完成任務後獎勵到營業員，切實提升營業廳營銷力度；
4、進行全員營銷，真實落實獎勵政策，次月獎勵到個人。
五、互動業務：
可以採取的措施：確保存量(上年度完成總額)基礎上提升增量，具體是：
1、預防互動用戶的流失，建議將互動業務與其他廣電產品關聯銷售(互動系統與sms系統是不同的系統，無法捆綁計費)，讓用戶得到更多的實惠；
2、互動用戶的增長：一是將雙向網改造工程與發展互動用戶數量關聯，明確年內新增可安裝互動用戶的覆蓋戶數；二是加大集團用戶互動電視業務的營銷；
3、同時進行全員營銷，真實落實獎勵政策，次月獎勵到個人。
六、寬頻業務：
可以採取的措施：確保存量(上年度完成總額)基礎上提升增量，具體是：
1、預防寬頻用戶的流失，建議將寬頻業務與其他廣電產品關聯銷售(寬頻系統與sms系統是不同的系統，無法捆綁計費)，讓用戶得到更多的實惠；
2、寬頻用戶的增長：一是將雙向網改造工程與發展寬頻用戶數量關聯，明確年內新增可安裝寬頻用戶的覆蓋戶數；二是挖掘集團用戶，三是繼續走低價格路線(吸引對網路要求不高的用戶，與電信比較開展差異化營銷)；
3、超額完成任務後獎勵到營業員，切實提升營業廳營銷力度；
4、進行全員營銷，真實落實獎勵政策，次月獎勵到個人。
七、日常管理
遵守公司各項規章規制度，完成公司下達的各項指標任務。維護好機房設備，杜絕大小責任事故，確保機房播出萬無一失。加強部門內部管理，健全部門內各項管理制度。嚴明部門內崗位紀律，做到人員既分工明確，責任到個人，又相互協作的辦事作風，為基層和用戶提供更多更好的服務。搞好部門內部團結，樹立愛崗敬業的.風尚，創優質服務。加強部門之間的溝通協作，創建良好的和諧工作環境，維護公司整體形象和利益。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既望；進也好、退也好，一片丹心。最後我用這么一句話結束我的演講，「你選擇了我，我選擇了你，讓我們一起風雨同舟，為了廣電事業的美好而努力奮斗吧！」
謝謝大家！
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
再簡單的介紹一下我個人基本情況，下面。好讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。今年歲，中共黨員，經濟師職稱，先後從事過儲蓄員、會計員、微機管理員崗位等工作。工作以來我深知，一份耕耘，一份收獲。所以我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力的努力工作。
今天競聘的崗位是銀行中層幹部（副科級）。
這個世界上，著名英國劇作家蕭伯納曾說過。取得勝利的人是那些努力尋找機會的人，如果找不到機會，就去創造機會。今天我正是為了發明機會而來。
人們常說，機遇往往垂青於有所准備的人，此次參加競聘，我認為我有以下幾點優勢：
優勢一是我思想進步，具有一定的個人素養。
我從小接受了良好的傳統教育，培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂於助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來，使我形成了辦事講求原則，恪守紀律，嚴謹朴實，團結協作的工作作風，能夠做到在思想上和行動上與組織和領導保持高度一致。
優勢二是我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
我出生於一個普通家庭，深深懂得「寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來」的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞和不斷適應新環境的能力。同時，在銀行工作的這些年來，也造就了我勇於承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好中層幹部的工作提供了可靠保障。
優勢三是我業務能力較強，具有豐富的工作經驗。
工作以來，我先後從事過很多工作，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力，也使我積累了一定的工作經驗，特別是上，我積極拓展業務，扎實工作，取得了一定的成績，得到大家的認可。與此同時，我還主持過銀行科技工作的管理，參加過辦公自動化系統的開發及計算機綜合業務系統的開發工作，並主持設計了其中的數據移行程序，受過了全市的通報表彰。
此外，我年富力強，精力旺盛，具有創新精神，具有真誠、隨和、寬容、積極、樂觀的態度，還具有較強的溝通、組織與協調能力。這些都是做好中層幹部不可缺少的。
各位領導、各位評委，古人雲：「不可以一時之得意，而自誇其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志。」此次競聘，無論成功與否，我仍將以這句自勉，一如既往的努力工作！如果我競聘成功，我將做到以下幾點：
第一，擺正心態，服從組織安排。中層幹部是銀行的重要組成部分，他必須服從組織安排，切實做好表率，以良好的心態和扎扎實實的作風努力工作。如果競聘成功，我將會積極服從組織安排，努力提高思想政治素質，積極參加黨的路線、方針、政策培訓等的理論培訓。總之，我要一個積極樂觀的心態應對組織的一切安排。
第二，真誠講團結，協助領導做好工作。多年的工作經驗告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什麼都重要。在團結方面，我要當好領導的助手，擺正自己的位置，服從領導的安排。我將在上級領導的指導下開展工作，積極配合領導管理好各部門。我將結合分管的工作，開展調查研究，總結點滴經驗，做好信息反饋，向領導提出建議和設想。在工作范圍內，我將切實履行指導、協調、監督、服務等職能。在生活中，多關心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團結他們一起完成領導交辦的各項工作任務。
第三，加強學習，努力把自己培養成綜合型人才。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高工作能力，增強自身綜合素質，在所從事的工作中，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的金融事業。
古希臘哲人說：「給我一個支撐點，我會把地球支起」，這是對生活的自信；而我現在要說：「給我一個機會，我會干出我的光彩」，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。我也深深地知道：此次競級意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上！
謝謝大家！
D. 中國電信的外聘工和正式員工待遇相差大嗎全員營銷任務好完成嗎
待遇差距是有的，主要是在福利待遇上，但是技術類職務的外聘員工干滿一定年限後，如果表現出色，每年都有轉為合同制員工的機會。
有句古話：師父領進門修行在個人，通過自己的努力會有好的回報。
營銷任務人人都有的，既然別人可以完成你通過努力也可以完成的。
E. 求市場營銷畢業論文 題目《銷售員崗位設計》 全部分都給你了
