㈠ 餐飲市場調研報告範文
一、調查目標、方案設計及組織策劃
(一)調查目標
總目標:通過深入細致的調查黑大各代表性學生樣本的餐飲消費結構現狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現有經營商家,了解日常經營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業市場的總體格局與需求趨勢。
分目標:
1.全面搜索黑大餐飲業消費需求現狀
2.開展全校各代表性的學生消費者對北黑大餐飲業的滿意度的調查
3.適量走訪食堂經理和黑大現有經營商家了解經營現狀和需解決的問題
4.分析黑大餐飲市場營銷現狀及需解決的問題
(二)調查對象及形式
根據對黑大餐飲經濟的總體分析及對黑大附近餐飲業的整體把握,本次調查以在校大學生及經營商家為重點調查對象,以消費者需求現狀與趨勢為重點調查方向。採取區域分組調查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析,調查方式以問卷調查為主,訪問調查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調查,並收集相關經濟與市場的第二手資料進行統計分析。
調查對象抽樣:
1) 在校大學生消費者 抽取樣本150個,抽取不同學院、不同專業、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個,其中食堂經歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。
3) 黑大附近現有經營商家 抽取樣本20個,其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各佔一定比例。
調查方式:1)問卷調查 2)訪問調查3)市場觀察4)電話網路調查5)幽靈實驗調查等
調研的主要內容:
1) 在校大學生消費者調查主要內容:現有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數量及層次,消費者對現有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2) 校食堂工作者調查的主要內容:從食堂原料的采購體系,到食品的製作工藝,到食品安全衛生的把關,再到銷售的菜色價格,最後到食堂的服務情況,進行大概的了解,並分析其優勢、劣勢和現面臨的問題。
3) 現有經營商家調查的主要內容:經營的餐館類型、風味,產品的渠道體系,主要經營支撐點,主導產品的促銷手段,為顧客服務的原則,經營者現實滿意程度,經營者的營銷心理,經營者的期望值與要求等。
4) 訪談調查內容:主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。
5) 幽靈實驗調查內容:切身的感受2—3家餐館的產品、口味,就餐環境,服務水平,衛生狀況等,然後分析評價,去粗取精。
(三)調查組織實施過程
調查組共有3人,進行為期7天的黑大附近餐飲業市場調查。
二、調查的主要統計結果及分析
本次調查共收回有效的在校大學生消費者調查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學府四現有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統計處理,輔以調查小組的小結報告,獲得黑大餐飲市場調查結果如下:
1. 黑大餐飲經濟發達,消費水平較高,消費量大。
首先,從實地調查的結果來看,黑大外有正規經營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛發展主要依託黑龍江大學的學生消費者,據有關資料統計,黑大在校師生約3萬,消費群體龐大,統計數據顯示大部分學生每天都出北門吃飯;最後,從黑大所處的地理環境位置來看,位於南崗區,消費水平還是較高的。通過問卷調查,黑龍江大學在校學生月平均消費在1500左右,又細分為5個消費段,如下表2所示。
圖表1
北門餐飲類型及分布情況
類型 中式快餐店 中式傳統餐館 特色小吃店 西式餐館火鍋店 糕點面點店奶茶咖啡吧
數量 16 26 35 3 3 6 10
表2
黑大在校學生的月平均消費分布情況
消費層次 500~800 800~1100 1100~1600 1600~2000 2000以上
所佔比例 7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%
2. 主要消費類型、口味偏好明顯,重復消費普遍
大多數學生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時期內重復選擇一家消費,基於習慣因素
