奶粉感恩節活動策劃方案

1. 愛心公益活動策劃

愛心公益活動策劃7篇

人需要的是一顆無比真誠的愛心。只要人人都獻出一份愛，世界的明天將變得更加和諧美好。下面我給大家帶來愛心公益活動策劃，希望大家能夠喜歡。

愛心公益活動策劃【篇1】

一、活動名稱：「愛在藍天下」

二、活動背景：

孤獨症兒童屬於廣泛性發育障礙，世上無葯可治，無醫可求，孤獨症兒童在發育過程中伴隨著語言障礙，交往障礙，想像力失常，和智力低下，到了青春期，由於身體和身心發育的差異，導致第二次障礙，孤獨症的青少年更需要社會的關注和關愛。

三、活動目的：

1、幫助農民和下崗家庭的孤獨症青少年，讓他們感受到社會的溫暖和力量。

2、讓大學生們了解到在我們的社會中，有這樣一部分特殊的群體，這個特殊的群體需要您去了解他們，幫助他們…、您的一份愛心，會給他們帶來一份希望！

3、通過近距離親近孤獨症青少年，使孤獨症青少年感受道外界的溫暖，也讓大學生關注和支持弱勢群體。希望通過大學生的志願服務，可以讓孤獨症青少年更加的感受和體會青春活動。

四、活動開展：

第一階段：在校園內宣傳孤獨症的基礎知識，讓大學生們了解孤獨症，走進進而幫助他們。

第二階段：孤獨症兒童手語表演《感恩的心》。

「感恩」不同於一般意義上的「感謝」、「感激」，但也有此之意義，感恩是一種更深的，發自內心的生活態度，孤獨症青少年對校園，對大學生的感恩，感謝給予的所有幫助。

第三階段：在校園內孤獨症青少年與大學生們共同演唱《愛的奉獻》。

第四階段：對孤獨症兒童手工制的作品進行愛心募捐，互動活動。

心語殘疾人庇護中心

愛心公益活動策劃【篇2】

一、活動背景：

在當代中國社會，十幾億人口中，空巢老人已經成為一個群體。敬老是我們中華民族的傳統美德。老人們把青春獻給年輕一代，交給我們做人、做事。如今年邁，體弱多病，甚至生活都不能自理。我們作為新時代的接班人，更要做出行動，來關愛他們。

二、活動主題：

慰問敬老院的孤寡老人，給他們送去一份關愛和溫暖。讓他們感受社會大家庭的溫暖。通過此次獻愛灶旦信心,走訪敬老院的活動,讓同學們的身心更加明朗,明白陽光是不吝嗇每個角落的，同時呼籲我們每一個人從身邊的小事做起,奉獻自己的一份愛心,讓我們的社會變得更加和諧。

走進敬老院傳愛在人間

三、活動目的：

四、活動地點：

白鷺湖敬老院

五、活動時間：

（待定）

六、活動流程：

（一）前期准備：

1、召開青年者志願會議，討論並擬定活動計劃，明確項目內容和分工。

2、與院方取得聯系，協商本次活動的各項安排及相關細節。（組織部負責）

3、寫好詳細策劃書，交由書記審閱並批准。

4、確定參加活動的志願者人數，詳細說明此次活動安排。（辦公室負責）

5、活動宣傳（海報、橫幅等），以及購買禮物。（宣傳部負責）

（二）活動當日安排

1、參與活動人員於當日上午8：00在湘江銀行取款機旁邊集合，進行點名。10分鍾後出發。

2、決定乘坐公交車到達目的地

3、到達後，志願者向老人們贈送禮物並問好，並且舉辦一個小型見面會，再次說明本次活動來意。

4、見面會結束後，按照既定安排進行服務工作。

5、相關負責人全程跟蹤拍攝，把愛心宣傳到每一個角落。

6、結束後，志願者集合，清點人數。

7、組織志願者與老人及院方負責人合影。

8、坐車返校。

（三）後期總結

1、宣傳部負責新聞稿、照片宣傳。

2、對本次活動的資料進行整理、備案。（辦公室負責）

3、參與成員及時完隱輪成總結報告並上交。

七、服務工作具體解說：

1、陪老人們聊天，注意傾聽，多問一些問題，讓他們回憶起美好往事。

2、在聊天過程中，幫老人們做一些小事，例如：梳頭、按摩、剪指甲，他們送去溫暖。

3、幫助敬老院工作人員打掃衛生，例如：整理花草、擦窗戶、掃院子，讓他們高興。

4、有能力的，可以幫助他們做飯。

5、在給老人們帶去快樂的同時，我們還可以表演一些節目，例如：下棋、唱歌、講笑話。讓老人們樂在其中。

八、注意事項：

1、注意交通安全，嚴禁在路上打鬧嬉戲。有組織，有秩序的行進。

2、所有參與者必須穿系服。

3、盡量避免福利院內不安全隱患。遇到突發性事故，及時告知負責人。

4、活動遲渣當天，因事不能參加的人。及時向負責人說明情況。無故不到者，另附1000字檢討書一份。

5、在服務中注意行為舉止，言語得體。禁止在敬老院內大聲喧嘩。

6、所帶禮物必須在安全范圍之內，不可以是具有腐蝕性、放射性的危險物品。

7、注意天氣變化，如遇大雨，活動延期，並進行具體討論。雨較小時，活動照常進行，自備傘具。

九、經費預算：

牛奶

水果

生活用品

勞動工具(原則上盡量節省不必要開支)

愛心公益活動策劃【篇3】

一、活動前言

「感恩節」作為西方一種傳統的節日，卻在我國有著廣大的群眾基礎，常懷感恩之心的人是最幸福的，要感謝我們的父母、老師、朋友、還有我們周圍的一切。因此，我們決定在__年12月2日開展一系列圍繞「感恩」為主題的活動。為的是能讓本院全體師生了解感恩，關注感恩，學會感恩。能進一步宣感測恩這一社會舉動，讓感恩之歌在身邊響起，築就更加和諧的校園。

二、活動主題

將溫暖傳遞！

三、活動目的及意義

我們常常心懷感恩，卻又不好意思向我們所要感恩的人當面說出來，導致我們常常因未能表達心意而感到遺憾。換一種方式你將不再感到尷尬。信慢慢的被其它溝通工具所代替，慢慢的退出我們的生活。