論電信企業市場營銷策略
[摘要]電信全球化與國際競爭的新趨勢,給我國電信業帶來了前所未有的壓力與挑戰,根據我國電信企業行業特點與營銷重點,提出全員營銷、摒棄傳統廣告宣傳方式、營建全新企業文化及拓寬范圍,實行差別化經營等策略。
「所謂服務業這一行業根本不存在,只是各行業中服務成分所佔的比重大小有所不同而已,每個人都在為他服務」。(TheoeloeLevitt語)顯然,電信企業應屬於服務成分較大的行業,筆者試從電信企業現狀及服務業的特點入手,闡述電信企業的營銷策略。
一、電信企業的正確定位
電信全球化與國際競爭的新趨勢,給我們帶來了前所未有的壓力和挑戰。一些新的經營理念,競爭觀念、手段和策略正以驚人的速度向國人走來,並日益深刻地影響著國內通信市場。
資產重組後的電信企業由於無線尋呼的剝離,郵政與電信的分營,移動公司的獨立,實力受到了明顯的削弱,經營范圍與市場空間也隨之相應變得狹窄。而在我們電信企業整體實力削弱的同時,我們的競爭對手無論從數量還是從實力,都不再是以前那樣的弱小。我們對於通訊市場曾經有過的壟斷時代已成為「昨日黃花」,電信市場不再有「巨無霸」的存在,代之而起的是諸侯割據群雄逐鹿。同時經歷了這幾年電信市場的長足發展,郵電通信能力和技術水平飛速提高,郵電通信不再是影響國民經濟發展的瓶頸部門。從總體上說,通信能力與市場需求相比已經不再是短缺。更為嚴重的是,在國內需求普遍疲軟的情況下,WTO正一步步向我們走來,我們未來的競爭對手將比現在可怕上不只十倍百倍。
因而,在目前市場相對飽和的情況下,「加快發展,千方百計滿足用戶需要」,已經不應再成為我們電信企業的宣傳口號和行動指南。面對日益壯大的競爭對手和相對狹小的空間,如果僅僅立足於用戶需要的滿足,我們將失去現有的市場。我們必須清醒地認識到:市場營銷才是企業的首要任務。這既是企業工作的起點,又是企業工作的終點。沒有市場營銷企業就無法生存。「先有市場後有產品」之所以成為近幾年企業界流行的經營方針即緣於此。由此可見,市場營銷是企業發展的必由之路,強化營銷,發現需求,選擇市場需求是企業的第一任務,是關系企業生存發展的大事。因而,我們當前的任務當是創造市場,製造需求,引導消費,唯如此,我們電信企業方會在市場競爭中立於不敗之地。
二、電信企業行業特點與營銷重點
電信企業從屬服務行業,因而我們必須從服務行業的特點出發,制定出符合行業特徵的市場營銷方案。「服務是一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何功效或利益,並且不導致任何所有權的產生。它的生產可能與某種有形產品密切聯系在一起,也可能毫無聯系」。這就決定了電信企業具有如下行業特點:
(一)不可觸摸性
服務是無形的。與有形產品不同,服務在被購買以前是看不見、品味不到,摸不著、聽不到或嗅不出的。而購買者為減少這種不可觸摸性所帶來的不確定性,他們必然會尋求服務質量的標志或證據。他們將從看到的地方、人員、設備、溝通資料、象徵和價格等方面,作出服務質量的判斷。
因此,服務提供者的任務是「經營證據」、「化無形為有形」。產品營銷者受到的挑戰是要求他們增加抽象觀念,而服務營銷者受到的挑戰則是要求他們在其抽象供應上增加有形證據。
如果我們想使我們的企業看起來服務快速和有效,就要中以試用以下幾種工具使這種定位策略有形化。
1、場所電信的有形環境必須暗示出快速和有效的服務。企業的外部和內部設計要做到整潔明快,對辦公桌子的擺設和人行通道應進行認真設計規劃,從外觀上看,等持接持的顧客所排隊伍不應過長,應有足夠的坐位給正在辦理業務的顧客。
2、人員全體工作人員應當是忙碌的。他們應當做到衣著得體統一,並佩戴統一標志如工牌,並在始終保持微笑服務的同時做到來有迎聲,去有送語。
3、溝通資料溝通資料應能表明高效率,宣傳小冊子應做到印刷清晰,層次分明,圖片也應經過認真選擇。
4、象徵即企業的標志,如電信的徽記。
5、價格各種服務價格要能始終保持簡單明了。
(二)不可分離性
服務的生產與消費二者一般而方是同時進行的。這與有形物品的情況不同,後者是被製造出來的,先投入存儲,隨後銷售,最後被消費。如果服務是由人提供的,那麼這個人就是服務的一部分。因為當服務正在生產時顧客也在場,提供者和顧客相互作用,是服務營銷的一個特徵,提供者和顧客兩者對服務的結果都有影響。
(三)可變性
服務具有極大的可變性。因為服務取決於由誰來提供以及在何時、何地提供。對服務質量的控制可採取兩個步驟:第一步,投資於挑選優秀的工作人員並進行培訓。對服務提供者進行培訓,使其對顧客出現的各種情況都能做出適當反應,從而減少服務的可變性;第二步,通過顧客建議和投訴系統,顧客調查和對比購買,追蹤了解顧客的滿意情況。這樣,質量較差的服務便可被察覺出來並得以更正。
(四)易消失性
服務不具有可貯藏性。不可能事先生產出服務留待以後消費。它的生產過程本身就是消費的過程,因而極易消失。
由於服務性企業具有以上特點,因而服務性企業如果只用傳統的市場營銷方法來經營勢必困難。在服務性企業中,顧客面對著服務質量不太穩定和較多變化的服務者,服務結果不僅受服務提供者的影響,而且受「不公開的」生產過程的影響。因而服務性企業的營銷不僅需要傳統的市場營銷,而且還要插入其他兩種市場營銷,即內部市場營銷和交互作用的市場營銷。
內部市場營銷,意指服務公司必須對直接接待顧客的人員以及所有輔助服務人員進行培養和激勵,使其通力合作,以便使顧客滿意。市場營銷部門可能做的最大貢獻應是:「特別善於促使機構的其他部門每個人都實行市場營銷。」(貝利語)
交互作用市場營銷,意指感知的服務質量在很大程度上取決於買者和賣者之間交互工作用的質量。在產品營銷中,產品質量與如何被取得的方式之間毫無聯系,但是在服務營銷中,服務質量則是同服務供應者混為一體的。顧客評價服務質量,不僅依據其技術質量,而且依據其職能質量。因此,專業人員必須掌握交互作用市場營銷的技巧。
相對於傳統營銷而方,內部市場營銷與交互作用的市場營銷共同構成現代市場營銷———全員營銷。亦即市場營銷的重點就是全員營銷。
三、全員營銷的營銷策略
全員營銷不僅包括營銷手段的整體性,還包括營銷主體的整體性及營銷戰略的整體性。傳統的營銷是以生產者為中心,以產品售出為目的,而現代營銷是以顧客為中心,以顧客滿意為目標,所要達到的最終目的如日本豐田公司的經理在推出凌志汽車時所說:「我們不應僅滿足於顧客滿意,我們的最終目的是使顧客愉悅」。
怎樣才能做到這一點呢?這就要求我樣牢固樹立「企業以市場營銷為核心,市場營銷以顧客滿意為核心」的觀念,將產品開發、技術改造、結構調整、生產管理、內部改革、資本運營等工作統一到服務和服從於市場這個中心上來,把搞好市場營銷放在一切經營活動的第一位,以市場營銷部門為中心,管理、生產、後勤部門以顧客滿意為目標向市場營銷部門提供服務。亦即搞好對外營銷必須先搞好對內營銷。某家旅遊公司曾提出過這樣的口號「員工第一、顧客第二」,其含義並非是不重視顧客,而是將員工列為第一的目的在於使企業員工滿意,以嶄新的面貌迎接顧客,從而實現顧客的滿意。在樹立「員工第一」思想的同時牢固樹立「前一部門是後一部門的顧客」的思想,從而最大限度的激活內部市場營銷。