3. 消費的時間分散,餐飲服務趨於全天
4. 消費主體一般趨於2—4人,消費能力較高
5. 黑大餐飲市場競爭格局相對穩定,各經營商家之間日趨同質化
6. 產品差異化程度低,缺乏營銷創新
(二)黑大附近餐飲消費者滿意度及需求現狀分析
1. 食品安全衛生是消費者選擇就餐地點的首要因素。
2. 消費者的口味習慣和偏好主要傾向於家常菜,大眾口味中又偏辣
3. 產品質量及服務是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4. 消費者對產品的價格認知理性,學生消費水平較高,也比較穩定
5. 消費者對就餐的食品衛生安全的滿意度低
6. 消費者經常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統中餐館有得意樓、三合緣等
7. 大多數消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣
8. 宣傳優惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道
9. 大學生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時尚的事物感興趣
(三)黑大附近餐飲店經營現狀及分析
1. 不斷有新的商家參與黑大餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當前相對平衡而又微妙的關系。
2. 眾多餐館的環境、規模、菜餚種類、價格及服務差異不大,趨於同質化
3. 在目前國內物價水平上漲的情況下,各餐館包括校內食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4. 黑大餐飲行業缺乏規劃引導,在快速發展中存在盲目、無序和低水平發展的現象。缺乏系統嚴格的市場准入制度和強制性標准,餐飲企業的標准參差不齊,內容不全面、技術知識含量低,食品安全衛生得不到保障
5. 無品牌意思,只關注於現盈利狀況
三.本次調查活動總結
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業情況。餐飲業市場競爭激烈,難免由於利益問題出現食品質量問題,請消費者在有消費需求是一定保證安全。黑大餐飲業的消費主力人群是學生,合理消費是必要的。總之,食品質量安全問題不容忽視,學生們的身體健康至關重要,餐飲業健康穩定的發展將會成為社會進步的推動力。
㈡ 中國十大零食品牌加盟有哪些
中國十大零食品牌加盟有老婆大人、良品鋪子、來伊份等等。
一、老婆大人
加盟費用:60-80萬
老婆大人零食連鎖是寧波博全商貿有限公司旗下品牌,匯聚全國各種特色產品,老婆大人零食店擁有多種系列產品,以低價出售的經營模式,成功打開了市場,創造了一個專屬於自己的財富空間。老婆大人零食連鎖以全球采購和市場一線直供貨源的絕佳優勢
控製成本,真正實現「低價優質」,致力為喜愛零食的消費者帶來物超所值的享受。接下來小編就詳細介紹一下加盟老婆大人零食所需要的費用。
加盟優勢:
1、產品優勢:高級進口零食、綠色健康零食、地方特色零食、老婆大人秘制零食美味紛呈,同步國際潮流零食。
2、培訓優勢:老婆大人總部全年免費提供培訓班,嚴格培訓,畢業才能上崗。
3、運營優勢:成熟的運作體系,手把手交到,全年促銷不斷。
二、良品鋪子
加盟費用:50-80萬
良品鋪子股份有限公司是一家專業品牌連鎖運營公司,旨在成為休閑零食第一品牌。引導並超越零食固有的品牌形象和銷售模式,挖掘更多文化與品質深度。我們致力於休閑食品的分裝、零售服務等專業品牌質量與文化的打造。
同時我們深入線下連鎖和線上電商同步發展,現已成為全渠道、全品類、O2O發展的典範。品牌的成長離不開每一位員工的付出,「品質·快樂·家」的文化讓員工與企業一起成長,贏得行業尊重與社會認可。
加盟優勢:
1、產品優勢:層品質把關,優質產品讓顧客品味健康、美味零食。
2、運營優勢:良品鋪子在線APP購物+社區一站式服務,明星代言,當紅綜藝節目品牌贊助,與粉絲甜蜜互動,從顧客角度出發,注重顧客體驗。
3、配送優勢:系統對貨識別,物流基地將叫貨商品快速送至門店。
三、來伊份
加盟費用:20-40萬
「來伊份」自1999年成立以來,始終致力於休閑食品的生活化,公司確立了「立足於上海,著手於全國,放眼於世界」的發展戰略梯度,採用了世界先進的「直營連鎖專賣店」的發展模式進行市場開拓,足跡遍布上海、蘇州、南京、南通等地區,目前已有連鎖專賣店近600家。
加盟優勢:
1、開店優勢:來伊份為加盟商度身打造終端、售後服務運作方案,為各地加盟店鋪提供選址.裝修方案
2、運營優勢:來伊份提供整套促銷方案,培訓師上門指導,開業當天為加盟商現場進行營銷和促銷指導。
3、服務優勢:來伊份總部人員不定期在各地加盟區域,協助各地投資者進行渠道擴充、店鋪管理,提高經營水平,提升營業額。