但是信卻是最好的表達感情的工具。愛心送信活動旨在於讓同學們將自己對他人的感謝表達出來，學會感恩。通過本次活動，增強同學們的感恩意識，在自己的心中培植一種感恩的情感，無論對待父母或老師，朋友或對手，快樂或悲傷，都能以一顆感恩的心去面對。營造一種「人人為我，我為人人」的良好風氣。

四、活動時間

__年12月2號

五、活動地點

南校美食廣場、北校八區前坪

六、活動舉辦方

建築學院青年志願團

計算機學院青年志願團

七、活動前期准備

1、與計算機學院青年志願團討論相關工作分配問題

2、向各幹事傳達此次活動的相關信息

3、確定各項事物負責人

4、在每個專業招募兩名送信志願者

5、審批策劃書並申請場地

6、與宣傳部聯系，做好活動前期宣傳工作

7、前期活動宣傳：QQ、宣傳部海報、班團會議

8、活動物資應提前一天准備好

8、活動當天請宣傳部拍照寫新聞以作宣傳

八、活動服務對象學校全體人員

九、活動項目流程1、活動於上午九點開始，由志願團幹事將物品搬到開展活動的地方，進行擺台

2、活動進行過程中，向參與洗眼鏡活動的同學宣傳愛心送信活動，並讓他積極參與愛心送信活動

3、活動當天結束後應妥善保管好信

4、第二天由志願者將信送到收件人手上。

十、活動分工1.南校美食廣場由建築學院志願團負責

負責人：周曉鵑

2.北校八區前坪：由計算機學院志願團負責

負責人：毛建芳

十一、活動注意事項1）、活動由建築與城鄉規劃學院青年志願團負責安排活動工作人員不得擅離職守，要熱情服務，真誠對待

2）、工作人員要以師生為主題，盡可能地使師生滿意

3）、負責人或執勤組長維護好現場秩序，分配好工作

4）、志願團人員需佩戴工作牌，戴志願者帽

5）、送信志願者應妥善保管好信、不得私自拆開信封並能夠及時將信送至收信人手中

愛心公益活動策劃【篇4】

一、活動概述

愛心這個詞很抽象，我們一時不知道我們可以做什麼，愛心這個詞又很具體，只是一個微笑，一次幫助，一回關懷……一個人的一生也不是一帆風順的,會有困難、挫折，這時候我們就要用我們的愛心去幫助他們，池州職業技術學院學機電系團總支、學生會一起與您將我們的愛心獻給那些殘疾兒童。

(一)活動宗旨：

「傳遞愛心，奉獻你我」是我們的活動宗旨，希望我們的活動能讓他們健康快樂的成長，擁有一個美好的童年。

(二)活動目標：

1)通過我們的活動幫助特殊學校的殘疾兒童，讓他們不再孤獨，讓特殊學校響起快樂的旋律，為助殘兒童再添一份力量。

(2)激發大學生的奉獻意識，提高大學生的綜合素質，展現當代大學生的風采。

(三)活動主辦：

本活動由池州職業技術學院機電系團總支、學生會主辦

(四)活動范圍：

池州職業技術學院機電系。

二、活動過程

活動分三個階段：籌備宣傳階段、愛心捐助階段、審核總結階段。

(一)籌備宣傳階段

20__年11月13日—22日，聯系各組織各部門籌備愛心捐助階段所需物品，由各部門抽調人員安排具體人事調動。

11月13日—15日通過各種方式宣傳活動。

(二)愛心捐助階段

20__年11月13日到20日，以班級為單位，由各班班長負責(統計捐款人員名單及資金數)，捐助資金統計好之後上交於學生會主席團。然後由學生會統一安排。

(三)審核總結階段

20__年11月20日—22日，整理捐贈的錢和物，審核捐款並將其轉交特殊學校，把資金物資轉交給特殊學校團委書記——張金龍書記，由團委書記轉交給最需要的人們。

三、活動詳細說明

1、在第一階段的籌備工作中，製作海報宣傳資料和進行人員分配，由我系學生會准備「愛心卡」贈送有愛心的同學，還要准備本子，用於記錄捐贈情況，我們將以彩紙留言的形式將同學們想說的話記錄下來。

3、聯系其他組織，擴大活動的影響范圍。

4、活動宣傳。

本次活動宣傳主要有三種：

A、廣播站宣傳通過校園之聲廣播站宣傳本次活動的意義、時間等。

B、海報宣傳本活動開始的前三天在校園內進行海報宣傳。

C、班級宣傳通過各班級進行宣傳。

四、附件：

1、向特殊學校殘疾兒童奉獻愛心的倡議書。

2、宣傳海報內容

向特殊學校殘疾兒童奉獻愛心的倡議書

當愛心的播種人

——向聾啞兒童奉獻愛心的倡議書

在我們身邊，有這樣一所特殊的學校，那裡有一群特殊的孩子，他們雖有著夢幻般的花樣年華，卻只能在無聲的世界裡獨自分享自己的心語。伸出你們援助之手來關心殘疾人吧!為了能讓他們能像其他正常孩子一樣健康快樂的成長，為了讓他們也能擁有一個美好快樂的童年!正如一首歌中所唱的「只要人人都獻出一份愛，世界將變成美好的人間」!

「予人玫瑰，手留余香」，多給人一份愛，我們也將擁有更多的愛。讓我們盡自己所能以實際行動去關心那些天真可愛的孩子，也在這里，我們謹代表那些聾啞兒童對你們表示衷心的感謝!