全員營銷的一個很明顯的特徵就是:每道工序、每個員工與顧客都處於同一個不可分割的價值鏈,每個員工的工作都與顧客密切相關,只不過越靠近顧客的對顧客的影響越大。作為電信企業僅局限於對外的窗口,更不能僅僅局限於營業廳,我們以前抓服務的重點放在營業廳,而忽視了對另一些主要的服務群體如機線人員的管理。對於電信企業而言,機線人員服務的好壞對我們企業經營的影響更為直觀。而在我們以前的實際工作當中,只是狠抓營業員的服務,而忽視了機線人員的規范化服務,導致我們的機線人員不象是國有企業的員工,反倒象是農村的個體包工隊,極大地影響了我們的聲譽。全員營銷應注重這些重要環節,不允許出現任何細徽的漏洞。
全員營銷的另一個前提是員工整體素質的提高。這就要求我們的員工不僅要精通自己分管的業務,對於我們電信企業所有的業務都應有全面的了解。威海電信局曾經實行過「首問負責制」,意即每個員工在接聽客戶的電話,為客戶提供咨詢服務時,不應回答「不知道」,而應負責到底,為客戶咨詢有關部門,給予客戶滿意的答復。這種做法雖然比以前有所進步,但弊端在於浪費了客戶的時間,降低了客戶的滿意度。請設想一下,如果我們每一個員工對每個問題都能對答如流,對每項業務都能如數家珍,這對我們的企業發展將會起到多大的推動作用。因而,從一線員工到支撐系統員工,不但要有全心全意為客戶服務的覺悟,還要有過硬的服務本領。加強全體員工的技能培訓,使其不僅知其然,而知其所以然,為客戶提供高質量的服務。
全員營銷還需要提供相應的技術支持,提高服務的技術層次。體現服務水平的還有服務技術、服務手段。不僅包括服務手段的技術化,還包括通信能力的提高和通信手段的增多。藉助高科技手段,實現服務層次的飛躍。如計算機的普及,使收費速度大大提高;聯網收費,使客戶體會網多面廣的優勢;產品的更新換代,滿足不同層次消費群體的消費需求。
由於全員營銷具有上述特徵,因而在實際操作中,與傳統營銷手段並用,將會取得事半功倍的效果。
四、摒棄傳統廣告宣傳,建設全新企業文化
服務性企業較之製造企業在營銷方面有許多不足,根據美國喬治和邁爾克斯德爾的調查,可以得出以下結論:(1)一般來說市場營銷部門較少可能實行市場營銷組合活動;(2)在提供服務區域較少可能進行市場營銷分析;(3)很可能在內部處理自己的廣告而不是求助於外部的廣告社;(4)較少可能制定全面的銷售計劃;(5)較少可能制定和實施銷售培訓方案;(6)較少可能利用營銷研究公司和營銷顧問;(7)如用銷售總額百分比表示用於市場營銷上的費用,在這方面則有可能花費更少。
作為曾經是國家壟斷經營的電信企業,其實際營銷手段比以上的論述更差。作為「官商」,我們曾經信奉的教條是「皇帝女兒不愁嫁」,作為「瓶頸部門」,我們曾級「酒好不怕巷子深」,這些陳規陋習導致我們在向市場經濟轉向的同時,不可避免地留有尚未褪化完全的計劃經濟的胎記。我們很多電信企業的廣告僅僅做在家門口,做在營業廳里,我們在電視電台報紙所做的也僅僅是乾巴巴的條文廣告。廣告這一引導消費的手段居然墮落到「顧客須知」的地步,廣告魅力在我們那種做了也白做的論調中消失殆盡。我們所做的廣告僅僅向人們表明我們做過廣告。值得慶幸的是,我們有些經營者發現了這些問題。雖然我們欠缺國際商業巨頭的大手筆,但我們絕對不能喪失商海博激的信心和勇氣。一些電信企業的經驗很值得我們推廣:如在不同時間,針對不同的消費群體實行了不同的廣告宣傳,收到了較好的社會效益和經濟效益。但在我們所有廣告宣傳中,缺少最根本的主題———企業文化的宣傳。
企業文化包括在長期生產過程中形成的經營思想、管理方式、群體意識和行為規范。它貫穿於企業發展道路、生產業務、經營管理以及職工思想政治、文化修養、業務技術素質的方方面面。高水平的質量服務文化,才能創出優質的服務,創優質服務又有力地推進企業的質量服務文化建設。眾所周知,海爾公司在兼並紅星電器廠時,僅派駐了幾個管理人員,就使紅星廠由虧損幾千萬的企業5個月內扭虧,他們憑借的是海爾品牌、海爾企業文化的灌輸。由此可見,企業文化對於一個企業而方,無疑是企業魂。
因而我們在使用傳統的廣告營銷手段的同時,應側重於企業文化的建設與宣傳,學會利用各種媒體樹立我們的形象。如我們可以對社會有影響的群體實行優惠政策,藉以提高我們的知名度;積極參與公益活動,樹立良好的企業形象。這種投入與產出的比肯定會優於廣告的效果。同時注重企業的文化建設,弘揚企業,創企業品牌,求名牌效益,力爭取得經濟效益的同時獲得良好的社會效益。
五、價格手段,不可多用,不能濫用
價格大戰一直是企業界慣用的營銷手續。曾幾何時,價格成為我們企業的制勝法寶,推銷產品的不二法門。彷彿祭起價格這個大旗,就可以戰無不勝,所向披靡。但我們的消費者正一步步走向成熟,他們不再滿足於小幅度的降價手段,最終結果導致價格戰的惡性循環。近幾年較為有名的是全國的彩電價格大戰,造成全國彩電行業至少53億的損失。「城門失火,殃及池魚」,彩電大戰導致了今年上半年的彩管行業的全面停產,彩管行業只能用減少供應量祈求價格的回升。在我們通訊市場,同樣是烽煙四起,價格戰的最終結果是「鷸蚌相爭,漁夫得利」,這里的漁夫並不是指由於降價而得到實惠的消費者,而是指國際上那些圓睜雙眼,緊盯我們這塊世界上最大的尚未開放的通訊市場的通訊業的巨頭們。我們原本就不足以與之抗衡,我們本應該聯手與之競爭,而我們採取的價格戰無疑將自己的市場廉價出售給了他們。當然價格戰並非一無是處,通過價格大戰,可以做到優勝劣汰,導致市場資源的重新配置,並由此鍛煉我們的企業抗風浪的能力。但是價格手段畢竟是雙刃劍,此應不可多用,更不能濫用。而應該配合企業社會形象的樹立,針對特殊群體採取價格攻勢;同時價格不能一降再降,那樣會使顧客有了等待心理,反而更糟。
六、拓寬經營范圍,實行差別化服務
當價格戰與鋪天蓋地的廣告刺激不了消費時,我們應該拓寬經營范圍,實行差別化管理。但是要想做到將我們的服務與競爭者的服務區別開來是件十分困難的事。經營范圍的縮小,競爭對手的增多,使得價格競爭愈演愈烈,許多顧客對產品的要求不多,只要省錢就行。由此可見,只要顧客認為服務的差別不大,他們對提供關心程度便會小於對價格的關心。解決價格競爭的辦法是發展差別供應和建立差別形象,提高顧客的滿意度。因為一個滿意的顧客對價格的關心程度低於對提供服務者的關心程度,同時一個滿意的顧客較為容易的接受開展的新業務,而且對我們電信企業的成本而言,發展一個新顧客遠比吸引一個老顧客的費用高。因而我們電信企業應憑借自己的資源優勢實行差別化服務管理。
這種差別化服務管理具有兩層意思,其一為本企業與外企業的不同,使顧客能明確我們所提供的服務為別人所無法提供的。這一點可以配合企業的文化建設進行。其工作重點應側重於經營范圍的拓展,讓我們的服務永遠走在別人的前面。其二對不同的顧客採取不同的營銷策略。
經營范圍的拓展,不僅包括外延的拓展,還包括內涵的拓展;不僅僅是量的增加,還包括質的提高。同時細分市場,做到有的放矢。比如對學生較為集中的地區,實行免費裝機發售電話卡刺激消費;對於消費層次不高的人應教會他們使用程式控制電話的多項功能,如「呼叫等待」、「轉移呼叫」等,提高通話率;對於消費層次較高的人應大力宣傳「一線通」等先進業務;對於大用戶(主要指那些群體數量少但業務量比重大的用戶)建立大戶室,設立大用戶檔案,甚至於採取青島局的辦法:為大用戶設立「綠色通道」,特事特辦,使大戶業務穩中有升,同時推出新業務後率先向他演示,從而引導消費。
總之,在我們電信企業的市場營銷工作中,要以現代營銷觀念為主,以傳統營銷觀念為輔;以全員營銷思想為主導,突出營銷部門的地位;淡化廣告宣傳效應,重視企業文化建設;忽略價格杠桿功能,嚴格差別化服務管理;立足現有市場,創造消費需求;以先進的營銷理念武裝我們的頭腦,使我們電信企業在未來的競爭中永立潮頭,勇往直前.