四、三隻松鼠
加盟費用:10-20萬
三隻松鼠隸屬於安徽三隻松鼠電子商務有限公司,安徽三隻松鼠電子商務有限公司是中國第一家定位於純互聯網食品品牌的企業,也是當前中國銷售規模最大的食品電商企業。
三隻松鼠品牌於2012年6月19日上線,當年實現銷售收入3000餘萬元,2013年銷售收入突破3.26億元,2014年雙十一單日銷售額達1.09億,全年銷售額破10億人民幣。
加盟優勢:
1、開店優勢:三隻松鼠協助加盟商店鋪選址,免費提供統一的裝修方案。
2、運營優勢:三隻松鼠休閑食品總部提供的服務包括營銷策略、專業導購、店務管理、收銀管理、庫存管理、市場宣傳等。
3、產品優勢:所有商品由三隻松鼠休閑食品總部一站式供貨,保證市場銷量的需求與貨源暢通。
五、戴永紅
加盟費用:15-30萬
戴永紅已發展成為株洲地區本土最大的炒貨休閑食品,戴永紅主要經營味西瓜子、葵花籽、南瓜子、花生、蠶豆、川豆、黃豆、芝麻,奶味西瓜子、葵花籽、蠶豆、黑南瓜子,蜂蜜炒遷西板栗等系列產品。
加盟優勢:
1、運營優勢:戴永紅總部採取統一經營,統一管理,統一配送的一條龍服務體系使加盟者省時,省力成本底,風險小,一步跨入創業階段。
2、產品優勢:戴永紅口味獨特,品種多樣,綠色食品,消費者放心食品,大眾消費,口碑好。
3、培訓優勢:戴永紅總部指派專業人士上門指導,使加盟者在贏利的基礎上穩步向前發展。
六、嶺崢炒栗
加盟費用:15-20萬
嶺崢炒栗公司是一家現代化、多元化、專業化的小吃企業管理有限公司,經營眾多項目,建立成熟的食品生產研發、物流配送、品牌運營為一體的全程小吃管理平台,加盟店遍布全國各地,是國內小吃領軍品牌之一。嶺崢炒栗,在小吃市場,也是特色美味的產品,吸引了越來越多的消費者。
加盟優勢:
1、運營優勢:全國范圍內的廣告支持、統一配贈品的支持、店面pop宣傳支持。
2、服務優勢:專人跟蹤,一對一的溝通,貼身快捷的配送服務。
3、培訓優勢:營銷理念和策略,適應於不同區域及不同實力的經銷商經營,選擇餘地大。
七、伊味兒
加盟費用:11-20萬
2009年10月,一個瓜果飄香、金色燦爛的的季節,已成為洗滌設備生產與研發行業的喬力雅集團決定進軍食品行業,成立直屬公司:上海麥農食品銷售管理有限公司,依託喬力雅集團的雄厚實力,「伊味兒」品牌應運而生,成為名門企業下的嫡系品牌。
「伊味兒」品牌營運伊始,充分借鑒了喬力雅集團十幾年加盟連鎖的成熟模式和擁有近8000家加盟店的運營管理經驗,決定走「直營連鎖專賣店+特許經營專賣店」的發展模式,與千百萬充滿激情的創業者,共同分享「伊味兒」品牌實力。
加盟優勢:
1、品牌優勢:目前伊味兒在國內休閑食品行業處於優勢地位,產品遍布全國各地。
2、產品優勢:伊味兒有豐富的的產品資源,目前公司產品擁有5大類近千個單品。
3、培訓優勢:伊味兒提供整套的員工培訓計劃和日常店鋪運營管理輔導。
八、百味草
加盟費用:10-25萬
百草味以「讓更多的人吃上放心健康的食品」為企業使命,致力於休閑零食全鏈路、全品類、全流程進階發展,進而改善人們的生活方式和生活體驗。2003年第一家百草味線下店鋪創立,2010年正式入駐淘寶商城,「百草味旗艦店」掛牌營業。
2017年,公司年銷售額達40億,納稅過億元,7年時間年銷售額增長174倍,產品多達600多種,涵蓋堅果炒貨、糕點糖果、水果乾、肉乾肉脯和禮盒等全品類零食系列。會員數量達到4000萬,員工3000餘人,成為全國休閑食品巨頭企業之一。
加盟優勢:
1、產品優勢:百味草有22道品質檢測程序,杜絕化學添加,同樣的堅果,不一樣的營養。
2、研發優勢:百味草與多所大學及研究中心合作,成立食品研發中心,共同致力健康食品領域的合作成果。
3、配送優勢:全國7大倉庫同時發貨,每天19點前付款訂單當天發出,7大美食倉庫覆蓋區域80%今發明到。
九、采栗人
加盟費用:10-15萬
采栗人發揮自己的優勢,堅持自己的發展道路。發揮自己的特長,服務客戶,突破自身產業和管理的局限,展望未來發展自己特色的加盟連鎖。除此之外還為加盟商提供、選址分析、店面裝修策劃、技術培訓、廣告策劃等服務。
采栗人在各個環節下足功夫,讓采栗人的品牌更大頻率的展現出來,采栗人推動您走向成功。
加盟優勢:
1、品牌優勢:全國統一形象支持,統一店面形象設計,可以利用采栗人正面的品牌形象,快速獲得消費者的信賴。
2、區域優勢:采栗人會更具加盟商所在區域的情況發放相對應數量的宣傳物料,確保宣傳上能夠滿足供應。
3、培訓優勢:采栗人總部給運營商做相關培訓,在店面營業後還會做後續培訓,確保您掌握更多經營技巧。
十、槑的說
加盟費用:15-35萬
「槑」這個字念méi,在古時候,槑和梅是一個字,「槑的說」也可以說是「梅的說」,意思是這里有各種好吃的梅子零食;也可以是「沒的說」,因為這里除了好吃的零食還有好玩的游戲、有趣的話題,因為在這里好吃沒得說,好玩沒得說!