愛心公益活動策劃【篇5】

主題：

撐起愛的天空，搭建愛心橋梁，樹立民心工程

引言：

留守兒童問題是近年來一個突出的社會問題。隨著我國社會政治經濟的快速發展，越來越多的青壯年農民走入城市謀生發展，在廣大農村也隨之產生了一個特殊的未成年人群體——農村留守兒童。留守的少年兒童正處於成長發育的關鍵時期，他們無法享受到父母的關愛，在思想認識及價值觀念上得不到正確的引導和幫助，缺少了父母情感上的關注和呵護，極易產生認識、價值上的偏離和個性、心理發展的異常，一些人甚至會因此而走上犯罪道路。

第一部分 策劃背景

根據北流市義工協會的統計，我市目前也有許多留守兒童，他們無法享受到父母在思想認識及價值觀念上的引導和幫助，成長中缺少了父母情感上的關注和呵護，極易產生認識、價值上的偏離和個性、心理發展的異常。因此，關注和關愛留守兒童，需要我們呼籲全社會一起來加入這個行列。

北流作為一座新興工業城市，隨著工業化的發展不斷擴大，也不例外的存在著留守兒童這種現象，甚至在城郊和部分鄉鎮更為嚴重。北流市義工協會啟動情系留守兒童、留愛送溫暖項目,目的是呼籲社會關注弱勢兒童,給留守兒童一份親情,一份關愛,一點溫暖。從實際出發關心、關愛留守兒童，為他們的健康成長創造良好的社會環境，解決留守兒童的實際困難和心理等問題，讓他們擁有一個良好的心態，在輕松、愉快、安全、和諧的環境中健康成長。這個活動，不但需要廣大市民的熱切關注，也需要熱心企業的加入，企業可以通過這種長效機制的公益宣傳活動，樹立自己的企業品牌力量，也是一項可以獲得廣大市民的民心工程，讓更多的普通市民從另一面去了解和認識企業，比起其他方式的宣傳更有意想不到的效果。

第二部分 策劃思路

北流市義工協會簡介

一個城市的文明程度，不是看它有多少高樓大廈，而是看它有多少義工!北流市義工協會成立於20__年8月23日，是廣西第一家依法登記成立的非營利性社會團體法人組織，義工服務范圍包括助老扶弱、扶貧濟困、支教助學、環境保護、社區服務以及其他社會公益性活動。協會前身是20__年11月15日組建的北流市圭江在線網站義工隊。發展至今，協會的注冊會員已超過400人，主要來自北流市的黨政機關、企事業單位、個體戶等社會各行各業，為社會提供無償服務時間累積近五萬個小時，募集捐款及物資累計二十多萬元。

義工協會服務的宗旨是「盡自己的能力，幫助需要幫助的人」，口號是「幫助別人，快樂自己」。本次活動，由北流市義工協會牽頭，以商家捐贈為啟動儀式，發動全社會一起來關注，商家的加入也為該活動注入一分熱量。

讓我們「以人為本」思想達到一個共識多去關愛留守兒童，通過活動能讓更多的兒童們體驗到人與人之間的平等、尊重、信任、友善、理解、寬容與友愛，形成積極的、向上的人生態度和情感體驗。通過項目的實施並在電視、網路、報紙等新聞媒體廣泛的宣傳及影響力，和一部分愛心企業的加入，達到向全社會熱心群眾的公益宣傳目標。

第三部分 活動簡介

活動名稱 ：關愛留守兒童大型公益捐贈儀式

活動時間：20__年x月x日——20__年x月x日

活動主題口號：撐起愛的天空，搭建愛心橋梁，樹立民心工程

活動主辦單位：北流市義工協會、圭江在線、愛心商家

承辦單位：廣西北流市冰點文化傳播有限公司

媒體支持：北流電視台

網路支持：圭江在線、玉林天天網、紅豆論壇

參加組織統計：北流市義工協會義工、玉林紅豆社區義工、圭江在線網友等。

參加人員統計：300人左右

熱心市民：約500人

第四部分 活動內容

一、愛心商家捐贈儀式活動(流程)

1、參加活動人員集中

2、領導致辭

3、全體義工宣誓

4、捐贈儀式(1)

5、義工協會歌舞匯演

6、捐贈儀式(2)

7、商家歌舞匯演

8、捐贈儀式完滿結束

二、後續活動

1、先從義工協會目前已調查核實的留守兒童名單開始然後以點帶面，從局部到全面，從個體到大范圍開展。

2、通過多渠道繼續宣傳發動社會愛心企業和愛心人士以贈送學慣用具,生活用品及小禮品為主的關愛山區留守兒童圓一個願望活動。

3、利用節假日和假期間組織義工和愛心企業代表走訪留守兒童家庭,採用面對面交流,溝通,在關心他們的生活同時重點開展心理輔導。

4、發動愛心企業、城區學校、老師和家長,採用城鄉兒童手拉手等方式,以童心帶童心,走近有性格缺陷和心理障礙山區兒童心裡。

5、有條件的愛心企業和市民家庭可作為周末愛心家庭，接山區留守兒童到城市家庭或者愛心企業度周末。

第五部分 宣傳策劃

加強宣傳力度，強調整體運作，加大與各個傳媒運作力度和互動性。利用多種媒體形式，與媒體合作，進行集中宣傳和追蹤報道。同時溝通其它媒體，做好隨機性宣傳工作。宣傳工作分為前期准備醞釀階段、活動期間宣傳及活動閉幕的後續宣傳。要將突擊宣傳一系列宣傳、造勢宣傳、借勢宣傳等多種宣傳手段有機結合，使此項公益愛心事業深入人心，並成為愛心企業對外的一張標志性名片。

搞好宣傳工作是本次活動的重要工作。要把宣傳這次「獻愛心送溫暖」當成一次全民動員的工程來做，發動各媒體自始自終全程介入宣傳，爭取做到不同階段有不同的新聞熱點;利用這次機會，來贏得對廣大市民的民心宣傳。

一、主要宣傳工作安排：

1、第一階段

● 以北流市義工協會和圭江在線的名義，在玉林和北流的各大網站開展前期宣傳活動，呼籲愛心企業參與;

● 通過本地DM報紙和印製宣傳材料對各機關單位、企業、普通市民發動;

● 向區內有關報刊投發新聞稿，號召所有人一起來關注。

2.、第二階段(活動期間)

● 邀請主流網路媒體與新聞單位對本次活動過程和愛心企業進行不間斷的專題采訪和報道。

3、第三階段(後續活動報道)

●在有關的主流網路、報刊、電台、電視台上發布消息，刊登廣告，張貼宣傳畫;

●製作發布戶外公益廣告宣傳牌。

二、本次活動擬合作的媒體和宣傳渠道：

1、電視台：玉林電視台、北流電視台;