F. 產品銷售計劃書
產品銷售計劃書 （一）
一、公司定位和品牌的定位
明聯公司是一個電信和數據通訊行業的技術領導者。明聯科技已提供和將提供的產品和解決方案是構築互聯網的基礎產品，包括有線接入領域和無線接入領域，目前在中國已經建立了開發基地，已實現在中國的研發和本地化。
品牌定位
A、在電信和數據通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。
B、擠身一流的網路產品生產商及供應商。
C、以系統集成項目帶動整個網路產品的銷售和發展。
二、銷售策略指導和行業目標
1、採取有上朝下的銷售策略：絕對不能拋開大的區域分銷商，區域分銷商是我們的重點發展目標。
2、強調兩個重點；大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
3、重點發展以下行業：
（1）住宅（智能小區）
（2）醫院
（3）教育，政府，金融等行業。
1、採取有下朝上的銷售策略：具體為發展小型的經銷商，用密集的人海戰術來完成。
2、用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。
3、遍地開花，中心城市和中小城市同時突破。
大小互動：以網路產品的銷售帶動系統集成銷售，以系統集成項目促進網路產品的銷售。
4、實際的出貨量決定產品的知名度，每一個產品都是一個強有力廣告。
5、大力發展OEM廠商，迅速促進產品的銷量及營業額的提高。
三、市場行銷近期目標
1、目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長：再年底使自身產品成為行業內知名品牌，取代國內同水平產品的一部分市場，與國外產品形成競爭關系。跨越生成點，成為快速成長的成功品牌。
2、致力於發展分銷市場，到2000年底發展到100家分銷業務合作夥伴，發展到200家左右基數的系統集成商，在上述行業中取得一定的營銷業績。
四、營銷基本理念和基本規則
1、營銷團隊的基本理念；
A、開放心胸：
B、戰勝自我：
C、專業精神；
2、營銷基本規則：
A、分銷合作夥伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作夥伴。二是系統集成客戶，是我們的基礎客戶。
B、每一個員工都不要認為他是一個新品牌。
C、競爭對手是國內同類產品的廠商。
D、分銷市場上目標客戶的基本特徵
（1）市場上處於成長類的公司，具有強烈的事業心和生成的慾望。
（2）在當地的網路市場處於重要地位的網路公司。
（3）具有較好行業背景及消化能力的系統集成商。
五、市場營銷模式
1、渠道的建立模式：
A、採取逐步深入的方式，先草簽協議，在做銷售預測表，正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議（草簽協議採用：注冊登記表傳真，產品定單，正式代理協議）
B、採取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然後我們的銷售和市場支持跟上。
C、在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。
D、草簽協議後，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場。
E、在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2、給代理信用等級上的支持（指定信用等級評定方法）
A、客戶的分類：地區的一級代理商（A），地區的二級代理商（AA），系統集成商（AAA）
B、A級20家，AA級100家，只有A級才能有信用支持。
C、A級的信用等級評定標准：
1）簽定了正式的授權營銷協議，並在明聯公司進行了完整的備案。
2）前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。
3）在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。
4）積極開拓市場，獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。
5）沒有違反授權行銷協議中規定內容。
六、價格策略
1、高品質，高價格，高利潤空間為原則！
2、制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。
3、制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。
4、嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，系統集成商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
七、渠道銷售的策略
1、市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和系統集成的人員主攻行業市場和系統集成市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
2、短渠道策略：分四種客戶：A，AA，系統集成商，行業客戶。他們能和我們建立直接的聯系。
3、業務團隊的垂直聯系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
4、以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
5、條件成熟，則建立起物流中心，解決我們在地方市場上的困難，因為物流中心起一個融資平台，一個財務平台，一個物流平台的作用。
八、售後服務體系
1、可以與分銷商（A）簽定授權維修中心協議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
2、以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3、建立專門的授權維修中心，支付一定費用。
4、售後的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表，專門記錄客戶的咨詢問題，公司的網站開通專門的BBS。
九、培訓工作的開展
1、認證工程師培訓工作。分為初，高二級。並且開展專業銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓，後為免費培訓。
2、培訓在廣告上打出，宣傳內容的豐富和權威。
3、做出招生簡章和宣傳頁，網上公布。同時印出宣傳冊，含課程內容簡介。
4、作出授權培訓中心協議，合作辦學。
5、網上培訓，考試，發結業證書。
十、專業網路站點
1、公司形象，產品介紹，手冊，驅動程序下載。解答。新聞。
2、電子化服務。如資料，圖片。
3、電子商務。客戶下單，貨物查詢，庫存查詢等。
十一。內部人員的報告制度和銷售決策
1、每周一召開工作會議，提交工作報告，內容為：
A、本周完成銷售數
B、本周渠道開發的進展
C、下周工作計劃和銷售預測。
D、困難。
E、月末會議進行業務人員的銷售排名。獎勵制度。
2、價格控制
A、統一的價格和折扣制度。
B、價格的審批制度
3、工作單制度
4、做好銷售支持工作；一定時間的業績，折扣，返點的計算，定單的處理，分銷商的業績排名
5、編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。
產品銷售計劃書 （二）
一、市場分析：
分析內容：
1、產品過去一年的市場形勢
2、市場現狀
分析方法：SWOT分析法——了解市場競爭的格局及態勢、結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置。
（1）S
（2）W
（3）O
（4）T