槑的說休閑食品加盟品牌主要銷售話梅零食,無論品牌還是產品,因其獨特的創新理念和地道的產品口味,在社會上享有一定知名度。我們開創話梅蜜餞行業的新生命——將話梅果乾重新定義,所有產品一律姓「槑」,起好有趣的名字,把傳統的話梅做成一種文化。
加盟優勢:
1、品牌優勢:統一的店面和品牌形象,加強品牌認同感。
2、運營優勢:槑的說強化經營策劃,研究市場,打造貼合實際的經營策略。
3、培訓優勢:槑的說總部給運營商做相關培訓,在店面營業後還會做後續培訓,確保運營商掌握更多經營技巧。
以上材料參考:十大零食店加盟品牌排行榜,零食店加盟哪個品牌好?
㈢ 百草味為男女版零食禮包致歉,這種行為是不是偷奸耍滑
百草味零食禮包裡面的東西竟然用男女性別來區分,不得不說是一場非常失敗的策劃。畢竟性別的問題很容易就引起矛盾,而這次百草味居然就這么赤裸裸的展現出來了,不管它的目的是什麼,也許他想引爆話題,但是現在適得其反了,而且給人一種偷奸耍滑的感覺,打著男女版零食禮包的幌子來節約成本掙錢。
現在的營銷手段層出不窮,很多商家為了自己能有一個好的銷量而策劃各種方案,但是我們不得不說消費者也不是那麼容易被欺騙的。營銷手段固然很好,但是要做一個誠信的商家,價值要配得上價格,消費者是能感受的到的,誰是真心實意的商家,誰是偷奸耍滑的商家,要想留的住顧客,就必須要為顧客考慮,再好的營銷主題也不容易一次讓雙方都滿意的交易。百草味到現在也沒有站出來正式道歉,不知道作為他們家的忠實粉絲們會怎麼想。
㈣ 大學生創業與電商扶貧
電商扶貧總結 採取積極扶持措施,幫助貧困地區和貧困戶致富,加快貧困地區的經濟發展,對加強社會安定團結,以下就是我整理的電商扶貧總結範文,一起來看看吧! 篇一:電商扶貧總結 電商扶貧是國家「精準扶貧」十大工程之一,對於貧困戶增收意義重大,作為扶貧部門更有必要、有責任把此項工作抓好抓實。為深入貫徹落實省、市、縣《關於深入推進精準扶貧工作的實施意見》,加快電子商務扶貧步伐,探索精準扶貧新路徑新模式。結合XX縣政府關於加快電子商務產業發展的實施意見的精或芹燃神,針對XX縣貧困狀況,如何利用電子商務工程支持XX縣精準扶貧工作? 一、要確定目標任務 以全縣321個建檔立卡的行政村為單元,以73個貧困村和15個老區村為重點對象,以持續增加貧困群眾收入為核心,扎實抓好黨政推動、市場運作、基礎配套、協會牽引、示範試點等關鍵環節的工作。2015—2017年,全縣70%以上的貧困村實現利用電子商務銷售當地特色產品,交易額年均增長20%以上,全縣95%以上的行政村通固定和移動寬頻。2018—2020年,全縣貧困村基本普及電子商務應用,實現「三有一能」目標,即縣有農村首信電子商務服務中心,鄉有電子商務服務站,村有電子商務服務點,貧困戶能通過電子商務銷售自產產品、購買生產生活資料,交易額年均增長30%以上,全縣貧困村寬頻家庭普及率大幅提高,4G網路全面覆蓋。 二、要採取可行措施 (一)建立行政推進體系。縣、鄉鎮建立健全電商扶貧領導機構和工作機構,負責電商扶貧的方案設計、政策制定、協調指導、工作推進、檢查考核等工作。層層成立電商協會,形成政府、協會、駐村工作隊共同推進電商扶貧的工作機制。 (二)建立網店服務體系。完善縣級電商服務中心、鄉鎮服務站和村服務點功能及配套設施,為貧困村和老區村網店開設和運營提供策劃、培訓、IT外包、美工、客服、代運營等專業服務,健全上下游服務鏈;建立電子商務創業園,為貧困村和老區村網商提供創業孵化服務。 (三)建立網貨供應監管體系。按照規模化種植、標准化生產、商品化銷售的要求,確定特色主業、主打產品,加工適宜網路銷售的優質產品。扶持農產品加工企業通過產業化經營,帶動貧困戶從事網貨生產,建立完善的供應體系。認證一批網貨供應定點企業,為網店提供充足豐富的貨源。