公司總務培訓方案

Ⅰ 公司總務是做什麼的

公司總務主要負責企業或組織內部日常行政事務的管理和協調。以下是關於公司總務的詳細解釋：

公司總務的職責

1. 管理日常行政事務：公司總務負責處理企業的日常行政事務，包括文件處理、會議組織、日程安排等。

2. 協調內外部資源：總務部門需要協調企業內外部資源，確保各項工作的順利進行，包括與供應商、承包商、政府部門等的外聯工作。

3. 維護辦公環境與設施：總務部門負責管理企業的辦公環境和設施，確保辦公場所的整潔、安全、高效，包括辦公設備的采購與維護等。

4. 組織活動與處理突發事件：總務部門負責組織企業內外的各種活動，如年會、培訓等，同時處理突發事件，確保企業的正常運營。

詳細解釋

公司總務是一個綜合性的職位，涉及企業或組織的各個方面。首先，總務需要管理企業的日常行政事務，包括文件的收發、傳遞、歸檔，會議的策劃與組織，以及員工日程的安排等。其次，總務需要協調內外部資源，保證企業的正常運營。這涉及到與供應商、承包商等外部機構的溝通與合作，以及企業內部各部門之間的協調。此外，總務還需要關注辦公環境與設施的管理。這包括辦公場所的清潔、綠化、安全等工作，以及辦公設備的采購、維護與管理。最後，總務還需要負責組織各種企業活動，如年會、培訓、團隊建設等，同時處理突發事件，確保企業的穩定運營。

總之，公司總務是一個涉及多方面職責的職位，需要具備良好的組織、協調和管理能力。其工作內容涵蓋了企業或組織的日常行政、內外協調、辦公環境管理、活動組織以及突發事件處理等多個方面。

Ⅱ 總務的企業總務

一) 對外企劃部分（外事）：
辦理護照與簽證 、購買機票與船票、外來人員賓館入住 、組織旅遊和文藝活動、職工出差管理 。
二) 安全部分：
管理職員值班、 管理門禁系統與監控系統、監察並處理職員違紀 、管理警衛。
三）後勤部分：
車輛調度、食堂、宿舍的管理、新改擴建後勤設備立項，備品購買與發放等。
根據各企業性質不同和運作不同，有些單位在沒有人力資源部門的時候總務擔當著人力資源的相關工作：
1、組織制定人力資源戰略規劃和年度計劃，及時收集有關人事招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息，為重大人事決策提供信息和建議；
2、組織制定、調整和完善人力資源管理制度及實施細則，並嚴格執行；
3、對組織體系提出改進方案，經批准後及時調整機構設置和崗位職責；
4、組織實施內外部招聘工作，並參與對應聘人員的面試篩選；
5、組織制定員工的培訓和發展計劃，組織安排對員工的培訓；
6、組織績效管理工作，對各部門績效評價過程進行監督控制，及時解決其中出現的問題，使績效評價體系能夠落到實處，並不斷完善績效管理體系；
7、組織薪酬福利管理工作，編制公司年度薪酬計劃及薪資調整方案；
8、代表集團與員工簽訂各種勞動合同，處理各種與合同相關的事宜，受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜，並負責及時解決；
9、 組織人事統計、人事調動、晉升與離職等管理工作；
10、負責各類會議的召集，記錄，負責會議精神的落實與跟蹤；
11、負責本部門員工隊伍建設，選拔、培養、考核評價本部門人員；
12、負責公司部門人員的考勤管理工作；
13、負責車輛、食堂、宿舍、環境衛生、保安消防等後勤管理工作；
14、負責協調本部門與其他相關部門的關系；
15、完成上級交辦的其他工作任務；
16、負責本部門的制度、流程、績效考核的創新和完善。