二、營銷思路
這是銷售計劃的精神綱領、方向和靈魂。
具體思路：
1、樹立全員營銷觀念
2、實施深度分析，有計劃、有重點的指導經銷商直接運作末端市場
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
三、銷售目標：
這是一切營銷工作的出發點和落腳點。
1、根據過去的銷售數額，按照一定增長比例，（eg;20%——30%），確定當前年度的銷售數量。
2、具體到每一個月度、責任到人、量化到人。細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的'營銷人才。
4、合理的產品結構，細分產品為A、B、C等等
A產品：高價、形象利潤產品
B產品：平價、微利上量產品
C產品：低價、戰略性炮灰產品
所佔比例為：A：B：C=1：2：3
四、營銷策略
這是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。
1、產品策略：堅持差異化、特色集群
2、價格策略：高質、高價，向行業標兵看齊；根據運費、數量定價。
3、通路策略：開拓學校、社區、商業地帶……實施全方位、立體式的突破
4、促銷策略：連環促銷——「聯動」，牽一發而動全身
五、團隊管理
1、人員規劃
2、團隊管理
六、費用預算——企業的資金利用率要達到最大化，從而不偏離市場發展軌道
1、貿易入貨資本
2、工資費
3、差旅費
4、管理費（物業管理、工商、稅務等）
5、物業租賃費（水、電、通信網路等）
6、培訓費用
7、公關費用
8、其他雜費
產品銷售計劃書 （三）
一、項目內容
1、項目名稱
2、主要產品
3、生產綱領（分階段實施的要註明）
二、項目單位簡介
1、公司名稱、地點、歷史沿革、資產、主要設施、所有權屬（包括固定資產、無形資產、專利、品牌）
2、公司人才：一是領導班子整體素質，二是項目主管和技術主管的個人素質，二是技術隊伍的整體素質。素質包括學歷、職稱、經驗、業績、團隊精神、背景。
3、公司經營概述：以表格列出近三年的營業收入、生產效率、技術質量指標、產銷率、產利率、人均創收、稅前利潤總額、市場覆蓋率（指地區）和佔有率（指佔有市場實際需求總量）、資產增值
4、公司現主要產品和生產能力，現新產品開發情況。
三、項目技術
1、項目產品技術先進性：一是與國際領先水平比，與國內同等比，將主要技術性能指標、外觀、被新技術更新替代的周期等主要內容列表進行比較。二是用論證報告、用戶反饋、獲獎證書、實物展示等證據說話。三是用人才、專業、業績、有創意的規劃等證明技術創新能力。四是與院校及科研機構緊密的技術合作關系。
2、技術升級的規劃和措施。
四、產品質量
即從原材料、外購外協件的采購、生產過程的控制、質量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質量保證體系。
五、市場需求
1、市場定位：經過市場調查，分析顧客群體，按地區、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類，從而確定生產什麼產品和產品進入市場的方向。
2、市場分析：
（1）市場劃分：一是區域劃分，二是某一檔次產品的劃分，分別預測市場佔有率；
（2）目標劃分：即目標區域和目標佔有率。
（3）目標市場劃分策略，即實現市場目標和佔有率目標所採取的戰略戰術。
（4）市場真摯據市場調查，明確顧客群體之後，要對顧客的消費需求作定量和定性分析。
3、行業分析：
（1）明確行業現狀，特別是主要競爭對手情況（包括競爭對手的人才、創新能力、質量與服務、價格、戰略戰術和市場拓展等）
（2）明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭，從消費對象和產品性能分析購買類型，如群體、個體、季節、交際、投資、配套等。
4、市場預測
六、產品成本和價格定位
1、產品成本：一是產品成本構成及價值；二是如何通過材料采購、生產、管理來降低生產成本。
2、產品銷售價格定位（包括定位價格和定位策略，靜態價格定位和動態價格定位等）。
七、銷售策略
1、銷售模式；
2、銷售政策；
3、銷售措施；
4、促銷手段；
5、銷售網路；
6、售後服務體系
八、投資總額及構成
1、投資總額
2、籌資渠道
3、建設計劃時間表及資金用途構成（體現精打細算，把錢用在刀丸上；對大項目而言，切忌要求資金一步到位）
九、財務分析
1、重要財務指標：近三至五年正常生產所需的資金流量、成本、單位產品利潤率、銷售金額、投資回報率、資產增值。
2、收支平衡分析，包括與生產能力相適應的最小產出、最在產出所需要的最低支出和考慮到各種風險在內的最大支出，計算盈虧平衡點。
3、計劃損益：預計各種風險可能帶來的損益額度。
4、計劃現金流轉：按滿負荷生產、資金回籠周期、定額庫存、在途發出商品計算資金流量和資金周轉周期。
5、計劃資產負債表。
十、政策
1、國家宏觀產業政策。
2、地方或行業微觀政策。
十一、風險
1、任何項目都有風險，沒有風險是不正常的。項目在不同階段有不同的風險，體現在市場、管理、技術、政策、財務等方面。對可預測風險，要有客觀的、有邏輯的分析，對不可預測的風險點到為止，不必贅述。
2、預防出現風險的手段和措施。
G. 營銷活動總結報告5篇
【 #報告# 導語】通過總結報告，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經驗教訓，指導將來的工作，使今後少犯錯誤，取得更大的成績。以下是 考 網整理的營銷活動總結報告，歡迎閱讀！1.營銷活動總結報告
體驗活動：多業務知識山侍搏學習的好園地
我體驗的崗位是社區經理，實踐使我改變了社區經理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區經理為了查修電路常常要一個一個的爬上爬下，還要站上幾分鍾，多辛勞。在為社區內孤寡老人裝電話時，體驗到裝電話的辛勞和快樂。一部電話從主幹到用戶家裡，經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了以後，感覺很有成績感。
一天夜裡維護的阜王路上一個用戶家裡電話通話時忽然發生故障，社區經理接到維修電話後，通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時，我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。
在體驗活動中，我學習到了adsl線路故障的處理方法。由於adsl是架設在原來的電話線上，所以它的通訊質量就取決於電話線了。對那些新建的小區或是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法，那就是拿起電話，仔細聽撥號音，聽聽聲音是不是純凈沒有雜音，假如撥號音非常純凈，那就說明電話線質量很好，反之就說明電話線質量不好了，如懷疑是電話線質量題目，可以通過分段進行電話測試來幫助查找題目。在排除外部線路題目後還應當檢測一下用戶家裡的電話線是不是有損壞，如有的話應當將其換成新的電話線。
體驗活動：為社區經理的工作注進活力
工作中，我和社區經理打成一片。跟他們學習，他們的工作干勁很足，對一些技術題目，耐心的講授，直到我把握為止。在工作中他們更加重視服務質量，把社區內的用戶視為一個大家庭，建立良好的企業職業道德和服務標准，專心服務好用戶。
通過學習，使我進一步熟悉到：企業離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇跡，帶來生機和活力。在學習中，老師還體現了良好的職業道德和服務規范。在平時的營銷工作中，我也深入體會到了服務工作的重要性，常常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務，用戶的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務，服務質量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。