加強農特產品網貨監管,制定農特產品加工標准,指導企業、合作社和農戶按標准種植、生產、加工、包裝,從源頭保證網貨供應流通環節質量監管,建立網銷產品質量追溯體系,對流通環節進行監測,杜絕質量隱患。 (四)建立網路物流體系。加快貧困村及老區村寬頻建設,採取有線無線結合的辦法,擴大網路覆蓋面。支持快遞物流企業在貧困村設立服務網點,鼓勵發展面向鄉村的「草根物流」,建立完善的物流體系,提高網貨配送效率。 (五)建立人才培訓體系。制定培訓規劃、方案,整合現有培訓資源,構建由政府相關部門、社會團體、高等(職業)院校及電商龍頭企業為主體的電商扶貧人才培訓體系,實現電商扶貧管理人員和從業人員培訓全覆蓋。 (六)建立考核評價體系。圍繞「三有一能」目標,建立電商扶貧統計通報制度,重點考核網店數量、銷售量、交易額及帶動貧困村、老區村、貧困戶外銷農特產品,衫虛以及幫助貧困戶增收脫貧情況。 三、要抓好重點工作 (一)寬頻網路建設。縣工信委等有關部門按照「寬頻中國」戰略要求,研究制定加快農村信息基礎設施建設的具體措施,推動光纜入鄉、進村、到戶,實現貧困村、老區村互聯網全覆蓋。 (二)物流快遞支撐。通過物流補貼,稅費減免等方式,鼓勵和扶持物流企業在鄉鎮建立符合電商發展需要的物流配送門店,在貧困村、老區村建立快遞服務點,開展集中收購、集中配送,到2017年實現物流快遞鄉鎮基本覆蓋,功能輻射到村。 (三)網店規模壯大。採取教育培訓、資源投入、市場對接、政策支持、提供服務等方式方法,幫助貧困戶開辦網店,銷售農產品。通過與當地電商龍頭企業、網路經紀人、能人大戶、專業協會開展貧困戶網店「一對一「對接,幫助貧困戶提高網店運營效益。對暫不具備開辦網店條件的貧困村,鼓勵鄉鎮幹部、大學生村官、未就業大學生和貧困村在校大學生以及致富能人,在鄉鎮電商服務站、縣電商服務中心或電商創業園內開設網店,代銷農特產品。 (四)網路品牌培育。按照「一縣一業」「一村一品」的原則,大力發展特色產業,培育特色品牌。支持農產品「地標保護」「綠色」「有機」「無公害」等資質的申報認證,加強特色產品品牌化建設,提升產品品質、價值和知名度。建立電商扶貧農特產品目錄庫,對全市優質特色農產品種養規模、產量產值、品質特色開展調查摸底統計,確定主導品牌,編制特色主導產品目錄。引導支持每個鄉鎮至少培育一戶特色農產品生產、加工、包裝、銷售龍頭企業,進行認證掛牌管理和扶持。 (五)金融服務支撐。將電商扶貧納入扶貧小額貸款支持范圍,對開辦網店、從事網貨生產銷售的貧困戶和帶動貧困戶生產銷售網貨產品且效果明顯(以銷售貧困戶產品為主)的企業和網店,給予免抵押、免擔保、5萬元以下、三年以內的小額信貸支持,政府按基準利率全額貼息。鼓勵農村信用社、農村商業銀行在鄉鎮設立服務網點,村設立金融服務代辦點,改善農村網店支付、結算等金融服務條件。 (六)試點示範引領。按照全省貧困地區開展電商扶貧試點工作安排,盡快制定各縣、鄉鎮電商扶貧路線圖,確定時間表,高標准、高質量地做好試點工作。實施好國家電子商務進農村綜合示範縣項目,做好省級電子商務示範縣創建工作。積極爭取與阿里巴巴集團「千縣萬村」、京東集團「千縣燎原」和蘇寧「農村電商」計劃的對接,利用大平台提升我縣電商扶貧質量水平。 四、要強化組織保障 (一)組織領導。電商扶貧工作實行「省上指導、市州協調、縣負總責、鄉村落實」的工作體制,在市、縣電商扶貧推進領導小組領導下開展工作。各鄉鎮和貧困村、老區村為具體實施單位,要整合鄉鎮電商和扶貧工作力量,抓好電商扶貧各項工作的落實。貧困村、老區村「兩委」班子、雙聯單位和駐村工作隊要配合做好電商扶貧項目實施、政策宣傳、組織培訓和各項政策措施的落實工作。 (二)責任分工。