2、報紙：玉林日報、玉林晚報;

3、網路：玉林天天網、玉林紅豆網、北流圭江在線;

4、廣播：玉林廣播電台、北流廣播電台;

5、平面宣傳：愛心企業宣傳專欄布置、戶外廣告牌。

第六部分 運作方式

本次「關愛留守兒童，獻愛心送溫暖」運作方式，採用「政府主導、北流義工協會運作、企業參與、全民互動」模式進行。本次活動時間跨度長，涉及面廣，所有的活動將有效的把義工團體與企業、企業與公益相聯系，進行相互之間的交流，促進全民參與公益活動、正面宣傳愛心企業、增加企業的品牌力量，達成我們舉辦本次活動的目的。

愛心公益活動策劃【篇6】

一、活動主題：

奉獻一份小小愛心 造就一個愛的社會

二、活動目的：

為了提高同學的社會實踐能力，豐富同學的課餘生活，我班特聯系九江市小記者協會組織 「愛心公益賣報」活動。目的在於提高同學的社會實踐能力，籌集一筆善款，為九江市慈善事業獻出同學的一份愛心。鍛煉同學的能力，讓同學敢於與人交流，點燃同學的愛心，培養同學的社會責任感、團隊精神等。

三、活動時間：

周六下午2：00， 1點40分在浪井廣場肯德基門口集合

四、活動地點：

信華廣嘗煙水亭、聯盛廣場

五、活動參與對象及職責：

雙峰小學一（2）班學生 根據參加人數分組及義賣地點。每組安排1-2負責人帶隊，統計，分報。

六、活動內容：

1、每組要選好負責人分發義務賣報的報紙，每個小朋友可先派發10份，賣完後可在負責人那繼續領報紙，鼓勵同學們多多加油，增強他們的參與意識，培養他們的團隊精神，爭取創造好的賣報成績。

2、賣報活動過程中家長不要跟隨賣報，希望小朋友們能夠獨立完成任務，切實鍛煉自己的能力，但家長可在旁鼓勵，另家長還要注意孩子的安全問題，有突發事件及時與本組負責人溝通。

3、活動完成後，每組負責人要認真做好同學的賣報數統計登記的工作。負責人要將所募集的善款保存好，後由小記者協會集中交給九江慈善總會。

七、注意事項

1、統一服裝：活動當天學生要佩戴紅領巾、穿校服。一方面可以宣傳學校樂於公益事業，一方面方便活動中便於找到學生，以免走丟。

2、關於報紙價格：請注意！每份報紙起價一份1元。由於是愛心賣報，愛心無大小，希望通過同學們的口才，說明賣報目的是「獻愛心」，路人能慷慨解囊。可能一份報紙2元、5元、10元......這就要看同學們的拉。

3、負責人：活動總負責人毛靖茗媽媽。活動當天分為三個賣報組（暫定），每個賣報組需要有2名負責人，以保證同學安全，更好地進行活動。

4、報紙提供：由九江市小記者協會提供，報紙印好後會和活動總負責人聯系，當天送到指定地點（特殊情況會事先和總負責人聯系）。

5、關於報紙分發：分組後所有小組成員到達指定地點找本組負責人領齲

6、關於賣報過程：每組負責人一定要記錄好每個學生的賣報情況、籌集善款數。對於每組賣報成績最好的「賣報小明星」請登記好名字。

7、關於表揚：我們會在報紙上刊登每組「賣報明星」（每組前兩名籌集善款數最多的同學）名字，對每個參與活動的同學頒發「愛心賣報」證明，作為活動紀念。對於整個愛心賣報活動的「賣報冠軍」（籌集善款錢數為標准），小記者協會將頒發「愛心賣報禮物」作為表揚，提高同學們參與活動的積極性。

8、賣報善款數去向：活動結束後，活動募集的善款由各組負責人先代收，各組負責人交給小記者協會負責人，小記者協會將在年底組織善款捐贈活動。

9、活動結束後，可鼓勵同學寫稿子，仔細認真寫出活動過程中的感受、經驗等，發到郵箱 ，對於同學的稿子會擇優選登在《潯陽晚報》「優習尖尖」上。家長、老師也可以寫出對活動的`看法等，將文字稿發到郵箱，小記者協會會選登在報紙上。

愛心公益活動策劃【篇7】

活動內容：

尊老愛幼，扶弱助殘是我們中華民族的傳統美德，為體現自駕e族這個群體關愛弱體進一步提高正能傳播。發揚人道主義精神。一個人的力量是微弱的，讓我們大家一起行動起來給他們一個微笑、一點力量、一份關愛。當看到他們困難時，請伸出你打手給他們一把愛的力量，相信你的關愛可能溫暖他們的一生。我們的社會將其樂融融。生活將變得更加美好和諧。只要人人獻出一份愛心，社會上的孤兒將會變成最美的天使。愛就像一個跳動的音符，與我們一路同行。當我們享受者美好的生活時，你可知道這個世界上還有許許多多的人享受不到這美好的生活，大自然的熱情。貧困孤殘兒童對這一特殊群體的成長，教育家庭、學校、社會共同關注的問題。如果沒有這么一個優良和諧的環境、勢必影響他們的每一步成長。讓我們從小做起，從我做起，從身邊做起，從現在做起。

一、活動目的:

通過孤兒院送愛心，活動藉助媒體的報道，讓更過的愛心人士加入自駕e族愛心大家庭，合作單位及贊助商家一並宣傳。

二、活動主題:

關愛在暑假---自駕公益網站送愛心大型公益活動關愛殘疾兒童。

三.活動時間:

8:00----9:30到達孤兒院、 9: 30---12:00獻愛心

四、活動內容：

1.初步定於7月中旬，自駕e族全體會員和社會上的愛心人群到樓極寨孤兒院南大愛心送溫暖。給26名孤兒院的小天使送去日常生活用品，玩具，食品，帶去無限的歡樂。

2.由自駕e族小朋友和孤兒院的小朋友做游戲，為小朋友表演節目，教他們唱歌，跳舞等游戲。

3.小朋友為活動人員表演節目(玩具和蛋糕)

4.孤兒院小朋友與愛心人士合影

5.我們活動中的每個環節都要讓電視台和媒體及時報道，活動開始之前提前聯系媒體。

6.條幅、氣球、蛋糕。

五、主辦單位：

六、愛心人士參加活動可捐贈物品：

如米、面、油、奶粉、兒童奶壺衣服(7-30歲之間的)，成人尿不濕，閑置兒童玩具。

他們渴望知識，他們渴望陽光，他們渴望未來，讓我們攜手將愛心傳播，將真情奉獻!