與用戶的各方面要求都有所接觸，因此在活動進程中學習到如何做好用戶的服務工作。我內心裡很感謝公客一部部分領導和帶我學習的社區經理，他們給了我很多幫助。在活動中我對「堅強支持、快速響應」，為前端部分提供優良服務，在市場競爭中立於不敗之地有了直觀的理解。在今後的工作中，我一定把市場競爭的意識貫串其中，服務前端，保證做好本職工作，進步本企業的核心競爭力。
以下是我體驗活動後個人不成熟的建議：之前的服務目標是讓用戶滿意，現在我們應到達讓用戶感動的目標，將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話，不單安裝電話，還應增加了一些額外的服務，談晌比如上門打眼時，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼以後把灰塵清算干凈；比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾；比如我們把握一些基本的電話操縱方法，有些老年用戶有使用縮位撥號的需求，我們幫助用戶開通業務；當維修電話機時，我們帶上備用電話機，以解用戶迫在眉睫。「細節決定成敗」，在細節方面出其不意的做法常常能獲得較好的效果，為我們牢固占據市場打好基礎。顧客也會滿意我們周到貼心的服務。
2.營銷活動總結報告
一、銀行卡業務。我部對信用卡業務進行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
二、加強了內控合規建設。對內控合規員進行了調整和落實，根據個人金融部實際情況，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。並計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。
三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統的櫃員進行全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理櫃員及時進行了清理和更新，並將清理和更新情況登記備案。
一是加強內控精細規范化管理。在認真總結經驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實施方案》，並在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，並嚴格按照上級行的內控管理、操作規范標准，細化控制管理環節，規范監督檢查程序，完善內控管理中發現問題的整改、處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。
二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時，根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核，按項目分別統計，累計扣分。
三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度，進一步規范操作程序，特別是力求信貸業務管理工作有一個新的突破，全面扭轉管理粗放的被動局面，提高風險防控能力，並實現全年無案件、無事故的總體目標，確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續發展。
3.營銷活動總結報告
一、增加自訂購收入的活動形式
增加收入的活動形式主要分為兩個部分：按照消費金額進行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進行排名，為了拉動用戶消費，活動設置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵，並且在活動頁面標注了各個對應名詞的獎勵物品。因為技術平台限制，訂購金額要等到第二天更新，（這其實是非常不好的，理想情況是實時，即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內更新排名情況）。用戶訂購平台內任意一本書籍均可參加活動，此處之所以不對書籍進行限制，因為從以往的用戶訂購情況進行分析，長尾理論在這里比較適用，即並不在top榜上的書籍占據了訂購的大多數，這些書籍相當分散，因此活動給了用戶選擇書籍的自由權。活動期間內不斷給排名前100的用戶發送簡訊，提醒用戶現在的訂購金額及排名情況。
根據以前月份的訂購情況，用戶訂購金額前十名基本在500元左右。活動結束後，排名第一的用戶訂購金額達到了2300元，前12名的用戶分別訂購超過了500元，前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的，不過活動還存在一些問題：
1、對於3元一本的`電子書來說，訂購金額超過20xx，目的有些不純粹了，純碎是為獎品而訂購，用戶將在很長一段時間內不再產生訂購。
2、排名前十名范圍有點窄，至少應該覆蓋到前100名或者500名，前三名的獎項可以是大獎，後面則是一些小獎，覆蓋范圍大對總體收入拉動更大。
3、更新問題，前面說到排名是第二天更新，這是存在比較大的問題，不過也有個好處是最後一天用戶不清楚自己的排名所以拚命訂購，於是產生了這樣的情況，第一名在最後一天沖到了2300元，第二名只有1300元。
說完了訂購排名情況，再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式，活動採取只要是訂購一次（無論採取哪種訂購形式）即可獲得一次抽獎機會，同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以採取這種抽獎形式，即無論哪種訂購都是一次抽獎機會，主要出於以下幾個方面的考慮：
1、比較受歡迎的書籍，平台內訂購量大的書籍採取的都是按章訂購計費方式。
2、按章訂購一本書單價0。12元，單本書籍訂購基本在3元、5元居多，對用戶來說單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會，提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動，如果設定滿多少元才能抽獎，用戶可能會直接放棄。活動的目的也是拉動用戶在日常訂購需求之外再進行訂購。
活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費，周末可以抽取ipad、手機等大獎，用戶的抽獎次數在整個活動期間內只要沒使用都是有效的，可以選擇在任意時間段內抽獎。活動大獎設在周末是出於周末訂購金額一直高出工作日的考慮，大獎在周末，周末的空閑時間更可以促進訂購、抽獎。
不過這個活動並不是特別成功，活動之前對單個用戶獲得獎品數量及每天最多送出的獎品都有限定，但是技術並沒有添加這個限定，導致大量話費是活動開始幾天之內即被抽完，不得不被動停止。
二、帶動客戶端新增活動
帶動客戶端新增的活動形式比較簡單，即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機會。這個活動並沒有推廣，只是在活動頁面上放置，主要原因還是技術原因。理想情況是活動期間內用戶通過活動頁面注冊了客戶端，成功打開後客戶端或活動WAP頁面應該有個提示，獲得了抽獎機會可以抽獎。但是當時因為種種原因並沒有實現，因此活動也沒有宣傳。
也許有人說客戶端可以採取後台抽獎模式，但是如果後台抽獎用戶不被捲入，自己不能參加，會被懷疑諸多貓膩，同時也會導致用戶沒有興趣參加，可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是：抽獎需要用戶自己捲入進來。