扶貧部門負責貧困村、老區村、貧困戶基本情況、需求清單和規劃計劃的制定,以及綜合協調、進度通報、監督檢查、年度考核等工作;商務部門負責做好電商大平台引進、本土平台培養、網貨促銷、物流配送、人才培訓、業務指導和監督檢查等工作;農牧部門負責建立覆蓋全過程的農產品質量安全監管制度,嚴格農業投入品管理,推進農業標准化生產,完善農產品質量安全考核評價制度等工作;農工辦負責把電商扶貧作為駐村隊和幫扶單位的一項重要職責,納入駐村幫扶年度考核;工信等有關部門負責做好協調電信、移動、聯通、鐵塔、廣電網路等企業加快貧困村寬頻網路建設工作;工商、質監、食葯監部門負責做好網上銷售產品的資質認證、質量安全監管和誠信體系建設,加大網路市場監管力度等工作;財政部門負責做好電商扶貧配套資金保障工作,制定出台財政獎勵扶持辦法。 (三)技能培訓。以縣為主體,做好電商扶貧的系統培訓和專項培訓。把電商扶貧培訓納入「兩後生」培訓范圍,列入年度計劃,加大培訓力度。採取「走出去」與「引進來」、課堂教學與現場觀摩、專家理論講解與店主現身說法相結合等多種形式開展培訓,務求培訓效果,提高培訓質量。以縣(區)為主體,加強對網店經營者的專業培訓,重點對網上開店、網店裝修、客服、運營推廣、產品拍照美化及店鋪管理維護工具等操作技能進行培訓,幫助掌握利用電子商務銷售產品的一般流程,並能獨立運用電子商務平台開展業務,確保每個貧困村、老區村至少培訓2名電商應用人才。 (四)考核獎懲。商務、扶貧等部門要建立健全電商扶貧部門協作機制,對電商扶貧工作進行季度檢查、半年通報、年底考核,推動各項重點工作任務落實。每年評選表彰一批全市電商扶貧成效突出的「明星網店」和「誠信網店」,給予獎勵;對銷售假冒偽劣產品、損害定西電商扶貧形象的行為,採取行政、經濟、法律等手段予以懲罰。 (五)宣傳引導。加大電商扶貧的宣傳力度,在報紙、電視、廣播和網路等主流媒體上開辟專欄,進行跟蹤式專項宣傳報道。充分發揮微博、微信等新媒體的作用,靈活運用微博話題、微信欄目,對電商扶貧工作持續開展宣傳報道。依託「四雙」行動,充分發揮村級組織和群眾在電商扶貧中的重要作用,尤其要及時總結和宣傳推廣電商扶貧工作中的好做法、好經驗,營造電商扶貧的濃厚輿論氛圍。 篇二:電商扶貧總結 寧都探索以電商扶貧推動老區振興發展 寧都縣是原中央蘇區核心縣,受交通區位、發展基礎等因素制約,經濟社會發展遠遠低於全省平均水平。針對這一現實,寧都縣搶抓機遇,以電商產業發展為突破口,探索精準扶貧新機制,在促進新興產業發展、幫助困難群眾脫貧致富、引領縣域經濟轉型升級等方面取得顯著成效。得益於電商扶貧工作的深入推進,寧都縣先後被列為全國創建革命老區扶貧攻堅示範區試點縣、全國電子商務進農村綜合示範試點縣。專家認為,寧都縣這一探索實踐為貧困地區開展精準扶貧提供了有益借鑒。 電商挺進紅土地 老區煥發新活力 寧都縣賴村鎮蓮子村位於縣城西南部24公里處,地理位置偏僻,是傳統的農業村,人均耕地面積僅有0.7畝,經濟條件較差。全村8800餘人,有近三成都是貧困人口。長期以來,村裡的青壯年大多背井離鄉外出打工。 今年3月,村民宋建輝在駐村扶貧幹部的幫助下,在村頭開了個「農村E郵」便民服務站,讓村民們體驗到了電子商務帶來的甜頭。 蓮子村年近六旬的貧困戶宋有亭把自家產的毛芋仔拿到了服務站,「毛芋仔在市集上賣1.5元/斤,在網上能賣到3元/斤,價格翻了倍,前幾天我剛賣出去20斤。」宋有亭說。 「服務站可以為村民提供網路代購、代銷等服務,目前上線的農副產品有農家自產的土雞蛋、紅薯和芋頭,以及野生茶菇、手工麥芽糖等。」宋建輝介紹說,開業一個多月來,服務站幫助村民代購代銷270餘筆,累計交易金額3600多元。 宋建輝經營的「農村E郵」便民服務站是寧都縣與中國郵政聯合打造的農村電商服務平台,這個平台可為村民開展農副產品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞服務、手機充值等業務。目前,寧都縣已建成「農村E郵」村級服務站49個,計劃今年建設100個點,覆蓋全縣所有鄉鎮。 