2. 618之後還有什麼活動

618之後的活動有以下幾個：

1、7月活動。即將到來的造物節、722洗護節，以及家裝促銷預期。

2、8月活動。開學季、換季上新、具體日期以最後更新為准，情人節、暑期預期、88汽車節。

3、9月活動。國慶大惠戰預期，具體日期更新，婚慶季預計2020年9月，具體日期更新，9.12辣媽囤積季，具體日期更新，金秋旅遊季預計2020年9月，具體日期以官方更新為准。

4、10月活動。中秋節、重陽節、大卡搶購活動、今日必搶購活動、日常用品購物、淘寶品牌活動、國慶大、瘋狂購物、珠寶節(10月5日-7日)、大家電7天樂(10月1日-7日)家電統一打折瘋狂搶購，全球購國慶節(9月28日-10月7日)出遊服裝鞋配專輯，主打配件、箱包、鞋類、運動戶外等類目。具體日期以官方更新為准。

5、11月活動。火鍋節，感恩節和火拚周預期11月左右，還有雙11。

6、12月活動。雙12，具體日期以官方更新為准。

3. 大學生創業項目策劃書範本

對於大學生創業，很多學校都會有鼓勵機制，幫助大學生完成創業夢想，那麼創業之前，我們首先要擬定一個策劃書。下面是由我為大家整理的「大學生創業項目策劃書範本」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學生創業項目策劃書範本（一）

項目概述

1、項目策劃的背景

隨著計劃生育的深入，獨生子女越來越多。並且隨著人民生活水平的提高，「再苦也不能苦了孩子」。到處都可得到驗證。更不用說對嬰幼兒的主要營養品—奶粉及奶製品了。即使在農村小孩子的奶粉也是從不間斷的。經過大量的市場調查，大部分都是到當地的百貨超市購買奶粉，甚至到一些個體戶的雜貨店購買。如果有某種品牌的奶粉有質量問題不能及時通知消費者。這樣沒有一個很好的銷售服務，一旦出現某種問題就首胡猜會產生很嚴重的後果。

2、項目概念與獨特優勢

我們超市則以優質的售後服務去服務顧客。及時了解顧客的需要，再幫助顧客解決困難，排除他們的疑惑。

3、項目成功的關鍵要素

項目要推廣成功其關鍵問題是：

（1）了解並掌握顧客的心理。其中包括收入較高的顧客，他們會更加關注的是產品的質量，所以我們會有高檔的商品便於他們選購，而對那些購買力比較低的消費者，我們同樣會有價格偏低的商品讓他們選購。但不論是哪種消費者，只要他們購買了商品，我們提供的服務是一樣的。切實將售後服務做好，及時掌握市場的動態。

（2）引導一種新型的健康消費，提高商品的附加值。者型因為市場上還沒有我們這樣的售後服務。另外，我們所倡導的是更注重寶寶健康的消費。所以稱為新型的健康消費。

4、項目成功的保證條件

「健康寶寶」奶粉專賣關心寶寶健康。

（1）以商品的質量為生命，我們在采購的時候必需按照國家制定的奶粉基本配製方法。

（2）有良好的售後服務。這對銷售者無疑產生巨大的吸引力。

隨著人民生活水平的不斷提高，父母更加關注寶寶的健康，會選擇具有更好的售後服務的商品購買。而我們就是為消費者提供優質的售後服務和嚴格的質量保證的購買場所。

項目實施目標

首先提高「健康寶寶」奶粉專賣的知名度。作為一個新的商場開業，先以縣城為單位的市場上打開市場，取得經驗和口碑之後，以農村包圍城市的戰略，在全國大中城市進行招商引資，然後推向全國的市場。

近期目標：在一些三級市場上佔有一定的銷售市場份額。用一年的時間佔領市場40%~50%的銷售份額，用兩年的時間佔領全縣80%以上的市場份額。

中期目標：以奶粉及奶製品為突破口，獲得認可之後我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品（包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……）及服飾、鞋等。

長期目標：有關嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的 銷售市場。

一 、服務介紹

「健康寶寶」奶粉專賣給銷售者提供的服務：

（一）首先從店面的布局，要求店面面積為40平方米左右，一邊採用冷凍設備。冷凍一些鮮奶，需要保鮮的奶製品。另一邊則設貨架放置灌裝的奶粉。兩邊相距60~80cm 設貨架，擺放一些袋裝奶粉及做模盒裝液態奶和瓶裝液態奶。當然貨架不能全部利用，那是為以後擴充做准備。中間則有1.6M左右的空間擺放桌椅為消費者提供休息的場所，並且店內免費為消費者提供茶水。

（二）其次在店外張貼標志「請勿吸煙」因為店內隨時有孕婦和寶寶在場，二手吸煙者傷害最大，堅決不能讓孕婦和兒童在店內做二手吸煙者，所以要保證店內有良好的環境和新鮮的空氣。

（三）只要顧客購買了奶粉或液態奶（24瓶裝）之後我們需要進行登記，表格的內容包括姓名、寶寶姓名、家庭住址、聯系方式、奶粉名稱、購買時間、備注。

在顧客購買三天之內我們以電話的方式詢問寶寶食用情況 ，可有不良反應等。這樣去關注寶寶的健康，關注每位顧客的利益。在一個月之後我們再次打電話詢問，了解寶寶的成長狀況、健康狀況並且了解奶粉的食用情況，可以提醒家長要正常給寶寶餵奶等。如果是液態奶，了解是每天早上一杯還是早晚各一杯。這樣如果他們有什麼困難，我們可以給予及時的幫助，在兩個半月以後，我們會第三次以電話的方式了解寶寶的成長狀況及他們反饋的問題。通過直接與消費者接觸，我們更容易了解消費者的心理。另外，通過三次電話的交流會給消費者留下深刻的印象。此外，我們就會記住消費者的姓名，待他們再次光臨的時候，我們就能產生熟悉的感覺，這樣消費者就會有親切感。