活動總結是比較簡單一些，活動頁面的設計也同樣是一個比較復雜的工作，因為是初次設計就不再談了。活動下來的總體感想：
1、一個活動需要一個團隊的定力配合，運營、UI、開發，但是我只有一個光桿司令，一個人承擔了除開發的全部，活動考慮不周。
2、事前了解清楚開發進度，時間安排，保證活動在你的時間內上線。
3、策劃活動不困難，策劃一個好的活動很困難，往往是等到活動上線了才發現活動中的諸多問題，但願以後能夠盡量考慮周到。
4、活動idea是次要的，重要的是活動的細節，活動的執行力度，活動的宣傳力度。
5、活動不能為了kpi而kpi，先要滿足用戶的需求，才能完成你的kpi。
4.營銷活動總結報告
當前我行推出了很多電子渠道的理財產品，我發現櫃面上的理財產品的年化收益率並沒有電子渠道的理財產品收益高。我從前兩年開始就推薦客戶辦理電子銀行，通過電子銀行來購買我行的省專屬理財和電子渠道的理財產品。客戶由於以前沒有用過這些電子工具，我們就教客戶如何使用網上銀行，當時我網點已經配備了電子銀行終端。客戶使用後，感覺比以前辦理理財方便多了。隨著越來越多客戶辦理，很多客戶通過電子銀行能夠及時搶購到理財產品。同時櫃面的壓力也減少了很多，因為以前理財產品都要到櫃台搶購，同時前面的客戶搶到了，但是排在後面的客戶不一定都能夠買到。同時也會引起客戶的抱怨。但是現在通過網上銀行購買，後來我行又新增了4台終端，這樣每次購買理財產品很多客戶都能及時的買到。抱怨也越來越少。主動營銷就顯得尤為重要。我的做法就是無論是新開客戶，還是掛失、換卡客戶，都將我行的網銀、手機銀行、電話銀行、簡訊一起向客戶營銷，如客戶已簽約電子銀行，要麼追加簽約，要麼關閉重開，簽約後及時由電子銀行直銷隊員幫客戶激活，教會客戶正確使用我行的電子銀行產品，這樣我們的同步率和活躍度就都上來了，假使這些客戶真的使用了我行的電子銀行，並且確實覺得方便，那麼他們便會對我行產生信任感，這樣有利於我們的存款和其他產品的營銷，甚至會推薦給他們周圍的朋友，這便形成了潛在客戶。所以主動營銷是非常重要的。
我們同時要立足大堂，不放過任何營銷機會。我們常說大堂制勝，其實電子銀行營銷也是如此。比如匯款的客戶在填單時，大堂經理就可以向客戶推薦我行的網銀和手機銀行，手續費打折和不用排隊等候對經常異地匯款的客戶吸引力十足，營銷效果非常好；又比如經常來網點查詢余額的客戶可以推薦使用我行的簡訊通知，客戶資金有任何風吹草動，可以立馬知曉；再比如有時客戶在無意中說到要去交話費、電費、交通罰沒款或購買機票的，可以趁機營銷我行的網銀，只要將網上銀行實實在在的安全性和便利性展示給客戶，很少有不動心的。大堂處處是機會，營銷要到位。我行已經從理財經理、大堂經理到櫃員已形成了一種聯動營銷，全員營銷的模式，平時大家經常互相交流，工作中做到了多開口，巧營銷，增加了電子銀行的簽約數量和交易量。
同時網銀的開通必須在本人同意的情況下，才能辦理。網路是強大的，無論是什麼樣的網銀保護形式，都是存在不安全性。而這樣的不安全，帶來的損失也是巨大的。我們一定要有這樣的風險意識，以免產生不必要的糾紛。簡訊開通也是，雖然不會涉及安全性問題，但是畢竟是收費的服務，需要客戶的同意才能辦理，不能強買強賣。還有一點很重要，不要把營銷做成推銷。營銷是把好的產品推薦給需要的客戶，做有區別的推薦，中肯的建議客戶使用此種產品，開通此種功能。而不是強行甚至逼迫客戶開通、使用，影響我行的形象。以上只是我個人在辦理業務中總結的一點小小心得，跟各位同事相互溝通、交流下。有什麼不足之處，還需要大家相互指出，互相學習，共同進步，為農行創造更美好的明天，努力奮斗。
5.營銷活動總結報告
的確，電子銀行的推廣已經成為我們日常工作的重要部分，相對於競爭對手來說，我們的電子銀行業務起步比較晚，這就更要求我們抓住時機，努力做好營銷推廣工作。根據我們自身服務區域和服務群體的特點，來為客戶提供更加便捷的服務。在日常工作中，為了推動電子銀行業務更好發展，我覺得應在以下幾點多下功夫。
一、「磨刀不誤砍柴工」。
要做好營銷推廣，准備工作最為關鍵。首先要了解什麼是電子銀行業務，電子銀行業務是指銀行業金融機構利用面向社會公眾開發的通訊通道或開放型公眾網路，以及銀行為特定自主服務設施或客戶建立的專用網路，向客戶提供的銀行服務。我們要全面了解電子銀行的特點，這樣在客戶咨詢的時候，才能做到對答如流，體現我們的專業性。在向客戶推廣營銷之前，我們必須了解目前電子銀行業務的諸多好處，比如「隨時隨地」，「不用在櫃面排隊，節約時間」，「跨行轉賬免費」等亮點，以此來吸引客戶，客戶一般也都會樂於接受。
二、「要想說服別人，首先說服自己」。
雖然目前電子銀行業務已經推廣了一段時間，客戶也或多或少的對電子銀行業務的便捷性有所了解，但對於初次接觸的人來說依然是
困難重重，疑惑不少。的解決辦法就是首先我們自己先學會使用，切身感受到電子銀行的便捷性。通過自身對電子銀行業務使用，認識到這不僅是為客戶提供了便捷的支付手段，更是也為客戶打造一個集轉賬支付、電話繳費、定期儲蓄理財於一身方便快捷的資金管理平台。然後再通過實際向客戶演示，手把手的操作示範，才會漸漸打消客戶對電子銀行業務的擔憂，幫助他鼓起勇氣，自己學會操作。
三、「酒香也怕巷子深」。
俗語說「酒香不怕巷子深」，但在目前競爭日益激烈的農村金融市場，卻恰恰相反。雖然我們的電子銀行業務有諸多好處，但目前各大商業銀行早已推出了內容豐富的電子銀行產品和服務，並且宣傳方式也五花八門。而我們的營業網點大部分都在鄉鎮，面對的客戶也大多是文化程度較低。這就更加要求我們要加強電子銀行業務的宣傳工作，通過印製一些通俗易懂、形象直觀的宣傳彩頁，定期舉行一些宣傳推廣活動，來向我們的客戶講解電子銀行產品的優勢和便利性，擴大電子銀行業務的宣傳面。
四、「因人而異，量體裁衣」。
我們在電子銀行業務的推廣中，要善於發掘和篩選電子銀行潛在客戶，比如接受新事物能力比較強的年輕人、學生，有一定文化水平的機關團體政府工作人員，對於資金結算有頻繁交易需求的商戶等。這幾類人由於自身的特點對電子銀行業務比較容易能夠接受，因此要作為電子銀行業務推廣的重點客戶加強營銷。通過對這幾類人的推廣，使他真實感受到電子銀行的方便性，他也會樂意的推薦給他的朋友，從而擴大電子銀行業務的覆蓋面。
H. 奇思妙想|關於對運營商產品和營銷政策進行文案創新的思考
一、創意標題：關於對運營商產品和營銷政策進行文案創新的建議
二、創意背景最近幾年公司為了應對日益競爭的市場競爭，推出了很多產品和營銷政策，還要求全體員工進行擺攤宣傳，從中發現我們公司對於電信產品和營銷政策的宣傳模式還是比較傳統，不能體現一個大型國有企業的水平，對大多數人尤其是針對年輕網路人估計難以達到讓人怦然心動或者耳目一新的宣傳效果。同樣，針對前期的洪災和高溫天氣，我們的維護人員為保障用戶的通信需求，克服了常人難以克服的困難，而這些都沒有借機形成很好的向社會進行正能量宣傳的文案，以取得用戶的理解和共鳴，從而對電信產品和服務更加具備信心和好感。
三、創意方案
通信市場競爭白熱化，不同運營商之間的產品同質化也越來越嚴重，如何在競爭中脫穎而出，對電信產品和售後服務如何進行文案的包裝，利用廣大的電信員工力量進行有組織有計劃的宣傳，勢在必行。
（一）與時俱進高度重視文案策劃和編寫工作。
即使是最有競爭力的產品，仍然需要好的文案來宣傳，而同質化的產品就更需要優秀文案來支撐和推廣。目前相對而言，不管是電信產品宣傳、營銷政策宣傳、維護典型事跡宣傳還是企業正能量宣傳等都顯示對文案的不夠重視，相反我們更熱衷於全員營銷擺攤設點等十多年前的傳統營銷模式。社會在變化，尤其是移動互聯網時代，互聯網+時代，我們的宣傳手段必須與時俱進。我們電信從不缺人才，缺少的只是能夠激發員工創造的制度和機制。
（二）關於文案策劃和編寫的建議和設想。
電信這么多年的宣傳和策劃，自始至終沒有形成一種持續而成體系的宣傳和策劃，不親民不接地氣，沒有覆蓋各種人群。我覺得可以從這幾個方面考慮和完善：