Ⅲ 總務是干什麼的

總務屬於行政後勤崗位，工作內容涉及行政、人事、財務等多個方面，從業者需熟練使用常用的電腦辦公軟體，具備較強的溝通能力，熟悉辦公采購流程等。其工作內容包括：

1、保管公司合同、勞動合同、財務文檔、商務文檔等各項重要資料；

2、采購辦公設備，管理辦公資產；

3、實施人事六大模塊功能，建立並管理員工檔案；

4、負責辦理員工社保相關事宜；

5、整理並保管公司票據，定期與會計對賬，接受銀行日記賬檢查，每月提交報稅及發票匯總表；

6、與外界相關部門聯系，為公司申請項目或資質；

7、配合其他部門做好市場宣傳及客戶關系維護等。

財務具體工作：

1、數據統計方面，單據不全、業務不全、信息數據缺失導致數據維護困難，後續必須加強單據齊全、
制度流程－真正執行、相關崗位加強業務技能培訓、加強對數據崗位（包括采購跟單、倉管、會計、車間
統計人員）工作方法及工作習慣的培訓；

2、會計核算方面，核算準確性、及時型、完整性急需加強，費用核算、總賬、納稅申報、出口退稅基
本能夠滿足現時的需求，成本核算、往來管理急需建立規范化得處理流程，以及加強對會計人員能力提
升及責任心培養。

3、財務管理方面，急需加強成本費用控制的執行，財務分析、可行性建議、風險防範的領域和具體措
施，預算管理缺失。

Ⅳ 如何建立培訓體系與制定年度培訓計劃

建立培訓體系。這塊我建議未到一定的前提下，盡量不要玩這么高大上的系統工程，若很想做，那也盡量一塊塊的來做，一步到位很美好，有時現實卻很殘酷。至於是否可以來全面來做，看看你們是否培訓已經得到了足夠的重視，而衡量重視的一般有兩點：
1、公司每年安排的經費是多少？考慮一下標准培訓費預算比例，若差太多，能不折騰自己就多一事不如少一事；
2、是否安排負責培訓的部門或專職崗位。若還要兼著做招聘，還要時而忙年尾的年會，再或者倒騰非培訓類的工作，那麼參考第一點。
要建立培訓體系的話，建議：
1、系統調研，盤點。看看你們有多少培訓師？有多少課件資源？有多少硬體？公司到了什麼程度。拋開第一點去做培訓體系，就會陷入別家企業的培訓陷阱中，因為復制粘貼修改後的體系最不接地氣。
2、建立起培訓管理體系。各項管理制度文件。
3、建立起講師體系。
4、建立起課件體系。
5、建立起培訓資源體系。包括培訓機構資源、商業培訓師資源、酒店會議室資源、列印印刷教材、做橫幅等供應商的資料等等。
99%的企業做培訓體系會陷入形式中，其中最關鍵的二點就是：公司還沒有到這個火候；沒有人專門來做這塊。末了，培訓體系不是一步到位的，說一步到位的一般最後都沒有到位。

年度培訓計劃製作
1、調研。設計調研表格，進行調研；設計問題對核心人員進行面談，或者電話訪談。最核心的核心就是了解老大的想法，其餘的考慮其次。
2、匯總調研資料，分析調研匯總資料，做調研分析表（作為年度計劃的附件，讓領導知道你不是拍腦袋做事的人）。
3、制定培訓計劃。做培訓計劃之前如果能將思路或者跟上級主管領導溝通一下，可以大大降低你做了後領導不對味的情況出現，可以大大提高培訓計劃通過的概率。
年度計劃一般包括：封面、目錄、正文（整體思路、課程計劃、費用預算、保障考核機制等等）、附件（需求分析、課程提綱等）
做年度計劃的建議：
1、每年圍繞一個點，不要管理人員、技術人員等人員都想提升，精力有限，圍繞一個主題，這是全年的培訓的一根線索，也更容易出成績。
2、培訓形式盡量多樣化，比如考察學習，案例討論，分享會，讀書會，看電影學**，服務技能大賽，評選活動等等。
末了，分享給提問者一句話：多一事不如少一事，且行且珍惜。培訓寧可少，也不要多。圈子裡的人都懂得。