這就是我們倡導的跟蹤服務。不是在消費者發現問題之後才去幫助解決而是主動的及時的了解顧客的需要。及時幫助他們解決困難，這樣才是真正的售後服務。

二、市場分析

1、綜合環境分析

中國的人口數眾多，嬰幼兒也很多，並且即將進入計劃生育後生育的第二個高峰期，並且隨著中國人民生活水平的提高，消費水平也跟著提高。另外，中國有著「再苦不能苦孩子」的習俗。所以對嬰幼兒食用奶粉及奶製品不會認為是奢侈這種消極的觀念。其次，很多人忙於上班和工作，母乳喂養時間特別短，有的兒童食用奶粉從幾個月到好幾歲。所以奶粉的市場容量還將繼續擴大。

2、競爭環境分析

目前，xx縣只有兩家大型超市（xx超市和xx超市）佔有70%~80%的市場份額。我們的競爭對手主要是這兩家超市。從xx縣的地理環境看，xx縣縣城是xx主要的購物中心，一些重要的商品都會到縣城購買，並且離縣城最遠的鄉鎮坐車到縣城只要13元。所以我們把超市開在商業街，這樣便於顧客發現，能夠達到直銷的效果。

3、競爭狀況

由於市場競爭機制引入，商場的競爭也愈演愈烈。隨著中國人均消費水平的提高以及奶粉市場競爭的加劇，中國奶粉越來越走向專門化、細分化。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的，可以說是一塊空白市場。當然，這種新型的經營模式出現，不排除有人模仿從事這種專賣。

4、競爭者劃定

作為一種新型的經營模式，奶粉專賣會觸及所有商場奶粉銷售的利益，以及各種小型的雜貨店。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競爭。但主要競爭者還是大型超市。

5、競爭者戰略地位

綜合以上分析，「健康寶寶」奶粉專賣採取優質的售後服務，良好的購物環境，用售後服務差異化戰略搶占市場份額。

我們通過加強專業隊伍的培訓，不斷提高服務質量，提供更加優越的購物環境等提高公司的知名度。另外我們會不間斷的搞一些關於保護寶寶健康的課題。讓消費者更多的了解我們公司的內涵。

6、「健康寶寶」奶粉專賣的問題點與機會點

問題點（市場阻礙）

很多大型超市已經在人們心中形成了品牌效應，覺得大型超市的質量信得過，比較安全。所以新的超市進入市場很難打入，短時間內無法提高知名度。

機會點（市場空擋）

雖然超市賣嬰幼兒奶粉，但很多業務員並不了解奶粉的構成，不知道奶粉的文化，並且沒有專賣嬰幼兒奶粉的。另外沒有優質的售後服務，商品附加值不高。我們通過增加商品附加值，了解消費者心理，及時解決他們的需要。這就是我們在銷售過程中的一大亮點。

三、公司戰略及營銷策略

（一）公司戰略

在公司成立前期，我們以縣城為單位，取得一定的市場份額。在最短時間內站穩腳跟之後，向離縣城較遠的鄉鎮做大量的宣傳，主要以張貼海報和發放傳單的形式進行宣傳。爭取一年能佔有全縣40%的銷售市場，得到消費者認可之後，我們上架兒童日常用品。

中期目標：以奶粉及奶製品為突破口，獲得認可之後我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品（包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……）及服飾、鞋等。

長期目標：有關嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的 銷售市場。

時機成熟後，我們可以在全省乃至全國范圍內招加盟商。在不同的銷售領域可以因地制宜，但公司的服務宗旨和銷售理念不能改變。

（二）營銷策略

每年公司有兩個活動宣傳時期。一個是「六一兒童節」，我們會以各類活動方式吸引更多的消費者。另一個是「三八婦女節」、「母親節」、「感恩節」其中一個時期（不同地區可以因地制宜。）進行大型文化下鄉活動宣傳。主題以「關愛母親、回報母親」。聯系當地文化局，以行政村為單位。比如我們xx縣由於受安慶黃梅戲的感染，很多人喜歡看黃梅戲，我們可以請一些業余黃梅戲團到各個村搭台演出。這樣大力度宣傳之後，我們的市場份額就會逐步擴大，預期可達40%~50%的銷售份額。

未來市場的競爭肯定是終端市場的競爭。所以我們從三級市場以下做起，拉近消費者的距離。把握與消費者溝通交流的每個細節，使顧客滿意放心是我們服務的最終目標。

1、貨源：每種產品的廠家都在每個省市設有銷售部，我們可以通過各種方式與他們談判。降低進價成本，增加進貨數量。讓他們了解到我們公司以後的發展及發展方向和趨勢。讓他們意識到如果我們不代理他們的奶粉及奶製品，他們現在的損失是多少，三五年後在全國的損失又是多少。這樣我們用最低的成本進到更多的貨。最後到他們主動找我們進行合作，甚至到免費提供運費。公司未來的發展趨勢是我們與別人談判的資本。

2、宣傳：在開業前期，我們在縣城內進行拉橫幅、張貼海報、豎立廣告牌以及在xx電視台和xx新聞進行宣傳。因為xx電視台輻射整個xx縣，人們也很關注xx新聞，通過這種宣傳可以達到讓全縣人都知道有這樣的超市這種效果。在縣城之外的鄉鎮採用張貼海報和發放傳單的方式進行宣傳。開業當天，我們會以各類促銷活動進行宣傳。開業之後我們就會按照我們的服務模式對消費者進行服務。我們最終要達到的就是利用優質的服務使消費者認可，然後利用他們的口碑進行宣傳。因為商業銷售中有句話叫「金杯銀杯比不上老百姓的口碑」。

3、定價：每個地方都有一定的貧富差距，所以我們會上架高中低三個檔次的商品。這樣就有高中低三種定價。與其他超市的同樣商品，我們會通過價格滲透的方式進行定價，同類商品的定價會稍低於他們的定價。這樣可以利用價格的優勢戰勝其他超市，獲得消費者的青睞。