[if !supportLists]1、[endif]利用卡通宣傳電信。採用明星代言風險較大，費用又很高昂，難以持續，只適合短時間的產品代言。而卡通人物生命力頑強，永遠年輕，吸引人群可以覆蓋很廣，尤其是是能夠從小孩開始進行培育和影響。可以將電信標志卡通化，可以將電信手機、電信寬頻、物聯網、ITV、即將推出的5G業務等進行卡通化，甚至將10000號客服的美女代表進行卡通化，優秀營業員和優秀社區裝維經理等都可以卡通化。卡通人物離不開卡通故事，需要文案策劃人員根據產品和服務的特點，編寫具備各地方化特色的動漫文案，四格動漫、二次元以及緊跟網路熱點衍生出系列劇，猶如一部部連續卡通劇。卡通形象具有更親民更接地氣的特點，形象活波可愛，可謂老少通吃。如果運作得好，還可以形成卡通人物的電信禮物產品鏈，如電信卡通娃娃、靠枕、鑰匙扣、手機套、卡通傘、卡通文具等等。結合電信產品特點，利用emoji表情包對卡通人物進行再創新，通過微信支付寶等聊天工具進行轉發，這個很有趣，也便於宣傳。
2、精彩的文案一定是緊跟時代緊跟熱點，與時俱進，可以從幾個方面進行考慮：
（1）節氣、節日類。不要放過任何一節日，一年到尾，包括春節、元旦節、情人節、婦女節、愚人節、五一端午節、五四青年節、六一兒童節、父親節、七夕、重陽節、中秋節、十一國慶節、聖誕節等，還有24節氣等。文案跟節日要契合，可以結合動漫、湖南本地特色文化、節日特點。
（2）密切結合517電信日、天翼展、物聯網、電信終端展等，打造屬於電信的特有節日。517電信日其實對我們電信公司而言是非常有利的，「電信日」完全就是中國電信的節日，但是10多年以來我們仍然沒有跳出傳統的全員營銷加擺攤發傳單促銷的模式。需要我們創新思路，至少可以組織員工多發朋友圈多發軟文等文案進行宣傳，還可以跟天貓京東等合作，形成517特有的電信消費節日。與各通信合作廠家聯合，通過本土電視媒體等造勢，打造電信日峰會、5G發展、無人駕駛、AI人工智慧等最新技術進行未來暢想等，這樣的電信日517將是豐富多彩的，不僅僅是擺攤賣卡賣寬頻了。
（3）藉助時事行業熱點。每年幾乎都會出現抗洪災抗高溫等，在這過程中電信人如何克服困難搶通通信、保障用戶提供優質網路服務等，可以形成各種各樣的典型感人事跡，通過員工和各種媒體進行宣傳，豎立電信的良好形象，引起社會共鳴。面對通信詐騙，電信如何通過各種手段進行防護，響應國家實名制嚴格開戶把關，大大降低和預防各類通信詐騙等。天翼雲則可以將IDC機房的圖片以及大客戶承載情況進行適當宣傳。湖南電信通過ICT技術承接了很多大型政府項目，天網工程和應急指揮系統是典型項目，尤其是天網工程對於政府防範和犯罪破案方面起到了非常大的震懾作用，利用天網工程偵破一些犯罪案件，針對一些社會熱點進行電信宣傳起到四兩撥千斤的作用。
（4）結合影視劇和明星效應。老百姓對於八卦和影視明星熱播劇等總是非常熱衷，要及時電信產品和服務結合流行趨勢進行宣傳，如針對明星出軌則可以推出只有中國電信對你的服務和關愛是始終如一不會變節的文案、結合電視熱播劇《人民的名義》推出「以電信的名義...」、「知否知否，電信要開通5G了」、「知否知否，電信提供智慧小區了」等等。
（5）教學科普傳播等。電信作為綜合運營商，針對寬頻、移動通信等知識進行公益科普，以喜聞樂見的形式進行宣傳--寬頻上網要經過多少個環節，後面電信人做出了哪些艱辛努力，才能確保上網通暢等，提升電信的正能量和社會形象。利用荷花園的電信大樓，針對有線無線提供一個完整的電信展覽廳，組織員工小孩，甚至可以對接各大中小學組織參觀和電信宣傳。
（6）結合傳統文化詩歌經典等改編。傳統文化目前越來越受到重視，中國詩詞大會、經典詠流傳等節目受到社會熱捧，電信也可以結合傳統文化詩歌等進行創新文案，應該能夠引起社會的共鳴。如滴滴出行的文案策劃：「一樹一菩提，一滴一輩子」、「春眠不覺曉，處處滴滴找。夜來風雨聲，滴滴真不少。」、「山窮水盡疑無路，滴滴送我到住處。」
（7）結合公益活動。目前越來越的企業參與到公益事業中，尤其是助學活動，通過贊助學生尤其是高考狀元等，將取得很大的社會效益，樹立公司正面形象。其次利用寒暑假組織員工小孩進行相應的社會實踐，到福利院到社區到困難地方到通信條件非常艱苦的地方等，員工和小孩也參加了公益得到鍛煉，培養公益之心的同時也給電信做了正面宣傳。
（8）結合鋪天蓋地的電信俱樂部活動。目前全省電信組織了越來越多的工會俱樂部（如天翼羽毛球、翼跑俱樂部、讀書會、攝影俱樂部等），引導員工積極參與健身、讀書等活動，活動得到了員工的積極響應，可以說極大地換發了員工的活力。但是，很遺憾，缺少將俱樂部活動和生產經營、產品宣傳等結合起來的思路。我們的翼支付、天翼雲、熱銷的營銷產品以及5G、攜號轉網等等，完全可以結合俱樂部進行宣傳，可以有組織有計劃地在俱樂部活動或者重大賽事（如翼馬當先馬拉松）中進行宣傳，僅僅宣傳中國電信還是不夠的，要宣傳具體的產品和熱點、賣點等。
3、文案一定要具有正能量。不能攻擊競爭對手，符合廣告法，尤其要做到圖文並茂。
（三）廣告文案宣傳途徑。
1、集中優勢打造以本地網為單位的統一宣傳口徑。例如微信公眾號太多，很多更新不及時，內容過少，不能形成一股合力來宣傳長沙電信。如長沙電信（內容更新堅持較好，內容欠佳，更新頻率隨意），中國電信長沙分公司（更新到2019年4月1日，基本是每個月才有一條信息，頻率過低）。
2、網路宣傳模式以微信公眾號、朋友圈、微博、今日頭條、百家號等。有單獨宣傳模式，也需要通過一些軟文在最後面帶一下電信各類廣告，起到潤物細無聲的效果。
3、利用各大社群。職工活躍在各大物業社區群、學生群、家長群、興趣班群等，適當可以發布一些廣告。
4、報紙、傳單等。一些節假日，一些重要事件，傳統媒體還是可以適當宣傳。
（四）文案如何進行病毒式宣傳。
針對一些重大的營銷產品（如不限流量套餐）或者新的技術（5G）等，可以發動宣傳，進行病毒式傳播宣傳。公司發布文案內容，一是組織龐大的員工，全省有幾萬員工，每個員工又有很多群，組織大家分批發送；二是組織通信合作單位，要求合作單位的所有員工發送電信的文案廣告。
文案宣傳除了大規模轉發之外，一定要有留言互動，篩選出正能量的留言與用戶進行互動。
（五）組織管理和激勵體系。
企業的任何工作和任務的執行和完成情況，最終都體現在企業的管理和組織水平，而如何有組織有管理地進行電信產品和營銷政策以及服務水平宣傳，將尤為重要。
1、省市公司單獨有部門承接和落實相關宣傳（如黨群部），各部門落地對口一般都是綜合員，也可以成立類似工會的文案俱樂部形式，對於有想法的員工成立幾個文案創作工作室，包括動漫卡通製作、文案策劃、美工、內容編輯等。
2、各類新產品新應用，盡量從員工和部門提前使用。如IPTV包月的節目、不限流量套餐、天翼雲共享、翼支付（包括投資理財等）、ICT行業應用等，並且收集員工應用和體驗的建議、問題等，反饋到相關部門進行完善。只有全體員工大量參與應用，激發熱情，產品才能更加完善。
3、要設立一定的獎金或者激勵模式，鼓勵全體員工參與有關電信產品、營銷政策、服務保障等的文案和廣告創作，針對採納了的優秀文案進行物質和精神激勵。物質激勵方面完全可以通過翼支付進行激勵，同時也帶動了翼支付的使用和推廣。對於文案創作有興趣的員工，公司可以定期組織相關培訓，激發員工的興趣和創造力，高手在民間，永遠不要忽視電信員工的水平。
4、公司根據相關的宣傳計劃和手段方式及時將各類文案通過層級管理傳達到所有的員工，全體員工集體刷屏一定可以造成宣傳的震撼效果。如199無流量套餐、517營銷政策、物聯網應用、5G等，公司要有組織有計劃地發布優秀廣告文案，給全體員工進行相應的宣傳和推廣。
5、不同的營銷政策可以採取不同的營銷手段，通過對營銷效果的評估從而確定各種營銷手段的效果，從而給後續營銷和宣傳確定綜合性價比最優的方案。
六、創意價值
1、極大激發廣大員工參與廣告文案的創作熱情，提升廣大員工的廣告文案策劃水平，挖掘出各類民間高手。
2、極大地提升電信產品和營銷的宣傳效果，提升員工對企業的高度認同和集體歸屬感。
3、很大程度減少不必要的廣告營銷費用。
4、很大程度提升電信的社會效益，提升用戶對電信的認同。
5、對公司發展各項業務完成收入提供很大助力。