除了「農村E郵」服務站之外,寧都縣還與阿里巴巴集團合作,在縣城建立縣級運營中心,在鄉村設立服務分中心或服務站,並在其相關電商平台開展寧都產品在線銷售;與京東集團合作,建設寧都生鮮農業「京東產地直供」、「京東產地直發」電商基地;與飛天麥光光集團合作,建設鄉級電商服務分中心4個、村級服務站21個。 「縣、鄉、村三級電商進農村服務網路的建設,打通了農業小生產與電商大市場的最後一公里。」寧都縣商務局局長寧蔚生說,寧都縣地處贛江源頭,良好的生態環境孕育了眾多獨具特色的綠色無公害產品。有了電商平台,農村百姓可更加便利地外銷本地農副產品,實現農副產品增值。 在寧都,「虎蛙稻」大米、寧都黃雞、小布岩茶、寧都肉丸、大沽野生山茶油等土特產長期「深藏閨中」。如今,這些土特產品搭上了電商平台,「E路」暢銷,日漸成為當地百姓脫貧致富的「搖錢樹」。 據統計,目前寧都縣所有土特產均已實現網上銷售,全縣有各類土特產網店近500家,已有81家農業企業、265家農民專業合作社抱團,輻射帶動貧困群眾800餘人從事電商產業,從業人員人均可年增收6000元以上。 寧都縣委書記王四華說,過去由於地處偏遠、信息不暢,寧都農村優質的農產品難以走出深山拓展市場。電子商務大大縮短了農產品交易的.時空距離,對促進農產品銷售、提升產業效益、激活農村市場、增加農民收入等方面起到了積極作用。 扶持 孵化 服務走出電商扶貧路 「推進電子商務進農村,不僅要讓農村因電商『活』起來,更要讓貧困群眾因電商『富』起來。」 王四華說,寧都縣將電商產業發展與扶貧有機結合,探索精準扶貧工作新機制,借力電子商務幫助困難群眾樹立脫貧之志,掌握脫貧之技,實現脫貧致富。 今年18歲的廖竹生,出生在寧都縣對坊鄉一個貧困家庭,由於先天疾病,他的雙手手腕無法伸直,屬於三級肢體殘疾。貧困的家境、殘疾的身體曾經讓他喪失了生活的希望。然而,廖竹生做夢都沒有想到,如今他能坐在電腦前經營著一家屬於自己的網店。 去年10月,廖竹生報名參加了寧都縣電商產業園舉辦的免費電商培訓班,隨後在當地政府的幫扶下,開起了一家名叫「布潮行專櫃」的布鞋分銷網店。上個月,廖竹生的網店賺到了近3000元。「沒有電商的發展,沒有政府的幫扶,我都不知道該如何自食其力。」廖竹生說。 和廖竹生一樣,越來越多的寧都貧困群眾通過電子商務走上脫貧致富的道路,電子商務正在寧都城鄉遍地開花。 作為深居贛南一隅的貧困地區,寧都縣起初發展電子商務的氛圍並不濃厚。當地幹部群眾反映,寧都電商產業之所以能在底子薄、起步晚的情況下快速推進、異軍突起,關鍵在於當地黨委政府對電商產業的高度重視、高位推動,通過政府引導、企業主體、市場運作的方式扶持電商、孵化電商、服務電商,使電商產業迅速崛起並成為扶貧攻堅的有力推手。 ——扶持電商。寧都縣設立了電子商務專項發展資金,2014年縣財政安排了800萬元,重點扶持電商產業園發展壯大、電商企業做大做強及電商人才培育等,促進電商產業加速崛起。同時,寧都縣出台了《關於加快電子商務產業發展的意見》、《寧都縣電子商務產業發展的實施方案》、《寧都縣電子商務發展扶持辦法(試行)》,在用地保障、財政支持、稅收扶持、價格優惠、金融服務等方面進行傾斜。 ——孵化電商。寧都縣因地制宜,通過市場化手段,扶持全球十大網商——飛天麥光光集團利用企業現有廠房改造建設縣電商孵化園,2014年9月在全省率先開園,當年就被評為省級電子商務示範基地。園內建有辦公樓、倉儲和人才公寓等4.1萬余平方米。寧都縣通過採取政府承租、企業建設和管理的模式,對入駐電商企業實行3年免租金、免水電費,有力地吸引縣內外電子商務企業入園創業孵化,目前已有102家企業和商戶入駐,從業人員超200人。 ——服務電商。寧都縣通過電商孵化園的集聚效應,瞄準國內電商龍頭企業招商,著力引進規模大、實力強的電商實體企業落戶寧都,鼓勵其在寧都建廠生產銷售產品。對引進的大型電商企業實行「一事一議」的獎勵政策,每年評選一批龍頭示範企業,並對獲得省、市示範稱號的企業分別給予5萬元、3萬元獎勵,促進有實力、有潛力的電商企業做大做強,推進示範企業在寧都「生根」。 