4、促銷：我們開業時間會選擇在「六一兒童節」，開業當天，我們會有各種不同類型的方式進行促銷。運營之後，我們在不同時期也可舉辦一些活動進行宣傳。比如，在春天，我們可以舉辦「健康寶寶」健身活動，讓所有的寶寶參加我們的活動。天氣炎熱，我們可以贈送小帽子、小雨傘。冬天，我們可以贈送暖手寶等。讓消費者感覺到我們天天有禮品，天天有驚喜！這樣可以在很大程度上擴大市場份額，提高知名度。

四、團隊能力和經營管理

（一）團隊能力

所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力，管理層要知道如何去欣賞員工的工作，懂得如何去激勵員工，提高員工的自覺性、主動性和創新性。挖掘員工的潛能，以最大限度實現員工的價值。在服務上，鼓勵員工大膽的創新，在服務宗旨不變的情況下，可以從不同角度對顧客進行針對性服務，以便提高服務質量。不間斷的培訓員工的專業技能，全面提高員工的素質。讓所有員工知道和運用「殘廢原理」。

所有員工都要以公司盈利為基礎，以顧客需求為目標，都要有「同事重於親朋」的理念去合作於公司的所有事物。做到事事有人管，人人能管事。每個員工都有自己的權利，以顧客為向導，重目標，重執行，重過程，追求更高的顧客滿意度。

（二）經營管理

領導和員工永遠處於管理和被管理的關系，如何處理這一重要的關系是相當重要的。首先無論是領導還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發，相互尊重、相互關心、相互幫助。才能使領導和員工的關系處理的很融洽。

在商場上有一句商言「在某種程度上加大成本投入實際是最大程度降低成本」，我想在員工的工資付給上高出我們當地的員工工資，這樣就可以留住很多優秀的員工，一名的價值也會很好的表現出來，我們就可以不需要用高價聘請一些人才。其實人才就在我們身邊，就看管理者去不去發覺他們的潛能。通過不間斷的培訓，讓他們知道和運用殘廢原則，就可以為以後公司規模的擴大奠定人才基礎。

對公司的經營透明化，管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運和公司發展聯系起來。「人盡其才」讓所有員工做自己感興趣、專業特長的事情。這樣就能在最大程度上節約人才成本。

雖然公司推行員工是上帝的原則，但我們公司對員工同樣有約束的，必需有很好的工作制度，到位的崗位職責。

五、企業經濟/財務狀況

如果想讓員工把公司當成自己的家一樣的去關心、呵護，那麼，公司的所有狀況都要讓員工熟知，更包括企業經濟。本店准備聘請4個營業員。我認為把企業的經濟讓所有的員工去了解，既可以讓員工了解到公司的經營狀況更可以讓他們知道公司現在的處境。如果是好的勢頭，我們將如何齊心合力開創更美好的明天，如果是不良的狀況，我們要通過什麼努力克服困難，改變這種不良的狀況。企業的經濟最能反映企業的運營情況。所有的財務公開透明，讓大家相互監督，使員工和投資者的利益最大化。

我們超市一期投資55萬。店面租金4萬、裝潢2萬和設備4萬，進貨30萬，公關費用2萬，宣傳費用5萬，流動資金、應急資金8萬。

根據人口調查分析，0~14歲人口佔全國總人口的20.3%，我們xx縣60萬人口，若按這樣的比例，我們全縣就有12萬個消費群體，我們前期能佔有10%的市場份額，就是1萬個消費群。一個消費者一年食用100元的灌裝奶粉三罐，利潤為中端利潤15%~20%，每個消費者的年利潤為45~60元，這樣每年可賺毛利潤（毛利潤=收入-進貨成本）45~60萬元。

1 費用表 單位：元

2 總賬 明細帳戶 金額

3 管理費用 保險費 55120

4 租金 40000

5 辦公費 40000

6 應付職工薪酬 38400

7 水電費 5400

8 電話費 4800

9 財務費用 應付利息 30000

10 銷售費用 贈品費 20000

11 廣告費 50000

12 營業稅及附加 營業稅 22500

附註：（1）超市保險 50000元

人壽保險 1080元/人/年

意外傷亡保險 200元/人/年

（2）應付職工薪酬 營業員 800元/人/月

（3）財務費用 短期借款 250000元 利息 12%

（4）營業稅及附加 營業稅 5% 大學生創業前3年免稅

1 利潤表 單位： 元

2 毛利潤 450000

3 減：營業稅及附加 22500

4 銷售費用 70000

5 財務費用 30000

6 管理費用 143720

7 凈利潤 143780

融資方案和回報

根據xx省促進大學生創業就業文件精神，鼓勵大學生畢業後創業，給社會提供就業崗位，對實施可行的創業方案可以提供30萬以下的小額貸款，並且前三年免息。所以我們可以通過向銀行貸款25萬，自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。

關鍵的風險和問題的分析

1、作為一種新生的超市，在大眾心中還沒有形成品牌效應的時候可能佔有的市場份額比較小，預期的目標不能達到。我們會通過加大力度進行宣傳，以優質的售後服務讓消費者認可和購買，力求在最短的時間內達到預期目標。

2、代理的某種產品有質量問題，對消費者產生了不良狀況，阻礙了公司的正常運營。對於這種情況，一旦發生，我們將所有這個廠家的商品下架，並以最快的速度通過電話聯系已經購買這類商品的顧客，讓他們停止給寶寶食用這種奶粉，不能通過電話聯系的，我們要親自上門告知具體的情況。對產生不良反應的寶寶，要求必需立即就醫。為了防止這類事情的發生，我們沒有很好的資金保障，我們會通過保險公司給超市買保險，這樣保險公司就給我們提供了資金保障。

3、如果兩家超市聯合，採用惡性競爭，利用低價策略。那麼我們超市依舊保持原有價格不變，不調價，不參與惡性競爭。但服務質量不變，跟蹤服務到位。

4、如果員工帶有消極情緒上班，與顧客發生了不愉快的事情， 影響了公司的信譽和知名度。在顧客心中留下了不良印象，影響公司的盈利。遇到這種事情我們會向消費者道歉，指正員工的錯誤。如果同類事情超過兩次，則開除這樣的員工。以保證服務質量和公司形象。

員工工作制度

1、所有員工必須在早上7：30之前到超市，用半個小時將店內所有衛生打掃一遍，包括所有的奶粉外包裝和貨架。

2、客戶離員工2米遠時，要停止手中的工作，專心為顧客服務。

3、服務顧客態度要好，面帶微笑。不準和顧客發生爭執，不能有不耐煩的表現。

4、幫顧客抱小孩時，左手托住寶寶屁股，右手扶住寶寶頸部。

5、與小孩講話時，必須蹲下來，目光與其平齊進行交流。

6、牢記店內各種產品擺放的位置和價格，隨時能回答出顧客提出的任何專業問題。

7、工作忙碌時，要相互協調、相互配合。

8、有問題要及時匯報，積極解決問題，要有主人翁意識。

9、同樣的錯誤不能犯兩次以上。因為第一次叫不知道，情有可原。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯。一旦有第三次就會被開除。

大學生創業項目策劃書範本（二）

背景說明

19xx年，xx大學的心理學教授Stanley Milgram（1933～1984）創立了六度關系理論，簡單地說：「你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。」

xx網的全球排名是第5位，業內評估其價值為200億美元以上。20xx年10月，微軟公司出資2.4億美元收購美國第二大社交網站xx 1.6%股權。這項交易使xx網價值已高達150億美元。

美國是SNS網站的先行者。美國兩個社交網站xx和xx的全球風行迅速將SNS的熱潮燒到中國。從20xx年起，SNS陸續在中國發展起來，據市場研究公司BDA預計，中國目前共有超過100家較為活躍的社交網站。本土SNS網站xx網、xx網等更是其中翹楚。

在國內，SNS網站大致劃分為三大類：第一類是綜合交友類型，以某種共同愛好、共同話題為核心，建立一般意義上的朋友關系。第二類是婚戀類型，這些網站目標用戶大多是白領階層。第三類是商務類型的SNS，這一類型主要面向企業商務應用收費和多樣線下商業活動收費。目前，除婚戀類型發展勢頭較好以外，絕大部分SNS網站正在尷尬求存。

1.盈利模式

SNS網站一般提供的服務有：日記，相冊，音樂等一些共享性質的服務。SNS從名稱上看是服務性網站，賣的自然就是服務。中國的網民不習慣付費服務。他們只是覺得大家都能享受的服務就是應該是免費的，同時也接受一些定製收費服務。也就是說中國網民喜歡花錢消費在「特殊性」上面。目前的SNS都提供了供定製服務來擴展用戶的相冊，音樂，空間。

目前來看國內的SNS網站所建立起來的人與人之間的關系並不粘連。「個人留言」這頁大都是「我來踩踩」、「串門」、「加我為好友吧」等一些寒暄。找不到理由的搭訕，這種搭訕成功的概率極低。即便搭訕成功，把對方加為好友你也不知道如何繼續下去，用戶的體驗非常少。最後會發現自己的幾百個好友竟然沒有幾個是經常上線。客戶流失過快是SNS面臨的一個巨大問題。

SNS網站除了有日記，相冊這些基本工具外還應該有更多必須通過交流才能獲得的樂趣。網路游戲就是一個很好的學習例子。大家剛進去在新手村練習打小動物就可能結交到一個朋友，並與之圍繞話題展開聊天。同樣，一個SNS網站必須讓用戶有事可做，這件事可以是虛擬的，也可以是實際的。例如，可以嘗試給新注冊用戶一個小小任務。這個任務不是一個人能輕易完成，但又不是很復雜。讓用戶充當記者采訪另外一個用戶。網站工作人員可以幫忙組合用戶（網路紅娘？）來完成任務。或者他們可以購買輔助道具來減少完成任務的阻力。完成任務之後又能得到豐厚獎勵。加入這種游戲元素的話虛擬道具的銷售也可以成為一項收入來源。

網路廣告尤其是精準廣告已經成為SNS網站的重要盈利模式。在不破壞網友用戶體驗的情況下，SNS網站可以根據交友用戶的上網行為、社區行為、言論行為以及內容偏好進行數據挖掘，從而實現對用戶的分類，並根據不同類別用戶的特徵和需求匹配相應的廣告。廣告商的廣告效力明顯增強。目前30%收入來源於此。

2.用戶群

xx數據顯示，截止20xx年12月31日，我國網民總人數達到2.1億人，僅以500萬人之差次於美國，居世界第二，xx預計在20xx年初中國將成為全球網民規模最大的國家。快速增長的農村網民成為新增網民的重要組成，7300萬新增網民中的4成，即有2917萬來自農村；截至20xx年12月底，我國農村網民數量達到5262萬，年增長率達到127.7%。這一數據表明：農村網民的高速增長，使得農村成為一個擁有巨大潛力的互聯網消費市場，隨著 ＂村村通電話＂、＂鄉鄉能上網＂、＂鄉鄉有網站＂等鄉鎮信息化普及工程的推進，農村互聯網市場必將大有可為。

面向白領的xxx網站，用戶數發展註定受限。特別在中國，白領是占總人口比例極少的一群，大部分生活在沿海。以這個群體為目標的SNS網站用戶數很難上到千萬。18-30歲的有大部分都是學生，社會從業人員。他們停留在二線城市。xxx網站的用戶群應該是他們。這類人是屬於沖動型消費，快速消費產品例如彩鈴，圖片，游戲道具他們都樂於嘗試。

大學生創業項目策劃書範本（三）

一、項目背景

千姿百態的花朵述說著千言萬語，每一句都解說著＂美好＂，特別是現在。隨著人們的生活水平不斷進步，生活質量不斷提高。對生活的追求！鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想像力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有＂xx大學青鳥花店＂品牌優勢的市場。是十分可行的。

二、公司項目策化

1. 提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝願和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境！

2. 公司目標立足地大，服務xx，輻射華中。創建網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在xx的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在xx大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功後， 以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

三、經營環境與客戶分析

1. 行業分析 ＂xx大學青鳥花店＂網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除xx地質大學的總站外，在xx各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以xx各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以xx地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

2. 調查結果分析本公司對xx的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要採取問卷調查（問卷調查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等。

⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3. 目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長久），21支（最愛）等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。