電商扶貧的最終目的是要通過發展電子商務幫助貧困戶實現減貧脫困。為此,寧都縣設立電商扶貧產業專項發展資金,全力推進扶貧開發與電商發展相融合,積極探索精準扶貧和科學扶貧新載體。 據寧都縣扶貧和移民辦公室主任揭曉鴻介紹,寧都縣從免費培訓、扶貧貼息、小額信貸、信息服務等方面,全方位、多角度幫助貧困群體、殘疾人從事電子商務,優先安置貧困戶到電商產業園落戶創業;廣泛開展貧困戶電商技能培訓工作,開展貧困群體專題培訓,提供「雨露計劃」資金補助;鼓勵電商龍頭企業安排適當產品、適當崗位幫助低收入、殘疾人群體實現就業。 飛天麥光光集團是一家從事孔明燈生產經營的企業,依託電子商務平台,這家公司把孔明燈銷往全球80多個國家和地區,已連續多年蟬聯孔明燈全球產銷量第一。業務做大之後,集團董事長劉鵬飛在家鄉寧都縣田頭鎮開辦了一家孔明燈線下加工廠,為周邊鄉鎮提供了2000多個就業崗位。依靠孔明燈加工、包裝等簡單勞動,一些老弱病殘、低保戶等農村貧困人口,如今一個月也能拿到500元—1000元不等的收入,生活質量明顯改善。 據統計,自電商扶貧開展以來,寧都縣注冊網店1000多個,有1000餘人實現電商創業,提供電商就業崗位2000餘個,2014年全縣實現網路零售總額近6億元,同比增長47%。 樣本效應初顯 發展亟待扶持 「寧都縣順應時代發展潮流,立足當地資源稟賦和產業基礎,探索實施以電子商務促進扶貧開發的新模式,引發了多重效應。」省社科院社會學研究所副研究員宋智勇認為,寧都縣電商扶貧的探索與實踐具有一定的樣本意義,可為省內外其他貧困地區發展新興產業、創新扶貧模式提供有益參考。 拓寬扶貧手段,增加農民收入。省社科院社會學研究所助理研究員塗龍峰說,電子商務是扶貧工作一個很好的突破口,受勞動力、地形、交通、區位、物流等因素制約,寧都這樣的貧困地區發展其他產業較為困難,而電商可以快速把當地土特產優勢轉化出來,產生巨大的經濟效益。 揭曉鴻表示,作為一種全新的扶貧模式,電商扶貧豐富了扶貧開發的方式和手段,把工業、農業、服務業等多個產業融入到扶貧鏈條中去,輻射和帶動貧困群眾脫貧致富,為扶貧開發工作提質增效注入了新的活力。 縮小城鄉差距,融入「四化同步」。宋智勇等受訪專家認為,發展電商扶貧不僅有利於助農增收脫貧,還能將扶貧工作融入到工業化、城鎮化、農業現代化、信息化「四化同步」的進程中去,為改變城鄉二元經濟結構、打破地域發展不平衡創造條件。 寧蔚生說,隨著電商扶貧的深入開展,寧都農村的通訊、物流、公路等設施都在逐步改善,加速了信息化和農業現代化進程。揭曉鴻則談到,電商扶貧把貧困群眾從傳統的自然經濟觀念中解放了出來,極大地激發了他們脫貧致富的積極性和主動性。 推動產業升級,助力經濟轉型。「電子商務給貧困地區帶來了難得的發展機遇。」王四華分析說,發展電商可以把資源優勢變成產業優勢,擴大就業、促進生產、拉動消費,進而推動經濟結構轉型升級,實現貧困地區的自我造血功能。 通過發展電子商務,寧都縣進一步做深做細做精農產品加工業,促進臍橙、黃雞、白蓮、茶葉、油茶等農業特色產業生產標准化、品牌化、規模化;工業方面,寧都全縣已有10多家傳統製造企業開展了電子商務業務,將「寧都製造」賣到了省內外;在第三產業方面,寧都立足客家文化優勢,將孔明燈、十字綉、寧都剪紙等特色工藝品搬到了網上銷售;此外,寧都縣電商經濟還帶動了加工業和包裝、倉儲、物流等相關產業的發展。 寧都縣一些電商企業從業人員指出,應當加大對農村電商人才的培養和儲備,進一步降低企業融資成本和物流成本。當地扶貧幹部表示,呼籲上級部門從全局出發,制訂電商扶貧發展規劃,設立電商扶貧專項資金,制訂針對老區的電商扶貧優惠政策。有受訪專家建議,國家、省、市可以甄選一些縣(市),將其確定為電商扶貧綜合試驗區,先行先試,示範引領,從體制機制上健全完善電商扶貧新模式。 ;